服務(wù)崗位職責(zé)(通用20篇)
服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。
5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)監(jiān)察隊(duì)全面工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)濱葬法規(guī),依法行使權(quán)力。
2.教育隊(duì)員增強(qiáng)法制觀念,提高法制意識(shí),做到學(xué)法、懂法、用法。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)車隊(duì)全面工作,依照用車規(guī)定,合理安排工作用車,組織司機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全駕駛規(guī)則、交通法規(guī)和技術(shù)常識(shí),做好節(jié)能和技術(shù)的考核,車輛保養(yǎng)和定期檢查,按期檢測(cè)和維修,確保車輛良好。
2.保證車輛在運(yùn)行中不出故障。
3.做好司機(jī)的思想政治工作,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想,不收受喪主錢物,熱心為喪主服務(wù),圓滿完成接運(yùn)任務(wù)。
4.組織司機(jī)搞好車輛的環(huán)境衛(wèi)生,保持車輛和分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生狀況良好。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇4
1、接待維修車輛,對(duì)維修車輛故障進(jìn)行記錄,與維修技師制定維修方案;
2、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn);
3、對(duì)維修進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn),便確保客戶滿意度;
4、嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作,及時(shí)熱忱地接待客戶,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、專業(yè)的服務(wù),滿足客戶的用車服務(wù)需求;
5、管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系、回訪以保持良好的客戶關(guān)系,處理客戶抱怨和投訴。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇5
1.在焚燒園班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展工作。
2.及時(shí)清理、清掃廁所、祭奠園和館內(nèi)各衛(wèi)生區(qū);做到館區(qū)干凈、整潔。
3.遵守濱葬職工守則及各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間不干私活,不習(xí)難喪戶,不接受饋贈(zèng)。
5.不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),主動(dòng)征求意見(jiàn),虛心接受批評(píng),搞好館區(qū)美化、綠化。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇6
1.在分管館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)科年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2.負(fù)責(zé)檢査各部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況及考核工作。
3.負(fù)責(zé)喪葬用品的計(jì)劃、采購(gòu)和各部門間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
4.負(fù)責(zé)全館職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提高職工服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,避免責(zé)任事故的發(fā)生。
5.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在確保社會(huì)效益的前提下使經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。
6.搞好全科環(huán)境衛(wèi)生,始終保持衛(wèi)生整潔。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)管理廳內(nèi)設(shè)備物品,做到日檢查,不得丟失損壞。
2.熱心為喪戶服務(wù),主動(dòng)介紹服務(wù)項(xiàng)目和辦理喪事程序及遺體火化前的準(zhǔn)備工作,滿足喪戶需求,按規(guī)定收取整容及各項(xiàng)費(fèi)用,不得私自提價(jià),違者按收費(fèi)數(shù)額加倍處罰,累計(jì)兩次違規(guī)者調(diào)離待崗處理。
3.文明對(duì)待遺體,冷藏輕抬輕放;認(rèn)真填寫卡片和遺體寄存登記簿,遺體存放后按操作程序開(kāi)啟冷藏棺、柜,保證設(shè)備正常運(yùn)行,按時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
4.協(xié)助班長(zhǎng)做好當(dāng)班的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
5.認(rèn)真履行交接班手續(xù),下班前交代需處理的問(wèn)題,不留隱患。
6.保持本崗位室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備、機(jī)具的全面管理,提高設(shè)備完好率及出租率;
2.負(fù)責(zé)所有設(shè)備的保養(yǎng)、巡檢及維修。
3.本崗位主要為培養(yǎng)維修工程師而儲(chǔ)備;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇9
_ 禮貌接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話;
_ 公司來(lái)訪客人的前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)指引;
_ 會(huì)議室的協(xié)調(diào)安排;
_ 前臺(tái)及會(huì)議室環(huán)境管理;
_ 公司信件、報(bào)刊等的收發(fā);
_ 辦公用品、快遞、辦公室飲用水等供應(yīng)商管理、日常費(fèi)用的申請(qǐng)、核對(duì)事項(xiàng);
_ 辦公用品及茶水用品的申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記等;
_ 協(xié)助安排面試,配合人事招聘工作的順利進(jìn)行;
_ 完成上級(jí)交辦的其他工作。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)本部門全面工作,組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)濱葬改革政策及業(yè)務(wù)知識(shí),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)人員的職業(yè)道德。.
2.對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為要嚴(yán)格管理和制止。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇11
1. 負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的引導(dǎo)、接待和登記工作,《來(lái)訪客人登記表》并按規(guī)定進(jìn)行登記;
2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
3. 負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的收發(fā)件管理工作;
4. 協(xié)助辦公文具用品管理,如采購(gòu)、登記、領(lǐng)用、保管及月結(jié);
5. 負(fù)責(zé)員工出入門禁卡、員工證、水牌、名片制作;
6. 各項(xiàng)行政費(fèi)用結(jié)算(如機(jī)票、酒店、名片水牌、快遞費(fèi)等);
7. 協(xié)助公司商務(wù)接待;
8. 協(xié)助辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇12
1、服從部門下達(dá)的派工任務(wù);
2、在維修過(guò)后對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理;
3、維修后詢問(wèn)客戶滿意度;
4、部門負(fù)責(zé)人交辦的臨時(shí)工作;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇13
1.嚴(yán)守崗位,忠于職守,提前十五分鐘到位,后延十分鐘下班。
2.熱情接待外來(lái)人員,及時(shí)和妥善處理值班中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,重大事情應(yīng)迅速報(bào)告,并認(rèn)真做好值班記錄。
3.提高警惕,做好安全保衛(wèi)工作,防止各種事故的發(fā)生。
4.保管好值班室內(nèi)公物,保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,履行好交接手續(xù)。
5.積極做好上級(jí)機(jī)關(guān)和處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
6.及時(shí)收、發(fā)各類報(bào)刊、信件。
7.做好每天的考勤記錄。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇14
1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),維護(hù)辦公設(shè)備及植物更新維護(hù);
5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、掃描等工作;
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)尸體火化工作,保證單尸火化時(shí)間與質(zhì)量;一爐一尸,按時(shí)出爐,并要嚴(yán)格核對(duì)骨灰號(hào)牌,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.按照火化爐使用管理制度和操作規(guī)程作業(yè);遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不習(xí)難喪戶,不收受饋贈(zèng);發(fā)現(xiàn)死者錢物及時(shí)歸還喪主。
3.檢修火化機(jī)、輔助設(shè)備和儀表,保證火化機(jī)正常運(yùn)行;對(duì)排除不了的故障,立即向班長(zhǎng)報(bào)告。
4.做好火化設(shè)備的保養(yǎng)工作。
5.掌握燃油儲(chǔ)備情況,保證設(shè)備正常工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)火化間的消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生,做到每日一清掃,保證用電、用油安全,及時(shí)排隱患。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊火化任務(wù)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇16
1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
2.正確使用會(huì)計(jì)科目,及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)地進(jìn)行核算。
3.加強(qiáng)對(duì)支票的管理,票章要分開(kāi)保管,未經(jīng)館長(zhǎng)批準(zhǔn),不得隨意開(kāi)具支票。
4.保證原始憑證齊全、完整,按序編號(hào)及時(shí)人賬;當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督,對(duì)不合理的開(kāi)支及時(shí)反映,及時(shí)糾正。
5.隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);為經(jīng)濟(jì)決策服務(wù),把好財(cái)務(wù)關(guān)。
6.工作細(xì)心嚴(yán)格、堅(jiān)持原則、不謀私利、盡職盡責(zé)。
7.保管好人事檔案,按要求及時(shí)整理裝訂好檔案資料;資料保管完整無(wú)缺,執(zhí)行保密守則,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)方針、政策結(jié)合口岸實(shí)際,制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并組織實(shí)施;
2、在發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害和意外事故時(shí),協(xié)助口岸委為社區(qū)居民提供緊急救助服務(wù);
3、按照國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)政府政策規(guī)定,為老人、優(yōu)撫對(duì)象、最低生活保障戶、殘疾人等弱勢(shì)群體提供福利服務(wù);并做好相關(guān)材料歸檔管理工作;
4、設(shè)立社區(qū)服務(wù)求助熱線電話,根據(jù)社區(qū)成員的需求,積極開(kāi)展多種形式的便民利民服務(wù),動(dòng)員社區(qū)單位、社會(huì)各界共建聯(lián)辦社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化;
5、開(kāi)發(fā)社區(qū)人力資源,建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè);
6、經(jīng)常組織走訪社區(qū)居民,慰問(wèn)社區(qū)弱勢(shì)群體,樹(shù)立良好的互助風(fēng)氣,廣泛開(kāi)展擁軍優(yōu)屬服務(wù)活動(dòng);
7、不斷發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍,通過(guò)組織活動(dòng)為社區(qū)居民排憂解難;
8、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)服務(wù)證書管理制度。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇18
1.在業(yè)務(wù)館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班的全面管理工作。
2.組織本班學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高全班人員的素質(zhì),自己以身作則,帶領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,圓滿完成火化任務(wù)。
3.檢查督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)本班考勤,月底匯總上報(bào),負(fù)責(zé)本班職工休班、請(qǐng)休假、室內(nèi)外衛(wèi)生、值日、安全制度的落實(shí)。
4.檢查督促火化量的統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)格火化登記手續(xù),月底匯總上報(bào);負(fù)責(zé)油料登記,耗油核算,月底匯總上報(bào),根據(jù)儲(chǔ)油情況,及時(shí)上報(bào)用油計(jì)劃,保證車間用油。
5.經(jīng)常檢查車間電器、機(jī)器設(shè)備的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),組織人員協(xié)調(diào)維修工作,保證火化爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.做好夏季防暑、冬季火化設(shè)備防凍、雨季煙道排水工作;保證電器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.組織全班人員進(jìn)行火化爐的檢修,協(xié)助有關(guān)人員進(jìn)行火化爐的維修,消煙除塵,帶頭做好火化爐的實(shí)驗(yàn)革新改造。
8.帶頭遵紀(jì)守法,清正廉潔,拒收喪主饋贈(zèng)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇19
1.在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3.具體負(fù)責(zé)烈士紀(jì)念建筑物、烈士墓區(qū)的巡察、維修勞動(dòng)、綠化美化工程的監(jiān)督。
4.及時(shí)反饋社會(huì)對(duì)紀(jì)念物的保護(hù)意見(jiàn)。
5.自覺(jué)遵守處(科)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;
2、協(xié)助公司會(huì)務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待及重要領(lǐng)導(dǎo)日常行程安排工作;
3、協(xié)調(diào)好行政部與其他部門間的工作,配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作;
4、協(xié)助公司各類員工活動(dòng)。