IT外包合同匯總(精選18篇)
IT外包合同匯總 篇1
甲方:
乙方:
電話:
傳真:
電話:
傳真:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下:
一、電話咨詢服務(wù)項目:
1.IT設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識咨詢。
3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。
二、遠程維護服務(wù)項目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。
三、上門服務(wù)項目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。
四、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)
4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費
5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服
務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費。
五、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的.任何軟件,版權(quán)均由乙方負責,甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
六、維護方式:
突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車費。
在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)
七、收費:
甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,甲方按電腦每年______元/臺計費,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,服務(wù)期限______年,共計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。
八、付款方式:
簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。
九、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或
網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作。
、 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
、 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護費不予退還。
十:機密文件保密協(xié)議
⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
、羌追讲坏靡匀魏涡问叫孤兑曳綑C密,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。
十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。
、 本合同書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。
、 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。
甲方蓋章: 乙方蓋章:
負責人簽字: 負責人簽字:_ ______
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
IT外包合同匯總 篇2
甲方:________________
乙方:
簽訂時間: 年 月 日
一、項目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注
項目名稱 __________________
合作期限 __________________
計算機數(shù)量 ___臺
單價 __ 元/月/臺
備注:
計算機維護
合計人民幣金額(大寫) __________________
費用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
。1)計算機硬件故障診斷、排除
技術(shù)要求:
1.若非計算機硬件自身問題,乙方應(yīng)當為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;2 .對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
3.以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
4.軟件故障的及時排除;
。2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
技術(shù)要求:
1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);
(3)網(wǎng)絡(luò)的`組建、維護
技術(shù)要求:
1. 對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
2.根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
。4)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
技術(shù)要求:
1.為服務(wù)器安全保護措施;
2.對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
3.向甲方傳授安全知識;
。5)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務(wù)。
IT外包合同匯總 篇3
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責在周末乙方工作時間上門維護,如需更換、維修硬件根據(jù)當時當?shù)厥袌鰞r格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單,由乙方相關(guān)人員簽字,月底MAIL給乙方單位負責人。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并詳細說明故障情況,給甲方維護人員提供維護便利,有時要用QQ等軟件遠程控制,配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項如下:
(一)硬件服務(wù)
1、主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、維修,保證硬件設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,甲方負責硬件維修,對無法維修的硬件,由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號和報價。
(二)軟件服務(wù)
1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),甲方要另外收費。
3、對乙方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。
4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,甲方概不負責,亦不承擔任何法律責任,反之,請乙方提供正版,甲方負責安裝.
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
(四)辦公用品耗材的提供服務(wù)
維護期間乙方需要的辦公用品,電腦耗材,打印機耗材需從甲方采購,甲方會按需要提供相應(yīng)的報價。
四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、時間:甲方每月按時上門維護乙方電腦設(shè)備,期間如乙方一季度叫修次數(shù)超過15次,多出按一次100元計算。填表后月底結(jié)算。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
五、文件安全及機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、乙方所有重要資料應(yīng)保存到除C盤以外的盤里、服務(wù)器上或者用刻錄機進行光盤備份。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。
七、付款方式
1、共有臺式電腦臺。筆記本電腦臺。打印機臺。,共計______元/月。
2、乙方在本協(xié)議簽訂日起當日內(nèi),首付甲方三個月的服務(wù)費(大寫),人民幣____________元。其余款項在下個季度的第一個月的月初(十日前)付清該季度服務(wù)費。
3、若電腦臺數(shù)增加,按以下條款收費:通用電腦(臺式微機):______元/臺/月,筆記本電腦:______元/臺/月,打印機______元/臺/月
八、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議服務(wù)中前三個月可作為乙方對甲方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個檢驗期,期間若甲方不能為乙方提供滿意的服務(wù)或者乙方的勞動量過大,甲、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間乙方預(yù)服的費用甲方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費用后予以返還,三個月后,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
(2)因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方服務(wù)費。
(4)由于甲方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作。
九.其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至甲方所在地人民法院。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
授權(quán)代表:______授權(quán)代表:______
簽約日期:______年______月______日
IT外包合同匯總 篇4
甲方:
乙方:
經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方達成委托包車協(xié)議如下:
租車線路:________________________
1、甲方僅作為委托中介,為乙方提供市場上可供包車的車輛(并非甲方車輛),同時僅承擔相應(yīng)的委托中介責任。
2、甲方本著為游客的健康狀況著想的目的,乙方及隨行人員有特殊病史(如各種慢性病等)、年紀較大(60歲以上)或健康狀況不適宜乘車外出旅行的須如實書面說明,如有隱瞞的,由此造成的責任由乙方自行承擔。
3、乙方同意按雙方商定的價格_______元/天,租用委托甲方提供的車輛,共計__天,總費用為_____元人民幣;(或按_______元/次計算)
4、本次用車中的過路費由____方承擔,油費由____承擔。
5、甲乙雙方同意,以上價格已含乙方給予甲方的委托費,乙方不需再付任何委托費給甲方。
6、甲方應(yīng)按乙方的委托要求為其提供相應(yīng)的車型為___________,此車允許載人數(shù)為____人(不包括司機),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過此規(guī)定之人數(shù)。
7、車輛單位________________________;車方營業(yè)執(zhí)照________________________;聯(lián)系電話:_______________________
8、車方法人______________車方地址______________。
9、司機姓名______________;車牌號:______________聯(lián)系電話:______________
10、乙方要求,此次包車所行駛的線路為
若無特殊情況,乙方承諾為了減少不要的麻煩,將不會隨意改變線路;若確實需要改變,甲方根據(jù)情況再決定是否承接相應(yīng)的委托,如由此增加費用,由乙方支付。
10、如因乙方原因,提前終止委托包車或租車,甲方無法退還所收費用;如因甲方原因,導(dǎo)致委托的車輛中途撤回,則由甲方退還未完成的費用,并支付同等賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。
11、若需延長包車,另行委托。
12、甲方所介紹的車輛必須按指定的時間及地點準時交付乙方使用,若由于甲方的原因,造成延誤并造成乙方的損失,由甲方負責賠償。
13、乙方應(yīng)該對甲方委托的車輛進行檢查核實,如有問題,乙方可拒絕使用,并要求甲方為其改換其它合格車輛。
14、甲乙雙方違反用車合同,對其自身的損失應(yīng)該責任自負,若給對方造成損失,則應(yīng)承擔相應(yīng)的損失。
15、如中途因車輛本身的故障或駕駛員的原因造成拋錨,在超過合理限度的時間內(nèi)不能修理好的,則可委托甲方盡快的與車方聯(lián)系更換相應(yīng)的車輛,或與車方協(xié)商一致,退還剩余的費用,若給乙方造成損失,應(yīng)由甲方代理車方或直接由車主賠償直接損失,也可由甲方或車方在途中臨時為其緊急尋找相應(yīng)的車輛,費用由甲方責成車方負責。
16、甲方承諾按乙方的要求責成車方的駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情況,若發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應(yīng)立即舉報并有權(quán)拒絕上車,由此造成之損失,甲方應(yīng)盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。
17、為保證行車安全,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責,同時駕駛員可以拒絕乙方的不當要求,乙方不能以此作為投訴的理由;乙方的合理要求如在中途停車休息、拍照、觀賞風景等,在不影響安全及旅途的完整性上,駕駛員應(yīng)該盡量滿足,如由此發(fā)生矛盾,甲方應(yīng)該協(xié)調(diào)。
18、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、交通事故等原因造成行程不能完成或行程延誤,則雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時協(xié)商調(diào)整行程,協(xié)商一致后調(diào)整的行程應(yīng)作為合同的補充而予以確認;如因乙方違反用車規(guī)定或相互之間產(chǎn)生矛盾、私自冒險行動而發(fā)生人身傷亡或財產(chǎn)損失的以及其它違反法律法規(guī)所發(fā)生的行為造成的任何意外由乙方自行負責。
19、若發(fā)生交通事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”進行處理,如涉及到向車輛所在單位索賠,甲方可協(xié)助處理,甲方同時建議乙方另行購買意外保險,甲方可代其購買,若非甲方的原因造成傷害或損失,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
20、由于乙方的傷病等原因無法繼續(xù)旅行時,甲方按車方要求扣除乙方已花費的費用和因此而造成的損失后,余款退回乙方,乙方的醫(yī)療費用自理。
21、此次包車乙方____(填寫提供或不提供)司機的食宿,如需提供,標準如下:
22、免責條件:
1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事件原因的詳情。
2)甲方或車方在服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除甲方及車方的責任:
a。甲方或車方對服務(wù)質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、警告或事先說明的;
b。甲方或車方所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失、無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的;
c。服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部份由于賠償請求人自身的過錯的;
d。服務(wù)質(zhì)量的問題發(fā)生后,甲方或車方及時采取了善后處理措施的。
23、補充條款:
甲方:
乙方:
IT外包合同匯總 篇5
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下:
一、電話咨詢服務(wù)項目:
1.IT設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識咨詢。
3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。
二、遠程維護服務(wù)項目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。
三、上門服務(wù)項目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。
四、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)
4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費
5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,七-喜、T*L、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費。
五、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負責,甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
六、維護方式:
突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)
七、收費:
甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,甲方按電腦每年______元/臺計費,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,服務(wù)期限______年,共計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。
八、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。
九、雙方權(quán)利和義務(wù)。
、 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作。
⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
、 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護費不予退還。
十:機密文件保密協(xié)議
⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
、齐p方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
、羌追讲坏靡匀魏涡问叫孤兑曳綑C密,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。
十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。
⑴本合同書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。
、 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同匯總 篇6
甲方在此委托乙方進行軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達成以下協(xié)議:
第一條:項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3. 及時支付費用,保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā),同時保證項目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)以及維護。
4. 開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條:驗收
1. 驗收標準為: a. 程序正常運行;b. 方案中提到的功能全部實現(xiàn);c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全
2. 驗收期限為2天時間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。
2. 試運行完畢,甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條:維護
1. 乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護,乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認真服務(wù),努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;
2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi),及時通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同匯總 篇7
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、乙方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,乙方對甲方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如甲方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,乙負責在標準時間3小時上門維護,如需更換、維修硬件根據(jù)當時當?shù)厥袌鰞r格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單,由客戶本人簽字,月底MAIL給甲方單位負責人。
二、甲方責任:
甲方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與乙方聯(lián)系并詳細說明故障情況,給以乙方維護人員提供維護便利,有時要用QQ等軟件遠程控制,配合乙方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項如下:
。ㄒ唬┯布⻊(wù)
1、主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、維修,保證硬件設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,乙方負責硬件維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價。
3、設(shè)備更換硬件或現(xiàn)場無法維修。甲方要另外付費。
(二)軟件服務(wù)
1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
2、由于甲方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),乙方要另外收費。
3、對甲方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。
4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,乙方概不負責,亦不承擔任何法律責任,反之,請甲方提供正版,乙方負責安裝。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00—17:30為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后3個小時為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
五、文件安全及機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、甲方所有重要資料應(yīng)保存到除C盤以外的盤里、服務(wù)器上或者用刻錄機進行光盤備份。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
七、付款方式
1、共有臺式電腦__臺。筆記本電腦__臺。服務(wù)器____臺。打印機臺,共計元/月。
2、若電腦臺數(shù)增加,按以下條款收費:
通用電腦(臺式微機):____元/臺/月,筆記本電腦:____元/臺/月,打印機____元/臺/月,服務(wù)器____元/臺/月。
3、月底開具當月發(fā)票,每月28日至31日收取當月維護費。
八、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議服務(wù)中前三個月可作為甲方對乙方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個檢驗期,期間若乙方不能為甲方提供滿意的服務(wù)或者甲方的勞動量過大,甲、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間甲方預(yù)付的費用乙方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費用后予以返還,三個月后,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
。2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
。3)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
。4)未經(jīng)乙方同意而拖欠甲方服務(wù)費。
。5)由于乙方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作造成損失。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議所付款項。
九、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至乙方所在地人民法院。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
簽約日期:________年_____月_____日
IT外包合同匯總 篇8
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
A、服務(wù)內(nèi)容
1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設(shè)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
9.主機和外設(shè)耗材代理購買、計算機應(yīng)用咨詢。
B、服務(wù)方式
電話咨詢服務(wù):專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務(wù)。
上門服務(wù):甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次(預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)),緊急故障特別上門服務(wù)次,乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次元收費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺,周邊辦公設(shè)備為臺,共計臺,詳細清單附在本協(xié)議之后,見附件一。
f四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為乙方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負責:
A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自年月日至年月日止。
2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年
□現(xiàn)金□支票
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
f八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1,甲方應(yīng)當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
2,雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
乙方:(蓋章)
甲方:(蓋章)
地址:
電話:
傳真:
經(jīng)辦人:
IT外包合同匯總 篇9
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦及打印機維護合同,具體事項如下。
一、電話咨詢服務(wù)項目
1. IT設(shè)備的故障咨詢。
2. 技術(shù)知識咨詢。
3. 為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。
二、遠程維護服務(wù)項目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。
三、上門服務(wù)項目
1、電腦、電話各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定,電話打不進打不出,...)。
2、操作系統(tǒng)安裝、維護;打印、復(fù)印等。
3、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
4、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測、策略設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護。
四 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡、等)修理費用,
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
五、維護方式:
突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話或其它方式通知后,乙方必須在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實電話商定,一般最遲在第一個工作日進行上門維護。
六、收費:
乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、復(fù)印機和網(wǎng)絡(luò)的定期維護,維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日,每月維護費用(人民幣):_______元,(小寫)_____服務(wù)期限_____月。付款方式(月到付款)
七、雙方權(quán)利和義務(wù)。
乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,甲方發(fā)出維護請求后,乙方一般在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方協(xié)調(diào)處理。 八:機密文件保密協(xié)議
、 雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
、 雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
、 乙方不得以任何形式泄露甲方機密,如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九:合同期滿時,甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項,則視為甲方滿意并默認乙方的繼續(xù)服務(wù)。
十:未盡事宜,由甲乙雙方另議。
、 本合同書一式兩份,雙方各持一份
、 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同匯總 篇10
甲方:
乙方:
甲方在此委托乙方進行 軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達成以下協(xié)議:
第一條:項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2.提供項目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3.及時支付費用,保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2.按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā),同時保證項目質(zhì)量。
3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)以及維護。
4.開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條:驗收
1.驗收標準為:a.程序正常運行;b.方案中提到的功能全部實現(xiàn);c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全
2.驗收期限為2天時間。
第六條:付款方式
1.合同簽訂后1個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。
2.試運行完畢,甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條:維護
1.乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護,乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認真服務(wù),努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;
2.甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
第八條違約責任
1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2.因不可抗力而無法承擔責任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時通知另一方。
3.一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第九條其它
1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3.本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
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IT外包合同匯總 篇11
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
A、服務(wù)內(nèi)容
1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設(shè)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
9.主機和外設(shè)耗材代理購買、計算機應(yīng)用咨詢。
B、服務(wù)方式
電話咨詢服務(wù):專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務(wù)。
上門服務(wù):甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次(預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)),緊急故障特別上門服務(wù)次,乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次元收費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺,周邊辦公設(shè)備為臺,共計臺,詳細清單附在本協(xié)議之后,見附件一。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為乙方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負責:
A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年□現(xiàn)金□支票
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1,甲方應(yīng)當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
2,雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
乙方:(蓋章)
甲方:(蓋章)
地址:
電話:
傳真:
經(jīng)辦人:
日期:
IT外包合同匯總 篇12
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:
(大寫)人民幣__________________元。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:(見附件一)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門服務(wù)按X臺次記。上門次數(shù)不滿X臺次,但已經(jīng)能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門60元每人次記,并當月結(jié)清超出部分款。
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議包括電腦使用所在地為準。
2、時間:
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后12個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日半年間。
六、付款方式:
甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。
2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當次服務(wù)不記入總數(shù)。
3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
八、其他:
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):
乙方代表(簽字):
日期:
IT外包合同匯總 篇13
甲方(勞務(wù)派遣企業(yè)):
乙方(職工):
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則,簽訂本合同,并承諾共同遵守。
一、勞動合同期限
本合同采用固定期限,自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作內(nèi)容及要求
1、甲方安排乙方在______(實際用工單位)的_____崗位從事_____工作,(屬于、不屬于)國家規(guī)定的有毒、有害、特別繁重或者其他特種作業(yè)。工作地點為____。
2、勞動期限為自___年___月___日起至___年___月___日止,其中試用期____個月。
3、甲方有義務(wù)將與實際用工單位簽訂的勞務(wù)外包協(xié)議相關(guān)內(nèi)容告知乙方。
4、乙方同意按實際用工單位的工作內(nèi)容和崗位要求,努力提高職業(yè)技能,完成工作任務(wù)。
三、工作時間和休息休假
1、工作時間:乙方在實際用工單位實行(標準、綜合計算、不定時)工時工作制。實行綜合計算工時工作制或不定時工時工作制的,由甲方負責審核實際用工單位報經(jīng)勞動行政部門批準的行政許可決定,并告知乙方。
2、甲方負責協(xié)調(diào)實際用工單位保障乙方享有法定休息休假權(quán)利。實際用工單位因工作需要征得乙方同意安排乙方延長工作時間或在節(jié)假日加班的,加班工資不包含在甲方與實際用工單位約定的基本工資中,由實際用工單位另外計發(fā)。
四、勞動報酬
1、甲方不得克扣實際用工單位支付給乙方的勞動報酬。
2、甲方與實際用工單位商定的乙方工資發(fā)放日為每月____日,基本工資的發(fā)放形式為(甲方發(fā)放)。
3、甲方與實際用工單位協(xié)商確定,乙方的工資標準采用下列第(____)方式:
(1)乙方實行月薪制,每月為____元。
(2)乙方實行基本工資和績效獎金相結(jié)合的工資分配辦法,乙方的基本工資為____元/月。
(3)乙方實行計件工資制,定額單價為____元,超過法定工作時間以外勞動定額,由實際用工單位按照法定加班工資的標準計算計件工資另外計發(fā)。
五、社會保險
自勞動關(guān)系建立之日起,甲乙雙方應(yīng)當依法參加社會保險,按時足額繳納各項社會保險費,其中乙方應(yīng)繳納的社會保險費由甲方代扣代繳。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
1、甲方監(jiān)督實際用工單位建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全規(guī)程和標準,對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育,為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。乙方有權(quán)拒絕實際用工單位的管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè),因為此類原因乙方遭受實際用工單位退回的,不視為乙方過失。
2、乙方因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病,甲方及實際用工單位負責及時救治,并按規(guī)定時間為乙方申請工傷認定和勞動能力鑒定,保障乙方依法享受各項工傷保險及相關(guān)待遇。
3、乙方患病或非因工負傷,甲方保證其享受國家規(guī)定的醫(yī)療期和相應(yīng)的醫(yī)療待遇。
七、勞動合同的履行、變更、解除和終止
1、甲方負責協(xié)調(diào)實際用工單位,按照本合同和勞務(wù)外包協(xié)議的約定,三方全面履行各自的義務(wù)。
2、乙方按約定到實際用工單位工作期限屆滿,在本合同期限內(nèi),甲方應(yīng)積極安排乙方重新上崗,否則甲方將按國家規(guī)定承擔責任。
3、本合同存續(xù)期間、且原外包任務(wù)完成后,甲方應(yīng)當積極安排乙方至新的用工單位工作,在新單位勞動報酬、勞動條件不降低的條件下,乙方應(yīng)當服從甲方的新安排,雙方同時書面變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
4、實際用工單位未按勞務(wù)外包協(xié)議約定承擔對乙方義務(wù),或者實際用工單位有《勞動合同法》第三十八條情形,致使乙方行使單方解除權(quán)的,由甲方承擔對乙方的義務(wù),實際用工單位承擔連帶責任。
5、乙方因出現(xiàn)《勞動合同法》第三十九條規(guī)定情形及違反實際用工單位依法制定的勞動規(guī)章被實際用工單位退回的,甲方有權(quán)依照法律規(guī)定與乙方解除本合同;乙方因出現(xiàn)《勞動合同法》第四十條、四十一條有關(guān)情形,被實際用工單位退回的,甲方應(yīng)承擔用人單位義務(wù),積極重新安排。
6、乙方有《勞動合同法》第四十二條情形之一的,本合同不得解除;本合同期滿的,本合同應(yīng)當續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止。
八、違約責任
1、甲方如違反本合同約定的條件,給乙方造成損害的,應(yīng)按(勞動合同法)承擔法律責任。
2、乙方如違反本合同約定條件,給甲方或用工單位造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)根據(jù)損失情況和責任大小,依法承擔賠償責任。
九、其他約定條款:
十、本合同履行過程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負責人、投資人等事項,不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行,涉及勞動者切身利益的條款內(nèi)容變更時,雙方應(yīng)當協(xié)商一致,以書面方式變更本合同。
十一、本合同的解除或終止,應(yīng)當按照法定的條件、程序和經(jīng)濟補償規(guī)定標準執(zhí)行。甲方違反法律規(guī)定解除或終止本合同,應(yīng)當按《勞動合同法》第四十八條規(guī)定處理。
十二、本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動爭議,應(yīng)當依法向調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解,或者依法申請勞動爭議仲裁、向人民法院起訴。
十三、本合同一式貳份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。
甲方應(yīng)按規(guī)定建立職工名冊備查。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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IT外包合同匯總 篇14
委托方:(甲方)
服務(wù)方:(乙方)
依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項條款立即生效。協(xié)議的有效期: 20__年 月 日至20__年 月 日止
一、 服務(wù)范圍
1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、機器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。
二、 服務(wù)標準
1、時間:實行1小時響應(yīng)。
2、乙方在甲方報修后。應(yīng)做到1小時響應(yīng),4小時恢復(fù),如有特殊情況不超過1天,并提供有關(guān)書面報告。
3、 乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認同,巡檢服務(wù)定為 3月一次。
4、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。
5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術(shù)以及管理建議。
6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。
三、 服務(wù)費及結(jié)算條款
1、服務(wù)費(RMB/年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。
2、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,按市場即時價格另計。
四、 違約責任
1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器。
2、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。
3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。
五、 協(xié)議的修改與終止
1、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。
2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。
六、 不可抗力及其它延誤
如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi)、臺風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。
七、一般規(guī)定
1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。
2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,并對雙方具有約束力。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同匯總 篇15
為達到高效優(yōu)質(zhì)、保質(zhì)、保量完成料方式給乙方承包,為分清責任,經(jīng)雙方協(xié)議一致,簽訂本合同,雙方共同履行如下條款:
一、工程概況:
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、工程內(nèi)容:
4、承包范圍:按施工圖、圖集、會審紀要、變更通知的所有工程量。
5、開工日期;
6、竣工日期;
7、總?cè)諝v天:
8、質(zhì)量等級:
二、承包項目及施工內(nèi)容:
(1)乙方承包______工程主體、屋面、內(nèi)外墻裝飾等,按設(shè)計圖紙、圖集、圖紙會審紀要、設(shè)計變更通知所有工程量(除木工、鐵工)。
(2)乙方所包的項目中卷揚機棚砌磚,操作攪拌機、砂漿機,卷揚機,室外硬地面,排水溝,場地清理,放線、打水平、除雙排外架外,其他內(nèi)外腳手架搭設(shè),操作臺、走橋鋪跳板、門窗過梁,小型預(yù)制構(gòu)件制安,變壓式排煙道安裝,內(nèi)外墻與框架柱梁連接處墻釘鋼絲網(wǎng),拉結(jié)筋安裝、預(yù)埋、預(yù)留、成品保護、搗砼淋水養(yǎng)護、安全網(wǎng)內(nèi)雜物清理,砌磚石灰池,試塊養(yǎng)護池、落地灰篩出復(fù)用,即每項工程量工完清場,掃地出門,驗收交付使用等內(nèi)容均含在包干價內(nèi)。搗砼時板筋、負筋保護層、板厚專人控制,如無控制好實測不合格所發(fā)生的所有費用由乙方承擔。室內(nèi)頂棚不用抺灰。柱、梁、樓梯間斜板抺灰。
(3)乙方所施工的項目要嚴格按照強制性標準,現(xiàn)行的相關(guān)驗收規(guī)范標準施工,砌磚用皮數(shù)桿,框架柱上分控制水平高度,天面、外墻、衛(wèi)生間保證不滲水,各分項施工中要自檢,達不到要求的要及時返工。如無返工每處罰款貳佰元,外墻砌磚不準留架眼。
(4)配合項目部及時做好有關(guān)技術(shù)、安全資料,施工現(xiàn)場材料堆放整齊,天天小清理,每周大清理一次,有關(guān)單位到現(xiàn)場檢查,要提前場地清掃。
(5)基礎(chǔ)及地面墊層、框架柱、構(gòu)造柱、過梁、雨蓬、天溝、壓頂?shù)攘阈菢?gòu)件現(xiàn)場自拌不泵送。
三、技術(shù)組織與手續(xù)要求:
為緊密配合甲方施工進度計劃,乙方提供18歲以上的男性民工體健康有組織紀律性、,技術(shù)全面的施工隊,服從甲方領(lǐng)導(dǎo)安排、指揮。乙方所在施工人員要辦理有關(guān)手續(xù),身份證、暫住證、計生證及其它一切勞務(wù)手續(xù)。如屬甲方代辦證件費用由乙方承擔。(所辦暫住證費用在工程款中扣除)。非施工人員、家屬小孩未經(jīng)甲方許可不準在工地留宿。
IT外包合同匯總 篇16
甲方:______
乙方:______
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦及打印機維護合同,具體事項如下。
一、電話咨詢服務(wù)項目
1.IT設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識咨詢。
3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。
二、遠程維護服務(wù)項目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。
三、上門服務(wù)項目
1、電腦、電話各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定,電話打不進打不出)。
2、操作系統(tǒng)安裝、維護;打印、復(fù)印等。
3、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
4、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測、策略設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護。
四、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡、等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
五、維護方式:
突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話或其它方式通知后,乙方必須在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實電話商定,一般最遲在第一個工作日進行上門維護。
六、收費:
乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、復(fù)印機和網(wǎng)絡(luò)的定期維護,維護期限自__________________年____________月______日至____________年____________月______日,每月維護費用(人民幣):__________________元,(小寫)____________服務(wù)期限____________月。付款方式(月到付款)
七、雙方權(quán)利和義務(wù)。
乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,甲方發(fā)出維護請求后,乙方一般在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方協(xié)調(diào)處理。
八、機密文件保密協(xié)議
、烹p方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
、且曳讲坏靡匀魏涡问叫孤都追綑C密,如乙方泄露甲方信息則負法律責任。
九、合同期滿時,甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項,則視為甲方滿意并默認乙方的繼續(xù)服務(wù)。
十、未盡事宜,由甲乙雙方另議。
⑴本合同書一式兩份,雙方各持一份
⑵合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。
、24小時支持熱線:____________
甲方:____________乙方:____________
蓋章:____________蓋章:____________
負責人簽字:____________負責人簽字______
簽約日期:____________年______月______日
簽約日期:____________年______月______日
IT外包合同匯總 篇17
企業(yè)IT外包合同范本電腦維護合同
甲方:________________
乙方:
簽訂時間:年月日
一、項目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注
項目名稱__________________
合作期限__________________
計算機數(shù)量___臺
單價__元/月/臺
備注:
計算機維護
合計人民幣金額(大寫)__________________
費用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
(1)計算機硬件故障診斷、排除
技術(shù)要求:
1.若非計算機硬件自身問題,乙方應(yīng)當為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;2.對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
3.以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
4.軟件故障的及時排除;
。2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
技術(shù)要求:
1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);
。3)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
技術(shù)要求:
1.對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
2.根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
。4)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
技術(shù)要求:
1.為服務(wù)器安全保護措施;
2.對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
3.向甲方傳授安全知識;
。5)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務(wù)。相應(yīng)收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
4、甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
6、根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的______小時工作時間內(nèi)到達甲方,并開始服務(wù);
7、在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致整體不能運營,乙方應(yīng)于6小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決;
雙方協(xié)商的其它責任與義務(wù):
四、結(jié)算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商,甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內(nèi)每月_
____30_日)付給乙方一次服務(wù)費用。
2.費用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
3.乙方在規(guī)定日期沒有按時繳納服務(wù)費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
1.在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費用;
2.乙方由于特殊原因,終止
3.由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
六、解決合同糾紛的方式:
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院起訴。
七、續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方單位名稱(章):______________________________________
單位地址:______________________________________
負責代表人:______________________________________
乙方單位名稱(章):______________________________________
單位地址:______________________________________
負責代表人:______________________________________
本合同有效期限:______年___月___日至______年___月___日
IT外包合同匯總 篇18
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:(見附件一)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門服務(wù)按X臺次記。上門次數(shù)不滿X臺次,但已經(jīng)能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門60元每人次記,并當月結(jié)清超出部分款。
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議包括電腦使用所在地為準。
2、時間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后12個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間。2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日半年間。
六、付款方式:
甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。
2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當次服務(wù)不記入總數(shù)。
3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):