客房預訂協議(精選3篇)
客房預訂協議 篇1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預訂業務達成以下協議:
一、價格體系
1.乙方向甲方提供房間價格如下:(單位:人民幣元)
房間類型
賓館價格
甲方團隊價
甲方散客價
是否含早
門市價
前臺優惠價
甲方協議價
可銷售價格
甲方協議價
可銷售價格
備注:
(1)加床:_________元;中早:_________元;西早:_________元;
(2)為使甲方銷售價格能始終等于或低于乙方現行門市優惠價格,乙方進行門市價格下調或推出優惠價格時,應及時提前通知甲方,同時簽約價格根據下降比例作相應下調。
(3)當乙方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的價格直接向客人收取所有房費。
(4)以上價格均含酒店服務費。 二、預定形式
1.甲方在客人抵店前,甲方將客房預訂通知單傳真通知給乙方,乙方盡快按訂單上的傳真號碼書面確認回傳。遇銷售部、預訂部休息期間,甲方可直接向乙方總臺預訂客房。甲方同時發送傳真至乙方指定的傳真號碼,待正常工作日,核實并簽名回傳確認備檔。
2.預訂取消:乙方_________點為正常保留時間,_________點以后甲方取消預訂客房,以傳真或電話通知乙方。
3.甲方客人退房時間為中午12:00,若客人要求延遲退房,乙方可視當天房態情況盡量滿足甲方客人的要求。
4.當甲方客人直接向乙方要求續住時,乙方應以甲方原先的傳真預定價格予以續住,并及時通知甲方。
三、訂房核對
雙方訂房核對采用如下方式進行:甲方于第二天上午將前一天的預訂單匯總表以及已住店客人情況表發往乙方銷售部,由乙方專人在預訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住店客人情況表上填寫客人正確離店的日期并于當天下午回單甲方。
四、財務結算
1.凡經甲方銷售的客房差價歸甲方所得。
2.甲方在每月的5日前向乙方提供上月經訂房核對后的客人入住詳細資料。經雙方核對后,差價部分由乙方在每月的15日前匯入甲方指定帳戶,甲方向乙方開具發票。
3.當雙方的間夜數有出入時,以乙方收銀記錄為準,如有跨月訂房,記入下月。
4.為_____甲方大力推銷乙方客房,另制定獎勵措施如下:甲方季度訂房超過_________間,乙方季度獎勵_________元/間。
五、其他
1.本合同壹式兩份,雙方各執壹份。
2.本協議執行有效期至:_________年_________月_________日。協議雙方不得單方面中止協議。
3.甲乙雙方不得將本協議得條款向第三方公布。
4.本協議所有事宜以及操作程序,雙方均有專人負責。
5.本合同未盡事宜可經雙方協商解決,如雙方對本合同的執行有爭議而且無法協商解決,可向______________委員會申請_____。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
客房預訂協議 篇2
甲方:__________(以下簡稱甲方)
地址:__________________________
乙方:__________(以下簡稱乙方)
地址:__________________________
甲、乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預訂業務達成以下協議:
一、 關于房型和房價
1.乙方向甲方提供房間價格如下:(單位:人民幣)
房間類型:______________________
門市價:________________________
前臺價 :_______________________
底價:__________________________
會員價:________________________
是否含早茶:____________________
早餐類型:______________________
備注:加床:_______ 元 中早:_______ 元 西早:_______ 元 匯率:______ (以上價格含酒店服務費)
2.若乙方門市散客價格調整或推出特惠價格時,乙方應及時通知甲方;如乙方價格下降,則給予甲方的協議價格應根據下降比例作相應下調,以便使甲方銷售價格始終低于乙方現行門市優惠價格。
3.若乙方給予訂房公司的協議價格臨時調整時未能提前三天書面或Email通知甲方酒店業務部,乙方將允許甲方的預訂客戶在變價前預訂的房間按原協議價格入住。
4.當甲方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的協議價格直接向客人收取所有房費。
二、 關于客房預訂
2.在非常情況下,乙方每天提供 間客房作為保留房供甲方預訂,乙方應確保甲方在保留房數額內的訂房,甲方將積極為乙方提供的保留房進行促銷。
3.當乙方房量緊張時,乙方應提前通知甲方以便甲方能及時調整預訂并向客戶作出解釋;對于緊急訂房,在無法聯系到乙方銷售人員的情況下,甲方將直接發傳真至乙方前臺,由乙方前臺按甲方傳真內容先予以接待。
5.甲方客人退房時間為中午12:00時,如客人要求延遲退房,乙方可視當天房態情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方應要求客人及時通知甲方且必須通過甲方重新預訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預訂價格先給客人續住,然后應通知甲方預訂部補發延住預訂單。
三、關于甲方訂房夜審
甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方決定選擇第_____項合作方式。
1.甲方于當天晚上24:00前后,以電話形式直接與酒店前臺聯系。酒店應通知前臺給予配合,正確告之甲方預訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續住或提前離店的情況。
2.甲方于第二天上午將前一天的預訂單總表以及已住店客人情況表發往酒店銷售部,由酒店專人在預訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當天下午回傳甲方。
四、關于對帳、返傭及其它獎勵措施
1.甲方在每月5日前向乙方提供上月經夜審后的甲方客人入住詳細資料。經雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發票。如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日1‰的滯納金。
2.當雙方的間夜數有出入時,以乙方收銀記錄為準,如有跨月的訂房,計入下月。
3.為_____甲方大力推銷乙方客房,乙方另制定獎勵措施如下:
五、其它
1.本合同一式兩份,雙方各執一份,合同經簽署后具有法律效應。
2.本協議執行有效期:________年________月________日至________年________月________日
3.甲、乙雙方不得將本協議的條款向第三方公布。
4.本協議所有事宜以及操作程序,雙方均由專人負責。
5.和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協議。
6.本合同未盡事宜可經雙方協商解決,如雙方對本合同的執行有爭議且無法協商解決,雙方同意將爭議事項提交所在地_____委員會,按照_____委員會的_____規則進行裁決。
甲方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
業務聯系人:__________________
公司簽署人: _________(蓋章)
乙方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
傳真:________________________
酒店簽署人:__________(蓋章)
簽署日期:____________________
簽署地址:____________________
客房預訂協議 篇3
甲方:_____________________
住址:_____________________
電話:_____________________
郵編:_____________________
法人代表:_________________
身份證號:_________________
開戶銀行:_________________
賬號:_____________________
乙方:_____________________
住址:_____________________
電話:_____________________
郵編:_____________________
法人代表:_________________
身份證號:_________________
甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經協商就乙方通過甲方提供的網絡系統,查詢預訂航空電子客票一事,達成如下協議:
一、合作方式
甲方向乙方提供航空動態信息查詢系統及訂單打印系統,機場取票服務。
二、票款結算
當乙方確認訂座后,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款匯入甲方指定賬戶,如乙方未按規定辦理。甲方有權取消該訂座且所有損失由乙方承擔。
如雙方確認訂座交易成功后,因甲方原因造成旅客未能按時登機時,責任由甲方承擔;并且甲方應按民航相關規定,作好旅客善后服務工作。
三、權利義務
乙方在確認訂單前:必須認真審查乘客有效證件,如實填寫乘機人詳細資料,聯系電話,乘機日期及乘客乘機需知。
旅客訂座單應保留________以上。如遇旅客原因退票或誤機,乙方應征得甲方同意,確認退票折扣后方可辦理退票手續。
在服務過程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協調解決,損失均由責任方自負。乙方應加強服務工作,如服務中多次出現旅客投訴,經批評整改無明顯改觀的,甲方有權終止該協議;并保留追究法律責任和經濟損失的權力。
甲方應做好網絡維護工作,盡量保持網絡暢通及系統完好率,做好售后服務工作,并承諾保守客戶資源信息秘密。
乙方有責任和義務協助甲方維護網絡安全,網絡信譽,及商業機密,并承諾甲方提供的網絡系統及軟件,工作號等不能私自轉借,如經發現,甲方有權終止雙方合作協議。由此造成的一切損失均由乙方負責。
甲方應保證乙方準時在機場換取航空機票。乙方負責做好旅客的預定相關工作,一旦發生旅客相關服務投訴,甲乙雙方各負其相關責任,并承擔相應經濟損失。
在本協議期間內,乙方若單方面中止協議,需提前30天向甲方提出申請;并結清應付機票余額款項。
四、協議期限
本協議有效期從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止共計_________。本協議經甲乙雙方簽字生效。
五、補充與
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力
六、爭議的處理。
本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲方:_________乙方:_________
法人代表:_____法人代表:_____
傳真:_________________電話:_________________
電話:_________________網址:_________________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________