糾風工作總結（通用15篇）
糾風工作總結 篇1
今年，市民政局認真貫徹黨的十八大精神以及中央、省、市有關民政工作的方針政策，牢固樹立“以人為本，為民解困，為民服務”工作理念，結合工作實際，以深入開展“中國夢”主題教育活動為契機，以創建和諧民政為目標，切實履行民政職能，發揮民政職能作用，扎實推進各項工作，著力提升民政工作水平，保障了我市人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，推動了民政事業健康發展。現將我局開展糾風工作情況總結如下：
一、健全工作制度，明確工作職責
年初，按照市紀委黨風廉政建設要求，市民政局重新調整充實了由一把手任組長、黨組成員任副組長，部分中層干部為成員的糾風工作領導小組。領導小組下設辦公室并負責日常工作。同時，進一步明確了一把手為第一責任人，分管領導為第二責任人，有關科室（單位）負責人為第三責任人。全局工作著眼于改革、穩定、發展大局，突出民生建設主題，發揮民政在社會建設和管理中的職能作用，加強自身建設，促進社會和諧。工作推進過程中加強黨員干部職工的理論學習，加強思想政治教育，堅持引導黨員干部職工在思想政治教育、專業知識等方面的學習，從而形成正確的世界觀、人生觀、價值觀、全局觀、群眾觀。同時不放松落實“一崗雙責”，強化黨風廉政、依法行政和作風建設，為今年民政工作目標任務的全面完提供了堅強的思想保障。
二、明確工作目標，突出工作重點
認真組織學習《行政監察法》、《中共中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《行政許可法》、《反腐倡廉建設問答》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、中共XX市紀委XX市監察局《廉政風險防控機制建設工作指導》（試行）等內容，全面貫徹落實重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢等陽光政務四項制度切實加強自身建設，改進機關工作作風，為推進社會發展軟環境建設提供政策保障。
（一）全面實行嚴格的首問責任制。局機關各科室和直屬事業單位嚴格按照首問責任制要求，業務具體落實到人，做到凡一事一部門能解決的，必須由該部門以最快速度解決到位；凡一事涉及多個部門才能解決的`，由首問責任人或部門負責協調相關部門盡快解決。否則，將按市糾風辦相關規定，追究相關責任人責任。
（二）認真做好“政風行風熱線”工作。切實加強對政風行風熱線工作的組織領導，組織協調好定期上線內容，認真解答群眾關心的民生問題，落實好首聽責任制、限時辦結制和責任追究制，推動民政政風行風健康發展。
（三）嚴格落實服務事項公開承諾制度。我局政務信息公開工作按照政府信息公開“以公開為原則，不公開為例外” 的要求，結合我局實際情況，將傷殘軍人撫恤補助標準、“三屬”補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優待金標準、婚姻登記事項等在門戶網站為城鄉廣大群眾公開；在XX市政府信息網上公開民政局內設機構和下屬單位工作職能職責、辦事程序，城市最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、社會團體依法登記的程序、婚姻登記程序、工作人員工作紀律、咨詢電話和監督電話等內容，全面公開工作人員的姓名、職務、職責接受群眾監督。
（四）嚴格落實高效及時、準確規范的限時辦結制。按照限時辦結制的要求，規范了辦結時限相關制度。凡來我局辦理業務屬于登記類，只要資料證件齊全，當場當時辦結；凡備案類，只要資料手續齊全，當日辦結；凡審批類，凡符合申請條件的，按辦結制時限給予辦結，對不符合條件的及時向申請人說明理由。
（五）嚴格落實責任追究制。凡企業、群眾、服務對象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為，一經查實，嚴格按相關規定進行問責處理。被問責的科室負責人、事業單位負責人及其工作人員涉嫌違反政紀應給予行政處分的，主動報請監察機關依照有關規定和程序處理；涉嫌違反黨紀的，移送黨的紀律檢查機關處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。民政局至今未發現有任何違紀違規現象。
三、嚴格清理，加強過程監督
局糾風工作領導小組嚴格按照民政行政許可和行政審批事項的范圍及要求，對婚姻登記、社團、民辦非企業、收養登記等行政權力事項進行了認真清理，未發現違反行政許可和超越行政審批事項范圍的行為。
此外，我局始終把督查督辦工作納入重要議事日程，一把手嚴格落實第一責任人責任，高度重視督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中發現的各種問題和存在的困難，積極為督查工作順利開展創造良好的氛圍。為全面實行嚴格監督、管理，我局設立了投訴舉報電話和信訪箱專門受理涉及民政系統各部門及領導干部的投訴，做到投訴百分之百受理、百分之百查清，百分之百依紀依規嚴肅處理。
四、認真評議，糾建并舉促發展
市民政局堅持以關注民生、服務群眾為主線，強化政風行風建設，正確履行職責加強隊伍建設。通過民主測評、行風監督解決群眾反映的突出問題，真正做到讓群眾滿意。結合“實現偉大中國夢·建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動、黨的十八大精神宣講、“走基層”等主題教育活動，主動解決群眾不滿意的政風行風問題，堅持“標本兼治、糾建并舉”方針和“誰主管、誰負責，管行業必須管行風”原則，不斷改進工作作風，增強廉政和服務意識，扎實推進全局政風建設和基層窗口單位的行風建設。一是調整充實民主評議政風行風工作機構，制定評議工作實施方案；二是按照“誰主管，誰負責和管行業必須管行風”的原則，落實“一崗雙責”，廣泛聽取群眾對加強救災資金監管和加強機關作風建設的意見和建議；三是針對本部門、本系統存在的突出問題，認真組織干部職工、評議代表對問題進行自查自糾，建立反腐防控點，對業務工作中群眾比較敏感、關注的事項列出詳細的防范措施。四是各參評科室和部門對自查和抽查出的問題，進行分類整理，制定整改措施，落實整改任務，逐步建立并完善機關和下屬單位政風行風建設的長效工作機制。
五、下一步工作打算
進一步強化監督，嚴格評議，及時解決存在問題，確保不留死角、不留空白。嚴格按照市紀委的要求，結合工作實際認真梳理，查找問題根源，積極推進學習型機關建設，提高民政干部隊伍整體素質。同時，把依法行政和黨風廉政建設緊密結合起來，進一步完善單位內部管理規章制度，建立長效工作機制，切實轉變和改進工作作風，提高工作效率和服務水平，促進我市經濟、社會、文化的和諧發展。
糾風工作總結 篇2
今年以來，縣XX局深入貫徹黨的XX大和中紀委第二次全會以及省系統黨風廉政建設工作會議精神，按照《X縣XX年糾風工作要點》和《省政府辦公廳印發關于XX年糾風工作實施意見的通知》要求，緊緊圍繞廣播電視系統工作實際，按照懲防結合、糾建并舉、標本兼治、綜合治理的工作方針，堅持“以條為主，條塊結合”，“誰主管、誰負責”的原則，將糾風工作與業務工作進行同安排，同部署，使我局在去年糾風工作的基礎上，保持了穩步發展的趨勢，樹立了良好的行業形象，為推進行風建設和事業發展起到了積極的推動作用。
一、加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實
按照全縣糾風工作的總體安排，樹立勤政廉潔的行業形象，我局把糾風工作作為黨風廉政建設的重中之重，明確分工，落實責任，形成齊抓共管的良好局面。“一把手”負總責，管好班子，帶好隊伍，重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責任，各負其責。并結合實際，制定了《XX局XX年糾風工作實施方案》，明確糾風工作指導思想、工作重點及責任，并從規范干部行為、查處違法違紀問題、糾正行業不正之風及嚴格落實黨風廉政建設責任制等方面，制定切實可行的措施，進一步增強了干部自律、自省、自警、自重意識，使反*工作貫穿與各項工作之中，全局上下形成了“樹正氣、講團結、求發展”的良好氛圍。
二、內強素質，外樹形象，努力提*部職工的政治理論素質
1、根據行業的自身特點，緊密圍繞“為誰服務，怎樣服務，”這一內容在黨員干部中開展了學習立足崗位做貢獻的主題實踐活動，充分發揮黨委政府喉舌功能作用，“關注民生，服務人民。”使工作紀律，服務態度，辦事效率得到提升，工作作風得到改觀。
2、加強學習，不斷提*部隊伍整體素質。因為工作的特殊性，我局不定期集中進行政治理論和業務學習，以便及時領會上級精神，結合“五五”普法教育，組織學習了《新聞從業人員職業道德及行為規范》等相關法律法規，局領導人手一冊《公職人員預防職務犯罪必讀》，通過學習，提高了干部職工法律意識和服務意識。
3、開展警示教育，筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片，并利用電視平臺進行播放，結合實例，進行認真剖析，給大家上了一堂生動的思想道德教育課。同時結合的學習對照分析自己在思想和工作中存在的問題，進行認真深刻的剖析，從而，進一步提高了覺悟，增強了防范意識。嚴格執行縣紀委關于領導干部不準利用職權，從事非法活動，為個人和親友謀取私利的規定；嚴格執行各項禁令和規定。通過開展警示教育活動，增強了全局干部職工的自我約束力，提高了拒腐防變能力。
三、加強制度建設，強化管理，進一步規范干部的從政行為
1、進一步完善制度建設。根據縣委、縣糾風辦的要求，結合工作實際，制定了下發了《XX局XX年糾風工作實施方案》，下發<<領導干部問責制>>、<<四項制度承諾制>>，細化獎懲標準，使新聞從業人員嚴格遵守職業操守，杜絕有賞新聞。通過抓制度建設，加強了干部職工，特別是各級領導干部廉潔從政意識和對反腐倡廉工作重要性的認識，提高了自我約束力，促進了從源頭上治理*工作的開展。
2、嚴格執行財務制度，規范財務管理。我局始終嚴格實行“一支筆”審批制度，加強對資金使用管理環節的監督，在已建立相關財務制度的基礎上，凡屬重大開支項目，原則上經局務會研究決定，領導審核審批準，做到專款專用。在日常工作中，局領導嚴格遵守廉政規定，凡涉及干部任免、調整與獎懲，大額度資金的安排使用，重要項目的建設等，一律按規定的程序和原則集體討論決定。
四、抓監督查處，開展網絡專項治理
1、堅決克服“四難”現象，杜絕吃、拿、卡、要等問題，樹立為民服務宗旨，讓廣大干部職工深刻認識到，我們的點滴工作，都起到黨和政府與人民群眾密切聯系的橋梁和紐帶作用，是上下溝通的平臺和窗口。
2、加強外部監督。一是繼續實行政務公開制度，此項制度以專欄的形式向社會各界公開電視網絡收費標準，設立了公開舉報電話。實行了全體干部職工掛牌上崗，強化了社會監督。
五、強化糾風宣傳教育工作，為反腐倡廉提供思想保證和營造良好的輿論氛圍
1、結合學習貫徹XX大精神，有計劃性地重點抓好學習貫徹重要思想、牢記“兩個務必”，開展發揚黨的艱苦奮斗優良傳統教育、宣揚勤政廉政先進典型的模范事跡，進行示范教育。
2、組織全局機關干部開展黨紀政紀條規和法律法規知識學習，全體干部職工參加了普法領導小組辦公室組織的普法考試，使廣大黨員干部不斷增強黨紀政紀觀念，真正做到依法執政和廉潔從政。
3、把遵守廉潔自律規定的情況同干部的考核任用和評先評優相結合，實行廉政建設“一票否決”制，不斷增強廉政教育的實效。
六、存在的主要問題
1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學習不能有機地結合起來，學習成效不是十分明顯，學習計劃、檢查、督促等還要進一步加強。
2、工作作風與群眾要求有差距。調查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實力度不夠大，今后要進一步深入基層，切實為群眾辦更多好事、實事。
3、對行業的管理組織指導水平有待提高。執法人員素質不高，需要進一步加強培訓和提高服務意識，糾風工作力度還要進一步加大。
七、來年工作打算
1、加強領導，主動協調，確保糾風工作深入開展。繼續落實“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的糾風工作原則，確保明年糾風工作取得更大成效。嚴格落實糾風工作責任制，加強監督檢查。
2、突出工作重點，強化監督檢查，確保糾風工作取得實效。按照糾風辦的工作部署與安排，明年繼續把治理整頓工作作為重點，邊查邊改，加強監督檢查，鞏固成果，擴大實效。
3、緊緊圍繞行業的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題，結合糾風工作任務，繼續深入開展好民主評議行風活動，進一步推動全系統行風建設。
糾風工作總結 篇3
一年來，我校在縣委、縣政府和縣教育局的正確領導下，緊緊圍繞教學這一中心工作，注重加強領導班子和領導作風建設，加強校務公開和廉政文化進校園工作，努力探索從源頭防治和治理腐敗現象，深入開展黨風廉政建設的落實、檢查、監督工作，為教育的改革和發展奠定了堅實的基礎和推動作用。現就主要做法匯報如下：
一、統一思想，提高認識，筑牢思想防線。
思想認識是做好一切工作的保證。提高思想認識，必須開展學習。一年來，我校克服突擊性工作多、任務重、時間緊等實際困難，抽出專門時間，組織廣大黨員干部，認真學習xx大精神、黨章和黨員條例、中小學教師職業道德。對廣大黨員干部進行黨性、黨風、黨紀教育，對廣大教師進行思想道德教育，加強師德師風建設。抓住契機，開展黨員先進性教育活動，使廣大黨員干部能夠把握好政策。同時，堅持正面教育和自我教育，堅決防止形式主義，堅持厲行節約，不增加學生各種負擔，對學生既要嚴格要求，又要關心愛護。學校領導班子帶頭學習，教職工每周集中學習，堅持黨員干部和學校體領導班子進行集中培訓，提高黨員干部的思想認識和理論水平。
二、健全制度，規范運作，筑牢制度防線。
制度是紀律，是保證，沒有制度，就同于無組織，無紀律，為此，為使糾風工作活動落到實處，不流于形式。我們按照教育局的要求。首先做到領導到位，及時召開班子和全體教職工會議，認真學習中共中央、國務院《關于黨風廉政建設責任制》和《廣西壯族自治區糾風工作責任暫行辦法》，明確了各自的職責，成立了組織機構，制訂了工作計劃，對一、二層機構和各教師層層簽訂責任狀，建立了為校長第一責任人的防腐網絡，責任分解到人，層層落實責任狀，為糾風工作奠定了堅實的基礎。
中小學亂收費問題一直是社會的熱點和焦點問題，它關系到千家萬戶的切身利益，也是教育形象良好與否的集中體現。為了防止出現亂收費問題，每學期開學初，學校就專門成立治理中小學生亂收費工作領導小組，采取了行之有效的舉措，建立了舉報制度，在校園設立固定的收費公示欄，對收費標準進行永久性公示。學校經費實行“收支兩條線”管理，配有兩個會計(其中有一個會計是委派會計)和一個，票款分離。認真落實農村義務教育新機制保障機制，認真落實“兩免一補”政策，及時將免費教科書發到學生手中。認真落實百發35號《關于在1015個扶貧開發重點村中對困難學生實施扶貧捐資助學活動的決定》精神。落實了普通高中招生擇校生“三限”政策，招生納入統一招生計劃。落實了公辦職業高中招生政策，杜絕無序競爭、有償招生。
四、校務公開，加強透明，筑牢公開防線。
“三公開”(校務公開、政務公開、財務公開)，把凡是教職工關心的熱點、難點、焦點問題，作為公開的內容，堅持做到政策，辦事過程和結果“三公開”。開學初，學校的各種收入，必須在教代會上予以公布，學校的各項重大開支，必須經教代會討論通過，然后通過學校理財領導小組集體簽字后，方可執行。同時，學校的評職稱、評模、晉級，首先做到摸清底數，并在學校的公示欄中予以公示，然后集體討論通過，接受群眾監督。一年來，在處理任何事情上，季校長首先召開全體一、二層機構會議進行討論，再經全體教代會討論通過后，才能夠予以實施。在干部任免上，從不搞個人主義，從不個人說了算，每位干部的提拔，必須做到：首先是讓學校進行民主推薦，經群眾評議，后經中心學校考核后，再報教育局領導審批，任何一項大筆經費的開支都是先提請中心學校討論一致通過后執行并且每月的收支情況在全中心學校予以公示，任何一項制度和決策都通過教代會后形成決議，充分發揮教代會的職能作用，增強理財的透明度和強化管理透明度。
五、加強監督，加大審計，筑牢拒腐防線。
加大教育監督力度，堅持教育的原則。緊密聯系實際，開展經常性思想政治工作，立足教育，防范于先。一是開展“八不準”學習教育。采取集中學習，定期學習等方式，開導黨員干部和教師知道什么能做，什么不能做，在思想上筑牢防線，增強黨員干部和廣大教師拒腐防變能力，二是開展事前教育，針對不廉潔現象滋生的時間規律，季校長總是在重大節假日期間，召開全體教職會議，重申廉政規定，嚴肅工作紀律。三是開展重點教育。對有群眾來信，來訪舉報的人員進行預警教育，提出明確要求。四是開展典型教育。利用假期，組織全體教師向全鎮“十佳教師”、“十佳班主任”學習，使廣大教師做到不排人情座位，不向家長索要禮品，不接受家長吃請，不有償補課等，不參與抹牌賭博和封建迷信活動等。用身邊的事教育身邊的人，做到典型引路。
一年來，我校在局黨組和紀檢監察室領導的直接正確指導下，取得了一定的成績。今后，我校會再下決心，再上措施，上下一心，共同努力，把我校黨糾風工作再推上一個新的高度。
糾風工作總結 篇4
20xx年糾風工作，在區委、區政府及市糾風辦的正確領導下，緊緊圍繞加強政風行風建設，優化發展環境的工作主題，堅持標本兼治，糾建并舉，突出重點，統籌推進，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，推動全區糾風工作的深入開展，為加速發展，構建和諧皇姑提供堅強的保證。
一、領導重視，責任到位。
成立由區長任組長，常務副區長、紀委書記任副組長的XX區政風行風建設工作領導小組，加強對全區糾風工作的領導。按照國家、省、市關于糾風工作的部署和要求，制定了《XX區糾風辦20xx年糾風工作方案》，下發了《20xx年XX區民主評議政風行風工作指導意見》、《XX區20xx年民主評議政風行風工作考核指標評分細則》、《20xx年糾風工作要點》等文件，于3月12日組織召開了全區糾風工作會議，進一步明確了區直各委、辦、局加強政風行風建設工作任務，強化了責任，有力地促進了政風行風建設工作在全區的深入開展。
二、認真安排部署，狠抓落實
今年以來，按照市糾風工作計劃，XX區認真部署落實，加強政風行風建設，優化發展環境、服務標準化建設、民主評議基層站所等項工作，從4月中旬起，圍繞加強政風行風建設，優化發展環境六個方面的內容，區糾風辦會同相關部門開展了自查自糾、集中檢查，督促整改階段工作。目前，全區公職人員工作作風明顯轉變，通過第三方調查顯示，其滿意率和基本滿意率達到80.3%。10月26日，XX區又召開了推進民主評議基層站所大會，區直、市直19個部門及服務性行業，70個基層站所參與評議工作，接受社會公眾的公開監督。此外，組織開展了對20xx-20xx年慶典、研討會、論壇活動基本情況調查；對區直部門、行政事業單位亂收費、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強政風行風熱線工作，切實維護群眾利益
XX區依托“民心網”、“市民政風行風熱線”平臺作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質量和效果，讓群眾反映的熱點、難點問題得到進一步落實。區紀委書記多次組織召開全區政風行風熱線工作調度會，提出在解決群眾訴求工作時要做到“四個到位”，即：“領導到位、協調到位、服務到位、考核到位”。區政府拔付240萬元區長應急資金，解決針對群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來水管線老化無人管等問題。通過政風行風熱線平臺，群眾的訴求問題得到了及時解決，切實維護了群眾的自身利益。從4月份起，我區提高了辦理政風行風熱線的質量和效率。1—11月份，我區受理市政風行風熱線件 4656件。其中，案件106件，辦理106件，辦結率100%。投訴1891件，辦結1869件，辦結率98.84%。求助2659件，辦結2637 件，99.17%。群眾滿意率98.52%。上報糾風信息202條。20xx年1-11月份，綜合分數由年初的950分提升到972.09分，全市綜合排名逐月上升。
四、開展專項治理立項工作，規范低保審批程序
圍繞區委、區政府中心工作，結合糾風工作實際，從20xx年6月—10月，XX區制定《規范低保戶申請審批程序專項治理的工作實施方案》，區糾風辦牽頭，會同區民政局對全區12個街道辦事處、社區申報審批低保戶過程進行了檢查。目前，已清退不符合條件低保戶519戶，杜絕在申報低保戶審批過程中發生的不正之風。
五、深入治理教育亂收費，規范辦學秩序
針對學生家長反映的學校開辦延時班、違規補課、收取補課的費用等問題，區糾風辦會同區教育局進行了嚴肅查處，目前，糾正老師違規補課3人，其中給予行政警告處分2人，行政記過處分1人。糾正存在有亂辦班、違規定班服的行為的學校5所，其中，給予1人行政警告處分，1人通報批評。切實減輕學生家長的負擔，有效遏制了中小學違規辦班、補課的行為。
六、走進民生會客室，打造區域服務品牌
8月26日，區委常委、常務副區長杜春華走進XX市糾風辦與XX市廣播電臺聯合主辦的“民生會客廳”欄目。就XX區加強政風行風建設，優化發展軟環境工作向聽眾和網友進行了介紹。同時，也回答了我區如何解決群眾關心的熱點、難點的問題，展示了XX區打造一流經濟環境，加速發展的新形象，取得了良好的社會效果。
七、開展基層培訓工作，推動糾風隊伍建設
今年以來，區糾風辦已經5次組織基層單位“政風行風熱線”工作人員進行了業務培訓，并先后出了6期“糾風簡報”，針對上月存在的問題提醒相關部門整改，并部署當月糾風工作重點。同時，組織政風行風監督員進行明查暗訪，加強監督檢查工作，并以月考核評分的方式，充分調動起基層單位辦理政風行風熱線件的積極性。如：XX區建管局及時制定了《XX區建管局落實政風行風熱線工作實施方案》，健全組織機構，明確辦理時限。
二、存在的問題及下一步打算
今年以來，我區糾風工作雖然取得了一定的`成績，但與新形勢下糾風工作的要求還有差距。一是群眾反映強烈的熱點難點問題，由于體制、機制、制度等方面的原因，一些深層次問題解決起來難度較大；二是一些部門和單位抓糾風工作的責任感不強，仍存在職責不清問題，造成重復投訴現象較多，群眾有意見。
明年，我區糾風工作一要突出糾風重點，著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題；二要圍繞維護群眾切身利益，抓緊抓好糾風專項治理工作的落實；三要深入開展民主評議基層站所工作，簡化評議程序，推行以群眾投訴出現的問題為主、以明察暗訪發現的問題為主、以政風行風評議取得的實際效果和工作實績為主的 “政風行風民主評議”考評機制，提高評議的效果。四是加強對糾風工作人員的培訓，提高工作人員責任感、執政為民的意識，切實履行職能，不斷推進糾風工作再上新臺階。
糾風工作總結 篇5
根據XX年全市糾風工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務的要求，結合部門實際認真組織開展了住房公積金糾風和專項治理工作。現將糾風和專項治理工作情況總結報告如下。
一、認識到位，加強管理夯實基礎工作
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢，保障資金安全、維護好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責。XX年新的機構成立以來，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發揮資金住房保障作用是目的”的工作指導思想，把維護資金的安全完整作為一切工作出發點，把規范有序作為管理工作始終追求的目標，通過制定政策，完善制度，理順機制，嚴格程序，加強監控，全市住房公積金經過8年的強化管理已步入有序運行的正常軌道。通過糾風和專項治理工作，落實住房公積金歸集、管理、使用等環節的各項制度和措施，使住房公積金監管力度明顯增強，及時發現、糾正違紀違規行為，健全制度，加強內部管理，落實工作責任，確保資金安全，資金運作風險得到有效控制，群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決，不斷改進工作作風，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進和諧社會建設發揮積極作用。
二、認真制定糾風和治理方案，全面落實整改措施
市住房公積金管理中心十分重視糾風工作任務的落實，根據全市糾風工作的總體部署，“中心”認真制定了全市住房公積金行業開展糾風工作的具體方案，將4個方面的糾風任務一一分解落實到六個縣（市、區）管理部和5個科室。一年來，各科室、各管理部結合各自承擔的工作任務，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統一領導下較好地完成了安排的各項糾風工作任務，在加強行風建設、完善管理制度、加強信息化工作、保障資金運行安全、提高資金利用率、維護職工權益、防范貸款風險方面取得了明顯的成效。
三、加大對違規出借財政資金的清收力度，嚴肅糾正挪用住房公積金等違規違紀問題
XX年機構調整以前，住房公積金由各縣（市、區）自行管理，此間形成了違規向地方財政出借資金1XX萬元。機構調整后，在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規清收力度，挪用借款資金本金已于XX年底以前全部收回。XX年收回羅江縣財政借款利息35、2萬元，目前仍有22、6萬元中江縣財政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問題。
四、糾風和專項治理工作取得的主要成效
（一）加強行風建設，提升服務質量，樹立良好形象
提升服務質量，樹立良好形象。
“中心”始終把改善服務質量，提升服務水平作為重要工作來抓。XX年，“中心”深入貫徹省住建廳關于加強和改進住房公積金服務工作的有關精神，落實各項服務措施，結合我市實際創造性地開展工作，在健全服務制度、優化業務流程、改善服務環境、加強信息化建設、強化人員素質、維護繳存職工利益等方面下功夫，切實加強和改進住房公積金服務工作。近年來，旌陽、中江管理部窗口每月被當地政務服務中心評為“紅旗窗口”，市本級和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區）管理部也多次受到當地政務服務中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。
（二）理順管理體制，強化制度建設，實現管理規范
XX年，“中心”繼續開展為期三年的標準化建設活動，以制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業務操作程序，培養一支高素質的職工隊伍為目的，為住房公積金事業的發展創造一個良好的環境。目前，已出臺了包括《考勤與休假制度》在內的XX項內部管理制度，建立了科學、規范、嚴謹、操作性較強的《財務工作手冊》和《信貸管理規程》，下發了法制體系建設實施意見，修訂出臺了《服務指引》，明確各類業務辦理要件、時限等。
（三）健全完善公積金管理機構內控制度，實現大額資金的實施監控，防范資金風險
1、實施業務工作標準化建設，建立風險防控制度體系
對綜合、行政執法、信貸、財務核算等主要四大業務事項進行分片實施，進一步修改完善內控制度，制定了100多項覆蓋全部業務活動和管理活動的管理制度和操作規程，實現了所有管理活動有制度約束，業務辦理有流程控制。
2、建立風險防控的組織體系
根據分工職責，重大事項由主任辦公會決策，貸審小組、財務核算工作會等業務專項決策等會議制度，業務工作實行授權管理，專項及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風險防控
為實現住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據國務院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務管理辦法》的制度制定了《XX市住房公積金資金管理辦法》提出“統一管理、計劃管理、有償管理、備付管理，授權管理”五原則，對資金實施管理，強化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風險。
4、建立風險防控方法體系
建立了內部檢查與外部審計，過程控制與事后檢查、檢查結果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結合風險控制方位體系。
（四）加大住房公積金制度宣傳和執法力度，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面，提高資金使用率，發揮住房公積金在實現住房保障的方面的重要作用
“中心”始終堅持從《條例》宣傳著手，重點在歸集擴面、繳存規范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業建立住房公積金制度的路子，維護職工權益，使全市住房公積金增量擴面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當地黨委、政府的支持，不斷提高行政事業單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金，今年將財政供養人員繳存比例由8%提高到10%，同時繳存基數人均年提高4000元。縮小了區域和行業的繳存差異，進一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個，新增繳存人數17868人。截止9月末，全市住房公積余額達476000萬元。
五、認真開展我市住房公積金專項檢查工作
按照《關于開展住房公積金專項檢查的通知》（建金管發[]392號）要求，依據《住房公積金管理條例》以及省、市相關規范性文件，我市于XX年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。
我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視，管委會副主任、常務副市長組織召開了專題會議，由市糾風辦牽頭，財政局、審計局、人民銀行、銀監局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項檢查領導小組，下設檢查小組，明確和落實了工作責任，開展住房公積金專項檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規發放公積金貸款、違規使用公積金購買國債、受委托銀行違規轉存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設和落實情況。
本次專項檢查由成員單位組織了專業人員成立檢查小組，充分利用近三年財政、審計機關對住房公積金的審計結果，結合對有關問題的重點檢查或抽查，和落實審計結果的整改情況，對住房公積金使用情況進行檢查。
檢查結果表明，XX市住房公積金管理中心內部財務管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續比較嚴謹，住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規定執行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好，未出現逾期貸款和呆壞賬。未發現挪用或違規借款現象。沒有違規使用公積金購買國債現象。
六、今后工作的主要方向
XX年，市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務和整改措施的落實，全市住房公積金行業糾風和專項治理工作取得顯著成效。但糾風和專項治理工作是一項長期任務，加之歷史遺留問題仍未完全解決，下一步我們要繼續加強以下幾個方面的工作：
一是全面推進財務會計、信貸管理、綜合管理和執法監督的標準化建設工作。
二是落實科學發展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級文明單位創建成果。
三是進一步完善住房公積金決策機構和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執法力度，做好增量擴面工作。
五是貫徹落實中央宏觀調控政策措施，穩步推進住房公積金個人貸款工作。
六是要繼續加強和改進行業風氣，不斷提高服務質量
七是以完善懲治和預防*體系建設為主線，貫徹落實黨風廉政建設責任制。
糾風工作總結 篇6
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執行。對于地磅這類稱重器具，執法人員不容易做手腳，即使他們一時還不習慣自己無所作為，卡友們也可對其相對放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據證實該地磅誤差偏大，你可以據理舉報）。
在這一階段，執法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦，只需簡單督查地磅數據超55噸者嚴格按規定卸載，并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。
這一過程簡單可行，執法者不涉罰款，故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的，畢竟55噸這一上限已經喊了好多年了，再重就對公路橋梁有傷害了。
河南的聯合治超，我認為是國家治超部門的又一個試點。20xx年全國7部委聯合治超前也是先在華北5省市試點聯合治超，然后總結經驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好（不到位的不得設卡），全國同時執行。
至于之前非法改裝的車輛，我也支持河南的做法：強制“肢解”，恢復原狀。這是目前相對公平的做法，貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執法者留下那么多斂財的借口了。）
執法者應首先取得卡友們的信任，這是至關重要的。
這段時間的期限應為半年之內。時間過長易造成利益各方的過度疲勞，效果不佳。
這一時期的.工作難點應是：
1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統一管理；
2、超限車輛限期整改，執法部門負責更改相應手續。整改的費用由誰承擔需妥善處理。
第二步：車輛按軸數核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后，執法人員已經慢慢習慣了沒有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發生；物流價格也開始穩步回升；物價上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進行第二步：
進行到這一步，執法者和卡友的心態都已經很平靜了。超限車輛都已經過改造，執法就容易統一了，貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。
在進行第二步的同時，可免費將原有不合適的車輛手續進行合理更換，主要是小標噸位的合理恢復。
這一時期應過渡執行不超過半年，過渡的主要目的是給利益各方時間完善自己的工作，并驗證執法可行性和平穩貨運市場和物價，避免出現混亂和車輛大面積報停現象。這一時期的工作難點是：
1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛，同時嚴格按軸數核定總質量。
第三步：按行駛證核載
超限車輛整改結束，小標車輛也恢復完噸位，貨運市場的價格也穩中有升，此時水到渠成，應及時執行第三步：按行駛證核載，真正執行GB1589。
這是一個長期的工作。因為是長期，所以是艱巨的。
此時的工作重點：
1、公布舉報電話。鼓勵舉報執法者，也鼓勵舉報超載車輛的；
2、嚴懲違規執法者；
3、全國統一治超標準（執法標準不可復雜化，不能出現多種解釋必須便于執法），嚴格執法，持之以恒，維護道路安全和良好的物流環境；
4、進一步完善法規，規范物流市場，利國利民才是長久之計。
基本做法
1.3 營造以人為本的氛圍，搞好優質服務
1.3.1 開展“三星”活動 結合質量年活動，開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫務人員一張笑臉，一聲問候，“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中，并主動詢問客人的有關病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹立“體檢一個客人，交一個朋友；做一項診治，出一個精品”的質量理念，讓標準和制度通過人性化服務與醫務人員的個人行為融合在一起，釀就良性的工作習慣[5]。
1.4 公開透明，誠信服務，杜絕不合理收費 信譽是療養院賴以生存與發展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅持做到“合理檢查、合理收費”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇，并由醫生指導具體操作，讓客人感覺既放心又經濟實惠。同時，根據《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式，將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中，增加了收費的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區域內多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4]，不同程度地進行了價格下調，以價廉和優質服務吸引更多的客戶前來體檢。
糾風工作總結 篇7
**縣20xx年的糾風工作，按照省、州對糾風工作的部署和要求，認真貫徹落實__屆中紀委二次全會、省紀委八屆三次全會、州紀委七屆三次全會和縣委十一屆四次全會精神，認真貫徹落實《20xx年糾風工作實施意見》，進一步加大糾風工作力度，按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、注重預防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為構建和諧，促進經濟社會全面協調發展，發揮了積極作用。現將一年來開展的.工作情況總結
(一)認真開展教育收費專項檢查活動，治理教育亂收費。根據中央的精神，我縣認真貫徹落實國務院深化農村義務教育經費保障機制改革的各項政策，切實加強對學校教育收費情況的監督檢查。今年春秋兩個學期，**縣糾風辦聯合縣教育局、縣發改委物價部門的相關人員，對全縣義務教育階段的中小學教育收費情況進行了專項檢查。檢查組一行在聽取學校領導對教育收費情況的匯報后，認真查閱學校的收費票據，查看學校的收費許可證、收費公示欄，對學生進行走訪詢問調查。經過檢查，我縣各中小學在08年春秋季學期的教育收費工作中，認真執行國家規定的政策，學校沒有發生亂收費現象。學生所需的教輔資料根據學生及家長同意和自愿的原則，由學生向新華書店自愿購買。義務教育階段的中小學生教材已經由國家免費提供，不再向學生收取教材費。經過教育收費專項檢查，促進了教育收費的依規和透明。我縣通過實行免費提供教科書和補助寄宿制學生生活費，共減輕貧困學生家庭經濟負擔593.66萬元，受益學生47372人。
(二)認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風。我縣嚴格落實公立醫院院長“一崗雙責”制度，建立醫院院長糾風工作責任制。在醫院設立醫德醫風、醫療服務舉報電話，在各臨床科室設立舉辦箱，主動接受群眾監督。在醫務人員中開展醫德醫風演講比賽，在醫院職工中進行職業道德考試考核，促進了醫德醫風的進一步好轉。各級各類醫院加強醫院內部管理，全面推行醫院院務公開;嚴格規范診療和收費行為，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費;強化醫德醫風建設，完善醫療服務評價體系，改革和完善激勵機制，糾正和制止科室承包和醫療收費與醫務人員獎勵掛鉤等行為。對醫院亂加價、亂收費、濫檢查、開大處方、醫務人員收受“紅包”等行為進行查處和規范，促進醫德醫風的進一步好轉。積極推進農村藥品監督網絡和藥品供應網絡建設，推進覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生保健制度的建立，推行新型農村合作醫療，擴大醫療保險覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。認真執行藥品集中招標采購制度，今年共集中采購藥品1604萬元，占醫院用藥總量的90.71%。省級定價藥品降價71.08萬元。
(三)加強市場物價監督檢查，確保價格政策措施落實。根據楚糾辦明電〔20xx〕2號和楚紀辦發電〔20xx〕3號的通知精神,我縣糾風辦與物價部門及時采取措施，及時成立了價格監督檢查領導小組，由縣監察局分管糾風工作的領導和縣發改委分管價格的領導分別任組長和副組長，加大對城區豬肉及副食品價格的跟蹤、監測、檢查力度，加強市場物價監管，對部分關系國計民生的重要商品價格進行跟蹤、監測、調查、檢查，確保了市場價格秩序穩定。物價部門及時上報《糧食、肉禽蛋魚價格監測報表》、《種子、化肥價格監測報表》、《重要商品價格監測月報表》，對市場物價情況及時進行監測。在抗災救災恢復重建期間，加強對建材物資市場的價格監管
糾風工作總結 篇8
衛生局xx年糾風工作總結 xx年衛生局糾風工作在市衛生局、縣糾風辦的正確指導下，在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實省、市糾風工作會議及縣廉政工作會議精神，與時俱進、創造性地開展糾風工作，較好地完成了各項工作任務，收到了一定的社會效益，為全縣經濟發展、社會穩定和人民身體健康做出了一定貢獻。下面，就今年上半年我局糾風工作簡要匯報 根據《**縣人民政府辦公室關于xx年全縣糾風工作主要任務分解的通知》（政辦發﹝﹞30號文件）對我縣糾風工作的部署和要求，年初，我們在全縣衛生工作會議上強調了糾風工作，并對今年的糾風工作進行了部署。
一、成立局糾風領導小組、建立定期學習制度，提高廣大醫務人員思想認識
為了確保廉政糾風工作長期有效的開展，我局成立了糾風領導小組，組成由局長為組長、副局長及紀檢組長為副組長、各醫療衛生單位負責人為成員的廉政糾風領導小組，研究廉政糾風工作，開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔、熱情、高效、優質的服務形象，切實提高醫務工作者的職業道德，培養醫務工作者高尚的情操，采取各種措施，不斷加強職工思想政治學習。建立定期學習制度，全縣衛生系統各級各類人員的思想意識明顯得到了提高，為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。
二、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風和樹良好的醫德醫風工作取得一定成效
今年，我縣醫療機構實行藥品集中招標或跟標采購總金額達150余萬元，占醫院用藥總金額的70％，讓利給患者12.8萬元。查處非法行醫、假劣藥品和醫療器械、違規廣告等問題38件(次)。各醫療單位9月1日起均嚴格執行《云南省非營利性醫療服務價格》的有關規定。開展了拒收“紅包”，樹先進典型活動。對執行藥品降價和醫療服務價格政策的情況進行專項檢查，未發現醫療服務收費高、亂、雜問題，藥品降價幅度均大于5％。醫藥購銷和醫療服務中的不正之風得到杜絕，一定程度上抑制醫藥費用的.過快增長，切實維護了廣大群眾的利益。
在醫德醫風建議上，我們注重從“三個結合”上抓起，一是把醫德醫風建設與行風建設結合起來，通過抓單位的行風建設，在衛生系統內形成黨政領導齊抓共管的良好氛圍，全員實施崗位目標考核制等，每名醫務人員明確目標、職責和任務，使他們自覺地轉變服務作風，提高服務質量，以前那些生、冷、硬等不良現象基本消除，吃、拿、要等收受紅包、開單提成現象得到有效遏制，維護了患者的利益，保證了人民群眾的身體健康和生命安全；二是把醫德醫風建設同制度建設結合起來。為從源頭上治理醫藥服務中的不正之風，衛生系統完善了醫德醫風考核激勵和懲戒制度，衛生局與各醫療衛生單位負責人簽定了任期目標責任書，如發現在醫療服務中有“開單提成”、收受“紅包”等違反醫德醫風的問題，在考核中嚴格考核扣分。通過建立健全各項規章制度，有效地阻塞了那些利用職務之便鉆制度之空的人的不良思想和行為，使他們既沒機會又不敢違之；三是把學習與教育結合起來，通過集中學習組織與平時自學，把學習與教育結合起來，不斷提高醫務人員自身的道德修養和醫療水平，使之更好地為人民服務。
三、以促進全縣衛生事業發展為目標，扎實開展醫院管理年活動，改善醫院環境，提高服務質量
結合今年保持共產黨員先進性教育活動的開展，號召各單位在開展行風建議中，把保持共產黨員先進性教育與開展醫院管理年活動，樹立行業良好形象結合抓，真正使黨員干部素質得到提高、機關和部門的工作作風得到改善、窗口服務單位的服務水平進一步提高、執法執紀人員的工作行為更加規范，群眾的利益得到充分保障。
四、存在問題
今年，我局糾風工作雖然取得了較為明顯的成效，但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距，損害群眾利益的不正之風在一些單位還不同程度地存在，我們的工作還有死角，存在不足。一是“行風熱線”雖然已開通，但因直播設備不到位，至今無法實現互動；二是與協辦單位聯系不夠，組織協調不到位；三是查處違紀案件力度還不夠，一些單位損害群眾利益的現象時有發生，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。
五、下半年工作打算
（1）各醫療單位加大藥品集中招標或跟標采購的力度。
（2）繼續加強醫德醫風建設，增強醫務人員廉潔行醫的意識，樹立良好的醫德醫風，營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。
（3）協調有關單位對幾家大一點的醫院的收費情況進行檢查。
（4）加強民主評議行風工作，廣泛開展群眾調查。
糾風工作總結 篇9
20xx年，在xx黨委、xx人民政府的領導和關懷下，在社會各界和廣大人民群眾的監督和幫助下，x20xx年的糾風得到了全面有序開展。我公司認真查找并切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，始終堅持“客戶為根，服務為本”的原則，有效的促進了通信行業的發展，極大的維護社會和諧穩定的大好局面。
作為20xx年跟蹤督導評議單位，我們深感榮幸，同時也深感責任之重大。為此，嚴格遵照政糾字20xx7號， xx人民政府糾風辦關于印發《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，全面落實糾風辦的工作要求，做好各個環節的相關工作，扎實推進，認真落實。現將20xx年度糾風工作做如下簡要介紹：
一、 認真落實，周密部署。
20xx年糾風工作以黨的十八大和十八屆二中全會精神為
指導，按照中央紀委、區州紀委全會的工作部署，落實《xx20xx年糾風工作實施意見》的通知，始終把保障和改善民生作為全部工作的出發點和落腳點，以通信服務“規范、安全、發展”為主題，從人民群眾的根本利益出發，始終堅持民生優先、群眾第一，圍繞“以人為本”的服務理念，強化行業管理，維護電信市場秩序，規范服務和資費行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，把糾風工作的各項要求落實各項工作中去。
(一)機構健全，領導重視
為確保糾風工作持續順利開展，結合公司人員調整等原因，及時調整了分公司糾風工作領導小組，圍繞《州分公司20xx年糾
風工作實施方案》對糾風工作的各項工作進行了周密研究布署，并成立了以公司黨委書記、總經理為組長，紀檢書記、工會主席為副組長，市場部、集團客戶部、網絡部、各個縣市營業部、營銷中心、紀檢等各部門經理為組員的領導小組，下設辦公室，嚴格按照《州分公司20xx年糾風工作實施方案》，把糾風工作作為一項重要工作來抓，實行目標責任制，明確第一責任人。在糾風工作中，公司領導班子充分發揮模范帶頭作用，經常聽取服務質量情況匯報，及時了解、掌握服務工作開展動態，增強公司干部員工用心為客戶服務，建造良好通信環境的意識，充分調動廣大員工的參與糾風工作的主動性、積極性，為糾風工作進一步開展提供了堅實有力的制度和組織保障。
（二）組織嚴密，要求明確
專門制定了《州分公司20xx年糾風工作實施方案》，責任落實到人。公司副總經理對此項工作提出明確要求：“要嚴格遵照《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，做好各個環節的相關工作，扎扎實實地推進，認認真真地整改，不走過場、不搞形式主義、不做表面文章，結合新疆精神大討論的時機，把糾風工作寓于經濟發展和社會和諧穩定的大局之中，不斷增強工作的針對性和實效性，更好地承擔企業使命，忠實履行職責，不辜負xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對我們的信任和期望。”
（三）措施有力，執行到位
把糾風工作的過程，演繹為解決好服務與經營方面存在的突出問題、解決好人民群眾所關心的熱點、難點問題的過程。20xx年
以“溝通從心開始”的服務理念，通過一系列手段不斷提升服務態度，優化服務質量，暢通訴求渠道，解決客戶反映的所有問題。
（四）專項整改 ，實效顯著
針對糾風辦提出的各類問題，領導予以高度重視，虛心接受，并認真梳理。20xx年圍繞“為民服務 創先爭優”主題活動，根據集團公司統一部署，積極貫徹落實“優服務”網絡優服務、資費優服務、提醒優服務、窗口優服務四項服務舉措，保證各項舉措按照集團要求的時間完成，已經建立內部機制對落實情況進行階段性反饋和統計機制，對于自查中發現的問題及時整改。截止目前網絡優服務、資費優服務、提醒優服務、窗口優服務四個方面的問題均已有了明顯的改善。敬請社會各界監督。
繼續將糾正損害群眾利益的突出問題作為今年專項治理重點工作，著力整治強制服務、強制捆綁和強行扣費、惡意吸費、虛假宣傳、違規營銷等違法違規行為。
1、深化資費溝通，方便客戶選擇
精簡資費導購過程，豐富資費導購圖，從客戶角度出發，分別設計維/漢的城市版、校園版、農村版資費導購圖，明確布放區域，以更簡單、更直接、更貼近客戶的方式開展資費的精確導購，降低客戶選購套餐時間，提高客戶感知和資費滿意度。
2、創新資費清理手段，持續開展資費清理
優化資費常態化清理機制，結合營銷活動、各類合約計劃，在分析客戶消費情況的基礎上，開展精細化清理，提升較難清理客戶成功率。
3、開展自選套餐統一推廣工作
自選套餐由語音通話、上網流量和數據業務三部分組成，客戶可以自由選擇，隨意搭配。
為切實簡化套餐結構，強化客戶自主選擇，20xx年5月XX日上線開始，按照區公司要求統一開展自選套餐的推廣工作。截止9月，全州共發展自選套餐客戶18.16萬，發展態勢良好，充分體現了【資費目的】自選、無強制消費，自選套餐新入網客戶占新增客戶比達20%以上。
二、建立糾風工作機制，深入推進政風行風建設
（一）建立糾風工作提速增效機制。結合工作實際，突出工作重點，找準工作抓手，體現工作特色，5月上旬對糾風工作作出詳細安排，同時抓好政風行風評議員、義務監督員管理和培訓，5月中旬啟動20xx年糾風工作。
（二）繼續開展“百個科室萬人評”活動，將亞中商城路營業廳做為分公司參評單位。
（三）建立群眾訴求嚴查速結工作機制。建立健全群眾訴求快速反應機制，加大不正之風案件直查直辦力度，做到件件有結果，事事有回音。
1.積極參與20xx年5月11日“行風熱線”、 9月26日“行風熱線”、11月2日“行風熱線”，對群眾提出的問題答復明確，并在10個工作日內處理完畢，及時反饋，提升了客戶感知。
2.高度重視用戶投訴，妥善解決電信糾紛
1）是在10086熱線、實體渠道方面收集客戶在使用產品、業務、服務過程中遇到的'問題；
2）是將一點受理，全網響應的投訴處理機制貫穿全年的服務工作，快速、有效解決客戶投訴問題；
3）是形成客戶
熱點、焦點投訴問題的溯源體系，每月分析，層層聚焦，深挖原因，妥善解決；
4）是強化現有的分析通報模式，重點問題日關注，焦點問題旬通報，難點問題月匯報，通過多種方式將客戶關注的問題反饋到企業的各個部門和各個層面，形成有效的壓力傳遞；
5）是通過電視電話培訓、駐點專項提升等方式不斷加強對一線服務人員的支撐，從系統優化、培訓提升等方面全面提升一線人員的服務能力和綜合素質，保障客戶利益，切實兌現社會承諾。
3.加強服務工作的內部管理，切實履行“首問負責制”
優化投訴處理流程，聚焦服務工作中存在的問題和短板，把控重點提升環節，制定關鍵提升舉措，定期跟進落實，確保成效；切實提升內部效能，建立基于管理科學化，人員高效化，質量精細化，流程標準化管理體系；切實履行“首問負責制”，切實履行“話費誤差，雙倍返還”、“客戶舉報，逐一查證”社會承諾。
4.建立政風行風創造爭優機制。
把開展創建政風行風建設示范窗口的活動作為糾風工作創先爭優的重要載體，納入效能監察考核內容，以強化創建工作，發揮示范效應，提升整體水平。
20xx年x公司將市建設路營業廳做為政風行風示范窗口，以不斷推進全州各窗口整體服務質量提升工作。
三、查找問題 落實整改
1.自查自糾解決群眾訴求，不斷完善服務質量管控體系，拓寬滿意度調查等評價方式（電話、短信、網廳），了解客戶感知和客戶需求。
2.每年至少一次組織評議員開展糾風工作明察暗訪，并對評議員提出問題進行及時整改措施和結果反饋。
糾風工作總結 篇10
我局糾風工作在市紀委、省國土資源廳黨委的領導下，按照《德陽市xx年糾風工作實施意見》（德辦發39號）、《xx年糾風工作任務分工》和省國土資源廳糾風工作的要求，結合我市國土資源管理工作實際統籌安排，制定了方案，全面落實了糾風工作措施，細化分解了任務，扎實有效地開展了整紀糾風活動，全系統作風明顯得到轉變，現將上半年糾風工作情況總結
一、加強領導，認真落實糾風目標管理責任制
xx年的糾風工作，我們堅持了“糾風促業務，抓業務促糾風”的工作思路，完善了領導小組和工作部門，制定了糾風工作方案、落實糾風目標管理責任制，切實糾正國土資源局機關、分局及直屬事業單位的工作作風，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風。一是加強領導，我們完善了以局長吳智勇同志為組長，紀委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關科室負責人為成員的糾風工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門的職責、權力細化、量化到科（室）、分局、事業單位和每位干部職工，確定相應的崗位目標責任和考核標準。二是召開了國土資源系統整紀糾風工作會，認真聽取了行風評議人員的意見和建議，結合國土資源管理任務和業務特點，對糾風工作進行了全面布署，要求全體干部職工形成共識，振奮精神，改進作風，把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內容，有組織、有計劃地推進國土資源糾風工作。
二、全力完成糾風工作牽頭和協辦任務
根據德陽市和國土資源系統糾風工作要求，我們把一項牽頭任務和九項協辦任務作為今年整治的重點，認真抓好糾建并舉工作，堅決糾正違法違規強制征地拆遷問題，堅決糾正損害農民利益的不正之風，嚴格實行責任追究，有效地維護了農民群眾的利益。
（一）維護土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農民利益，我市按照市人民政府德辦函31號文件執行，征地拆遷法律程序嚴格規范，未發生違法違規強制征地拆遷行為，維護了被征地拆遷安置居民的合法權益。一是—xx年，全市報征地243個批次，實際實施征地面積5756。17公頃，農轉非70397人，發放土地補償費和安置補助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑。—xx年，我市采取貨幣安置907人，發放費用2180。98萬元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對所有農轉非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮職工社會保險制度的規定參加養老、醫療、失業等社會保險并繳納社會保險費，按規定享受社會保險待遇。—xx年，參加社會養老保險70397人、醫療保險65282人、失業保險2100人。
（二）維護農村土地承包和流轉政策。在農村土地承包和土地流轉管理工作中，啟動了農村集體土地確權登記，落實農民的土地承包權益，及時糾正侵害農民土地承包權益的行為。一是制定了《加快農村集體土地所有權確權登記發證的實施意見》、《加快農村集體建設用地和宅基地使用權確權登記發證的.實施意見》，對農村集體土地所有權、集體建設用地和宅基地使用權的確權登記作出了具體規定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進集體土地承包經營權流轉，將分散的小塊土地集中流轉到農業大戶經營，提高了土地集約化農業產業化，增加農民收入，維護農民土地流轉合法權益。三是市政府制定了《農村集體建設用地使用權流轉管理試行辦法》，將集體建設用地和宅基地納入農村土地綜合整理，將結余建設用地指標納入市、縣（市、區）集體建設用地儲備庫，納入城鄉統一土地交易市場管理。四是集體土地流轉后，配合農業部門積極做好農村土地承包合同的變更和《農村土地承包經營權證》的換發、補發工作，落實農民土地承包經營權。五是及時糾正侵害農民土地承包合法權益的行為。各縣（市）區局會同農業部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農戶家庭人口減少為由隨意調整和收回農民的承包地，災后重建征占補償款的分配和承包地的調整問題上利益突出，侵害了農民利益，時常引發糾紛和農民上訪等，對這些問題及時進行了調處和糾正。
糾風工作總結 篇11
為進一步加強我鄉政風行風建設，提高行政效能推動糾風工作扎實、有效開展，切實解決損害群眾利益的不正之風，現就我鄉的糾風工作總結如下：
一、強化對扶貧救災專項資金的監管
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級各有關部門加強了對扶貧救災專項資金的監管，加強審計和財政監督，維護資金的安全。遇到有違規違紀的行為一定要嚴肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災專項資金不折不扣，分文不少地發放到受災群眾手中，讓他（她）切實感受到國家的惠農政策和黨的溫暖。
二、治理教育亂收費方面
加強了對農村義務教育階段學生全部免雜費、免教科書費政策，堅決查處截留、挪用，保障經費以及亂收費等問題。清理規范了我鄉小學服務性收費和代收費行為，堅決實行一費制，不得以任何理由向學生收取任何費用，切實減輕家長的負擔，讓每個學生輕松學習，努力上進。
三、糾正了醫藥購銷和醫療服務中的不正之風
配合市衛生局加強對醫療機構的監管，建立起激勵與約束相結合的醫德醫風考評長效機制。全面推行以政府為主導，以市為單位的網上藥品集中采購工作，進一步規范了醫療器械集中采購，合理調整醫療服務與藥品價格，保證了群眾基本用藥的安全，我們還配合藥
檢局、工商局等部門對我們鄉醫院的藥品進行清理調整，對過期變質的藥品堅決予以銷毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農村合作醫療制度在趙塘順利開展，并讓老百姓真正得到實惠。
四、糾正損害農民利益的突出問題方面
1、認真貫徹落實好中央的支農政策，大力宣傳各種惠農政策，堅決不允許截留、挪用和克扣涉農補貼款，也不允許在新農村建設中不顧農民的承受能力，強推強建、盲目建設等以加重農民負擔。
2、在各村集中地區開展村務公開，把每個村的收支情況毫不保留地公布在專欄里，讓百姓共同參與，共同監督管理。
3、糾正了少數基層干部工作方法簡單粗暴、作風不實、辦事不公和損害群眾利益等問題，對他們進行教育和管理，以致徹底改變工作作風中存在的種種不足，對以后的工作也有所促進。
4、糾正和查處了農村土地承包、征占農村集體土地和農民承包地中和各種違法違紀行為，漸漸解決損害農民土地權益的突出問題。
五、糾正公共服務行業損害群眾消費權益的不正之風
堅決糾正公共服務行業利用特殊行業管理工作優勢限制和侵害消費者權利、設置服務陷阱、推行強制服務和指定消費、搞價格欺詐以及亂收費等損害群眾消費權益問題，配合電信、金融等公共服務行業共同研究提出損害群眾消費權益不正之風的治本措施。
六、規范行業協會和市場中介組織服務和收費行為方面
對行業協會和市場中介組織強制入會、攤派會費、強行服務等行為進行了糾正和嚴肅查處。對于那些擅自擴大收費項目、提高收費標準及亂收亂支的問題也進行了嚴肅查處。依法保護了行業協會和市場中介組織的正常活動，我們還要加強日常監管，積極推進行業協會和市場中介組織監管立法進程，探索建立長效監管機制。
七、治理道路交通工作方面
我們鄉剛剛硬化了公路，由此也帶來了一系列的問題，為此我們經研究決定落實專人負責管理，對無證經營、超速行駛、酒后駕車等進行專項整治，目前已初見成效，規范了我鄉的交通秩序。
八、政風行風建設方面
我們以公共服務行業為重點，以強化職業道德建設和行業行為規范為主要內容，全面加強了行業作風建設項目。對全鄉所有的單位都進行了嚴格檢查，還與自查的方式相結合，切實改變了過去工作中不規范的行風和作風。把與人民群眾關系密切的部門和行業的基層站所、學校、醫院作為民主評議政風行風的重點，促進了部門和行業作風建設有明顯進步。我們要進一步創新形勢，擴大參與面，圍繞糾風專項法理，從解決具體問題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，切實讓我們的行風政風建設見到了實效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，細化了任務，明確了責任，把糾風工作作為一項經常性的重要事務，認真履行職責，保證糾風專項治理工作按時按質地完成。
糾風工作總結 篇12
受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。繼而出現了亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收” 等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
為加強醫療衛生行風建設，促進依法執業、廉潔行醫，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準” 》。
九不準的'出臺果斷糾正醫療衛生行業侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。
“九不準”得到了院領導的高度重視。根據市衛生局的通知精神，研究制定了濟腫黨發【20xx】1號文《關于糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作方案》的通知，并下發到各個科室。召開全院職工大會認真學習衛生局下發的“九不準”文件和工作方案，進行了詳細工作部署。
根據方案要求我科室進行了自查，按照“九不準”內容同我科的工作流程、行為進行了嚴格的對照。沒有發現違規行為。具體工作如下：
1.加強廉潔行醫的思想教育。在科內開展以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，加強道德品質修養，增強大家遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為患者健康服務。
2.全員簽定了“糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作自查承諾書”。
3.按照市衛生局部署于20xx年4月份安裝反統方系統，嚴格監控核心數據庫的訪問信息。
4、嚴格按醫院流程增減和修改收費項目。
20xx年2月28日
糾風工作總結 篇13
根據19年全市糾風工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務的要求，結合部門實際認真組織開展了住房公積金糾風和專項治理工作。現將糾風和專項治理工作情況總結報告如下。
一、認識到位，加強管理夯實基礎工作
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢，保障資金安全、維護好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責。19年新的機構成立以來，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發揮資金住房保障作用是目的”的工作指導思想，把維護資金的安全完整作為一切工作出發點，把規范有序作為管理工作始終追求的目標，通過制定政策，完善制度，理順機制，嚴格程序，加強監控，全市住房公積金經過8年的強化管理已步入有序運行的正常軌道。通過糾風和專項治理工作，落實住房公積金歸集、管理、使用等環節的各項制度和措施，使住房公積金監管力度明顯增強，及時發現、糾正違紀違規行為，健全制度，加強內部管理，落實工作責任，確保資金安全，資金運作風險得到有效控制，群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決，不斷改進工作作風，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進和諧社會建設發揮積極作用。
二、認真制定糾風和治理方案，全面落實整改措施
市住房公積金管理中心十分重視糾風工作任務的落實，根據全市糾風工作的總體部署，“中心”認真制定了全市住房公積金行業開展糾風工作的具體方案，將4個方面的糾風任務一一分解落實到六個縣(市、區)管理部和5個科室。一年來，各科室、各管理部結合各自承擔的工作任務，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統一領導下較好地完成了安排的各項糾風工作任務，在加強行風建設、完善管理制度、加強信息化工作、保障資金運行安全、提高資金利用率、維護職工權益、防范貸款風險方面取得了明顯的成效。
三、加大對違規出借財政資金的清收力度，嚴肅糾正挪用住房公積金等違規違紀問題
19年機構調整以前，住房公積金由各縣(市、區)自行管理，此間形成了違規向地方財政出借資金。機構調整后，在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規清收力度，挪用借款資金本金已于19年底以前全部收回。19年收回羅江縣財政借款利息35、2萬元，目前仍有22、6萬元中江縣財政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問題。
四、糾風和專項治理工作取得的主要成效
(一)加強行風建設，提升服務質量，樹立良好形象
提升服務質量，樹立良好形象。
“中心”始終把改善服務質量，提升服務水平作為重要工作來抓。19年，“中心”深入貫徹省住建廳關于加強和改進住房公積金服務工作的有關精神，落實各項服務措施，結合我市實際創造性地開展工作，在健全服務制度、優化業務流程、改善服務環境、加強信息化建設、強化人員素質、維護繳存職工利益等方面下功夫，切實加強和改進住房公積金服務工作。近年來，旌陽、中江管理部窗口每月被當地政務服務中心評為“紅旗窗口”，市本級和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區)管理部也多次受到當地政務服務中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。
(二)理順管理體制，強化制度建設，實現管理規范
19年，“中心”繼續開展為期三年的標準化建設活動，以制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業務操作程序，培養一支高素質的職工隊伍為目的，為住房公積金事業的發展創造一個良好的環境。目前，已出臺了包括《考勤與休假制度》在內的項內部管理制度，建立了科學、規范、嚴謹、操作性較強的《財務工作手冊》和《信貸管理規程》，下發了法制體系建設實施意見，修訂出臺了《服務指引》，明確各類業務辦理要件、時限等。
(三)健全完善公積金管理機構內控制度，實現大額資金的實施監控，防范資金風險
1、實施業務工作標準化建設，建立風險防控制度體系
對綜合、行政執法、信貸、財務核算等主要四大業務事項進行分片實施，進一步修改完善內控制度，制定了100多項覆蓋全部業務活動和管理活動的管理制度和操作規程，實現了所有管理活動有制度約束，業務辦理有流程控制。
2、建立風險防控的組織體系
根據分工職責，重大事項由主任辦公會決策，貸審小組、財務核算工作會等業務專項決策等會議制度，業務工作實行授權管理，專項及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風險防控
為實現住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據國務院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務管理辦法》的制度制定了《市住房公積金資金管理辦法》提出“統一管理、計劃管理、有償管理、備付管理，授權管理”五原則，對資金實施管理，強化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風險。
4、建立風險防控方法體系
建立了內部檢查與外部審計，過程控制與事后檢查、檢查結果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結合風險控制方位體系。
(四)加大住房公積金制度宣傳和執法力度，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面，提高資金使用率，發揮住房公積金在實現住房保障的方面的重要作用
“中心”始終堅持從《條例》宣傳著手，重點在歸集擴面、繳存規范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業建立住房公積金制度的路子，維護職工權益，使全市住房公積金增量擴面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當地黨委、政府的支持，不斷提高行政事業單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金，今年將財政供養人員繳存比例由8%提高到10%，同時繳存基數人均年提高4000元。縮小了區域和行業的繳存差異，進一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個，新增繳存人數17868人。截止9月末，全市住房公積余額達476000萬元。
五、認真開展我市住房公積金專項檢查工作
按照《關于開展住房公積金專項檢查的通知》要求，依據《住房公積金管理條例》以及省、市相關規范性文件，我市于19年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。
我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視，管委會副主任、由市糾風辦牽頭，財政局、審計局、人民銀行、銀監局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項檢查領導小組，下設檢查小組，明確和落實了工作責任，開展住房公積金專項檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規發放公積金貸款、違規使用公積金購買國債、受委托銀行違規轉存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設和落實情況。
本次專項檢查由成員單位組織了專業人員成立檢查小組，充分利用近三年財政、審計機關對住房公積金的審計結果，結合對有關問題的重點檢查或抽查，和落實審計結果的整改情況，對住房公積金使用情況進行檢查。
檢查結果表明，市住房公積金管理中心內部財務管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續比較嚴謹，住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規定執行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好，未出現逾期貸款和呆壞賬。未發現挪用或違規借款現象。沒有違規使用公積金購買國債現象。
六、今后工作的主要方向
19年，市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務和整改措施的落實，全市住房公積金行業糾風和專項治理工作取得顯著成效。但糾風和專項治理工作是一項長期任務，加之歷史遺留問題仍未完全解決，下一步我們要繼續加強以下幾個方面的工作：
一是全面推進財務會計、信貸管理、綜合管理和執法監督的標準化建設工作。
二是落實科學發展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級文明單位創建成果。
三是進一步完善住房公積金決策機構和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執法力度，做好增量擴面工作。
五是貫徹落實中央宏觀調控政策措施，穩步推進住房公積金個人貸款工作。
六是要繼續加強和改進行業風氣，不斷提高服務質量
七是以完善懲治和預防體系建設為主線，貫徹落實黨風廉政建設責任制。
糾風工作總結 篇14
我校在城中區教育局黨工委的領導下，深入貫徹學習黨的xx大精神，把落實黨風廉政建設和反*工作作為重要任務，突出抓好行政領導干部教育、監督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作，抓好反腐倡廉工作體制機制創新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、進一步建立和完善教育、制度、監督并重的體系。具體總結如下：
一、學習黨的方針政策，提高認識，明確黨風廉政建設的重要性
1、學校黨支部成立了黨風廉政建設領導小組，制定黨風廉政建設工作計劃，修訂和完善學校各項管理制度，完善黨內民主生活會制度。
2、認真落實學校主要領導、分管領導的黨風廉政建設責任，做到嚴于律己，以身作則，推動責任制的落實。學校黨支部及時召開黨風廉政建設工作專題會，學習傳達上級的有關文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準則》的主要內容，充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質，自覺約束自己的行為把握行為標準，各位黨員干部要結合自己的實際工作，嚴格自律，做廉潔從政的表率；安排部署我校黨風廉政建設工作，組織全體教師學習《20xx年城中區教育系統糾風工作要點》、《柳州市潭中路小學糾風工作制度》《柳州市潭中路小學糾風工作方案》《柳州市潭中路小學糾風工作責任追究制度》《柳州市潭中路小學糾風工作保密制度》《柳州市潭中路小學教師違規違紀處理辦法》，簽訂《中小學師德師風工作目標責任狀》和師德師風建設承諾書。明確職責，落實責任，把治理亂收費、師德師風建設、教師隊伍建設、學習與培養等工作真正落實到實處，使學校的黨風廉政建設工作和教師職業道德建設步入制度化軌道。
3、學校還堅持做到每周一次行政例會，及時處理本周的教育教學工作。政治學習制度化，堅持隔周開展一次教師政治學習，通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等方式認真學習了黨的方針政策和科學發展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進教師事跡報告會、教師節表彰大會等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學教師的自身素養。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務的意識。每季度一次校務公開研討會。
二、加強廉潔文化陣地建設，營造良好廉潔教育氛圍。
我校按照教育局黨工委的要求，開展廉潔文化進校園活動，把廉政教育與社會公德教育、家庭美德教育、職業道德教育結合起來，大力推進廉潔文化進學校、進課堂。
1、學校設立了廉政文化、創先爭優、師德師風宣傳欄，選擇對教職員工、學生有教育意義的內容，且定期更換；積極組織黨員教師參加廉政論文評比，提高意識。同時，學校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學校各種規章制度、崗位職責表、教師修身警語等內容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養和廉潔從教意識，做到愛崗敬業、誠信服務、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實工作為學校取得了好的聲譽。
2、我校通過在國旗下講話、思品課、班團隊活動中安排廉潔文化內容，把德育與遵紀守法、誠信教育結合起來，教育學生迎難而上、百折不撓，培養學生勤儉節約、艱苦奮斗的精神，培養學生樹立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學生開展“黨員和學困生結對幫助活動”。
三、堅持校務公開制度，加強民主監督，筑牢拒腐防線。
公開透明，接受監督，是促進黨風廉政建設的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領導和監督下認真實施校務公開工作，在校內和校外多處設置校務公開欄和電子滾動公示屏幕，把教職工、學生家長、學生關心的熱點、難點、焦點問題，把學校的重要決策、財務收支、干部聘用（學校中層競聘）、教職工考核獎勵、職稱評審、評優評先、學生管理、招生工作等內容公開，自覺接受群眾的監督，增加學校管理的透明度，真正做到民主治校。
2、認真開好教職工代表大會，學校結合績效工資的方案的制定和實施，多次召開教代會，在會上認真聽取教職工的意見和建議，接受教工代表的評議，保證學校能夠科學、合理、公平的制定學校的一系列政策。
3、學校領導班子成員和黨員干部每學期實行述職報告制度，從德、能、勤、績、廉等方面公開述職自己一學期來的工作，自覺接受廣大教師的監督，不斷規范自己的行為，嚴防*現象的滋生。
4、黨支部、學校行政人員每周進行一次民主生活會，查找存在的問題，相互開展批評和自我批評，認真整改，促進工作，以此來不斷地鞭策、激勵和提高。
四、糾風治亂，嚴肅財務制度，加強財務管理。
1、為規范收費行為，我校校務公開欄設立固定的收費公示專欄，對收費標準進行永久性公示，并設立舉報箱、公示舉報電話，接受群眾監督。
2、學校財務開支嚴格實行收支兩條線制度，學校的各項重大開支，學校班子成員討論，必須經教代會討論通過，然后經學校領導集體簽字后，方可執行。每學期都做好經費預算方案，期末進行財務審計，并把結果予以公示。這樣，增強了學校理財的透明度，使學校有限的資金都用在為教學服務這一中心上來，提高了資金的使用效率，消除領導和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了*現象的滋生。
五、廉潔自律，作好表率
支部與每一黨員簽訂干部廉政責任書，要求每一個黨員干部按照黨章和條例嚴格地規范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴格執行《廉政準則》，堅決做到不以權謀私、以教謀私，不收取家長饋贈的禮金和禮品。
總之，我校的黨風廉政建設工作在教育局黨工委正確領導下，取得了一定的成績。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風廉政建設工作再推上一個新的臺階。
糾風工作總結 篇15
XX年，我院糾風工作在院領導的統一部署下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防的方針，以“三好一滿意”活動為載體，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，加強醫德醫風建設，推行醫德醫風考評制度，繼續深化治理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。較好的完成了糾風工作的上半年的各項工作任務，現將我院開展糾風工作具體情況總結如下：
一、加強學習，標本兼治
按照區衛生局糾風工作的統一安排和部署，我院糾風工作注重把學習和提高干部職工的認識放在首位，把學習貫徹落實有關糾風工作的文件精神作為一項重要工作來抓。在時間安排上，每季度院領導都會招集全院職工學習糾風工作；在學習內容上主要以市、區領導糾風工作相關文件和講話精神等為主；在學習方法和步驟上，主要采取自學與集體學習相結合的方式有效進行。從而使干部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。
二、加強領導，明確責任
年初，根據糾風工作相關要求，我院召開了中層干部會議。為確保糾風工作任務的落實。會上對糾風相關工作明確了責任，做到了責任層層分解，把解決群眾反映熱點、難點問題較多的科室作為黨風廉政建設和糾風工作重點，從根本上明確糾風工作責任，并發動群眾查找管理上的漏洞，針對出現問題的環節，制定規章和措施，并向社會公開了舉報電話，注意傾聽群眾意見，幫助群眾排憂解難，切實加強和改進了行風建設。
三、措施具體，成效顯著
（一）加強醫院管理，提高醫療服務水平。
我院通過院周會，由二級班子人員參加，對醫院的在管理、醫療質量等各方面問題進行定期的發現和整改。并按照區衛生局XX年糾風實施意見開展工作。
一是繼續開展“三好一滿意”活動，大力宣傳醫療機構在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和涌現出的先進典型，樹立行業良好形象。對技術精湛，深受群眾稱益的醫護人員我們將其樹為示范，號召全院職工學習；
二是嚴格規范診療行為。深入推進“醫療質量萬里行”和“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動，嚴格執行醫療質量安全事件報告制度和告誡談話制度，積極推行臨床路徑管理和處方點評機制，擴大預約診療服務實施范圍，做好服務項目、藥品、耗材等價格信息公開，嚴格實行住院費用清單制、醫療服務項目收費標準、藥品價格公示和查詢制度。繼續推行同級醫療機構間檢查檢驗結果互認共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進合理檢查、合理用藥、合理治療；
三是繼續開展“優質護理服務示范工程”，推廣優質護理服務活動。落實了1名護理人員編制；按照按勞分配原則從新制定績效分配方案；
四是堅持醫務人員醫德醫風考評制度。制定了適應我院發展的醫德醫風獎懲辦法，鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。認真開展患者滿意度調查和出院患者的回訪工作，力爭達95%以上。把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鉤；
五是規范藥品器械采購工作。建立了藥事委員會、器械采購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品采購監督委員會，并定制了相關措施，堅決糾正醫藥購銷領域的不正當交易行為。堅決執行所有藥品通過藥交所平臺網上采購，沒有掛網的急救常用必須藥品實行報批備案采購，單位藥品全部使用基藥并執行“零差率”銷售，防止不正之風問題的發生；
六是開展了民主評議醫療機構行風活動。單位把群眾反映的'強烈的熱點、難點問題作為民主評議的重點。對評議代表在暗訪和實地檢查中發現的問題，我們落了專門人員負責，做到件件有回復。
（二）開展專項整治，打擊藥品非法行為
嚴格按照規范渠道進購藥品及疫苗，嚴格入庫管理；定期組織執法人員，對場鎮的游醫，非法藥品，無證經營進行打擊，給群眾一個安全的醫療環境。
（三）規范醫療服務價格
各項醫療服務價格嚴格按照《重慶市醫療服務價格》收費標準執行；公示醫療服務價格，實行住院病人收費“一日清單”制度，增強收費的透明度；藥品價格嚴格按照“定價差率”和“零差率”執行。
四、存在的問題
（一）我院制度落實的力度不夠；
（二）醫務人員服務態度還有待進一步改善；
（三）領導班子的辦事效率還有待提高。
（四）醫療市場整頓力度不夠
（五）各項工作還有待進一步和深入開展
在過去的半年里，我們進行了部分工作，取得了一定的成績，糾正醫藥購銷域和醫療服務中不正之風工作是一項長期而艱巨的任務。此項工作我們必須做為一項長期而不松懈的工作來抓。下半年，我們將總結經驗，按照上級提出的目標任務來完成此項工作，爭取年終交一個滿意的答卷。