復(fù)核工作總結(jié)（精選4篇）
復(fù)核工作總結(jié) 篇1
在1、2、3號(hào)樓中，總共有239戶（不含公房、門(mén)面用房），現(xiàn)已經(jīng)簽約47戶，簽字確認(rèn)面積但沒(méi)有簽合同有59戶），未簽字的有133戶。
一、在套內(nèi)丈量復(fù)核中丈量復(fù)核組采用的方式方法：
1、挨家挨戶上門(mén)丈量復(fù)核，詢問(wèn)被拆遷戶對(duì)套內(nèi)面積、裝修評(píng)估、賠付方式還有什么不滿意的地方并記錄。
2、對(duì)產(chǎn)權(quán)人的姓名，房產(chǎn)證進(jìn)行核實(shí)，勸導(dǎo)被拆遷戶早日簽合同。
3、對(duì)丈量復(fù)核的情況，每?jī)商煜蚬こ滩款I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)。
二、丈量復(fù)核組這樣做的好處：
1、對(duì)前期的資料進(jìn)行了更新和修正。
2、對(duì)推進(jìn)簽約的進(jìn)度還是起到了一定的效果。
3、讓領(lǐng)導(dǎo)層能了解丈量復(fù)核的進(jìn)度和情況。
三、丈量復(fù)核組現(xiàn)在的困難和哪些需要改正的地方：
1、因前期發(fā)放好票時(shí)被拆遷戶的電話號(hào)碼是錯(cuò)誤的，并且號(hào)票只發(fā)放了400多戶，還有很多沒(méi)有來(lái)領(lǐng)號(hào)票的，我們根本不知道他們的電話號(hào)碼，這對(duì)丈量復(fù)核工作的難度增加了很多。
2、經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的.丈量復(fù)核看來(lái)，大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家里，而我丈量復(fù)核有一部分人員在周末都在休息。
四、對(duì)于丈量復(fù)核有哪些好的建議和做法：
1、上面提到大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家，這種情況下，丈量復(fù)核組的同事應(yīng)該放棄自己的休息時(shí)間，集中力量把上門(mén)確認(rèn)面積和戶主姓名的工作推進(jìn)起來(lái)。
2、對(duì)于沒(méi)有電話號(hào)碼又不在家的被拆遷戶，因想方設(shè)法要到電話號(hào)碼，比如問(wèn)樓上樓下的鄰居。
3、對(duì)丈量復(fù)核資料的電子檔每天進(jìn)行更新。
五、被拆遷戶對(duì)丈量復(fù)核未簽字的原因概況：
1、有小部分被拆遷戶的電話號(hào)碼是錯(cuò)誤的，多次上門(mén)家里都沒(méi)有人，還有一部分沒(méi)有電話號(hào)碼。
2、裝修評(píng)估有問(wèn)題、對(duì)于陽(yáng)臺(tái)未封閉的要求面積全算，部分二樓的被拆遷戶要求把雨篷板算成陽(yáng)臺(tái)。
3、有一部分人根本不跟我丈量復(fù)核組的同事開(kāi)門(mén)，并聲稱請(qǐng)好律師要和征收辦打官司。
4、有些被拆遷戶在外地，我丈量復(fù)核組打電話詢問(wèn)什么時(shí)候能回南白鎮(zhèn)，基本都說(shuō)最近忙、沒(méi)時(shí)間之類的推脫之詞。
5、有些被拆遷戶要求貨幣賠償，但是貨幣賠償?shù)膬r(jià)格太低，不同意我們丈量。
復(fù)核工作總結(jié) 篇2
XX年XX月，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體酒店員工的共同努力下，順利完成國(guó)家旅游局對(duì)我酒店的星評(píng)復(fù)核工作。
星評(píng)復(fù)核的主要目的是為了提高我市星級(jí)飯店服務(wù)管理水平。復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”，并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的.服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度幾個(gè)方面達(dá)到《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》的要求；其次是根據(jù)酒店的實(shí)際情況，進(jìn)一步營(yíng)造和突出酒店的特色，提高酒店的知名度，促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益，更好地為酒店創(chuàng)收。
在接到國(guó)家旅游局要開(kāi)展星級(jí)復(fù)核通知后，酒店領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視，多次召開(kāi)管理人員會(huì)議，并從各班組抽取骨干力量為星級(jí)復(fù)審做輔助工作，而前廳部作為酒店的重要部位，也是酒店的門(mén)面，同時(shí)也是這次星級(jí)復(fù)核的必查地方，前廳部管理人員加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度，對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了全面的清理工作，有序的展開(kāi)各項(xiàng)工作，并組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行自查及整改工作。同時(shí)，酒店也安排了質(zhì)檢部進(jìn)行全面的自查，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題整改，以此次星級(jí)復(fù)核為契機(jī)，有效地使員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧獲得了大幅度提升。
通過(guò)這次審查工作我們也清醒的看到，前廳部仍存在一些薄弱的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)，如①------------②-------------，為此我們還需努力，對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行逐步改善，并加大對(duì)員工的培訓(xùn)
工作，提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平，以此提高顧客滿意度，隨之?dāng)U大酒店的知名度，增加酒店的收入及美譽(yù)度。
今后前廳部將進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷提高星級(jí)飯店服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)星級(jí)飯店進(jìn)一步與國(guó)際接軌，向國(guó)際先進(jìn)水平靠攏，使全行業(yè)整體服務(wù)水平有所提高。
復(fù)核工作總結(jié) 篇3
隨著時(shí)間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開(kāi)，在工作中，我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組，而是倉(cāng)管部復(fù)核組，也就是說(shuō)，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的，由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出，復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí)，倉(cāng)管部相繼出臺(tái)了各種規(guī)范，同時(shí)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各小組在規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步�，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來(lái)，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費(fèi)，導(dǎo)致門(mén)店?duì)I業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成x品項(xiàng)，基本上能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右；每天工作量最大時(shí)也不會(huì)超過(guò)x品項(xiàng)，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進(jìn)一步強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時(shí)侯，我們組不能夠完成的，其他庫(kù)區(qū)（日化，藥品）復(fù)核組也會(huì)主動(dòng)幫忙，讓晚班有充足的時(shí)間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng)，產(chǎn)生差異x個(gè)，差異率為x/萬(wàn)。
二、人員管理
自今年以來(lái)，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步，全組人員做到有事請(qǐng)示，無(wú)曠工，請(qǐng)假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來(lái)的時(shí)間里，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范，特別強(qiáng)調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識(shí)方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理
上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理，但是有的門(mén)店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理，主要原因是大庫(kù)庫(kù)存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的，當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的，門(mén)店會(huì)沒(méi)有細(xì)心驗(yàn)貨（也有這種可能），但是，對(duì)于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人，我們更多的是要思考：
1、我們?cè)趶?fù)核操作過(guò)程中，是否按照復(fù)核操作流程來(lái)進(jìn)行了；
2、我們是否按照《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行的。
四、店名書(shū)寫(xiě)
我們組店名漏寫(xiě)到是較少出現(xiàn)，但店名錯(cuò)寫(xiě)還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問(wèn)題，這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。而有些時(shí)侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來(lái)的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡(jiǎn)寫(xiě)造成的，對(duì)于這些情況，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先，對(duì)于我們所復(fù)核的每一家店，在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對(duì)于簡(jiǎn)寫(xiě)出來(lái)的錯(cuò)的店名，我們是這樣要求的，對(duì)于新員工，實(shí)在拿不準(zhǔn)的話，就直接寫(xiě)全名，如果有點(diǎn)模糊，那就請(qǐng)教一下老員工。
五、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭(zhēng)取時(shí)間，不至于加班。同時(shí)，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時(shí)間用以處理各種門(mén)店上報(bào)的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復(fù)核組與倉(cāng)管組分開(kāi)以來(lái)，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了，特別是分司強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制以來(lái)，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)
上半年以來(lái)，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復(fù)核桌面上隨處可見(jiàn)封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過(guò)我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo)，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，對(duì)于偶爾貼在桌面的封箱單，即時(shí)進(jìn)行清除，對(duì)于隔板，則是定置擺放，不至于用的時(shí)侯找不到，或是堆滿整個(gè)復(fù)核桌。對(duì)于地面上的`紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進(jìn)垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門(mén)店裝箱。在使用過(guò)程中，隨時(shí)整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門(mén)店退回倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過(guò)倉(cāng)管部“6s”管理的培訓(xùn)后，我們就分開(kāi)定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們?cè)趯ふ夜ぞ呱瞎?jié)約時(shí)間，從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制
在以往的工作中，我們雖然在意識(shí)上注重復(fù)核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門(mén)店進(jìn)行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來(lái)，復(fù)核組與貨區(qū)分離之后，由倉(cāng)管部經(jīng)理直管以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，定期召集各庫(kù)區(qū)復(fù)核組長(zhǎng)對(duì)復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進(jìn)行分析，并下達(dá)了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為此，我們?cè)诿恐芤淮蔚男〗M會(huì)議上也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個(gè)商品到門(mén)店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問(wèn)題的商品，最終還是要退回倉(cāng)庫(kù)，增加了我們的配送成本，同時(shí)我們也是做了無(wú)用功。我們還抽出時(shí)間對(duì)全組人員進(jìn)行《出庫(kù)復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)，才能在很大程度上控制質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生，同時(shí)，有些商品在倉(cāng)庫(kù)中就存在質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復(fù)核過(guò)程中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問(wèn)題商品出庫(kù)，為門(mén)店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復(fù)核權(quán)限管理
對(duì)于復(fù)核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強(qiáng)調(diào)，復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對(duì)于每個(gè)人的復(fù)核權(quán)限，自己都有責(zé)任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時(shí)，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號(hào)退出，以免他人誤用，造成嚴(yán)重后果。
九、個(gè)人總結(jié)
自今年上半年以來(lái)，由于復(fù)核組與倉(cāng)管組分離以后，前期，對(duì)于每天整個(gè)復(fù)核組的工作量估計(jì)不到位，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)下班過(guò)早或是過(guò)晚的情況，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，我也知道了怎么去估計(jì)早、晚班的工作量，從而視情況來(lái)進(jìn)行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái)感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒(méi)有意識(shí)去注重規(guī)范操作和二級(jí)考評(píng)方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識(shí)后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學(xué)習(xí)了《白國(guó)周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺(jué)得受益匪淺。讓我知道了，我們?cè)谏习嗲皯?yīng)該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應(yīng)該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進(jìn)度）、班后應(yīng)該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說(shuō)我們的各種記錄本的填寫(xiě)）我認(rèn)為，這是每天晚班必須要檢查落實(shí)的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)我們組的各項(xiàng)規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對(duì)全組人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，讓組人員一起來(lái)做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場(chǎng)所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論，使我們更加認(rèn)識(shí)到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問(wèn)題。
1、做好我們組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復(fù)核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作；
5、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作。
復(fù)核工作總結(jié) 篇4
20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位，從入職以來(lái)我堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對(duì)象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實(shí)到真正用戶的手中。如今一年過(guò)去了，各項(xiàng)工作都圓滿的進(jìn)行中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來(lái)，我對(duì)我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。
一、貸款情況
今年我行累計(jì)放出貸款為55681萬(wàn)元，比去年同比增加了12%個(gè)點(diǎn)，其中農(nóng)村的貸款在不斷的'增加。這也顯示出我國(guó)的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達(dá)到100%。這也證實(shí)了我過(guò)農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步，農(nóng)民開(kāi)始變得有錢(qián)了。
二、存儲(chǔ)情況
本年度，我行各項(xiàng)存款額達(dá)到80462萬(wàn)元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲(chǔ)最為高，是我行的重點(diǎn)客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說(shuō)明我市的營(yíng)商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
三、財(cái)務(wù)狀況
本年年初到現(xiàn)在以來(lái)我行的各項(xiàng)收入在4584萬(wàn)元，其中貸款收回來(lái)的利息在4130萬(wàn)元，剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來(lái)往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計(jì)處理了將近273個(gè)問(wèn)題，其中絕大部分都進(jìn)行了整改，問(wèn)責(zé)人員96人，其中扣罰獎(jiǎng)金和考核工資的人為44人，累計(jì)金額達(dá)到53641元。
四、值班制度
為了能夠及時(shí)的進(jìn)行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時(shí)刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于緊急突發(fā)的狀況能夠及時(shí)的進(jìn)行處理或反饋，對(duì)于一些上報(bào)的資產(chǎn)審計(jì)，我們也進(jìn)行重點(diǎn)考察，確保資金沒(méi)有任何問(wèn)題在進(jìn)行放款。