工作總結(jié)與展望（精選18篇）
工作總結(jié)與展望 篇1
長(zhǎng)期以來(lái)，新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標(biāo)之一，而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革，就是反封建，消除陋習(xí)，解放思想，破除迷信，節(jié)約土地，保護(hù)資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，功在當(dāng)代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”，“葬”的問(wèn)題解決好了，人民生活才能安居樂(lè)業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設(shè)、國(guó)家根本大法才能得到充分實(shí)現(xiàn)。
今年以來(lái)，公墓管理處的工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的具體督促和邾城街、陽(yáng)邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，科學(xué)決策，克難奮進(jìn)，克服單位條件差，上班路程遠(yuǎn)，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿完成了局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)：20xx年度，局下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)109.62萬(wàn)元，截止12月16日，已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)收入xx5萬(wàn)余元，超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬(wàn)余元，達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè)，新建倉(cāng)埠陶山農(nóng)村公益性公墓，招商引資成效顯著，陽(yáng)邏萬(wàn)福凈土和汪集錦輝兩個(gè)生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模，形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬(wàn)福”、“錦輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、共性目標(biāo)全面落實(shí)
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境，又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識(shí)有了很大的提高；文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。
二、工作做法
（一）、狠抓學(xué)習(xí)教育，提升服務(wù)意識(shí)
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝，讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，積極開展黨性教育，宗旨教育；緊緊圍繞“陽(yáng)光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想，以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)管理為抓手，以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)，大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育，教育干部職工立足本職，腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，從身邊的事做起，切實(shí)做到“以民為本，為民解困，提升服務(wù)，完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目。
（二）、創(chuàng)新工作機(jī)制，提升服務(wù)功能
1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會(huì)”的主題教育活動(dòng)，積極爭(zhēng)取政府職能部門的配合，在清明節(jié)期間，大力開展宣傳教育活動(dòng)。一是每年清明節(jié)前半個(gè)月，認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患；二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作；三是為祭掃群眾提供多墓區(qū)，多方式方法燒紙，放鞭場(chǎng)所，工具需求；四是倡導(dǎo)文明祭掃，鮮花祭祀新理念，確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔。
2、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓，發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項(xiàng)服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，提高了單位的在社會(huì)上的透明度、知名度，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（三）、規(guī)范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著一個(gè)單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī)，制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律，使每一個(gè)干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任，全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話（89357787）、意見箱，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費(fèi)價(jià)格公示牌和服務(wù)公約，實(shí)行銷售合同制，收費(fèi)一票制管理制度，杜絕了人情價(jià)、關(guān)系價(jià)，有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上，我們采取了嚴(yán)格措施，嚴(yán)格把好“五關(guān)”，即“定位選墓關(guān)”、 “價(jià)格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”，把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
（四）、合理利用資源，科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì)，著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式，把過(guò)去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來(lái)，形成自己獨(dú)特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.
2、顧全大局,識(shí)大體，上門服務(wù)，熱情服務(wù)全面推動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽(yáng)邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。
3、自加壓力，科學(xué)謀劃，縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需求，建立高中低檔和豪華墓區(qū)。
4、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。實(shí)行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、存在的問(wèn)題
1、宣傳教育工作不力，政府對(duì)殯葬行業(yè)缺乏有效管理機(jī)制。
2、公墓管理處人員配臵不足，服務(wù)難以跟上。
3、墓區(qū)管理存在安全隱患，應(yīng)配臵相應(yīng)安保設(shè)施。
四、今后工作思路
（一）、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高公墓信譽(yù)。
（二）、走出去引進(jìn)來(lái)，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，引進(jìn)外地成功經(jīng)驗(yàn)；建設(shè)兩個(gè)新型墓區(qū)，增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（三）、提高和完善陵園服務(wù)功能，改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。
（四）、加大對(duì)陽(yáng)邏，汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度，達(dá)到互惠互利，共同發(fā)展。
總之，20xx年度在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下，公墓管理處的各項(xiàng)工作都起得了很大的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，超過(guò)沖刺目標(biāo)。在這一年里，我們始終是團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，緊盯目標(biāo)，心無(wú)雜念，牢記“一個(gè)中心”，服務(wù)“兩個(gè)宗旨”，落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心，不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨，落實(shí)愛崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，積極向上的精神，他將永遠(yuǎn)激勵(lì)，鼓舞我們不斷探索，不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
工作總結(jié)與展望 篇2
過(guò)去的一年，在教育辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體教師的共同努力下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，積極探索科學(xué)管理、特色辦園、保教質(zhì)量不斷提升，保持了良好的社會(huì)信譽(yù)。現(xiàn)將我園上學(xué)年工作情況和本年度工作打算匯報(bào)如下：
一、上學(xué)年工作總結(jié)
1、以先進(jìn)的辦園理念為指導(dǎo)，探索科學(xué)高效的管理思路，凝心聚力，提高工作實(shí)效。
首先，我們以《綱要》為指針，結(jié)合新形勢(shì)下素質(zhì)教育要求、特點(diǎn)，我園以“為幼兒一生幸福奠基”為辦學(xué)理念，以“做一個(gè)有道德的人”為辦學(xué)宗旨，以“教孩子學(xué)會(huì)做人，教孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，教孩子學(xué)會(huì)生活，教孩子學(xué)會(huì)創(chuàng)造”為培養(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)幼兒良好的道德和習(xí)慣、發(fā)展幼兒的特長(zhǎng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，保教質(zhì)量不斷提高。
其次，率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教師做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三，為確保管理的科學(xué)規(guī)范，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度.如《幼兒一日生活常規(guī)要求》、《教職工道德規(guī)范》及《實(shí)施細(xì)則》，完善了監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化、民主化，激發(fā)了做好本職工作，勇創(chuàng)佳績(jī)的熱情，各項(xiàng)工作比學(xué)趕幫超的良好局面。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良的幼教團(tuán)隊(duì)。
一是加強(qiáng)師德教育。本學(xué)期我園組織了師德演講活動(dòng)，在全園營(yíng)造了相互欣賞、相互包容、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，讓教師在繁忙而充實(shí)的工作中感受幸福、快樂(lè)，增強(qiáng)責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)。另外，我們?cè)趫@提倡“施禮有型、職場(chǎng)有儀”，要求老師們?cè)诠ぷ魃钪幸?guī)范自己的儀容儀表，注意談吐舉止，注意與人交談文明得體，坐姿、站姿、發(fā)型優(yōu)美大方，切實(shí)樹立幼兒園教師的良好形象。
3、以活動(dòng)為載體，開闊視野，豐富認(rèn)知體驗(yàn)，促進(jìn)了幼兒健康成長(zhǎng)。
(1)節(jié)日系列活動(dòng)：元旦期間開展了幼兒歡歡喜喜迎新年聯(lián)歡活動(dòng)等。
(2)主題教育活動(dòng)：組織了幼兒參觀園外菜地、農(nóng)田，幼兒輕器械操比賽，冬季跳繩、拍球、比賽活動(dòng)。
(3)園本特色課程活動(dòng)：幼兒折紙、剪紙、手指操比賽;唱歌比賽等。
我園幼兒在這些豐富多彩、教育意義深遠(yuǎn)的活動(dòng)中，受到了較好的鍛煉、教育，動(dòng)手操作能力均得到較好的提升。
4、家長(zhǎng)工作有新的進(jìn)展
一是家長(zhǎng)支持參與幫助幼兒園工作的熱情進(jìn)一步提高。隨著我園親子活動(dòng)開展的更加廣泛深入，親子制作、親子閱讀等活動(dòng)的開展，增進(jìn)了家園互信，為幼兒園教育工作增添了新的生機(jī)與活力。
5、高度重視了安全與幼兒飲食衛(wèi)生保健工作：
一是強(qiáng)化安全重于泰山的意識(shí)，健全安全制度，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，及時(shí)消除園內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全隱患，加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，教育幼兒學(xué)會(huì)自我保護(hù)，自覺遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作。重視幼兒入園晨檢，對(duì)患傳染病的幼兒及時(shí)隔離，對(duì)幼兒活動(dòng)室定期消毒，多次舉行冬春季節(jié)幼兒常見病、傳染病的預(yù)防、家庭教育講座，與家長(zhǎng)密切配合，確保了幼兒正常的安全生活。
二、本年度工作打算
本年度是我園深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)我園幼教工作又好又快發(fā)展的重要一年，我們決心在上學(xué)年工作的基礎(chǔ)上，努力做好下面幾方面的工作：
1、堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，內(nèi)涵發(fā)展的思路，以提升師德、師能為重點(diǎn)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，突出辦園特色，提升辦園質(zhì)量。
2、進(jìn)一步解放思想，更新觀念，加強(qiáng)與我鎮(zhèn)其他幼兒園的交流與合作，拓寬辦園思路，辦好幼兒園。
3、高度重視家長(zhǎng)工作，堅(jiān)持不懈做好安全與幼兒衛(wèi)生保健工作，繼續(xù)做好環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作，為幼兒的健康和諧成長(zhǎng)營(yíng)造更加優(yōu)良的環(huán)境。
4、為更好地提高保教質(zhì)量，適應(yīng)廣大家長(zhǎng)的需求，進(jìn)一步加大投入，改善辦園條件，為幼兒創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。初步設(shè)想是為所有班級(jí)和幼兒休息室安裝空調(diào)，目前已全部安裝到位，共投入資金(包括更換用電線路)約計(jì)5萬(wàn)元。
具體各項(xiàng)工作內(nèi)容、要求及措施：
(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
1、每周召開一次教師例會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)時(shí)事政治，各項(xiàng)教育方針、政策，要求全體教職工在工作中樹立奉獻(xiàn)精神、 艱苦奮斗精神，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，本學(xué)期以“孩子在我心中”為主題開展一次師德演講活動(dòng)，樹立一心為工作一心為孩子的職業(yè)道德;
3、嚴(yán)格管理，調(diào)整、完善各項(xiàng)工作制度。
4、深入學(xué)習(xí)《綱要》精神，進(jìn)一步更新教育理念。
5、組織教師開展技能競(jìng)賽，促進(jìn)教師各項(xiàng)基本功、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
(二)不斷完善保育、教育工作
依據(jù)《綱要》基本要求，對(duì)照《濰坊市級(jí)示范幼兒園辦園標(biāo)準(zhǔn)》，扎實(shí)抓好保教工作。
1、保育及衛(wèi)生保健工作
(1)加強(qiáng)安全工作、保衛(wèi)工作，落實(shí)安全工作制度，專人定期檢查園內(nèi)各類設(shè)施，安全工作責(zé)任到人，杜絕一切不安全因素;加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育，確保幼兒、教師、園財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)對(duì)照“濰坊市級(jí)示范幼兒園辦園標(biāo)準(zhǔn)”，合理安排幼兒一日活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒生活自理能力。
(3)加強(qiáng)戶外活動(dòng)管理，針對(duì)本園戶外活動(dòng)場(chǎng)地、器械等情況調(diào)整幼兒戶外活動(dòng)方案并認(rèn)真實(shí)施，保證幼兒戶外活動(dòng)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)量達(dá)標(biāo)。
(4)加強(qiáng)晨檢力度，認(rèn)真做好幼兒衛(wèi)生保健工作、體檢工作，并及時(shí)將幼兒情況向家長(zhǎng)反饋;
(5)培養(yǎng)幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，如坐姿、書寫姿勢(shì)等;定期調(diào)換幼兒座位，保護(hù)幼兒視力;教育幼兒保護(hù)牙齒。
(6)加強(qiáng)幼兒飲食衛(wèi)生安全管理，進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作制度，加強(qiáng)幼兒食品采購(gòu)、進(jìn)出倉(cāng)、驗(yàn)收的管理，實(shí)行食品24小時(shí)留樣制度，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
(7)加強(qiáng)幼兒午睡管理，實(shí)行男女分床睡，同時(shí)做好幼兒被褥的清洗、消毒、曝曬工作，提高幼兒的午睡質(zhì)量。
(8)加強(qiáng)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，特別加強(qiáng)幼兒“文明禮貌”教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育。
2、教育工作
(1)繼續(xù)深入開展親子活動(dòng)。抓好幼兒一日常規(guī)教學(xué)，有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有組織、有總結(jié)、有反饋地開展各項(xiàng)教學(xué)工作。
(2)豐富幼兒生活，多樣化地開展幼兒活動(dòng)，如春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、繪畫比賽等，提高幼兒園社會(huì)聲譽(yù)。
(3)根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，促進(jìn)幼兒發(fā)展五大領(lǐng)域的和諧發(fā)展。
(4)根據(jù)幼兒實(shí)際，制定德育實(shí)施方案，家園配合，生動(dòng)、長(zhǎng)期地開展幼兒思想品德教育，養(yǎng)成幼兒良好的文明習(xí)慣及社會(huì)公德。如：愛護(hù)公物、保護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生教育等。
(5)結(jié)合節(jié)日、幼兒園保教工作、社區(qū)活動(dòng)出幼兒園專欄，達(dá)到良好的宣傳效果。
3、教研工作
(1)、繼續(xù)開展園本教研活動(dòng)，以年級(jí)組或教研組為單位，每周召開一次教研例會(huì)，有計(jì)劃，按步驟地開展教研活動(dòng)，做好教研記錄。抓住教學(xué)中帶有普遍性和關(guān)鍵性的問(wèn)題，組織教師深入研討，集思廣益，邊研究，邊學(xué)習(xí)。
(2)、改革教學(xué)手段，充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段的優(yōu)勢(shì)，開展電化教學(xué)，提高教學(xué)效率。
(3)不斷更新、充實(shí)教研活動(dòng)所需教玩具、圖書、掛圖、電教設(shè)備等資料，并加強(qiáng)材料管理，為教研活動(dòng)的開展提供保證。
(4)組織教師撰寫教研心得、教改論文，提高教師教研理論水平。
圍繞各班的特色教育，創(chuàng)造性地尋求教育教學(xué)工作新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)家長(zhǎng)及社區(qū)工作
1、不斷加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，有計(jì)劃地開展家園聯(lián)系系列活動(dòng)。
2、配合上級(jí)部門、村委會(huì)等參加各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士參加幼兒園組織的大型活動(dòng)，如六一文藝匯演等。
(四)節(jié)能降耗、減少支出
1、強(qiáng)化教職工責(zé)任意識(shí)，做好節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)水;
2、定期開展經(jīng)營(yíng)分析工作。
3、修舊利廢，增收節(jié)支。
(五)科學(xué)合理調(diào)配膳食，促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育
1、定期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)核算，注意營(yíng)養(yǎng)搭配;
2、認(rèn)真聽取廣大教師和幼兒家長(zhǎng)的建議，及時(shí)調(diào)整改善膳食;
工作總結(jié)與展望 篇3
今年六月，我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽。俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”。從比賽結(jié)束到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學(xué)理念上和心態(tài)上都有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和提高。這不僅僅是一場(chǎng)比賽，更像是我教學(xué)生涯中的一次充電，是一次讓我永生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
時(shí)常得意于自己的幸運(yùn)，幸運(yùn)遇見那么多對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。一路上有他們時(shí)時(shí)給予我的幫助，給我指出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的不足，實(shí)驗(yàn)中缺點(diǎn)，語(yǔ)言上的問(wèn)題。特別是我們的科學(xué)教研員蘇老師，她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，常常令我暗自汗顏。
從賽前準(zhǔn)備到比賽結(jié)束的整個(gè)過(guò)程，即有痛苦與掙扎，又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實(shí)驗(yàn)更有創(chuàng)新，掙扎于該不該舍棄部分想法，喜悅于實(shí)驗(yàn)的成功，收獲于實(shí)驗(yàn)后的反思。在討論實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中教師思維火花的碰撞，一個(gè)個(gè)靈光的閃現(xiàn)，也讓我感覺到實(shí)驗(yàn)原來(lái)可以更精彩。雖說(shuō)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽獲得了一等獎(jiǎng)，但我深深明白在科學(xué)教學(xué)上還存在很多不足之處，還有許多地方值得我去學(xué)習(xí)，也需要自己不斷的去在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，讓自己的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí)。
經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽，在不知不覺中，我的視線延伸了，我的視野拓寬了，我的教育視點(diǎn)也由此提升了。我深深的體會(huì)到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥，工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進(jìn)取中才能發(fā)展，成功其實(shí)就是自己在打磨自己，自己在超越自己。我深深的體會(huì)到一種團(tuán)隊(duì)合作氛圍的重要性，只有在一種相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，相互幫助的和諧團(tuán)隊(duì)才能取得更好的成績(jī)。我深深的體會(huì)到一個(gè)優(yōu)秀的教師不在于他教了多少年的書，而在于他用心教了多少年的書。
愛因斯坦說(shuō)過(guò)：“只有熱愛，才是最好的老師。”希望能和眾多的教師一起借助教育局搭建的這個(gè)平臺(tái)，使自己成長(zhǎng)的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養(yǎng)、多一份品性，向“做人民滿意老師”拼搏努力。
工作總結(jié)與展望 篇4
____區(qū)污水處理廠項(xiàng)目經(jīng)理部成立于20__年_月_日,工程總造價(jià)___萬(wàn)元，現(xiàn)有職工_名，按公司規(guī)定組建了四部一室。主要承建的施工任務(wù)為：污水處理區(qū)的構(gòu)筑物和建筑物土建工程、給排水管道工程、綠化、配套預(yù)埋管線、室內(nèi)外消防工程、室內(nèi)外照明工程及廠區(qū)道路等工程的施工、安裝及交付使用。
建點(diǎn)以來(lái)，廣大干部、職工在經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服了前期工作的困難，聚精會(huì)神抓管理，群策群力抓大干，截止_月底完成土方工程__方，沉管灌注樁__根。混凝土澆注累計(jì)__方，鋼筋工程_噸以及其它臨建工程。完成施工產(chǎn)值2_多萬(wàn)元。較好的完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將項(xiàng)目經(jīng)理部的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目管理與施工生產(chǎn)方面：
1、進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，經(jīng)理部一方面主抓進(jìn)點(diǎn)安攤，人員調(diào)配，另一方面著手抓好項(xiàng)目部的責(zé)任成本管理制度的制定，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立健全每個(gè)部門責(zé)任成本管理制度、職責(zé)、辦法和各類臺(tái)帳，提高了項(xiàng)目經(jīng)理部的管理質(zhì)量和工作效率，做到有制必遵、有章必循、有帳必建、有責(zé)必負(fù)，使經(jīng)理部的成本管理逐步走向正常、有序、規(guī)范的軌道。
2、科學(xué)調(diào)配，合理組織，進(jìn)度與效益并重。由于進(jìn)點(diǎn)晚，人員磨合時(shí)間短，對(duì)污水處理工藝不熟悉，多項(xiàng)施工工藝與環(huán)節(jié)相互交叉，地貌又屬濱海相沉積平原，全為淤泥式粘土，加之適逢__地區(qū)的多雷陣雨天氣，地面積水不易滲透，雨后不能及時(shí)施工，有效的施工時(shí)間大大的縮短。在人員的組織上，經(jīng)理部打破了一層不變的管理與生產(chǎn)模式，根據(jù)施工生產(chǎn)需要，不斷更新施工安排，以便更適合施工生產(chǎn)發(fā)展的需要。剛開始施工時(shí)，對(duì)人員實(shí)行一盤棋式的統(tǒng)一安排，便于協(xié)調(diào);大干時(shí)以施工技術(shù)為龍頭，人員安排上以施工技術(shù)人員為主力，變統(tǒng)一施工為二個(gè)單項(xiàng)施工，成立了二個(gè)施工項(xiàng)目隊(duì);施工工序較為穩(wěn)定時(shí)，又將兩個(gè)項(xiàng)目隊(duì)合并為一個(gè)項(xiàng)目隊(duì)，保持組織結(jié)構(gòu)、人員安排隨著施工生產(chǎn)的不斷變化進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。正是在這種不斷的變化中尋求施工生產(chǎn)與人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)整，達(dá)到了人力與施工組織的有效協(xié)調(diào)，為全面完成今年施工生產(chǎn)任務(wù)墊定了基礎(chǔ)。與此同時(shí)，經(jīng)理部還組織工程技術(shù)人員倒排工期、細(xì)化工作量，并在強(qiáng)化分配機(jī)制、調(diào)動(dòng)施工人員積極性上下功夫，先后組織了大干60天、大干120天等活動(dòng)。以一個(gè)月為一施工段，制定獎(jiǎng)罰措施，對(duì)完成任務(wù)的給予重獎(jiǎng)，對(duì)未完成的要說(shuō)明原因，并進(jìn)行重罰，在實(shí)施過(guò)程中獎(jiǎng)懲分明，從而極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性、競(jìng)爭(zhēng)性。經(jīng)理部每周召開由經(jīng)理部管理人員、相關(guān)協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度交班會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，加強(qiáng)施工環(huán)節(jié)的街接，做到施工工序銜接緊湊、科學(xué)，對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)不暢、造成施工生產(chǎn)被動(dòng)的，追究責(zé)任人與外協(xié)隊(duì)伍的責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)的處理，同時(shí)做好原因分析，保持整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接、通暢。
二、安全質(zhì)量方面
齊抓共管，安全質(zhì)量處于可控狀態(tài)。安全工作的管理，不同于其他工作，必須時(shí)時(shí)保持高度的警惕，警鐘長(zhǎng)鳴。經(jīng)理部成立以來(lái)，我們始終堅(jiān)持“積極預(yù)防，從嚴(yán)管理，服務(wù)生產(chǎn)，確保安全”的指導(dǎo)原則，不斷提高廣大職工的安全防范意識(shí)，從事故苗頭抓起，防范于未然，使安全工作時(shí)時(shí)保持在可控狀態(tài)。
安全規(guī)章和制度是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)，我們要求全體職工、尤其是管理人員，都必須嚴(yán)格按照安全規(guī)章制度辦事，履行安全管理責(zé)任，不盲目指揮，不僥幸闖關(guān)，牢固樹立“三全”意識(shí)，即全員、全過(guò)程、全天候抓安全，強(qiáng)化“黨政工團(tuán)”齊抓共管的安全網(wǎng)絡(luò)體系。為此，在安全管理中，我們成立了安全監(jiān)督檢查小組，每周、每月定期或不定期有重點(diǎn)地進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，嚴(yán)查、細(xì)防、強(qiáng)堵并舉，從根本上堵住了安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在實(shí)際工作中，不斷強(qiáng)化“三項(xiàng)管理”，規(guī)定經(jīng)理部所有人員必須堅(jiān)持早點(diǎn)名制度，堅(jiān)持在早點(diǎn)名會(huì)上有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全講話，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，提醒職工做好安全防范。
根據(jù)目前污水處理池和進(jìn)水泵沉井的作業(yè)特點(diǎn)，我們堅(jiān)持“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的原則。
首先認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)規(guī)范》等安全生產(chǎn)制度，制定嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，利用職工大會(huì)、安全生產(chǎn)調(diào)度交班會(huì)等各種會(huì)議、場(chǎng)合，對(duì)職工進(jìn)行安全教育，克服麻痹思想和僥幸心理;
二是簽定了《安全生產(chǎn)包保責(zé)任書》，項(xiàng)目部與施工隊(duì)、施工隊(duì)與班組、班組與個(gè)人層層簽定，一級(jí)包一級(jí)，一級(jí)保一級(jí);
三是對(duì)沉井鋼筋加工、下沉等高空作業(yè)場(chǎng)合，以及對(duì)架子工、電焊工、吊車司機(jī)等特殊工種進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使他們自覺遵章守紀(jì)，按操作規(guī)程施工;
四是對(duì)各隊(duì)、班、組及時(shí)通報(bào)施工中存在的不安全因素和隱患，提出限期整改措施，對(duì)有令不行，有禁不止的項(xiàng)目隊(duì)及個(gè)人，按規(guī)定處罰。此外，我們還在醒目和高危區(qū)掛上安全標(biāo)志和警示牌，在基坑周圍設(shè)置防護(hù)欄，確保了安全。同時(shí)利用安全包保體系，認(rèn)真查找安全工作中的漏洞和隱患，采取有力措施將責(zé)任落實(shí)到人頭，利用安全事故實(shí)例對(duì)管理人員進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。由于安全工作的管理到位，目前經(jīng)理部安全工作始終處于可控狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
在質(zhì)量上，貫徹響應(yīng)“開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，全面創(chuàng)優(yōu);確保‘甬江杯’，爭(zhēng)創(chuàng)‘錢江杯’”的質(zhì)量總目標(biāo)。經(jīng)理部根據(jù)工程特點(diǎn)制定了完整的質(zhì)量保證體系，明確各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)力，形成了經(jīng)理部、項(xiàng)目隊(duì)、作業(yè)班組三級(jí)橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)各種原材料堅(jiān)持采用“先實(shí)驗(yàn)后使用”的原則，從源頭上加強(qiáng)了工程質(zhì)量的管理力度。為此，我們?cè)谑┕す芾碇信ψ龅揭匀藶楸荆|(zhì)量意識(shí)優(yōu)先，牢固樹立人人重質(zhì)量、人人保質(zhì)量、人人管質(zhì)量的全員保包質(zhì)量的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)抓施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查。同時(shí)，在施工工地懸掛和張貼了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造重視工程質(zhì)量的濃厚氛圍，有效提高了全體職工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。項(xiàng)目總工程師、質(zhì)檢工程師嚴(yán)格抽查施工中的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)隱患堅(jiān)決返工，并予以嚴(yán)處。通過(guò)以上這些措施，確保了工程質(zhì)量穩(wěn)步上升，目前已完工工程的質(zhì)量合格率100%，整體工程質(zhì)量處可控狀態(tài)。
三、黨群工作與后勤班務(wù)方面：
1、發(fā)揮黨群工作優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)生產(chǎn)開展。經(jīng)理部黨委下設(shè)一個(gè)支部?jī)蓚�(gè)小組。由于工期緊、任務(wù)重，施工工藝不熟悉，對(duì)寧波建筑市場(chǎng)要求與標(biāo)準(zhǔn)不了解，給前期的施工生產(chǎn)工作帶來(lái)被動(dòng)，許多職工情緒極不穩(wěn)定。經(jīng)理部充分發(fā)揮黨群思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，積極做好職工的思想疏導(dǎo)工作，努力幫助職工解決生活中的實(shí)際困難，穩(wěn)定了職工的情緒，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。經(jīng)理部黨委通過(guò)加強(qiáng)支部建設(shè)，開展了“黨員先鋒工程”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無(wú)事故”等活動(dòng);工會(huì)圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，每月評(píng)比一次，對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽中的優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì);團(tuán)組織也結(jié)合生產(chǎn)開展了“團(tuán)員示范崗”、“青年安全監(jiān)督崗”、“青年突擊隊(duì)”等生產(chǎn)突擊活動(dòng)，有力支援了現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)。由于黨工團(tuán)組織活動(dòng)的正常開展和深化，使得黨團(tuán)工作和黨團(tuán)員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，促進(jìn)了施工生產(chǎn)的進(jìn)行，特別是在經(jīng)理極為困難的關(guān)鍵時(shí)期更是起到了穩(wěn)定隊(duì)伍、加快生產(chǎn)的作用。
2高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三工建設(shè)”。目前經(jīng)理部已經(jīng)建成48間占地20__多平米的辦公生活區(qū)(彩鋼房)，實(shí)行辦公和住宿分離，內(nèi)設(shè)花池、籃球場(chǎng)、活動(dòng)室、停車處、旗臺(tái)、大小餐廳等，大門采用自動(dòng)折疊門，并制作了形象墻，院內(nèi)場(chǎng)地全部予以硬化，專門設(shè)置了衣物搭晾處。統(tǒng)一購(gòu)置了木床及床上用品，保持室內(nèi)整潔一致，并為管理人員定做了服裝。
經(jīng)理部辦公區(qū)崗位職責(zé)已上墻，人員掛牌上崗，駐地宣傳設(shè)置了“七牌一圖”，固定標(biāo)語(yǔ)兩處，充分展示出公司良好形象。
在職工伙食管理上，成立了“伙委會(huì)”，定期召開“伙委會(huì)”會(huì)議，聽取職工的意見和建議，分析伙食費(fèi)使用情況，確保職工飲食安全、衛(wèi)生、合理。正餐保證三菜一湯，做到葷素搭配，膳食營(yíng)養(yǎng)合理。
另外，經(jīng)理部還購(gòu)進(jìn)電視機(jī)、音響設(shè)備、文化體育用品等，并配置了大型太陽(yáng)能淋浴器，以便職工每日有熱水澡洗，同時(shí)給每位職工發(fā)放了一整套生活用品，提高了職工的生活質(zhì)量，豐富了職工的業(yè)余文化生活。
四、外協(xié)隊(duì)伍管理方面
由于在現(xiàn)場(chǎng)我們主要靠外協(xié)隊(duì)伍施工，如何保證外協(xié)隊(duì)伍穩(wěn)定、提高外協(xié)隊(duì)伍的施工技能就成了一個(gè)十分重要的問(wèn)題。針對(duì)這一情況，我們主要采取了四種方法：
一是在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)化外協(xié)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。在選擇外協(xié)隊(duì)伍時(shí)，我們堅(jiān)持以“優(yōu)勝劣汰、公開招錄”的方式進(jìn)行，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察后，與那些技術(shù)好、信譽(yù)高的外協(xié)隊(duì)伍建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。對(duì)那些技術(shù)不合格、又怕苦怕累的外協(xié)隊(duì)伍也絕不留情，及時(shí)將他們清退出場(chǎng);
二是讓外協(xié)隊(duì)伍“融入”職工隊(duì)伍當(dāng)中。我們堅(jiān)持將外協(xié)隊(duì)伍與員工隊(duì)伍同教育、同管理、同要求，并實(shí)施了一系列關(guān)愛外協(xié)隊(duì)伍的舉措，建立了占地1000余平方米的外協(xié)隊(duì)伍住宿區(qū)，并對(duì)其生活小區(qū)的水電、衛(wèi)生、消防等重點(diǎn)環(huán)節(jié)安排專人管理，為他們創(chuàng)建舒適的生活環(huán)境;利用業(yè)余時(shí)間或雨休日對(duì)他們進(jìn)行全面的安全、質(zhì)量、施工技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的勞動(dòng)技能;安排經(jīng)理部財(cái)務(wù)人員按時(shí)將工資親自發(fā)放到每個(gè)外協(xié)隊(duì)伍人員手中，提高了他們的工作積極性;
三是在相互約束中保證工程順利施工。在施工過(guò)程中，外協(xié)隊(duì)伍常常會(huì)提出一些不合理的要求，在這些要求得不到滿足時(shí)就停工，甚至?xí)扇∫恍┻^(guò)激的行為阻礙施工。為了防止這種事情的發(fā)生，我們不管工程大小與否，在現(xiàn)場(chǎng)都堅(jiān)持安排兩支以上的外協(xié)隊(duì)伍同時(shí)施工，這樣即使某支隊(duì)伍停工，也不會(huì)對(duì)整體施工生產(chǎn)造成很大的影響，同時(shí)也制訂了相應(yīng)的外協(xié)隊(duì)伍管理辦法，約束了那些想以停工相要挾的隊(duì)伍。通過(guò)以上措施，建點(diǎn)以來(lái)，經(jīng)理部沒(méi)有發(fā)生任何外協(xié)隊(duì)伍鬧事的現(xiàn)象。
五、當(dāng)前存在的困難與問(wèn)題：
雖然通過(guò)全體職工的共同努力，生產(chǎn)任務(wù)和施工產(chǎn)值皆已完成公司下達(dá)的要求，但面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，經(jīng)理部的各方工作還存在相當(dāng)?shù)睦щy與問(wèn)題，主要是以下幾個(gè)方面：
1“三邊”工程壓力大。設(shè)計(jì)變更頻繁，施工圖紙不能一次性到位等，打亂原有的施工組織計(jì)劃方案，造成施工進(jìn)度緩慢，特別是資金的不到位已經(jīng)嚴(yán)重影響了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行，必定造成工程工期的緊迫，工期壓力無(wú)法得以有效緩解。
2責(zé)任成本壓力大。本工程為低價(jià)中標(biāo)，同時(shí)由于自身造價(jià)的偏高，本身的計(jì)價(jià)款項(xiàng)不能到位。特別是主要建筑材料價(jià)格上揚(yáng)，加劇了工程成本。從前期的投入、單價(jià)的分析、市場(chǎng)全方位的調(diào)查來(lái)看，成本預(yù)算上雖有較為可行的控制方案與措施，但實(shí)際成本控制與理論控制存在著較大差距，再加上業(yè)主指定分包項(xiàng)目較多，工程要想盈利是非常困難的。
下一步的工作安排及打算：
針對(duì)當(dāng)前施工生產(chǎn)的實(shí)際和不足，我部將在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)并落實(shí)：
1、想方設(shè)法加快施工生產(chǎn)進(jìn)度。要進(jìn)一步細(xì)化工作量，責(zé)任到項(xiàng)目到人，加強(qiáng)項(xiàng)目承包與單項(xiàng)工程承包的承包力度，明確考核指標(biāo)，完善施工現(xiàn)場(chǎng)的管理程序。特別是在工作任務(wù)的落實(shí)上與施工現(xiàn)場(chǎng)的工作協(xié)調(diào)上，要保證經(jīng)理部的政令暢通，做到言必行，行必果。堅(jiān)持安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理制度的落實(shí)到位，全面保證安全生產(chǎn)管理與工程質(zhì)量管理工作不落伍、不脫節(jié)、不降低，并力爭(zhēng)做到在安全生產(chǎn)上無(wú)事故，在工程質(zhì)量上創(chuàng)優(yōu)。
2、加大變更索賠力度，努力做好變更索賠工作。針對(duì)低價(jià)中標(biāo)情況，經(jīng)理部十分注重加強(qiáng)變更索賠工作，這也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的主要途徑之一。我們將積極通過(guò)各種途徑、采取多種方式，做好項(xiàng)目的變更索賠工作，盡量降低變更索賠的不確定性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感，使變更索賠工作有新的突破，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)此部分的最大收益。
3、加強(qiáng)文明工地創(chuàng)建，確保“甬江杯”，爭(zhēng)創(chuàng)“錢江杯”。通過(guò)前期的努力，我部的安全文明工地創(chuàng)建工作已取得階段性成果，針對(duì)施工生產(chǎn)中、后期施工現(xiàn)場(chǎng)工作面的進(jìn)一步規(guī)范，我部在加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理的同時(shí)，集中力量加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明工地達(dá)標(biāo)與自檢工作，為參評(píng)市級(jí)文明工地創(chuàng)造條件。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)職工與外協(xié)隊(duì)伍的管理，充分發(fā)揮黨群工作的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)前資金極為因難的情況下，積極采取有效措施，制定特殊情況的防范預(yù)案，在穩(wěn)定職工隊(duì)伍、外協(xié)隊(duì)伍上多做努力。
5、干好在建工程，廣交朋友，廣攬工程，實(shí)現(xiàn)區(qū)域滾動(dòng)發(fā)展，拓展__建筑市場(chǎng)生存空間。
工作總結(jié)與展望 篇5
德泰化工污水處理廠在公司領(lǐng)導(dǎo)和污水處理全體同仁的共同努力下，勵(lì)精圖治、奮發(fā)向上，發(fā)揚(yáng)連續(xù)奮斗的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術(shù)改善，使污水外排水質(zhì)COD有原先4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
德泰化工污水處理廠設(shè)備運(yùn)行時(shí)，在人員管理、工藝運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)、安全施工和車間容貌、環(huán)境等方面都取得了可喜可賀的成績(jī)，從而為有效的緩解和控制水環(huán)境污染，促進(jìn)德泰化工污水處理事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
德泰化工污水處理廠透過(guò)近期的技術(shù)改革與試運(yùn)行，使新同事學(xué)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相聯(lián)系，加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實(shí)際操作潛力，強(qiáng)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等等的一切綜合潛力。使我們獲得運(yùn)行管理等方面的實(shí)際知識(shí)，了解這些工藝和設(shè)備運(yùn)行狀況和存在的問(wèn)題，為以后的工作收集必要的資料，解決設(shè)計(jì)中可能存在的問(wèn)題和缺陷有了新的認(rèn)識(shí)與了解。
針對(duì)德泰化工污水處理廠本月工作運(yùn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本次試運(yùn)行的主要資料包括：
⒈收集資料：
①生產(chǎn)方法和規(guī)模、工藝特點(diǎn);
②了解地理環(huán)境：包括廠區(qū)及周圍平面、廠區(qū)及周圍相關(guān)的水文、氣象和地質(zhì)資料;
③了解污染源的排放規(guī)律、排放特征及污染狀況;
④進(jìn)出水水質(zhì)狀況。
⒉技術(shù)改革：
①為中間池不合格水二次處理連接管線至調(diào)節(jié)罐;
②加藥系統(tǒng)改善，使原先三臺(tái)加藥泵同時(shí)加藥縮減為此刻一臺(tái)加藥泵，為公司省去兩臺(tái)加藥泵的同時(shí)，省去人力、物力、財(cái)力;
③空壓機(jī)讓氣浮到達(dá)前所未有的效果。余風(fēng)改去三臺(tái)加藥箱兩臺(tái)加藥桶并滿足其需要，使藥物與水?dāng)嚢韪泳鶆颍怀恋怼⒉唤Y(jié)塊;
④提升泵進(jìn)口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底;
⑤氣浮池南頭隔油箱增加排污口至干化池，有效地避免了氣浮池再次被油污污染的嚴(yán)重現(xiàn)象，同時(shí)省去了人工清理的勞動(dòng)力;
⑥氣浮池南頭增加平臺(tái)可使操作人員更加及時(shí)準(zhǔn)確地了解水質(zhì)及處理效果，并得以控制。同時(shí)為清理浮渣、油污帶來(lái)操作方便;
⑦刮渣機(jī)刮泥板更換，并在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加干凈徹底;。
⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時(shí)噴水的高危現(xiàn)象;
⑨核桃殼過(guò)濾器、活性炭過(guò)濾器在其內(nèi)部高達(dá)40℃以上的極度酷熱和嚴(yán)重糠醛等有害氣味干擾的狀況下進(jìn)入過(guò)濾器內(nèi)部對(duì)濾料進(jìn)行了徹底更換和清洗使外輸水質(zhì)和色度得到了更高程度的改善;
⑩活性炭過(guò)濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長(zhǎng)期沒(méi)有投用、無(wú)機(jī)修人員維修并且高難度不易拆卸和安裝的狀況下我們進(jìn)行了合理的更換安裝和改善。
⒊設(shè)備工藝：
①掌握廠污水處理的詳細(xì)工藝流程或處理方法;
②掌握各處理設(shè)備與構(gòu)筑物的布置和特點(diǎn)(構(gòu)造形式、細(xì)部構(gòu)造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式)，了解有關(guān)的布置原則;
③掌握主要工藝的運(yùn)行過(guò)程，了解其主要控制指標(biāo)以及變化狀況;
④掌握污水處理的各種監(jiān)測(cè)、控制儀器的配備和使用狀況;
⑤處理工藝中的各項(xiàng)消耗指標(biāo)的用量。
二、結(jié)合實(shí)際，提高德泰化工污水處理運(yùn)營(yíng)管理水平
運(yùn)行管理是搞好德泰化工污水處理廠關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。自運(yùn)行以來(lái)，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質(zhì)濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質(zhì)的因素，嚴(yán)格控制各種工藝參數(shù)，以市局檢測(cè)和化驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)測(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)崗位巡視力度和頻率，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全過(guò)程控制，在水量偏少、濃度偏高的進(jìn)水條件下，始終做到了保質(zhì)、保量地完成德泰化工污水處理廠每個(gè)月的污水處理任務(wù)，各項(xiàng)出水指標(biāo)基本全部到達(dá)設(shè)計(jì)要求，貼合環(huán)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。為保證設(shè)備、設(shè)施的綜合性能，提高利用率，我們根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況，向各方取經(jīng)，建立各類設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，制定科學(xué)合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行。同時(shí)依托ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn)，貫徹管用結(jié)合，加大設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理力度，實(shí)行崗位職責(zé)制，加強(qiáng)運(yùn)行崗位的值班巡視。開展對(duì)設(shè)備、設(shè)施管理方面的技術(shù)培訓(xùn)，做到人人懂技術(shù)，事事有專責(zé)。
三、以人為本，全面強(qiáng)化鍛煉德泰化工污水處理職工團(tuán)隊(duì)
20__年3月底我和新同事從組污水處理團(tuán)隊(duì)至今，我們?cè)谖鬯幚韽S沒(méi)有任何工程設(shè)計(jì)圖紙和工藝流程及任何相關(guān)資料的狀況下誠(chéng)邀本廠設(shè)備技術(shù)相關(guān)人員胡獻(xiàn)宏總工程師、王磊生產(chǎn)廠長(zhǎng)、機(jī)修車間劉中海主任以及電工和化驗(yàn)室的同事們等等，來(lái)污水處理進(jìn)行理論與實(shí)際的講解;了解設(shè)備的使用過(guò)程，掌握維修保養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí);經(jīng)常組織班組人員相互探討操作方法。總之，采用形式多樣的學(xué)習(xí)交流方法，操作崗位建立跨工種的復(fù)合型技術(shù)技能培訓(xùn)，構(gòu)成“既會(huì)污水處理又懂操作技術(shù)，既會(huì)電氣修理又懂機(jī)械維修，既會(huì)化驗(yàn)分析又懂操作設(shè)備”。
四、加強(qiáng)德泰化工安全管理，為污水處理正常運(yùn)行保駕護(hù)航
我們按照上級(jí)有關(guān)要求，全面搞好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，使安全管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)和人身安全，加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳和教育培訓(xùn)力度，加大安全檢查力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改解決。
我們?cè)诙潭痰娜齻�(gè)月摸索、運(yùn)行、改善中，取得了一些喜人的成績(jī)，但應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)污水處理行業(yè)的要求不斷提高，對(duì)環(huán)境、生態(tài)保護(hù)要求日益增長(zhǎng)，我們運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)，我們的任務(wù)也將更加艱巨難走，但我相信我們會(huì)做的更好，讓污水處理廠在德泰化工發(fā)揮到最大的作用，為社會(huì)環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)，給世界一個(gè)陽(yáng)光燦爛的明天，給人類一個(gè)完美的星球家園。應(yīng)對(duì)今后的發(fā)展，我們有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
1、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)職責(zé)制建設(shè)。
2、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
3、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以人為本，建立健全一整套規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿負(fù)荷的運(yùn)行。
4、用心開展污染物的治理和利用工作。
下月我們的主要工作計(jì)劃如下：
①加強(qiáng)操作人員的全面培訓(xùn)管理工作;
②繼續(xù)持續(xù)崗位的嚴(yán)格操作紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守以及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境干凈清潔的良好發(fā)展;
③干化池浮渣徹底清理以及爐渣的更換，并以原舊廢活性炭、核桃殼為干化池過(guò)濾填料來(lái)代替爐渣，相信過(guò)濾效果趕超以前。同時(shí)為廢舊活性炭、核桃殼作為固體務(wù)必有市局指定的相關(guān)專業(yè)單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節(jié)耗又有合理的去處。最后還能夠拉去煤氣爐作為燃料徹底燃燒。
④為提升池潛污泵的安放做好基礎(chǔ)工作;
⑤提升池池底油泥的徹底清理和做好裝置來(lái)油的污油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益;
⑥做好三級(jí)隔油池的收油工作;
⑦污水處理廠地面全面硬化，還污水處理廠一個(gè)高質(zhì)量的環(huán)境;
⑧三級(jí)隔油池與調(diào)節(jié)罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去;
⑨給污水一個(gè)具體操作指標(biāo)，工藝參數(shù)，化驗(yàn)分析數(shù)據(jù);
⑩解決污油泵周圍油污污染問(wèn)題，硬化其周圍讓積污有所排。
五、總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，環(huán)保達(dá)標(biāo)已經(jīng)是一種共識(shí)和要求，我們污水處理崗也規(guī)劃了未來(lái)的環(huán)保發(fā)展計(jì)劃，我們將總結(jié)過(guò)去的成果，借鑒、學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象，用心響應(yīng)國(guó)家政策，配合各級(jí)環(huán)保部門加大力度，實(shí)事求是抓好德泰化工企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，抓好德泰化工的環(huán)保治理，長(zhǎng)抓不懈，創(chuàng)造明天更加輝煌的環(huán)保企業(yè)。
工作總結(jié)與展望 篇6
又臨春回大地，辭舊迎新之際，正是自己好好歸納總結(jié)20xx年的工作，以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作的好時(shí)機(jī)，回首20xx年的工作，有工作成就的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班完成工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。感慨時(shí)光匆匆，有時(shí)也愿回首走過(guò)的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí)，也有收獲的喜悅。現(xiàn)將20xx年的主要工作向大家匯報(bào)一下。
20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極及時(shí)的完成了以下幾方面的工作：
一方面是往來(lái)會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
1。每日及時(shí)完成發(fā)貨單和承收工作，做到見單承收，在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門人員進(jìn)行修正。
2。藥業(yè)銷售一部時(shí)空銷售清單的及時(shí)準(zhǔn)確開出及通知送貨和發(fā)票開據(jù)，核對(duì)記帳工作，和銷售臺(tái)帳的核對(duì)制作，能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄所有客戶的開票和回款數(shù)據(jù)，月未及時(shí)將各客戶開票款和回款的數(shù)據(jù)反映出來(lái)，能做到財(cái)務(wù)帳與臺(tái)帳及銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
3。藥業(yè)銷售二部發(fā)票開據(jù)及每月核對(duì)記帳工作以及回款數(shù)據(jù)反映，能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和手工臺(tái)帳及二部銷售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)表一致。
4。器械公司各客戶往來(lái)帳款及發(fā)貨退貨明細(xì)，開票及銷售統(tǒng)計(jì)工作，每月發(fā)貨品種數(shù)量核對(duì)及各業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)核對(duì)及提成核算工作，定期與各業(yè)務(wù)員核對(duì)各客戶應(yīng)收款，基本做到款到發(fā)貨，無(wú)款經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后再發(fā)貨，并跟蹤回款，做到無(wú)一壞帳。對(duì)于需要低于政策價(jià)或是抹零處理的情況，需業(yè)務(wù)員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可發(fā)貨。
5。每月銷售統(tǒng)計(jì)表及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送總經(jīng)理，每月藥業(yè)銷售明細(xì)分析及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，定期核對(duì)臨床銷售回籠工作，發(fā)現(xiàn)超期回款的及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，并積極跟蹤后期回款情況。
6。每月底準(zhǔn)確及時(shí)完成銷售憑證填制工作，確保銷項(xiàng)稅與金稅卡絕對(duì)一致，確保往來(lái)無(wú)一串戶！
另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來(lái)的管理工作
1。每月銷售二部零售業(yè)務(wù)記帳對(duì)帳工作，及時(shí)清理未回款項(xiàng)，與相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)接處理并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)以清理往來(lái)帳款。
2。每月銷售一部開票未回款清理核對(duì)工作。
3。泰州人醫(yī)每月明細(xì)核對(duì)及單據(jù)整理工作。
4。每月庫(kù)存物資盤點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，以確保公司財(cái)物無(wú)損失。
5。嚴(yán)格按照公司政策完成管理費(fèi)的核收工作，做到無(wú)一錯(cuò)收，漏收現(xiàn)象。
6。核對(duì)藥業(yè)臨床各業(yè)務(wù)員兌業(yè)務(wù)費(fèi)的`數(shù)量，把好兌付關(guān)。
7。日常稅務(wù)工作又快又好的完成工作。
第三方面是其他工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作
1，每月網(wǎng)采平臺(tái)各醫(yī)院的點(diǎn)擊完成工作，以配合醫(yī)院完成采購(gòu)計(jì)劃。
2，每月統(tǒng)計(jì)一套表填報(bào)工作，做到按要求及時(shí)準(zhǔn)確完成，以及統(tǒng)計(jì)對(duì)外工作的完成。
3，上半年配合財(cái)務(wù)經(jīng)理成功完成了擔(dān)保公司對(duì)往來(lái)帳款貸款融資的后續(xù)審核工作，下半年跟部門負(fù)責(zé)人和同事加班加點(diǎn)，齊心協(xié)力完成了興業(yè)還貸及建行貨款融資工作。
展望20xx工作，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，需要學(xué)習(xí)提升的方面，要加強(qiáng)往來(lái)財(cái)務(wù)管理方面的學(xué)習(xí)，挖掘拓展函數(shù)計(jì)算統(tǒng)計(jì)方面功能以利及時(shí)為財(cái)務(wù)管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐；努力學(xué)習(xí)成本核算，以利于做好部門負(fù)責(zé)人的有力助手；努力學(xué)習(xí)吃透公司政策，以利于更好的服務(wù)于公司；努力多溝通，多交流，多些細(xì)心，多些責(zé)任心，努力為公司成為醫(yī)藥行業(yè)品牌企業(yè)盡一份綿薄之力。
其次要更加忠誠(chéng)，更加敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，不斷的在會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)管理方面超越自我，公司是我家，發(fā)展靠大家，有公司才有我們發(fā)展的平臺(tái)，要記得感恩圖報(bào)，沒(méi)有老板，就沒(méi)有工作；沒(méi)有老板，就沒(méi)有工資，所以在此我首先要感恩老板，其次要感恩領(lǐng)導(dǎo)，有了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，工作才有方向；最后要感恩同事，有了同事的幫助，工作才能做得更好。
20xx年，我公司銷售收入將近7000萬(wàn)元，明年，隨著公司采集器的擴(kuò)大銷售，水凝膠眼療貼的投產(chǎn)銷售，以及業(yè)務(wù)二部普藥市場(chǎng)的擴(kuò)大銷售，公司銷售必將突然1個(gè)億，我們對(duì)公司信心，對(duì)老板更有信心！另外公司現(xiàn)在展開了電話銷售模式，個(gè)人建議公司在可能的情況下不妨嘗試開展淘寶銷售以利于擴(kuò)大宣傳及全球銷售，現(xiàn)在是個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的年代，而淘寶更是網(wǎng)絡(luò)銷售最好的平臺(tái)。連銀行保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷荚谔詫毶祥_店了，我們公司為什么不能了？第二點(diǎn)就是建議公司將所有工作崗位模塊化，即不管多長(zhǎng)時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)，從開始到結(jié)束，把它寫出來(lái)，分成一步二步N步，每一步要干什么，哪一個(gè)業(yè)務(wù)量要干什么，把它分得非常詳細(xì)，編入公司備案，有條件甚至可以編成軟件，分成幾級(jí)，總經(jīng)理關(guān)注最高級(jí)，依此類推哪一層關(guān)注哪一級(jí)，細(xì)化到哪一個(gè)人哪一天要做哪幾件事情，都可以非常細(xì)致的編進(jìn)去，包括現(xiàn)金流哪一天花多少錢，成本是如何的等等。這樣有利于每項(xiàng)工作的效率提高，從而就有利于公司運(yùn)營(yíng)效率的提高，同樣一件事，別人用的時(shí)間長(zhǎng)，我們用的時(shí)間就短并且不影響質(zhì)量！相信不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們公司會(huì)上市，我們會(huì)持有公司的原始股，這是我的夢(mèng)想，公司夢(mèng)，我的夢(mèng)，一切皆有可能！我們有信心。
工作總結(jié)與展望 篇7
大一的生活就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛?cè)胄r(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往.從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng)，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然至現(xiàn)在從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì)工作。
回想起在學(xué)生會(huì)的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自己舞臺(tái)。身為學(xué)生會(huì)秘書部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì)，每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ)。如何更高效無(wú)誤的'完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。
下面是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
1.秘書部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào)，監(jiān)督各部。其中
每周的系學(xué)生簽到是秘書的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請(qǐng)假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。
2.同時(shí)秘書部的各項(xiàng)工作我均有參加，如：學(xué)生會(huì)工作
證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會(huì)后勤工作；院運(yùn)動(dòng)會(huì)，院啦啦操比賽拍攝工作等。
3.在完成秘書部的工作的同時(shí)，積極協(xié)助系辦與其他各
部的工作。如：服裝系外出寫生成果展的布展，撤展工作；籃球賽后勤等。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我嘗試了以前許多沒(méi)接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新、更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在工作中不夠細(xì)心，工作較為被動(dòng)等不足。
在即將到來(lái)的新一學(xué)年中，我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會(huì)工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗(yàn)使自己更好的為服裝系與學(xué)生會(huì)服務(wù)，并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。
新的學(xué)年是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將站在這個(gè)新的起點(diǎn)上，不遺余力，不斷學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿意的成績(jī)。
工作總結(jié)與展望 篇8
我是導(dǎo)游部的成員。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會(huì)人，光榮的成為了一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績(jī)單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”，6月22日，太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到，來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來(lái)，我?guī)F(tuán)21個(gè)，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)
計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè)，旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長(zhǎng)工作
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、范文寫作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)
我樂(lè)于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái)，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng)，開拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)!
工作總結(jié)與展望 篇9
回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財(cái)務(wù)，收支明細(xì)，進(jìn)貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)很多都能在工作中用到，比如：很多時(shí)候都是以學(xué)到的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，在財(cái)務(wù)工作中，處理財(cái)務(wù)和物品出庫(kù)記錄的相互匹配
1、資金方面：
作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：
作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：
我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：
我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：
我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)pF工廠、CT采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：
我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
通過(guò)對(duì)我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來(lái)，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識(shí)
關(guān)于在財(cái)務(wù)總賬這個(gè)職位上的細(xì)節(jié)問(wèn)題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時(shí)在課本中學(xué)到的知識(shí)很多一部分都可以用到，在即將過(guò)去的這一年中，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，我見見縮小了理論知識(shí)和實(shí)際工作中的差距，而且，最重要的是，通過(guò)這一年在財(cái)務(wù)方面的工作，我切實(shí)感覺到了在財(cái)務(wù)工作中的樂(lè)趣，這樣可以讓我在這個(gè)工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細(xì)節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫(kù)記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開始進(jìn)入工作的時(shí)候，因?yàn)槭稚袝r(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細(xì)心，加上我踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習(xí)改進(jìn)，明年關(guān)于這些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，我會(huì)做的越來(lái)越來(lái)好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的工作效率問(wèn)題；記得剛剛開始的時(shí)候，除了在大學(xué)中實(shí)訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實(shí)習(xí)和認(rèn)知，還沒(méi)有接觸到類似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫(kù)和采購(gòu)什么的都不太了解，當(dāng)時(shí)我一直無(wú)從下手；所以有時(shí)候，還去請(qǐng)教同事，后來(lái)，在這一年中，我慢慢去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購(gòu)賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫(kù)記錄的存檔，裝飾材料的出庫(kù)記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個(gè)過(guò)程中，雖然很累，但是看到自己在這個(gè)過(guò)程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿了自信和快樂(lè)。現(xiàn)在，記賬，各種明細(xì)表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來(lái)越來(lái)高。所以，我也相信，以我堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，明年的工作會(huì)做的更好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當(dāng)然，在這些賬目記錄的過(guò)程中，也遇到了很多的'問(wèn)題，剛剛開始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運(yùn)用，導(dǎo)致有時(shí)候會(huì)輸入錯(cuò)誤的數(shù)字和計(jì)算錯(cuò)誤，而且有時(shí)候還會(huì)遺漏一些細(xì)小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯(cuò)，關(guān)于計(jì)算能力方面，我想在以后的工作里，都會(huì)慢慢的提高的。
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，做的也有很多不足；同時(shí)，也學(xué)到了很多，20xx年，也是新的一年，新的一年，工作也是一個(gè)全新的開始，理應(yīng)對(duì)工作有個(gè)新展望的改進(jìn)，在嶄新的下一年我要
20xx年我呀更好更加全面的完成財(cái)務(wù)總賬這個(gè)工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。同時(shí)，如果有機(jī)會(huì)，我也會(huì)積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強(qiáng)自身的能力。
在這個(gè)工作崗位里，可以用到學(xué)習(xí)的知識(shí)反復(fù)去運(yùn)用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強(qiáng)，我相信，用這些學(xué)到的知識(shí)和逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)，以及我認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，我相信20xx年我會(huì)做的更好。
工作總結(jié)與展望 篇10
時(shí)間過(guò)得真快。一眨眼就一年了。在x公司工程部，我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用體力付出。總之，我努力了，也有了收獲。現(xiàn)在，我們來(lái)回顧一下今年的工作情況：
一、工作數(shù)據(jù)
對(duì)于施工員來(lái)說(shuō)，他必須掌握好每天的工作資料，掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝，以便在現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握，更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調(diào)。特別是很多工序交叉的時(shí)候，要處理好相關(guān)事宜，避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很大，不僅是施工知識(shí)的掌握，更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高，包括與同事的相處，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通，都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次，我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門窗改動(dòng)，導(dǎo)致門窗位置不對(duì)。還好我舉報(bào)的時(shí)候，我的領(lǐng)班_ _發(fā)現(xiàn)了，糾正了。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大。作為一名合格的建設(shè)者，我必須對(duì)技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的設(shè)計(jì)變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化，才能真正指揮現(xiàn)場(chǎng)。沒(méi)有做好數(shù)據(jù)的整理，留下了很多數(shù)據(jù)，也不好意思臨時(shí)補(bǔ)數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行，保證認(rèn)真的工作態(tài)度，為以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場(chǎng)不斷的檢查和監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，而這些工作都是在現(xiàn)場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿態(tài)，從項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信，付出不一定有回報(bào)，不付出一定有回報(bào)。
作為年輕一代，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。同時(shí)要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，給工人一根煙。工人們也會(huì)認(rèn)為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后，工人會(huì)樂(lè)于傾聽和理解，工作才能很好地開展。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系，讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步定位自己，對(duì)以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運(yùn)！
工作總結(jié)與展望 篇11
(一)堅(jiān)持嚴(yán)于律己，內(nèi)外兼修。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于，更要具備嚴(yán)于律己、廉潔奉公、誠(chéng)信待人等高尚的思想品質(zhì)。雖然我已擁有20多年的幼兒教育，但是我仍堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，這樣才能做到在思想上引導(dǎo)教師，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。對(duì)于教師的關(guān)心，要做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動(dòng)室”，在生活中給教師提供舒適的住宿條件，使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長(zhǎng)，我時(shí)刻注意深入第一線，為教師們出點(diǎn)子、提建議，用自身的影響力來(lái)凝聚全體教職工的心，帶動(dòng)員工的積極性，建立和諧的人際關(guān)系，培育互相幫助的團(tuán)體精神。
(二)重視對(duì)教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊(duì)伍大多數(shù)是非專業(yè)教師，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在一年的時(shí)間里使教師熟悉幼兒園的工作，并在教育教學(xué)工作中具有突破性的發(fā)展，對(duì)教師進(jìn)行了大量的培訓(xùn)。我園多次組織教師到多個(gè)幼兒園進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我園購(gòu)買了《42課例》光盤，幫助教師通過(guò)觀看進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。還購(gòu)買了《幼教博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志，為教師及時(shí)獲得最新的提供了方便，教師們的工作能力得到大幅度提高。另外，我園開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，如公開課、觀摩課、評(píng)估課等，評(píng)課環(huán)節(jié)中采用“自評(píng)—互評(píng)”的方法引導(dǎo)教師反思、質(zhì)疑、探究、分析，從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變。為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平，還舉行了比賽、教師技能基本功大賽等活動(dòng)。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng)，實(shí)行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
為完善管理體系，充分發(fā)掘骨干教師人才資源，建立管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分層管理。由教研組長(zhǎng)定期組織教研活動(dòng)，批閱各班周計(jì)劃，定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報(bào)工作，共同商討下個(gè)月的工作重點(diǎn)。這樣的管理模式，是以提高教師的專業(yè)化成長(zhǎng)為目標(biāo)的。這樣的分層管理，能夠激發(fā)教師的主動(dòng)性，從而使幼兒園的教育工作有序、高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力我園是某區(qū)第一所標(biāo)準(zhǔn)化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動(dòng)某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展水平，我園舉行了幼教現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上各個(gè)學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚我園相互學(xué)習(xí)，就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討，此次活動(dòng)為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺(tái)。
我園以此為契機(jī)申請(qǐng)研究課題并獲得審批，將《示范校發(fā)揮輻射作用的機(jī)制研究》作為我園的課題研究?jī)?nèi)容。為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的全部力量。
(五)嚴(yán)格做好衛(wèi)生、安全工作。
我園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，為新入園的每位幼兒創(chuàng)建檔案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優(yōu)越的伙食條件，我園新購(gòu)了消毒柜、削皮機(jī)、面條機(jī)、攪餡兒機(jī)各一臺(tái)，還設(shè)立了專門的食堂管理員負(fù)責(zé)膳食的粗細(xì)搭配，均衡。
在日常工作中，我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真與各崗位人員簽訂崗位，就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午檢等工作制定及獎(jiǎng)懲制度。
我園一直以來(lái)都將安全工作作為重中之重來(lái)抓，我們成立了安全檢查小組，對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、設(shè)施、班級(jí)設(shè)備及食堂設(shè)施進(jìn)行定期檢查，并進(jìn)行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作，強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，實(shí)行人卡分離，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子入園接丟孩子，要求家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認(rèn)身份再將孩子交給家長(zhǎng)。門衛(wèi)要對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行盤查和登記，方可準(zhǔn)其入園。
為了促進(jìn)安全工作的落實(shí)，我園與教師和家長(zhǎng)分別簽訂了《安全工作責(zé)任書》，增強(qiáng)教師及家長(zhǎng)的安全意識(shí)。我園將安全制度制作成制度板，懸掛于幼兒園的顯著位置，讓每一位員工時(shí)刻敲響安全的警鐘。
(六)存在的問(wèn)題及今后的發(fā)展方向。
金無(wú)足金，人無(wú)完人。這一年來(lái)雖然我們盡心盡力，但在工作中還有一些不足之處。
在今后的工作中，我們將在以下方面加以改善：
1、要將安全工作進(jìn)一步細(xì)化，采取可行的杜絕各類安全事故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實(shí)，教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要更加具有針對(duì)性。對(duì)教師的培訓(xùn)還要加大力度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭(zhēng)取獲得社會(huì)和上級(jí)部門的支持，爭(zhēng)取資金，早日達(dá)到省級(jí)示范園水平。在新學(xué)年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地，永不服輸、積極向上的精神。為某區(qū)幼兒園的美好明天，努力奮斗。
工作總結(jié)與展望 篇12
一、基本情況簡(jiǎn)介：
啟蒙幼兒園現(xiàn)有教職員工13人，教師8人，其中高級(jí)教師2人，大專及大專以上學(xué)歷4人。現(xiàn)有幼兒100名，分為4個(gè)教學(xué)班，二個(gè)大班，一個(gè)中班，一個(gè)小班。
我園教學(xué)樓的前身是汽電的一所中學(xué)，園內(nèi)各功能室齊全，唯一不足的是由于當(dāng)初未按幼兒園設(shè)計(jì)，個(gè)別功能室不配套，但我們合理安排，所有用房都最大限度地發(fā)揮了作用。活動(dòng)場(chǎng)地全塑膠鋪設(shè)，內(nèi)有各種大型玩具4件，能基本滿足幼兒的各種戶外活動(dòng)。本學(xué)期我們還對(duì)一樓圍墻重新進(jìn)行了粉刷。各功能室的內(nèi)部配置都按高標(biāo)準(zhǔn)配備，教室、休息室全部為木地板，有冷暖設(shè)備，教具柜、鋼琴、消毒設(shè)備、電視、DVD、消毒柜一應(yīng)俱全。
二、辦園特色：
幼稚園堅(jiān)持幼兒發(fā)展為本，幼兒開心為上，全面提高幼兒素質(zhì)，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展，樹立“啟蒙”精神，實(shí)施愛心服務(wù)，切實(shí)做到全園教職員工與家長(zhǎng)一道“啟蒙”幼兒，既教職員工與幼兒“啟蒙”，幼兒與幼兒“啟蒙”，真心、耐心、細(xì)心地培育每個(gè)幼兒。每月一次親子活動(dòng)，每月圍繞一個(gè)主題開展教學(xué)，每月更換主題墻，這些活動(dòng)都獲得了家長(zhǎng)的一致認(rèn)可。
三、逐步投入，不斷改善辦園環(huán)境：
3月份對(duì)全園紫外線燈管按要求重新進(jìn)行了更換。4月份12位老師進(jìn)行安全培訓(xùn)。5月份，對(duì)園內(nèi)所有的空調(diào)和鋼琴進(jìn)行了維修。8月份，添置了60套全新的床上用品。9月份廚房頂做防漏水。11月份，食堂裝修。
四、工作開展情況：
1、每月開展的活動(dòng)
在月底的匯報(bào)中各班家長(zhǎng)看了孩子的表現(xiàn)非常的開心，覺得自己的孩子學(xué)到很多知識(shí)，出乎自己的意料，老師們聽了非常的欣慰，所有的付出、辛苦都是值得。當(dāng)然，孩子的成長(zhǎng)是我們大家的期盼，同時(shí)更是家長(zhǎng)的希望!
2、堅(jiān)持教育反思、教育隨筆的撰寫，加快教師成長(zhǎng)的腳步
雖然幼兒教師工作很累很辛苦，除了組織幼兒活動(dòng)，還有備課、寫計(jì)劃等很多工作，但反思是教育工作不可缺少的一環(huán)。反思能使教師進(jìn)一步提高自身評(píng)析能力，同時(shí)也幫助教師認(rèn)清自身的不足，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法。我們每位老師都能堅(jiān)持每天寫教學(xué)反思,并及時(shí)把隨筆上傳到網(wǎng)上，和更多的讀者交流。每次開展公開教學(xué)活動(dòng)及親子活動(dòng)后都會(huì)要求老師們書寫活動(dòng)反思，在反思大過(guò)程中，教師在思索教育，在不斷拋棄舊思想，吸納新思想，促使教師關(guān)注本職工作。在寫隨筆的過(guò)程中，教師的教育觀念不斷更新，寫作水平也在不斷進(jìn)步。
3、重溝通，抓家長(zhǎng)工作，提高幼兒園宣傳力度
重視日常工作，腳踏實(shí)地的開展常規(guī)工作，常規(guī)性的家長(zhǎng)工作體現(xiàn)在日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，從而爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們要求各班教師多途徑地與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)反饋幼兒園教育教學(xué)內(nèi)容、及時(shí)向家長(zhǎng)展現(xiàn)幼兒在園活動(dòng)掠影，同時(shí)盡可能滿足不同家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育的需求。所以，我們充分發(fā)揮家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系冊(cè)，走家訪等多種家園聯(lián)系途徑，開展各種豐富多彩的家庭教育指導(dǎo)工作。通過(guò)一系列常規(guī)性的家長(zhǎng)工作，使我們的家長(zhǎng)更廣泛地了解我們幼兒園、更全面地了解孩子在園學(xué)習(xí)、生活情況，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)幼兒園工作的理解、支持。
4、安全管理工作情況
加強(qiáng)園車管理。我園共有一臺(tái)園車，均在開福區(qū)交警大隊(duì)備案，1名全職司機(jī)執(zhí)證上崗并有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。園車配備1名教師負(fù)責(zé)接送，并認(rèn)真做好交接記錄以確保行車安全。
消防安全方面。今年5月煙霧感應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢修，共配有滅火器8只，消防栓、安全出口等設(shè)施配套齊全，每學(xué)期請(qǐng)專業(yè)的消防教官來(lái)園進(jìn)行消防安全知識(shí)講座和演習(xí)，掌握了一定的安全自救知識(shí)，并有專人及時(shí)檢修設(shè)施設(shè)備。
每學(xué)期抓好幼兒食品安全，幼兒老師伙食如肉類，其他部分食品也一直定點(diǎn)在家樂(lè)福超市購(gòu)買，做好臺(tái)賬記錄，并做好月公布，保證了幼兒伙食安全。
安裝10個(gè)監(jiān)控使從園舍設(shè)備的使用與維修到日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，消除不安全隱患，落實(shí)安全措施。通過(guò)安全工作會(huì)議，安全知識(shí)培訓(xùn)，簽訂安全協(xié)議，健全安全常規(guī)檢查制度，教職工人人都牢固樹立了“安全第一”的思想意識(shí)。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)
(1)加強(qiáng)對(duì)各班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)工作的檢查與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)各班衛(wèi)生堅(jiān)持每周抽查和每月大檢查相結(jié)合，要求地面無(wú)紙片、桌椅無(wú)污垢，室內(nèi)通風(fēng)良好，幼兒被褥干凈整潔，一日三餐后的餐具消毒等……并把檢查結(jié)果與教師個(gè)人考評(píng)掛鉤。
(2)組織炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作。決不允許有衛(wèi)生死角，確保食品的衛(wèi)生清潔。組織全體教職員工進(jìn)行體檢，并為相關(guān)人員辦理了健康證。
(3)今年對(duì)保育人員的進(jìn)行了崗位知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)全體教師進(jìn)行了幼兒衛(wèi)生保健常識(shí)的培訓(xùn)，使大家掌握所需的幼兒衛(wèi)生保健常識(shí)及處理緊急事故的正確的方法。
(4)對(duì)園內(nèi)外的大型玩具分派專人管理，每天對(duì)其進(jìn)行擦洗消毒，保證幼兒玩玩具的衛(wèi)生安全。
(5)進(jìn)一步健全了保健室的各項(xiàng)制度和設(shè)施，認(rèn)真做好幼兒入園體檢和年度體檢工作，積極配合防疫部門對(duì)幼兒預(yù)防接種工作。
五、善于反思，確定努力方向
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。
2、加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、加強(qiáng)保育員培訓(xùn)，不斷提高保育員的理論和實(shí)踐操作能力。
4、提高服務(wù)意識(shí)，盡量讓家長(zhǎng)滿意。
總之我們?cè)诎延變撼Ｒ?guī)學(xué)習(xí)做為本學(xué)期工作重點(diǎn)的同時(shí)，還要不斷對(duì)加強(qiáng)幼兒閱讀、書寫的訓(xùn)練，最主要還是要針對(duì)對(duì)幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。在下一學(xué)年要將把本學(xué)期的不足之處和各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。希望通過(guò)本學(xué)期的努力，本園能夠在幼兒園氛圍、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、指南實(shí)施等方面有一個(gè)大跨度的提高!
工作總結(jié)與展望 篇13
時(shí)間過(guò)得很快，一轉(zhuǎn)眼大一的第一個(gè)學(xué)期就過(guò)完了，時(shí)光飛逝，很快大家在一起已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期，大家一起歡笑過(guò)，一起努力過(guò)，一起奮斗過(guò)，一起追求自己的夢(mèng)想，青春帶給我們的是收獲的喜悅。 回顧一下過(guò)去，剛來(lái)到五邑大學(xué)報(bào)到的那一天還歷歷在目，怪不得人們常說(shuō)日月如梭!接下來(lái)我總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期在大學(xué)里的學(xué)習(xí)、生活、思想、活動(dòng)這四個(gè)方面。
學(xué)習(xí)方面
我克服了從高中到大學(xué)的種.種轉(zhuǎn)變，各個(gè)方面都有取得了讓人滿意的成績(jī)。也讓我認(rèn)識(shí)到高中的學(xué)習(xí)和大學(xué)學(xué)習(xí)的不同之處——自主學(xué)習(xí)。生活方面，我和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。思想方面，學(xué)校每個(gè)星期都有著不同主題的講座，這也讓我學(xué)到很多的來(lái)自各個(gè)方面的文化熏陶，提高了自己修養(yǎng)。活動(dòng)方面，我是個(gè)比較活躍的人，經(jīng)常參加大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)，班級(jí)活動(dòng)，學(xué)生會(huì)活動(dòng)一方面鍛煉了自己，另一方面也展示自己的特長(zhǎng)和才華，學(xué)校的活動(dòng)和班級(jí)的活動(dòng)我都經(jīng)常參加，還有就是志愿者活動(dòng)，感覺都是豐富多彩的。
學(xué)習(xí)方面
剛進(jìn)大學(xué)之前我就告訴我自己“大學(xué)里每個(gè)人都是我的老師，每個(gè)地方都是我學(xué)習(xí)的課堂，大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的地方，還是提高自己的素質(zhì)和鍛煉自己能力的地方，無(wú)論怎么樣我都要把握好自己的方向盤。”本學(xué)年本人的學(xué)習(xí)情況還算不錯(cuò)，總的績(jī)點(diǎn)在班上排名第二，這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)課程較少，都是學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)課程，打下良好的基礎(chǔ)。老師的教學(xué)方法讓我學(xué)習(xí)起來(lái)輕松，所以感覺學(xué)習(xí)很有味道。
大學(xué)上課的時(shí)間很少，大部分時(shí)間都是自己支配的，所以一有空就回到自習(xí)室去自習(xí)，復(fù)習(xí)老師上過(guò)的課程預(yù)習(xí)下次要上的課程。在六月時(shí)我有幸參加了英語(yǔ)四級(jí)考試，感覺上考得還是挺好。我知道大學(xué)是學(xué)習(xí)和鍛煉能力的重要和關(guān)鍵的時(shí)期，所以我一點(diǎn)都不敢放松。總的來(lái)說(shuō)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)情況都達(dá)到了自己的要求。
生活方面
大學(xué)是個(gè)集體生活的方式，宿舍是一個(gè)大集體，四個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。我們的宿舍生活過(guò)得很和諧，經(jīng)常都是有說(shuō)有笑的。我們的作息時(shí)間很好，到了十一點(diǎn)半我們宿舍就會(huì)關(guān)燈睡覺。同時(shí)，我們還參加了“我宿舍，我設(shè)計(jì)”的比賽，宿舍有干凈又漂亮。當(dāng)然我們也會(huì)偶爾有陣雨，也會(huì)泛起一陣漣漪，但最終還是歸于融合。我高中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過(guò)著一種集體生活，所以我比較會(huì)理解別人，當(dāng)然，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個(gè)宿友。大學(xué)的生活的確過(guò)得很有意義，我們一起的努力追求自己的夢(mèng)想，一起為彼此加油。我的大學(xué)生活過(guò)得豐富多彩，大一的生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴是很值得我去收藏的。
思想方面
都說(shuō)人越長(zhǎng)大思想越復(fù)雜，終于體會(huì)到這句話的意思了，大學(xué)就像個(gè)小小的社會(huì)，在這個(gè)小型的社會(huì)里，我們會(huì)學(xué)到領(lǐng)悟到以及感受到許多社會(huì)的變化。學(xué)校的各種活動(dòng)也在陶冶著我們的情操。我通過(guò)參加各種比賽來(lái)不斷陶冶自己的思想，譬如說(shuō)我參加了《心理知識(shí)競(jìng)賽》，《歌唱大賽》，《游泳比賽》等等，通過(guò)參加比賽，我認(rèn)識(shí)了很多不一樣的人，他們的談吐，修養(yǎng)熏陶我，讓我的見聞大增。我平時(shí)還喜歡看看新聞和博客，了解國(guó)家大事小事。平時(shí)已一有時(shí)間我就會(huì)到圖書館看看書，什么類型的書我都會(huì)看，也喜歡看。
活動(dòng)方面。為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，為了在將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我參加了在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的家教兼職服務(wù)中心;參加了系青協(xié)的義務(wù)家教活動(dòng)。在中心這個(gè)大家庭里服務(wù)了一年，付出的是汗水，收獲的是微笑，是友誼，是大家對(duì)我的肯定。在中心的大大小小的活動(dòng)中，總能看到我的身影。因工作出色，我在校學(xué)生會(huì)優(yōu)干評(píng)選中光榮當(dāng)選。在做青年志愿者的這一年里，我懂得了什么是無(wú)私地付出，看著別人充滿感激的表情時(shí)，自己的心理也是暖暖的。除此之外，為了能增加多一點(diǎn)社會(huì)閱歷，我還在校外做兼職，我做過(guò)派傳單，服務(wù)員的兼職，還在寒假的時(shí)候到工廠干了一個(gè)月的體力活。回首一看，盡管工作上取得了這些成績(jī)，但仍有很多遺憾，許多想辦的事情沒(méi)辦成，許多該做的事沒(méi)做，況且這些成績(jī)只代表過(guò)去，明天的任務(wù)還很多，仍需努力。
回首一看，盡管工作上取得了這些成績(jī)，但仍有很多遺憾，許多想辦的事情沒(méi)辦成，許多該做的事沒(méi)做，況且這些成績(jī)只代表過(guò)去，明天的任務(wù)還很多，仍需努力。
工作總結(jié)與展望 篇14
how time flies！ 時(shí)光飛逝，這一學(xué)期所有的學(xué)習(xí)和工作都即將要告一段落，我團(tuán)支部的工作也進(jìn)入了總結(jié)階段。仔細(xì)一下自己擔(dān)任團(tuán)支書以來(lái)的所做所問(wèn)所學(xué)所思，從工作中也體會(huì)到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠(chéng)的向關(guān)心和支持我的老師和同學(xué)們說(shuō)一聲謝謝。在這個(gè)學(xué)期里，是有成績(jī)也有不足。但全班同學(xué)如一家人和睦相處，我覺得便是我的最大收獲。經(jīng)過(guò)緊張的學(xué)習(xí)和工作，這學(xué)期的團(tuán)支部工作終于到了總結(jié)階段了。這學(xué)期我們團(tuán)支部的計(jì)劃活動(dòng)開展得順利又圓滿。下面按照我們的支部計(jì)劃和實(shí)際開展的團(tuán)支部活動(dòng)將我們的團(tuán)支部工作總結(jié)如下：
1、在學(xué)習(xí)方面，班委會(huì)團(tuán)支部非常注重與同學(xué)老師的溝通交流，及時(shí)地將同學(xué)們?cè)诮佑|一門新的語(yǔ)言上所遇到的困難和問(wèn)題反映給老師。并共同提出商討解決方案獲得了較好的效果。班里同學(xué)對(duì)韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)積極性在這種人性化管理的過(guò)程中得到了較大的改善。不僅得益于同學(xué)們及班委的學(xué)習(xí)工作熱情，更得益于韓國(guó)老師的人性化教學(xué)及朋友的幫助。
2、在文藝活動(dòng)方面，本學(xué)期團(tuán)支部聯(lián)系朝鮮語(yǔ)一班團(tuán)支部認(rèn)真策劃并組織完成了一次圣誕前夜的聯(lián)歡， 送蘋果活動(dòng)，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自同學(xué)和集體的關(guān)懷。度過(guò)了一個(gè)安靜而又有意義的平安夜。同時(shí)我們鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加各種有意義的文藝活動(dòng)，比如韓國(guó)舞蹈課等等。
3、在體育活動(dòng)方面，本團(tuán)支部積極鼓勵(lì)同學(xué)們參加各種文體活動(dòng)，包括劍道課，青島大學(xué)越野賽，東校區(qū)馬拉松等等。而且在本學(xué)期國(guó)際學(xué)院的籃球比賽中，我班的健兒們一路過(guò)關(guān)斬將，在強(qiáng)烈的班級(jí)榮譽(yù)感和責(zé)任感下，取得了第三名好成績(jī)。
4、在工作方面，本學(xué)期我們共開展了4次團(tuán)委會(huì)會(huì)議，積極總結(jié)探討工作上的問(wèn)題。并多次召開班會(huì)，強(qiáng)調(diào)各種常規(guī)性的問(wèn)題。
半年間，各種各樣的集體活動(dòng)使同學(xué)們之間的友誼增進(jìn)了不少，而同學(xué)之間互相了解和認(rèn)識(shí)也使班級(jí)工作能更加順利地進(jìn)行。班級(jí)聯(lián)誼、籃球賽等等，歷歷在目，畢生難忘。
作為班里的團(tuán)支書，我認(rèn)真地感受了每位同學(xué)的感言，才發(fā)現(xiàn)真的還有好多事情是還沒(méi)有做到的。來(lái)自不同生長(zhǎng)環(huán)境的同學(xué)們有著很多表面并沒(méi)有展露出來(lái)的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學(xué)一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內(nèi)的團(tuán)支書，我想我有義務(wù)來(lái)關(guān)心同學(xué)們更多心靈上的需要，這也是我發(fā)現(xiàn)在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會(huì)在這方面傾注更多的力量。
“一個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)是要靠全體成員共同努力的”，但我也知道做好一個(gè)盡職盡責(zé)的好團(tuán)支書也是至關(guān)重要的；“一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的集體是散亂的”，同樣，一個(gè)好的決策會(huì)增強(qiáng)集體的凝聚力，從而使班級(jí)有更強(qiáng)的創(chuàng)造力！這是通過(guò)半年的工作中總結(jié)出來(lái)的。
我希望在明年、在新的一年、新的一學(xué)期中努力改進(jìn)。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個(gè)更輝煌的高度。
下個(gè)學(xué)期，我們會(huì)有更重的學(xué)習(xí)任務(wù)，以及要搞好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，但要認(rèn)識(shí)到當(dāng)好一個(gè)班干部不光要帶領(lǐng)同學(xué)們搞好這些活動(dòng)，我們是學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的。一個(gè)班級(jí)沒(méi)有突出的學(xué)習(xí)成績(jī)是不會(huì)被認(rèn)可的，所以在學(xué)習(xí)方面班委是要做好帶頭作用帶領(lǐng)同學(xué)們投入到學(xué)習(xí)中去。
半年的大學(xué)生活，半年的工作學(xué)習(xí)使我真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)大學(xué)生應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，我也希望在任職期間能充分發(fā)揮我的潛力同時(shí)提高我自身的綜合素質(zhì)，在今后的工作中仍然能保持足夠的熱情取得更好的成果。
工作總結(jié)與展望 篇15
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。
進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。
想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。
因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
至于在主席團(tuán)的兩個(gè)月時(shí)間里面，也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西，參與迎新晚會(huì)一些事情的準(zhǔn)備，十佳材料相關(guān)的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門的工作與配合，通過(guò)參與其他部門的部門例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。
一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。
其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删停紤?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。
同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的'幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開相關(guān)的工作。
首先，過(guò)去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。
更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。
這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。
未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！
工作總結(jié)與展望 篇16
在過(guò)去的20xx年中，透過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。
二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并用心糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅僅自己努力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事思考尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
持續(xù)樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常心，不消極埋怨，微笑應(yīng)對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾用心作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過(guò)去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
工作總結(jié)與展望 篇17
我是李X，我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3、配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4、完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：
1、完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2、完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3、完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1、積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3、積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
工作總結(jié)與展望 篇18
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙。時(shí)光過(guò)得飛快，回首過(guò)去的一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰(zhàn)的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時(shí)候，我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑒定了我與廣場(chǎng)共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
做為購(gòu)物廣場(chǎng)樓的樓層經(jīng)理，監(jiān)督及管理營(yíng)業(yè)員的個(gè)性化服務(wù)，提高樓層銷售，創(chuàng)新商戶的營(yíng)銷工作是我每日的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年具體工作
1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開業(yè)時(shí)間、商戶宣傳及驗(yàn)收工作
⑴對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的商戶，第一時(shí)間與招商完成圖紙、商戶信息、費(fèi)用繳納及進(jìn)場(chǎng)裝修通知單等手續(xù)對(duì)接工作；
⑵跟進(jìn)工程部對(duì)新進(jìn)場(chǎng)商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現(xiàn)整改意見，及時(shí)與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容；
⑶催促?gòu)S家進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)間，并告知廠家施工隊(duì)負(fù)責(zé)人裝修注意事項(xiàng)，同時(shí)簽訂施工安全責(zé)任書；
⑷召集工程、消防人員對(duì)臨近場(chǎng)裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書，對(duì)商鋪內(nèi)的問(wèn)題、消防設(shè)施及電表、水表的基數(shù)進(jìn)行告知、記錄和整理；
⑸發(fā)放二次消防備案或報(bào)備的資料，通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并對(duì)整改商鋪內(nèi)的消防設(shè)施及時(shí)與消防主管聯(lián)系，同時(shí)告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的內(nèi)容,包括泄水時(shí)間、泄水費(fèi)用及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗(yàn)報(bào)告等；
⑹與廠家溝通具體開業(yè)的時(shí)間及開業(yè)的營(yíng)銷方案，針對(duì)開業(yè)的營(yíng)銷方案給出相應(yīng)的意見和思路；
⑺提交廠家開業(yè)信息內(nèi)容到廣場(chǎng)營(yíng)銷部，并配合營(yíng)銷部完成商鋪開業(yè)宣傳工作；
⑻確定商鋪裝修驗(yàn)收時(shí)間，召集工程部、消防對(duì)商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電、鋪內(nèi)的消防設(shè)施等進(jìn)行裝修的驗(yàn)收工作。并對(duì)驗(yàn)收合格的商鋪?zhàn)鰷?zhǔn)備退裝修押金的工作。
2、提高樓層銷售、提供服務(wù)質(zhì)量
⑴研究每個(gè)商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式，提出自己的想法并配合廠家完成商鋪內(nèi)的'營(yíng)銷活動(dòng)；
⑵針對(duì)廣場(chǎng)的每一次活動(dòng)方案，落實(shí)商鋪內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，提交到營(yíng)銷部進(jìn)一步做宣傳活動(dòng)；
⑶對(duì)商鋪營(yíng)業(yè)員的衣著、禮儀禮貌及服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行每日檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息
⑴聯(lián)系外部資源，發(fā)掘?qū)ξ覐V場(chǎng)有意向的廠家到我廣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)；
⑵對(duì)外部聯(lián)盟的單位提出會(huì)員互動(dòng)的信息和微信平臺(tái)互相宣傳；
⑶對(duì)外部聯(lián)盟有實(shí)力的單位，發(fā)放一樓名品匯代金券，由此提高名品銷售信息；
⑷對(duì)內(nèi)部可以互動(dòng)的商鋪，進(jìn)行促銷信息、會(huì)員互動(dòng)、共同營(yíng)銷等雙贏活動(dòng)。
4、文字匯編工作
⑴根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想，對(duì)營(yíng)運(yùn)客服部規(guī)章制度、廣場(chǎng)開業(yè)流程、商戶信息等進(jìn)行完善和匯總；
⑵對(duì)商鋪所發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行報(bào)文的申請(qǐng)及處理，并提交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；
5、費(fèi)用繳納、每日巡檢工作
⑴通知商鋪廠家每月對(duì)水電用量數(shù)據(jù)的確認(rèn)及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系工程查找問(wèn)題并解決；
⑵根據(jù)每日不定時(shí)的巡檢，對(duì)公共區(qū)域、賣場(chǎng)環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問(wèn)題匯報(bào)及通知整改內(nèi)容等；
⑶通過(guò)每日巡檢對(duì)樓商鋪的門、鎖及玻璃的問(wèn)題，上報(bào)工程進(jìn)行維修。
6、統(tǒng)計(jì)每日銷售、分析總結(jié)商鋪銷售
⑴每日統(tǒng)計(jì)樓的商鋪銷售，對(duì)銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內(nèi)容，更對(duì)銷售差的商鋪提出意見，幫助商鋪提高銷售；
⑵整理匯總每月樓的銷售情況，對(duì)每月召開的銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行具體匯報(bào)，并匯報(bào)下個(gè)月商鋪的活動(dòng)信息。
7、其它
⑴配合工程、項(xiàng)目及施工單位完成商鋪內(nèi)的施工；
⑵配合招商完成客戶對(duì)商鋪內(nèi)的簡(jiǎn)單觀看。
以上是20xx年全年工作回顧。20xx年樓從銷售、商鋪活動(dòng)及服務(wù)上都存在一定的問(wèn)題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng)新，20xx年我將對(duì)樓的管理和經(jīng)營(yíng)上有所提高。
現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1、完成商戶進(jìn)場(chǎng)管理及經(jīng)營(yíng)工作；
2、完成每日現(xiàn)場(chǎng)、人員的監(jiān)督管理工作；
3、發(fā)掘資源，努力完成尋找促銷廠家，提高廣場(chǎng)銷售的工作；
4、深入研究賣場(chǎng)銷售品類，主動(dòng)為廠家提出更多創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)思想；
5、積極配合并解決商鋪所提出的問(wèn)題，做到第一時(shí)間匯報(bào)，反饋信息等。
以上是廣場(chǎng)樓20xx年全年工作總結(jié)及20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx
年全年是廣場(chǎng)關(guān)鍵鋪設(shè)的一年，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在20xx年即將來(lái)臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為出努力和貢獻(xiàn)。
營(yíng)運(yùn)部
20xx年12月7日