教育機構管理制度（精選3篇）

教育機構管理制度 篇1

　　一、總則

　　為樹立培訓機構良好的辦學形象，營造一個團結、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊，創造更好的業績，特制定以下有關制度，本制度適用于培訓機構的每位員工。

　　二、員工聘用制度

　　(一)聘任規定

　　1、具備規定學歷，有較高文化素養，具有愛崗敬業、一絲不茍、積極進取精神，能夠與他人團結合作為培訓機構聘任員工的基本條件。

　　2、培訓機構實行試用期制(一般為一至三個月)，試用期發試用工資。培訓機構管理制度。試用期結束后由員工所在部門主管、分管校長在上簽署意見。

　　3、在試用期內表現突出的，由所在部門主管提出，分管校長簽字批準后，可提前結束試用期，轉為正式員工。

　　4、試用期內培訓機構、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。

　　5、聘用期間培訓機構有權根據員工的能力和表現，調整其工作崗位。培訓機構按國家規定為員工提供安全、衛生的工作環境和勞動保護;根據政府規定培訓機構狀況發放員工福利。

　　(二)解聘規定

　　具備下列情形之一者培訓機構予以解聘、辭退員工:

　　1)依法被追究刑事責任、勞動教養、通緝者;

　　2)違備培訓機構各項規章制度情節嚴重者;

　　3)給培訓機構形象和聲譽造成不良影響者;

　　4)培訓機構實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;

　　5)培訓機構予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);

　　6)因非工傷醫療期滿后不能從事原工作者;

　　按法律、法規、政策規定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構因經營情況發生變化而富余的員工。培訓機構與員工發生勞務糾紛，且雙方不能協商解決的，應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。培訓機構管理制度。

　　三、考勤請假制度

　　1、培訓機構正常工作時間是星期一至星期日，員工每周工作44小時，每周5、5個工作日培訓機構實行輪休制。

　　2、培訓機構員工享受國家法定節假日休息制度。培訓機構有突出貢獻的員工培訓機構每年可安排5天的帶薪休假待遇。

　　3、培訓機構員工不得擅自遲到、早退和曠工。

　　(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故，惡劣天氣除外)，遲到1小時者扣發當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓機構予以解聘。

　　(2)、早退:未經批準早退不足半小時罰款5元，超半小時按曠工半日處理。

　　(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續曠工3天，按自動離職處理。

　　4、員工請假應經過審批。

　　(1)、兩天以內的病假、事假，由部門主管批準;三天或三天以上的病假、事假由校長批準;

　　(2)、請假應提前半天向部門主管請示，并將休假期間內與自己有關的工作向有關人員交代清楚，并留下聯絡方式;

　　(3)、根培訓機構的特點無特殊情況，概不準假。確因急事或生病而缺勤者，應于上班后30分鐘內培訓機構取得聯系，通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在，可直接向校長請假，未經批準擅自休假者，按曠工處理。情節嚴重者培訓機構予以解聘。

　　5、培訓機構實行加班加薪制度，延時加班薪金為正常薪金的1、5倍，節假日加班薪金為正常薪金的兩倍。

　　6、員工加班后不應影響第二日工作，加班者在加班后的第二個工作日應當準時上班，第二日不能正常出勤者，應由其部門主管批準，否則按曠工一次處理。

　　7、員工考勤統計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符，每發現一次培訓機構將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構予以解聘;

　　8、考勤記錄統計結果將作為發放工資的依據之一;

　　9、每月15日為發薪日，新員工的薪金以實際工作天數按比例發薪。

　　四、工作制度

　　培訓機構為現代化私營企業，以優良的作風為標尺，并充分體現以人為本紀律嚴格的特點。

　　1、當日的工作，絕不拖延至第二日。

　　2、工作期間內嚴禁閑聊、睡覺、吃零食，只能在午休時間看報紙。

　　3、在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。

　　4、在工作期間內，應處處以主人身份要求自己，主動承擔公共事務。

　　5、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題，要及時予以回復。培訓機構任何工作，均與每位員工有關，不能以任何借口相互推諉，應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業務，成為多面手;在工作上應相互協助，杜絕有人沒事干，有事沒人干的事情發生。

　　6、因公會客可到休閑區或適當的辦公室，私人朋友應在休閑區接待;各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問，以便做好接待工作。

　　7、上班時間，辦公室內不得利用計算機運行工作范圍以外的程序，嚴禁將計算機用于電腦游戲。

　　8、保證自己辦公桌及其周圍環境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構的財產，要仔細保管，用后放回原處。每位員工都應注意節約各種能源。

　　10、教學場所禁止吸煙，吸煙者應到吸煙區。

　　11、下班離培訓機構前，要關好門窗，檢查并關閉各種電器開關。

　　12、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓機構存在同業競爭的工作。

　　13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應向部門主管請示，經批準后方可外出。

　　14、員工要不斷學習，不斷完善自我，要有開拓進取的精神。

　　15、員工須服從領導，做到令行禁止。

　　16、電話及傳真管理制度:

　　(1)工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。

　　(2)接聽電話要使用禮貌用語，接到電話時馬上要說"您好，一多寶貝培訓機構!"

　　(3)任何長途應向部門主管申請后撥打;

　　(4)收發傳真需交由制作部主管登記，以便查詢。

　　(5)打電話時，應先問好，報培訓機構名稱，簡潔、清楚地說明情況，重要之處重復強調，并記錄談話內容和結果，以便向部門主管匯報。

　　(6)會計每月核對電話清單，私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等)，核實后在當事人的當月薪金中扣除。

　　17、工作日志管理制度:

　　(1)員工每天必須認真填寫工作日志，記錄當日的工作及第二天工作計劃。

　　(2)工作日志作為考核員工工作業績依據之一。

　　(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管，并于每月25日交予校長檢查考核。

　　18、郵件管理制度:

　　(1)非急需的國內證明材料使用掛號信。

　　(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。

　　(3)發件人在郵單背面注明寄發材料的詳細內容(如系重復發件注明原因)。

　　(4)前臺負責接收郵件，做詳細記錄后(注明接收時間、發件人、材料內容等)及時交給收件人。

　　五、禮儀制度

　　1、工作期間，要注意儀容、儀態、做到整潔、穩重。以飽滿自信的精神狀態投入工作。

　　2、有客戶來咨詢或辦理有關事情，應主動、親切、詳細地介培訓機構的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后，都要熱情服務，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應立刻請教，不可隨意答疑。

　　3、客戶培訓機構有種種疑義時，嚴禁員工爭辯，應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見，再根據實際情況和規定，予以詳細解釋和答復，嚴禁與客戶爭吵。

　　4、早晨上班要互相問好，共同整理辦公室，下班時互相道別。

　　5、員工交往相處，態度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現。

　　6、交談時，要盡量避免相互干擾，使用或移動各種物品時要輕拿輕放。

　　7、員工可以書面或口頭形式培訓機構提出合理化建議。一經采納并產生顯著效益培訓機構給予獎勵。

　　8、對樹培訓機構良好形象，受到客戶好評者培訓機構給予獎勵。

　　9、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓機構形象和利益者培訓機構給予獎勵。

　　10、與客戶發生爭吵培訓機構形象和聲譽造成不良影響者培訓機構當即予以解聘。

　　11、工作期間未經校長允許，私下培訓機構任何物品違歸當人情送禮，一經發現，按該物品的10倍金額從工資中扣回。

　　12、培訓機構工作之便，做有培訓機構利益或擅自培訓機構名義私下收取金錢禮物者，一概辭退，必要時依法起訴。

　　13、人為損壞辦公設備和辦公用品，除照價賠償外，處以適當罰款。

　　六、衛生制度

　　為了保培訓機構形象并使每一位員工能夠在一個整潔的環境下心情愉悅的工作，特制定本制度培訓機構值日實行輪換制，每周安排一名員工為"值日人員"，其他員工為"非值日人員"，值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:

　　一)、值日人員

　　1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭，各個教室地面須保持清潔。

　　2、大廳內微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。

　　3、各個教室的`門、窗臺、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。

　　4、及時清理垃圾，更新垃圾袋。

　　5、負責每天向飲水機中注水。

　　二)、非值日人員

　　1、每次課前需對各個教室及家長休息室徹底清理，包括地毯、暖氣罩、飲水機、垃圾桶、教室內的教具、桌椅、窗臺和樓梯扶手等。

　　2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個教室并消毒。

　　三)、注意事項

　　1、每天最早到培訓機構的員工需將各個教室窗戶打開，保持通風。

　　2、不常用的工具需放在水池下方的柜內，并擺放整齊。

　　3、拖布、抹布每次用后須清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮濕。

　　4、所有員工工作服裝必須每天清洗。

　　5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。

　　6、與工作無關的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業文件及相關事物須整理并規范其正確位置。

　　7、每天最后離培訓機構的員工須關好門窗，關閉電源，做好最后的檢查工作。

　　四)、檢查與評定

　　由校長不定期抽查各部門分擔區的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況，對不符和要求之處，除返工外，要對相關責任人提出批評，連續出現問題者將處以適當罰款。

　　七、培訓機構秘密安全制度

　　培訓機構秘密是培訓機構在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件，保密是每一位員工的重要行為準則，培訓機構所有員工均有義務保護培訓機構秘密，并制止他人竊取、泄露或者散發培訓機構的企業秘密，培訓機構不鼓勵員工擁有 與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當的探聽舉動。培訓機構秘密包括培訓機構技術秘密，商業秘密和員工個人隱私三方面。

　　1、培訓機構技術秘密包括:培訓機構特有的各方面的訣竅、知識、經驗;未公開的教學內容;培訓機構獨特的運作方式;

　　2、培訓機構商業秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓機構不得向第三人透漏的秘密。培訓機構的業務計劃、規劃、方案、意向等經營活動中需要保密部分;培訓機構的資產負債、預算決算、資金調度等財務方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話，培訓機構與合作伙伴的分歧等商業秘密。

教育機構管理制度 篇2

　　考勤制度1、教職工要準時上班，按時簽到簽離。

　　①遲到5-30分鐘每次扣10元，遲到30分鐘以上每次扣50元；②忘簽要及時補簽，并向主管說明；

　　③提前下班的視為早退，每次扣10元；

　　④遲到或早退1小時以上，未經說明的以曠工論。

　　2、上班時間不得私自離崗，必要的外出應向主管請假。

　　①請假一天扣除總工資的1/26，以此類推；

　　②請假半天以內，且不涉及課時的不扣工資，每月僅限一次；

　　3、不服從公司安排工作，無故不上班、不參加公司各項會議活動，請假未予批準且執意私自不上班的均以曠工論處。曠工每次扣日工資的兩倍，且扣全勤100元，曠工超過兩天及以上者視情節輕重公司給予處分，必要時公司有權開除曠工者。

　　4、如有家長或學生投訴教師經常遲到早退，將加倍處罰。

　　請假制度：

　　一、請假的類別及期限

　　1、病假：教職工因病無法堅持正常上班，提出請病假。請假期限根據實際病情而定。

　　2、事假：教職工有私事應盡量安排在休息日，若確有急事請假應事先提出。

　　3、婚假：教職工結婚憑結婚證提出請婚假。

　　4、產假：女教職工分娩，可向公司請產假。

　　5、喪假：教職工的直系親屬（父母、岳父母、公婆、配偶和子女）死亡時，可以請喪假。根據具體情況，由主管批準，最多給予5天的喪假。

　　二、請假的程序和批準權限

　　1、教職工需請假者，必須按規定填寫公司統一印制的《請假單》辦理請假手續。特殊情況因來不及事前辦理請假手續的，可由家屬用電話或委托他人代為請假，但事后應盡快按規定補辦請假手續，否則視為曠工。

　　三、曠工的界定和處罰

　　1、雖有正當的請假理由，但無辦理請假手續或自行請他人代為頂崗，沒經主管批準的，均視為曠工。

　　2、該請事假而請病假的，經發現查實，當曠工處理。

　　3、請假批準期限已滿，凡未再辦理續假報批手續而超假的以曠工論處。

　　上課制度1、教師嚴格聽從公司主管安排，嚴禁自主更換學員、嚴禁自主改變課時。如改變課時未到主管登記導致未及時通知家長，扣罰50元。

　　2、養成侯課習慣，準時上課，準時下課。上課時，教師不得隨意離開教室，不早退，不拖課，不坐在椅子上上課，不接訪客人。

　　3、認真上好每一節課，公司將依據教師授課質量、學生進步情況及信息反饋，實行績效考核。

　　4、堅持用普通話教學，語言規范，板書工整。

　　5、要尊重學生，建立民主平等的師生關系，嚴禁體罰和變相體罰學生。

　　6、上課期間不準接聽電話、不準玩手機，違者罰款50元。

　　7、教態大方、自然、親切、穩重、儀表端莊、衣著整潔、舉止文明。

　　8、嚴格執行教學大綱和計劃，認真備課寫好教案。

　　接待制度：

　　1、在無課時間，教師有接待來訪家長的義務和職責。

　　2、與來訪家長交流時，切勿談及或影射其它培訓中心的師資和教學上的不足。

　　3、耐心聆聽家長的詢問，避免跟學生家長起正面沖突。

　　責任老師管理制度為強化班級管理，提高工作效率。公司采用責任到班、責任到人的制度。責任老師與學校的班主任工作職責一樣。

　　責任老師具體職責：

　　1、做好班級學生考勤工作，發現學生遲到應及時通知家長并做好記錄。

　　2、根據班級實際情況，向全班學生提出各種具體要及前進目標，培養班級健康的集體輿論和優良的班風。

　　3、及時了解學生學習成績狀況，努力幫助學生尋找問題，查缺補漏，并填寫好學生學情進度表。

　　4、關心學員身心健康，重視心理教育，進行心理疏導。

　　5、每月進行一次電話家訪，向家長反饋學生學習狀況，為公司及個人營造良好的信譽形象。

　　6、認真做好每季度的班級計劃和總結。

　　7、廉潔自律，為人師表；對學生一視同仁。

　　8、努力做好續班工作，按時按量完成續班指標。

　　9、努力完成公司臨時安排的工作任務。

教育機構管理制度 篇3

　　一、培訓中心主任崗位職責

　　1、負責組織、指導本機構所有人員進行相應的安全培訓。

　　2、組織、指導本機構嚴格按照“統一規劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離”的原則，認真開展安全培訓工作。

　　3、組織、指導本機構嚴格按照國家局和省局統一制定的安全培訓大綱和統一教材組織開展教學培訓工作。

　　4、組織、指導本機構按照規定或行業標準、指導性標準收費。

　　5、按規定配齊專、兼職教師，及時組織、選送符合教師資格條件的人員參加師資培訓并獲取教師資格證。

　　6、組織、指導本機構建立、健全各項培訓管理制度。

　　7、對本機構培訓秩序管理、培訓計劃執行管理、培訓人員組織管理、培訓質量保障管理、收費管理、師資管理工作負主要責任。

　　二、教學質量管理制度

　　1、凡承擔本培訓中心教學的教師，均應根據年度計劃做好各工種備課，均應在開課前備好課。備課做到五備，即：備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。

　　2、教師必須認真撰寫教案，準備電子課件。

　　3、教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結”進行檢查，發現問題及時向任課老師指出，對優秀和較差者，在月度考核時給予相應的獎懲。

　　4、課堂教學規范，突出實用性。落實“從生產到科學，從科學到安全”理念。按規定對學員進行管理，對不聽講，不做筆記又影響他人學習的，及時通知班主任進行教育和處理。

　　5、組織學員對授課情況進行評價，如實客觀地反映任課老師的優缺點。同時找五人以上的學員進行座談，認真聽取學員的意見和建議。對授課好的要組織大家學習，對缺點突出的要及時告知，并要求及時改正。

　　三、培訓檔案管理制度

　　1、嚴格按《檔案法》管理，依法辦事。

　　2、全局安全培訓檔案實行統一領導，分級管理的原則，維護檔案完整與安全，便于社會各方面利用。

　　3、檔案管理建立科學的管理制度，職責分明，責任到位。

　　4、各門、各類、各種載體的檔案，從立檔、歸檔、保管到銷毀，實行動態管理，規范操作。

　　5、檔案的利用和公布，必須符合法定程序和局里的有關規定，簡化手續，提供方便。利用未開放檔案，按有關主管部門的規定，未經同意，任何組織和個人無權公布。

　　6、檔案管理的法定職責落實，依法自律，依法監管。

　　四、教材使用發放管理制度

　　1、根據教學計劃，教材統一由本培訓中心訂購，或經本培訓中心同意訂購其推薦的教材。

　　2、教材存放于中心資料室，安排人員專管。建立教材入庫、出庫、臺帳，做到賬物相符。

　　3、教材管理人員應根據教材使用情況，及時提出教材訂購計劃。

　　4、開班前一天，班主任根據各班培訓人數，到資料室領取教材。

　　5、教材出庫時，必須填寫教材領用登記表。填表要求字跡清楚、數量準確，不隨意涂改。

　　6、開班后第四天，班主任必須將發放后多余教材退回資料室。

　　7、教材管理人員應經常整理入庫教材，及時結算教材款。

　　五、財務管理制度

　　1、菁英教育培訓中心設立會計一名、出納一名。負責培訓中心的日常賬務管理。

　　2、認真學習國家的教育、財經方針政策和法規，運用科學的管理方法，合理安排、使用培訓經費，認真貫徹《會計法》和《財政法規》。

　　3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續齊全、數字準確、存檔規范。

　　4、學員收費嚴格按物價局的統一規定和收費標準。

　　5、出納負責辦理支票和各項費用報銷工作，會計負責各項開支的記賬工作。

　　6、嚴格執行事前申請、事后報銷制度，不符合規定的不予支付。

　　7、定期向本中心報告工作和財務狀況。

　　8、依照法律法規和財政主管部門的規定建立本中心的財務、會計制度和財產管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整，主動接受上級相關部門及主管部門的監督，并在每一會計年度終了時做出財務會計報告。

　　六、后勤管理制度

　　1、學校后勤服務定專人負責。

　　2、切實搞好培訓期間供水、供電、衛生，及時維護、維修好設施、設備；提供必須的用品、用具等。

　　3、物質采購須搞好市場調研，采購人員決不允許有徇私行為，否則，將追究采購人員的責任。相關物品采購，應做到先批后買，做到報賬手續齊全。

　　4、后勤服務人員應樹立全心全意為學員服務思想，熱情、禮貌、文明、細心、周到，做到有問必答，急學員所急，想學員所想。