紀律規(guī)章制度(通用15篇)
紀律規(guī)章制度 篇1
1、就寢紀律:
①按時就寢,不遲到,違者扣1分,有值日生負責上報;
②就寢鈴聲響后,不得在寢室講話,違者一次扣1分,屢教不改者扣5分,并報告班主任;
③晚休后,還在床上吃東西的,一次扣1分,屢教不改者扣5分;
④不服從值日生或?qū)嬍议L管理的,對說對辯的,及時上報值周老師或班主任,一次扣3分。
2、就餐紀律:
①按時就餐,不能找任何借口不就餐,不買菜,一次扣1分;
②按要求排隊就餐,不推不擠不插隊,違者一次扣1分,造成嚴重后果,從嚴處理;
③不亂倒飯菜,吃飯要及時洗碗,不得把臟碗長時間放在碗架上,違者一次扣2分;
④不亂用他人餐具,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;
⑤打飯值日生認真履行職責,不亂扔亂敲餐具,有責任保護好餐具,失職者一次一人扣1分,損壞餐具賠償。
3、課堂紀律:
①文藝委員及時起課前歌,故意推脫一次扣1分,全班同學起立,認真唱課前歌,故意擾亂者,一次扣1分;
②尊重老師,上課認真聽講,不起哄,不頂撞老師,違者一次扣2分;
③積極參與小組活動,不說與課堂無關(guān)的話,小老師小組長積極認真講解,小徒弟認真聽,及時提出疑問,小老師耐心解答,不按要求者,一次扣1分;
④小組內(nèi)出現(xiàn)不必要的矛盾,全組所有成員共同寫出反思,并在全班同學面前做出檢查;
⑤課堂上積極與老師配合,不主動舉手回答問題,一節(jié)課連續(xù)三次被老師提醒的,本堂課扣1分。
4、文明禮儀:
獎勵:
①一周內(nèi)無一次佩戴學生證、團徽問題,獎個人1分;
②一周內(nèi)每天都能堅持在規(guī)定時間內(nèi)進教室,并馬上突入學習的,獎3分;
③各組能按時完成播音任務(wù)的,平均分獎1分,稿件被錄用的,獎個人2分,獎組平均1分;
④每周評出本周最佳“每日格言”,獎組平均1分;
⑤各組對本期黑板報打分,平均分達優(yōu)的給予3—5分的獎勵;
⑥踴躍參加學校舉辦的各項活動,如:歌詠比賽,演講比賽,書法展等,參與者獎3分,獲獎另獎3—5分;
⑦其他獎項另設(shè)。
懲罰:
①每位同學必須按要求佩戴學生證、團徽等,違者一次扣1分;
②進辦公室要喊報告,經(jīng)老師允許方可進入,違者一次扣1分;
③打架、罵人一次扣2分,情節(jié)嚴重的,給予紀律處分,和必要的賠償;
④午休不守紀律一次扣1分;
⑤不在規(guī)定時間內(nèi)進教室的,一天之內(nèi)出現(xiàn)三次以上,扣1分;
⑥在教室內(nèi)不學習,消磨時間的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;
⑦播音稿每周每組上交一篇,沒完成任務(wù)的,平均分扣2分;
⑧播音員按時播音,要求準確無誤,若因播音員失誤導致班級扣分的,播音員扣2分;
⑨本學期黑板報由各個小組承辦,由徐旭東牽頭負責,沒能按時完成任務(wù)的小組平均分扣2分,徐旭東扣2分;
⑩各小組不能及時完成學校下達的各項任務(wù),平均分扣2分;
損害公物照價賠償,扣3分。
紀律規(guī)章制度 篇2
1、按時上、下班,不曠工、不擅離職守。
2、不準請霸王假,非特殊情況,不準電話請假。
3、請任何假期,必須填寫請假條。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班,不準串崗
5、穿正式工裝上班上崗,不準穿工裝在酒樓周圍及其他地方閑逛。
6、后廚人員嚴禁穿工裝進入大廳和包間。
7、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品,上班時不準抽煙、吃零食、口香糖,不得剔牙齒、扣鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打哈欠,不準對食物和鮮榨果汁咳嗽、打噴嚏。
8、不隨時隨地吐痰、亂丟雜物、修指甲、搔癢、扣腳趾。
9、上班時間不準做私活、會客、洗澡、看書報、下棋、打私人電話、外出買東西。
10、不得帶親友到酒樓公共場合、餐廳、廚房玩耍、聊天。
11、不準開放收音機、電視機,不準哼歌曲、小調(diào)。
12、前臺人員要站立服務(wù),面帶微笑,做到“請”字當頭,“謝”不離口。
13、愛護高檔的財產(chǎn),愛護一切工作用具,注意節(jié)約原材料、節(jié)約用電、用水、用油,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng),不私拿公家得物品。
14、如不為正常損壞的物品,應照價賠償所用物品。
紀律規(guī)章制度 篇3
為了促進全班同學德、智、體、美諸方面素質(zhì)獲得和諧發(fā)展,完善學校“管理與學生自我管理相結(jié)合”的德育管理辦法,經(jīng)全班同學醞釀、討論制定如下班規(guī)細則。請同學們共同遵守、互相督促、共同進步,為把我們班建設(shè)成為一個良好的集體而努力!
一、學習紀律
1、嚴格遵守作息時間,不遲到、早退,不曠課,遲到、早退—0。3/次,曠課一次扣0.5分。
2、未履行請假手續(xù),不得隨便離開校園。如確需請假,需持請假條到班主任處簽字并交學習委員備案,違者一次扣1分。
3、課前作好上課準備保持教室安靜,靜待老師上課,不準跑跳、喧嘩。違者扣0.2分。
4、上課認真聽講,積極思考,踴躍發(fā)言,不做與課堂無關(guān)的事,違者扣0.3分。
5、自習課人人都要有事做,嚴禁借機擺龍門陣或做其它與自習無關(guān)的事。違者扣0.5分。嚴重擾亂課堂紀律者扣1分。
6、課后認真完成作業(yè)(含家庭作業(yè)),按時按質(zhì)按量,不準抄襲,書寫工整,有錯必糾。如有違上述這一者扣0.2分。
7、考前認真復習,考試不準作弊,試后認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時補救,違者扣0.5分。
8、尊敬老師,不與老師發(fā)生頂撞,違者扣2分。
9、上述各條均表現(xiàn)優(yōu)異者,酌情加分。
二、勞動及清潔衛(wèi)生紀律
(一)、勞動
1、積極參加各種勞動,服從安排。
2、勞動中不拖拉,不推諉。
3、按時按質(zhì)按量完成交付的勞動任務(wù),未圓滿完成時任何人不得擅離。
(二)、清潔衛(wèi)生。
1、教室每天二次,包干區(qū)每天三次徹底清掃,不留衛(wèi)生死角,責任到人。違者本小組每人次扣0.5分。
2、窗簾、書柜、垃圾桶、掃把等擺放無序扣0.2分。
3、放學后教室里電、門、窗未關(guān)和未鎖的扣0.2分。
4、不聽值周教師指揮的扣0.5—1分。
5、不亂丟垃圾,不隨地吐痰,不亂涂亂畫,環(huán)境清潔衛(wèi)生重在保持,相互監(jiān)督,及時檢舉揭發(fā)。違者每人次扣0.5分。檢舉揭發(fā)者每人次加0.2分。
6、講究個人清潔衛(wèi)生、勤洗澡、勤換衣服,飯前便后洗手,睡前洗腳,勤換被褥。
7、注意飲食衛(wèi)生,進食有時有度,不吃不潔或過期、腐爛變質(zhì)食品。攜帶零食進校園的每人次扣0.5分。
三、兩操及集會紀律
1、出操、集會動作迅速,不拖拉,做到一個“快”字。
2、保持隊伍安靜,不推搡、不打鬧、不喧嘩,做到一個“靜”字。
3、做操動作規(guī)范劃一,做到一個“齊”字。
4、升旗、集會等一切行動聽指揮,步調(diào)一致。
5、一切活動善始善終,不得中離、早退。
6、解散時整齊有序,不混亂。
7、有違上述之一者,視情節(jié)輕重扣分。
四、安全紀律及其它
1、不準在樓梯、樓道擁擠、推拉或打鬧。
2、不準攜帶各種利器和有射擊力的物品。
3、男女同學之間、班與班之間正常交往,語言文明,禮貌待人。
4、不準越壁,損毀公物。
5、不準攀爬車輛、不準搭乘非客運車輛和“三無車輛”。
6、不準私自下河洗澡、玩水、涉深水和急流過河。
7、不準私拉亂接和拆弄各種電器。
8、不準打架斗毆。
9、不準參與賭博偷盜和進“三室一廳”。
10、不準吃不潔或過期、腐爛變質(zhì)食品,杜絕食物中毒。
11、室內(nèi)嚴禁煙火,預防火災。
12、有違上述之一者酌情扣1至10分。
五、加分項目:
1、撿到東西主動交還失主或上交學校的可加0。5—1分。
2、積極完成學校臨時分配的任務(wù)視情況可加0。5—2分。
五、班干部職責
班委會設(shè)學習、生活、體育、文娛4位委員,加班長一人,共由5人組成。極特殊情況下,可設(shè)副班長一人。學校要求設(shè)的勞動委員職責由生活委員承擔,衛(wèi)生委員職責由體育委員承擔。
班長:協(xié)助班主任管理班級日常工作,負責違紀登記和清潔、勞動任務(wù)的安排,協(xié)調(diào)班級各部門工作,負責上傳下達。上下課呼“起立”。提醒教師上課。
學習委員:填寫考勤薄,及時反饋學生對各科教學的意見和建議,收發(fā)作業(yè),統(tǒng)計考試成績,填寫好人好事登記薄。學習委員負責全班同學課內(nèi)期末統(tǒng)考科目學習活動的組織、指導工作;負責指導各學科科代表開展工作;負責指導各學科興趣活動小組的工作負責考試前每位同學的考場安排;負責考試后,統(tǒng)計各學科成績,統(tǒng)計每個人的總成績,統(tǒng)全班各學科的平均分和總平均分;負責計算同學何處估算成績與實際成績的差距,對差距超出要求者,予以懲罰,負責同學互助組的指導。
生活委員:負責檢查教室門窗、電燈、風扇是否關(guān)好。,填寫值日生名單和提醒值日生,填寫掃教室的人員。
小組長:協(xié)助生活委員具體安排該小組清潔勞動任務(wù)、負責該小組成員課文抽背、作業(yè)每日檢查等工作。
上述各部門工作必須有詳實的記錄,以作為德育考評的原始依據(jù),有情況及時報告,定期向班主任匯報工作。
能力強、有責任心者可連任,不盡責造成工作失誤者檢討、撤換。
六、值日生職責及公物管理
(一)、值日生職責:
1、每天擦黑板,倒垃圾
2、協(xié)助班長做好值日。
3、保管粉筆。
(二)、公物管理
1、教室桌凳誰損壞誰賠償或維修。
2、教室玻璃由鄰近學生負責,責任到人。
3、教室及寢室電燈、風扇由就近同學負責開關(guān)。
4、違反上述之一者除賠償外,另酌情扣除德育分,造成重大損失者交上級處理。
紀律規(guī)章制度 篇4
(一)上課
1.預備鈴響后要盡快進入教室,早晨上課前在班內(nèi)讀書,中午上課前各班主任安排學生在教室練字。
2.每節(jié)課提前2分鐘做好課前準備,肅靜坐好,拿出所需課本,等候教師上課。
3.上課時要坐姿端正,認真聽講,緊跟老師授課節(jié)奏。
4.尊重老師的勞動,嚴守課堂紀律。
5.提問問題要先舉手,得到老師批準后再發(fā)言,回答問題要起立。
6.上課要做到“三個一”(身離桌一拳,眼離書一尺,手離筆尖一寸)
7.室外課(體育、實驗課)要提前2分鐘在教室外樓道上由班干部整隊到上課場地。
以上在學校檢查時,違反一條扣0.2分/生。
(二)課間操和保健操
1.按時參加課間操,有特殊原因的學生需班主任同意。違反學生扣0.2分/生;
2.集合站隊要做到快、齊、靜,做操期間要做到間隔適當、前后左右要對齊,步伐整齊、動作標準。違犯的學生扣0.2分/生;
3.按時做眼保健操,做操時要認真對待,動作標準,以保證效果。
(三)課間休息
1.課間學生必須到教室外休息,但不能作劇烈活動。違反學生扣0.2分/生;
2.在教學樓內(nèi)不要大聲喧嘩。違反學生扣0.2分/生;
3.語言文明,不說臟話,不罵人。違反學生扣0.2分/生;
4.行為文明,上下樓梯時靠右行,不推搡,不追逐打鬧。違反學生扣0.2分/生;
(四)自習
1.自習課不大聲喧嘩,不私自離開座位,不看與課業(yè)無關(guān)的書刊,不玩玩具。違反學生扣0.2分/生;
2.自習課要做到“六個自己”:自己計劃學習,自己看書鉆研,自己查閱資料,自己整理筆記,自己完成作業(yè),自己總結(jié)知識規(guī)律。低年級也要引導學生形成好習慣。違反學生扣0.2分/生;
3.有疑難問題時要問老師,如果要問同學,須在不能影響他人的基礎(chǔ)上進行。
4.自習課時學習要專心,不受室外事情干擾,提高學習效率。
紀律規(guī)章制度 篇5
第一條為了加強集團酒店業(yè)(包括餐飲、客房和休閑娛樂三大部分)的存貨管理,規(guī)范存貨的購進、領(lǐng)用、耗用、節(jié)余庫存保管及存貨各環(huán)節(jié)核算的操作流程和管理行為,現(xiàn)根據(jù)酒店管理公司經(jīng)營管理的需要,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的存貨是指集團酒店業(yè)在日常經(jīng)營過程中行將消耗的原物料、燃料及經(jīng)營性輔助設(shè)備(不包括固定資產(chǎn)部分)。
具體包括:
1、原材料:餐飲業(yè)各種制作的基礎(chǔ)性原材料,如魚、肉、蔬菜等,以及干貨調(diào)料等;
2、庫存商品:存放于倉庫及水吧的香煙、酒水、紙巾等出售商品;
3、物料用品:一次性餐具、客用拖鞋等一次性耗材和經(jīng)營性輔助設(shè)備(不包括固定資產(chǎn)部分);
4、燃料:指酒店各設(shè)備正常運營維護所需的各種燃料等。
第三條存貨的購進管理
一、存貨的購進采取“采購計劃審批制”:
1、單價在500元及以上的各種經(jīng)營性輔助設(shè)備(指低值易耗品部分)的購進審批辦法,參照集團的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;單價在500元以下的各種經(jīng)營性輔助設(shè)備、日常經(jīng)營所需的原物料及燃料的購進審批辦法,按照本規(guī)定中的相關(guān)條款執(zhí)行。
2、對不同存貨,采取不同時期申報計劃:
(1)日計劃:指需購進的各種基礎(chǔ)性原材料食品,由廚部、餐飲部于頭
一天預測第二天的需要量,據(jù)此擬定需求,填制《廚房訂貨申請表》,報使用部門負責人審核簽字后,交采購部辦理正式采購業(yè)務(wù)。申報計劃時間為每天下午4:00-8:30。
(2)周計劃:指需購進的凍品、煙等,填制《天怡酒店管理公司申購單》
由部門或倉庫申報,交采購部辦理采購業(yè)務(wù)。申報計劃時間為每周六下午。
(3)半月計劃:指需購進的干貨調(diào)料,由倉庫報計劃,填制《天怡酒店
管理公司申購單》,倉庫領(lǐng)班簽字后,送交采購部辦理正式采購業(yè)務(wù)。申報計劃時間為每月1-5號和15-20號。
(4)月計劃:指需購進的客房用品、印刷用品等,由倉庫以及各部預測
該月需要量,并據(jù)此擬定需求,填制《天怡酒店管理公司申購單》,送交采購部,并辦理正式采購業(yè)務(wù)。申報計劃時間為每月25-30號。
3、上述第(3)、(4)項填制《天怡酒店管理公司申購單》,經(jīng)使用部門負責人簽字后需交倉庫核簽:倉庫主要核查需購進的物料在計劃申報時倉庫中實有的各物料(包括可代用品)庫存數(shù)量,并將相應的數(shù)量據(jù)實填入對應欄次,并提出計劃意見。
4、對需特別制作(指經(jīng)營物品上需加注酒店管理公司或酒店的標識)的各種經(jīng)營性材料及物品(如一次性餐具、紙巾、客房洗具、拖鞋、茶具等),原則上應采取招標的方式選擇相對固定的制作供應商,簽訂定期的供貨合同(除非因產(chǎn)品質(zhì)量、結(jié)算價格及其他合作方面的原因需更換)及價格協(xié)議(按時間段);每月末,各物料使用部門(指客房部、餐飲部和休閑娛樂部)根據(jù)酒店預計需要量擬定需求計劃,填制《天怡酒店管理公司申請單》(一式四聯(lián),申購部門留存一聯(lián),其他三聯(lián)經(jīng)審批后一聯(lián)交采購部、一聯(lián)交倉庫、一聯(lián)交財務(wù)部),報部門負責人審核簽字。
二、購進存貨的驗收管理:
1、采購部收到批準的申購單后,應及時與供應商聯(lián)系,確定具體的供貨時間和每批次的供貨量,并在申購單對應欄次予以注明;注明后的申購單一聯(lián)由采購部留存,督促貨物按時到位;一聯(lián)送交請購部門,以便及時了解進貨的時間,安排相應的工作;一聯(lián)送交倉庫,以便核對驗收,安排倉位;一聯(lián)交財務(wù)部,以便準備資金付款。
2、到貨時的具體驗收規(guī)定:
(1)購進的各種食品鮮貨部分,直接由廚部、餐飲部實物管理責任人(指經(jīng)營場所日常經(jīng)營性貨物的實物管理人)專人驗收,倉庫保管監(jiān)收;
其他貴重食品部分,由各對應倉庫庫管進行,由財務(wù)部稽核人員監(jiān)收。
①廚部、餐飲部所需貨品的驗收,原則上應指定相對固定的貨品驗收區(qū)域(指定的驗收區(qū)域應鄰近貯藏室或倉庫,應保持燈光明亮、清潔衛(wèi)生、安全保險),配備專門的實物數(shù)量驗收工具、必要的質(zhì)量檢驗測試裝置和特殊貨物(如冷凍、保鮮貨物)的貯藏工具及場地;
②貨品驗收人和監(jiān)收人必須對照申購單上所列品名、單價、數(shù)量和質(zhì)量辦理貨品驗收和監(jiān)收工作;
③驗收工作包括貨品數(shù)量驗收和貨品質(zhì)量驗收兩方面內(nèi)容:
A、貨品數(shù)量驗收
a、如果是密封的容器,應逐個檢查是否有啟封的痕跡,并逐個過稱,以防短缺;
b、如果是袋裝貨品,應通過點數(shù)或稱重,檢查袋上印刷的重量是否與實際一致;
c、散裝貨品,應逐個品種稱重,確定實際貨品數(shù)量。
B、貨品質(zhì)量驗收
a、貨品驗收人員應具備貨品質(zhì)量方面的.知識和貨品質(zhì)量檢驗水平;
b、驗收中對貨品質(zhì)量把握不準的,應證詢相關(guān)技術(shù)人員的意見;對海鮮及其他水產(chǎn)品的質(zhì)量驗收工作,原則上應由廚部主管參與進行;
c、必須嚴把貨品保質(zhì)期關(guān),對同一批貨品不同保質(zhì)期的不予驗收,對與合同或訂貨單上規(guī)定的保質(zhì)期不符的不予驗收。
C、貨品驗收過程中,對已點驗過的貨品必須與未點檢的貨物分開存放。
D、驗收的貨品如果與一覽表列貨品、數(shù)量、質(zhì)量等一致時,在一覽表中相應項目旁作上“已到貨”標記;如果不符,則要根據(jù)具體情況報行政總廚、餐飲部負責人或分管總經(jīng)理處理。
E、全部貨品的測試、檢驗、過磅、清點工作,應在送貨人在場時完成;貨物驗收人和監(jiān)收人應始終在現(xiàn)場,不得由其他非相關(guān)人員代行驗收和監(jiān)收工作;驗收之后,應盡快將貨品送進貯藏室、水池或倉庫。
④填制《xx酒店入庫單》〔一式三聯(lián),貨物驗收人一聯(lián),送交貨人或供應單位一聯(lián),財務(wù)部一聯(lián)(此聯(lián)由貨物監(jiān)收人送交)。格式見表4〕,驗收單各欄次內(nèi)容字跡必須清楚明了,數(shù)量嚴禁亂涂亂改;各相關(guān)責任人必須在驗收單對應欄次對驗收單內(nèi)容簽字確認。
⑤驗收工作完成后,將訂貨單、《xx酒店入庫單》和發(fā)票訂在一起,及時送交財務(wù)部稽核人員。
(2)其他貨物的驗收工作,直接由各對應倉庫庫管進行,由財務(wù)部稽核人員監(jiān)收,其具體驗收規(guī)定同上。
三、購進存貨的款項支付,按照酒店管理公司規(guī)定的審批權(quán)限進行報批,財務(wù)部依據(jù)審批及驗收手續(xù)齊全的各有效憑證進行審核后,辦理付款手續(xù)。
1、財務(wù)部稽核人員收到訂貨單、申購單、驗收單和發(fā)票后,必須對照核查各單、表、票據(jù)之間的貨品、數(shù)量、質(zhì)量、單價及金額是否完全相符,是否按照規(guī)定的程序辦妥了齊全的手續(xù),任何一單、一項、一個數(shù)據(jù)不符,都要查明原因,妥善解決,切實做到問題不查清解決、不向下辦理付款手續(xù)。
(1)檢查請購部門交來的申購單與采購部交來的訂貨單或訂貨合同有無批準簽署,核對申購單與訂貨單的內(nèi)容;
如果訂貨單與申購單中名稱、規(guī)格不符,須到請購部門和采購部門查明是否屬替代品;核對后把它們訂在一起,并按訂貨單的編號及供貨單位名稱存放。
(2)收到倉庫交來的驗收單和發(fā)票后,取出訂貨單與其核對:
①檢查驗收單上的貨品品種、實際驗收數(shù)量是否涂改,驗收、監(jiān)收簽字手續(xù)是否齊全,簽名是否真實、有效;
②檢查驗收單上的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、單價及交貨時間是否與訂貨單的內(nèi)容一致;
③檢查發(fā)票是否為正式有效票據(jù);
④檢查發(fā)票上的價格與訂貨單的價格與訂貨單上的價格是否相符;
⑤檢查發(fā)票上總金額的計算是否正確,短斤缺兩、數(shù)量不足、質(zhì)量不夠等級問題是否已作出扣減。
(3)檢查貨品是否已預付定金或預付貨款;
已預付了定金或部分貨款的,應計算出本次應付貨款的金額。
(4)簽署正式的付款核準意見。
3、請付款憑證經(jīng)財務(wù)部稽核人員審核簽字后,報財務(wù)部負責人審批。
4、出納人員依據(jù)財務(wù)部負責人審批的付款憑證,辦理正式的付款手續(xù)。
四、建立“主動征求供應商投訴”制度:
由酒店辦公室定期或隨時收集和征求各供應商對本酒店采購、驗收、結(jié)算付款等方面的意見,以改善酒店采購的運作,爭取外界對酒店工作人員具體工作績效的監(jiān)督和評價,以有效地揭示、防止酒店相關(guān)工作人員效率低下、營私舞弊等問題。
第四條存貨的領(lǐng)用管理
一、各部門原則上應指定專門的領(lǐng)料人,部門領(lǐng)料人有權(quán)對本部門日常所需物質(zhì)進行領(lǐng)用;超出領(lǐng)料范圍且沒有總經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理簽字的,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)貨。
二、特殊情況下的急件領(lǐng)用,由財務(wù)規(guī)定的領(lǐng)料人或部門經(jīng)理口頭或書面授權(quán)當值倉庫保管員,倉庫保管員方可發(fā)貨,但通知人必在1日內(nèi)到倉庫辦理簽字手續(xù);若在領(lǐng)貨后的1日內(nèi)沒有辦理簽字手續(xù)的,由當值倉庫保管員向財務(wù)上報,對通知人處以至少5元的罰款;若當值倉庫保管員沒有上報,而2日內(nèi)領(lǐng)料單仍沒有簽字的,對當值倉庫保管員處以至少5元的罰款。
第五條存貨的庫存管理
一、酒店倉庫及各部門實物管理責任人,對各庫存的物品,必須按照物品的屬性和具體物品的保存要求分類或?qū)iT存放,嚴禁將不同屬性和不同存放要求的物品混存。
二、庫存實物的進庫和發(fā)出,必須依據(jù)上述規(guī)定的程序和憑證進行,嚴禁無單、無手續(xù)的物品進庫和發(fā)放;辦妥物品進庫和發(fā)放手續(xù)后,應及時依據(jù)相關(guān)憑證,登記實物庫存保管賬,并定期(各部門實物管理責任人于每天下班前;酒店倉庫庫管每天對庫存異動的物品,每三天對全部的庫存物品)進行庫存物品的賬實核對盤點工作,發(fā)現(xiàn)差異,及時查明原因,予以解決,無法解決的,報財務(wù)部負責人處理;對超過保質(zhì)期和有質(zhì)量問題的貨品,不得對外發(fā)放,并及時填制《質(zhì)量問題物品報告表》(一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存?zhèn)洳椋矶?lián)經(jīng)財務(wù)部簽字后一聯(lián)留存財務(wù)部處理、一聯(lián)返回倉庫據(jù)此處理質(zhì)量問題物品),經(jīng)部門負責人審核簽字,送交財務(wù)部稽核人員核實后,報財務(wù)部負責人處理。各實物管理責任人當所保管的實物庫存接近或達到最低庫存儲備量時,應及時主動地向部門負責人或相關(guān)部門提出采購(領(lǐng)用)申請計劃。
三、各實物管理責任人在發(fā)放各物品時,必須嚴格按照“先進先出”的原則發(fā)放實物。
先進先出:是指按照物品購進的先后順序和物品保質(zhì)期的短長順序,進行物品的發(fā)放。即先購進和保質(zhì)期短的物品先發(fā)放,后購進和保質(zhì)期長的物品后發(fā)放。
四、各部門具體規(guī)定:
1、客房部
(1)對客房迷你吧的庫存,各樓層服務(wù)員必須在客房衛(wèi)生清潔時和客人需退房信息的第一時間(或接到前堂收銀處電話通知客人退房結(jié)賬的當時)及時進行清查盤點,發(fā)現(xiàn)住客飲用,及時通知前堂收銀處入數(shù);
若客人結(jié)賬后再返回房間拿取行李時,應由其樓層服務(wù)員主動開門和鎖門,關(guān)注迷你吧的開啟動向,以防止迷你吧酒水走數(shù)。同時,將各樓層迷你吧酒水的實際走數(shù)結(jié)果與客房部各樓層主管的績效考核直接掛勾。
(2)對需清洗的周轉(zhuǎn)性物品(如床單、被套、浴巾等等),在移交給負責清洗的部門時,必須辦理實物移交手續(xù),同時,規(guī)定固定的送返時間(并界定超時送返責任,以免影響正常使用的周轉(zhuǎn)),送返時,必須辦理實物數(shù)量和質(zhì)量的驗收手續(xù),如有出入,當面界定責任,出具書面證明,送交財務(wù)部處理;
對超過規(guī)定時間仍未送返的,應立即催促,必要時,說明原因、報客房部負責人批準后,向酒店倉庫增領(lǐng)該部分物品,待清洗部門送返后立即返還。
(3)客房部實物庫管于每月末扎賬前,應對實有庫存進行實物盤點,與對應的實物保管賬期末結(jié)存實物數(shù)量進行核對,發(fā)現(xiàn)問題,及時查清解決;
同時,依據(jù)當月客房部各部門實際領(lǐng)用簽收的《領(lǐng)料單》,匯總填制《本月部門物品領(lǐng)、用、存報告表》,經(jīng)部門負責人審核簽字后,報送財務(wù)部。
2、餐飲部:實物庫管于每月末扎賬前,應對實有庫存進行實物盤點,與對應的實物保管賬期末結(jié)存實物數(shù)量進行核對,發(fā)現(xiàn)問題,及時查清解決;同時,依據(jù)當月《領(lǐng)料單》,匯總填制《本月部門物品領(lǐng)、用、存報告表》,經(jīng)部門負責人審核簽字后,報送財務(wù)部。
3、廚部:處理同餐飲部。
4、工程部:處理同餐飲部。
5、酒店倉庫:倉庫庫管員于每月末扎賬前,應對實有庫存進行實物盤點,與對應的實物保管賬期末結(jié)存實物數(shù)量進行核對,發(fā)現(xiàn)問題,及時查清解決;
6、財務(wù)部:
(1)財務(wù)部稽核人員應定期抽查酒店各倉庫的實物庫存是否與其實際賬存數(shù)量相符;
各項庫存實物的管理是否符合相關(guān)規(guī)定,發(fā)放實物是否嚴格按照“先進先出”的原則執(zhí)行;
(2)每月末,財務(wù)部稽核人員應參與各倉庫庫存的實物盤點工作,一方面,核實庫存實物的賬實情況;
另一方面,核查庫存實物的質(zhì)量(有無質(zhì)變、過期產(chǎn)品)和各品種庫存是否合理;同時,對各部門填制的《本月部門物品領(lǐng)、用、存報告表》列數(shù)據(jù)進行核實(依據(jù)平時收到的各進、出、領(lǐng)用物品憑證進行核對)和確認;發(fā)現(xiàn)問題,及時查明原因,界定責任,報財務(wù)部負責人處理。
(3)財務(wù)部負責人收到各種報告時,應及時依據(jù)酒店的相關(guān)規(guī)定進行處理,或會同各部門負責人協(xié)商后,報酒店總經(jīng)理處理。
五、庫存管理責任:
1、對庫存實物發(fā)生的質(zhì)量問題,屬驗收把關(guān)不當造成的,能要求供應商退換的,應盡量要求供應商退換,同時,追究驗收責任人的工作責任;不能退換造成的損失,由驗收責任人負責賠償;屬保管不當造成的,直接追究保管責任人的責任,并由其承擔全額的損失。
2、對庫存實物發(fā)生短損的,屬定額內(nèi)(其實物定額根據(jù)各物品的性質(zhì),參照同行業(yè)的平均標準進行確定)的,直接計入當月成本(此部分應嚴禁套用定額數(shù)而自用);定額外的部分,直接追究保管責任人的責任,并由其承擔全額的損失。
3、財務(wù)部稽核人員稽核工作不到位,對應稽核、監(jiān)控的方面不予稽核、監(jiān)控,應發(fā)現(xiàn)的問題未予發(fā)現(xiàn),或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題不予上報,事后被查出的,直接追究稽核人員的責任,并嚴肅處理。
4、特殊情況,報酒店總經(jīng)理處理;非常情況,可直接上報酒店管理公司研究處理。
第六條本規(guī)定適用于酒店管理公司及酒店各部門。
第七條本規(guī)定自頒發(fā)之日起實行。文章
紀律規(guī)章制度 篇6
本學期本著客觀、公正,公平、“有布置、有落實”的原則,實行嚴格的班級量化考核制度。凡重大違紀牽涉其他班級的要第一時間上報級段主任、德育處。
一、紀律
1.上課、自習、早操、課間操未請假缺一人扣1分,遲到一人扣0.5分;無故不上課在寢室、代銷點、廁所等地方逗留,每人次扣1分,并通報批評。
2.學校實行全“封閉式”管理,學生有事有病必須嚴格履行請假手續(xù),私自外出學校者每人次扣10分,第一次請家長和班主任共同教育;第二次由家長帶回反省。由此引起的后果自己負責,學校不負一切責任。
2.重大違紀(打架、談情說愛、吸煙、喝酒、頂撞老師、考試作弊、攜帶手機、上網(wǎng)吧等)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣10分,上不封頂,且家長領(lǐng)回家教育。
3.嚴禁校園欺凌,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣10分,上不封頂,且家長領(lǐng)回家教育。情節(jié)嚴重者報當?shù)毓矙C關(guān)處理。
4.排隊就餐,不加隊擁擠,不將飯菜帶出餐廳,就餐時講究節(jié)儉,不浪費糧食,否則一人次扣0.5分.
5.學生校園內(nèi)不穿拖鞋,嚴禁說臟話;男生不留長發(fā),不準染黃發(fā),不準穿奇裝異服,女生不燙發(fā)、不染發(fā),不佩戴首飾,違者每人次扣2分。
6.保持好的學習環(huán)境,做到入室即靜,入座即學,有大聲喧嘩、走動著,每人次扣1分。上課睡覺,每人次扣1分。
7.進入寢室做到輕聲慢步,尤其熄燈鈴后,大聲喧嘩者,扣1分,不按時就寢者,扣1分。被子疊放整齊,物品擺放整齊,否則每人次扣1分。
8.嚴禁傳播、閱覽不健康書籍,不準攜帶管制刀具等影響他人安全的各種器械,違者立即沒收,扣班級10分,并視情節(jié)嚴重給予警告、停課反省,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
9.嚴禁破壞公物(桌凳、門窗、玻璃、花草樹木、垃圾桶等)視情節(jié)扣除1—10分,嚴重者照價賠償并全校通報批評.
10.白天禁止進入男女寢室院(衛(wèi)生區(qū)值日生除外),特殊情況經(jīng)班主任、德育處批準后方可入內(nèi),違者每人次扣1分。
二、衛(wèi)生
1.寢室、教室、衛(wèi)生區(qū)堅持每天打掃并保持清潔,一次不打掃者扣班級2分,打掃不干凈酌情扣分(果皮、紙屑、飲料瓶、食品袋等)
2.寢教室、衛(wèi)生區(qū)、廁所、門窗有墨跡、痰痕、亂涂亂畫者扣2分,并限期清除。
3.樓梯、走廊及校園內(nèi)亂扔垃圾者每人次扣1分,并利用廣播全校批評。
4.各班所轄衛(wèi)生區(qū)區(qū)域內(nèi)的花壇,有各班負責。保證平時無雜草,無雜物,平整完好,否則一次扣1分、
5.把垃圾倒入垃圾筒內(nèi),不準損壞垃圾筒,否則根據(jù)情節(jié)扣除班級1——5分。
6.不準點燃垃圾,否則根據(jù)情節(jié)扣除班級量化積分1---5分。
三、好人好事
1.拾飯卡、現(xiàn)金等物品,通過板報、廣播、校集表揚。
2.積極參與德育處組織的清掃垃圾,美化校園等活動。
學期末進行評比,對好人好事的優(yōu)勝班級和個人頒發(fā)證書和獎品。
四、其它
1.班級出現(xiàn)特大事故,包括違反各項規(guī)定受到上級部門處理,以及因違反規(guī)定造成不良的后果,視其情況扣10——20分。
2.每扣1分,學期末匯總時扣補助1元,并定期公示各班量化積分情況。
未盡事宜由校委會商議后決定。
紀律規(guī)章制度 篇7
一、酒店員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓,崗前培訓的內(nèi)容主要是學習酒店規(guī)章制度,基本的崗位知識,實際操作技能,基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務(wù)和技術(shù);
二、員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際注重衫性,逐步提高員工隊伍素質(zhì);
三、 培訓內(nèi)容:
1、 員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主;
2、 管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力;
3、 專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、廚師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能;
4、 基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高各自的實際工作能力;
5、 基層工作人員須學習酒店及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位職責和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能;
6、 酒店的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓;
四、 培訓方法:
1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì);
2、本店業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶;
3、組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學習,實地觀摩;
五、培訓形式:
1、長期脫產(chǎn)培訓。培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2、短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓;
3、半脫產(chǎn)培訓。主要是專業(yè)培訓,系統(tǒng)學習酒店基礎(chǔ)經(jīng)營管理知識;
4、業(yè)余培訓。酒店鼓勵員工在不影響工作的基礎(chǔ)上,積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓,并承認相應的學歷;
六、培訓檔案:
1、酒店人事部應建立員工培訓檔案,及時地將員工的培訓內(nèi)容、培訓方式、考核成績記錄在案;
2、取得培訓證書人員的考核成績應與工資晉級、提拔任用結(jié)合起來,對于取得優(yōu)異成績者,酒店可給予精神與物質(zhì)獎勵;
七、培訓合格證書制:
1、在員工培訓中衽培訓證制,達到培訓效果,保證酒店工作人員的素質(zhì);
2、在本酒店工作的人員,都要參加崗位職務(wù)培訓,培訓結(jié)束,成績合格者,發(fā)給培訓合格證書。
紀律規(guī)章制度 篇8
1、班長例會定于每周二下午16:30準時在新能源大會議室召開,如有變動會在周二早上班長群里另行通知。
2、班長例會召開之前,各班班長必須充分做好有關(guān)準備工作,工作中有需要在例會上解決的問題應提前列出問題,并每周認真填寫教學班長日志。
3、班長每周必須參加教學班長例會,任何人不得無故遲到、缺勤或早退。如有特殊情況,需提前向相關(guān)負責老師請假,請假需由當事人寫出書面請假條,經(jīng)批準并由本班學習委員或副班長代替開會方可請假。班長例會一個學期全勤加班長個人操行6分,加班操2分;一學期個人請假累計不超過3次(并找班上其他班委來代開);曠會一次扣班操1分,無正當理由遲到、早退一次扣班操0.5分,個人及班級學期末不給與加分。依次累計,無故曠會滿3次者通知班主任更換班長,或是給其一個月的考核期,如一個月內(nèi)不犯將撤銷懲罰,每次例會遲到或者早退10分鐘及以上者按曠會處理。
4、會議實行提前簽到或者到點點名制(附簽到表)。各班長須在會前5分鐘進行簽到,除特殊事由外不得請假(若確實存在緊急狀況,必須在會議開始前向魏觀華老師請假),會議中途不得無故退場。
5、例會期間,各班級班長須將本周的工作情況、工作期間遇到的問題及時向系部反映,并將本班同學的意見匯報,以便保證能及時了解學生的需求,做出更加民主、科學、合理的措施,使各項工作順利而有序開展。
6、班長例會開展過程中要認真聽講,每次開會帶著班長日常管理手冊到場,對會議內(nèi)容及時做好詳細記錄,對于手冊不會填寫或者自己不是很清楚的地方,及時詢問負責老師,有意見的及時反饋,在會議過程中有什么問題或者是不懂、不清楚的內(nèi)容,會后及時反饋,每次會議結(jié)束時隨機點2——3名同學提問本次會議主要內(nèi)容,隨機抽查會議記錄情況,對于抽查未做記錄、問題回答不了的同學及時作出批評。
7、會議最后邀請上周班級綜合考核排名前三名的任一位班長對本班班級綜合管理經(jīng)驗做分享,班級綜合考核排名倒數(shù)后兩名的班級做原因分析,及本周的解決措施。
8、班長日常管理手冊檢查時間為:每周五8:00——16:30之間交到魏觀華老師處,每周一17:30之前領(lǐng)回,考核細則看(班長手冊檢查評分表),檢查時做到公平、公正,并做好記錄及填寫扣分情況,算出得分。
9、系部的各項決定與通知由系部學生管理辦公室魏觀華在班長例會或者是班長群里統(tǒng)一向各班班長傳達,各班班長應在會上做好筆記,并于當天晚自習向班級同學傳達,按照規(guī)定在完成時間內(nèi)完成工作,及時進行監(jiān)督檢查。如各班同學沒有得到相應的通知或通知有誤,經(jīng)調(diào)查是班長沒有及時通知或通知有誤,班長付全部責任,并向系部提交相應的情況說明并作出檢討。
10、在任職期間,班長要具有良好的工作作風和良好的生活作風及學習態(tài)度,對待工作既要熱情、積極又要嚴肅、認真、務(wù)實,為班級其他同學作出榜樣。
11、在任職期間要工作認真、態(tài)度積極、積極配合學院及系部各項活動的開展。
紀律規(guī)章制度 篇9
1、上班不遲到,不早退,不脫崗,不竄崗,不睡崗,違者每次罰當事人20元。午餐時間未到提前就餐者視同早退。
2、上班必須按公司規(guī)定正確穿戴勞保用品,違者每次罰50元。
3、禁止員工酒后上班,違者每次罰100元。
4、上班時間禁止做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的私事,違者每次罰50元。
5、各部門、車間必須在早7:50前組織召開班前會,8:00后所有人員需進入工作狀態(tài),違者每次罰30元。遲到、早退、脫崗、竄崗、睡崗30分鐘以上者當天(班)一律按曠工處理。
6、員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。違者可給予批評或處以50元次的經(jīng)濟處罰。
7、嚴禁員工打架斗毆,不管何種原因,只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實即處以200-500元人次的罰款,情節(jié)較嚴重的處以500元以上罰款并直接開除,觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
8、曠工違紀者,曠工期間考勤不計,另曠工1天扣發(fā)三日工資。如全月曠工累計達3天及以上者,扣發(fā)當月10天工資,連續(xù)曠工7天或全年累計達30天以上者直接予以辭退處理,曠工7天扣罰一月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計劃秩序不能正常進行所造成的必要損失。
9、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財物的除負責全額賠償損失外,并扣發(fā)當月的全部的工資,一律予以開除。觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
10、對危害企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應有的作用,給企業(yè)造成損失者,經(jīng)調(diào)查核實后,視情節(jié)給予扣款、調(diào)離崗位、降級、降職處分。屬專職工作人員失職者,從重或加重處罰。
11、員工違反勞動紀律,造成企業(yè)經(jīng)濟損失的,根據(jù)其情節(jié)對經(jīng)濟損失進行賠償。
12、員工嚴重違反公司規(guī)章制度,給企業(yè)造成重大損失或在員工中造成極為不利的影響,可根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對其作出警告、記過、降職、開除的處分,并記入員工個人檔案。
紀律規(guī)章制度 篇10
一、教職工必須嚴格遵守學校勞動紀律,認真辦公,因事或因病需請假的,必須事先辦理好請假手續(xù),并由教務(wù)處調(diào)代好課務(wù)。教職工請假一律向分管行政請假;請假一天以上的分管行政必須向校長請示。請假人同時必須報教務(wù)員,由教務(wù)員按規(guī)定調(diào)代好課務(wù),并做好請假記載。因未報教務(wù)員處而未登記到的,均按曠課曠職論處。有關(guān)人員平均每周不定期抽查一次。
二、遲到、早退及中途外出由門衛(wèi)負責記載(遲到是指比規(guī)定的上班時間晚30分鐘以內(nèi),早退同樣是指比規(guī)定時間早30分鐘以內(nèi),超出這個時間規(guī)定且沒有請假的按曠工論處,中途外出以一小時以內(nèi)為一次不足半小時的按半次記)。
三、任何人不得私自調(diào)課調(diào)職,一經(jīng)查實,雙方均按曠課曠職論處。
四、后勤職工享受規(guī)定假期的一半,公辦職工享受規(guī)定假期的3/4,有些教師擔任一定后勤工作的按比例扣除部分假期。
五、為鼓勵教職工嚴守上述規(guī)定,特制定如下處罰規(guī)定:
1、在不影響工作量的前提下,事假每天扣獎金100元,病假每天扣獎金50元;因私事缺席各種會議、學習、教研活動等每次扣除獎金50元。當月因病工作不滿10個工作日的(含長病假人員),崗位津貼按以下標準發(fā)放:工作年限(不含學齡,下同)不滿10年的發(fā)放70%;工作年限滿10年不滿20年的發(fā)80%;工作年限滿20年以上的發(fā)90%。當月因事假工作不滿10個工作日的,崗位津貼減半發(fā)放;連續(xù)事假達到一個月的人員,停發(fā)當月的崗位津貼。
2、全學期遲到、早退在五次以上的,每超過一次扣獎金20元,重大活動遲到每次扣100-200元;全學期中途外出在10次以上的,每超出一次每次扣獎金20元。
3、曠課、曠職的,每曠課一節(jié)(半天),扣除獎金100元;曠工一天,扣除獎金200元。并視情節(jié)給予必要的紀律處分。
4、上班時做到文明辦公,不亂串辦公室、不做私事、不在規(guī)定的時間外活動。每發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
5、辦公室嚴禁玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股等,每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
6、上班時間接送小孩,按中途外出對待。
六、補充說明,下列情形不扣獎金:
1、有關(guān)文件規(guī)定的如
(1)婚假3天晚婚的10天;
(2)產(chǎn)假90天(晚育的120天),難產(chǎn)的再增加15天;
(3)直系親屬死亡給予喪假3天(以上假期均包括中途的節(jié)假日在內(nèi))。
2、哺乳期女教工在產(chǎn)假后上班6個月內(nèi)可每天照顧1小時。
七、勞動紀律檢查情況每月公布一次。
紀律規(guī)章制度 篇11
增強全體職工主人翁責任感,發(fā)揚愛公司如家的思想,加強勞動管理,維護正常的生產(chǎn)秩序,提高經(jīng)濟效益,促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)公司實際情況,特制訂職工勞動紀律,有關(guān)規(guī)定如下:
1、嚴格的紀律是組織的和指揮生產(chǎn)活動的高效工作的前提條件。
2、服從領(lǐng)導,聽從指揮,并遵守公司制定的各項規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。
3、按規(guī)定時間下班,不遲到早退、曠工,不提前下班洗手,自覺執(zhí)行考勤制度,不代人打卡。
4、出滿勤,干滿點,工作時間集中精力,精心操作。
5、上班時聚精會神,不打瞌睡、不嬉戲打鬧、不串崗聊天、不看無關(guān)書報,努力完成工作任務(wù),力爭高質(zhì)量高產(chǎn)量。
6、工作中不推委扯皮,勇于承擔責任。
7、精誠團結(jié),通力合作,積極配合他人的相關(guān)工作。
8、愛護公司的財物,不蹬、座、靠產(chǎn)品及其它設(shè)施和物品。
9、嚴禁徇私舞弊,不利用公司設(shè)備或原材料干私活,以及搞第二職業(yè)。
10、講究文明禮貌,上班穿戴整潔,不準赤膊上班,禁止穿拖鞋去上班,上班必須穿工作服和工作鞋。
紀律規(guī)章制度 篇12
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶,商店嚴格規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守。
一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。
二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。
五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
(1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準不理不睬。
(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、員工獎罰規(guī)定:
(1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按照曠工處理,周六日不得請假。
八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。
九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。
十、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當次獎勵100元。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!
第一章、作息制度
一、公司上班時間為7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定節(jié)假日同公司《員工手冊》
四、考勤統(tǒng)計及評價
1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。
2、考勤獎懲辦法。
①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
②早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
③曠工。曠工一次扣20元。
④請假。請假半天扣10元:請假一天扣10元及當日獎金
⑤請假超期。一天扣20元。
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道"謝謝您的光臨"
五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名
六、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。
七、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。
第三章設(shè)備工具使用、采購、申領(lǐng)
一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總制表,報公司綜合部采購,緊急物品價格在200元以內(nèi),洗車主管可先行采購再憑相關(guān)票據(jù)報銷。
二、洗車房的設(shè)備的管理、維護落實到個人(見設(shè)備清單),責任人必須按時檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題應立即通知洗車主管。
三、發(fā)到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內(nèi)損壞、丟失,再申領(lǐng)時費用從個人工資中扣除。
第四章崗位設(shè)置及獎金方案
一、洗車房設(shè)四個崗位:洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。
三、機器管理員負責洗車機的開機和洗車臺次的初始登記工作。
四、洗車工負責機洗后車輛清潔工作。
五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。
六、獎金方案
崗位名稱
基本工資
獎金
備注
洗車主管
800元
2.2元*月臺次/擦車人數(shù)
享受新年、中秋節(jié)每次每人100元的過節(jié)費。
洗車工
150元
2.2元*月臺次/擦車人數(shù)
機器管理員
1000元
月臺次*0.15元
收銀員
600元
月臺次*0.2元
七、新招聘員工頭三天為試用期,不發(fā)任何工資,試用合格從第四天起計發(fā)工資。
第五章洗車流程
一、車輛來廠后機器管理員將洗車價格及相關(guān)事項告知顧客,要求顧客將車開到合適的位置,并開具三聯(lián)《銷售單》;紅聯(lián)、綠聯(lián)交顧客作為交款依據(jù)。
二、車輛經(jīng)機洗完畢后,洗車主管及洗車工將車輛指引到擦車位,洗車工將進行車內(nèi)洗塵、外觀擦拭,同時告知顧客拿《銷售單》到交款處,交洗車款。
三、收銀員接到顧客銷售單應詢問顧客是現(xiàn)金還刷卡(會員卡)結(jié)帳,現(xiàn)金結(jié)帳收銀員收取現(xiàn)金后,應在銷售單上簽字,并將綠聯(lián)交顧客,顧客要求開發(fā)票的按受到的金額開具發(fā)票;刷卡結(jié)算的應打印銷售小票并要求顧客在小票上簽字,同時將銷售綠聯(lián)及小票副聯(lián)交顧客,洗車工憑銷售單(綠聯(lián))上收銀員的簽字放車,由于洗車工的疏忽導致跑單的,一次扣洗車工20元。
四、收銀員每天仔細核對洗車款,分清現(xiàn)金消費、刷卡消費和洗車卡的銷售款項并在規(guī)定時間與公司財務(wù)人員核對,同時作好洗車房的日報表。
五、洗車房為長期洗車的顧客提供會員卡及洗車優(yōu)惠:
1、優(yōu)惠卡價值300元,可洗車20次,每次15元,本卡一年內(nèi)有效,超期后充值后可繼續(xù)使用。
2、貴賓卡價值600元,可洗車40次,每次15元,本卡二年內(nèi)有效,超期后充值后可繼續(xù)使用。
一:日常考勤與管理辦法
1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養(yǎng)成守時習慣,準時出勤,提高工作效率。
2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。
3、用餐時間:中午12:00-13:00晚上:18:00-19:00,凡在工作期間睡覺者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違規(guī)者罰款50元。
4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經(jīng)有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內(nèi)遲到五次以上者,直接開除理。
5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,違規(guī)者罰款20元。
6、手機關(guān)機,或者不接聽電話者每次罰款50元。
7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經(jīng)理或秘書備案。否則視為曠工處理。
8、打卡必須本人親自執(zhí)行,禁止代打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),被代打卡者和代打卡者一律處罰。
二:個人儀容、儀表職場著裝
1、有工裝的員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。
2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業(yè)裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著V字領(lǐng)毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。
3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。
注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。
4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā),襯衣只能內(nèi)扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。
5、女員工可化淡妝,發(fā)型文雅得當,過肩長發(fā)必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。
三:日常行為規(guī)范
1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關(guān)之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。
2、計算機不得存儲與工作無關(guān)的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關(guān)的活動(例如:上網(wǎng)聊天等)。違反者罰款200元。情節(jié)嚴重可以直接辭退。
四:每周業(yè)務(wù)員工作量
1、開盤六套少一套罰款5元。
2、每天更新50條少一罰款5元。
3、帶看8檔少一檔罰款20元。
4、收鑰匙每月3把少一把20元。
5、委托和備案各3個少一個罰款5元。
6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規(guī)者罰100元。
7、被罰款者必須當天將錢繳到經(jīng)理手上,完成當月目標業(yè)績2倍者可退回罰款。
紀律規(guī)章制度 篇13
工會勞動紀律制度為嚴肅勞動紀律,增強工作實效性,特制訂此制度。
1、工會工作人員必須按礦上制定的作息時間按時上下班,更夫要做到手把手交接班。
2、請假一天以上(包括一天)必須向工會主席請假,半天以內(nèi)向主席或分管主席請假,主席或分管主席視工作情況給假。
3、因工作原因臨時性外出,須向主席或副主席打招呼。
4、嚴禁在班中喝酒,打撲克、打麻將、下象棋及進行其它與工作無關(guān)的事項。工作期間脫崗到工會周邊或其它地方打麻將、玩撲克,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止工作。
5、無事不得亂竄辦公室及在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
6、值班值宿人員要嚴守崗位,對脫崗人員按礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、成立勞動紀律檢查小組組長:王成員:劉翟職責:負責勞動紀律檢查。對于違反以上規(guī)定的,根據(jù)平時掌握情況,將直接與工會的各種獎勵及年末礦下發(fā)的各種獎勵直接掛鉤進行獎懲。
年九月十三日
紀律規(guī)章制度 篇14
為了加強員工責任心,就交接班事項作出以下要求:
一、物品交接
1、商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點記錄。各種商品每天賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。
2、崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、對講機的交接。電池、耳機、充電器。
二、衛(wèi)生交接
1、崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標準。
2、公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、公司最新規(guī)章制度的交接
1、新制度的交接。
2、確保每一項制度都發(fā)放宣傳到每一個人手里。
3、實行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、特殊事情的交接
1、有無客人交辦的事情。
2、是否有叫醒服務(wù)等。
3、凡是客人交辦的事情而你當班期間又沒完成的都應該記錄到案。并叮囑接班人員完成。
4、客人遺留物品的登記造冊。
5、當班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、當班期間未完成事務(wù)的交接記錄
紀律規(guī)章制度 篇15
1.午自習、晚自習下座位者扣2分。要求到班即靜、立即入位。上課交頭接耳,小聲說話,做小動作、接教師話茬、起哄,無理取鬧,頂撞任課教師,發(fā)生師生沖突等行為的,或被逐出教室的,每人每次扣3分;趙魁
2.遲到的同學,早6:40午1:00每次扣2分;趙魁
3.每曠課一節(jié)扣5分,請假班主任批準后不扣分。張浩
4.拖拉作業(yè)的,每次扣2分;張浩和組長
5.班干部、組長、課代表帶頭違反班級紀律,雙倍扣分。班主任6升旗遲到者扣10分,曠15分。盧帥
7.帶零食、面包、點心進教室的,每次扣2分;姚越
8.不按時打掃衛(wèi)生的,值日遲到的,每次扣2分;姚越
9.座位底下有垃圾,發(fā)現(xiàn)1次扣座位人2分。班主任和姚越
10.跑操要做到快、靜、齊,散漫打鬧的,每次扣2分;盧帥
11.罵人、說臟話、粗話,或叫侮辱性綽號的,每次扣2分;張杰12打架、抽煙、偷竊他人物品、住宿生點名未到的扣10分;張杰
13.進入網(wǎng)吧、游戲機室等未成年人不得進入的場所每次扣5分;張杰獎勵辦法:
1.連續(xù)一周無遲到、曠課積分加10分。趙魁
2.連續(xù)一周無拖欠作業(yè),無課堂違紀現(xiàn)象積分加10分。張浩
3.考試成績進入年級前100名者,每次加30分。班主任
4、考試成績進入班級第一名加60分、第二名加55分,第三名加50分。第四名加45分,第五名加40分。6至15名每人加30分,31至45名每人加20分。46名以后每人扣20分。單科第一名的每人獎10分。單科2至10名的獎5分。班主任
5、總分成績較上次級排名前進5名以上的加10分。倒退5名的扣10分。班主任
6、參加活動者加5分,獲獎再加10分。班主任
7、一周內(nèi)扣分達20分者,請家長到校,接學生回家反省,反省清楚再由家長送來學校方能上課!