金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選15篇)
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇1
一、實(shí)習(xí)公司
xx公司
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。20xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營(yíng)理念
珍惜聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);穩(wěn)健務(wù)實(shí),協(xié)調(diào)發(fā)展
3、公司的核心價(jià)值觀
公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的市場(chǎng)拓展部崗位實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)。一開始公司并沒(méi)有讓我們直接就進(jìn)入開發(fā)客戶的行列,而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:
①對(duì)公司的了解;
②開發(fā)客戶的一些技巧;
③股市的一些基本行情。通過(guò)一星期的培訓(xùn),讓我們?cè)诤竺娴拈_發(fā)客戶過(guò)程中充滿了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果公司沒(méi)有會(huì)議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),主要是開戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),比如去給老人院的老人包餃子,擴(kuò)大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)也有些無(wú)奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶,取得了很好成績(jī)。
4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì),在年末的時(shí)候,公司為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上,我們盡展才華,讓客戶進(jìn)一步的了解公司,了解公司的員工,從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度。
5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì)。除此,還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎(jiǎng)罰制度等。
五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
進(jìn)證券公司實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》。在這個(gè)世界上,是沒(méi)有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強(qiáng)大的.毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認(rèn)為的。
作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺(jué)得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒(méi)有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說(shuō),只要做個(gè)銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)短計(jì)劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運(yùn)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅(jiān)持下來(lái)都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補(bǔ)充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對(duì)這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對(duì)公司,對(duì)市場(chǎng),對(duì)國(guó)家的政策都要有一定的了解。
在招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部所有工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照,讓我在有限的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼km然時(shí)間很短,但這次實(shí)習(xí)卻很必要,很有意義,同時(shí)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也會(huì)成為我人生中一段美麗的回憶。 在招商證券實(shí)習(xí)這段期間,讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇2
一、公司介紹
xx事務(wù)所有限公司,于20xx年6月改制成立,前身為隸屬于蘇州市國(guó)家稅務(wù)局的蘇州市稅務(wù)事務(wù)所(設(shè)立于1992年),通過(guò)近20年的穩(wěn)步發(fā)展,已成為蘇州地區(qū)最大的稅務(wù)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司擁有優(yōu)秀的稅務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),在發(fā)展過(guò)程中形成了專業(yè)的稅務(wù)咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國(guó)際稅務(wù)、稅務(wù)代理等業(yè)務(wù)部門,各部門員工具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、海外教育和培訓(xùn)背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師10名,注冊(cè)稅務(wù)師18名,50多名其他具有各種專業(yè)資格的人員。作為蘇州最資深的稅務(wù)師事務(wù)所,我們與地方政府及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)有著良好的溝通渠道,稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局日臻完善,目前下設(shè)平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、國(guó)際稅收六個(gè)分部,同時(shí)我們已在蘇州地區(qū)形成了緊密型的興瑞系統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)聯(lián)盟,提供跨區(qū)域、多元化的財(cái)稅服務(wù)。
公司提供的豐富稅務(wù)服務(wù)項(xiàng)目滿足了各類型企業(yè)的實(shí)際稅務(wù)服務(wù)需求,我們的稅務(wù)及管理咨詢服務(wù)為我們的客戶解決了許多在經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,我們?cè)诙悇?wù)領(lǐng)域深層次、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)及協(xié)調(diào)能力,協(xié)助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),獲取實(shí)質(zhì)收益,藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽(yù)及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)同。
二、工作流程
事務(wù)所工作流程一般是:承接業(yè)務(wù)—簽訂合同—根據(jù)稅務(wù)鑒證的類型要求客戶提供相關(guān)會(huì)計(jì)資料(如:年度憑證、明細(xì)賬、納稅申報(bào)表等等)—編制工作底稿—核定稅務(wù)鑒證的結(jié)論(如:應(yīng)補(bǔ)交或退所得稅金額等)—征求客戶意見—出具報(bào)告—收取鑒證費(fèi)用。下面重點(diǎn)介紹稅務(wù)鑒證和審計(jì)鑒證工作程序。(一)稅務(wù)鑒證的內(nèi)部工作程序。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關(guān)稅審的制度和政策,清晰懂得出報(bào)告的手續(xù)和流程,具體事項(xiàng)由一個(gè)文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出今年企業(yè)所得稅匯算清繳要出報(bào)告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關(guān)資料)。
2、設(shè)計(jì)報(bào)告(由項(xiàng)目執(zhí)外人員回公司參照已有的現(xiàn)成模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù))。
3、審核階段(由項(xiàng)目執(zhí)外人員先打印出一整套報(bào)告,交于稅務(wù)鑒證部總審和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核)。
4、正式報(bào)告(審核通過(guò)的可做正式報(bào)告,未通過(guò)的由本人補(bǔ)充有關(guān)內(nèi)容)。
5、裝訂工作(審核通過(guò)后,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數(shù))。
6、再度審核(一般由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字、以及總審簽字;如果機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不在,也可由其他注冊(cè)稅務(wù)師簽字)。
7、備案工作(財(cái)務(wù)人員開票后,便由代理人員去深圳市國(guó)家稅務(wù)局備案、存檔;注意帶委托單位的資產(chǎn)負(fù)債表)。
8、交接工作(備案后的報(bào)告交財(cái)務(wù)部,由客戶交費(fèi)后出報(bào)告,資料齊全的底稿交由文檔人員保管)。
注:企業(yè)所得稅匯算清繳正式報(bào)告的內(nèi)容包括:1、封皮2、報(bào)告3、審核表4、工作底稿的九個(gè)附表(留檔的那份不用附表)5、稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證6、稅務(wù)師事務(wù)所營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(二)審計(jì)鑒證內(nèi)部工作程序。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關(guān)審計(jì)的制度和政策,清晰懂得出報(bào)告的手續(xù)和流程,具體事務(wù)由文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出企業(yè)年度審計(jì)出報(bào)告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關(guān)資料)。
2、設(shè)計(jì)報(bào)告(由項(xiàng)目執(zhí)外人員回公司參照設(shè)定的模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù))
3、審核階段(由項(xiàng)目執(zhí)外人員先打印一整套報(bào)告,交審計(jì)部總審和主任會(huì)計(jì)師審核)。
4、正式報(bào)告(審核通過(guò)后做正式報(bào)告,未通過(guò)的由項(xiàng)目執(zhí)外人員補(bǔ)充相關(guān)資料再總審)。
5、裝訂工作(審核通過(guò)后,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。
6、年度審核(一般由主任會(huì)計(jì)師以及總審簽字;如果主任會(huì)計(jì)師不在,也可由其他注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽字)。
7、備案工作(財(cái)務(wù)人員開票后,由代理人員去工商局備案、存檔)。
8、交接工作(備案后的報(bào)告交財(cái)務(wù)部,客戶交費(fèi)后出報(bào)告,資料齊全的底稿由文檔人員保管)。
注:企業(yè)正式審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容包括:1、封皮2、審計(jì)報(bào)告3、附注4、會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證5、會(huì)計(jì)師事務(wù)所營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、實(shí)習(xí)思考
隨著社會(huì)的發(fā)展需要,公司要立于不敗之地,除了做好客戶服務(wù)、開拓好市場(chǎng)、人才的戰(zhàn)略等之外,最關(guān)鍵的就是制度創(chuàng)新。這樣企業(yè)才會(huì)穩(wěn)固的向前發(fā)展、才能做強(qiáng)做大。
公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要具備制度的創(chuàng)新和執(zhí)行;只有擁有創(chuàng)新意識(shí)的公司,才能在制度競(jìng)爭(zhēng)的今天獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而只有具有執(zhí)行力的公司,才能向著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。
最后,為了提升執(zhí)行力,要制定一整套規(guī)范化的制度,在約束全體員工的行為同時(shí),使其成為一種習(xí)慣,更好的為公司辦事。在公司上下級(jí)的共同努力下,推動(dòng)公司的不斷前進(jìn)、發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)蘇州興瑞能積極響應(yīng)江蘇省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的服務(wù)企業(yè)的要求,充分利用自己成熟的稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),采用多種方式為蘇州眾多的試點(diǎn)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),努力做好征納的橋梁,力求減輕征管壓力從而更好地服務(wù)納稅人。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為,專業(yè)老師確實(shí)要下企業(yè)鍛煉,去感受市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)、對(duì)人才的要求,認(rèn)識(shí)企業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整我專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇3
通過(guò)電話營(yíng)銷了解客戶需求,通過(guò)對(duì)貴金屬現(xiàn)貨的實(shí)習(xí),理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法,對(duì)現(xiàn)貨投資市場(chǎng)學(xué)的基本知識(shí)有近一步了解,學(xué)會(huì)利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場(chǎng)的走向,預(yù)測(cè)大盤走勢(shì),樹立正確的投資理財(cái)觀念;為客戶解答關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的所有問(wèn)題,講解貴金屬市場(chǎng)的發(fā)展前景。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月至20xx年6月
三、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
四、實(shí)習(xí)公司介紹
(一)公司簡(jiǎn)介:
xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號(hào)集團(tuán)專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國(guó)大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu)之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號(hào)集團(tuán)為中國(guó)第28次南極科考以及北京電視臺(tái)王牌財(cái)經(jīng)欄目財(cái)經(jīng)五連發(fā)的贊助商。
xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級(jí)的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時(shí)結(jié)合德裕金號(hào)集團(tuán)國(guó)際化的視野以及多年本土化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為投資人提供合乎國(guó)家金融體系以及交易所要求的`專業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。
(二)企業(yè)分析:
1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應(yīng)市場(chǎng)需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個(gè)月內(nèi)開拓山西市場(chǎng),招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標(biāo)準(zhǔn)為以德為先,熱愛學(xué)習(xí),熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個(gè)新型的理財(cái)產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場(chǎng)的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當(dāng)中去。
2、德裕文化:德裕的使命是以誠(chéng)信的品格、專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做國(guó)內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會(huì)責(zé)任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠(chéng)信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識(shí),專注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價(jià)值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠(chéng)信卓越的精神,以樂(lè)觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問(wèn)。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷售得到了普及,而且越來(lái)越廣。從我作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不容易,所以社會(huì)上那些電話銷售就成了我的首要選擇。
主要職責(zé)是:
(1)向來(lái)電,來(lái)訪客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶需求,推薦產(chǎn)品。
(2)珍惜每一位客戶,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,做好跟進(jìn)記錄。
(3)及時(shí)與經(jīng)理溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)給客戶。
(5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財(cái)部,合規(guī)部和營(yíng)銷部三個(gè)部門。而我是在營(yíng)銷部,主要負(fù)責(zé)的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛開始工作時(shí),經(jīng)理對(duì)我們這些新員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
周一至周五早上八點(diǎn)半開始開早會(huì),九點(diǎn)半開始進(jìn)行兩小時(shí)的電話邀約;下午三點(diǎn)開始繼續(xù)邀約,五點(diǎn)結(jié)束一天的邀約。開始一個(gè)小時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)。周六開理財(cái)報(bào)告會(huì)。
我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長(zhǎng)給了我一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例。如:我們先問(wèn),請(qǐng)問(wèn),“您是嗎”?對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己,你好,“我們是”,對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。我大概看了下,大概有200多個(gè)電話,也就是意味著我每天都得打200多個(gè)電話。
打完第一個(gè)電話時(shí),我覺(jué)得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),或者是設(shè)法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。
我們組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,他讓我把對(duì)感興趣的人的名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。
周六上午會(huì)舉行一場(chǎng)理財(cái)報(bào)告會(huì),這也是對(duì)我們一周工作的檢驗(yàn)。理財(cái)報(bào)告會(huì)開始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財(cái)產(chǎn)品的等等)。講完后就由我們與客戶進(jìn)行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶提出的一切問(wèn)題。
總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。
六、實(shí)習(xí)成果
(一)工作心得:
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里那最新的電話單,在全天打超過(guò)200個(gè)電話,有時(shí)會(huì)突然覺(jué)得好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)無(wú)飄渺的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難度過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來(lái)并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我從新鼓舞起斗志來(lái),和客戶聊天,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),增加自己的收入。
通過(guò)一段時(shí)間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會(huì)好好努力下去的!
(二)實(shí)習(xí)感受:
三個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)現(xiàn)貨的一無(wú)所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容,三個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
1、專業(yè)知識(shí)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作甚至整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生,使得我花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進(jìn)程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的增強(qiáng),我想會(huì)盡量避免這類問(wèn)題的。同時(shí)需要我更深更廣地了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。
2、學(xué)習(xí)能力
經(jīng)濟(jì)形式日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。
3、適應(yīng)能力
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合。三個(gè)月中,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”。在這三個(gè)月中,我對(duì)公司理財(cái)部各崗位的特點(diǎn)、能力需要有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),短短的三個(gè)月能為公司盡自己的一點(diǎn)微薄之力,還是一件值得高興的事!
七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃
(一)社會(huì)環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)個(gè)人儲(chǔ)蓄一直不斷攀升,一方面說(shuō)明普通百姓手中的錢越來(lái)越多,另一方面也為個(gè)人投資理財(cái)提供充分的空間。但實(shí)際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財(cái)規(guī)劃將會(huì)漸漸被人們所需要。
(二)行業(yè)分析:我國(guó)國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1000億元人民幣,一個(gè)成熟的理財(cái)市場(chǎng),至少要達(dá)到每三個(gè)家庭中就擁有一個(gè)專業(yè)的理財(cái)師,這么計(jì)算,中國(guó)理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)有20萬(wàn)人的缺口,國(guó)內(nèi)理財(cái)規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬(wàn)到100萬(wàn)元人民幣之間”。參考我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),不難預(yù)見理財(cái)規(guī)劃師將成為繼律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師后,國(guó)內(nèi)又一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。
(三)個(gè)人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財(cái)經(jīng)類新聞。時(shí)刻關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)。但目前基礎(chǔ)知識(shí)不全面,對(duì)事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個(gè)合格的理財(cái)規(guī)劃師需要擁有以下幾個(gè)方面的知識(shí);
1、理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識(shí);
2、金融資產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識(shí);
3、有關(guān)人生設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、房地產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識(shí);
5、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)均衡的理財(cái)設(shè)計(jì)知識(shí);
6、節(jié)稅理財(cái)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí);
7、財(cái)產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)等。
在接下來(lái)的幾年中我會(huì)置身于金融行業(yè),苦鉆基礎(chǔ)知識(shí),磨練自己,爭(zhēng)取將自己打造成一個(gè)合格的理財(cái)規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財(cái)規(guī)劃師。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日-xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
郵政儲(chǔ)蓄銀行分行
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的.交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票正反兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋現(xiàn)金訖,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶請(qǐng)問(wèn)您支取多少,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
點(diǎn)鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的校對(duì)工作,它意義重大尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。
相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)效性。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇5
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日-xx月xx日
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),加深學(xué)生對(duì)已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課的理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。做到理論聯(lián)系實(shí)際,將書本知識(shí)與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),以提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)金融專業(yè)的其他課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行紹興縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的`學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇6
一.實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
二.實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí),旨在讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)初步的了解。提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。對(duì)金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識(shí)、拓展視野。為今后更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來(lái)步入職場(chǎng)作好鋪墊。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識(shí),具備各種能力。
三.實(shí)習(xí)的步驟及內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會(huì)議室聽有關(guān)人員的演講。本次實(shí)習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),在此次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)“免費(fèi)開戶”活動(dòng)。
四.實(shí)習(xí)體會(huì)及感悟
在這次實(shí)習(xí)中,我們班選出了6名同學(xué)體驗(yàn)開戶,我也主參加了這一活動(dòng)。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問(wèn)了哪些同學(xué)要開戶之后,便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗(yàn)相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當(dāng)時(shí)是填了多少?gòu)埍砀瘢遣还芏嗌購(gòu)垼铱梢泽w會(huì)到開戶程序的小復(fù)雜,但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺(tái)的兩位工作人員后,只見她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管。辦好開戶手續(xù)后我們便到會(huì)議室與同學(xué)們“會(huì)合”,當(dāng)時(shí)正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他總結(jié)出來(lái)的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說(shuō)的多,說(shuō)的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言。但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場(chǎng)游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧。他也告訴我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運(yùn)動(dòng)方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡(jiǎn)單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈耍绾伟盐諜C(jī)會(huì)。人,就當(dāng)如此:該高調(diào)時(shí)才高調(diào),不要過(guò)分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對(duì)我們說(shuō)的讓我覺(jué)得有點(diǎn)悲涼,讓我覺(jué)得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當(dāng)成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說(shuō)的:這個(gè)社會(huì)是一個(gè)求人的社會(huì),職場(chǎng)是求人的職場(chǎng)。物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達(dá)爾文所說(shuō)的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀內(nèi)ジ淖儯晕覀冎荒苋ジ淖冏约骸?/p>
聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),說(shuō)句實(shí)話,他講的時(shí)候我還真的是什么都沒(méi)聽進(jìn)去,他記得他說(shuō)了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,財(cái)政赤字的問(wèn)題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象最深的還是他對(duì)證券軟件運(yùn)用的熟練程度,記得當(dāng)時(shí)同學(xué)還在我耳邊說(shuō)了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當(dāng)時(shí)就想,多不簡(jiǎn)單的呀,畢業(yè)也沒(méi)幾年,混到如今這個(gè)地步不錯(cuò)了。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長(zhǎng),起初我并不知道,后來(lái)才知道剛剛那個(gè)領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長(zhǎng),而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營(yíng)業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學(xué)長(zhǎng),從一個(gè)三本的學(xué)校出來(lái),他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識(shí),我想,除了他的能力,更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個(gè)目標(biāo):我要做到像學(xué)長(zhǎng)這樣,甚至是比他更好。
通過(guò)這次認(rèn)知實(shí)習(xí)我了解了證券公司的組織形式、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識(shí),并且更加清醒地認(rèn)知了當(dāng)今社會(huì)對(duì)金融方面的人才需求形式。在這次金融實(shí)習(xí)之后,我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向,通過(guò)自己可課下的學(xué)習(xí),在將金融方面知識(shí)掌握牢固的前提下,參加證券。銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己在日后應(yīng)聘中的競(jìng)爭(zhēng)力。我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對(duì)自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個(gè)人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會(huì)服務(wù)所用。
在實(shí)習(xí)后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過(guò)自己的努力才能到到夢(mèng)想的峰!
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉金融市場(chǎng)。
二、公司介紹
xx有限公司,作為金融市場(chǎng)的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國(guó)際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承”客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與xx集團(tuán)下屬投資有限公司以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場(chǎng)部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
1、熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
2、熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)沒(méi)出校門的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
四、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,”外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。工作是枯燥的.,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶,不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,”書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠(chéng)還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是”真誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
五、對(duì)實(shí)習(xí)的意見
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)合這次的實(shí)習(xí)情況,也讓我對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生實(shí)習(xí)有了一點(diǎn)看法。
1、對(duì)自己的意見
(1)、向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹立自己正確的價(jià)值觀與人生觀。
(2)、做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。
(3)、要有熱情和耐心,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)、要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
2、對(duì)學(xué)校的意見
(1)、教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。
(2)、教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。
(3)、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺(tái),新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問(wèn)題。
(4)、學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識(shí),提升自身的素質(zhì)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇8
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實(shí)習(xí)要求,我在20xx年x月x日至x月x日在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫是第一次參加正式實(shí)習(xí),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,全稱中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。20xx年2月27日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布公告稱,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司。
實(shí)習(xí)目的:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,主要是跟著師傅做各樣的報(bào)表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識(shí)別、評(píng)估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門。其中所說(shuō)的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《指導(dǎo)原則》的話說(shuō):"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。"合規(guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,"循規(guī)蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識(shí)也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)郵儲(chǔ)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來(lái)審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
實(shí)習(xí)小結(jié):
衷心地感謝郵儲(chǔ)銀行連云港支行為我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì)更加努力工作朝著理想而奮斗。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇9
進(jìn)公司的第五周在幽默風(fēng)趣的會(huì)議中順利結(jié)束了,這周也是進(jìn)公司來(lái)收獲最多的一周。周一意外的插曲,讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開發(fā)交流會(huì)。開始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下,每個(gè)人講講自己的想法,在交流會(huì)上各種有意思的想法被提了出來(lái)。既然是開發(fā)客戶,當(dāng)然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來(lái)——市場(chǎng)及小區(qū)問(wèn)卷調(diào)查,以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生,正在做一份關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告為由,一來(lái)不容易被拒絕,二來(lái)能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對(duì)容易些。剛開始覺(jué)得自己的想法過(guò)于簡(jiǎn)單,但宋總表示認(rèn)同我的想法,說(shuō)可行性挺高的!讓我著手寫出方案!于是接下來(lái)的幾天,除了日常的營(yíng)銷工作,就是準(zhǔn)備著方案,時(shí)不時(shí)宋總會(huì)召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實(shí)踐!
也臨近月末,之前做了大量的開發(fā)工作,現(xiàn)在有客戶會(huì)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我口子的事情。其中有個(gè)客戶打過(guò)來(lái)的時(shí)候,說(shuō)他也是中介,資金量挺大的,想和我們公司合作。我怕自己弄不好,讓宋總跟他交流,10來(lái)分鐘后我問(wèn)宋總怎么樣。宋總說(shuō)聊得挺愉快的,因?yàn)槎际侵薪樗孕枰M(jìn)一步加強(qiáng)信任。還夸我平時(shí)給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信,客戶維護(hù)的不錯(cuò)。這頓時(shí)讓我對(duì)今后的工作充滿的信心,而且我相信自己能做的更好!
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
3、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
4、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.1實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)兒就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起,還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。
對(duì)于珠算,剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
1.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
1.2.1活期儲(chǔ)蓄存款
1.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款
1.2.7單位活期存款
1.2.8單位定期存款
1.2.9單位通知存款
1.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
1.3.1信用貸款
1.3.2擔(dān)保貸款
1.4高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款
1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇11
暑假期間,我有幸來(lái)到農(nóng)業(yè)銀行支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理助理,以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的
1、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行的實(shí)習(xí),在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)總體情況
農(nóng)行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來(lái),農(nóng)行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至20xx年末,本行總資產(chǎn)116,775.77億元,各項(xiàng)存款96,220.26億元,各項(xiàng)貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,219.56億元。
農(nóng)行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,461個(gè),包括總行本部、32個(gè)一級(jí)分行、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行、3,479個(gè)一級(jí)支行、19,573個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年,在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,本行位列第127位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中,按20xx年稅前利潤(rùn)計(jì),本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長(zhǎng)期存款評(píng)級(jí)/前景展望為A1/穩(wěn)定;惠譽(yù)長(zhǎng)期主體評(píng)級(jí)/銀行穩(wěn)定評(píng)級(jí)為A/B+,前景展望為“穩(wěn)定”。
(二)實(shí)習(xí)所在分行情況
農(nóng)業(yè)銀行支行主要負(fù)責(zé)辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算;代理發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、兌付、銷售政府債券,代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兌換,國(guó)際結(jié)算,代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù);其總行在中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
1.了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
2.學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
3.跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
4.協(xié)助客戶使用ATM機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)
四、具體實(shí)習(xí)工作
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)的各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占絕大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方面和動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)、農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)。惠農(nóng)支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)以及和保險(xiǎn)公司聯(lián)合的銀郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)、主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里我除了跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。必須做好以下四個(gè)方面:干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶問(wèn)題。
2、營(yíng)業(yè)中分流客戶。
3、維護(hù)大堂秩序。
4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。
作為一名大四的在校大學(xué)生,沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),相對(duì)來(lái)說(shuō)還無(wú)法勝任對(duì)銀行專業(yè)業(yè)務(wù)的處理。但是,在銀行的工作中,除了業(yè)務(wù)之外,最重要的就是服務(wù)了,有幸能夠成為建設(shè)銀行的.大堂經(jīng)理助理,成為第一個(gè)接觸到客、了解客戶需要的人。
在大堂的工作,主要是接待客戶并引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。比如指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù),解決客戶疑問(wèn)等等。首先,作為大堂經(jīng)理助理,我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)需要填寫單據(jù)以及如何填寫,例如,現(xiàn)金匯款時(shí)填寫存款單,建行賬戶轉(zhuǎn)賬至對(duì)方建行賬戶時(shí)填寫轉(zhuǎn)賬單,建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實(shí)習(xí)的前幾天,我主要熟悉了這些單據(jù)的填寫方法,并指引客戶完成,減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),幫助縮短柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。
在大堂內(nèi),面對(duì)客戶咨詢時(shí),一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),以及及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。在交流過(guò)程中,要學(xué)會(huì)捕捉信息、反饋信息,了解客戶需求后有針對(duì)性的提供幫助。遇到表達(dá)不暢,難以捉摸的客戶,要運(yùn)用親切婉轉(zhuǎn)的言語(yǔ)與之交流,以減少和避免客戶對(duì)自己的反感情緒。這一點(diǎn),不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識(shí)到作為一個(gè)銀行工作人員的專業(yè)性。
作為大堂經(jīng)理助理,在與客戶交流的過(guò)程中還需要進(jìn)一步了解客戶理財(cái)需求,主動(dòng)為其介紹、推銷適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品。這一點(diǎn)就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財(cái)產(chǎn)品,以及不同的檔次、適合人群、辦理?xiàng)l件等等,主要集中在信用卡、理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品。由于在銀行實(shí)習(xí)時(shí)間有限,這一方面我還有很大欠缺,對(duì)銀行產(chǎn)品了解較少,不能全面的為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息,主要依賴于大堂經(jīng)理的幫助和講解,針對(duì)這一點(diǎn)我在今后會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(三)協(xié)助客戶使用ATM機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)
ATM機(jī)的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,同時(shí)也可以減少客戶排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。在通過(guò)與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業(yè)務(wù),對(duì)于兩萬(wàn)元以下的整存整取款業(yè)務(wù)、無(wú)卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),建議客戶盡量在ATM機(jī)上完成,可以簡(jiǎn)化辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)。但由于一些中老年客戶不熟悉ATM機(jī)的操作流程,所以在這個(gè)過(guò)程中我主要是協(xié)助客戶自助使用ATM機(jī)。除此之外,我還負(fù)責(zé)網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)之后,在網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上協(xié)助客戶下載K寶證書,設(shè)置密碼以及交客戶使用和操作流程,方便客戶日后在家里的使用。
五、實(shí)習(xí)感受
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
總的來(lái)說(shuō)讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無(wú)論專業(yè)對(duì)口與否,實(shí)習(xí)這一過(guò)程絕對(duì)是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō),具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來(lái)讀書治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥馈6亲鳛橐粋(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。如何與同一辦公室里的同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙,也許是通向另一個(gè)世界的門票。我十分感謝農(nóng)業(yè)銀行支行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見識(shí)開拓眼界。在今后工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),只有這樣以后才能在自己個(gè)工作崗位上得到更好的發(fā)展。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇12
烈日的來(lái)臨,不到三個(gè)月的實(shí)習(xí)終于要結(jié)束了,通過(guò)實(shí)習(xí)收獲頗豐無(wú)論是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是對(duì)我們理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),是理論與實(shí)際結(jié)合的一次演練。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們?cè)诩磳⒉饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向社會(huì)走向人生的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
投資有限公司成立于 19xx 年,是集金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、外貿(mào)營(yíng)銷為一體的多元化新型投資公司。
公司在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)投資領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)十五年豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),20xx年~20xx年間,公司成功地完成了安定西里危改、國(guó)際玩具城、x小區(qū)等地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)投資60000萬(wàn)元,創(chuàng)造利潤(rùn)10000萬(wàn)元。
同時(shí),公司在金融投資以及收購(gòu)、兼并領(lǐng)域顯示出了先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)、融資、管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了良好的投資業(yè)績(jī)。20xx年成功并購(gòu)北京有限責(zé)任公司,又于20xx年擇機(jī)收購(gòu)位于,新增了近18500平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子公司~(北京)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)。
資產(chǎn)的持續(xù)擴(kuò)展和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念的不斷創(chuàng)新,使得公司的發(fā)展空間更為廣闊,公司的經(jīng)營(yíng)前景更為光明。多年來(lái),在總裁的率領(lǐng)下,公司不但創(chuàng)造了可觀的商界業(yè)績(jī),而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團(tuán)隊(duì)精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結(jié)晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng)新!
公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開發(fā)、金融和國(guó)際貿(mào)易資深人士所組成的高級(jí)管理核心,以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資以及國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學(xué)歷者占80%以上,其中研究生以上學(xué)歷者占15%、本科學(xué)歷者占30%。
公司總資產(chǎn)為32000萬(wàn)元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性增長(zhǎng)充滿信心,公司著眼于通過(guò)運(yùn)用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)管理技能以及蘊(yùn)含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實(shí)現(xiàn)更高額的回報(bào);同時(shí)注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營(yíng)。
我們相信,20xx必將是投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),又充滿無(wú)限機(jī)遇,我們?nèi)w同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發(fā)揮智慧與能量,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂(lè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我是跟著一位北京學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)來(lái)學(xué)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間主要參與了公司操盤練習(xí)進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,并且作為資深投資顧問(wèn)的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識(shí)到自己的淺薄我的.路還很長(zhǎng),由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報(bào)表的核對(duì)過(guò)程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實(shí)習(xí)期間協(xié)助師長(zhǎng)做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn).。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,是自己的所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同,因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展腳步的加快每天都會(huì)有新的事物涌現(xiàn)出來(lái)我們需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會(huì)淘汰不被新的形式淘汰,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認(rèn)識(shí)發(fā)覺(jué)自己還是太淺薄了,同時(shí)對(duì)投資也有了更深刻的認(rèn)識(shí),師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評(píng)估投資回報(bào)率,怎樣去做市場(chǎng)評(píng),信息對(duì)戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒(méi)有批評(píng)我他知道剛出來(lái)的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報(bào)表使我逐漸的走出了困境,帶我的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語(yǔ)什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷,我終于走出了一無(wú)所知。
四、實(shí)習(xí)建議
沒(méi)出學(xué)校前對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)僅僅是自己的專業(yè),學(xué)了專業(yè)就是會(huì)計(jì)了。可當(dāng)我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會(huì)計(jì)還有很多種如管理會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)·成本會(huì)計(jì)等等原來(lái)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)也是要求越來(lái)越細(xì)分化了,我對(duì)自己的一無(wú)所知感到愧疚,原來(lái)世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來(lái)我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問(wèn)過(guò)自己,自己太無(wú)知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭(zhēng)取自己獨(dú)立的那一天!
所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議,學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會(huì)有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會(huì)的問(wèn)題了自己首先要認(rèn)真研究,實(shí)在不會(huì)了再去請(qǐng)教老師,這樣既影響了自己的工作進(jìn)度,最后也影響了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以這一點(diǎn)是我實(shí)習(xí)期間體會(huì)最深的一點(diǎn)。
還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵谝粋(gè)團(tuán)隊(duì)中,你不再是一個(gè)單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進(jìn)度,不要因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。最是注重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì)有接觸到材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇13
一、前期準(zhǔn)備
一次優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐,離不開支部成員們充分的準(zhǔn)備。在寒假來(lái)臨之前,大家已開始通過(guò)各種渠道尋找實(shí)踐機(jī)會(huì):
(1)個(gè)人準(zhǔn)備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)歷,這為成員們成功找到實(shí)踐機(jī)會(huì)打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過(guò)參加學(xué)校組織的志愿者團(tuán)隊(duì),順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個(gè)人的努力,自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的好機(jī)會(huì);還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)習(xí)工作中。
(2)班委準(zhǔn)備
1、召開支部委員會(huì)議討論暑假社會(huì)實(shí)踐安排
2、利用Q群與短信動(dòng)員成員們積極參加社會(huì)實(shí)踐并解說(shuō)相關(guān)情況
3、分發(fā)單位實(shí)踐推薦信與社會(huì)實(shí)踐登記表
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,支部48名成員都能積極參與其中,并進(jìn)行了4大類實(shí)踐:
實(shí)踐類別
企業(yè)實(shí)踐類
市場(chǎng)營(yíng)銷類
學(xué)術(shù)類
志愿服務(wù)類及其他
2、社會(huì)實(shí)踐登記表及相關(guān)報(bào)告收集情況
3、典型社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目:
(1)梁宇軒—中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí):
(2)凌曉萍—會(huì)計(jì)師事務(wù)所
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛同行——信宜‘?dāng)y手恤孤、志愿同行’”服務(wù)項(xiàng)目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢(mèng)想。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛”。
我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們,自豪可以給他們帶去哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的溫暖;我也很慶幸,慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容,還有那一雙雙充滿向往的眼神……
也許,我們的服務(wù)隊(duì)伍是渺小的,我們的關(guān)愛是有限的,但是我堅(jiān)信,只要我們都參加到這個(gè)大愛行動(dòng)中,世界,將會(huì)變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場(chǎng)營(yíng)銷:
在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實(shí)踐地點(diǎn)為廣州番禺區(qū)某花市,時(shí)間是20xx.01.22——20xx.02.。
銷售工作不難,但學(xué)問(wèn)卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:
1)、“5感營(yíng)銷”策略,從視覺(jué)、味覺(jué)、聽覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等5方面滿足客人的感官,讓其買得舒服,買得開心,而且這也能吸引客人再次光臨,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導(dǎo)他們到我們的店鋪。
2)、以和為貴,和氣生財(cái),對(duì)于一個(gè)店鋪或者做某樣生意的成功,這一點(diǎn)是十分重要的,與客人打好關(guān)系,有利于加強(qiáng)店鋪的形象,吸引更多的客戶。
3)、銷售還要有深遠(yuǎn)的眼光,這里其實(shí)是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時(shí),要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會(huì)對(duì)之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。
4)、銷售要懂得忍耐,因?yàn)殇N售是要面對(duì)很多客人,各式各樣的人,而且每個(gè)人都有不同的消費(fèi)態(tài)度,因此對(duì)于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對(duì)于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對(duì)待客人要真誠(chéng),態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當(dāng)這時(shí)都會(huì)仔細(xì)聽,并且會(huì)對(duì)介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會(huì)買了鞋子。
6)、還有要學(xué)會(huì)見機(jī)行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時(shí)尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
三、實(shí)踐后期總結(jié)
寒假過(guò)去,為了更好的了解支部社會(huì)實(shí)踐落實(shí)情況,安排了一下后期總結(jié)工作
1、 支部委員會(huì)議:開學(xué)第一星期,召開支部委員會(huì)議,跟進(jìn)寒假社會(huì)實(shí)踐工作,并安排準(zhǔn)備寒假社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)。
2、 收集社會(huì)實(shí)踐登記表和相關(guān)的實(shí)踐報(bào)告 、調(diào)研報(bào)告。通過(guò)這些報(bào)告了解支部社會(huì)實(shí)踐基本情況,并統(tǒng)計(jì)各類實(shí)踐活動(dòng)。
3、 籌備并開展社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月4日
活動(dòng)對(duì)象:08金融學(xué)1支部
前期準(zhǔn)備:
收集成員們的寒假實(shí)踐登記表、實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。對(duì)支部成員的整體實(shí)踐狀況有了大致的了解。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)踐交流會(huì)為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗(yàn),共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。活動(dòng)在輕松的氣氛中進(jìn)行,成員們都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。每一類實(shí)習(xí)活動(dòng)都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認(rèn)真的傾聽著,并從中學(xué)習(xí)到很多東西。寒假實(shí)習(xí)好像一道通往社會(huì)的門,而實(shí)踐交流會(huì)上每一位分享者都是一個(gè)窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗(yàn)其他成員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一同收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次交流會(huì),成員們?cè)诹私飧鞣N精彩的實(shí)習(xí)生活的同時(shí),也學(xué)到很多之前從未接觸過(guò)的東西,更拓展了自己的視野。總的來(lái)說(shuō),此次交流會(huì)開得很順利,效果顯著。
4、 組織并推選優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告 與優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告
08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比:
實(shí)踐積極分子:陳靜
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)組織工作先進(jìn)個(gè)人:彭淑靜
優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告:凌曉萍 梁宇軒 陳靜 彭淑靜
優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告:韋錦延 趙欣樺
5、 總結(jié)社會(huì)實(shí)踐成果
不足之處:
1、通知滯后,不能及時(shí)提醒同學(xué)們尋找實(shí)踐,造成部分同學(xué)找實(shí)習(xí)與預(yù)備考試相沖突
2、實(shí)習(xí)信息欠缺
3、實(shí)習(xí)相關(guān)事項(xiàng)缺乏專業(yè)指導(dǎo)
改善措施:
1、下次的實(shí)習(xí)將是迎接大四的實(shí)習(xí),因此在其中開始,不定時(shí)提醒同學(xué)們關(guān)注暑假實(shí)習(xí),為實(shí)習(xí)時(shí)刻準(zhǔn)備著
2、關(guān)注校內(nèi)校外實(shí)習(xí)招聘信息,并通過(guò)班級(jí)博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學(xué)們及時(shí)了解相關(guān)信息
3、聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師,召開一些實(shí)習(xí)招聘相關(guān)的指導(dǎo)會(huì)議
回首過(guò)去,展望未來(lái),08金融學(xué)一支部經(jīng)過(guò)寒假實(shí)踐的歷練,踏上了新的臺(tái)階。48人的努力,朝向不同的成長(zhǎng)方向。而社會(huì)實(shí)踐給成員們帶來(lái)的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓(xùn),為未來(lái)的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實(shí)踐成果,其實(shí)就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實(shí)踐,讓成員們能夠在在校期間提前體驗(yàn)就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準(zhǔn)備。除此,通過(guò)實(shí)踐單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐分享會(huì),感受其他成員的實(shí)踐經(jīng)歷,知己知彼,互相學(xué)習(xí),使社會(huì)實(shí)踐達(dá)到最優(yōu)化。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇14
尊敬的老師:
我叫,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等、對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類、此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問(wèn)題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇15
又一周的工作結(jié)束了。因?yàn)檫@周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以這周會(huì)尤其的忙。平時(shí)公司倒也清閑的,可這幾天公司里熱鬧的很,每個(gè)人在打電話聯(lián)系客戶的同時(shí),大家都提起十二分精神,生怕自己錯(cuò)過(guò)什么。每每出來(lái)一個(gè)口子,大家都爭(zhēng)先恐后的,都想把自己的業(yè)績(jī)做上去,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的職場(chǎng)社會(huì),機(jī)會(huì)不是等出來(lái)的,自己要去爭(zhēng)取。
打了一個(gè)多月的電話,也積累了不少意向客戶。因?yàn)閯傔M(jìn)公司,經(jīng)驗(yàn)和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點(diǎn)落在月末,平時(shí)積累的都是做月末的客戶。無(wú)形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限,不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初還真怕到月底開不出單,但機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,你努力了總會(huì)有收獲的一天,不努力什么都沒(méi)有。因此我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,堅(jiān)持自己的努力不會(huì)白費(fèi)。就像剛開始因?yàn)閳?jiān)持,開發(fā)了第一個(gè)意向客戶;因?yàn)閳?jiān)持,開出了第一筆單。堅(jiān)持是我們生活中不可缺的一部分。沒(méi)有堅(jiān)持就沒(méi)有克服困難的勇氣;沒(méi)有堅(jiān)持,就沒(méi)有那么多成功的人。最后看著和自己一起進(jìn)公司的同事又是同班同學(xué)都開了單,真替自己和他們開心,我們的堅(jiān)持和努力沒(méi)有白費(fèi)。接下來(lái)的工作還要繼續(xù)保持這份堅(jiān)持!