紅包活動方案(精選10篇)
紅包活動方案 篇1
一、活動主題:
品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起
二、活動時間:
x月xx日-xx日
三、活動形式:
在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動,現(xiàn)場刷卡支付。
四、活動機(jī)型及價格:
創(chuàng)維電視所有型號,價格最低5折起(超低特價機(jī)除外),具體機(jī)型價格見附表(待定)。
五、活動資源:
(一)我司資源
1、我司給信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產(chǎn)品(最低5折起)。
2、我司給信用卡持卡客戶提供0運費的服務(wù)。
3、我司給信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動場地,銷售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。
5、我司針對市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。
6、超低特價機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺),市場42寸售價為4399元,32寸市場售價為2999元。
(二)銀行資源
1、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進(jìn)行短信發(fā)送。
2、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動流程:
A信息發(fā)布執(zhí)行要點
1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時有針對性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動專題,內(nèi)容包括活動形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時間、地點、咨詢電話(座機(jī))。
B活動報名執(zhí)行要點
1、在活動報名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購型號。并根據(jù)實際情況,放大活動的利益點(驚爆特價機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)
2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。
C活動現(xiàn)場執(zhí)行要點
1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動現(xiàn)場流程的安排,確保活動現(xiàn)場有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由電器的相關(guān)財務(wù)人員來完成,并做好訂單記錄,以便在xx銀行進(jìn)行核對。
3、訂單收款完成后,由電器統(tǒng)一安排送貨。
D售后服務(wù)執(zhí)行要點
1、送貨前,與顧客約定送貨時間,最好能在七個工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。
2、退換貨的問題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
紅包活動方案 篇2
一、活動背景
為讓售樓部在新春期間保持人氣來訪,帶動現(xiàn)場氣氛,促進(jìn)成交,計劃在售樓部進(jìn)行“來訪抽紅包,新春有好禮”活動。
二、活動概況
時間:20xx年2月2日—2月17日,22日—28日期間(除夕至初三期間無此活動),共23天
地點:售樓部洽談區(qū)
對象:來訪客戶憑身份證均可參與
三、活動內(nèi)容
1、來訪抽紅包,新春有好禮活動:現(xiàn)場布置一面紅包墻,共50個紅包,來訪客戶通過刷身份證,領(lǐng)取抽紅包活動券,最終憑活動券參與抽紅包,每人每天限參與一次,抽中紅包憑其中的紙條可到領(lǐng)獎區(qū)領(lǐng)取對應(yīng)的禮品;
2、爆米花、水果、熱飲:由客服采購一臺爆米花機(jī)及原料,活動期間每天提供爆米花、以及水果沙拉(火龍果、西瓜、香蕉、蘋果、圣女果)、熱飲(牛奶、奶茶),來訪客戶均可免費享用。
紅包活動方案 篇3
一、活動時間和主題:
20xx年1月29日至20xx年2月12日(共15天)舉行“賀歲迎新春,‘現(xiàn)金紅包’大派送”大型促銷活動。
二、活動內(nèi)容:
1、3000件工廠特批單品出廠價限量特供
活動期間,長沙金源店將聯(lián)合場內(nèi)數(shù)百家知名家具建材品牌及五金涂料超市推出3000件工廠特批單品出廠價限量特供,先到先買,售完即止。
2、開門有禮,現(xiàn)金紅包大派送
20xx年1月29日新年開門當(dāng)天,光臨本商場購物的.前100名顧客,在收銀臺交款時即可獲得商場贈送的新年紅包一個,紅包內(nèi)裝有100元全場通用券。持有該通用券購物的顧客在與各專賣店(五金涂料超市除外)議價成交后至收銀臺交款時可直接享受減免現(xiàn)金100元的優(yōu)惠。先到先得,送完即止。
3、購物抓現(xiàn)金,抓到多少得多少
活動期間,顧客可憑活動期間的購物合同單和交款憑證到4層3號中廳參加抓現(xiàn)金活動,抓到多少得多少,累計購物實際交款金額滿5000元抓一次,滿10000元抓兩次,依此類推。
4、五金涂料超市超值換購,驚喜不斷
活動期間,凡在居然之家五金涂料超市購物的顧客,累計交款:滿20__元加10元即可再換購十倍得6PC家用工具組合1套;滿5000元加10元即可在換購十倍得90PC家用工具組合1套(商品有限,先到先得,換完即止。特例品牌、特價產(chǎn)品不參加。)特價產(chǎn)品、驚爆套餐,超值優(yōu)惠不斷。
紅包活動方案 篇4
一、 活動主題:
中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來
二、 活動時間:
20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍:
支行轄內(nèi)各網(wǎng)點
四、 活動介紹:
好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當(dāng)月累計消費達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至“10657309”,聯(lián)通發(fā)送至“1065579”,電信發(fā)送至“10659609”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克兔年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。
4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。
紅包活動方案 篇5
一、活動目的:
春節(jié),家家戶戶都有張貼春聯(lián)的習(xí)俗,紅紅火火的春聯(lián)給節(jié)日增添了喜慶的氣氛。為了喜迎兔年的來臨,營造節(jié)日的喜慶氣氛,20xx年2月7日(陰歷臘月二十四),X銀行將舉行春聯(lián)贈送活動——“筆墨迎春——獻(xiàn)愛心,送春聯(lián)”。人逢盛世精神爽,年根歲末送春聯(lián),為市民義務(wù)寫春聯(lián),來送出我們真情的祝福。
二、活動主題:
迎新春送對聯(lián),構(gòu)建和諧川匯
三、活動口號:
迎新春,贈對聯(lián),送祝福,祝萬家!
四、活動內(nèi)容:
獻(xiàn)愛心,送春聯(lián)
五、活動地點:
X銀行正門
六、活動步驟:
第一:由X銀行負(fù)責(zé)準(zhǔn)備紙張筆墨
第二:由X銀行籌備小組招募統(tǒng)計所有參加活動的工作人員并交代注意事項(每個參加者務(wù)必準(zhǔn)時集合不得遲到)
第三:由X銀行聯(lián)系活動節(jié)目的人員開展活動。
七、注意事項:
1、準(zhǔn)時到達(dá)目的`地,路上注意安全。
2、工作人員要有足夠的耐心。
八、人員分工:
負(fù)責(zé)人:(全面協(xié)調(diào))
(書寫人員的招募)
(信息發(fā)布)
(協(xié)調(diào)工作)
(影像資料留存及宣傳)
(志愿者組織及后勤服務(wù))
本次活動招募對象:
1、有書法寫作特長的工作人員
2、愿意參與的工作人員(均可參加)
聯(lián)系人:
紅包活動方案 篇6
一、活動時間和主題:
20xx年1月29日至20xx年2月12日(共15天)舉行“金龍賀歲迎新春,‘現(xiàn)金紅包’大派送”大型促銷活動。
二、活動內(nèi)容:
1、3000件工廠特批單品出廠價限量特供
活動期間,長沙金源店將聯(lián)合場內(nèi)數(shù)百家知名家具建材品牌及五金涂料超市推出3000件工廠特批單品出廠價限量特供,先到先買,售完即止。
2、開門有禮,現(xiàn)金紅包大派送
20xx年1月29日新年開門當(dāng)天,光臨本商場購物的.前100名顧客,在收銀臺交款時即可獲得商場贈送的新年紅包一個,紅包內(nèi)裝有100元全場通用券。持有該通用券購物的顧客在與各專賣店(五金涂料超市除外)議價成交后至收銀臺交款時可直接享受減免現(xiàn)金100元的優(yōu)惠。先到先得,送完即止。
3、購物抓現(xiàn)金,抓到多少得多少
活動期間,顧客可憑活動期間的購物合同單和交款憑證到4層3號中廳參加抓現(xiàn)金活動,抓到多少得多少,累計購物實際交款金額滿5000元抓一次,滿10000元抓兩次,依此類推。
4、五金涂料超市超值換購,驚喜不斷
活動期間,凡在居然之家五金涂料超市購物的顧客,累計交款:滿20__元加10元即可再換購十倍得6PC家用工具組合1套;滿5000元加10元即可在換購十倍得90PC家用工具組合1套(商品有限,先到先得,換完即止。特例品牌、特價產(chǎn)品不參加。)特價產(chǎn)品、驚爆套餐,超值優(yōu)惠不斷。
紅包活動方案 篇7
一、意義及目標(biāo)
新年到!路上張燈結(jié)彩、喜氣洋洋,對于我們來說新年意味著新氣象、新的開始,對于果凍學(xué)院這個新型O2O孵化平臺來說這是公司成立過得第一個新年,意義重大。新年這天大家走親訪友拿紅包拿到手軟、開心不已。果凍學(xué)院也來給大家發(fā)紅包了與大家一起互動感受新年的歡聲笑語。此次微信紅包活動的目的是給大家?guī)須g樂地同時,與大家一起暢談新一年的人生職業(yè)之路。
二、活動形式
線上活動
三、主題
媚娘,你的'紅包
四、活動背景
以最近流行劇武則天為線索,引發(fā)紅包大戰(zhàn),在微信中宣傳(100元發(fā)一萬個紅包)
五、活動流程
Ps人員負(fù)責(zé)做好宣傳圖;
根據(jù)活動背景做圖,加入微群二維碼,做好圖讓楊老師提意見,及時修改不足之處;
在QQ群、微信群、微博、社區(qū)上宣傳此次活動;
QQ群寫活動公告,微信群、微博、社區(qū)論壇發(fā)宣傳圖配話術(shù),果凍人員在朋友圈、QQ空間中轉(zhuǎn)發(fā)宣傳;
15:00-15:30
通知果凍全員登微信,積極參與,活躍氣氛,開始在各大平臺上宣傳預(yù)熱
發(fā)紅包金額保密,留懸念;果凍人員在群里氣氛將要冷卻下來時,及時再次帶動氣氛;預(yù)熱階段不覺將果凍學(xué)院職前職后幫扶告訴大家;
19:00-20:00
在QQ群、微博、微群中開始倒計時;
再次轉(zhuǎn)發(fā)微博,朋友圈、qq群中轉(zhuǎn)發(fā),提醒活動即將開始;
20:00-21:00
微信發(fā)紅包,拼手氣搶紅包,暗示微群人員轉(zhuǎn)發(fā)給朋友
話術(shù):
1、新年來了!紅包來啦!動動手指把這個大大的紅包分享給你的朋友們吧,看看那位幸運兒紅包最大最多。
2、傳遞新年新財氣,還剩xx個紅包,快讓朋友們也來沾沾財氣吧,禮不在多,貴在誠意。
話術(shù)果凍人員自己想,帶動微群人轉(zhuǎn)發(fā)起來即可
21:00-22:00
引導(dǎo)微群人員在群里發(fā)紅包,大家互相發(fā)紅包,嗨起來;
做個:微信如何綁定銀行卡流程圖(發(fā)給想發(fā)紅包還未綁定銀行卡不會的人)
22:00-23:00
看誰搶到的紅包金額最多;
果凍人員引導(dǎo)大家查看微信錢包金額:那位今年手氣最好,運氣最旺搶到的最多啊?
1、在QQ群、微博、微信發(fā)微博引吐槽;
2、在社區(qū)中沉淀本次微信紅包活動.
紅包活動方案 篇8
一、總體工作思路
我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理目標(biāo)
(一)經(jīng)營目標(biāo)
做好個人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
(二)管理目標(biāo)
堅持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。
三、主要工作措施
(一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點,促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,提供綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
(二)夯實儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。
2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。
3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要通過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、面對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,積極動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。
(三)堅持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展
利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。
1.以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點推進(jìn)綜合消費貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價能力,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。
2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。
3.按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點,提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
(四)加強(qiáng)理財中心建設(shè),促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,通過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。
(五)推進(jìn)信用卡營銷,做大市場份額
依托個性產(chǎn)品,通過特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。
1.努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點,主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開展?fàn)I銷活動,整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動分期業(yè)務(wù)。通過營業(yè)網(wǎng)點、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實商戶優(yōu)惠措施。
四、工作要求
(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,堅持合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。
(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。
(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù)。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風(fēng)險承受能力充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
紅包活動方案 篇9
活動主題:
迎元旦,砸金蛋
活動對象:
存量客戶及自然到訪客戶
到場人數(shù):
不限
活動場地:
網(wǎng)點廳堂
活動目的:
1、以節(jié)慶日為切入點,為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時以回饋的形式在對客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。
2、銷售理財、儲蓄等產(chǎn)品
活動意義:
讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。
砸金蛋是銀行網(wǎng)點開展活動永遠(yuǎn)不會過時的一種手段,因為這砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類活動在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。
活動前期準(zhǔn)備
邀約準(zhǔn)備
前期邀約可以從以下三個方面進(jìn)行思考:
1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù);
2、邀約臨界,刺激提升;
3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進(jìn)行他行資金策反,或激勵客戶將活動權(quán)益等告知朋友,以老帶新。
物料準(zhǔn)備
從宣傳方面來說,網(wǎng)點需要提前準(zhǔn)備好活動所需的宣傳折頁、海報、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場布置和禮品方面,則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動禮品、雞蛋等。同時,考慮金蛋等道具購置難度,可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)定或考慮金色氣球(內(nèi)置彩條或金條)等相關(guān)替代品。
人員配備
由于活動并非一朝一夕,而是在一段時期內(nèi)每天定時舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場清理人員。
現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置包含臨街張貼活動宣傳海報,突出時間、重點內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動活動詳情,等候區(qū)板書活動宣傳熒光板、柜面放置活動宣傳信息營銷水牌。活動區(qū)堆放活動禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒訁^(qū)天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險性,不宜直接擺放活動區(qū),只有客戶參與活動時拿出。
活動執(zhí)行和后期跟進(jìn)
活動流程
1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點的客戶贈送個雞蛋;
2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶,信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲,并更具獲獎登記發(fā)放禮品;
3、對大堂經(jīng)理贈送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎等行為進(jìn)行拍照留念。
后期跟進(jìn)
1、利用夕會對當(dāng)日活動的情況進(jìn)行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況;
2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶,回訪已參加活動的客戶并詢問建議及后續(xù)活動相關(guān)意向;
3、活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動產(chǎn)生的業(yè)績數(shù)、客戶滿意度等情況,還有前期準(zhǔn)備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動整體的亮點及不足。
同類活動建議
銀行營銷人員還可以走出廳堂,針對周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動,通過擺設(shè)營銷展臺現(xiàn)場對我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳(鼓勵開戶、開卡),對于現(xiàn)場達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點現(xiàn)有的促銷活動,提升廳堂到訪量。
活動注意事項
此類活動在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā),同時要注重以免費發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中,可相對弱化營銷目的。
以上就是元旦活動方案詳解,活動的目的不是為了銷售產(chǎn)品,而是讓客戶留下印象,讓客戶看到本行的非金融服務(wù),而產(chǎn)品銷售只是附帶作用。
紅包活動方案 篇10
一、考核內(nèi)容及分值
考核采取百分制,活動根據(jù)經(jīng)營重點,依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值。對公存款占60分,儲蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長率占30%,)國際業(yè)務(wù)占10分。中間業(yè)務(wù)為加分項,每項分值為5分。(個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話POS)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達(dá)計劃。
聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計刷卡消費30筆,季末完成消費筆數(shù)的給予每人獎勵300元。對未完成刷卡筆數(shù)的機(jī)構(gòu),不予獎勵。
二、計算公式
(一)存款日均增長額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末日均各項存款比年初基數(shù)增長最高額)x考核期各項存款日均增長額
考核期末存款日均增長額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)
(二)存款余額增長額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末各項存款余額比年初增長最高額)x考核期各項存款增長額
考核期末存款增長額=考核期末各項存款余額-年初存款考核基數(shù)
(三)存款增長率分為1-3月計劃日均增加額、計劃余額增加額和計劃增長率。
(四)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)得分=(考核期末國際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計劃完成率÷考核期末國際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計劃完成率最高額)x10分
國際業(yè)務(wù)結(jié)算量=匯款業(yè)務(wù)量+托收業(yè)務(wù)量+信用證業(yè)務(wù)量
三、考核計分及方法
活動依據(jù)經(jīng)營結(jié)果計算指標(biāo)分?jǐn)?shù),各項指標(biāo)按比例計分法計算得分,最后各項得分相加計算出總分。活動結(jié)束后,對全面完成首季各項計劃的直管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,給予10000元獎勵;副職按比例計算。同時對完成首季各項計劃的直管機(jī)構(gòu),且得分居前六名的直管機(jī)構(gòu),依次設(shè)置一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎勵。對單項完成對公存款計劃的機(jī)構(gòu),給予4000元獎勵;對單項完成儲蓄存款計劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎勵;
對完成國際業(yè)務(wù)計劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎勵。對全面完成存款日均和余額增長計劃且得分居前六名的儲蓄所,分別給予3000元、20__元和1000元獎勵。
四、相關(guān)考核規(guī)定
對競賽活動中全面完成各項計劃的直管機(jī)構(gòu)和儲蓄所,給予員工每人3000元獎勵(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對聯(lián)社機(jī)關(guān)人員(不含借調(diào)人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計劃額的,給予每人3000元獎勵。對考核期末未完成存款日均增長計劃和存款余額增長計劃的直管機(jī)構(gòu)、儲蓄所及聯(lián)社機(jī)關(guān)人員,但完成比例達(dá)到80%(含)的按比例計發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務(wù)競賽指標(biāo)掛鉤。
中間業(yè)務(wù)每完成一個單項獎勵每個機(jī)構(gòu)20__元;電話POS、傳統(tǒng)POS每安裝一臺獎勵300元,撤回和無效POS扣回獎勵金額。