公司總經理工作總結（通用18篇）

公司總經理工作總結 篇1

　　一年來，我嚴格執行公司黨委的各項決定，勇于創新、嚴格管理，為公司的發展、穩定和“四個文明”建設做出了一些應盡的義務。根據公司述職工作的總體安排，本人認真回顧了一年來的工作，進行了深刻的思考和充分的準備，現將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報，不當之處懇請領導和同志們批評指正。

　　一、加強業務學習，不斷提高自身素質

　　今年，針對公司發展所面臨的新形勢、新任務、新要求，我始終把學習放在突出位置，邊學邊干，邊干邊學，努力提高自身政治業務素質。

　　(一)加強對公司黨委制訂的各項戰略方針的學習。一年來，我認真參加了公司黨委組織的各項學習。在學習中，堅持反復體會，掌握要領，使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中，我能時刻注意聯系實際，學以致用，通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行公司黨委決策部署的信心和決心。

　　(二)加強對工作方法和領導藝術的學習。作為公司副總經理，自己深知組織協調和指揮決策能力的缺乏，因此平時注重學習積累，虛心向“一把手”、向班子成員學習，向老同志學，向專業技術人員學，不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干，有效地

　　提高了自己的組織協調和決策指揮能力。

　　二、廉潔自律，勤政務實，樹立廉潔奉公形象

　　作為一名班子成員，我深知，一定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴格要求自己，認真遵守廉潔自律的各項規定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，規范了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規定，沒有假公濟私、化公為私的行為。

　　三、恪盡職守，盡職盡責，努力做好分管工作

　　(一)成本管理貫穿產品加工的各個環節

　　今年，面對食用油主副產品價格的持續低迷，我深刻感受到生產過程中的成本控制對公司產品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以繼續推行生產現場6S管理為抓手，以提高人員的素養為突破口，從每一個崗位開始，狠抓崗位責任制的落實，強化現場管理。以安全生產考核制度為主線，狠抓生產各個環節的節能降耗和設備各工藝環節的質量控制。

　　我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現場檢查、指導工作，及時發現各工作崗位的不足之處，及時糾正不合理的行為，力求在工作的各個環節都能體現出節約的思想，進而使節約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節方面的管理，使員工樹立了成本控制意識。

　　(二)嚴格控制生產環節中的各項質量指標，不斷改進生產工藝

　　今年，為了實現各車間質量指標的綜合控制，我在狠抓各生產流程中的各個控制點指標不超標的前提下，想辦法進一步降低指標。為此我常常主動與其他同類企業的生產主管聯系，與他們交流、探討生產環節的控制經驗，把學習到的先進經驗，通過分析研究后運用到公司的實際生產中。我也多次組織生產部門和基層管理人員召開專題會議，研究解決生產中的問題。通過這些工作，使各個層面的人員都樹立起質量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發現問題的能力得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發出來。過去許多在生產過程中不足之處，也被自覺修正了。

　　(三)狠抓設備檢修工作，保證新榨季開機順暢

　　檢修工作是公司另一項非常重要的內容，涉及到配件采購、技術改造，設備安裝等方面。為此我早早就組織相關部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論，盡最大的可能掌握設備的情況，力求做到對設備情況銘記于心，對檢修重點把握準確，對于需要購買的特殊配件，我都親自聯系，力爭做到特殊配件及時到公司，保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認識到檢修環節是成本控制的前端，眾所周知;流水線生產過程的連續性和節奏性非常強，若一個生產環節出現故障，或與其它環節失去平衡，就會影響整個生產流程，帶來嚴重后果。這樣以來，自然就會降低設備運轉率，進而大大增加生產成本。因此在檢修前我積極組織相關部門制定了詳細的檢修計劃，確定了檢修目標，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導檢修過程的成本控制。并通過開機運行一段時間內，有無運行停車故障來進行最終考核，通過獎優罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。

　　在順利開機后，我加強了對生產過程中的運行控制。通過公司制定的規章制度和考核辦法，對生產現場進行監控，在以公司下達的生產考核指標的指導下，通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式，嚴格檢查、控制生產進度和各工段、工序質量指標的完成情況。同時還包括對生產設備、材料供應、廠內物流、產品質量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產狀況等進行監督與控制，以便發現問題能夠及時采取有效措施去解決問題。

　　回顧一年來的工作，我按職責的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距，一是表現在處理某些問題時，由于性子比較急躁，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現;二是表現在管理工作不夠精細，執行制度還不夠嚴格;三是表現在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。

　　新的一年，面臨新的挑戰和考驗，在公司副總經理的崗位上，要履行好職責，必須加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內同行先進的管理經驗和生產經驗，積極學習市場管理知識，不斷提高以市場為導向的管理水平，配合公司領導在提高企業的全員勞動生產率和生產成本管理上下功夫，充分調動員工的創新意識和創新能力，積極探索節能降耗的新方法，為提高公司主副產品的市場競爭力而努力工作。

　　最后我要衷心感謝各位領導、各位同事對我工作的大力支持和幫助，正是在你們的無私幫助和支持下，才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高，借此機會我向各位領導、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!

公司總經理工作總結 篇2

　　感謝集團董事會和下屬對我的工作的支持，今年，經過事業部和兩個站全體成員的共同努力，我們在企業管理、生產銷售、采購招標、物流管理、文化建設、人事行政等方面都取得了可喜成績，企業正朝氣蓬勃的向前跨步，社會聲望也得到逐步提高。回顧一年來的工作，主要有以下幾方面：

　　一、組織建設

　　明確部門工作職責并配齊人員：部門工作職責是服務、協調、監督、考核;人員配備為副總經理張武、財務負責人周詩君、采購負責人劉濤濤、技術負責人曾支和、行政后勤工作王志力。

　　兩站根據商混站實際生產情況，經過多次崗位優化，確定了銷售、生產、物流、采購、行政等管理團隊，精益求精，用對人、用好人始終是我們的管理標準。

　　二、文化建設

　　注重企業文化建設，弘揚集團的文化“踏實做事，誠信做人”，秉承“誠立人，心興業”的經營理念，秉持“窮著獨善其身，達則兼濟天下”的培訓主觀念，在多次培訓中，《團隊復制》，《企業倫理與價值觀》做了分享與總結。

　　開展了多期員工企業文化培訓及統一思想的會議，每次會議上，都會提出的觀點就是吳董的“公司給了你就業和學習的機會，不要學會了就要求漲工資”，我們深知員工產生漲工資的想法就是因為企業沒有給他們歸屬感，在企業文化建設這一塊，我們用語言來感動他們，用行動來感化他們，真正做到“相親相愛一家人”。

　　三、生產銷售

　　銷售回款期間，由于部分銷售人員業務不精、經驗缺乏，導致了回款效率大打折扣，我們事業部主動擔任起了銷售回款洽談員，對以前銷售出而未回款的業務款用更專業更有效的方式來催促，取得了良好的效果。

　　四、服務工作

　　事業部作為管理部門，主要任務還是做好服務，服務的對象就是中基層管理者，我們及時的解決了兩站生產中遇到的困難，做好了生產所需大宗設備的采購、做好了董事會決議文件的宣講、做好了主管以上人員的聘用及解聘等工作。

　　五、協調工作

　　在企業經營初期，難免會遇到資金困難，在需要和社會職能部門溝通時，主動協助集團領導對貸款事宜進行溝通協調。實時掌握兩站生產動態，協調兩站的車輛使用。對主管及以上的管理者反饋的問題及時答復并提出合理化建議。

　　六、監督工作

　　事業部各位成員適時到兩站駐點辦公，對生產銷售行政后勤方面所存在的問題及時提出并結合總公司的管理經驗提出合理的建議，實時掌控兩站管理人員的動態并總結，提出人員培訓及選定備用人才。七、考核工作經過和總公司財務、審計、行政部門的討論，制訂了兩站的管理人員考核方案及銷售考核方案，方案在未執行前，為保證生產和銷售的正常進行，充分做好了協調和溝通工作，簡言之，事業部的四個主要工作職能既存在相互聯系，又存在內在分野。

　　明年將是一個有著更多的機遇和挑戰的年頭，事業部全體成員將會一如既往齊頭并進，帶領兩站的銷售、生產、物流、行政等團隊打造我們始終追求的完美團隊。

公司總經理工作總結 篇3

　　20_年過去了，回首這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓在中國yy業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

　　我還記得這樣一位員工aa，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。

　　很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

　　今天，我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?

　　大家知道，把辦成一個受人尊敬的企業，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在yy公司工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業，親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候，有許多優秀的學生都選擇了我們。今年7月，馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會，而選擇了我們。因為，能提供他們更為寬廣的發展舞臺，這就是他們選擇的理由我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的人，這是二個不同的概念。那怎樣才算

　　是一個真正的人?舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為，你會不會主動去制止?

　　所以說，進入公司并不意味著你就是一個人。只有當你真正地融入，把這個公司當成自己的公司，把的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的人。需要的是真正的人，如果不能成為一個真正的人，必將會被所淘汰，這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。

　　作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒

　　有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

　　其次，我要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

公司總經理工作總結 篇4

　　20____年對于______而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在20____年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

　　一、狠抓生產，經營業績不斷提高

　　20____年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有：

　　1、______施工圖設計;

　　2、______施工圖設計;

　　3、______施工圖設計。

　　二、完善制度，管理水平不斷提高

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20____年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

　　三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高

　　一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

　　通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。20____年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

　　四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。

　　企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20____年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　20____年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。在接下來的工作中，我們將繼續做好自己的本職工作，面對困難，迎難而上，走向更好的20____。

公司總經理工作總結 篇5

　　轉眼又是一年，回顧今年的工作，自己感覺比較充實，感謝這一年領導對我的信任與培養，在工作中也學到很多的東西，現對自己的工作總結如下：

　　一、今年的主要工作情況

　　公司今年安排給我的主要工作是辦理X項目手續。另外，我主動擔起了大冶X項目的各項后期手續。年初以來，X項目相繼完成了規劃驗收備案、房產證、土地證以及各項聯系工作。X項目相繼完成了水土保濕方案編制、環境評估手續、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環保竣工驗收、建設用地及工程規劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個目標沒有實現。但是我認為我盡全力了，為了實現目標我自覺加班，多跑路，多請教，積極發掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。

　　二、工作中積累的經驗教訓。

　　我認為我今年的收獲就是積累了經驗和教訓。領導在安排我負責X項目手續的時候，我認真學習了各部門的辦理流程，向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發現，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經驗：

　　(一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，總經理助理年度總結不逃避，不輕視、不存僥幸心理。

　　我接手的大冶X項目與X項目都不順利，特別是手續方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項目辦手續的前期也曾認為鄉鎮項目政府管得松，有政府撐腰，手續可以走捷徑。但是，現實告訴我任何目標可以選擇多方法實現，但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以，工作心態很重要。首先，要有一種不懼困難的心態，要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中，經常有的人會告訴我事情有多么的復雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態去和別人談事，不怕復雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

　　(二)多請教，多總結，少走冤枉路。

　　今年我比較注重請教和總結，經常請教辦事的領導，請教同事，請教書本，總結辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導，認為領導都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經驗告訴我，人人都怕擔責任和風險，所以領導的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺面，反而領導一般是不得不聽下屬的話。X項目從進場到現在我認為走了很多的冤枉路，有的我認為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。

　　(三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。

　　我經常想到如果我的手續到位了，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續沒有到位，我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要。“生人”之間說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關系，并且在辦理手續過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。

　　(四)工作憑良心，當大膽時無畏縮，當謹慎時多匯報。

　　工作中有很多事情要謹慎匯報，但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做，當大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領導的負擔。例如，有時同事談到報銷不方便，花點小費用擔心領導“說話”。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是，我認為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發，該說公時說公，該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測，不魯莽行事，不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細亂匯報。

　　(五)與同事多溝通，減少摩擦，提升效率。

　　今年，我在與同事溝通方面有進步。有的工作內容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進行了商量，并且增進工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。

　　(六)不以苦勞論功勞，只以結果論績效。

　　這一年來，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌，經常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標很明確，我始終抱著“只以結果論英雄”的心態，所以不達目標不罷休。也正是這種心態告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。我相信有這種心態的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標進取。

公司總經理工作總結 篇6

　　一、認真努力學習，提高政治思想覺悟

　　作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責任重大,認真學習國家法律法規、政策方針，認真學習集團公司的工作精神和制度規定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

　　二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務

　　在集團公司董事長和總經理的正確領導下，我按照公司總經理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發展。

　　(一)加強黨建工作，努力為集團公司發展服務。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰斗力，努力為集團公司發展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發揮先鋒模范作用，認真做好本職工作，為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發展創造更好的政治環境。三是201*年培養入黨積極分子4人，吸收預備黨員3人，預備黨員轉為正式黨員2人，為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。

　　(二)加強工會工作，激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產經營中心工作，為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。

　　(三)加強后勤工作，為公司發展創造良好環境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發展起著積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項后勤工作，為集團公司發展創造良好的工作環境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生，做到每天打掃一次，保持廠區內道路的衛生整潔。三是做好廠區綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種，加強衛生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營養，有充沛精力投入到生產經營工作中。

　　(四)加強安全生產，維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產，認真抓好安全生產各項工作，確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產工作，確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產制度，使員工增強安全生產工作技能，防范各類安全事故發展，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業病的發生。四是加強生產現場安全檢查，及時發現和消除存在的安全隱患，確保生產安全。由于加強安全生產管理，201*年全年發生人身安全事故和財產安全事故12起，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發展和穩定發展。

公司總經理工作總結 篇7

　　回顧20____年上半年個險業務工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

　　一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展

　　20____年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業務企劃工作：

　　一季度，為了實現20____年首季，特別是首月業務開門紅，我們于20____年12月11-13日在____賓館以20____年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市200余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風，我們于20____年12月14日，在____賓館隆重組織召開了20____年一季度“____精耕春滿神州”業務競賽啟動大會，會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累，20____年1月1日首賣日當天全市實現個險10年期保費收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現個險期交保費收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。

　　二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險10年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國人壽____分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

　　通過努力，我們于6月15日，以10年期保費2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年10年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。

　　二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成

　　前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后，在____交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

　　三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能

　　2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在____交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創建方案，并將各主管____年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

　　圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到277人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

　　四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模

　　自20____年1月份以來，在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經營意識，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發了《中國人壽____分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。按照創建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有138個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發了《中國人壽____分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動開展46天來，全市新進AMIS系統人力196人，其中有91人10年期業績達到3000元標準以上。縱觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到227人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了1732人，銷售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計劃，從而為后半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。

　　五、狠抓農村標準化營銷服務部建設

　　在20____年農村營銷服務部標準化建設的基礎上，今年以來，結合我市實際情況，農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標，突出一個“實”字，即隊伍實、業績實。為此，我們在充分調研的基礎上結合《____保險股份有限公司____分公司農村營銷服務部建設20____--20____三年規劃》，制定下發了《____保險股份有限公司____分公司20____年農村標準化營銷服務部創建方案》，進一步明確了20____年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和10年期業務發展目標。為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在____大酒店隆重召開了中國人壽____分公司20____年農村營銷服務部創建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部20____年工作情況進行了匯報，另一方面，分公司對在20____年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了20____年創建方案。同時，組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底，農村網點實有人力735人，實現期交保費收入550.15萬元，其中10年期保費收入536.23萬元，在全市業務發展中的占比逐步顯現。

　　期間，我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。

　　六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性

　　(一)組織召開組訓例會，發揮組訓作用

　　根據業務發展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優勢，我們先后組織了四次組訓例會，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。

　　(二)建設兼職組訓隊伍，促進業務發展

　　為了進一步調動現有主管的工作積極性，按照____分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批20名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時，為了今后我市業務發展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業務發展。

　　(三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

　　七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作

　　在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務部門做好非現金收付費工作，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和____公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發給每個銷售人員，對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

　　八、常態性工作

　　(一)組織代理人資格考試工作

　　按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致通過率不是很理想，總計過關人數91人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。

　　(二)完成了個險銷售部的AMIS系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

　　(三)在每個階段結束，及時進行業務數據的核實，確保了業務獎勵對象工作的準確性。

　　(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務。

　　(五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警，在第一時間將連續3個月、6個月未出單人員情況分類下發各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。

　　通過認真總結回顧上半年工作，我們發現在個險業務發展中還存在以下幾方面的問題：

　　一、基礎管理薄弱

　　營銷隊伍的經營就是會議經營，營銷團隊經營的三大法寶“早會經營、活動量管理、制度經營”都要通過會議來實現。經過20____年上半年的不斷努力，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高，但由于長期以來形成的一些不良習慣或管理層對會議經營的認識不夠，加之全市組訓人員的工作技能整體水平和能力較差，導致個別單位基礎管理仍然不夠，粗放式經營，基礎差。

　　二、業務發展前松后緊，沒有實現均衡發展

　　業務發展前松后緊不均衡現象在今年上半年仍然沒有得到改變，導致我們一季度和二季度業務沖刺時壓力較大。可以說，一季度我們是用一個半月的時間在做業務;二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月。而在大量的時間內我們的業務發展相當緩慢，這一點我們通過前半年各月份的保費絕對量就可以印證。

　　三、重業績輕隊伍發展，增員進度不明顯

　　由于省公司業務發展考核的要求，全系統普遍存在任務壓力大的客觀情況。雖然都能認識銷售隊伍人力發展對個險業務發展所起的意義和作用，但在業務壓力大的情況下，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時間和精力放在了發展業務上，顧此失彼。很難做到業績和增員兩手抓、兩手硬。前半年，經過我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市銷售人員總人力基本和年初持平，后半年我們要達成年初下達的人力規模指標，壓力依然很大。

　　四、城區市場競爭激烈，市場占有率受到挑戰

　　雖然，分公司從去年以來在城區市場發展上提出了“兩強一大”發展策略，在隊伍建設政策上也在城區給予了大力支持，但是，我市城區業務發展緩慢、隊伍規模不大的問題仍然突出。而城區市場競爭較前些年更加激勵，無論是在人力規模方面，還是在新單期交方面，我們在城區的市場占有率都出現了下滑。說明在同業競爭過程中，我們的手腕還不硬，還缺乏強有力的措施，導致城鄉不能統籌兼顧。和兄弟公司相比，特別是關中地區我們的差距還很大;公司內部南北兩片差距較大，導致在業務沖刺階段壓力較大。

　　五、代理人持證率明顯偏低

　　今年以來，由于我省全部實行資格證電腦考試，加大了資格證考試的難度。加之，沒有處理好業務發展與組織資格證考試的兼顧關系，截止目前，全市的資格證持證率偏低，全市僅為18.19%，有待____年后半年通過增加參考的次數和強化考前輔導來提升。

公司總經理工作總結 篇8

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好!

　　20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。

　　一、努力協調各部門，根據銷售計劃安排生產

　　根據公司銷售的計劃，統籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數，安排各部門生產。協調生產車間，前道，復合車間和檢驗車間

　　二、工作求真務實，開拓創新

　　在20xx年新產品的創新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產出外觀優美，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發，可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態，今年生產3550米，大約7100平方米，研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米，大約2400平方米，研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米，大約5040平方米，研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

　　三、不斷學習，認真總結

　　無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產品的研發，需要考慮新產品生產前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數，確保生產出合格的產品。

　　四、今后努力的方向

　　1.努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素質和業務能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。

　　2.強化創新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創新。

　　我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面，讓我們為了企業的明天，共同努力，共創美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。

公司總經理工作總結 篇9

　　一、XX市場大廈工作階段

　　xx年春節后，我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。

　　通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，XX市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

　　負責XX市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時，XX市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在XX市場工作得到最大的收獲。

　　二、超市工作階段

　　6月份因工作的需要，我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

　　雖然自開業就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。

　　與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

　　店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

公司總經理工作總結 篇10

　　在過去的一年中，由于工作需要擔任大堂經理的崗位。無論在哪一個崗位工作，只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻，從我做起，從基礎做起，一步一個腳印，踏踏實實，積極向上。

　　在擔任大堂經理期間，我勤奮努力，注重創新，在平凡的日常的工作中發現營銷商機，幫助客戶解決疑難問題，在自身業務水平得到了不斷提高的同時在思想意識方面也取得了不小的進步。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，”，為第一范文網客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效的服務。

　　在職期間，我配合客戶經理和產品銷售經理做好優質客戶的推薦，新增及維護工作，積極營銷我行理財產品，在合規合法的前提下積極對客戶開展我行產品的營銷工作。

　　銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。我更注重團隊的力量，不斷吸收新的知識滿足工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的銀行員工應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習考試。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

　　由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行各項工作的發展做出自己更大的貢獻。

公司總經理工作總結 篇11

　　公司進入新廠區后，在管理上的變化之一，就是實行物資配送制度，這項全新的管理制度的誕生，公司經營層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率，另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者，無論是干部還是普通員工，這個崗位對于大家來說都是陌生的，實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產能的提高，外圍市場的復蘇，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下，邊工作邊探索，大家齊心協力克服了許多困難，從開始時的忙作一團，到如今的有條不紊，一切按照規矩辦，進步是比較明顯的。

　　特別是20__年的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗，整機入庫116臺，要116臺的配套件毫無差錯地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。可喜的是在領導的指揮下，在各工廠、部門的配合下，及時順利地完成了116臺套物資的配送任務，為整機工廠20__年整機入庫111臺做了一定的工作，取得了一定的成績，現將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機入庫數量的突然飆升，采取的應對措施向大家做簡要匯報。

　　一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產節奏吻合

　　公司實施物資配送制度以來，針對實際運作中出現的配送與生產不合拍，配送的物資不齊套，配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題，深入生產一線，現場指導物資配送工作，及時發現并解決配送過程中出現的各種問題。根據數控機床的裝配特點，采取多品種、少批量、多批次的即時配送，即按照裝配工步，單臺配送到指定工位，完善所有機型配送物資的配送明細，使配送工作有章可循，在領導的帶動指揮下，在全體配送人員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸一一疏通，物資配送工作上了一個臺階。

　　20__年重點對拷件庫進行了梳理，由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點，及時補充配送過程中的缺件，充實配送人員，在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程序，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌，圓滿完成了20__年116臺套拷件的配送任務。

　　20__年緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作，對配套物資，要求業務員及時采購到位，對采購中的難點逐一分析，提出解決方案。每晚6點的碰頭會，匯總整機工廠當天整機入庫情況，對未配送到位的物資及時采取措施，想方設法積極組織貨源，同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場，盡可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度，對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理，每一個環節都不放過，詳細到最后的包裝箱均有人落實，物資的采購到物資的配送，整個工作流程清晰明確。

　　二、緊密跟蹤現場實時進度，積極組織物資分揀，提前做好進場準備

　　以數控周裝配計劃為主線，緊密跟蹤現場實時進度，縝密安排分揀作業批次，持續加強與現場溝通，重點關注過程控制，積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度，制作成綜合看板放在聯合一庫房，用于指導配料作業;使各作業點配料進度，與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下，克服分揀期短的困難，嚴格實施均衡的物料配送，確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求，落實特殊物資配送計劃，在生產安排與進度控制上，嚴格按現場進度要求，各個配送點分別按時間段，分數量進行配送，使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。

　　三、加強信息溝通，協助生產做好前期準備

　　根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數，結合庫存，突出整體批次配套概念，嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡，確保主機裝配配套，保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式，將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產部等單位，以便于生產部門組織安排，努力使生產連續性不受影響;與采購員保持信息互通，及時跟蹤實時動態，有針對性進行調整，建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理，合理細化組織配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之間物流運轉更加明確，更加流暢;

　　四、突出重點、合理調配，保證物資進出順暢

　　進入20__年來，大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重，平均日卸貨量達6車次，其中20__年4月～11月平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求，需去除包裝物，分包到單臺定量，實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況，積極組織人手進行突擊作業，努力克服男工緊缺，年齡偏大的困難，調動全體人員積極配合，努力做到物資進庫、現場配送兩不誤，同時注意采取積極安全措施，杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求，加強文明生產作業，著實解決“雜、亂、臟”的現象，不斷梳理作業環境，督促落實各項文明生產保障措施。

　　五、加強團隊意識，積極服務于生產一線

　　在公司開展20__年入庫會戰以來，配送中心內部積極動員，把公司目標和完成要求進行分解，把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況，在看板上向全體員工通報，來促進我們的配送進度，引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中，注意員工的思想動態，樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。

　　增強服務意識，使員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個員工來說，整機工廠的要求即是自己所努力的方向，整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。在這過程中，許多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的，僅一套大罩大小件在150樣左右，大罩品種包括新品超過10種，保管員自實施配送制以來，可以說是最忙碌的一個，每天是分揀配料，配送紅件進涂裝，配送外協件進生產現場，及收貨同步進行，幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心的鏟車工，擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務。

　　這次大會戰，是協作精神和服務精神的集中體現，增強了服務的意識，激發起員工在服務過程中的主觀能動性，增強了工作的緊迫感，責任感，使命感。

公司總經理工作總結 篇12

　　近一年來，在區分公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協助下，帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。

　　一、主要經營業績

　　今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業費用率24.70%。

　　二、主要工作及其績效

　　(一)、采取積極有效措施，開拓業務新領域，推進業務快速發展。

　　____公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給____公司今年的經營工作帶來巨大壓力。

　　面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與班子其他成員團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。

　　二是積極開展業務競賽和業務突擊活動，加大營銷力度，推進業務發展。從今年3月到9月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動，通過開展各種業務突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業積極性，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99.39%，同比增長20.26%。

　　(二)、強化內部管理，控制成本支出，促進效益提高。

　　為了追求經營效益的最大化，確保利潤目標實現，我對____公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環節，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年____公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發生的大案又特別多，僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質量，以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關，擠出賠款水分，控制賠款支出。經過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。

　　(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神，加大業務結構調整力度。

　　區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后，我對上級公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業務結構調整動員會，分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。

公司總經理工作總結 篇13

　　銷售目標：

　　初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，

　　1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣雙達品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

　　2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。

　　3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

　　5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

　　銷售部管理：

　　1、人員安排

　　a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表

　　b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，明確應收賬款

　　c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

　　f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

　　2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養*，助長這種陋習。

　　b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　c)工作態度服務領域中有一句話叫做態度決定一切，沒有積極的工作態度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

　　3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

　　4、安裝專業報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。

　　以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

公司總經理工作總結 篇14

　　優秀的20_年公司副總經理年終工作總結范文20_年，是藍海相對穩定的一年，身為藍海的副總經理，現將20_年的工作總結如下：

　　一、投料機廠

　　20_年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發展，現總結投料機廠20_年的狀況：

　　1、總體的市場相對穩定：20_年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比20_年，開發新市場的費用大大降低;

　　2、售后服務的費用大大降低：由于20_年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低;

　　3、工資的費用大大降低：投料機20_年的生產都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協助的形式下生產完成的，效率20__年4個人2天生產20臺，20_年2個人2天可以生產10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低;

　　4、房租，水電的降低：由20_年9月份搬來石洲，可以節約廠房的費用，水電的費用也有所降低。

　　5、送機成本大大降低：20_年投料機送貨方式都采取了發物流的形式，比20__年直接送機的成本大大降低;

　　投料機廠的不足：

　　1、投料機質量不穩定：

　　(1)磁鐵吸住不放(現已解決);

　　(2)控制盒質量不穩定(待解決);

　　(3)功能不齊全(定時開關機不準，無料停機有時失靈);

　　(4)電機軸承經常有生銹卡死的現象;(5)高速電機遇下料大時有偷停現象，轉速不夠，容易燒;

　　(6)在20_年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規格不統一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經濟損失1000多元，而且規格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產的進度(現已解決);

　　2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費;

　　3、市場開發沒有加強：20_年，新市場開發上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的，20__年開發的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費;

　　4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經過打電話咨詢才能正常使用;定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調節門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度;

　　5、送貨的風險大：20_年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發貨容易將機損壞，而且追究責任困難;

　　6、投料機售后服務的成本還偏大：現在投料機的售后基本是通過快遞發送配件完成的，但存在著在保修期內，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支;而且發快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重;

　　7、投料機利潤太低：現投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺，現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

　　8、人手不夠：現基本是2個人在生產投料機，在趕貨的時候不能及時出貨;

　　9、配件供給不能及時到位：由于投料機銷量大減，配件用的相對較少，造成供應商不能及時將配件供貨給我們，造成不能生產。

　　10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

　　以上是投料機廠20_年的狀況，對于好的、有利于公司發展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發展的，我們堅決杜絕它的發生。現將20_年投料機廠工作的計劃如下：

　　1、加強投料機的研發改造工作，將投料機做到簡單實用，質量穩定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化;

　　2、在新產品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款;

　　3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優質的配件;

　　4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環節投料機不出現任何的問題;

　　以上是投料機工作的總結。

　　二、石洲廠

　　20_年8月份以來，我參與了石洲的市場開發工作，現將工作總結如下：

　　1、在9月份一個月里，我參與了石洲的市場開發工作，開發了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

　　2、協助石洲廠生產，送料，維護客戶的工作。

　　石洲廠現總體的狀況：

　　石洲廠在經歷了20__年的質量風暴以后，由20__年的興旺走到了20__年的衰退，總體來說，20_年石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20_年料的質量相對穩定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20_年的市場開發提供了有利的條件。

　　石洲廠的一些不足：

　　(1)飼料配方不穩定。20_年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方沒有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩定直接會影響到了飼料的質量不穩定。這種情況的出現都大大降低了客戶對我們產品的感知度。(南岸陳細疏的料經歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

　　(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃，基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料，導致有時出現客戶需求的料沒有，而特意安排開機去生產一兩批料，這樣直接造成人力物力的浪費，導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。

　　(3)人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業務開發上，但真正跑市場的時間只有1個星期的時間，其余的時間都安排在了生產投料機，協助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產，沒有發揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性，沒有針對性的去維護市場。

　　(4)員工對工作的積極性不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進。

　　(5)執行力度沒有到位。在4月份中，公司在會議中將石洲廠做為試點，走服務營銷的銷售模式，在會議中，每個人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執行起來，沒有一個人將工作執行到位，最后以失敗告終。這說明了執行力存在一定的問題。

　　(6)石洲這邊的客戶養殖技術相對較低，我們沒有專業的技術人員為養殖戶提供技術性的服務，對于客戶出現的問題，不能解決。而客戶的效益不好時，會直接將矛頭指到我們飼料的質量上，這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。

　　20_年的工作計劃

　　(1)狠抓飼料的質量關。質量關乎到廠的命運，20_年要取得更大的發展，首先要抓好質量關。要做的工作就是加大質量的監管力度。生產過程中質量意思的操作，首先從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量，開展全員質量意識再教育，把質量優劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺，樹立起“質量就是生命”的思想，全員參與、責任掛靠、打好質量持久戰。抓質量的細節管理，要求員工從細節做起，從點滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發現問題及時控制。確保質量過程一直處于受控狀態。配方不能輕易更改，堅持飼料配方的穩定。

　　(2)重視員工的執行力建設的問題。完善公司的規章制度，時刻監督與提醒員工，做到獎懲分明，并建立起員工的執行力建設，培養一支實干的團隊。

　　a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

　　b、決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地，樹立實干作風。

　　c、強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

　　d、開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

　　(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20_年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定，做到科學規范，使每個職位崗位之間相互協調，崗位資源綜合利用。

　　(4)堅持走服務營銷的銷售模式。實踐證明，服務營銷學將以它科學的、系統的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業把服務營銷工作做好了，飼料產品的功效就會發揮得好，養殖戶的重復購買積極性就會更高，那么飼料企業獲得的規模效益就會更大。20_年必須堅持服務營銷的理念不動搖，利用網上的技術資源，向養殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養殖管理知識。在水產養殖服務上，做到提供水質檢測、幫助用戶選擇優良的魚種苗、提供優質的飼料、提供混養技術、養殖密度的科學分配、聯系魚中為養殖戶提供賣魚服務。讓每個員工知道服務營銷的重要性，培養技術員的相關知識，堅持走服務營銷的道路不動搖。這是石洲廠20_年重進市場的關鍵。

　　(5)對于市場的變化。20_年以開發外圍市場為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金剛的市場為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對于業務空白的地區，爭取在20_年5月份以前，每個村找到一個人做試點，然后利用其的影響力在周邊開發市場。爭取在6月份客戶達到60個，銷量達150噸/月。以上是我在石洲廠20_年的工作總結及20_年的工作計劃。三。棠下廠20_年11月份以來，我參與了棠下的市場開發工作，現將我的工作總結如下：11月份，協助棠下廠開發了6個客戶，分別是：古今村郭明光，溫錦宏，橫江村黎寶堂，葉老板，南溪黎景南，羅要村陸老板，12月份開發了1個客戶，分別是古今村郭永枝，并參與了客戶的維護工作。棠下廠現的狀況：銷量由20__年下半年的銳減走到20_年3月份的穩定，再由穩定慢慢上漲，質量的在客戶里反映總體來說是穩定的，20_年可以說是棠下廠轉折性的一年，由防御戰打到進攻戰。為20_年進入市場提供了有利的條件。

　　棠下廠的一些不足：

　　(1)員工的責任主動意識不夠。

　　a、有時配料員配錯了料沒有及時反映糾正，反而將錯就錯，直到管理人員發現時才給予糾正。這樣會直接影響到飼料的質量問題。

　　b、有時出現掉料，漏料的情況，員工沒有如實回報，導致有時會引起客戶的投訴。

　　c、機械平時沒有保養檢修，出現小問題沒有重視而引起大問題，像軸承壞而引起軸磨損。

　　(2)缺少機械技術員。有時候機械出現問題不能及時解決，直接影響生產。而且機械平時沒有保養，小問題多。

　　(3)員工的安全意識不夠強。送料員送料時有時會開快車，員工有時候出現酒后駕駛，晚上駕車出去玩。20_年棠下廠的工作計劃：

　　(1)培養公司員工的責任主動意識，把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，員工要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

　　(2)培養一個機械技術員。

　　(3)增加員工的安全意識，杜絕事故的發生。

　　(4)加大市場的開發力度，充分利用好老客戶的資源。利用老客戶介紹新客戶，避免沒有目的亂開發。

　　(5)抓質量的決心不動搖。從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量，開展全員質量意識再教育，建立起“質量就是生命”的思想，打好質量持久戰。

　　以上是我20_年一年的工作總結。在20_年一年的時間里，雖然說為沒有公司獻多大的功勞，但是能有幸參與到藍海創業團隊一員，見證藍海的風風雨雨，確實是自己的榮幸。但是在20_年一年的時間里，自己的工作存在許多不足的地方，現總結如下：

　　1.執行力差，對于自己的工作，沒有做到最好，只是隨便應付了事;

　　2.積極性不高，沒有工作的激情，有得過且過的心理。

　　3.沒有起到自己身為管理層的作用，欠缺管理知識。對于員工的出現的問題沒有及時做到思想工作，公司制的規章制度沒有得到有效的執行，這些都是我的工作失責。

公司總經理工作總結 篇15

　　一、抓好業務開拓，總經理年度工作計劃。

　　1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺，小汽車16臺，合作旅游大巴45臺。經營規模偏小，不能參與政府或企業的租賃競標，影響運營。為解決經營規模問題，計劃在下半年從兩個方面入手：

　　⑴調查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團劃撥到租賃公司統一管理，參照折舊費用，內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

　　⑵與汽車廠家洽談，與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營，待租賃期滿優先購買)。

　　2、尋找盟友，搭建合作平臺。為完成經營目標，優先發展業務，在直接業務拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友，通過外圍延伸業務擴張。

　　⑴下半年度與5-10家酒店、賓館，3-5家旅行社簽訂合作協議。

　　⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作，采用銀行卡租車，簡優租賃手續，降低信用風險。

　　⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位，采取以新換舊方式，確保租賃收入的穩定。

　　⑷以新換舊下來的車輛，通過電話、網絡、市場宣傳開展，應用于假日個人租賃，或一般商務租賃。

　　3、建立客戶數據庫，并與信息技術部門合作，在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系，通過網絡平臺，服務業務開發。

　　4、調查個人汽車租賃市場，擬訂會員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。

　　二、做好市場工作，夯實業務根基。

　　雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱，汽車租賃是一個看不到天花板的行業，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸，主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、政府支持少，稅負率高，企業負擔重。在此困難面前，還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發展起來，這是因為他們做好市場，夯實業務根基。

　　1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場調查，找準切入點，在適合地點搶灘布陣，尋找業務發展機會。

　　2、加強媒介宣傳：利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利，發布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告，加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作，發布汽車租賃信息;讓顧客知道租賃，能找得到租賃。

　　3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁，介紹自己公司發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯系與投訴方式，我們應盡快利用絡網*限延伸經營。

　　三、做好財務服務與監控

　　1、做好市場定價工作：租賃市場是一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區域，有利于業務開展。

　　2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間。

　　3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發現問題，并落實糾偏措施，確保經營軌跡不偏離最終目標。

　　四、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行車管理，減少交通事故發生或不發生交通事故，就是對生產經營的節約，對公司利潤的貢獻。

　　五、完善人力資源管理。

　　1、企業競爭，歸根結底是人才競爭，是人才提供的服務競爭。建立服務品牌，從每一個員工素質抓起，通過服務培訓，展現工作面貌。

　　2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵員工走上市場;建立季度考核，實行優勝劣汰制，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起，提高員工工作的主觀能動性。

公司總經理工作總結 篇16

　　一、加強理論學習，不斷提高綜合素養

　　本人能夠深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持學在深處、謀在新處、干在實處。始終與黨中央和上級黨委保持高度一致，具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是認真學習政治理論，學習了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中國共產黨第xx屆中央委員會第五次全體會議公報》等領導干部讀本和有關法律法規，通過理論學習，不斷拓展視野和全局觀。二是認真學習業務知識，多次參加省、市和局組織的各類培訓活動，積極利用學習成果指導生產實踐，做到學以致用、理論聯系實際，更好地解決生產工作中面臨的實際問題。

　　二、擺正自身位置，營造良好的工作氛圍

　　俗話說“人心齊、泰山移”，領導班子的團結，能使領導集體的核心作用得到充發發揮。作為單位行政副職，當好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領下，分管領導各負其責，班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭權，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統一認識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風格，堅持集體領導，民主決策，增強領導班子講正氣、穩大局、謀發展的凝聚力，樹立了團結、創新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責，又做好上下的溝通聯系，使上下形成了整體力量。

　　三、加強黨性修養，提高政治思想和道德品質

　　按照科學發展觀的要求，不斷加強對黨的基本理論、基本知識和路線、方針、政策的學習，不斷加強黨性修養。牢記黨的根本宗旨，服從黨的領導，堅持黨的紀律和原則，帶頭執行黨章、準則和黨內監督條例。遵守國家法律、法規，執行組織的決議決定，有令必行，有禁必止，有行必果。加強了市場經濟知識、現代管理知識的學習，采取讀書看報瀏覽網頁等日常自學和向有經驗的同志具體實踐學的方式，豐富自己在這方面的欠缺，增強自身的大局意識、責任意識、服務意識，盡量在工作中不走或少走彎路，努力為全面提振地質雄風、實現地勘經濟又好又快發展作出自己應有的貢獻。

　　四、 注重廉政建設，牢記宗旨意識

　　本人始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定，牢固構筑起拒腐防變的思想防線，處處嚴格約束自己，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，克己奉公，勤勉履職，清清白白、平平實實地工作生活，沒有違反領導干部廉潔自律規定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見，注重調查研究，積極為普通員工排憂解難。從不回避問題和矛盾，辦事公正、民主，以誠待人，以德服人，以情感人。淡薄名利，忠于職守，帶頭執行紀律、制度，堅守工作崗位，積極完成各項工作任務，較好地樹立了黨員形象。

　　五、立足本職崗位，努力完成各項工作

　　年上半年，我擔任地勘集團地質調查事業部副總經理，負責事業部項目成本核算、工會工作，協助分管理事業部的生產安全工作;下半年，隨著子公司的成立和正式運行，本人擔任基礎地質公司副總經理，負責生產安全工作、工會工作。

　　1.生產方面。主要是負責項目部的組建和項目的實施。全年組織實施的項目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機礦山、棲霞山危機礦山等基金項目和危機礦山項目，還組織實施了滬寧鐵路壓覆礦報告編制、棲霞山鉛鋅礦核實報告編制等商業項目。項目的有序組織和順利實施，為單位的健康發展奠定了堅實的經濟基礎，同時也培養和鍛煉了一大批年輕的技術人員，為單位的提升提供了人才儲備。

　　2.安全方面。嚴格落實各項管理制度，加大對員工特別是新進員工的安全教育，組織管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全培訓和復訓，修改完善了單位《重大事故應急救援預案》，結合安全生產月“安全發展，預防為主”的主題活動，進一步督促大家牢固樹立安全意識，提高安全技能，加強安全生產，并通過專項檢查、隱患檢查和對項目部定期不定期的安全生產檢查，及時消除安全隱患，保證了全年安全生產無事故發生。

　　3.工會工作。在上級工會和單位領導的支持下，積極組織會員參加局和地勘集團舉辦的各類活動，如地勘集團第二屆職工運動會、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中，加強與員工的溝通，了解員工的實際困難并給予切實的幫助。五一、十一、元旦等重大節假日，及時給堅持在野外一線的員工送去節日的慰問。

　　4.項目成本核算工作。對項目生產成本進行嚴格管理，合理控制，減少不必要的開支，加強節約，一方面保證了單位的合理收入，另一方面維護了項目成員的合法權益，維護了員工隊伍的穩定。

公司總經理工作總結 篇17

　　200x年銷售的初步設想

　　1、銷售目標： 銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，

　　2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。

　　3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

　　5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

　　銷售部管理：

　　1、 人員安排

　　a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表

　　b) 一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款

　　c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

　　f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

　　2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

　　a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。

　　b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

公司總經理工作總結 篇18

　　集團公司董事會：

　　20_年7月9日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經。一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

　　一、組織建設

　　設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

　　二、文化建設

　　注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活的”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

　　三、團隊建設

　　通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

　　四、業績建設

　　在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代。權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

　　盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

　　以上是我的報告內容，謝謝!