怡高物業管理顧問合同文本（精選3篇）

怡高物業管理顧問合同文本 篇1

　　附錄

　　順*美的海岸花園物業管理顧問合約

　　廣*省美的集團股份有限公司房產公司（以下簡稱甲方），乃中國順*美的海岸花園之發展商。甲方在廣東省順德市登記注冊，其法定地址      。

　　法人代表：         。

　　怡和高力物業服務*上海）有限公司廣東分公司（以下簡稱乙方），在廣州登記注冊，其法定地址在廣州市流花路109號之九達寶廣場1006室，法定代表：柳*倫

　　第一章  前言

　　（一）順*美的海岸花園位于順德北滘鎮南部，該發展項目首期工程預計約于1999年8月開始交付使用。甲方在業主委員會成立前擁有順*美的海岸花園的物業管理權，可獨立行使美的海岸花園物業管理的職責。

　　（二）立約雙方根據中華人民共和國（中國）的有關法律和條例，并本著平等互利，共同做好順*美的海岸花園物業管理工作的原則，經友好協商，特訂立本合同。

　　（三）甲方根據以下條款，聘用并委任乙方為順*美的海岸花園的物業管理顧問，協助甲方管理該物業之住宅、商場、住客會所及車庫，總建筑面積共約245000平方米（以下簡稱托管物業）。

　　甲方需向乙方支付管理顧問酬金及其他有關費用。

　　乙方根據以下條款，接受甲方的聘用，推動托管物業之維修及物業管理工作，并對該項工作負責。

　　乙方乃怡高物業*問集團之附屬機構，因此，在日后托的管物業管理事宜之對外宣傳上，將可沿用怡高物業*問集團之形象及有關標記。

　　第二章  甲、乙方雙方的職責

　　（一）甲方的職責

　　根據本合同的條款，甲方同意聘用乙方為物業管理顧問并協助甲方推動托管物業 之管理工作，在履行合約期內，為保障乙方能有效地協助管理托管物業，甲方同意履行下列的職責：

　　1）確保在托管物業入伙前成立托管物業和物業管理公司（或物業管理部門）。在本合約中，所有物業管理公司的字樣亦可指物業管理部門；

　　2）協助乙方調派及招聘專業人員加入物業管理公司，推動托管物業的物業管理工作；

　　3）在履行合約期內，監督乙方的工作表現；

　　4）保證托管物業按時按質按量通過有關政府部門之正式竣工驗收并移交物業管理公司，然后使物業管理公司能順利履行其既定的管理職責；并須負責相關遺留工程之跟進工作及承擔相應發生的費用。

　　5）在履行合約期內應按甲、乙雙方同意的財務預算，由甲方預先墊付一筆可供管理公司初始運作的開辦費。

　　（二）乙方的職責

　　根據本合約的條款，乙方同意接受甲方的聘用，負責向托管物業提供物業管理顧問服務。在合約期內，乙方同意履行下列的職責：

　　托管物業交付使用前

　　1）協助甲方（或其委托之法律顧問）編寫及落實有關托管物業之業主公約，作為日后物業管理之基本依據；

　　2）草擬托管物業管理部門籌備期及托管物業首年管理財務預算報告，并以此為依據計算托管物業各部分之管理份額；

　　3）對管理公司的設立及公司形象、自身建設、管理等提供建議；

　　4）制定各部門管理及運作制度，包括保安、財務、采購、人事、行政等制度；

　　5）協助甲方安排合適的電腦公司，建立電腦管理系統，并就此系統對甲方提出管理顧問方面的意見；

　　6）編寫有關托管物業之管理文件，包括用戶手冊，裝修手冊等供甲方審閱，并制訂有關之運作程序，包括樓宇交收程序、緊急應變措施、客戶投訴處理等；

　　7）協助甲方或管理公司擬定托管物業日后有償服務及無償服務方案；

　　8）就托管物業配套商業設施、設備，包括會所設施，設備的管理應從物業管理角度提供建議；

　　9）就托管物業之發展設計從物業管理角度向甲方提出建議，盡量使其設計與未來管理運作相配合；

　　10）擬定管理部門人員編制及協助甲方招聘及挑選有關骨干人員（如部門主管）；

　　11）在國內提供一次為期5天的入職培訓，導師由乙方資深的管理員工擔任，并由乙方從國內或香港辦事處調派人手參與培訓；

　　12）協助甲方統籌安排所需物料及設備之采購事宜；

　　13）在有必要時，協助甲方甄選或向甲方推薦適合之承判商；

　　14）就托管物業社區文化的建立提供意見；并配合甲方的市場推廣工作，從物業管理方面提供支持；

　　15）每月2次（可按需要協商增加或減少）派員到工地檢視及參與有關之工程會議，并對影響將來物業管理工作的事項提交報告；

　　16）每月2次（可按需要協商增加或減少）與發展商開會商討有關物業管理工作的進展情況；

　　17）根據托管物業情況及物業的特別要求，建議并協助甲方為托管物業購買合適之保險；

　　18）對發展商所提出的問題作出回應。

　　托管物業交付使用時及交付使用后

　　1）              交付使用期間，派員到現場協助托管物業的樓宇交收工作，為期5天；

　　2）              托管物業交付使用后一個月內，提交一管理評估報告；

　　3）              每月兩次（可按需要協商增加或減少）派員到現場按照既定之服務標準檢視物業管理工作，并提交有關檢定報告，對托管物業之保安、清潔、綠化等各項工作提供改善意見；

　　4）              對物業交付使用前制訂的一系列制度及工作程序進行檢討，并提供修訂及改善建議；

　　5）              協助甲方制定物業整體長短期保養修繕計劃，包括長遠維修建議、預防性保養計劃及改善工程；

　　6）              每月兩次（可按需要協商增加或減少）與甲方或管理公司開會商討有關物業管理工作的進展情況；

　　7）              從最終用家的角度，檢討樓宇設計和設施，提出有關改善意見，力求托管物業達至高水平之物業管理要求；

怡高物業管理顧問合同文本 篇2

　　協議編號：

　　甲方：

　　注冊地址：

　　營業執照號：

　　法定代表人：職務：

　　電話：傳真：

　　乙方：

　　注冊地址：

　　資質證號：

　　法定代表人：職務：總經理

　　電話：傳真：

　　甲方為本項目開發建設單位 產權單位;

　　乙方為受聘之物業管理單位;

　　上述主體分別簡稱為甲方和乙方，合稱為雙方。

　　根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規、政策，甲乙雙方在平等、 自愿、友好協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 項目提供物業管 理服務事宜，訂立本協議。

　　第一條、總則：

　　1.1 本項目的基本情況：

　　項目名稱 ：;

　　項目類型 ：;

　　項目坐落 ：;

　　項目四至 ：(東至) ;

　　(南至) ;

　　(西至) ;

　　(北至) ;

　　占地面積 ：平方米

　　總建筑面積 ：平方米

　　1.2 乙方提供服務的受益人為本物業的產權人，并向其負責，即向甲方負責。

　　1.3 本物業管理委托人甲方現委托乙方為本物業之物業管理受托人， 以甲方之受托人 的名義管理本物業， 而乙方也同意接受委任， 雙方同意依照本協議規定條款履行 相關的權利與義務。

　　1.4 凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項， 乙方須 于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。

　　1.5 本協議有效期限內， 甲方有權在本物業的廣告媒體中， 使用乙方的名稱及標識 (包 括文字和圖案) ， 聲明本物業由乙方提供物業管理服務。 惟甲方此項權利須嚴格 限于乙方為本物業提供本物業管理期限內行使， 否則乙方將追討任何非授權使用 乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產生的經濟損 失。

　　1.6 資料保密

　　乙方不可于本協議期間或期滿后向

　　第三者公開因被甲方作此委托而獲得關于甲 方或任何用戶之經營及其它商業資料， 除非此公開是獲得甲方或是在履行本協議 項下乙方之職權所需。

　　1.7 分包

　　乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業專業管理工 作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給

　　第三方， 由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。

　　1.8 本協議內之標題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協議之結構和含義。

　　第二條、 注釋：

　　除協議內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

　　2.1產權單位指甲方。

　　2.2物業管理受托人指乙方。

　　2.3本物業 指本項目之整體， 包括賓館、 停車場及甲方書面同意的公共建筑及場 地。

　　2.4客戶指本物業的全體使用人。

　　2.5預算 指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算; 甲方在協議執行期內對本 項目之使用合理性進行監督。

　　2.6本物業管理費指按照乙方測算并經雙方認定的收費標準。

　　2.7管理公司 指經由乙方辦理工商登記注冊的本物業管理公司， 專職管理本物業 的日常辦事機構。

　　2.8本協議指本物業管理委托協議。

　　2.9公共設備 指本物業內消防系統、 保安系統、 空調系統、 電信系統、 電氣系統、 電力系統、給排水系統等。

　　第三條、委托管理內容：

　　3.1本物業建筑本體及共用部位的維修、養護和管理。

　　包括但不僅限于 ： 樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻 面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。

　　3.2本物業建筑本體共用設施、設備的維修、養護和管理。

　　包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中 央空調、暖氣干線、供水設備、配電系統、建筑內消防設施設備、供水系統、

　　保安監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話系統、電信系統等系統。

　　3.3本物業規劃紅線內屬于本物業管理范圍的市政共用設施的維修、養護和管理。 包括但不僅限于 ： 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈、停車場等設施。

　　3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。

　　包括但不僅限于 ： 公共道路、商業廣告網點等設施。

　　3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　3.6本物業公共環境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。

　　包括但不限于 ： 公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。

　　3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。

　　3.8配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作， 維持本物業內公共 秩序。包括區域內的安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。

　　3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。

　　3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用：

　　(1)本物業管理服務費;

　　(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);

　　3.11甲方單位面積內自用部位、 自用設施及設備的維修、 養護， 在甲方提出委托時， 乙方應接受委托并合理收費。

　　3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。

　　3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。

　　3.14其它委托管理

　　(1)協調甲方與物業使用人處理工程的質量問題;

　　(2)協調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題;

　　(3)處理所有對于本物業管理的投訴及維修申請。

　　3.15 有關甲方委托的其他服務項目。

　　第四條、委托管理期限：

　　4.1本協議的委托期限暫為________年，即由________年____月____日 時起，至________年____月____日 時止。

　　4.2本協議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續合作，本協議可延長期限。本協議的任 何一方如果有意延長期限，應在本協議期限屆滿前三個月，向另一方發出延長 本協議期限的書面意向，雙方應在本協議屆滿前達成延長期限的書面協議。否 則本協議在期限屆滿時終止。

　　4.3協議期滿時， 乙方可參加甲方的物業管理招投標并在同等條件下優先獲得管理 權，但根據法規政策或主管部門規定并取消投標資格或優先管理資格的除外。

　　第五條、雙方的權力和義務：

　　5.1 甲方的權力、義務：

　　(1)監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。

　　(2)審定乙方擬定的本物業管理制度。

　　(3)審定乙方本物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　(4)委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。

　　(5)如本物業建筑存在質量問題 ， 在保修期內對房屋質量負全部維修責任， 如委 托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。

　　(6)在本協議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協議補充 協議)，作為本物業的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。

　　(7)負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協議生效之____日起 7個工作日內向乙方移交。

　　(8)協調、處理本協議生效前發生的本物業管理遺漏問題。

　　(9)協助、配合乙方做好物業管理工作，支持乙方為保障良好物業管理而進行的 必要措施。

　　5.2 乙方權力、義務：

　　(1)根據有關法律法規及本協議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業管理制 度。

　　(2)可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務，但不得將本物業的管理責任轉 讓

　　第三者。

　　(3)為本物業管理部門編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業管理服務的 質量。

　　(4)制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程序與各崗位職責。

　　(5)招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專 業技術，包括禮儀、禮貌、行為規范、業務訓練等。

　　(6)制定一切有關日常本物業管理所需的文件與表格， 包括但不限于員工手冊等。

　　(7)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護 計劃方案和大中修方案，經甲方書面同意后由乙方組織實施。

　　(8)負責編制本物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。

　　(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件， 以備需要時查驗，并應在本協議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業 管理公司。

　　第六條、物業管理服務費用：

　　6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算并經雙方認定的收費標準收取。

　　6.2本項目物業管理服務費用標準為 元____月 . 建筑平米。

　　6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物 業管理服務費。

　　6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小 修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲 方承擔。

　　6.5在本協議期限內，如與政府價格政策變動，協議中規定的收費標準按照政府 新出價格進行調整。

　　第七條、物業服務質量承諾：

　　乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況， 向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。

　　第八條、管理費用的運作模式：

　　8.1經甲乙雙方共同協商，本物業管理實行包干制。

　　8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復， 給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產生的后 果。

　　8.3在本項目正常管理期間， 甲方應按所定標準繳納費用， 乙方按預算執行支出， 接受甲方的監督。

　　8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方 的監督。

　　第九條、保險：

　　本物業的全部保險應向當地的、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保， 其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。 本物業在正常使用管理期內，乙方負責購買本物業所需投保的保險，此項費用從 物業管理服務費中列支。

　　第十條、違約責任：

　　10.1甲乙雙方任一方未按協議約定事項執行的，給對方造成實際經濟損失的，均 應承擔經濟賠償責任。

　　10.2在物業管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業使用人造成人身財產損失 的，過錯方應負責進行賠償。

　　10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料 等的遺失給對方造成經濟損失的，過錯方應承擔相應責任。

　　10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協議的，違法方賠償因此 所遭受的實際經濟損失。

　　10.5甲方須按照法律、法規和本協議之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔，乙 方發出限期修改的書面通知， 在通知期限屆滿甲方仍未予答復， 且情況緊急， 則乙方可以代為保修，因此發生的全部費用由甲方承擔，并按乙方要求及時

　　足額補償乙方。

　　10.6甲方在乙方接管物業時，若不能按本協議約定及時提供必要技術檔案資料， 因此產生的后果由甲方承擔。

　　10.7甲乙雙方任一方無故解除協議，造成對方經濟損失的，解除協議方應賠償對 方的實際經濟損失。

　　第十一條、協議的終止：

　　1

　　1.1 有下列情形之一的，協議一方終止協議：

　　(1)若乙方未能履行本協議所列明的責任，在收到甲方通知后一個月內，仍不 采取合理的補救措施，甲方有權終止本協議。甲方無須對乙方、乙方委派 人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因 未能履行本協議規定的管理責任而使甲方受到地直接損失;

　　(2)乙方未能按協議條款中所列收到本物業空置面積管理費時，有權給予甲方 提前一個月的書面通知后提前解除本協議，而無須對包括甲方在內的任何 人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業空置面積管 理費向甲方追討

　　1

　　1.2 在協議有效期內，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對 方書面通知后終止本協議。在發出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙 雙方仍需履行承擔的權利與義務， 就協議解除事宜甲方或乙方任何一方均不 需要向對方作出賠償或承擔法律責任。

　　1

　　1.3 法律規定的其他情形。

　　第十二條、協議終止、解除與交接手續：

　　本協議終止或解除前____日工作日內，乙方應積極騰退物業管理用房，并與繼任物 業管理公司進行友好交接工作， 不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行 為。

　　物業管理協議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業管理 公司移交管理期間的各類檔案資料、 甲方提供的相關物資以及乙方受托擔任物業管理

　　公司期間利用甲方資金購買的財產。

　　物業管理協議終止或解除之日起____日內， 乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對 所有財務帳冊，并將剩余物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。

　　第十三條、其他事項：

　　1

　　3.1 本協議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

　　1

　　3.2 通知

　　送達或給予的通知必須用中文書寫， 通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方 式或以電傳方式送達。

　　1

　　3.3 完整合約

　　本協議己包含當事人之協議， 并推翻所有先前協議當事人之間關于管理本物業 的協議或溝通。若本協議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行，本協 議其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。

　　1

　　3.4 雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協議，補 充協議與本協議具有同等效力。

　　1

　　3.5 本協議之附件均為協議有效組成部分; 本協議及其附件和補充協議未規定的事 宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登 記本協議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。

　　1

　　3.6 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重 大事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產生的質量事故的直接原因，以政府 主管部門的鑒定為準。

　　1

　　3.7 爭議的解決

　　凡因在履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議， 雙方應通過友好協商 解決，通過協商不能解決時，提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能 解決，各方同意向當地人民提起訴訟。

　　1

　　3.8 修改協議

　　本協議之一切條文，必須經過協議當事人共同協商，在取得一致意見后方可做 出修改、刪減或增加。經修改之后協議須經雙方簽署后方為有效。

　　1

　　3.9 本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法執行時，雙方應按有關法律 規定及時協商處理。

　　1

　　3.10 本協議共 10 頁，一式肆份，甲、乙雙方各執兩份。

　　甲方：(蓋章)

　　法定代表人或授權代表(簽字)：

　　____日期：

　　乙方：(蓋章)

　　法定代表人或授權代表(簽字)：

　　____日期

怡高物業管理顧問合同文本 篇3

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關法律、法規和規章，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：_____________________________________________;占地面積：_______平方米;建筑面積：_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%;物業類型：_______.

　　第二條委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務;

　　(三)本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理;

　　(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理;

　　(五)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;

　　(六)車輛行駛及停泊;

　　(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任);

　　(八)社區文化娛樂活動;

　　(九)物業及物業管理檔案、資料;

　　(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　(二)對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;

　　(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益;

　　(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;

　　(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

　　(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　(七)至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目;

　　(八)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(九)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計;

　　(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。

　　第七條管理服務費用

　　(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_______元;如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。

　　(二)乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督;

　　(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護;

　　(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　第八條獎懲措施

　　(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業服務合同。

　　(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續約_______年。

　　第九條違約責任

　　(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同;

　　(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;

　　(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準);

　　(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

　　(三)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理;

　　(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;

　　(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力;

　　(七)本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　法人代表：

　　年月