解決技術問題服務合同書（通用3篇）
解決技術問題服務合同書 篇1
項目名稱：______________________________
委托方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區、____市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。
技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。
技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。
三、計劃內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求：
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。
屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項：
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他：
協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。
七、委托代理人簽訂協議時，應出具委托證書。
八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示
甲方：乙方：
簽訂日期：
解決技術問題服務合同書 篇2
合同編號：____________
甲方
網址
地址
郵編
聯系人
電話
傳真
開戶銀行
銀行帳號
乙方
地址
郵編
聯系人
電話
傳真
網址
http：//
開戶銀行
銀行帳號
為確保電子商務中銀行卡網上支付的順利進行，根據《中華人民共和國民法典》及有關規定，甲乙雙方在平等自愿的基礎上經友好協商，就網上接入服務達成以下協議：
一、甲方在互聯網上建立支付服務平臺，向甲方的網上商城會員提供全方位的電子商務應用服務。乙方為其電子商務業務的開展，加盟成為甲方的網上商城會員，通過甲方支付服務平臺，在互聯網上受理用人民幣銀行卡與外幣銀行卡進行支付的商務交易。
二、乙方作為甲方的網上商城會員，享受甲方提供的服務，并按下表向甲方支付各項費用。
技術安裝費
_____元人民幣
每個商戶
技術服務費
_____元人民幣
每年，每結算賬戶
手續費
人民幣卡單筆交易額_____%、外幣卡visa單筆交易額的_____%、jcb單筆交易額的_____%
外卡支付業務保證金
_____元人民幣
每個商戶
三、雙方約定服務期限為_____個月，自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。本協議約定服務期結束前_____天內，甲乙雙方沒有提出書面異議的，本協議自動延長一年。新合同期的技術服務費從乙方的結算款項中扣取。
服務條款
四、甲方根據本協議為乙方提供下列服務
1.安全加密和身份認證
為乙方使用甲方的支付功能提供高質量的網絡傳輸加密通道。
2.提供網上安全支付服務
乙方的商務網站進行交易所需的在線支付與結算功能，通過甲方的網上支付網關與甲方所連通的國內商業銀行交換信息，并將銀行的確認信息反饋乙方。
3.提供安全技術支持
為乙方 提供訂單信息傳輸的接口規范，配置安全傳輸協議，后臺管理權限設定;為消費者的支付等重要信息提供高質量的網絡傳輸加密通道。
4.提供visa3d在線支付驗證系統。
5.向乙方提供其在網上支付結算的相關信息查詢服務。
五、乙方須在乙方網站的支付頁面(網上收銀臺)的顯著位置嵌入甲方提供的關于支付業務的logo圖形鏈接，及甲方提供的甲方網站上的用戶幫助頁面的鏈接。
責任與義務
六、甲方的權利與義務
1.準確、實時地將乙方發來的網上支付的交易請求傳遞給銀行，并將銀行對該支付請求的應答及時、安全、保密地傳遞給乙方。甲方對其支付服務平臺的支付接入系統中信息傳遞過程的安全、保密、實時性負責，承擔且僅承擔因此項原因造成的直接經濟損失。因《民法典》規定之不可抗力(災害、戰爭等)原因造成損失時，甲方免除本條款所述責任，但應對乙方提供書面證明資料并協助乙方尋求補救辦法。
2.每個正常工作日后，甲方及時向乙方提供所有的交易和結算數據，并按本協議規定及時將結算資金劃入乙方賬戶。
3.負責為乙方提供交易信息查詢功能。
4.負責受理涉及甲方支付平臺運轉問題出現的投訴并解決相應糾紛。
5.正常工作日工作時間內指定技術工程師隨時為乙方服務，保證在乙方反映問題后一個小時內響應。
6.甲方有權根據系統升級等需要暫時中止提供在線支付服務，一般應提前七天告知乙方，并預告恢復日期。甲方有權自行決定對支付平臺的功能和服務進行改動和升級，但對改進服務事項，應在甲方網站上提前七天公示。
7.乙方有下列情形之一的，甲方有權立即終止本協議，并有權追償因這些情形所導致的損失：
(1)與客戶串通詐騙資金;
(2)無理拒絕受理客戶使用在線支付平臺而發生的成功交易;
(3)乙方交易中存在過多的交易糾紛或過大的交易風險、且經雙方友好協商無法解決;
(4)乙方網站上沒有提供真實有效的客服聯系方式(即乙方客戶無法通過乙方網站提供的聯系方式與乙方取得聯系、無法及時得到乙方反饋);
(5)銀行出具的要求中止乙方交易的書面通知。
(6)違反《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定的。
8.乙方業務變更或終止未及時通知甲方，甲方在聯系無回應的情況下，有權中止本 協議，并對持卡人提出的退款請求(在此款項未轉帳給乙方的情況下)進行處理，將持卡人在乙方網站已提交的訂單款項轉回持卡人賬戶。
(1)乙方在網上發布的信息和從事的商務活動，必需嚴格遵守國家的法律法規及政府有關部門的管理關規定并獨自承擔與此相應的責任;如有散布淫穢、色情等信息內容及其他違反《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定的，甲方有權凍結其經營款項。
(2)如實提供基本業務情況說明及相關法律證明;承擔由于其所提供的資質材料不準確、不真實等情況而導致的經濟和法律方面的責任。甲方對此保留終止為乙方提供支付服務的權力。
(3)乙方應在其網站頁面上如實描述甲方支付業務，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲持卡人的卡信息、代持卡人提交訂單，乙方必須在乙方網站引導持卡人到甲方支付平臺親自提交訂單，否則甲方保留終止為乙方提供支付服務的權力。
(4)及時處理持卡人的消費投訴，并負責處理因貨物、價格以及售后服務等方面原因引起的與持卡人的糾紛。甲方可提供相關協助。由于乙方原因造成乙方所提供服務引起的一切客戶投訴或引起的法律上的責任，由乙方負責或追究有關方面的責任，與甲方無關。
(5)乙方終止服務或業務發生變更，應提前一個月書面通知甲方，否則造成損失由乙方負責。
(6)乙方應妥善保管商戶號及商戶密碼，因乙方商戶號和密碼保管及使用不當造成的經濟損失，責任由乙方承擔。
(7)乙方承諾在本合同有效期內不使用其它與甲方提供的支付平臺具有相同或相似服務功能的支付平臺的服務，否則，乙方必須補交所有免除的費用。
(8)乙方承認本協議第十九及二十條款內容，并自行承擔由此產生的經濟損失。
(9)乙方有權隨時終止本協議，但必須提前一個月書面通知甲方，并及時清結與甲方的債權債務。甲方對結算過程中一切未了結的債權債務保留追索的權利，同時甲方將在終止合同后的180個工作日后的一周內返回乙方所繳納的外卡支付業務保證金。
解決技術問題服務合同書 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經友好協商，就乙方請甲方提供汽車代駕服務事項達成一致協議如下：
一、甲方接受乙方的服務預約保證按本公司《代駕服務管理規范》要求把乙方從預約指定地點安全送回目的地。
目的地若有變化以乙方確認代駕完成簽字為準。
二、甲方代駕員到達指定地點與乙方簽訂本協議，按乙方與甲方電話預約時收費標準收費，如因乙方原因取消預約，乙方須支付甲方代駕員交通費20元
三、出發前乙方應配合甲方代駕員了解車輛特征等情況。
如乙方車輛已有破損情況須經雙方確認。
若乙方車況不良而引發的車輛損壞，甲方將不承擔賠償責任。
四、乙方有責任妥善保管好車內及隨身財物，以免引發不必要的法律糾紛。
在本次服務結束后，做好物品及車輛檢查工作，無異議，簽字結束本次服務。
五、送車途中乙方不得干擾甲方代駕員駕駛，不得要求違反交通法規操作和行使。
如乙方提出過分要求，甲方代駕員有權拒絕
六、如遇意外交通事故發生，若屬于甲方代駕員違章行為而應承擔的責任，按保險公司的車輛損失賠償規定將由甲方承擔保險公司未理賠的部分。
屬對方車輛主要負責的，甲方不負責損失賠償，但可協助交警調查及保險理陪。
七、乙方需如實告知車輛保險情況。
甲方聲明：甲方只為有基本保險(車損險、三者險、交強險)的車輛提供代駕服務，同時也為通過電話預約的客戶服務。
如有乙方隱瞞以上情況未如實告知,出現任何車輛、人員意外傷害事故損失甲方均不承擔賠償責任。
請乙方如實填寫以下表格(特別是保險情況)，并在到達目的地時在表格后一欄再次簽字，如遇本協議有未盡事宜而出現問題，將由雙方友好協商解決。
本協議有甲,乙雙方簽字即生效。
一式兩分，乙方留存客戶聯。
甲方：
乙方：__________________________
協議簽定時間：____年____月____日_____時____分
客戶姓名車型車牌號
出發地目的地手機號
車輛保險情況:口全險口基本險口交強險
送達時間:時分
對服務態度滿意度口滿意口較滿意口不滿意
收費金額元代駕員簽字:
監督電話服務順利完成請您再次簽名: