給客戶的檢討書(通用5篇)
給客戶的檢討書 篇1
尊貴的朋友,
您好!
您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時間,因?yàn)闇?zhǔn)備的時間過長,導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會;
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄?ldquo;入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當(dāng)時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線,總的來說問題還是我服務(wù)不周到,沒有給您及時留言…
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”我們絕對還是會給您“好評”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯…
此致
敬禮
檢討人:
xx年x月x日
給客戶的檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。
這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。
真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)
。就因?yàn)橐粋謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。
失信于人,何以立身。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
給客戶的檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝,可是這次我沒有做好,與客戶發(fā)生矛盾,爭吵起來了,是我的錯。
工作中遇到任何問題我都應(yīng)該冷靜處理,都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨,可是當(dāng)時一時頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯,讓我給我們公司留下了污點(diǎn),影響到了我我們公司的聲譽(yù),我錯了,在當(dāng)時我因?yàn)槲曳⻊?wù)的客戶素質(zhì)非常差,因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾,其實(shí)遇到這樣的事情我可以申請調(diào)離的,但是我卻沒有做好正確的選擇,與客戶硬鋼上了,與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒有考慮到這一點(diǎn),更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當(dāng)時忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認(rèn)錯道歉,直到最后驚動了您,對不起,我當(dāng)時就知道自己犯下了大錯,我因?yàn)橐粫r的沖動犯錯了,對不起,公司一直教導(dǎo)我們的到理,在關(guān)鍵的時候我沒有做好,沒有盡到責(zé)任,是我的錯,我忘記了我的服務(wù)宗旨,我犯了錯,做了錯事不怪他人,只怪我自己,是我的問題,是我的錯誤,這樣的錯誤我以后在也不會犯了。
我冷靜了很長一段時間,我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話,看到領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲业腻e誤想客戶道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個念舊情的人是一個非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個英明的領(lǐng)導(dǎo)才會讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗,可是我卻沒有多大的改變,我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說了,但是一直都沒有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯誤,讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣,我非常后悔。
如果我退一步,不久沒事了嗎,如果我向客戶道歉也就不會有事了,我還是沒有放正自己的位置,沒有做好自己的事情,這讓我犯了錯讓我自食其果,我充分認(rèn)識到了自己的問題,明白了自己的國儲,以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長了也明白了,不管以后有多困難我都會做好自己,絕對不會在犯這樣的錯了,過去的錯誤不會在以后的工作中出現(xiàn),我保證。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
給客戶的檢討書 篇4
尊敬的客戶:
很抱歉,因?yàn)槲业腻e誤讓你揪心、困擾。我真很對不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門工作不細(xì)致、辦事不妥的錯誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠地向您說清楚此次事情的來由:
元旦假期,我不在崗,事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間,您發(fā)來的這批器材到我單位,按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測。然而,我單位品質(zhì)部門的一位質(zhì)檢員由于剛來單位工作不久,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,對于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯誤評估。
之后,我方員工也在沒有相關(guān)專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)的情況下,興師動眾地勞煩您前來查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測錯誤,是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
最后,再真誠向您說一聲:抱歉!
此致
敬禮
檢討人:
xx年x月x日
給客戶的檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。 這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬禮
檢討人:
xx年x月x日