工作心得體會感悟簡短（通用17篇）

工作心得體會感悟簡短 篇1

　　作為一個普通的質(zhì)量檢驗人員，我知道誠信很重要，清潔工作關系在他的工廠的質(zhì)量材料，公司的聲譽和生存之間的關系。

　　一、加強學習。首先，我們必須加強政治理論學習，提高自己的思想和精神狀態(tài)，樹立正確的人生觀，價值觀，思維方式。其次，我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定，嚴格遵守有關國家和清潔行業(yè)的規(guī)定，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學習，放松自我教育，逐漸會忘記自己的職責，認為可以慢慢放松警惕。學會一個人是非常重要和必要的，通過學習可以提高人們的意識形態(tài)，陶冶煉人們的情緒，還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報警。

　　二、必須加強道德建設。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，不能做一個好工作，心境不工作，但如何試圖為自己得到好處，圖中所示，有歡樂，這種人最終會傷害自己，也對企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗人員，我們不能得到他們的工作作為資本的好處，毀了自己的貪婪。所以甜，只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業(yè)道德，生命不在乎名利，淡定面對一切，在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。

　　三、控制部分。保持他們的情緒和質(zhì)量。

　　四、消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”，無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，徑直走，可以做他們的工作。

工作心得體會感悟簡短 篇2

　　經(jīng)過一個月的工作，使我深深的認識到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐，熟練的掌握住業(yè)務技能，不斷地加強學習，完善自己，才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務：

　　一、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務公司員工轉(zhuǎn)變。

　　二、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。

　　三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了，對于我來說，這才是剛剛開始，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。

　　最后，感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，也期望在三個月的試用期滿后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力，把握住領導給予的機會，盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！

工作心得體會感悟簡短 篇3

　　在公司工作了多年也總結了一些自己的工作經(jīng)驗，見識相對于一些，剛?cè)胄械娜藖碚f相對要強一些，下滿談談我的體會吧。

　　一、忠于自己的工作

　　對我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心，喜歡他。因為如果對自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠了，每一份工作都有它的亮點，做任何事情都要學會發(fā)掘工作的樂趣，在工作中享受樂趣，這樣才會感到不疲憊，不勞累，既然來到了崗位上就要擔負起自己的責任，自己的責任就是做好自己的工作，做好自己的事情，沒有任何事情是簡單的，沒有任何工作是非常輕松地，就算有可能你也不愿意去，所以忠于現(xiàn)在的工作，把它做好，做細，未嘗沒有發(fā)展的潛力呢？之所以沒有看到工作的好處，是因為自己對工作的理解非常片面，不夠深入，只知道一些基礎的，底層的東西，這又怎么可能做好呢，忠于工作就是忠于自己，我們的青春不多，我們的時間有限，只有把一份工作做好做細才能夠干好一件事情，沒有任何的事情是輕松就能夠做好的，不好報僥幸心理，不要一直埋怨工作。

　　二、活學活用

　　在我們工作的時候，會經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓，這些培訓是提升我們技能的，學好培訓的知識對工作的幫助是非常大的，因為這和我們在學校學的不同，學校學的都是一些理論知識，但是在公司里培訓的都是一些可以直接運用到工作中的知識，這些知識是非常寶貴的，不要認為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考，把培訓當成一次開會，只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的，這樣根本學不到東西，學到了這些技巧，我們要把他用在工作中去，只有把這些知識運用多次，才能把他們變成自己的，學了不用當時可能已經(jīng)牢記下來，但是時間一長遇到相似的問題，可能還不知道解決辦法，不去活學活用，不去在實踐中運用是不行的，只有不斷的學習，不斷的運用才能夠做好工作。

　　三、服從安排

　　在公司要服從公司的安排，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度，公司的領導都是睿智的，是從全局方面考慮問題，他們的安排是合理的，作為員工我們必須服從安排，配合好領導的工作，把工作做好，把自己的任務做好，不做任何違背安排的事情，服從就是的工作之一。

　　四、反省自身不足

　　我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足，時刻反思自己出現(xiàn)的錯誤，工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自己，遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時解決才是的，不要把問題一直留著不然你會在下次還會犯相同的錯，知道了不足這就要去學向那些有實力有經(jīng)驗的人去學習，彌補自己的不足，取他人之長，補自己短板，這才能夠不斷的進步。

　　工作就需要保持熱情，用熱情工作，讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意，內(nèi)心謙虛，不要保持著敵意，去接受去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不同。

工作心得體會感悟簡短 篇4

　　我們公司是一個很注重道德品質(zhì)的地方，這讓我感受到自己很幸運能在一個這么好的環(huán)境下工作、學習，為此我知道要學會做事，首先要學會做人。學會做人應從基本的道德要求做起，自覺去培養(yǎng)道德情感和道德意志。培養(yǎng)自己的道德觀念必須注意到知、情、意、行的統(tǒng)一，不能只講動機而不計效果，也不能只根據(jù)效果去判斷其善惡;要注重道德認知，處理好知與行的關系，要樹立遠大的理想，提高行動的自覺性，應注意實際行為的鍛煉，要在實踐中增強道德情感、意志力，自覺尊遵守行為規(guī)范、服從紀律，使自己成為有理想、有道德的一代新人，不管是為人處事都要有一個良好的心理素質(zhì)。我會牢記這些話，為此，在工作中，我會遵守職業(yè)道德，不泄露公司機密，服從領導安排，與同事建立默契的工作環(huán)境。

　　會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心，一份耐心，一份責任心，人生價值的詮釋。工作一段時間后，我認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。作為財務工作人員，應當時時處處多留心、多多注意，做到積極主動。這是我的第一份工作，我會好好珍惜，同時我也希望我的不足之處，大家能夠幫我指正，我曾經(jīng)對伶俐說過，如果我有什么地方做的不對，可以直接說出來，我不會介意。一個人犯了錯就要勇于改正，而且大家對我說出來也是讓我認識到錯誤，是幫助了我。家人也一直告誡我要虛心向別人學習，眼勤一點，手腳勤一點，話少說一點，事多做一點，別人說你也是為你好。工作中我不會去計較太多，也不會說事情多而不去做或者是反感之類的舉動，我也會盡快把工作效率也提上去，同時也會學會如何主動去安排自己的工作。

　　我會好好記住這段時間來大家對我的建議以及對我工作錯誤的糾正意見。我們要微笑著對待每一天，也會牢牢的記住我們之間的話“堅持就是勝利”加油!

工作心得體會感悟簡短 篇5

　　轉(zhuǎn)眼在xx小學工作已經(jīng)一年有余了，一年多路途是崎嶇而豐富的，感謝學校讓我開始重視讀書，學會了要擁抱變化。新的學期，新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新，以期工作更科學、高效、合理。

　　反思工作，每學期的工作都是按照計劃，一步一個腳印走過來的，但仍有很多的工作沒有抓實做牢。

　　1、班級管理體系還存在漏洞。

　　班干部的培養(yǎng)力度不夠，只給了班干部具體職責，而沒有很好地知道他們工作的方法，班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝聚力還不夠，需要進一步解決。本期變化：注重培養(yǎng)班干部的積極主動性，手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動，讓大家參與其中，相互配合，逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī)，班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”，用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日，將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群，組織家長每周三晚19：30—20：30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題，使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。

　　2、課堂教學。

　　課前備課依然不夠充分，課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓，造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確，學生的理解能力沒有得到很好的訓練，導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化：認真?zhèn)浜谜n，特別是講讀課文，課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系，合理做好時間分配，力求高效。

　　3、寫作也是學生面臨的重大考驗。

　　當下，教育管理機構對小學生習作能力的要求逐漸在走高，學生的習作不僅要書寫工整，字數(shù)足量，更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化：加強對學生課外閱讀的要求，帶領全班同讀曹文軒作品，倡導學生做好摘抄。10月份，日記全部用來摘抄曹文軒的作品，激發(fā)學生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過批改學生的日記和作文，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西，不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言，寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上，本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。

　　4、自我提升。

　　上學年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多，本學期開始，在繼續(xù)學習理論書籍的基礎上，多讀一些文學名著，提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師，但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來，古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國，為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。

　　還不敢存有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的抱負，但時代不停在變，我們的工作也應當與時俱進，擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力，才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。

工作心得體會感悟簡短 篇6

　　工作不僅是我們每一個人賴以生存的手段，更是我們展示自己才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺。只有心存責任，積極進取，用心工作，愛崗敬業(yè)，才能真正體會到工作帶給你的樂趣，并在工作中實現(xiàn)自我價值。

　　愛崗敬業(yè)的實質(zhì)就是腳踏實地，真抓實干，一步一個腳印地做好工作。愛崗敬業(yè)，不能是嘴上說說，應該從思想上、行動中體現(xiàn)，要干一行、愛一行、精一行。

　　愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作，做好工作，首先要對工作充滿熱情，要一切從實際出發(fā)，立足實際，腳踏實地。其次，還要講求奉獻，這是愛崗敬業(yè)的根本“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱，是奉獻精神的生動寫照。愛崗敬業(yè)，不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守；更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)�責任的人�?/p>

　　一個人無論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應該盡心盡責，盡自己努力，求得不斷進步，把每一件工作中看起來很小的事情都做好、做精、做細，我們的工作才能出更多的成績，我們自身的能力也才會有所突破。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不茍、善始善終，永遠保持主動率先的精神，滿懷熱情地完成每一項工作任務，就一定能實現(xiàn)自己的人生價值。

　　每個工作，每個崗位，都是可敬的，都是社會需要的，愛崗敬業(yè)要求我們每個人干一行愛一行。現(xiàn)實生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數(shù)的，對于多數(shù)人來說，必須面對現(xiàn)實，如果沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難做到愛崗敬業(yè)，很難干好工作。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的工作崗位上，如果沒有敬業(yè)精神，偷懶耍滑，得過且過，還會被職業(yè)所淘汰。如果你具備真才實學，有才華，有能力，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)把自己所從事的工作干好，就能在平凡的崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

工作心得體會感悟簡短 篇7

　　自20xx年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單：

　　一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。

　　二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。

　　三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。

　　四、盡心履職，全心全意當好配角。

　　從xx年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：

　　一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十八大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。

　　二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。

　　三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。

工作心得體會感悟簡短 篇8

　　今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班后，為了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻。

　　為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負責酒店的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。服務員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，重要單位，酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。

　　這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識，可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。

　　為了做好酒店的衛(wèi)生和服務工作，我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內(nèi)家具，最后拖地;一人負責專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。

　　取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。往前看，隨著我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我酒店，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復習點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團結進取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

　　它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。現(xiàn)在，當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關么?就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

　　具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內(nèi)務工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當你是一位領班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

工作心得體會感悟簡短 篇9

　　現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學習!

　　從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質(zhì)擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復的做，重復的事，快樂的做，快樂的事，天天做!

　　要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!

　　學習是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學習，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

　　1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己。”

　　2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

　　3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。

　　4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!

工作心得體會感悟簡短 篇10

　　我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。

　　沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務最終都是為人服務的，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。

　　在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當今市場上，消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產(chǎn)品或服務的個性差異，不去尋找市場的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時代，消費市場呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費日趨明顯，經(jīng)營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務的個性差異，以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!

工作心得體會感悟簡短 篇11

　　工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。

　　工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。

　　工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好

　　干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!

　　對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。

　　對同事，無論何時，都不要預設立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!

　　對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。

　　不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。

工作心得體會感悟簡短 篇12

　　20xx年3月21日是我一生中最難忘的的日一天，我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班，當我進入單位的大門，心情格外激動，我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班，我的心情無比自豪，也感到所里的各位領導和同志們格外熱情。

　　一：學習上

　　我要不斷的充實自己，堅持學中干，干中學，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的市政理論與業(yè)務知識有進一步的提高，所干的工作不能出現(xiàn)差錯和失誤，我會一直踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務知識，

　　二：工作中

　　在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領域、工作任務、內(nèi)部氛圍和人際關系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領導同事，二是查閱以前的'文件我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識，我在工作崗位上深深感到自己的責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。

　　三、嚴格按照單位的執(zhí)行

　　我會注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題，我也會注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強，對新業(yè)務比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在這個新單位干好工作。

　　千里之行，始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點一滴開始，踏踏實實地，一步一個腳印地前進，我會實現(xiàn)自我價值。

　　一個人能力有強弱，職務有高低，行業(yè)有不同，貢獻有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責，做了對單位好的事情，為社會做了一分貢獻，就會有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)。

　　總之我會努力完成所領導交給我的各項任務我會讓各位領導和同事對我的工作作出肯定的。

工作心得體會感悟簡短 篇13

　　近年我局抓住工商體制改革的契機，以不斷完善機制，強化市場監(jiān)管力度為主要手段，深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內(nèi)容的執(zhí)法治理工作，進一步發(fā)揮工商職能作用，促進執(zhí)法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我們的主要做法是：

　　一、不斷深化認識，促思想到位。

　　我們針對依法行政工作開展較早，部分人容易產(chǎn)生“工作差不多就行了”的思想，以開展“工商形象建設年、公平交易執(zhí)法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機，重點從四個方面深化認識：

　　一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措，提高對進一步深化依法行政工作的認識。

　　二是從依法治國新形勢和市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢，使大家認識到依法行政，建設法治社會是必然趨勢。

　　三是通過進一步完善責任和監(jiān)督機制，加大行政執(zhí)法的力度。

　　四是認真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。

　　通過反復不斷抓宣傳教育，進一步提高了局領導班子成員的思想認識，全局上下形成了加強依法行政的共識，做到局領導帶頭執(zhí)法，執(zhí)法人員自覺執(zhí)法，使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。

　　二、進一步完善責任機制，把依法行政工作落到實處。

　　我們根據(jù)工商行政管理的特點，建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責任機制。

　　第一、建立健全執(zhí)法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點，很早就實施了高要市工商局行政執(zhí)法責任制，制度將執(zhí)法責任分解到各執(zhí)法科室，各科室又根據(jù)執(zhí)法責任分解到具體的執(zhí)法崗位，確立崗位責任制，使執(zhí)法責任制和崗位責任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔不同的責任，增強了執(zhí)法人員的執(zhí)法責任感。

　　第二、簽定基層工商所執(zhí)法責任書。為進一步落實執(zhí)法責任制，我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責任書，責任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內(nèi)容和任務，對市場經(jīng)營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求，同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制，促進了基層執(zhí)法人員依法行政。

　　三、強化監(jiān)督機制，確保依法行政。

　　沒有監(jiān)督的權力是危險的，健全的監(jiān)督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際，制定了一整套包括有4項主要制度的監(jiān)督機制。

　　首先是執(zhí)法過錯責任追究制。我局制定的《錯案及職能管理失誤追究暫行規(guī)定》對錯案的認定、責任的劃分、責任追究程序和方式等都作出了明確的規(guī)定。對應作為而不作為,依法應查處而不查處，違反規(guī)定程序辦案、辦事的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金、記過、降級、降職、開除等處分；

　　對在行政賠款案件中，有故意或重大過失的人員，責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。

　　其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾，同時制定、公布違諾處罰辦法，設立監(jiān)察機構和投訴電話，接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產(chǎn)生了較大的反響，受到了企業(yè)的廣泛好評，也促進了執(zhí)法人員提高辦事效率，改善工作作風。去年底，我局對系統(tǒng)的承諾效果進行了檢查，抽查了檔案13250份，結果，承諾有效率達99.5％。

　　第三是財務監(jiān)督制度。在完善財務管理制度的基礎上，今年我局對基層工商所所長調(diào)動或離任實行財務審計制度，對工商所的收費及經(jīng)費開支作認真審查，促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款，開支做到例行節(jié)約，不貪污截留。

　　第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進行檢查，并把檢查結果通報全市工商系統(tǒng)，執(zhí)法好的表揚，執(zhí)法差的通報批評，發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問題及時研究解決，從而保證了行政執(zhí)法的整體質(zhì)量。

　　四、加強市場監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)法，使依法行政發(fā)揮其對市場經(jīng)濟發(fā)展應有的作用。

　　作為市場經(jīng)濟監(jiān)督執(zhí)法部門，過去我們一直堅持以“發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟”為中心，開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作，為我市的經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。在執(zhí)法過程中，有一部分人偏面認為“嚴格依法執(zhí)法，依法行政會束縛地方經(jīng)濟發(fā)展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩，使辦事繁瑣復雜”，反映在工作中的苗頭就是，在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件，在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大，執(zhí)法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此，今年我局在完善機制的基礎上，從“強化市場監(jiān)管力度”入手，突出抓好了三項工作來規(guī)范執(zhí)法行為，促進依法行政：

　　一是建立市場巡查制度。根據(jù)市場辦管分離的形勢，我局制定了市場巡查制度，局設立市場巡查隊伍，大的工商所設立巡查小分隊。制度明確了市場巡查的具體內(nèi)容、考核標準、工作程序和市場巡查人員的職責、任務。從而使市場監(jiān)管工作逐步實現(xiàn)由被動式管理向主動式監(jiān)管轉(zhuǎn)變；

　　由粗放式管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。

　　二是依法嚴把登記注冊關。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán)，亦是依法行政的重要切入口。去年以來，我局參照國家對企業(yè)理的有關法規(guī)，先后制訂并下發(fā)了4份有關規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件，確立了發(fā)照權責的總體原則是分級負責,分級把好發(fā)照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執(zhí)行《公司登記管理條例》《企業(yè)法人登記管理條例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關登記手續(xù)，對手續(xù)不全的，一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。

　　三是依法整頓市場秩序，強化市場監(jiān)管力度。去年以來，我局充實強化了局稽查大隊的力量，配備了專車、專人，專門負責對違法案件的查處。

工作心得體會感悟簡短 篇14

　　每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時，我也體會到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。

　　今年我擔任托一班保育員工作，進入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標，通過本學期努力，現(xiàn)完成情況如下：

　　一、抓好本班衛(wèi)生，配合環(huán)境創(chuàng)設

　　九月份開學后，我班根據(jù)教育活動設置投放活動區(qū)和環(huán)境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識，又有家的溫馨感覺，我們班豐富了活動角、提高了空間利用率，在平時的衛(wèi)生保持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時清理，為幼兒提供一個潔凈的活動區(qū)域。

　　二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替。

　　隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時，加強戶外陽光消毒，堅持通風，對幼兒接觸物品及時的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會進行嚴格的記錄，并及時給家長反饋用藥情況。

　　三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié)，及時糾正個別幼兒

　　今年托一班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開展用餐環(huán)節(jié)，在平時，我把體弱兒和獨立進餐能力弱的.幼兒先做安排，把嚴重挑食幼兒作為個別糾正的對象，用鼓勵和表揚相結合的方法促進幼兒的進餐常規(guī)質(zhì)量，并用積極的態(tài)度和家長溝通，最終幫助幼兒自己多進食、不挑食。

　　四、配合教育活動，力爭保教結合、有機配合

　　托班幼兒自我服務能力剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對于別的年齡段的老師來說，量大、活細，但我平時工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動中，盡可能多地參與。保證多一份指導和配合，讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實保教結合統(tǒng)一的教育原則。

工作心得體會感悟簡短 篇15

　　有一天，幼兒園為各班新添空調(diào)，放在走廊上的三只空調(diào)盒子引起了孩子們的濃厚興趣。有的孩子放倒盒子后在上面排排坐，在上面說悄悄話；有的孩子爬進盒子說在里面洗澡；有的孩子從盒子這頭爬進又從那頭爬出，見此情景，我想：孩子們這么喜歡這幾個盒子，我為什么不把盒子拿回班上去玩呢？

　　我決定設計一個紙盒構建活動區(qū)域。先利用這幾個盒子組織幼兒進行游戲，如：鉆山洞、開汽車等。在一次紙盒跨跳游戲中，孩子們在紙盒后排起了長長的隊伍，一個個都伸長了脖子等待著。有個小朋友說：“要是紙盒多一些就好了，明天我要拿個大牛奶箱來。”“我家有一個蛋糕盒，明天我也拿來。”孩子們都嚷著炸開了鍋，于是我就請孩子們收集紙盒。幾天后，教室里堆滿了大大小小的、各種形狀的紙盒。幼兒操作活動時，我把孩子們所需要的材料，如：剪刀、膠水、裝飾紙、訂書機等一股腦兒地全部投放，并要求孩子們通過剪貼、組合、裝飾等方法做一件成品放在展示區(qū)。

　　孩子們看到這么多紙盒都非常興奮，躍躍欲試，拿起剪刀就剪，剪壞了就扔；有的孩子把所有的材料都拿一點在手里，把材料全部貼在一個紙盒上，像一個垃圾筒；有的孩子拿著紙盒不知該做什么，嘴里喊著：“老師，我不會做。”為什么會這樣呢？為什么幼兒的想象力和創(chuàng)造力都不能充分表現(xiàn)出來呢？這使我陷入了深深的思考。

　　有一次有一個小朋友拿了一個鞋盒套在頭上，摸著走到這兒走到那兒，嘴里喊著：“我是大頭娃，我是大頭娃。”一不小心，撞上了桌子，他想了一會兒說：“老師，我要在紙盒上剪兩個洞當眼睛，”于是，他從自己的筐里拿了一把剪刀，剪出了一雙眼睛。這一情景提示我，孩子們在玩中認識了紙盒，積累了一定的紙盒物化經(jīng)驗，有了新的需要。于是，我給孩子們提供了操作工具及輔助材料，并要求他們先玩玩紙盒，看看它們象什么，再用紙盒做一件他們自己喜歡的東西。

　　經(jīng)過幾周的活動開展，他們成功地制作出了許多成品，有機器人、汽車、郵箱、垃圾箱等。既發(fā)展了幼兒的想像力、創(chuàng)造力及動手能力，又培養(yǎng)了幼兒的主人翁意識，滿足了幼兒的興趣與求知欲。

工作心得體會感悟簡短 篇16

　　通過三周的保育實習，我的感受就是感動幸福。當小朋友們圍繞在我身邊甜甜地叫我老師的時候。我第一次感覺那么的感動，似乎有一股暖涌。在心里。每天，面對著那一張張純真的笑臉。就有種讓我忘記一切煩惱的力量。應為，小朋友的心靈永遠都是不如人和雜志最純潔的想法永遠是那么的單純天真。

　　跟小朋友相處的時光，幸福而短暫，三周的時光如流水而過，在這期間我也由最初剛到幼兒園時的新奇不知道該干什么，變得會自己處理一些事會積極主動的協(xié)助代班老師了。經(jīng)過這次的實習我也從中學到了許多的教學經(jīng)驗，經(jīng)過這三周的實習，我對我們班的孩子也有了一定的了解。她們有的潑話愛動，愛說，有的文靜內(nèi)向。是典型的乖乖女。其中令我印象最深的就是我們班一個多動的小男孩，他不聽話很調(diào)皮。有時會讓老師很生氣也很無奈，他的脾氣也很土怪，學習也不認真，老師很討厭他，小朋友們也都躲開他，不跟他玩，他總是一個人遠遠的呆在一邊，這讓我很心疼，便主動接近他想用自己們的愛來感動他，給他一些溫暖，的確，通過接觸，他不在排拆我，開始喜歡跟我交流了。我發(fā)現(xiàn)。其實他是個很聰明的孩子，他也很渴望被大家認同，我想如果老師能多分一些愛給他。多給他一些鼓勵，他會有很大的進步也可以很棒。

　　這次的實習，更加堅定了我的理想，我會努力當一位真正的優(yōu)秀的幼兒園老師。

工作心得體會感悟簡短 篇17

　　首先很感謝（建東房地產(chǎn)培訓中心）給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。

　　這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對（建東房地產(chǎn)培訓中心）的教學設施、培訓質(zhì)量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：

　　1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。

　　2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益良多。

　　3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。

　　4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的`基礎。

　　其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。

　　最后我祝愿（建東房地產(chǎn)培訓中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓，在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會讓公司滿意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學習的內(nèi)容，并不是說我們之前做的不好，只是我們不應該對現(xiàn)在的成績感到滿足，而是應該要做到更好而已。