店鋪代運營協(xié)議書(精選4篇)
店鋪代運營協(xié)議書 篇1
甲方:_____________________________________
注冊號:_____________________________________
住所:_____________________________________
乙方:______________________________________
注冊號:____________________________________
住所:______________________________________
甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權授權委托乙方運作__________m__________zon電子商務事宜達成以下協(xié)議:_____________________________________
第一條 合作方式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品在_________________平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。
第二條 合作期限
本合同期限為兩年,自年月日起至年月日止。
期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在____________________各站點上開展相關的電子商務活動。
第三條 雙方的權利與義務
3.1乙方權利與義務
3.1.1運營指導
乙方依據(jù)甲方實際情況協(xié)助甲方在甲方的____________________銷售平臺并提供相應的運營服務支持,保證其正常運行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。
3.1.2____________________推廣
乙方負責產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務內(nèi)容包括:_____________________________________活動管理、推廣管理、數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、客服服務等。
3.1.3店鋪營銷推廣
乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施,并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。
3.1.4保密事項
乙方應為甲方做___________________店鋪托管服務的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。
3.1.5不可抗力
鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時,對于:_____________________________________因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調(diào)整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應盡快采取積極措施,恢復網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡中斷時,乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
3.1.7技術服務費及服務傭金
乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益,具體見第四條技術服務費、傭金收益及結算方式。
3.2甲方的權利與義務
3.2.1產(chǎn)品規(guī)范
甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證,對其所售商品享有唯一的合法的所有權,且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產(chǎn)品侵權造成的損失,乙方不負責任。
3.2.2產(chǎn)品Listing建立
甲方負責所有店鋪運營產(chǎn)品的產(chǎn)品Listing即詳情頁面的制定及文案編輯。
3.2.3倉庫建立
甲方負責創(chuàng)建專供電子商務銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務倉庫管理系統(tǒng)與設備;制定電子商務發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔。
3.2.4庫存管理
甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨時,應自缺貨之日起48小時內(nèi)告知乙方,并盡快補足,無法補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
3.2.5產(chǎn)品圖片及說明
甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片,乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:_____________________________________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關屬性資料,提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
3.2.6資金安排
甲方應當根據(jù)___________________網(wǎng)絡服務平臺的要求,在相應服務平臺、關聯(lián)的信用卡賬戶保持足夠金額,以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
乙方僅對甲方的__________________第三方收款賬號注冊提供技術支持,所有轉入第三方收款賬戶的資金由甲方自行負責;由于第三方收款賬號造成的一切損失,乙方不負任何責任。
3.2.7營銷推廣
甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據(jù)營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預算申請給甲方,乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi),乙方保證該筆款項僅投入于該項目中,每月根據(jù)使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下,因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時,乙方不承擔銷售不達標的違約責任。
3.2.8運營接洽
甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。
3.2.9排他條款
甲方須保證在___________________網(wǎng)絡平臺上獨家授權乙方進行運營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條 技術服務費、傭金收益及結算方式
4.1技術服務費
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)的技術服務費為單月人民幣5元(伍仟元),以半年為結算周期,在半年度期初匯入乙方指定銀行賬戶。
4.2服務傭金
雙方約定一定的銷售額目標,并以此作為乙方收取甲方服務傭金的基礎。
4.3甲方必須在達到服務傭金標準后,按照本協(xié)議第五條支付乙方的傭金收益。
4.4支付方式
甲方應當按照第四條和第五條將技術服務費和銷售傭金,通過現(xiàn)金或轉賬方式支付給乙方。
乙方收款信息如下:_____________________________________
公司名稱:_____________________________________
開戶銀行:_____________________________________
銀行賬號:_____________________________________
第五條 銷售目標與傭金
5.1銷售額目標
甲乙雙方所約定的銷售額目標如下:_____________________________________最低銷售額美元3萬/年。該銷售額為產(chǎn)品實際銷售單價與銷售數(shù)量的乘積為核算標準。
5.1.1若累計銷售額未達到第5.1條標準,乙方不收取服務傭金。
5.1.2若累計銷售額超過第5.1條標準,則自完成此目標起之日開始收取服務傭金,服務傭金按照超出銷售額目標(3萬美元)的部分收取銷售額1%的服務傭金。
5.1.3服務傭金和銷售額在次月第一個工作日結算,美元兌人民幣匯率按照結算日當天的匯率計算,結算后三日內(nèi)甲方將服務傭金匯入乙方指定對公賬戶,若違約,則按照第六條違約責任追究甲方責任。
第六條 違約責任
6.1無法履行協(xié)議責任
協(xié)議一方不履行以及中止履行協(xié)議義務或者履行義務不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應承擔損害賠償責任。
6.2產(chǎn)品、品牌侵權責任
甲方產(chǎn)品、品牌若在__________m__________zon店鋪中因侵權行為引起的店鋪警告、被__________m__________zon停止銷售等行為,甲方應承擔全部責任,若給予乙方造成損失的,應承擔損害賠償責任,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
6.3延期支付款項責任
甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務傭金、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權暫停提供甲方的運營服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務1天后甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議。同時,甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。
由此造成的__________m__________zon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情形,甲方負全責。
6.4產(chǎn)品質(zhì)檢、發(fā)貨、退換貨違約責任
因產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現(xiàn)警告、被停止銷售情形,甲方負全責,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
6.5排他條款違約責任
若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在__________m__________zon平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣陸萬元(6萬元)的違約金。
第七條 有限責任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
第八條 協(xié)議的終止
8.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
第九條 不可抗力
9.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時,則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。
9.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國______特快專遞(_________)將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。
第十條 爭議的解決
1.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。
1.2如雙方通過協(xié)商不能達成一致時,則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
1.3在爭議的處理過程中,除正在進行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
1.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十一條 協(xié)議的生效及其他
11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
11.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
11.5本協(xié)議由雙方于年月日在市簽訂。
(以下無正文,為簽字頁)
甲方(蓋章):_____________________________________
授權代表:_____________________________________
乙方(蓋章):_____________________________________
授權代表(簽字):_____________________________________
店鋪代運營協(xié)議書 篇2
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
就甲方委托乙方運營管理京東商城店鋪事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,茲達成以下協(xié)議事項:
委托服務內(nèi)容
甲方委托乙方為甲方在京東商城上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供京東商城店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、京東商城活動參與等運營相關托管服務。
服務期限
合同有效期為 年;
自 年 月 日起至 年 月 日。
期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在京東商城上開展相關的電子商務活動。
合作經(jīng)營方式及計算方法
基礎服務費用:
第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 元托管服務費( 人民幣大寫 元整 )。
根據(jù)第一季度店鋪整體運營狀況,共同協(xié)商基礎服務費用,確定第2-4季度乙方收取甲方基礎服務費的數(shù)額。支付方式:按季支付,甲方在當季度初全額支付給乙方本季度基礎服務費。
服務傭金:
第1季度乙方收取甲方服務傭金為銷售毛利潤的 %;
根據(jù)第1季度店鋪整體運營狀況,協(xié)商第2-4季度乙方收取甲方服務銷售額傭金的比例。支付方式:按季度結算,次季首月15日之前支付。
廣告推廣:
乙方根據(jù)店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核,經(jīng)甲方通過后方能進行廣告推廣,費用由甲方承擔.
甲方的責任、權利和義務
在京東商城買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨;
甲方需按合同約定支付乙方基礎服務費和服務傭金;
若服務期間內(nèi)乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終止合同。
(五) 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務的詳細介紹,價格以及相關資料,并確保產(chǎn)品真實有效;
(六) 合同期間,甲方除了產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨等工作,不能擅自進行對托管店鋪的任何操作;
(七)甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料復印件、個人身份證復印件以及其他必要的證明材料。
乙方的責任、權利和義務
(一)乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;
(二) 乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得,保證決不對甲方產(chǎn)品復制、拷貝;
(三)乙方不得將甲方提供的資料和物品用于與提供服務無關的事務上;
(四) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜。
第六條 商業(yè)保密條款
1. 商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業(yè)秘密。
2. 保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3. 本協(xié)議終止后至少1年內(nèi),雙方仍然附有本條款項規(guī)定的保密義務。
第七條 違約責任
1. 雙方合作項目,如任何一方違反國家有關法律法規(guī),另一方有權中止合同,并由違法方承擔相應的責任;甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應賠償守約方的經(jīng)濟損失。
2. 因甲方提供的資料或素材不完整而導致項目延期的, 乙方不承擔責任。如因此導致項目返工量較大的,乙方視情況向甲方收取一定的費用。
3. 如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
4. 不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。因不可抗力而違約,應在不可抗力發(fā)生的5天內(nèi)及時通知另一方。
第八條 聲明
本協(xié)議在甲方付完首期基礎服務費用,方能生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方應協(xié)商解決。
甲方:
授權代表(簽字):
聯(lián)系電話:
蓋章:
日期: 年 月 日
乙方:
授權代表(簽字):
聯(lián)系電話:
蓋章:
日期: 年 月 日
店鋪代運營協(xié)議書 篇3
甲方:
乙方:
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。 甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權授權委托乙方運作電子商務事宜達成以下協(xié)議:
第一條:委托內(nèi)容甲方委托乙方為甲方在______商城上開展電子商務活動的合作服務商,并由乙方為甲方提供______店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、______活動參與等運營相關托管服務。
第二條:合作期限合作期限從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條:合作方式、價格和結算
1、乙方通過互聯(lián)網(wǎng)、分銷商、微商等渠道的形式向最終消費者銷售合格的商品,其中甲方負責產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后等,乙方負責線上線下的整體運營管理(包括平臺建設、運營、推廣、美工、物流、客服等)。
2、甲方通過市場調(diào)查制定出產(chǎn)品的出廠銷售單價(下稱結算價),并以結算價為標準核算依據(jù),計算當月的甲方商品貨款。
3、乙方屬于獨立的自負盈虧核算單位,每月______號向甲方結算一次銷售貨款。
4、為了共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏,在乙方代運營的第________年里,技術服務年費由甲方負責,第________年起由乙方負責。
5、協(xié)議生效后,甲方向乙方提供店鋪的主賬號、密碼,支付寶賬號、密碼、支付碼、及綁定的銀行賬戶的賬號、密碼和網(wǎng)銀盾。
6、為了快速引流和提升網(wǎng)店的自然搜索,甲方同意乙方引進合法的其他品牌的商品在網(wǎng)店上銷售。
第四條:甲方的權利和義務
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,包括并不限于知識產(chǎn)權、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方負責提供網(wǎng)上所售商品穩(wěn)定的庫存量。
3、甲方負責提供網(wǎng)上所售產(chǎn)品需要的有關產(chǎn)品圖片、信息、介紹、宣傳等文檔內(nèi)容。
4、甲方負責依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理及售后服務。
5、甲方授權乙方引進開發(fā)新分銷商以及對所有分銷商的管理和維護。
第五條:乙方的權利及義務
1、乙方負責網(wǎng)上銷售平臺的規(guī)劃、運營、推廣及客服等工作。
2、乙方負責產(chǎn)品美工設計、節(jié)慶促銷活動的策劃及實施。
3、乙方負責制定銷售計劃、下單、打單、快遞、發(fā)貨、備貨、退換貨等日常工作。
4、乙方負責引進和開發(fā)新的分銷商,以及對所有分銷商的管理和維護。
5、乙方的團隊由乙方組建、培訓和管理。
第六條:費用劃分
1、甲方可向乙方或消費者開具商品銷售發(fā)票,若乙方或消費者需開具發(fā)票的,需另外加稅金。
2、甲方負責由產(chǎn)品質(zhì)量問題、漏裝、錯裝等造成的退、換貨等費用。
3、網(wǎng)絡銷售的運費、推廣費、好評返現(xiàn)、淘寶傭金、乙方團隊的工資由乙方自行負責。
4、網(wǎng)絡銷售平臺規(guī)定無條件退換貨的情形產(chǎn)生時,甲方負責退換貨產(chǎn)品的維修、清潔、更新等工作。
第七條:保密責任風險提示:
應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的商業(yè)秘密均負有保密義務,非經(jīng)另一方許可不得向第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應賠償另一方因此造成的損失,但自然災害、國家政策發(fā)生變化等不可抗力引起的除外。
第八條:違約責任
甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議,造成本合同約定的內(nèi)容無法履行的,經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作違約,守約方有權解除本協(xié)議。
第九條:其他
1、本協(xié)議一式______份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)______份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地的人民法院訴訟管轄。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
________年____月____日
店鋪代運營協(xié)議書 篇4
本協(xié)議由以下雙方于________年________月________日在廣東省________簽訂:
甲方:
注冊號:
住所:
乙方:____________
注冊號:____________
住所:____________
甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權授權委托乙方運作________電子商務事宜達成以下協(xié)議:
第一條 合作方式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品在________平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。
第二條 合作期限
本合同期限為兩(2)年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在________各站點上開展相關的電子商務活動。
第三條 雙方的權利與義務
3.1乙方權利與義務
3.1.1運營指導
乙方依據(jù)甲方實際情況協(xié)助甲方在甲方的________銷售平臺并提供相應的運營服務支持,保證其正常運行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。
3.1.2________推廣
乙方負責產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務內(nèi)容包括:活動管理、推廣管理、數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、客服服務等。
3.1.3店鋪營銷推廣
乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施,并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。
3.1.4保密事項
乙方應為甲方做________店鋪托管服務的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。
3.1.5不可抗力
鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時,對于:因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調(diào)整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應盡快采取積極措施,恢復網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡中斷時,乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
3.1.7技術服務費及服務傭金
乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益,具體見第四條技術服務費、傭金收益及結算方式。
3.2甲方的權利與義務
3.2.1產(chǎn)品規(guī)范
甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證,對其所售商品享有唯一的合法的所有權,且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產(chǎn)品侵權造成的損失,乙方不負責任。
3.2.2產(chǎn)品Listing建立
甲方負責所有店鋪運營產(chǎn)品的產(chǎn)品Listing即詳情頁面的制定及文案編輯。
3.2.3倉庫建立
甲方負責創(chuàng)建專供電子商務銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務倉庫管理系統(tǒng)與設備;制定電子商務發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔。
3.2.4庫存管理
甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨時,應自缺貨之日起48小時內(nèi)告知乙方,并盡快補足,無法補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
3.2.5產(chǎn)品圖片及說明
甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片,乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關屬性資料,提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
3.2.6資金安排
甲方應當根據(jù)________網(wǎng)絡服務平臺的要求,在相應服務平臺、關聯(lián)的信用卡賬戶保持足夠金額,以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
乙方僅對甲方的________第三方收款賬號注冊提供技術支持,所有轉入第三方收款賬戶的資金由甲方自行負責;由于第三方收款賬號造成的一切損失,乙方不負任何責任。
3.2.7營銷推廣
甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據(jù)營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預算申請給甲方,乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi),乙方保證該筆款項僅投入于該項目中,每月根據(jù)使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下,因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時,乙方不承擔銷售不達標的違約責任。
3.2.8運營接洽
甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。
3.2.9排他條款
甲方須保證在________網(wǎng)絡平臺上獨家授權乙方進行運營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條 技術服務費、傭金收益及結算方式
4.1技術服務費
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)的技術服務費為單月人民幣5000元(伍仟元),以半年為結算周期,在半年度期初匯入乙方指定銀行賬戶。
4.2服務傭金
雙方約定一定的銷售額目標,并以此作為乙方收取甲方服務傭金的基礎。
4.3甲方必須在達到服務傭金標準后,按照本協(xié)議第五條支付乙方的傭金收益。
4.4支付方式
甲方應當按照第四條和第五條將技術服務費和銷售傭金,通過現(xiàn)金或轉賬方式支付給乙方。
乙方收款信息如下:
公司名稱:
開戶銀行:
銀行賬號:
第五條 銷售目標與傭金
5.1銷售額目標
甲乙雙方所約定的銷售額目標如下:最低銷售額美元3萬/年。該銷售額為產(chǎn)品實際銷售單價與銷售數(shù)量的乘積為核算標準。
5.1.1若累計銷售額未達到第5.1條標準,乙方不收取服務傭金。
5.1.2若累計銷售額超過第5.1條標準,則自完成此目標起之日開始收取服務傭金,服務傭金按照超出銷售額目標(3萬美元)的部分收取銷售額10%的服務傭金。
5.1.3服務傭金和銷售額在次月第一個工作日結算,美元兌人民幣匯率按照結算日當天的匯率計算,結算后三(3)日內(nèi)甲方將服務傭金匯入乙方指定對公賬戶,若違約,則按照第六條違約責任追究甲方責任。
第六條 違約責任
6.1無法履行協(xié)議責任
協(xié)議一方不履行以及中止履行協(xié)議義務或者履行義務不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應承擔損害賠償責任。
6.2產(chǎn)品、品牌侵權責任
甲方產(chǎn)品、品牌若在________店鋪中因侵權行為引起的店鋪警告、被________停止銷售等行為,甲方應承擔全部責任,若給予乙方造成損失的,應承擔損害賠償責任,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
6.3延期支付款項責任
甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務傭金、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權暫停提供甲方的運營服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務10天后甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議。同時,甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。
由此造成的Amazon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情形,甲方負全責。
6.4產(chǎn)品質(zhì)檢、發(fā)貨、退換貨違約責任
因產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現(xiàn)警告、被停止銷售情形,甲方負全責,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
6.5排他條款違約責任
若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在________平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣陸萬元(6萬元)的違約金。
第七條 有限責任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
第八條 協(xié)議的終止
8.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
第九條 不可抗力
9.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時,則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。
9.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國特快專遞()將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。
第十條 爭議的解決
10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。
10.2如雙方通過協(xié)商不能達成一致時,則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
10.3在爭議的處理過程中,除正在進行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
第十一條 協(xié)議的生效及其他
11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
11.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
11.5本協(xié)議由雙方于________年________月________日在市簽訂。
(以下無正文,為簽字頁)
甲方(蓋章):
授權代表:
年月日
乙方(蓋章):
授權代表(簽字):
年月日