店鋪工作計劃(通用6篇)
店鋪工作計劃 篇1
一、了解公司市場開發計劃
了解公司市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解面料訂貨及生產安排表
品牌面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過x種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。
四、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。
店鋪工作計劃 篇2
20xx汽車銷售人員下半年個人工作計劃
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領
好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。篇三:20xx汽車4s店銷售工作計劃
店鋪工作計劃 篇3
店鋪錄入下半年計劃最終版
9000店鋪錄入工作計劃
經過近半個月數據信息和產品部門各位同事的調查分析和匯總,現已確定9000家企業和產品的簡版,內容如下:
一、店鋪簡版內容:
簡化版內容包括:企業基本信息、認證信息、企業簡介。營業執照圖片較難找,不包含在簡版內容中。錄入前,我們會審核該企業是否有注冊。
以下為后臺錄入舉例:
二、產品簡版內容:
簡化版內容包括:產品名稱、關聯企業、產品圖片(至少一張)、產品標簽、產品簡介、產品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區酒店照明系統)。
以下為后臺錄入舉例:
產品簡介為產品簡要描述,一般要求在30字以內;產品介紹為產品詳細描述。
三、整體目標執行計劃:
1、人力資源需求
由確定的簡版店鋪和產品內容可推算每人每天滿負荷可錄15家(一個企業配一個產品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當于滿負荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家。現距離9000家的目標還有8350家左右,按目前的速度進行很難完成目標,大家商量決定利用暑假七八兩個月的時間招聘若干大學生,加快計劃完成的速度,目前測算每個大學生每月可完成250家,計劃招聘5個大學生。
2、部門工作計劃
根據目前以上情況現制定以下工作目標:
3、各部門工作協作
要完成上述目標需要多部門的協作,現計劃如下: 數據信息與產品部門:
要完成9000家的計劃還需繼續搜集企業資源,目前約有4500家企業可錄入,至少還需要搜集4500家資源,目前急需確定一個資源搜集的大方向,在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務; 人力資源部門:
距離暑假還有一個多月了,現需要人力資源部門發布招聘信息以及制定薪資政策,確保店鋪錄入按計劃進行。
其中很多問題還需各部門協商,如有必要,可以進行一次探討會議!!!
店鋪工作計劃 篇4
一 20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結:
a任務完成度
從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和鍛煉。或許我骨子里就有股不服輸的精神,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步,吸取同行業之間的信息和積累市場經驗,我對銷售經理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經理,責任重于泰山,作為銷售經理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結對銷售經理這個職務的理解
職責闡述:
1. 依據公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作
2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關系
3. 主持指定銷售策略及政策,協助銷售顧問執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理
4. 主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施
5. 負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定
6. 銷售部人員建設和團隊建設
7. kpi的有效管理,以及促銷計劃執行和管理
8. 制定本部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才
9. 對部分工作過程,效率及業績進行支持,服務,監控,評估、激勵,并不斷改進和提升
10. 本部門人員關懷,充分調動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一
11. 市場動態的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,今年實際完成銷售量為 臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得 ,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精干,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的1組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。
雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。3銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格
店鋪工作計劃 篇5
我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。特此,制定我的4月份工作計劃,以此激勵,取得更好的成績。
第一,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。
第五,根據銷售任務,堅決完成店內下達的萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
店鋪工作計劃 篇6
即將開始的20xx,新一年的到來,終端運營思路從以下幾個方面進行規劃與闡述。
一、改變、從點滴開始
認真反思之前一次次和領導的工作交流。期間領導一次或多次提出廳店中種種地問題。可直到出現在我們還在不斷重復著這些說過的問題。所以我們的所有思路就從改變開始吧。
1.店長的改變
改變散、慢、拖的毛病。不給時間找借口,效率第一,對于領導,同事客人提出的問題。消滅在第一時間。對于店面的發展,事無小事,每一次更正都要迅速而持久。日復一日,每日改變一點,總會讓自己積累量的變化。
2.員工的改變
不斷去灌輸大家目前缺乏經驗、技巧。作風散漫的訊息。不斷去督促每個人針對性需要改變的地方。不斷去尋找幫助大家找到改變提升的方法和手段。日積月累,團隊中的每個人也將越來越靠近優秀。
3.現狀的改變
(1)每日晨、晚會的進行
晨會由店長或店助組織進行。通報前一日工作結果反饋。前一日工作中得出的注意事項。制定本日工作目標。責任到人。目標分解到個人,鼓舞士氣,拉開一天工作的序幕。
(2)晚總結會議由店長或者店助組織進行。對一天工作進行總結。對晨會定制的目標進行反饋回顧,分析每個人得失,每個人當日目標達成情況反饋與分析。當日特征案例分析,當日得失,亮點,缺陷分享。
(3)周、半月、月、季度、年度工作總結分析會議
a.分析每個周期內經營目標,管理目標達成情況,并就結果分析原因。提出解決方案。
b.分析銷售個人業績完成及狀態情況與原因。提出解決方案。
(4)日常操作流程的指定、完善、執行。
a.對于已有的接待銷售流程及每日工作流程進行不斷的加深演練,成為鐵的流程。
b.對于不完善的地方進行不斷的完善加工。做到精益求精。
c.對于新發現沒有的流程進行重新制定、執行。
(5)每個人在這個改變的過程中都即使執行者又是監督者,相互監督,相互幫扶,共同改變最終達到團隊和店面的提升。
二、執行(高效執行力)
廳店作為整個項目最前線的陣地,不需要有戰略制定的高度,也不需要有敏銳的經營思路,作為公司領導層的您和高級管理團隊會為我們制定出所有的方向,而我們是所有戰略和戰術最終的落實和檢驗場所,所以不能或缺的就是搞笑的執行力。
1.嚴格
(1)嚴格按照公司制定的廳店運營制度完成廳店一日從晨起到打烊的工作。
(2)嚴格按照公司人力資源制度嚴格完成人員考勤,獎懲管理。
(3)嚴格按照公司財務制度,配合財務部做好貨款、廳店費用等的收支。
(4)嚴格按照領導的要求及時修正工作過程中的所有環節,并及嚴格完成領導交辦的其他事項。
2.及時、講求時效,對于每個人的每項工作都爭取今日是今日畢。不拖延。
3.結果反饋,當日工作不論進行到何程度,保證及時快速通常的反饋機制,包括是否完成,未完成的原因及實際進度,預計完成時間節點。
4.原因分析、對于好的結果都要進行深入的結果分析,并積攢好的寶貴經驗逐步運用到下一次的工作中,更要分析壞結果導致的原因避免在日后的工作中犯同樣的錯誤。
三、銷售技巧鍛造
1.精致妝容,溫馨微笑、禮貌出眾,作為最基礎的銷售技巧。無差別的對待每一位到店的顧客,讓習慣鍛造成專業,讓專業晉升為職業素養。打造批品牌第一形象。
2.濃縮專業,對于現下導購專業過剩的情況,對已有的專業進行逐步鞏固和濃縮,提煉精致,讓專業成為真正有利于情景化銷售的武器,而不是一味的為了專業而一味專業。
3.針對性個人加強。
(1)共同需要提升:不要臉精神,多被拒絕,多碰釘子,多挨批評。銷售現場掌控力。
(2)A:果敢,快速成單能力。情緒控制。
(3)B:熱情、奔放的感染力。
(4)C:厚重感提升
(5)D:外向、活力、激情,精致自己。
針對以上情況,配合每個人不斷尋找相應資料,進行學習和演練,并將結果逐步運用到實際工作中。
四、培訓、學習
1、認真、嚴格的參與公司組織的各類培訓學習
2、店內每日即時性的短篇知識、技巧、案例培訓
五、貨品
1.配合貨品部做好貨品的收退貨交接。
2.每月貨品的盤點,保證貨品賬實相符,保障貨品安全。
3、按照活動,季節,新品到店情況進行貨品的陳列。
六、售后
1、認真,熱情,及時解決每一單售后問題。為品牌未來的發展打下無憂售后的基礎。
2、對于售出商品進行定期的回訪跟蹤,提醒客人到店清洗保養。
3、對于售出后質量出現問題的積極溝通貨品部保障公司利益的前提下滿意處理客人的訴求。
七、客戶維護
1、每周定期一次的常態客戶維護。以短信或微信形式進行,保障與客戶的日常接觸。
2、每月對于已消費的客戶進行一次電話跟蹤,問詢貨品佩戴情況,是否需要售后服務。
3、每日例會檢查前一日意向客戶跟蹤情況,一起研討分析好的維護案列,和不好的維護禁忌。逐步提高大家的維護意識和維護技能。
4、希望公司逐步完善銷售系統,逐步建立起可用的積分及回饋系統,打造和提升品牌行為的更高端系統維護部門。