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發(fā)言會(huì)議紀(jì)要

發(fā)布時(shí)間:2023-09-27

發(fā)言會(huì)議紀(jì)要(精選3篇)

發(fā)言會(huì)議紀(jì)要 篇1

  20xx年8月21日上午10:00在后勤會(huì)議室召開了第11次處務(wù)會(huì)議,會(huì)議由x處長(zhǎng)主持。

  參會(huì)人:

  記錄:

  會(huì)議紀(jì)要如下

  一、關(guān)于校園安全的問題

  會(huì)上x處長(zhǎng)傳達(dá)了學(xué)院關(guān)于“x學(xué)院近期安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案”他要求各單位要提高認(rèn)識(shí),按照《實(shí)施方案》提出的各項(xiàng)要求,結(jié)合各自實(shí)際,于8月23前完成自查,并對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行整改。對(duì)無法整改的安全隱患上報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)。動(dòng)力科要對(duì)飲用水源、電力設(shè)施、教室配備的設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)的安全排查;膳食科對(duì)食品原材料、廚房設(shè)備、食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲公司人員變更后的相關(guān)的證件進(jìn)行全面檢查;公寓科對(duì)學(xué)生公寓樓的水、電、樓里的消防設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的檢查;物管科要對(duì)我院家屬區(qū)和單身公寓樓的水電和消防設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)的檢查;衛(wèi)生科對(duì)其藥品要進(jìn)行認(rèn)真的歸類檢查是否符合安全存放標(biāo)準(zhǔn)。

  二、關(guān)于餐廳電力改造增項(xiàng)事宜

  會(huì)議討論了餐廳電力改造增項(xiàng)的事宜,鑒于之前設(shè)計(jì)結(jié)算電力不足,為從基礎(chǔ)配置上消除安全隱患,會(huì)議決定同意按照程序辦理電力改造增項(xiàng)事宜。

  三、關(guān)于培訓(xùn)中心電線線路的改造

  由于歷史原因,培訓(xùn)中心整棟樓的用電方面存在著極大的安全隱患。

  會(huì)議決定動(dòng)力科要盡快拿出改造方案并做出預(yù)算,積極配合控電系統(tǒng)施工方安全及時(shí)的完成好此次改造工程。

發(fā)言會(huì)議紀(jì)要 篇2

  會(huì)議時(shí)間:x4年11月21日18時(shí)20分

  會(huì)議地點(diǎn):xx省xx區(qū)xx大道

  主持人:蔡

  會(huì)議內(nèi)容:本周教研會(huì)姜博士首先指出了老師們?cè)诮虒W(xué)中存在的問題,提出教學(xué)中應(yīng)“大道至簡(jiǎn)”而老師們卻做得很復(fù)雜,以至于”教不得法“;二是對(duì)各門課程應(yīng)該怎樣上“道”博士提出了自己的看法和建議,何校長(zhǎng)以教褚美虹指讀為例進(jìn)一步明確“大道至簡(jiǎn)”的真正內(nèi)涵,提醒老師不要做無用功,無效的讀書不如讓孩子出去玩,“不得其門而入”反而會(huì)事倍功半;三是各班老師針對(duì)博士提出的問題在一起進(jìn)行了探討并提出疑問,杜奶奶、展老師等也針對(duì)教學(xué)給出了自己的建議,博士針對(duì)老師的疑問作了回答和解釋。最后,姜博士總結(jié)接下來的教學(xué)重點(diǎn):

  一、孩子們的行為習(xí)慣,重點(diǎn)是教育孩子要啟孝要有恭敬心。

  二、識(shí)字與玩,“玩”要放在第一位。

  三、老師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),老師需要每天堅(jiān)持讀經(jīng)、練書法。

  會(huì)議開始姜博士首先肯定了老師們?cè)诮虒W(xué)中的努力和用心,在沒有找到正確的道路和方向之前,在教學(xué)這條道路上走得如此艱難的情況下,老師們依然精神飽滿難能可貴。針對(duì)五天的聽課情況,姜博士指出“‘教不得法’是老師們普遍存在的問題,在教學(xué)中老師們還沒有找到正確的方向和道路,所以老師們教得很辛苦,學(xué)生們學(xué)得更辛苦。在還沒有找準(zhǔn)方向之前,不能急于擠進(jìn)快車道,要首先找準(zhǔn)方向,方向?qū)α耍缓笊系,才?huì)走得順利,事情也會(huì)變得簡(jiǎn)單。老師們教得輕松,學(xué)生們學(xué)得快樂,才是伏羲教育真正要做的事情。”通過這次教研會(huì)的契機(jī),博士希望把老師們引上正確的道路上來,這樣老師輕松,學(xué)生也快樂。按照每天的上課順序,博士針對(duì)老師在教學(xué)中存在的問題一一提出了自己的意見和看法,博士明確教育就是“把空間還給孩子,把孩子還給家長(zhǎng)”。

  一、老師們?cè)诮虒W(xué)中存在的問題:

  (一)自信心不足,缺乏課堂控制能力。

  老師的信心會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的磁場(chǎng),吸引孩子的注意力,所以每一堂課老師們都要精神飽滿,信心十足,沒有足夠的自信心那老師調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣的能力自然也是弱的!笆遣皇恰薄昂貌缓谩薄翱刹豢梢浴钡鹊戎惖难哉Z,老師要少說,說多了會(huì)顯得不自信,老師一定要用肯定的語氣與學(xué)生對(duì)話。老師的自信心一旦不足,孩子們能很快感應(yīng)到,然后就會(huì)有自己的反應(yīng),煩躁、吵鬧、東倒西歪等等。以周二上午的經(jīng)典誦讀為例,經(jīng)典誦讀是為了“養(yǎng)正、修定”即培養(yǎng)孩子正知正見、安心為學(xué)的心態(tài)。主班老師是一堂課的“神”,要隨時(shí)發(fā)出指令,集中孩子的注意力,怎樣集中孩子的注意力?要么獎(jiǎng)一個(gè)要么罰一個(gè),而老師缺乏自信心、缺乏控制課堂的能力,孩子沒有興趣,就不能達(dá)到養(yǎng)正的目的,那整堂課就是一種失敗,不如讓孩子們玩。

 。ǘ﹤湔n不充分,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性及主動(dòng)性。

  在做任何事情之前都要做充分的準(zhǔn)備,老師在每一堂課之前一定要備好課,一定要在腦中再現(xiàn)課堂的情景,想象一下整節(jié)課會(huì)出現(xiàn)什么問題,應(yīng)該怎樣解決。以周一班會(huì)課為例,班會(huì)主題選擇非常好,讓孩子們分享周末在家做的事情。特訓(xùn)結(jié)束以后,老師們也想看看參加特訓(xùn)的孩子們的變化,參加特訓(xùn)與沒有參加特訓(xùn)的孩子區(qū)別在哪里,沒有參加特訓(xùn)的孩子其實(shí)也想看看參加特訓(xùn)的孩子在家會(huì)怎么做,做什么。課堂上不能由老師安排哪個(gè)學(xué)生上去分享故事誰就上去,這樣很容易失去課堂活力。老師可以引導(dǎo)孩子,讓孩子主動(dòng)走到講臺(tái)去分享故事,而不是老師來講,老師說的多,就變成了展示老師而不是展示孩子這樣就不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。再如通過看到的照片來推選小明星時(shí),老師應(yīng)當(dāng)把權(quán)利還給學(xué)生,讓學(xué)生去想應(yīng)該定位什么樣的小明星,選誰做小明星等,這樣就調(diào)動(dòng)了孩子們的主動(dòng)性,自然學(xué)習(xí)興趣也就提高了。此外,選出了小明星以后,可以讓孩子們上臺(tái)拍照,反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)也看到因?yàn)楹⒆釉诩冶憩F(xiàn)優(yōu)秀,在學(xué)校就得到了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),這就是家與校的簡(jiǎn)單循環(huán)。好的開始原本就成功了一半,如果結(jié)尾結(jié)得好,那課堂就會(huì)精彩,擲地有聲、回味無窮,這一節(jié)課就是完美的。

 。ㄈ┻`背自己制定的“規(guī)則”,教學(xué)思路不清晰,沒有先后終始,沒有自己的教學(xué)“套路”。

  所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”老師在課堂上既然制定了規(guī)則,那就一定要按規(guī)則來辦事!胺渤鲅,信為先”老師都做不到這一點(diǎn)又怎么教育孩子去做到呢?以周二上午的經(jīng)典誦讀為例,老師在課堂上已經(jīng)告訴孩子們讀到十點(diǎn)就可以出去玩,但到了十點(diǎn)鐘,老師依然讓孩子們繼續(xù)讀,這樣孩子會(huì)很容易出現(xiàn)厭煩的情緒,或者要上廁所或者要喝水等。老師雖然給出了增加誦讀時(shí)間的理由即“不認(rèn)真讀書就只能補(bǔ)時(shí)間,凡是認(rèn)真讀書的孩子就可以出去玩”,但認(rèn)真讀書的孩子反而是最后一個(gè)出去玩。老師請(qǐng)出了兩個(gè)認(rèn)真指讀的孩子來當(dāng)小老師,領(lǐng)讀《千字文》學(xué)生,不到五分鐘老師就點(diǎn)名讓認(rèn)真讀書的孩子出去玩,一個(gè)個(gè)孩子蒙混過關(guān)終于出去玩了,可是當(dāng)小老師的孩子是最認(rèn)真讀書的,卻還在教室里領(lǐng)讀,沒有機(jī)會(huì)玩。這說明老師在上課之前,沒有認(rèn)真?zhèn)湔n,沒有理清自己的教學(xué)思路,思路不清晰,沒有先后始終,那整堂課必然一片混亂。老師上得辛苦,學(xué)生們學(xué)得更辛苦。每堂課都要精心設(shè)計(jì),注意先后順序,注意始終,上課之前一定要想象,課堂應(yīng)該是怎樣的,自己的思路如果是清晰的,那孩子無論怎樣鬧、亂都能被控制好,這就是做事情的“套路”,套路掌握好了,就能舉一反三,每一堂課都會(huì)很流暢很有節(jié)奏感很舒服。

 。ㄋ模┥险n缺乏激情,角色分工不明確,“表演”能力較弱。

  課堂是師生互動(dòng)、心靈對(duì)話的舞臺(tái),隨時(shí)都有可能發(fā)現(xiàn)意外的通道和美麗的圖景,這就要求老師要學(xué)會(huì)在“舞臺(tái)”表演。每一次的課堂都是應(yīng)一部大戲,卻不是老師的獨(dú)角戲,學(xué)生有學(xué)生的任務(wù),老師也有老師應(yīng)該做的事情。先演什么,后演什么,精彩在哪里?,有沒有給每一個(gè)學(xué)生都分好角色,老師都要提前預(yù)演,老師的任務(wù)就是控制課堂。在上課的時(shí)候,感動(dòng)自己了嗎?在進(jìn)行當(dāng)中老師帶著積極情感了嗎?如果連老師自己都不能投入進(jìn)去,請(qǐng)問學(xué)生如何投入?老師可以很有激情地表演甚至可以是情緒化的,這樣才能帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,思維活躍起來的時(shí)候,學(xué)生會(huì)跟隨老師一起去思考,去感受,這樣孩子才是快樂的,老師也是快樂的。如果換位思考,我們自己做學(xué)生,看著臺(tái)上的老師平鋪直敘,毫無生機(jī),再精彩的內(nèi)容也不想聽。一名優(yōu)秀的老師,眼睛是會(huì)發(fā)光的,他的激情能感染每一位學(xué)生,老師帶著激情帶著快樂去上課,那學(xué)生自然也能感受到這樣的快樂。

 。ㄎ澹]有做到分析每一個(gè)孩子的個(gè)性特點(diǎn),不能“因材施教”

  現(xiàn)在四個(gè)班級(jí)中,平均每個(gè)班級(jí)學(xué)生人數(shù)不到20人,而每個(gè)班級(jí)差不多有2—3位老師,開學(xué)至今,依然有很多孩子讓老師頭疼,這并不是孩子的問題,而是老師沒有分析孩子個(gè)性特點(diǎn)并做到因材施教。博士以李中陽為例貫穿教研會(huì)始終,指出“問題”孩子其實(shí)是老師們的寶貝,不是孩子有問題而是老師沒有想到好的教育方法。問題孩子就像是一面鏡子,透過他們可以了解自己教學(xué)中還存在哪些問題。小一班的李中陽同學(xué)好動(dòng),坐不住,喜歡寫字喜歡看書,博士說對(duì)孩子最好的獎(jiǎng)勵(lì)就是讓他做自己喜歡做的事情,最好的懲罰就是不讓他做喜歡做的事情。既然中陽喜歡寫字那就可以讓他在上課之前幫老師在黑板上抄書,寫完了可以獎(jiǎng)勵(lì)他去看自己喜歡看的書,而不是逼迫他硬著頭皮在課堂上聽課,這樣反而事倍功半。以本周音樂課為例,在音樂課中,展老師單獨(dú)教中陽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)中陽音質(zhì)、樂感都很好,在黑板上寫的字也很好,筆工、結(jié)構(gòu)都把握不錯(cuò),寫得也很大氣。那么,在音樂課之前,可以讓中陽來幫展老師寫歌詞。杜奶奶也提出老師們?nèi)狈σ虿氖┙痰姆椒ê图记,例如教孩子識(shí)字,不認(rèn)識(shí)的字可以讓孩子自己寫到黑板上或者在書中標(biāo)注出來,作成字卡貼在身上,站在一起,讓全班同學(xué)一起學(xué)習(xí),不能讓孩子死板地去學(xué),老師要“活”學(xué)生才會(huì)更“活”?傊,針對(duì)每一個(gè)孩子個(gè)性特點(diǎn)各班老師都需制定相應(yīng)的策略方案。

  (六)不會(huì)“玩”

  “在學(xué)中玩,在玩中學(xué)”是教育的教學(xué)原則之一,但是不會(huì)“玩”卻是老師們普遍存在的弱點(diǎn)。每一個(gè)人都是從小玩到大,但帶著孩子們玩,老師們就有些行動(dòng)力遲緩。杜奶奶也提出學(xué)校的孩子太苦,沒有玩的東西,經(jīng)常去辦公室給孩子們領(lǐng)體育器材的也就兩位老師;展老師講了自己小的時(shí)候八九歲時(shí)可以“跳山羊”“打馬戰(zhàn)”的故事,可是現(xiàn)在的孩子十一二歲了還不能做到,主要是缺乏勇氣,鍛煉太少,說到底還是因?yàn)椴粫?huì)“玩”,不敢玩。老師們?cè)谶@一方面的引導(dǎo)也不夠,老師們都不會(huì)玩,不敢玩,怎么去引導(dǎo)孩子呢?姜博士提出下一步的重點(diǎn)就是學(xué)會(huì)“玩”。先教會(huì)老師怎么玩,然后讓老師帶動(dòng)學(xué)生去玩。白沙門公園得天獨(dú)厚的環(huán)境,海南天高云淡的涼爽天氣正是走進(jìn)大自然的好時(shí)機(jī),現(xiàn)在不出去玩,等待何時(shí)?

 。ㄆ撸├蠋熤g缺乏溝通交流,課堂銜接不流暢。

  老師之間的溝通和交流是非常重要的,老師之間配合不夠流暢,那課堂也不會(huì)順暢,教學(xué)效果自然不會(huì)好。謝謝老師總結(jié)“套路”一詞,玩,怎么玩,學(xué)怎么學(xué)都是有套路的,套路學(xué)會(huì)了就一通百通,而老師們還不夠百分之百用心,缺乏溝通交流。

  二、各門課程應(yīng)該怎樣上“道”。

 。ㄒ唬┙(jīng)典誦讀與書法課。

  首先要明確經(jīng)典誦讀與練書法的目的是相同的,都是讓孩子“養(yǎng)正、修定”,誦讀時(shí)間不易過長(zhǎng),必須讓孩子在誦讀中一氣呵成,這樣才能真正達(dá)到“養(yǎng)正、修定”的目的。誦讀中,老師一定要用吟誦的調(diào)子,可以配上音樂讓孩子們拍手吟誦經(jīng)典。遍數(shù)不是最重要的,重要的是用心,一定要指讀,當(dāng)看到學(xué)生不認(rèn)真指讀的時(shí)候,老師不能拿著孩子的手指幫孩子指讀,這樣就不是學(xué)生在指而是老師。何校長(zhǎng)分享了教孩子指讀中所獲得的經(jīng)驗(yàn),要先把規(guī)矩講給學(xué)生,就是要求學(xué)生必須用手一個(gè)字一個(gè)字的點(diǎn),點(diǎn)不正確不要緊但必須動(dòng)手點(diǎn)字,提醒三次還不注意,那就必須有措施。課堂上學(xué)生指不準(zhǔn)是一定的,多提醒幾次訓(xùn)練幾次自然就好了;練書法,初期最重要的不是看學(xué)生的線條畫得有多細(xì),而是看孩子們的握筆姿勢(shì)和坐姿,重點(diǎn)把握住了,上課思路也就清晰了。

 。ǘ┮魳氛n與二胡課。

  音樂是打開孩子心靈的鑰匙,學(xué)習(xí)音樂應(yīng)該是一件很快樂的事情,要讓孩子們?cè)谝魳分惺紫雀惺艿娇鞓。學(xué)二胡時(shí),可以先讓孩子嘗一些甜頭,激發(fā)孩子們的興趣,然后再學(xué)習(xí)樂譜。先讓孩子把玩,自己拉出一些調(diào)子,哪個(gè)手指抬起來,哪個(gè)手指放下就拉出了聲音,孩子們覺得很簡(jiǎn)單自然就有了興趣和信心去學(xué)。如果初期就學(xué)習(xí)樂譜,會(huì)讓孩子漸漸地對(duì)二胡失去興趣。

  (三)列隊(duì)與戶外活動(dòng)。

  列隊(duì)與戶外活動(dòng)都需要音樂,音樂是“和”,可以讓人與人之間更和諧。孩子的心中是沒有時(shí)間概念的,什么是五分鐘、十分鐘,孩子是不懂的,一首樂曲的開始和結(jié)束就是孩子心中的時(shí)間,那孩子自然會(huì)遵守時(shí)間遵守規(guī)則,認(rèn)真排隊(duì)。上午一定要有游戲,下午也要體育鍛煉。

  (四)靜坐。

  午休后,沒必要靜坐。練靜坐時(shí),“我發(fā)現(xiàn)誰誰哪個(gè)學(xué)生沒有坐好”等等之類的言語老師盡量少說,因?yàn)檫@樣對(duì)孩子是沒有效果的;“我發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)沒坐好”這樣的言語出現(xiàn),孩子們都以為會(huì)是自己,自然孩子們都會(huì)坐好。老師用語指令要讓孩子們說“到”“是”,從小就應(yīng)培養(yǎng)孩子軍人的氣質(zhì),說話要有力量。

 。ㄎ澹┳R(shí)字。

  對(duì)閃卡的運(yùn)用,老師要注意方式方法,閃卡時(shí)要看孩子的眼睛,要趁孩子不注意時(shí)閃一次,不能太折磨孩子,認(rèn)字一定數(shù)量就可以,一定要保持孩子們認(rèn)字的興趣!爸卟蝗绾弥,好之者不如樂之者”興趣是最好的老師,要善于調(diào)動(dòng)孩子們的興趣。孩子一天認(rèn)識(shí)五個(gè)字,識(shí)字量太少,至少15字—20字左右。博士提出計(jì)劃接下來要挑出小一班和小二班識(shí)字量大的孩子來培訓(xùn),成為識(shí)字小老師,與幼一班和幼二班的孩子結(jié)對(duì)子,一對(duì)一的教,并設(shè)置相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和識(shí)字游戲,增加趣味性,提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣,老師主要為孩子們服務(wù),制訂識(shí)字卡片、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、識(shí)游戲,記錄識(shí)字進(jìn)度等。先解決《三字經(jīng)》里面的字,然后解決《千字文》的字,老師們要拿出計(jì)劃。博士講到中國(guó)漢字的博大精深,老師即“老實(shí)”要聽話肯干,學(xué)生“生”即不要學(xué)生要靈活。

  最后,姜博士總結(jié)接下來的教學(xué)重點(diǎn):

  一、孩子們的行為習(xí)慣,重點(diǎn)是教育孩子要啟孝要有恭敬心;

  二、識(shí)字與玩,“玩”要放在第一位;

  三、老師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),每天堅(jiān)持讀經(jīng)、練書法。所謂“實(shí)踐出真知”所有的東西都只有做才能看出效果得到進(jìn)步。

發(fā)言會(huì)議紀(jì)要 篇3

  時(shí) 間:20xx年x月x日下午5:00時(shí)

  地 點(diǎn):醫(yī)院會(huì)議室

  主持人:卞旭鵬

  內(nèi) 容:院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)

  參加人:

  缺 席:

  遲 到:無

  記錄人:羅奕奇

  一、會(huì)議決定和通報(bào)事項(xiàng)

  1、今天院辦收到中醫(yī)科彭賢杰主任家屬送來的一面錦旗,表達(dá)了對(duì)醫(yī)院的感激之情,之前彭主任突發(fā)疾病,醫(yī)院緊急安排將彭主任送往北大醫(yī)院并立即聯(lián)系北大醫(yī)院專家給予救治,院長(zhǎng)助理陳澎全程陪護(hù),照顧的無微不至,期間金總也多次前往探望,打點(diǎn)安排住院和治療,并且安排人員日夜陪護(hù),直至彭主任家屬趕回。這充分體現(xiàn)了董事長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的人文關(guān)懷和幫助,讓我們?cè)诰疤镝t(yī)院這個(gè)大家庭里感受到了春天般的溫暖。

  2、男性科孫洪河主任于診室門口撿到一個(gè)錢包并交還失主,給醫(yī)院建立了良好的對(duì)外形象,這種拾金不昧的高尚品德值得學(xué)習(xí),經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)五十元。

  3、關(guān)于開展優(yōu)化環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)涵的“感動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)的通知。卞院長(zhǎng)作出部署:這兩天將實(shí)施“感動(dòng)”服務(wù)的通知文件下發(fā)到各科室,3月19日至3月31日各科室進(jìn)行討論、自查、制定具體實(shí)施措施。4月1日至12月15日各科室實(shí)施和完善“感動(dòng)”服務(wù)措施。12月16日至12月31日對(duì)“感動(dòng)”服務(wù)過程進(jìn)行總結(jié),并且對(duì)優(yōu)秀科室和個(gè)人給予表彰。

  4、本周四晚上17:00在會(huì)議室進(jìn)行行政后勤人員“感動(dòng)”服務(wù)培訓(xùn)。

  二、金總在會(huì)上強(qiáng)調(diào)

  1、最近我們醫(yī)院的預(yù)約和就診量有所增多,工作量增加,感謝大家的努力工作,希望我們各個(gè)科室加強(qiáng)溝通,同心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)。

  2、上周末醫(yī)院的一日服務(wù)量為300多人次,這只是基本的正常服務(wù)量,不過相比前幾個(gè)月還是有了很大的提升。這是醫(yī)院全體員工努力的結(jié)果,希望大家繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。

  3、通過服務(wù)來感動(dòng)病人,注重和病人相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓病人來到醫(yī)院感受到超出自己預(yù)期的服務(wù)。在醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施過程中,希望各科室主任積極帶頭,帶領(lǐng)各科室的醫(yī)生一起來完成。

  三、院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)

  (一)劉文富副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):

  1、最近患者量增加,希望各科室提高醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)病房管理,做好夜間值班巡查,并且做好細(xì)節(jié)管理。

  2、最近這幾天護(hù)理部顧主任請(qǐng)假,希望各科護(hù)士長(zhǎng)相互配合,迎接院感檢查工作。尤其是我院的醫(yī)療垃圾處理,包括醫(yī)療垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)和存放,必須監(jiān)督管理到位,做好院感監(jiān)測(cè)并記錄完整。

  3、中藥代煎質(zhì)量關(guān)系到治療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,要求加強(qiáng)管理,合理把握煎藥時(shí)間,并做好煎藥機(jī)的操作和使用培訓(xùn)。煎藥機(jī)容積較大,我們煎藥時(shí)標(biāo)準(zhǔn)量要盡量統(tǒng)一,建議開藥量在7服/次,提高煎藥機(jī)的使用率。

  4、痰熱清使用時(shí)注意以下兩點(diǎn):一是痰熱清不能與其他藥混合使用;二是使用痰熱清前要使用鹽水沖管。

  5、上周召開全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)會(huì)議,要求及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例,以方便大家及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  (二)行政人事部劉松強(qiáng)調(diào):

  1、排班問題,按照醫(yī)院規(guī)定不允許調(diào)班和換班。如遇特殊情況確需調(diào)班、換班則應(yīng)及時(shí)和主管部門溝通并告知咨詢科,避免發(fā)生患者前來就診而醫(yī)生不在的情況。

  2、打卡問題:上下班需打卡三次,時(shí)間分別為早上上班(8:30)打卡,中午上班(14:00)前打卡,下午下班(17:30)后打卡。請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守考勤管理制度,杜絕遲到、早退現(xiàn)象。

  (三)財(cái)務(wù)科方勇科長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):

  1、最近部分人員對(duì)于新的工資政策存在疑問,現(xiàn)就這部分問題做出解答:20xx年20xx年醫(yī)院實(shí)行保底工資,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增大,同時(shí)為了激發(fā)員工創(chuàng)收的氛圍,全院實(shí)行不保底的工資績(jī)效核算,醫(yī)院現(xiàn)在統(tǒng)一實(shí)行工資發(fā)放是按照60%保底加40%績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,現(xiàn)在我們醫(yī)院租房成本翻倍的增加,水電從住宅用電轉(zhuǎn)為商業(yè)用電,而且隨著醫(yī)院的發(fā)展,我們的醫(yī)院人員的增加,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本日益增大,希望大家增強(qiáng)創(chuàng)收意識(shí),達(dá)到個(gè)人效益和醫(yī)院整體效益的雙向增加。

  2、由于醫(yī)院人力成本增加,以及醫(yī)院場(chǎng)地費(fèi)用、水電費(fèi)成本增加,希望各科室節(jié)約用電用水,做到不浪費(fèi)資源。另科室耗材成本較高,希望各科室領(lǐng)取使用耗材時(shí)一定要做到定額定量、理性節(jié)省、杜絕浪費(fèi)。

  (四)保障部陳澎強(qiáng)調(diào):

  由于先前物料供應(yīng)出現(xiàn)滯后,首先給各科室道個(gè)歉。以后保障部將加強(qiáng)管理,完善采購(gòu)配送流程。

  1、設(shè)備使用問題:煎藥室的煎藥設(shè)備已采購(gòu)到位,保障部安排周二廠家培訓(xùn)操作規(guī)范并有專人每月跟蹤維護(hù),請(qǐng)科室配合。

  2、計(jì)劃問題:各科室報(bào)送計(jì)劃請(qǐng)及時(shí)合理,按各科室一周或一月實(shí)際工作量上浮10%的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)送,避免一周內(nèi)反復(fù)報(bào)送,之前出現(xiàn)過計(jì)劃分多次報(bào)送,造成供應(yīng)商會(huì)延遲發(fā)貨,供應(yīng)滯后,希望各科室能規(guī)范,保障部也會(huì)加強(qiáng)和供應(yīng)商的溝通,督促其提早發(fā)貨。

  3、X光機(jī):本周會(huì)對(duì)X光機(jī)進(jìn)行檢修。

  4、內(nèi)科:需要增添的藥品請(qǐng)整理好交保障部盡快購(gòu)臵。

  (五)體檢科劉莉強(qiáng)調(diào):

  1、初步確定本周五有大約20人的團(tuán)隊(duì)來醫(yī)院體檢。在此給大家通知一下,希望做好準(zhǔn)備。

  2、體檢提成問題:方勇科長(zhǎng)就體檢提成方法給大家做了詳盡的解釋,并將相關(guān)方案的文字版本下發(fā)給了大家,希望全院動(dòng)員,做好體檢營(yíng)銷。

  (六)客服部李紅珍主任強(qiáng)調(diào):

  1、有一次,一名患者從北大做完檢查來我院做手術(shù)。當(dāng)時(shí)快下班了,經(jīng)詢問后李主任說加班也給做。在患者所帶現(xiàn)金不夠的情況下,親自到收費(fèi)處把事情都給溝通好,李主任當(dāng)時(shí)說了一句話:我們醫(yī)院位臵較偏,來一個(gè)人不容易,要把人留住并服務(wù)好。這件事讓我深受感動(dòng),李主任這種愛崗敬業(yè)、一切以醫(yī)院利益為先的精神值得我們學(xué)習(xí)。

  (七)卞院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):

  1、本月醫(yī)院各科室接診的成功率在提高,患者數(shù)量在逐漸增加。感謝各科室的努力,希望大家再接再厲,再創(chuàng)新高。

  2、醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),文件最近幾日下發(fā),望全院各科執(zhí)行,把“感動(dòng)”服務(wù)落到實(shí)處。

  3、目前皮膚美容科激光的利用率明顯提高,給予表?yè)P(yáng)。

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