互聯網業務代理服務合同(精選3篇)
互聯網業務代理服務合同 篇1
甲方:_______________
乙方:_______________
鑒于國內互聯網用戶群體日趨龐大,為開拓__________的用戶市場,給更多用戶提供服務,完善會員制度,經雙方友好協商,本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則,決定在乙方所在地區建立航空機票網絡銷售相關服務的戰略合作關系。為保護甲乙雙方的權益,依照中華人民共和國相關的法律法規,就乙方對“__________會員發展業務”在指定地區進行代理并作市場推廣的一系列合作事宜達成以下協議,以資信守:
一、基本條件
__________執行單位__________公司(以下簡稱甲方)與_____________________(下稱乙方)雙方通過合作,同意由乙方發揮地域優勢,為甲方的電子客票用戶、網上用戶,提供民航機票(國內、國際)航班咨詢、預訂、出票、確認與更改、當地配送等服務以及相關的其他旅游、酒店訂房服務。
乙方確認具有上網條件、具有送票上門能力、具備BSP代理人資格、具備國際航協ITAT認證資格。并熟悉或通過培訓后熟悉__________網會員地區代理制度、會員業務內容、具體業務流程等相關信息。
甲方提供依托中國民航GDS系統建立的電子商務旅游網站,在線提供預訂機票、預訂酒店、預訂行程等服務,可供用戶在線實時查詢國內所有航空公司的實時、多艙位、明折明扣等機票信息功能,同時為乙方提供拓展銷售渠道、提高企業知名度、降低經營成本、提高工作效率、增長銷售額的強有力的途徑。
二、代理授權形式、期限及費用
甲方授權乙方作為_______年度__________網在______的普通/獨家代理,承擔__________網在該地區的網站會員發展工作和網站機票銷售業務。授權期限為一年,自______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。代理人在代理期限內能正常運營并完成甲方銷售指標的,可以續簽代理權。
乙方要求成為普通代理的,不需交納加盟費用;乙方要求成為獨家代理的,簽訂本協議后,乙方應按_____元/月的標準向甲方交納加盟費。
三、甲方權利和義務
1.制定__________網會員發展業務的各項條款;
2.對乙方的市場推廣進行支持并作相關的業務指導,對乙方的市場推廣活動的具體實施具有監督權;
3.對乙方的從業人員進行相關的技術和業務培訓;
4.甲方有權根據市場情況和代理的業績調整代理制度、會員價格等等,并將通過電子郵件、傳真或其它方式通知乙方變更后的信息并請乙方確認。更新后的各種信息自通知之時起生效;
5.甲方向乙方介紹訂票客戶的,乙方應按照網站公布政策及返利約定支付甲方返利,如無約定政策及返利的,按照 %支付,該部分返利每周支付一次;
6.獨家代理在協議有效期內,在乙方代理區域中,甲方不再在該區域中另行征召代理人;
7.甲方將協助獨家代理商在該地區進行市場推廣活動。
四、乙方權利和義務
1.在維護__________網形象的條件下,乙方可以根據甲方制訂的__________網會員收費標準等(詳見附件)自行負責對該區域的市場開拓和會員發展;
2.乙方不得以任何形式破壞甲方的價格政策,不得有任何破壞甲方商譽及品牌的行為;
3.乙方在運作本協議指定業務時如有任何疑問,應及時與甲方聯絡,如有因不明確而造成的失誤甚至損失,由乙方自行承擔責任甚至賠償;
4.乙方應在協議規定的區域下經營,不得跨區擾亂區域秩序。同時,乙方有義務向甲方反映市場情況,并提出建議和可行性計劃;
5.乙方保證在合作期間不做其他與__________網會員發展類似的業務。若經甲方發現有此類類似業務,甲方有權單方面終止本協議,取消乙方在指定區域的代理權限,并向乙方追究因此導致的經營等損失,獨家代理的并不再返還加盟費;
6.乙方有義務對所發展的會員信譽進行考察,如果會員發生損害甲方行為的,乙方有義務協助甲方解決糾紛、賠償等事宜;
7.乙方向甲方介紹訂票客戶的,甲方應按照網站公布政策及返利約定支付乙方返利,如無約定政策及返利的,按照_____%支付,該部分返利每周支付一次;
8.甲方推出的其他相關業務,乙方有權優先獲得代理資格。
五、有關加盟費及其他費用結算
1.簽訂本協議的同時,獨家代理商應向甲方交納不少于_____個月的加盟費;
2.乙方和VIP會員簽訂協議后,應在 日內將收取的會員費的_____%匯予甲方帳號,如果乙方未能及時上繳該費用,將視作乙方違反協議,甲方有權取消乙方的代理權,并不再返還加盟費;
3.如甲方收到乙方地域內會員的匯款,開具發票后,應于 日內返還乙方所得部分,乙方所得部分為發票總金額的_____%;
4.當乙方全年發展的VIP收費會員個數超過_____個,甲方另行給于獎勵,獎勵比例為:
1)超過_____不足_____(含)部分的,獎勵該部分會員費的_____%;
2)超過_____不足_____(含)部分的,獎勵該部分會員費的_____%;
3)超過_____以上的,獎勵該部分會員費的_____%。
5.乙方在訂票過程中,如對外收取服務費的,對貴賓會員不應收取;
6.當網站開通網上電子支付后,以網上支付方式付款的客戶,其票款劃撥到甲方的銀行賬戶的,甲方應該在每月的30號前轉付給乙方。
六、保密條款
1.甲乙雙方應盡最大努力,對其因履行本協議而取得的本協議所涉及之雙方中任何一方的各種形式的任何技術或商業信息保密。法律法規另有規定的除外;
2.未經所有方授權,雙方不得以任何形式將所有方提供的信息出售、轉讓、復制給任何第三方。否則雙方均有權立即終止本協議;
3.本協議部分條款的效力依本協議之規定而被終止或被宣告無效的,不影響本協議保密條款及其他條款的效力。
七、違約責任及代理終止程序
1.雙方協商一致解除本合同;
2.本協議期限屆滿,雙方未續簽的;
3.雙方中的任何一方未履行或違反本協議所應承擔的義務,經未違約方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使未違約方依據本協議的預期利益無法實現或協議繼續履行沒有必要,未違約方有權解除協議;
4.因乙方連續三個月新入會會員總數未達到_____個,該協議自動終止;
5.因提供服務方的服務原因造成客戶投訴并要求賠償,其全部責任由提供服務方承擔;
6.因航空公司的原因造成飛機停飛、航班取消或變更情況,均按航空公司有關規定妥善辦理,甲乙雙方均不承擔任何責任,但提供服務方應負責辦理退票、改期等事宜;
互聯網業務代理服務合同 篇2
甲方:
地址:
電話:
傳真:
聯系人:
乙方:
地址:
電話:傳真:
聯系人:
甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利的原則就貨物出口運輸代理服務達成如下委托協議:
一、服務內容
乙方委托甲方將貨物自國內口岸出口運往世界各地港口,業務范圍包括:出口艙位洽訂,代辦倉儲報關,代辦陸路集裝箱運輸,簽發提單及其他相關業務。
二、服務要求
甲方接受委托后,依照乙方具體要求(以乙方書面/電子托運單為準)及時快捷、穩妥將貨物運抵乙方指定的目的港。
三、費用結算與付款
海運費及其他有關費用根據訂艙委托書上(托運單)約定的價格或者其他書面資料來計算,如果在辦理貨物出口運輸過程中發生額外的費用,應該由乙方承擔,具體金額以甲方開具的額外費用通知單為準。
據實際發生的費用情況,雙方約定按次、按期結算費用:包括運費、附加費、代墊費用以及額外費用。
雙方確認費用后乙方需按約定的時間將費用匯至甲方指定之銀行賬戶,甲方為乙方開具稅務發票
四、違約責任
甲方必須按乙方的委托要求代理貨物出口業務,在辦理委托運輸過程中產生任何意外情況需及時通知乙方,乙方必須按約定的付款方式與期限支付費用,否則甲方有權扣押貨物及提單直至收妥費用為止。
五、合同期限
本合同自簽訂之日起一年內有效,合同期滿后雙方無異議,則續約,否則合同終止。
六、其他約定
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效,未盡事宜,雙方本著真誠合作的精神,通過友好協商解決。
甲方:乙方:
簽訂日期:簽訂日期:
互聯網業務代理服務合同 篇3
甲方:__________軟件有限公司
乙方:______________________ 為了推動“_________________”在全國市場的銷售,并建立良好規范的市場秩序,甲方將在全國范圍內建立“__________”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經友好協商,就乙方作為甲方“__________軟件”代理商及其相關事宜,達成如下協議: 一、代理商資格
1.經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門認可的、代理軟件或計算機及相關產品。
2.具備一定的與軟件相關的技術背景和固定經營場所的單位。
3.具備履行本協議有關條款的資金能力。
4.乙方注冊經營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產品。
5.有銷售代理軟件產品的專職人員并具備甲方產品的培訓服務能力。
6.嚴格遵守甲方的價格政策及本協議有關規定。
7.具備上述條件,符合甲方進貨要求,并簽訂本協議,即可獲得相應的分銷資格。 二、代理事項
1.代理商級別:__________________________________(省級總代理、地區代理)。
2.代理范圍:___________省____________市_________縣,乙方不得超出上述代理區域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任,由乙方負責。
3.代理期限:從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可于協議期滿前30日內續簽,否則本協議自行終止。
4.首期進貨款:乙方需向甲方一次性進貨________________元(大寫:_________________),并承諾遵守所代理產品的市場規則,代理關系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后,發出價值_________的貨(按提貨價計),此貨可以同產品線升級換貨。地區總代首期進貨款______元以上。
5.客戶申報制度:為避免代理商之間撞單搶單情況的發生,乙方銷售經理應及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區域經理,經甲方區域經理確認后,甲方大區經理有義務協調其他代理商積極協助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶,甲方沒有義務進行保護。乙方銷售經理如發現兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單, 可據實向甲方區域經理投訴,甲方區域經理必須受理并查處。如發生實質性損害,乙方有權向搶單代理提出賠償請求,由甲方區域經理仲裁。
6.甲方授權乙方代理的甲方產品為“_________________軟件”產品。具體產品目錄詳見附件三。
7.甲乙雙方的任何一方對另一方的商業行為和法律行為及經營損失不承擔責任! ∪⒓追降呢熑、權利和義務
1.甲方為乙方提供銷售所需的技術資料及宣傳資料樣品。
2.指導、幫助、協調乙方銷售行為,最大限度占領市場。
3.甲方有權根據本協議的有關規定,監督、檢查乙方的協議執行情況。
4.當乙方的市場行為違反甲方規定時,甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。
5.甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟件產品有關的市場宣傳推廣活動,共同創造一個良好的市場環境,與乙方共同全力拓展乙方代理區域內的用戶市場。
6.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
7.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
8.甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。
9.甲方有義務及時向乙方通報產品的市場動態,指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動。
10.甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況! ∷、乙方的責任、權利和義務
1.乙方應認真填寫《“_________________”軟件代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內容如果發生變更,需及時填寫《“__________”軟件代理商注冊內容變更說明單》(詳見附件二),且書面通知甲方。
2.在得到甲方授權后,乙方有權以“ 軟件有限公司進銷存軟件代理商”的名義從事代理協議規定的與代理產品相關的甲方產品有關的合法商業活動。
3.乙方為其所出售產品的第一售后責任人,并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任。
4.乙方有資格參加甲方組織的有關進銷存軟件產品的市場促銷活動。
5.乙方有資格被邀請參加甲 方定期舉辦的技術及銷售培訓。
6.乙方可定期收到甲方產品相關資料及典型應用案例。
7.乙方必須明確設立專職人員經營所代理的甲方產品。
8.乙方有義務收集當地有關信息,并及時反饋給甲方。
9.乙方有權對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務、售后服務質量等)做出評價及投訴,投訴時應填寫《“__________”軟件代理商投訴書》(詳見附件三)甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:____________。
10.乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權,并可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支持。
11.在實現實際銷售行為后,乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方對用戶的售后服務情況進行記錄。
12.乙方不得銷售甲方產品的非法渠道版本,否則一經發現將按違約處理。
13.乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低于甲方規定的全國統一零售價格;不得違反甲方產品的體系;乙方在市場促銷活動中,不得發布低于統一零售價7折的價格信息;若有違反,甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持,情節嚴重者,甲方有權終止乙方的代理授權。 五、銷售獎勵指標、價格政策
1.銷售獎勵指標:
a.省級總代理:每季度回款額達到1萬以上,以5%返現金。
b.地區代理:每季度回款額達到3千以上,以5%返現金。
2.乙方在授權期內,需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量,同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價。
3.乙方在遇到特殊項目時(同類產品競爭激烈,且該項目對當地市場推廣具有重要意義)可申請特殊價格,申請時需認真填寫《__________軟件有限公司進銷存軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨。 六、商務體系
1.訂貨:
(1)乙方訂購甲方產品前,應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯系,確認現貨情況。
(2)乙方需按要求逐項填寫《__________軟件有限公司進銷存軟件產品訂購合同及訂購單》,(詳見附件五)加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心。
(3)甲方收到乙方《__________軟件有限公司進銷存軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內,將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效,應向乙方通報預計發 貨日期(答復時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。
3.發貨
甲方實行款到發貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內安排發貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的“__________軟件”產品,如果自購買后______日內未售出,可以無償退貨。起始計算日期以《_______軟件有限公司進銷存軟件產品訂貨單(代合同)》(詳見附件五)的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后,經檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應貨款將在收到乙方退貨后一個月內匯給乙方。
(2)如果產品已經售出,可以及時向甲方聲明,甲方將及時將此產品的發票開出并寄給乙方。
(3)如果已經向甲方聲明不退貨的產品,甲方在向乙方發貨后的三個工作日內向乙方開具發票并寄出。這部分產品甲方不予退貨。
(4)如果產品訂貨后________日內未見乙方的退貨申請,則甲方認為乙方這部分產品已售出,甲方對這部分產品不予退貨,并按規定開具發票! ∑、售后服務
1.乙方權益
(1)甲方將設立技術咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題,并定期將典型問題及其解答進行匯總,發給乙方。
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網站的方式,向乙方提供產品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。
(3)甲方為乙方提供產品咨詢及技術培訓。
2.乙方職責
(1)對于所代理的甲方產品,乙方必須設有專門的技術支持人員。
(2)乙方為其售出產品的第一售后責任人,甲方為其所提供產品的第二售后責任人。
(3)因電腦硬件質量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔任何直接責任。
(4)乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔責任。
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責任和損失由乙方承擔。
(6)乙方如果接到用戶對產品的售后服務請求,乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決,如確認是產品本身問題而無法獨立解決時,可向甲方提出售后服務支持請求。
3.非售后服務范圍
(1)由于其他軟 件或病毒造成的`故障。
(2)由于人為原因或外界條件發生變化(如電壓突然升高)造成的損壞。
(3)產品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售后服務年限
(1)甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、升級,逾期酌情收成本費用。
(2)按照國家《消費者權益保護法》規定,用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時間開始計算。
5.市場公關及廣告宣傳
(1)乙方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。
(2)乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟件有限公司__________總(獨家)代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業活動,不得以任何形式損害甲方的利益。
(3)乙方如舉辦大型公關活動,需要甲方對其提供技術和談判支持時,應提前15天向甲方提出書面申請。
(4)乙方需把廣告合同傳至甲方處,待甲方確認后,按一定比例進行支持! “、保密條款
1.甲乙雙方必須對業務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。
2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失,由責任方承擔相應責任! 【、法律效力
1.本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力。
2.變更本協議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面更改件。
3.發生以下任意情況時,可提前解除本代理協議:
(1)雙方協議同意時;
(2)協議的一方破產被解散或被撤消時;
(3)協議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協議的一方違反協議時;
(5)發生不可抗力事故使協議無法繼續履行時;
(6)《合同法》規定的其他情況時。
4.本協議期滿后自行終止,如雙方有意繼續合作可以續簽。
5.甲乙雙方對本協議有修改、更正、補充的,應另行簽訂補充規定協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
6.協議及其附件解釋權在甲方。