加油員年終工作總結(通用15篇)
加油員年終工作總結 篇1
我在加油站擔任實習加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現(xiàn)在下述方面:
一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實提高人員的安全意識和技能;
二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;
三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
加油員年終工作總結 篇2
回首以前工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有靜下心來認真的對自己所做的工作進行總結,如今靜下心來總結今年工作中的得與失,檢查自己的收獲與不足,以便對以后的工作做好安排和計劃。作為一名公司的加油員,工作看似簡單順手,實則不然;工作需認真負責;不得馬虎;粗心大意;
首先,從思想上來確定自己在工作中的心態(tài),本人自xx年進入有限責任公司,在單位領導的精心培養(yǎng)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都有較大的收獲;自覺遵守公司設立的各項規(guī)章制度,服從領導安排,認真執(zhí)行上級安排的工作和任務; 其次,就是在工作方面嚴以律己;
1、認真負責:我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公司財產不負責;
2、溝通交流:員工之間要加強溝通,因為大家在一個集體上班,要有集體意識;不要理解錯誤、自以為是,不清楚的事一定要問清楚以免產生不必要的麻煩和損失;
最后,就是工作中要注意的事項;
1、 嚴記加油車輛車號、加油升數(shù),確定本人簽字無誤;
2、 嚴禁加油時出現(xiàn)明火,嚴禁抽煙;
3、 保管好油庫鑰匙,以防油料的不必要丟失;
加油員年終工作總結 篇3
我在加油站擔任實習加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現(xiàn)在下述方面:
一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實提高人員的安全意識和技能;
二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;
三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
加油員年終工作總結 篇4
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多的時間寫工作總結,年底了,靜下心來總結今年工作中的得失,檢查自己的獲得成績和不足,為明年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作小結
一。思想方面
自從xx年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二。工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經(jīng)驗:
1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
三。管理方面
自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
加油員年終工作總結 篇5
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一:初來加氣站時,我是先從加氣員做起的。在加氣員這個崗位做了大概快半年的時間。這半年對我來說確實是一個艱難的時期。期間雖然很苦很累,但我卻沒有退縮。始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好領導交辦的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中。讓自己時時刻刻記住安全對我們整個氣站的重要性。因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。所以我們要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。
二:加氣站是一個囊括了:高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業(yè)。確保安全高效運行其重要性不言而喻。除了平時正常的運行,設備的維修保養(yǎng)。還要接受安全部門,技術部門的各種安全檢測,如:儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學品經(jīng)營許可證的更換辦理等等。通過一年在加氣站工作,深知一個加氣站的建立到運行確實是一個相當艱難的過程。這是需要公司領導和員工的不懈努力才能達到的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司能派我到加氣站學習和工作。在領導們和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
從進公司來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導們的教育和幫助下,不斷總結經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心、教育和培養(yǎng)。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油員年終工作總結 篇6
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多的時間寫工作總結,年底了,靜下心來總結今年工作中的得失,檢查自己的獲得成績和不足,為明年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一。思想方面
自從20xx年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二。工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經(jīng)驗:
1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
三。管理方面
自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
加油員年終工作總結 篇7
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多的時間寫工作總結,年底了,靜下心來總結今年工作中的得失,檢查自己的獲得成績和不足,為明年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一。思想方面
自從20xx年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二。工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經(jīng)驗:
1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
三。管理方面
自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全; 一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
加油員年終工作總結 篇8
回首以前工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有靜下心來認真的對自己所做的工作進行總結,如今靜下心來總結今年工作中的得與失,檢查自己的收獲與不足,以便對以后的工作做好安排和計劃。作為一名公司的加油員,工作看似簡單順手,實則不然;工作需認真負責;不得馬虎;粗心大意;
首先,從思想上來確定自己在工作中的心態(tài),本人自20xx年進入有限責任公司,在單位領導的精心培養(yǎng)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都有較大的收獲;自覺遵守公司設立的各項規(guī)章制度,服從領導安排,認真執(zhí)行上級安排的工作和任務; 其次,就是在工作方面嚴以律己;
1、認真負責:我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公司財產不負責;
2、溝通交流:員工之間要加強溝通,因為大家在一個集體上班,要有集體意識;不要理解錯誤、自以為是,不清楚的事一定要問清楚以免產生不必要的麻煩和損失;
最后,就是工作中要注意的事項;
1、 嚴記加油車輛車號、加油升數(shù),確定本人簽字無誤;
2、 嚴禁加油時出現(xiàn)明火,嚴禁抽煙;
3、 保管好油庫鑰匙,以防油料的不必要丟失;
加油員年終工作總結 篇9
20xx年在X公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質量關,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被X公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
三、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”
的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用X品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質量優(yōu)勢),優(yōu)質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺Γ佑蛫^斗,為社會作出應有的貢獻。
加油員年終工作總結 篇10
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理
解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。第一范文網(wǎng)收集整理
資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現(xiàn)金管理,及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
容美加油站是ic卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic
卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業(yè)務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入xx年,我將不斷鞭策自己,為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應有的貢獻。
加油員年終工作總結 篇11
一、立足于理論與實踐的有機結合,充分發(fā)揮業(yè)務優(yōu)勢,為保持采油一礦原油超產穩(wěn)產做出了積極的貢獻
1994年在采油一礦任地質組長。地質作為開發(fā)的龍頭,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務優(yōu)勢,積極組織開展了各項地質研究與生產運行及各項開發(fā)指標的控制,采油一礦的各項地質工作水平一直保持在采油廠前列。同時,工作過程中非常注重運用新理論新工藝新方法,如94年與石油大學合作對西區(qū)開展了《非均質研究》工作,為西區(qū)各項上產措施的提出提供了可靠的依據(jù)。勤于動腦,善于動腦,為保證原油生產任務的圓滿完成,狠打聰明措施,在深入調查的基礎上,每月提出各類有效上產措施30余項。勤于總結,善于總結,在總結中尋找探索油田生產的規(guī)律,在總結中不斷提高自己的業(yè)務素質和駕馭知識的能力。在95年采油廠春季和上半年采油廠開發(fā)技術座談會上的發(fā)言均獲得了2等獎的好成績。94年6月至95年8月?lián)纹鹆瞬捎鸵坏V生產辦副主任的職務,在抓好地質工作的同時,不斷強化協(xié)調運行好生產、狠抓生產管理。同時,充分利用業(yè)余時間先后系統(tǒng)地學習了油田生產、管理方面的理論知識,虛心向老師傅學習,深入現(xiàn)場施工一線,注重在實踐中積累經(jīng)驗和吸收教訓,很快就適應了工作,成為了領導指揮生產的先行官,在為一礦的原油上產中發(fā)揮了積極的作用。
二、立足于增加可采儲量和提高采收率,大力推廣應用注聚驅三次采油技術,為采油廠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻
1995年8月,因工作需要我被調到地質研究所任三次室副主任,主要從事三次采油技術推廣與研究工作。由于聚合物驅是一項高新技術,采油廠正處于先導試驗和擴大試驗階段,國內外可借鑒的現(xiàn)場試驗不多,試驗為常規(guī)井網(wǎng)污水注入,加之孤島油田處于特高含水后期開發(fā),油稠、高溫、高鹽,聚合物試驗的條件較苛刻,工作難度非常大,注入管理、開發(fā)規(guī)律的認識等等國內外更無可借鑒資料,一切工作從零開始,摸著石頭過河,這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。工作一上手,我注重從基礎理論入手,認真學習和借鑒了國內外注聚方面的一些規(guī)律,查閱了大慶油田關于注聚驅增油方面的有關資料,同時結合孤島油田注聚開發(fā)的實際,不斷探索、不斷總結,在學習中提高認識,在總結中積累經(jīng)驗,使采油廠的注聚開發(fā)效果逐年好轉。為了增強注聚開發(fā)工作的針對性、眷屬、和科學性,與石油大學合作進行了《孤島油田中一區(qū)Ng3-4油藏精細描述》工作,對有針對性地進行注聚單元整體調配和提出科學合理的措施方案提供了有力的依據(jù)。該項成果同時獲得管理局科技進步成果一等獎。由于三次采油技術關系到孤島的開發(fā)方向,關系到采油廠生存發(fā)展的出路,同時其又具有高投入、高風險、高回報的特點,因此,管理局和采油廠領導極為重視,采油廠每月召開一次三次例會,自己都針對注入動態(tài),開發(fā)規(guī)律的認識及調整措施作重點發(fā)言匯報,并且在每季度一次的管理局三次例會上也作重點發(fā)言匯報。經(jīng)過全廠上上下下注聚工作者的共同努力,注聚增油工作取得了明顯的效果,受到國內外同等的青睞,總公司領導、全國其他油田同行前來考察、參觀學習的絡繹不決,根據(jù)領導按排自己都向他們作一詳細匯報,這樣一年匯報次數(shù)約30余次,而每次匯報都需要加班加點,精雕細刻。通過一次次的匯報、分析和總結,使自己對注聚開發(fā)規(guī)律的認識不斷提高,業(yè)務水平和分析問題、解決問題的能力明顯增強,并用于指導實際生產,采油廠的注聚開發(fā)效果越來越顯著。特別是20xx年的注聚效果達到了歷史最好水平,有效地緩解了采油廠產量接替不足的矛盾。每次匯報都有新的收獲,尤其是在SPE年會上宣讀論文,在全國石油學會組織的提高采收率會議上的發(fā)言并獲得優(yōu)秀證書,在集團公司的“三次采油發(fā)展戰(zhàn)略研討會”和“三次采油技術座談會”上的發(fā)言等,都受到有關領導和專家的一致好評。
隨著先導試驗和擴大試驗的進一步推進,注聚開發(fā)工作取得比較理想的效果。采油廠開始大面積工業(yè)化推廣聚合物驅技術。96-99年,我與地質研究院合作,先后編寫了《孤島油田中一區(qū)Ng4聚合物驅方案》、《孤島油田西區(qū)Ng4-6聚合物驅方案》、《孤島油田中二南Ng3-5、中二中Ng3-4聚合物驅方案》、《孤島油田中一區(qū)Ng5-6及Ng3剩余聚合物驅方案》等。同時,積極開展其他多種提高采收率方法的研究,96年與地質研究院合作編寫了國家重點科研項目《孤島油田西區(qū)復合驅先導試驗方案》;98年編寫了《孤島油田南區(qū)渤19斷塊交聯(lián)聚合物驅先導試驗方案》;99年與石油大學合作編寫了《孤島油田中一區(qū)Ng3LPS深部調剖試驗方案》,這些方案的實施均取得了較為理想的增油效果,先導試驗項目對孤島油田三次采油的發(fā)展起到了較大的指導作用。其中《孤島油田中一區(qū)Ng3注聚方案》已通過局級驗收,被評為局優(yōu)秀開發(fā)方案一等獎,《孤島油田復合驅試驗方案研究和實施》已通過部級驗收。為進一步提高注聚增油效果,及時對注聚單元進行跟蹤分析,合理進行注采調整。先后對中一區(qū)Ng3聚合物區(qū)實施注采調整5次。針對西區(qū)注聚后效果一直不明顯的現(xiàn)狀,我發(fā)現(xiàn)隔層不發(fā)育對注聚效果影響較大,于98年編寫了西區(qū)調整方案,對原注聚方案進行了重大調整,使開發(fā)效果明顯改善。先后對中一區(qū)Ng4注采調整3次,對中二南、中二中注聚區(qū)注采調整2次;與采油工藝研究院合作對不同注聚區(qū)先后6次編寫了添加交聯(lián)劑方案;98年還編寫了《中一區(qū)Ng4陰陽離子堵水方案》;編寫了《孤島油田西區(qū)、中一區(qū)Ng4化學示蹤劑室內實驗研究及現(xiàn)場注入方案》。所有這些方案對注聚驅增油都發(fā)揮了一定的作用,取得了明顯的增油效果。截止目前,采油廠的注聚驅三次采油已發(fā)展到一定規(guī)模,為全局最大的注聚區(qū),聚合物累計增油已達206萬噸,年產油量卻占了采油廠的41%左右。我本人在97年獲得管理局“油田堵水調剖技術”先進個人。
三、立足于提高自身的理論水平和技術素質,刻苦鉆研,銳意進取,不斷開創(chuàng)采油廠三次采油工作新成績
三次采油是一項多學科的高新前沿技術,既需要常規(guī)水驅分析的扎實功底,又需要最新物理、化學知識的掌握和地質、油藏工程的綜合應用能力,同時還需要較高的外語水平,以利于掌握國內外的最新發(fā)展動態(tài)。從開始從事這項工作起自己就樹立了永遠當學生,把失敗當成功之母,永立潮頭的信念。經(jīng)過幾年的努力,在領導的親切關懷和同志們的幫助下,在管理局召開的歷次三采會議上的發(fā)言無論從深度和廣度上都表現(xiàn)出了較突出的優(yōu)勢,在參加的三次全國提高采收率會議上的發(fā)言也都名列前茅。這就更需要自己不斷加強學習和研究,刻苦鉆研、銳意進取,不斷學習和吸收國內外先進的三次采油技術和經(jīng)驗,積極探索,勇于實踐,在學習和探索中提高,在實踐和應用中再認識、再提高,不斷提高自身的攻關能力和綜合素質,不斷開拓孤島油田三次采油工作的新途徑、新領域,為采油廠可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
總之,過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,取得了一定的成績,個人評價業(yè)務水平已達到了高級工程師的標準。但我清楚地認識到,為適應油田開發(fā)生產的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為油田開發(fā)和建設做出自己新的、更大的貢獻!
加油員年終工作總結 篇12
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是石油運輸。現(xiàn)將我20xx年度的思想、工作總結如下:
一、加強學習,提高認識
一是認真學習鄧小平理論和“八榮八恥”重要思想,堅決貫徹科學發(fā)展觀,用正確的理論來指導、改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。二是針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策、規(guī)定,增強自己對工作的適應能力,提高業(yè)務本領。三是認真學習節(jié)能減排的有關文件、材料,正確處理做好本職工作和創(chuàng)效增收的關系,提高節(jié)能減排的責任感和使命感。
二、創(chuàng)新方法,節(jié)能減排
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是重視節(jié)能減排,服從管理,安全用油,同時在駕駛中對輪壓、油離配合、經(jīng)濟時速、剎車起步、空轉等進行嚴格檢查和控制,有效地控制了用油量,達到了節(jié)能減排的目的;二是服從調度,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。
三、轉變作風,務求實效
在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地做好本職工作;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,務求實效。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,貫徹落實科學發(fā)展觀,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。今后,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為企業(yè)更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻。
加油員年終工作總結 篇13
理爭效益,優(yōu)質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴把數(shù)質量關,給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺Γ佑蛫^斗。
加油員年終工作總結 篇14
XX年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴把數(shù)質量關,給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的 。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺Γ佑蛫^斗。
加油員年終工作總結 篇15
XX年即將過去,現(xiàn)將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排XX年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。
XX年主要工作
(一)銷售結算方面,自從XX年02月開始接xx區(qū)城區(qū)工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發(fā)生的每一項業(yè)務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢ic卡網(wǎng)點支票充值到賬情況,未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。
(二)XX年03月-XX年08月期間,具體負責對加油站和客戶經(jīng)理提供的《發(fā)票開據(jù)申請》審核。XX年04月,云南公司接到云南省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發(fā)票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執(zhí)行起來困難較大。經(jīng)財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,并報主管領導和總經(jīng)理批準,形成了曲靖公司開具增稅專用發(fā)票的具體操作流程,對客戶的開發(fā)、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在ic卡系統(tǒng)中進行核銷。批發(fā)客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業(yè)務確認單進行開票,大大降低了開錯發(fā)票的機率。XX年08月按照云南省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網(wǎng)查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協(xié)助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。
(三)資金平臺加油站模塊于XX年7月上線,XX年07月進行了資金平臺與站級系統(tǒng)集成。加油站不用在web界面用工錄入,只要在站級系統(tǒng)后臺錄入。剛開始集顯時, 由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到XX年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。
(四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業(yè)務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數(shù)量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。
(六)每月根據(jù)ic卡系統(tǒng)數(shù)據(jù),核銷公司車量自用油。
總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。
新的一年即將來臨,如何做好下一年度的事呢?
首先就是端正自己對待工作的態(tài)度,保持一個好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐,將自身的狀態(tài)保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。
最后就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。