ktv收銀員崗位職責(通用15篇)
ktv收銀員崗位職責 篇1
1、根據公司營運及服務管理規范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據公司營運及財務收銀管理規范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求,協助會員辦理及其它顧客票據相關服務,配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
ktv收銀員崗位職責 篇2
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為客戶辦理結賬手續,確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、基本賬務的管理;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;
ktv收銀員崗位職責 篇3
1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤
2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤
3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;
4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;
5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報
ktv收銀員崗位職責 篇4
1.負責審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;
4.負責所收錢款和單據的整理及交接;
5.負責收銀系統和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供咨詢服務。
ktv收銀員崗位職責 篇5
1、與合作商的服務人員對接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題,及時與主管聯系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票,交至財務室。
ktv收銀員崗位職責 篇6
1、服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
3、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
8、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借。
ktv收銀員崗位職責 篇7
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發票專用章的保管。
四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
ktv收銀員崗位職責 篇8
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范操作;
2、 熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤,熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格,收款時對結算單認真復核;
3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;
4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少企業風險;
5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;
ktv收銀員崗位職責 篇9
1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒,保障財務相關文件和物品的安全和完備;
2.根據手續齊全的收付憑證,辦理現金收付和銀行結算業務;
3.據企業會計制度規定,登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;
4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金,日清月結,做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現金盤點表,根據企業會計制度填制銀行余額調節表;
6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。
ktv收銀員崗位職責 篇10
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;
2、熟練收銀機的操作,價格的輸入;
3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全;
5、做到經常檢查、保養好收銀設備;
6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。
ktv收銀員崗位職責 篇11
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
ktv收銀員崗位職責 篇12
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別,確保現金的安全;
4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;
8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現象發生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。
ktv收銀員崗位職責 篇13
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款;
2、負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息;
3、負責所有錢款和單據的整理及交接;
4、負責收銀系統和有關用品的管理;
5、本崗位備用金及代收款的安全;
6、負責為顧客提供咨詢服務;
7、負責服務臺及退換貨中心的各項日常管理工作,包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發放管理等。
ktv收銀員崗位職責 篇14
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
ktv收銀員崗位職責 篇15
1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關系。
5.了解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的服務工作。
6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發事件。