餐飲的崗位職責(通用15篇)
餐飲的崗位職責 篇1
餐飲點菜員崗位職責
一、主要負責為客人推銷餐飲產品,注意合理的菜品,酒水搭配,為客人著想不要一味的推銷高價格的食品,酒水。
二、注意儀容儀表,衣冠整潔,彬彬有禮,面帶笑容,待人熱情。
三、堅守服務崗位,熱情、主動、禮貌地接待到來的客人,運用“先生、小姐您好,歡迎光臨“等禮貌語言,微笑問候客人,主動替客人拉椅子。
四、及時了解客人的心態需求,滿足客人的需要,服務做到“四快”:眼快、口快、手快、腳快,及時清潔臺面,撤換用過的盤碟、煙盅。
五、熟悉各廳房的設備設施和服務項目,能解答客人提出的要求和問題。熟悉餐飲的所有產品,協助服務員為客提供優質的服務。
六、關注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。
七、隨時留意顧客的服務需求,及時滿足顧客的需要,確保服務到位。
八、留意客人的姓名、協助領班建立健全客戶食譜檔案,在客人離店時感謝其光臨,增加客人的親切感和自豪感。
九、隨時聽取顧客的意見和評價,代表酒店感謝客人的意見和評價,注意接待中發現的問題,盡快協助解決,迅速把客人的投訴直接報告領班。
十二、做好工作日志,按交接程序,做好單據和物品的交接工作。做好菜品的銷售統計工作。
十三、根據領班的布置,領取準備服務必需的整潔衛生的物品。
十四、對各種設備故障及時報告領班,并填寫維修單報銷維修。
十五、接受業務培訓計劃,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。
十六、完成領班、主管布置的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇2
1、將每日收到的營業現金、支票和收銀員收回的掛賬款及時存入銀行,不得挪用現金。
2、根據每日收入資料稽核收銀員交納營業款是否正確。
3、合理安排采購購貨款的發放。
4、準備充足的零錢,以備收銀兌換。
5、對手續齊全的費用報銷單給予報銷。各項工資、電話費及時通知、按時發放。
6、登記現金日記賬和銀行存款日記賬,做到日清月結。并及送會計核對。
7、月末做好與銀行對賬工作,填寫銀行余額調節表。
8、配合做好資金盤點工作,月底做好資金對賬,做到賬實相符。
9、完成上級交辦的其它工作。
餐飲的崗位職責 篇3
餐飲領位員崗位職責
一、按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
二、熟知已經預訂的單位名稱(或個人姓名)、時間、人數、廳房、臺位及服務要及服務要求,檢查已經準備的狀態是否符合客人的預訂要求,保證客人入座前桌椅的整齊。
三、在指定位置恭候客人的光臨,運用“先生、小姐您好,歡迎光臨”等禮貌語言,微笑問候客人,禮貌地引導客人到達預訂的廳房、臺位或客人滿意的臺位,為其引座,拉椅、鋪餐巾、遞上菜單酒水牌。
四、關注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。
五、接聽餐廳電話,訂餐電話要問清客戶的姓名、單位、時間、人數,要不要提前準備菜單,協助經理、領班處理日常事物。
六、接受電話預訂、現場預訂、團體活動預訂、個人家宴預訂并負責在宴會預訂大簿上完整地登記預訂資料。
七、當廳房、臺號、席位已經客滿時,負責安排好后到的顧客,注意他們的需求,為客人做好候位登記或推薦到其他餐廳就餐,使客人樂于等位或轉到其他餐廳。
八、留意客人的姓名,協助領班建立健全客戶食譜檔案。
九、在客人用完餐離開餐廳時,站到門口歡送客人,感謝其惠顧并歡迎其下次光臨,增加客人的親切感和自豪感。
十、隨時聽取顧客的意見和評價,代表酒店感謝客人的意見和評價,注意接待中發現的問題,盡快協助解決,迅速把客人的投訴直接報告領班。
十一、接受業務培訓計劃,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。
十二、完成領班、主管布置的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇4
1.要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對違反公司規定或有誤差的,要拒絕辦理報銷手續。
2.要根據原始憑證,記好現金和銀行帳。書寫整潔、數字準確、日清月結。
3.嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,保持現金實存與現金帳面一致。
4.負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作。
5.負責支票簽發管理,不得簽發空頭支票,按規定設立支票領用登記簿。
6.負責作好工資、獎金、醫藥費的造冊發放工作。
7.負責編造每月的現金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領取和支付現金。
餐飲的崗位職責 篇5
廚師長
一、在行政總廚的領導下,傳達并執行其指示,向其匯報工作。
二、協助制定中廚房管理制度、服務標準、操作規程、各崗位職責,布置每日任務,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
三、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,對原材料質量嚴格把關。
四、擬定符合餐廳特色的宴會菜單和散點菜單,負責成本核算和毛利率控制工作。
五、檢查餐前準備工作,掌握原材料的消耗情況,確定緊急補單追加采購計劃的申請。
六、負責控制萊肴的分量和質量,檢查操作規范,督促員工遵守操作程序。
七、親自收集客人對餐飲質量的意見,了解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法.不斷研制、創制新萊式。
八、組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,巡視各崗位工作情況.統籌各個工作環節。
九、檢查廚房每日的衛生,檢查廚房的出品質量,把好食品衛生安全質量關。
十、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,協助制定年度采購計劃。
十一、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺。
十二、加強與樓面及有關部門之間的聯系,搞好合作,處理重要投訴。
十三、主持廚房日常工作會議,確保日常運作,不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。
十四、負責對下級廚師的招聘和考核,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才。
十五、檢查督促下屬員工的崗位培訓與業務進修,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。
十六、關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,切實調動他們積極性。
十七、抓好設備設施工具用具的維護保養工作,防止發生事故。
十八、嚴格消防操作規程,定期組織檢查消防器具.做好防火安全工作。
十九、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求.妥善安排各個環節的工作,關于發現出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。
二十、熟悉全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式,熟知貨源存放保管、加工知識和技術,精通一種系列的烹飪技術,有個人的名牌菜式,能組織指揮各類雞尾酒會、冷餐宴會、熱餐宴會的菜肴制作,操辦各種規模的、大型的食品出品。
二十一、完成行政總廚、餐飲部經理布置的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇6
行政總廚
一、在餐飲部經總監的領導下,全面負責食品的制作,控制廚房出品。
二、制定廚房管理制度、服務標準、操作規程,制定各崗位職責,了解各崗位人員的技術水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
三、制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價格,控制成本費用,保持良好的毛利率。
四、親自收集客人對食品質量的意見,了解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法,不斷研制、創制新菜式,推出時令菜式,推廣特別介紹,組織特色食品節。
五、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,掌握貨源供應質量、價格,對重要宴會的貨物采購,要親自與采購部聯系.并親自驗收。
六、巡視各廚房工作情況,組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,統籌各個工作環節。
七、每日檢查各個廚房的衛生,檢查各個廚房的食品質量,把好食品衛生安全質量關。
八、檢查各廚房設備運轉情況和廁具、用縣的使用情況,制定年度采購計劃。
九、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺.制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
十、加強與樓面及有關部門之間的聯系,搞好合作,處理重要投訴。
十一、主持廚房日常工作會議每周召開一次業務檢討會議,確保日常運作,不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。
十二、有針對性地組織廚師外出學習.重視新知識新技術的運用和推廣。
十三、制定烹飪技術的培訓計劃,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝.保持酒店的餐飲特色。
十四、親自負責對主要業務骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助.切實調動他們的積極性。
十五、抓好設備設施的維修保養.確保各種設施處于完好狀態,防止發生事故。
十六、嚴格執行消防操作規程,定期組織檢查消防防火器具,做好防火安全工作。
十七、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求,妥善安排各個環節的工作,善于發現出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。
十八、熟知全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式.熟知貨源存放保管、加工和知識和技術,有個人的名牌菜式,能組織指揮各類宴會的菜肴制作,操辦各種規模的大型或特大型宴會的食品出品。
十九、完成餐飲部總監布置的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇7
1、根據原始憑證制作支付證明單,審核各支付款項是否真實,附帶單據的完整和合法性。
2、月末檢查會計期間所發生費用是是否按權責發生制全部進行入賬。
3、編制月度報表、資產負債明細表、損益表等。
4、不定期抽查出納備用金及其它備用金,做到賬實相符。
5、負責對外報稅,掌握當地財經政策、稅務政策,了解各種稅務申報上之規定,并按時繳納各種稅款及代扣代繳稅款。
6、會計憑證裝訂、財會資料檔案管理,公司合同管理。
7、營業人員業績提成計算。
8、工資審核。
9、負責工商、稅務、財政、銀行等政府機構有關證照的年檢、換證。
10、酒樓財產損失報險、協助理賠。
11、督促下屬對于各種應納款項,例如:各項稅款、水電費、電話費等按時負責繳納,以免因繳納不及時損害公司權益。
12、完成總經理交辦的其它工作。
餐飲的崗位職責 篇8
餐飲傳菜員崗位職責
一、要求按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
二、協助領班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準備工作,協助樓面服務員布置餐廳、餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
三、負責將收銀已經確認的飯菜訂單傳送給傳菜領班,準確地傳遞樓面服務員與廚房師傅的信息,確保出品與服務不脫節。
四、堅守服務崗位,及時準確地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相應餐臺服務員。
五、嚴格把好飯菜食品質量關,有權拒絕傳送不符合質量標準的菜點。
六、嚴格執行傳菜服務規范,托盤要端平、托穩、不搖、不晃、不歪、不斜,保證湯汁不灑,走路穩中求快,確保不碰撞臺椅和客人。
七、協助樓面服務員撤換餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清潔整理工作。
八、保持良好的心態,控制好個人情緒,隨時滿足客人的服務要求。
九、接受業務培訓計,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。
十、完成領班、經理布置的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇9
1、做好倉庫物品出入庫單,安排出貨相關工作;
2、跟進訂單進度,及時做發貨單;
3、做好倉庫備貨工作
4、負責倉庫固定資產盤點
5、做好各種單據報表的歸檔管理工作
餐飲的崗位職責 篇10
1、負責日常收支的管理和核對;
2、資金計劃的申請和使用;
3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;
4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確記入系統,按時編制銀行存款余額調節表;
5、負責記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務相關資料;
6、負責往來款項及銀行對賬單的發布和管理;
7、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、核實,確保財產的準確性,加強對固定資金和流動資金的管理,提高資金利用率;
8、及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向財務部經理匯報工作。;
9、完成上級領導交辦的其它日常性工作和臨時工作。
餐飲的崗位職責 篇11
1 負責倉庫科收、存、發、盤點等業務的實際操作。
2 負責接收業務、計劃及外部門或領導的指令,并實施。
3 負責物料的保管、工作現場環境的點檢,操作工具的維護,保養等。
4 物料先進先出系統操作及維護作業。
5 協助和配合組長工作。
6 負責本部門及個人6S區域的維護。
餐飲的崗位職責 篇12
1.操作應把餐具洗消所用工具設施、地面清掃干凈。
2.操作人員要熟悉自動洗碗機性能,操作程序以及各種藥物消毒使用濃度和配制方法。
3.不論用沸水、蒸氣、藥物、電子加熱或聯合洗碗機操作,要求達到潔凈,無水跡、無油膩的規定要求。
4.食物殘渣淋腳應隨時倒人有蓋容器內,及時清除。
5.洗滌完畢將洗碗消毒機、工具、場地等沖洗干凈。
6.餐飲具保潔櫥內不得存放雜物和私人物品。
餐飲的崗位職責 篇13
1、負責財務資料、客戶開票信息的收集整理,按公司要求做好費用對賬和發票開票;
2、負責記好各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚;
3、負責公司的行政日常事務,如物料的采購、供應商對接、資產盤點與管理工作;
4、負責公司日常活動,如下午茶、生日會、節日活動策劃與執行;
5、協助上級完成其他行政財務等工作
餐飲的崗位職責 篇14
1.參與內部經營承包責任制的審查核定工作。
2.組織財會人員的業務培訓、業務考核、會計職稱評定管理工作。
3.負責審查對外提供的財務會計資料。
4.加強思想政治工作,促使全科人員協調配合,同心協力搞好計財處的各項工作。
5.承辦領導交辦的其他工作。
餐飲的崗位職責 篇15
1.負責酒店餐飲部的全面工作,對總經理負責。
2.認真執行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經營好差負有重要的責任。
3.制訂餐飲部的營業政策和經營計劃。
4.擬定餐飲部每年的預算方案和營業指標,審閱餐飲部各單位每天的營業報表,進行營業分析,并做出經營決策。
5.主持口常餐飲部的部務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協調一致地順利進行。
6.審閱和批示所屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。
8.參加總經理召開的各部經理例會及業務協調會議,與各界建立良好的公共關系。
9.對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力。
10.負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。