接待管理制度(精選15篇)
接待管理制度 篇1
第一條 為規(guī)范接待程序,推進接待工作規(guī)范化、程序化、制度化,充分展示公司良好形象,特制定本制度。
第二條 本制度適用于浙江省房地產(chǎn)有限公司(以下稱公司)。
第二章 職責(zé)分工
第三條 綜合部是公司接待工作管理者,主要職責(zé):
(一) 負責(zé)制定接待方案; (二) 負責(zé)迎來送往; (三) 負責(zé)安排食宿; (四) 負責(zé)組織活動; (五) 負責(zé)收尾工作。
第四條 各部門根據(jù)需要,協(xié)助綜合部完成相關(guān)接待工作。
第三章 具體規(guī)定
第五條 接待原則
(一) 堅持熱情、誠懇、周到、節(jié)約的原則。
(二) 堅持安全第一原則。包括客人食宿安全、財物安全、交通安全等。
(三) 堅持綜合部歸口管理原則。機關(guān)所有來賓接待一律由綜合部歸口管理。
(四) 堅持請示匯報制度。凡遇到超出職權(quán)范圍,難以解決的問題,應(yīng)主動向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。
第六條 接待對象和范圍
接待對象主要包括到公司檢查、指導(dǎo)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作的政府或行業(yè)主管部門、商業(yè)合作伙伴的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
接待范圍由綜合部視具體情況安排迎送、食宿、用車等。
第七條 接待辦法
實行憑單接待,登記備案,核準報銷的辦法。
(一) 憑單接待。接待對口部門在來賓到達前,必須提前三日(特別是重大接待),最遲不得晚于一日(僅限一般接待)填寫接待申請單(見附件1)報送綜合部。
(二) 登記備案。綜合部根據(jù)接待申請單做好接待登記薄(見附件2)填寫工作。
(三) 統(tǒng)一結(jié)算。接待費由綜合部統(tǒng)一結(jié)算。所有費用票據(jù),必須由綜合部經(jīng)理審核簽字,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,到財務(wù)部報銷。
在接待過程中,因臨時需要購買的物品(如煙、茶及有關(guān)物品),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或綜合部經(jīng)理同意后方可購買。
第八條 對接待人員要求
(一) 注重儀容儀表,規(guī)范著裝,舉止大方。
(二) 熱情周到,以禮相待,一視同仁,遵章守紀。
第九條 接待程序
(一)制訂接待方案
1. 接待對口部門應(yīng)主動向綜合部提供有關(guān)活動的性質(zhì)、目的、特點、程序,以及賓客的基本情況,如性別、年齡、職務(wù)、生活有無特殊要求等信息,綜合部圍繞活動總體目標,制定出可行性的接待方案。
2. 制訂接待方案應(yīng)注意以下事項:
接待計劃內(nèi)容應(yīng)盡量詳細周密。日程安排要體現(xiàn)出高效率、快節(jié)奏。
主要內(nèi)容應(yīng)包括:食宿地點和標準、活動日程、禮儀安排、陪同人員、交通用車、宣傳報導(dǎo)等。
(二)接待方案實施前期準備工作
1. 綜合部制訂接待方案,報總經(jīng)理批準后,組織實施。
2. 明確參加人員。綜合部視接待需要確定參加人員,如需其他部門相關(guān)人員參加,則通知部門負責(zé)人,由其落實本部門參加人員。
3. 分配接待任務(wù)。召集參與接待工作的全體人員,將任務(wù)逐項分配,把責(zé)任落實到人。同時把接待日程表(見附件3)印發(fā)給有關(guān)人員,便于提前準備,相互協(xié)同配合。
4. 綜合部要在賓客到達前,檢查落實接待各環(huán)節(jié)安排情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
(三)接待方案的實施
1. 迎接賓客。對一般來賓,由綜合部經(jīng)理負責(zé),綜合部經(jīng)理安排相關(guān)人員前往迎接;對上級領(lǐng)導(dǎo)和重要來賓,則由公司領(lǐng)導(dǎo)親往迎接,相關(guān)人員陪同。
2. 安排食宿。接待人員應(yīng)嚴格按照綜合部經(jīng)理規(guī)定的食宿地點和標準進行安排。
3. 商定活動日程。住宿用餐安排妥后,接待人員應(yīng)與來客中的負責(zé)人商定活動日程,如需變動,在充分尊重來客意愿基礎(chǔ)上,對原定日程作適當(dāng)修改,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時通知有關(guān)部門。
4. 組織活動。接待人員要按日程精心安排組織各項活動,預(yù)訂返程車(機、船)票。
5. 收尾工作。有關(guān)部門要協(xié)助綜合部做好接待后的收尾工作。包括向客人征詢意見,把訂好的返程車(機、船)票交給客人,請客人辦理有關(guān)離開手續(xù),確定離開住地時間,安排交通工具、送站,結(jié)算各種帳目等。
(四)接待過程中應(yīng)注意的事項:在接待過程中,有關(guān)各方既要必須嚴格按照接待方案行事,又要及時妥善地彌補接待方案中難免出現(xiàn)的疏漏,機動靈活地處理接待工作中可能出現(xiàn)的各種變化,保證接待工作的順利進行。
第四章 禮儀活動類型及接待要求
第十條 禮儀活動是接待工作的一種重要類型,從形式上分,主要有慶典儀式、開幕儀式、簽字儀式、頒獎儀式、招待會、茶話會、宴會、文藝晚會等。
第十一條 對于重要的禮儀活動,綜合部要全力以赴,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。對一段時間內(nèi)各部門、各類型的禮儀活動,歸口匯總,全面掌握,分出輕重緩急,提出計劃建議,報總經(jīng)理批準后實施。
第十二條 綜合部統(tǒng)一組織,有關(guān)部門按分工完成各自職責(zé),對“結(jié)合部”和有分歧的問題,綜合部及時牽頭,組織協(xié)調(diào)。
第十三條 在禮儀活動進行中,各部門必須按既定方案辦理。如遇特殊情況或出現(xiàn)意外問題,必須及時上報,按活動指揮者意圖處理。
第十四條 對于由關(guān)系單位主辦的禮儀活動,綜合部應(yīng)當(dāng)圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)需要,做好服務(wù)工作。一是了解有關(guān)活動信息(如規(guī)格、形式、內(nèi)容、時間、地點、參加人數(shù)、背景材料,尤其是與公司的關(guān)系等);二是與主辦方加強聯(lián)系,向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報動態(tài)信息;三是陪同公司領(lǐng)導(dǎo)參加活動,及時完成臨時交辦的任務(wù)。
第五章 附則
第十五條 本制度自頒布之日起實施,由綜合部負責(zé)解釋和修訂。
附件:
附件1:《接待申請單》
________年______月_____日
附件2:《接待登記薄》
附件3:《接待日程安排表》
接待管理制度 篇2
一、目的
為加強公司對外接待工作的管理,促進對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項目部各種對外接待工作,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開支。
三、相關(guān)定義
1、賓客分類
(1)政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類 相關(guān)人員
2、接待費用含:招待客戶的住宿費;餐飲費;旅游費;娛樂費;煙酒費;禮品費等。
四、接待標準
1. 政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
3. 業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標準
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標準級別劃分表》
1、賓客的級別劃分原則上參考其職務(wù),如需提高接待級別的,事前應(yīng)向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大,需提高接待級別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負責(zé)人填寫《招待費用申請單》提前通知辦公室,事前做好吃、 住、行、費用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準。突發(fā)急需的接待,應(yīng)事前電話請示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負責(zé)人負責(zé)落實預(yù)算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會見公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時間、地點。
六、接待細則事項
1、A級賓客到達機場(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房內(nèi)準備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛好、禁忌,在費用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求。對于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負責(zé)人按接待標準、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,申請經(jīng)總經(jīng)理批準后在辦公室領(lǐng)取,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”。
6、賓客回程前,了解其喜好為其準備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后,須總結(jié)行程、費用及取得成效。對有特別嗜好、興趣與特點的賓客需詳細記載,以便之后接待作參考。
七、費用控制及報銷
1、接待費用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,節(jié)約開支、爭取成果,充分考慮及認清每次接待的目的,合理接待。
2、費用的支出原則上不得超出相應(yīng)級別,如確實有必要超支,須事前請示總經(jīng)理核準。
3、未辦理《招待費用申請表》的任何接待,一律不得報銷。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報賬,一例一貼,按實報賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫存。煙酒費用按月?lián)䦟嵔Y(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點接待用地,據(jù)實發(fā)生的費用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單: 《招待費用申請單》
接待管理制度 篇3
為明確公司前臺接待責(zé)任,理順接待流程,公司前臺接待管理實行輪班制度,當(dāng)日值班的前臺接待員為當(dāng)日公司接待工作的第一責(zé)任人。
一、前臺值班接待崗位職責(zé)
1、當(dāng)日值班的前臺接待員全權(quán)負責(zé)當(dāng)日公司來訪客戶的接待工作。
2、前臺值班接待員必須清楚自己班次(詳見附件),不許私自換班。如因公務(wù)需外出,經(jīng)綜合部主管批準可離崗。外出期間,由綜合部主管安排前臺值班接待人員,必須保證前臺無空崗。如無法安排,前臺值班接待員不得外出。私事不得離崗。
3、負責(zé)公司總臺的電話接聽、記錄與轉(zhuǎn)達。鈴響三聲內(nèi)接聽。接聽電話時用規(guī)范的語氣說:“您好,圣瑪靜心健康管理中心!”。來電人提出要求,須記錄的必須及時記下。如需轉(zhuǎn)達他人的,需記下來電時間、來電人姓名、事由、相關(guān)事項。注意語速平和。
4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題。
5、負責(zé)公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
6、保持接待區(qū)域的環(huán)境清潔。進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)。
7、對于出現(xiàn)當(dāng)日接待量陡增的狀況,前臺當(dāng)班接待員可向綜合部主管申請安排其他前臺接待員協(xié)助其完成接待工作。
9、除公司宣傳單、個人茶杯、臺歷、盆花外,前臺辦公桌不得放置任何物品。不得在前臺吃食物。前臺只能由接持人員坐,其他人員不得進入前臺就座。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
二、來訪接待流程
來訪前準備:
保持前臺、會客區(qū)域干凈整潔;茶幾、煙灰缸的清潔;公司報刊完好無損;保證飲水機時刻有水。
來訪中:起立——問詢——安排接待——送客
1、起立——有客來訪時,立即起立,目光直視來訪者并點頭微笑;
2、問詢——語氣輕柔:“您好!請問您找誰?”“是否有預(yù)約?”等;對待客人應(yīng)有耐心,講話口氣應(yīng)保持溫和、親切。
3、安排接待——了解拜訪原因,給予正確接待
①如果是領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的客人來訪,可詢問:“請問貴姓?請問是哪家公司?”確認對方的身份的確是預(yù)約后,通知領(lǐng)導(dǎo)后方可領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
②如果沒有預(yù)約,將來訪者安排在接待室就坐,并立即替其聯(lián)系,如果領(lǐng)導(dǎo)同意來訪,引領(lǐng)來訪者到領(lǐng)導(dǎo)辦公室入座;
③來訪者如被告知需等待,前臺接待員則安排其在接待區(qū)等候,并及時提供茶水等;并細心詢問客戶的需要,時時注意客戶的情緒反應(yīng),必要時給予適當(dāng)安撫。
④如果領(lǐng)導(dǎo)不同意來訪,前臺接待員應(yīng)委婉拒絕。
⑤如果來訪者要找同事,給予引導(dǎo)入座聯(lián)系相關(guān)人員,為來訪者倒水后禮貌離開。
4、送客——客戶離開,應(yīng)起身送行,禮貌用語:“您慢走”。等客人離開后,應(yīng)即時將客人使用過杯子、煙灰缸、茶幾等進行清理,保持接待環(huán)境的整潔,以便接待下一位客戶。
接待管理制度 篇4
第一條
為了規(guī)范黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于各級黨的機關(guān)、人大機關(guān)、行政機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān),以及工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務(wù)接待行為。
本規(guī)定所稱國內(nèi)公務(wù),是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作等公務(wù)活動。
第三條
國內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條
各級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,完善國內(nèi)公務(wù)接待管理制度,制定國內(nèi)公務(wù)接待標準。
縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門負責(zé)管理本級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強國內(nèi)公務(wù)接待管理,嚴格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標準。
第五條
各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強公務(wù)外出計劃管理,科學(xué)安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動。
公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第六條
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴格控制國內(nèi)公務(wù)接待范圍,不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負擔(dān)的費用。
國家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍。
第七條
接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴格接待審批控制,對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。
公務(wù)活動結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實填寫接待清單,并由相關(guān)負責(zé)人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。
第八條
國內(nèi)公務(wù)接待不得在機場、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動,不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標語橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負責(zé)人不得參加迎送。嚴格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
接待單位安排的活動場所、活動項目和活動方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動開展。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾,不得走過場、搞形式主義。
第九條
接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行差旅、會議管理的有關(guān)規(guī)定,在定點飯店或者機關(guān)內(nèi)部接待場所安排,執(zhí)行協(xié)議價格。出差人員住宿費應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報銷,與會人員住宿費按會議費管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宿用房以標準間為主,接待省部級干部可以安排普通套間。接待單位不得超標準安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。
第十條
接待對象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標準自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。
第十一條
國內(nèi)公務(wù)接待的出行活動應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛。
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定使用警車,不得違反規(guī)定實行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場閉館。
第十二條
各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費的預(yù)算管理,合理限定接待費預(yù)算總額。公務(wù)接待費用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,單獨列示。
禁止在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費用,禁止以舉辦會議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費用,禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十三條
縣級以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、市場價格等實際情況,按照當(dāng)?shù)貢h用餐標準制定本級國內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標準,并定期進行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M標準。接待開支標準應(yīng)當(dāng)報上一級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門、財政部門備案。
第十四條
接待費報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。
接待費資金支付應(yīng)當(dāng)嚴格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。
第十五條
機關(guān)內(nèi)部接待場所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營機制,推行企業(yè)化管理,推進勞動、用工和分配制度與市場接軌,建立市場化的接待費結(jié)算機制,降低服務(wù)經(jīng)營成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實現(xiàn)自負盈虧、自我發(fā)展。
各級黨政機關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴建內(nèi)部接待場所,不得對機關(guān)內(nèi)部接待場所進行超標準裝修或者裝飾、超標準配置家具和電器。推進機關(guān)內(nèi)部接待場所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機制。
第十六條
接待單位不得超標準接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀,不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得安排專場文藝演出,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)品等。
第十七條
縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門加強對本級黨政機關(guān)各部門和下級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:
(一)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;
(二)國內(nèi)公務(wù)接待標準執(zhí)行情況;
(三)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費管理使用情況;
(四)國內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;
(五)機關(guān)內(nèi)部接待場所管理使用情況。
黨政機關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國內(nèi)公務(wù)接待情況,報同級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門、財政部門、紀檢監(jiān)察機關(guān)備案。
第十八條
財政部門應(yīng)當(dāng)對黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費開支和使用情況進行監(jiān)督檢查。審計部門應(yīng)當(dāng)對黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費進行審計,并加強對機關(guān)內(nèi)部接待場所的審計監(jiān)督。
第十九條
縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會同財政部門按年度組織公開本級國內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標準、經(jīng)費支出、接待場所、接待項目等有關(guān)情況,接受社會監(jiān)督。
第二十條
各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將國內(nèi)公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍。紀檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對國內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀行為的查處,嚴肅追究接待單位相關(guān)負責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀責(zé)任、行政責(zé)任并進行通報,涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條
積極推進國內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會化改革,有效利用社會資源為國內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車等服務(wù)。推行接待用車定點服務(wù)制度。
第二十二條
地方各級黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。
第二十三條
地方各級政府因招商引資等工作需要,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實行單獨管理,明確標準,控制經(jīng)費總額,注重實際效益,加強審批管理,強化審計監(jiān)督,杜絕奢侈浪費。嚴禁擴大接待范圍、增加接待項目,嚴禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。
第二十四條
國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條
本規(guī)定由國家機關(guān)事務(wù)管理局會同有關(guān)部門負責(zé)解釋。
第二十六條
本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。20xx年10月20日中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》同時廢止。
接待管理制度 篇5
為推進教育系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),進一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待工作,現(xiàn)根據(jù)區(qū)教育局公務(wù)接待工作管理辦法,結(jié)合學(xué)校實際情況制定本管理辦法。
一、原則范圍:
1、公務(wù)接待堅持有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉、杜絕浪費的原則。
2、本辦法適用學(xué)校負責(zé)接待部門,一般為校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處。
3、學(xué)校公務(wù)接待,一般指來校進行考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、工作研究等公務(wù)性活動。
二、部門職責(zé):
1、“一室兩處”是公務(wù)接待工作的主管部門,并全面負責(zé)學(xué)校層面的各項接待任務(wù)。
2、工會組織、學(xué)校隊部需要公務(wù)接待的,則由“一室兩處”決定負責(zé)部門落實接待任務(wù)。
三、接待地點:
學(xué)校公務(wù)接待選擇的地點,一般為周邊地區(qū)餐飲部門,確因工作需要而要另行安排的,必須報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并由學(xué)校指定部門負責(zé)辦理,如需住宿的根據(jù)實際情況進行安排。
四、接待流程:
1、公務(wù)接待審批。明確公務(wù)接待任務(wù)后,一般先行填寫“學(xué)校公務(wù)接待工作審批表”,注明接待對象信息、人數(shù)、事由、停留時間、出席領(lǐng)導(dǎo)等,如需用車、住宿、贈送禮品的,應(yīng)附詳細接待方案。“審批表”經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由校長審核接待標準后進行備案。接待過程中如遇到特殊情況,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準同意,可以先安排公務(wù)接待,然后補辦有關(guān)手續(xù)。
2、落實接待任務(wù)。公務(wù)接待工作經(jīng)審批同意后,則由相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)安排接待,接待用餐地點、住宿預(yù)定、用車安排等具體事宜,一般由學(xué)校總務(wù)部門負責(zé)人進行落實。
3、接待費用結(jié)算。公務(wù)接待用餐、住宿、用車等費用,由接待工作負責(zé)人簽單,報學(xué)校負責(zé)人簽收后,送財務(wù)部門進行報銷。凡未辦手續(xù)或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準,而發(fā)生的費用不予結(jié)算報銷。
4、學(xué)校公務(wù)接待工作實施定期匯報制度,接待情況由學(xué)校“兩處”負責(zé)統(tǒng)計,每學(xué)期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,并在學(xué)校一定范圍內(nèi)進行公示。
五、接待標準:
1、學(xué)校公務(wù)接待一般以工作餐為標準,每人每餐30元以內(nèi);學(xué)校黨政班子成員出面接待的,一般控制在每人每餐60元以內(nèi)(不含酒水飲料);學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)出面接待的,一般控制在每人每餐100元以內(nèi)(不含酒水飲料);由上級交辦的重要接待活動,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可酌情增加用餐標準。
2、對外省市有關(guān)單位派往學(xué)校學(xué)習(xí)考察的人員,其食宿費、用車費、通信費、考察費原則上由委派單位自理。國內(nèi)對口支援交流單位、上級有關(guān)部門下達的公務(wù)接待任務(wù),可視實際情況,采取對等接待方式進行辦理。
3、公務(wù)接待中不得超標準接待,不得借接待之名組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得擅自以任何名義贈送禮金、有價證券和貴重禮品、紀念品,不得額外配發(fā)生活用品等。
六、其他:
公務(wù)接待工作納入學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍。對違反本辦法規(guī)定之事項所產(chǎn)生的各種接待費用,由接待者自行支付。本辦法由學(xué)校校務(wù)會議負責(zé)解釋。本管理辦法自發(fā)布開始試行。
接待管理制度 篇6
為熱情周到、有禮有節(jié)做好公務(wù)接待工作,進一步完善管理制度,有效控制公務(wù)接待費用,降低成本,減少支出,杜絕浪費,特制訂本制度。
一、用餐規(guī)定:
(一)、村兩委成員來鎮(zhèn)辦事需要安排就餐的,由聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)安排在鎮(zhèn)食堂就餐,標準為:15元/人,陪同人員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)村干部。
(二)、縣級機關(guān)一般工作人員、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般干部來鎮(zhèn)公務(wù)活動需要就餐的,由對口辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)提出要求,統(tǒng)一由黨政辦安排在食堂就餐,標準:20元/人,陪同人員僅限對口辦公室相關(guān)人員。
(三)、縣級機關(guān)中層以上干部、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員來鎮(zhèn)公務(wù)活動需要就餐的,由分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诼?lián)系領(lǐng)導(dǎo)及時報告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后在指定飯店安排就餐,標準為30-50元/人,陪同人員為對口領(lǐng)導(dǎo),必要時鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。
(四)同一時間,多個部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員同時來鎮(zhèn)公務(wù)需要安排就餐的,除按規(guī)定報告審批外,人員能并桌的盡量并桌,減少不必要的浪費。
(五)雙休日、節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員一律在食堂就餐。如遇親戚朋友來訪,確需在飯店安排就餐的,必須及時報告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可安排。
(六)、縣領(lǐng)導(dǎo)、縣級機關(guān)主要負責(zé)人及省、市有關(guān)人員來鎮(zhèn)指導(dǎo)工作的,具體接待事宜包括就餐由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自確定、親自安排。
(七)、所有接待及用餐,嚴格控制標準,從嚴控制陪同人員,除特殊需要,禁止香煙、高檔酒水上桌。
二、餐費管理:黨政辦建立訂餐登記,每季度與食堂飯店進行審核查對,不符合就餐規(guī)定或者不按規(guī)定簽單的一律不予結(jié)算;如發(fā)現(xiàn)飯店價格偏高或不配合本制度執(zhí)行的,除減少安排就餐外,年底部分餐費暫緩結(jié)算。
三、其他規(guī)定:未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),其他人員不準違反規(guī)定擅自簽單,不準在本鎮(zhèn)范圍外用公款招待,不準以鎮(zhèn)政府名義到下屬企業(yè)拿要產(chǎn)品,否則一切費用自理。
四、本規(guī)定自x年八月一日起施行,原有的公務(wù)接待有關(guān)制度同時廢止。
接待管理制度 篇7
一、接待原則:
公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明”的原則。
二、接待范圍:
1、公務(wù)接待限制在出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請求報告等公務(wù)活動的范圍。
2、接待對象主要包括省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,周邊縣市綜合行政執(zhí)法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意接待的來賓。
3、本縣城機關(guān)單位之間的公務(wù)活動、無公函的公務(wù)活動和來訪人員等不屬于公務(wù)接待的范圍,嚴禁各單位之間、上下級之間以任何名義用公款相互吃請。
三、接待程序:
1、公務(wù)接待工作由辦公室統(tǒng)一管理,各科室、分局有接待任務(wù)時,應(yīng)會同辦公室填報《接待審批單》和《接待清單》,報局領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、事前來不及填報審批的,應(yīng)征得局領(lǐng)導(dǎo)同意,并在接待后2天內(nèi)補簽審批單。
四、接待標準:
1、嚴格限制迎送活動,不搞形式主義;嚴控接待標準,厲行勤儉節(jié)約;集約、合理使用車型。
2、公務(wù)接待對象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐,接待對象在10人以內(nèi)及不具備自助餐條件的可安排桌餐。不得使用私人和企業(yè)會所、高消費餐飲場所等處接待用餐。
3、一般公務(wù)接待用餐標準每人每餐不超過60元,招商引資等工作需要的商務(wù)接待工作餐標準每人每餐不超過120元;接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人,接待對象超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。接待對象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐。
4、公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)供應(yīng)本縣家常菜,不得提供香煙和高檔菜肴。省內(nèi)接待,不準供配各類煙酒;省外接待,中午不準供配各類煙酒,晚上工作餐不準供配香煙和高檔酒水。
5、接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行差旅、會議管理的有關(guān)規(guī)定,由出差人員回本單位報銷;接待省部級干部可以安排普通套間,廳局級干部可以安排單間,其他人員安排標準間。
6、各類會議會場布置要簡樸、不制作背景板,不擺放花草、香煙、水果,不安排茶歇,不發(fā)放材料袋、筆和記錄本。嚴禁以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)品等。
五、報銷辦法
接待費用應(yīng)及時核報,接待費報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括規(guī)范的財務(wù)票據(jù)、消費明細清單、派出單位公函、接待審批單和接待清單。由經(jīng)辦人填寫費用報銷單,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審批。未經(jīng)審批或單據(jù)不全的費用,財務(wù)人員有權(quán)拒報。
本制度未盡之處,按照縣委辦〔〕59號等文件執(zhí)行。
接待管理制度 篇8
1.為進一步規(guī)范縣醫(yī)院公務(wù)接待、用餐管理工作特出臺此規(guī)定。
2.各部門來人事先將人員名單、職務(wù)報綜合辦,綜合辦根據(jù)來人情況安排接待場地,確定陪同領(lǐng)導(dǎo)。
3.來人接待實行就餐審批制度,由接待部門填寫《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》,注明事由、來人和陪餐人員、就餐標準,由主要領(lǐng)導(dǎo)或部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由綜合辦按標準統(tǒng)一安排。一般不接受電話訂餐。
4.公務(wù)接待原則上安排在醫(yī)院食堂。由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合辦主任統(tǒng)一安排,根據(jù)來人數(shù)量、事由確定單獨或合并接待。用餐完畢后,由綜合辦安排專人或相關(guān)陪餐人與食堂及時清點好消費物品和金額并簽字。
5.確需到營業(yè)性餐廳接待的,由接待部門填寫《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后,再由綜合辦按標準安排到指定的營業(yè)性餐廳進行接待。用餐完畢后,由綜合辦或用餐部門負責(zé)人及時清點好消費物品與金額并簽字。
6.縣內(nèi)各業(yè)務(wù)單位或機關(guān)單位來人接待原則上安排在醫(yī)院食堂就餐,確需到營業(yè)性餐廳接待的,必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,再安排接待,否則不予報銷。
7.醫(yī)院食堂接待標準由綜合辦統(tǒng)一安排,陪餐人員不得超過外來人員的二分之一,具體參加人員由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)安排。根據(jù)《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》與食堂結(jié)算,無《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》的不予結(jié)算。
8.緊急情況來不及報批的,先電話按程序口頭報批,事后必須在2個工作日內(nèi)補辦報批手續(xù)。
9.接待標準:對衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的處級、縣市局級以上領(lǐng)導(dǎo),縣級領(lǐng)導(dǎo)原則上由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)陪同,就餐標準按80-100元/人;系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)職能部門、兄弟醫(yī)院,原則上由分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能科室負責(zé)人陪同,就餐標準掌握在50-80元/人以內(nèi)。其他事項來人一律安排工作餐。特殊情況申請后另行報批。
10.需住宿的,負責(zé)接待的部門應(yīng)在《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》上注明,一并由主要領(lǐng)導(dǎo)或部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由辦公室統(tǒng)一安排。
接待管理制度 篇9
為規(guī)范局機關(guān)公務(wù)接待工作,保持廉潔、務(wù)實、勤儉、節(jié)約的良好工作作風(fēng),現(xiàn)根據(jù)中央和省、市委的有關(guān)文件精神,結(jié)合市檔案局工作實際,特制定本制度。
一、 接待原則
認真貫徹執(zhí)行中央、國務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,本著有利公務(wù)的原則,實行統(tǒng)籌安排,使接待工作規(guī)范化、標準化、制度化。
二、 接待范圍
1、國家、省檔案局和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來我局視察、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、經(jīng)局長同意確需接待的其他客人。
三、 接待程序
1、接待工作由辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來客通知后,要及時與辦公室聯(lián)系,經(jīng)辦公室請示局長同意,確需接待的,由接待經(jīng)辦人如實填寫《接待批辦單》,寫明來客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來訪目的及活動天數(shù)。
2、辦公室要根據(jù)來客情況,提出接待標準、陪餐人員等建議,經(jīng)局長同意后,由經(jīng)辦人負責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理,按標準做好接待服務(wù)工作。
四、 接待標準
1、宴請標準:要本著節(jié)儉、突出特色的原則,做到不鋪張、不浪費,既熱情周到,又讓客人滿意,就餐標準由陪餐人員按每個季節(jié)的一般就餐標準靈活掌握安排。同時,接待要實行對等、對口接待,其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對口的,一般不參加接待。
2、陪餐人數(shù):為壓縮開支,要盡量減少陪餐人數(shù),不論是上級還是其他單位來人,都要嚴格控制一客多陪,具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派,陪餐人數(shù)最多不超過3人。
3、住宿:地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間,縣處級領(lǐng)導(dǎo)一般安排標準間,其他客人一般安排標準間或三人間。
五、接待要求
1、對接待范圍內(nèi)的客人,要尊重其生活習(xí)慣,根據(jù)其需要和特點,提供適合客人口味的餐食,選料要鮮活、注意營養(yǎng),確保安全衛(wèi)生,突出地方風(fēng)味,原則上只用本地茶水、酒和飲料。
2、辦公室在接待工作中,要妥善安排好接待任務(wù),從大處著想,從小事著手,確保接待工作不出紕漏,接待人員要自覺遵守接待規(guī)定,嚴格控制接待范圍,執(zhí)行同城不吃請的規(guī)定,準確把握接待規(guī)格。
3、符合接待規(guī)定的客人,原則上由辦公室安排在指定賓館食宿,市委、市政府另有接待標準的除外。接待結(jié)束后,接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場核清餐單費用并簽字,由辦公室定期與賓館結(jié)算。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意,在其他地方接待客人,無《接待批辦單》的費用,一律不予結(jié)算。
六、接待經(jīng)費的管理
接待經(jīng)費由辦公室統(tǒng)一管理使用,單立科目,單獨記賬。財務(wù)人員將每季度向局長匯報一次;每半年向局黨組會匯報一次;年底向全體人員進行通報。
接待管理制度 篇10
為規(guī)范局機關(guān)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《xx省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》,制定本制度。
一、公務(wù)接待堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明原則。
二、公務(wù)接待由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公室負責(zé)安排,部分公務(wù)接待可由局辦公室委托對口業(yè)務(wù)科室負責(zé)安排。
三、加強對公務(wù)接待的控制,接待須憑活動通知、邀請書、工作聯(lián)系函等公函,嚴禁接待無公函的公務(wù)活動和來訪人員。市區(qū)內(nèi)公務(wù)活動一般不安排用餐和住宿,如活動時跨中、晚餐的可安排工作餐。
四、公務(wù)接待一般安排在機關(guān)食堂或定點飯店,到學(xué)校調(diào)研時,安排在學(xué)校食堂,如食堂不具備接待條件的,可就近安排在農(nóng)家樂。形式為自助餐(人數(shù)在50人以上的)或桌餐。嚴禁使用私人和企業(yè)會所、高消費餐飲場所。
五、嚴格控制公務(wù)接待的餐費和陪客人數(shù)。餐費縣處級(含縣處級)以下按人均145元(桌菜)、115元(自助餐)控制。如上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。接待時,供應(yīng)家常菜,嚴禁提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴;省內(nèi)接待禁止提供各類煙酒。
六、接待的住宿和住宿費按《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)xx省機關(guān)工作人員差旅費管理規(guī)定的通知》(浙財行〔x4〕10號)的規(guī)定執(zhí)行,除局里邀請的人員和按上級通知要求由局里報銷住宿費的以外,其他接待對象的住宿費原則上回原單位報銷。
七、簡化公務(wù)接待,除路況不熟悉的可派一車帶路外,一律不安排迎送,不張貼懸掛標語橫幅,不打電子屏滾動標語,不鋪設(shè)紅地毯;調(diào)研座談時安排在局機關(guān)、學(xué)校的會議室,會場布置要簡樸,不制作背景板,不擺放花草、香煙、水果,不安排茶歇,不發(fā)放材料袋、筆和記錄本;公務(wù)活動車輛要根據(jù)人數(shù)合理安排,盡量減少隨行車輛。
八、規(guī)范公務(wù)接待結(jié)算,接待結(jié)束后,由辦公室會同相關(guān)業(yè)務(wù)科室如實填寫接待清單,并由分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和主要負責(zé)人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。
九、規(guī)范公務(wù)接待財務(wù)管理。公務(wù)接待實行預(yù)算管理,辦公室會同計財科根據(jù)預(yù)算總額合理安排公務(wù)接待。接待費報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。接待費資金支付應(yīng)當(dāng)嚴格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般不得以現(xiàn)金方式支付。嚴禁在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費用;嚴禁以舉辦會議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支;嚴禁向下屬學(xué)校、個人和轉(zhuǎn)嫁接待費用;嚴禁借公務(wù)接待名義列支其他支出。
十、嚴肅公務(wù)接待紀律,嚴禁超標準接待;嚴禁組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀,不安排接見合影;嚴禁組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動;嚴禁安排文藝演出;嚴禁以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)品等;嚴禁將休假、探親、旅游等活動納入接待范圍;嚴禁用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負擔(dān)的費用。
十一、加強對公務(wù)接待的監(jiān)督和問責(zé)。實行公務(wù)接待費月公示和季報制度,定期公布接待項目、接待場所、經(jīng)費支出等有關(guān)情況,接受社會監(jiān)督。對于違反規(guī)定接待的,要嚴肅追究接待單位相關(guān)負責(zé)人、直接責(zé)任人的責(zé)任。
接待管理制度 篇11
第一條 為切實推進黨風(fēng)廉政建設(shè),規(guī)范支出管理,降低行政成本,根據(jù)國務(wù)院和省、市有關(guān)公務(wù)接待管理要求,進一步規(guī)范和改進我局機關(guān)、事業(yè)公務(wù)接待管理工作,制定本規(guī)定。
第二條 市局機關(guān)、事業(yè)單位要牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想,嚴格遵守規(guī)定的標準和方式,自覺做到既熱情周到,又不鋪張浪費,通過自身努力使公務(wù)接待真正成為交流思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進工作的載體。
第三條 公務(wù)接待應(yīng)嚴格執(zhí)行審批報銷制度,先審批、后接待。
機關(guān)凡來客需要用餐或住宿的,由負責(zé)接待的部門到局辦公室登記,填寫來客用餐登記單。登記內(nèi)容為接待部門及經(jīng)辦人、來客單位及人數(shù)、用餐標準及主陪人員等,到定點接待單位用餐或住宿。
機關(guān)負責(zé)對口接待的部門和經(jīng)辦人,每次接待完畢簽單前要認真核對帳(菜)單。在簽單掛帳的指定地點就餐和住宿的,由局辦公室每月結(jié)算一次餐費和住宿費;經(jīng)批準到其他地點用餐的,每批次結(jié)算一次,憑就餐發(fā)票和登記單核定的標準報銷。接待費用的報銷憑證須有對口接待部門經(jīng)辦人員簽名,由辦公室匯總核定后報分管局領(lǐng)導(dǎo)審批。無特殊原因,超標接待的超標部分不予報銷。
局屬事業(yè)單位按此條規(guī)定制定相應(yīng)措施。
第四條 兄弟單位客人在甬期間,原則上由接待部門按標準接待一次,按照來客對象或職級由相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)陪餐,必要時可安排工作餐。
第五條 公務(wù)接待原則上不上高檔酒,并嚴格控制陪餐人數(shù)。接待標準原則上為(以來客帶隊人級別為標準): 廳級每人每餐150元(不含酒水,但盡量控制,下同),縣處級每人每餐120元,科級每人每餐80元,科級以下每人每餐50元。特殊情況另行考慮。由局領(lǐng)導(dǎo)出面的宴請由辦公室負責(zé)安排。
本市系統(tǒng)人員接待提倡安排工作餐,在紫竹食府就餐,標準原則上為:縣(市、區(qū))局級每人每餐50元以下;其余每人每餐30元以下。
第六條 住宿費用原則上由客人自理,客人來甬期間超出本市范圍的參觀考察費用自理,特殊情況另行考慮。
第七條 實行來客對口接待。客人來局交流的內(nèi)容涉及個別業(yè)務(wù)處(室、局)的,交流介紹、參觀考察陪同由對口業(yè)務(wù)處(室、局)負責(zé),辦公室做好食宿交通安排;兄弟國土資源部門事業(yè)單位來甬的,由對口事業(yè)單位負責(zé)接待、交流介紹。
第八條 健全機關(guān)接待物品的管理。一是實數(shù)量較大的由兩人以上經(jīng)手)。二是實行審批與購買、審批與贈送間的分離制度,同時實行物品保管登記制度,由辦公室指定人員按名稱、單價、數(shù)量登記入庫保管,使用時須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后辦理登記手續(xù)。局屬事業(yè)單位按本條規(guī)定制定相應(yīng)措施。
第九條 違反公務(wù)接待規(guī)定的,按違犯財經(jīng)紀律處理。紀檢監(jiān)察、財務(wù)審計部門要加強監(jiān)督檢查。
第十條 本規(guī)定自x年一月一日起實行。
接待管理制度 篇12
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)、各部門遵照執(zhí)行。
第一條 為了規(guī)范黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于各級黨的機關(guān)、人大機關(guān)、行政機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān),以及工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務(wù)接待行為。
本規(guī)定所稱國內(nèi)公務(wù),是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作等公務(wù)活動。
第三條 國內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條 各級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,完善國內(nèi)公務(wù)接待管理制度,制定國內(nèi)公務(wù)接待標準。
縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門負責(zé)管理本級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強國內(nèi)公務(wù)接待管理,嚴格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標準。
第五條 各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強公務(wù)外出計劃管理,科學(xué)安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動。
公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第六條 接待單位應(yīng)當(dāng)嚴格控制國內(nèi)公務(wù)接待范圍,不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負擔(dān)的費用。
國家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍。
第七條 接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴格接待審批控制,對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。
公務(wù)活動結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實填寫接待清單,并由相關(guān)負責(zé)人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。
第八條 國內(nèi)公務(wù)接待不得在機場、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動,不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標語橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負責(zé)人不得參加迎送。嚴格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
接待單位安排的活動場所、活動項目和活動方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動開展。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾,不得走過場、搞形式主義。
第九條 接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行差旅、會議管理的有關(guān)規(guī)定,在定點飯店或者機關(guān)內(nèi)部接待場所安排,執(zhí)行協(xié)議價格。出差人員住宿費應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報銷,與會人員住宿費按會議費管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宿用房以標準間為主,接待省部級干部可以安排普通套間。接待單位不得超標準安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。
第十條 接待對象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標準自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。
第十一條 國內(nèi)公務(wù)接待的出行活動應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛。
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定使用警車,不得違反規(guī)定實行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場閉館。
第十二條 各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費的預(yù)算管理,合理限定接待費預(yù)算總額。公務(wù)接待費用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,單獨列示。
禁止在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費用,禁止以舉辦會議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費用,禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十三條 縣級以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、市場價格等實際情況,按照當(dāng)?shù)貢h用餐標準制定本級國內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標準,并定期進行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M標準。接待開支標準應(yīng)當(dāng)報上一級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門、財政部門備案。
第十四條 接待費報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。
接待費資金支付應(yīng)當(dāng)嚴格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。
第十五條 機關(guān)內(nèi)部接待場所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營機制,推行企業(yè)化管理,推進勞動、用工和分配制度與市場接軌,建立市場化的接待費結(jié)算機制,降低服務(wù)經(jīng)營成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實現(xiàn)自負盈虧、自我發(fā)展。
各級黨政機關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴建內(nèi)部接待場所,不得對機關(guān)內(nèi)部接待場所進行超標準裝修或者裝飾、超標準配置家具和電器。推進機關(guān)內(nèi)部接待場所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機制。
第十六條 接待單位不得超標準接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀,不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得安排專場文藝演出,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)品等。
第十七條 縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門加強對本級黨政機關(guān)各部門和下級黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:
(一)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;
(二)國內(nèi)公務(wù)接待標準執(zhí)行情況;
(三)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費管理使用情況;
(四)國內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;
(五)機關(guān)內(nèi)部接待場所管理使用情況。
黨政機關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國內(nèi)公務(wù)接待情況,報同級黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門、財政部門、紀檢監(jiān)察機關(guān)備案。
第十八條 財政部門應(yīng)當(dāng)對黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費開支和使用情況進行監(jiān)督檢查。審計部門應(yīng)當(dāng)對黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費進行審計,并加強對機關(guān)內(nèi)部接待場所的審計監(jiān)督。
第十九條 縣級以上黨政機關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會同財政部門按年度組織公開本級國內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標準、經(jīng)費支出、接待場所、接待項目等有關(guān)情況,接受社會監(jiān)督。
第二十條 各級黨政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將國內(nèi)公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍。紀檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對國內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀行為的查處,嚴肅追究接待單位相關(guān)負責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀責(zé)任、行政責(zé)任并進行通報,涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條 積極推進國內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會化改革,有效利用社會資源為國內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車等服務(wù)。推行接待用車定點服務(wù)制度。
第二十二條 地方各級黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。
第二十三條 地方各級政府因招商引資等工作需要,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實行單獨管理,明確標準,控制經(jīng)費總額,注重實際效益,加強審批管理,強化審計監(jiān)督,杜絕奢侈浪費。嚴禁擴大接待范圍、增加接待項目,嚴禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。
第二十四條 國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 本規(guī)定由國家機關(guān)事務(wù)管理局會同有關(guān)部門負責(zé)解釋。
二十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
接待管理制度 篇13
一、公務(wù)招待費范圍
公務(wù)招待費的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動需要開支的接待費用。包括在接待地發(fā)生的交通費、用餐費和住宿費。
二、公務(wù)接待分工
(一)外省(區(qū))、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待,原則上只安排一次招待餐,其余為工作餐。
(二)區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)由辦公室接待,其余人員由各業(yè)務(wù)科對口接待。
(三)公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定,原則上1_2人。
三、公務(wù)接待標準
(一)工作餐:廳局級干部每人每天90元,處級以下(含處級)干部每人每天80元;提倡自助餐,一般不上酒水。
(二)招待餐(不含酒水):廳局級干部及其隨員每人不高于130元;處級以下(含處級)干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。
四、公務(wù)接待費開支的審批權(quán)限
(一)廳局級、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)的公務(wù)接待,在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開支。
(二)區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待,在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費控制數(shù)內(nèi)開支,由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、公務(wù)接待費管理和要求
(一)嚴格掌握公務(wù)接待標準,遵守有關(guān)規(guī)定,禁止借工作之名大吃大喝。不準用公款支付營業(yè)性的歌舞廳、夜總會、桑拿浴等高消費開支,不得贈送禮金、有價證券和貴重禮品,不得額外配發(fā)生活用品。
(二)公務(wù)接待費的報銷手續(xù)要完備,財務(wù)人員要按規(guī)定嚴格把關(guān),對不符合規(guī)定的一律不予辦理報銷手續(xù)。
接待管理制度 篇14
為進一步推動水利局黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),增強廉潔自律意識,節(jié)約開支,壓縮經(jīng)費,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合水務(wù)局具體情況,特對局有關(guān)公務(wù)接待管理作如下規(guī)定:
一、招待費開支范圍
1、上級機關(guān)來我局視察、調(diào)研、檢查工作;
2、外省、市縣工作人員來我局辦理公務(wù);
3、外商來我局洽談投資項目;
4、縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)來我局辦理公務(wù)確實不能返回的人員。
二、來人招待原則上一律安排在水利大酒店就餐,特殊情況經(jīng)局長同意可在其他飯店招待,如上級的重要來賓、檢查、大型會議等,或水利大酒店沒有能力接待時,方可到其他飯店。
三、來人招待采用報告制度,由辦公室統(tǒng)一安排。黨委領(lǐng)導(dǎo)及各科室需安排就餐的,必須報告局長,經(jīng)同意后,由辦公室按標準開出就餐通知單給指定的酒店統(tǒng)一安排。餐費結(jié)算應(yīng)兩單合一,有就餐通知單,有菜單。每菜單上應(yīng)有承辦人最終簽字。中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)等特殊來賓需提高標準的,由辦公室按領(lǐng)導(dǎo)指示統(tǒng)一安排,煙酒由辦公室統(tǒng)一購置,按程序領(lǐng)用,一律不準用酒店煙酒。
四、開支標準(不含煙酒)
1、省廳、市領(lǐng)導(dǎo)及市機關(guān)、局科領(lǐng)導(dǎo)和隨行工作人員,在我局活動,宴請標準為每人(含陪餐人員,下同)每餐30-50元。
2、友鄰省、市領(lǐng)導(dǎo)及隨行工作人員,在我局活動,宴請標準為每人每餐30-50元。
3、省內(nèi)外其他縣(單位)來人,確需安排就餐的,標準為每人每餐35元。
4、外商來我局考察、洽談投資項目,在我局活動,宴請標準為每人每餐30-50元。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)來人到局辦理業(yè)務(wù),確實不能返回的,按標準每人每餐20元。
6、縣直部門、單位之間工作交往,確因工作需要安排就餐的,標準為每人每餐20元。
五、陪餐人員。上級業(yè)務(wù)主管部門,友鄰省、市(縣)來人,根據(jù)業(yè)務(wù)對口原則,陪餐人員應(yīng)為主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo),局直有關(guān)單位或科室負責(zé)人。陪餐人員一般情況下控制在3-4人。
六、接待上級領(lǐng)導(dǎo)或外來投資者,要體現(xiàn)熱情與真誠。確需用酒的,應(yīng)尊重客人的意愿。上級業(yè)務(wù)主管部門到我局檢查指導(dǎo)工作,安排就餐確需邀請縣領(lǐng)導(dǎo)陪餐的,應(yīng)及時請示,同意后,由辦公室統(tǒng)一安排。
七、水利系統(tǒng)工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作。原則上不在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就餐,確需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就餐的,應(yīng)嚴守縣戒酒令,不準飲酒,就餐從簡,并與辦公室聯(lián)系。
接待管理制度 篇15
為明確公務(wù)接待的標準與程序,保證接待工作效果,合理控制費用開支,制定本制度。
2、適用范圍
2.1接待來院檢查指導(dǎo)工作的上級領(lǐng)導(dǎo);
2.2接待應(yīng)邀來院協(xié)助工作和合作單位的客人;
2.3集團安排來院調(diào)研、培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)的員工。
2.4與上述接待對象相關(guān)的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作,均屬于公務(wù)接待管理范圍。
3、職責(zé)部門
3.1來訪人員由直接對口的業(yè)務(wù)部門負責(zé)接待;
3.2無直接對口業(yè)務(wù)部門或不可確定對口業(yè)務(wù)部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負責(zé)接待;
3.3省、市級政府部門及其它重要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者等來訪由總經(jīng)理負責(zé)接待。
4、接待標準及程序
4.1集團內(nèi)部人員接待
4.1.1集團內(nèi)部人員的接待標準參照《出差管理制度》有關(guān)規(guī)定,不得擅自提高標準;
4.1.2食宿應(yīng)就近安排,一般應(yīng)安排工作餐和普通住宿,費用由本人所在單位自行支付;
4.1.3如需接待地承擔(dān)(代墊)費用,需由院辦(人事行政部)報總經(jīng)理批準。
4.2集團外來賓接待
4.2.1集團外來賓的接待標準參照國家有關(guān)規(guī)定,由醫(yī)院總經(jīng)理確定并批準。
4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級領(lǐng)導(dǎo)或來院指導(dǎo)工作的專家,經(jīng)總經(jīng)理批準,可安排招待餐,其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。
4.3工作程序
4.3.1院辦(人事行政部)負責(zé)接待工作的總體協(xié)調(diào),包括交通工具、食宿安排、費用結(jié)算等,所需經(jīng)費按照規(guī)定申請辦理。
4.3.2集團內(nèi)部人員到異地出差、調(diào)研、培訓(xùn)等需由目的地單位接待的,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真文件,注明人員所乘車次或飛機班次、聯(lián)系方式及接待標準等信息。
4.3.3集團外客人需異地單位協(xié)助接待時,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真或接待函,注明客人身份、所乘交通工具詳細信息、聯(lián)系方式、接待標準、費用結(jié)算辦法等信息。客人在異地發(fā)生的接待費用由接待地單位墊付,待客人離開后結(jié)算全部費用(包括食宿、用車等),并由接待地單位財務(wù)部門向客人所屬地單位的財務(wù)部門劃帳。
4.3.4集團外來賓接待需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),盡量縮小接待范圍、節(jié)約接待費用。接待時一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙,非經(jīng)總經(jīng)理批準,接待人員不得擅自提高接待標準。
4.3.5公務(wù)接待發(fā)生的各項費用,需由院辦(人事行政部,或?qū)诮哟块T)填寫《費用報銷單》,并注明詳細情況,報總經(jīng)理簽批。
4.3.6公務(wù)接待費用未經(jīng)總經(jīng)理簽批的,財務(wù)部不予報銷。
4.3.7接待客人需安排車輛時,一般只限市區(qū)內(nèi)使用,由院辦(人事行政部)負責(zé)人批準并安排;若需長途用車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后,由院辦(人事行政部)安排。