辦公室的應急預案(通用20篇)
辦公室的應急預案 篇1
關于入駐工業園新辦公區,裝修掃尾驗收工作以及各部門對搬遷需要做出如下配合的方案:
1、裝修結束日期定于7月5日。
裝修結束以后,開始進行入場工作,總負責人:____
2、衛生清掃,地板,門窗。
3、電源、照明線路檢測。
4、裝修初次驗收
進行裝修所有驗收工作,并寫一份驗收情況表。
5、新辦公家具入場
及時與供貨方聯系,選定日期將辦公家具送貨進場,按照原設計位置擺放好。
6、網絡光纖、電話線、客服數據線入場調試
7、租憑搬家車輛聯系、車輛調度
8、上河辦公室需要搬遷的辦公家具及辦公用品搬遷準備打包工具(紙箱、膠帶、泡沫盒),將需要搬遷的物品打包,記上標記(部門、人員姓名、物品名稱),不需要搬遷的物品,可再次循環使用的,放至倉庫,其他的,及時做處理品變賣。
與6001房東聯系,辦理退房手續。
9、各部門的辦公物品分部門進行打包,所有新購買的物品,在7月7號之前全部進場。
客服部:,技術部:
10、辦公物品全部入場后,電腦等設備到場,由各部門負責安排安裝與調試電腦辦公設備,配合人員。
采購配備插線板以及其他必備辦公用品,購買水費、電費,保證正常辦公運營。
11、宿舍搬遷、宿舍入場(王)
新宿舍的房屋租憑合同簽訂,繳納租賃費用;做好宿舍管理規定,客服人員晚班宿舍補貼方案;
現宿舍的床及公司的財產進行搬遷,需要加床及時做好采購計劃進行購買。
12、所有家具進場之前,配好鑰匙,及時做好辦公區域安全防衛措施。人走關燈斷電,檢查是否關好窗戶、鎖門。
13、所有辦公物品歸屬于公司財產,新采購的辦公物品由采購人員進行簽收。由財務部與行政部共同將環保新辦公區域的所有辦公物品進行財產管理,實施劃分責任人管理制度。
14、按原計劃實施班車,解決員工就餐問題。
辦公室的應急預案 篇2
辦公樓搬遷時間緊而任務重,為了公司的全局利益,提前做好各項準備工作,確保員工能順利地入住新辦公樓,特制定以下搬遷方案。
一、成立搬遷工作領導小組:
總協調:
成員:
職責:
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3、協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;
4、領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
二、搬遷方式:雇傭搬家公司進行搬運
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:20xx年1月29日——搬遷前一天
(1)按照平面圖布局,初步拿出對公司領導、各部門辦公室的分配計劃。
(2)組織小組成員到新址進行實際場地考察,確定公司領導、各部門辦公室位置(須滿足今后部門擴展需求),及分給金控投資公司的辦公室位置。
(3)確定公司現有辦公家具在新辦公地的擺放位置。
(4)確定需購置辦公家具的種類、數量及擺放位置,聯系固定供應商報價,比選確定供應商后簽訂購貨協議,盡快完成家具購置,并放至新辦公地相應位置。
(5)確定搬遷的具體時間,并通知華昌物業、博捷公司(確定其工作人員上門服務時間);與電信協調辦公電話移機、寬帶開通等事項。
(6)聯系搬家公司,商定價格后簽訂相應協議。
(7)參照平面圖對新址的各部門工作點進行統一編號、家具擺設規劃、粘貼標識、對新址進行場地和裝修保護等;
(8)其他事項:搬遷物件準備(記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等);
2、搬遷實施:待定
(1)各部門搬遷工作需遵循“獨立自主,以本部門搬遷為主”原則;
(2)具體搬遷工作:
第一,綜合部為領導及各部門發放搬遷包裝所需紙箱、標簽貼等打包工具。
第二,由各部門負責人負責組織本部門人員對搬遷物品進行打包,并貼上標有部門、姓名、物品名稱等標簽,同時做好對本部門物品的認領鑒定工作,特別是重要文件柜一定要做好認領工作,同時在認領物品、文件柜上貼上標有部門、序號的標簽;無部門認領的物品由綜合部統一組織搬運。
第三,在搬遷過程中,各部門負責人需組織本部門人員全程跟蹤,在裝車、運車、卸車、新辦公樓梯口以及辦公樓內擺放等環節都需組織人員做好跟蹤工作。
第四,員工個人重要物品建議由本人自行搬運到新辦公大樓。
第五,各部門員工的電腦、打印機等電器,綜合部安排統一除塵,并由各部門員工自行打包(主機與顯示器分開),綜合部協調公司及員工私人車輛進行搬運,然后由博捷公司統一安裝。
第六,搬遷部門將本部門所有物品搬運新辦公樓后,要按照事先確定的位置擺放,員工物品需擺放在指定辦公位置,并盡快將個人的辦公物品和文件資料整理擺放整齊。
第七,公司領導辦公室,由綜合部分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損。
(3)搬遷順序:
搬遷順序依次為:公司領導、綜合部、項目部。
四、搬遷注意事項及要求:
1、搬遷工作原則要求公司所有員工都參與,所有參與搬遷人員要準時到位、認真負責。
2、各部門提前處理不要的物品,對部門重要文件資料要事先做好整理及歸檔,電子資料須做好數據備份。所有與公司有關的紙質、電子資料一律不允許丟棄,對于需要銷毀的需做好登記,經部門負責人簽字確認后,在風控部監督下統一銷毀。
3、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,綜合部負責通知金融城公司取消所有員工原辦公室的門禁權限。
辦公室的應急預案 篇3
為加強防火安全,提高火災應急處理能力,將火災造成的損失減至最低,保障財產和職工生命安全,特制定本預案。
一、主要報警方式:
1、任何人員發現火災,應立即向救護隊報警,如發現異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況同時說明火災起火時間,地點、部位、燃燒物品的性質,是否有人員被困等,有無爆炸和毒氣泄露。報警電話: 0478–4913398(總調度室);0478–4913500轉8193(救護隊)。
火災事故較大的情況下,根據現場情況通知消防安全應急預案指揮部相關人員立即趕到火災現場。撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯系電話,并安排專人到路口等候,引導消防車輛進入火災事故現場。2、接到火警后,迅速查明火災事故發生的部位和大小,
二、救護隊接報后應做到:
(1)、立即準確判明報警所在地的樓層、位置;
(2)、召集相關人員趕到報警地點,核實確認報警原因及情況,并報告消防領導小組;
(3)及時處理已確認的火情,確認報警是火災后,應立即做到:
1、 現場人員迅速利用就近滅火器材進行撲救,并將火情報告指揮部;
2、 救護隊采用多種形式同辦公樓其它相關部門取得聯系,并與火災現場保持密切聯系,及時掌握火情;
3、 如火勢無法控制,應立即發出疏散命令,并向119報警,指派專人疏散消防車道,在主要道口迎接消防車輛;
三、人員疏散、重要文件轉移、傷員救助、火災撲救階段
確認火警后;應保持頭腦清醒、沉著,根據消防安全出口和應急疏散標志指示,迅速撤離著火區域,確保自身安全。具體注意事項如下:,消防指揮小組發出疏散命令,各層義務消防隊員應立即通知本層各辦公室人員進行疏散,注意盡量使用廣播、手提喇叭進行指揮。
1、發生火災時,現場工作人員應立即組織逃生自救。
2、撤離房間時,應往離房間最近的緊急出口撤離。
3、緊急出路一般通往樓梯出口,進入梯間后及時把防煙門關閉。
4、如果身上的衣物由于靜電的作用或吸煙不慎而引起火災,應迅速將衣物脫下或撕下,或就地滾翻將火壓滅,但注意不要滾動太快。一定不要身穿著火衣服跑動。如果有水可迅速用水澆滅,但人體被火燒傷時不能用水澆,以防感染。
5、用毛巾、手帕(但毛巾、手帕不要超過六層厚)捂鼻護嘴。疏散不要順風,應迅速逃到上上風處躲避煙火的侵害。
6、遮蓋護身。將侵濕的的大衣、棉被、門簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上,確定逃生路線后,以最快的速度直接沖出火場,到達安全地點,但注意捂鼻護嘴,防止一氧化碳中毒。
7、火災求救方法。當發生火災時,可在窗口、陽臺、陰臺、房頂、屋頂或避難層處向外大聲呼叫,敲打金屬物件、投鄭細軟物品,夜間可打手電筒、打火機等物品的聲響、光亮發出求救信號,引起救援人員注意,為逃生爭得時間。
8、阻止人員企圖跳樓逃生或進入有危險的場所,疏散的主要途徑是樓梯,不可乘電梯;
9、當直立呼吸有困難時,應彎腰前進或在地上爬行,因煙霧較空氣輕。同時可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻;被困在房間的人要將門緊閉,并向門上潑水,使用合適物品堵住門縫;等待救援時在窗口呼救或使用醒目物品揮舞(如衣物、旗幟、手電等),切忌跳樓,阻止已經疏散到樓外的人員返回樓內;
10、各重要部門在疏散時應將重要文件由兩人一起帶上轉移,并注意保密(此項任務平時可由各部門指定人員并做好相應準備);
11、疏散到室外集合,由各部門對疏散出來的工作人員逐一清點并上報消防領導小組;
12、救護人員及各部門疏散出來的人員應隨時準備配合120救護傷員;
13、加強警衛工作,禁止無關人員進入樓內,嚴防趁火打劫。
四、火災撲救
1、發現火災,應保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火樓層電源,為撲救火災創造條件。
2、由發生火災部位的領導和消防責任人負責組織現場人員進行撲救,做到初起火災力爭撲滅,較大火災力爭控制。
3、火災現場所有人員必須聽從指揮,確保火場秩序
4火災應急處理應按照先保人身安全,再保護財產的優先順序進行,使損失和影響減到最小。對于不可能立即撲滅的火災,要首先控制火勢的繼續蔓延擴大。
5、火勢較小時,就近利用現場配備滅火器、室內(外)消火栓等消防設施進行火災撲救,最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。撲滅火災的方法有:直接滅火法(用水滅火、惰氣滅火、二氧化碳滅火、泡沫滅火、干粉滅火、砂石滅火等);隔絕滅火法(封閉火區、構筑防火墻、隔斷風流、阻止空氣供給等);綜合滅火法(注泥和注砂滅火、均壓通風滅火、分段啟封直接滅火)等。由現場指揮部根據火場的具體情況,分清重點,迅速制定滅火方案,總指揮發出搶險救災命令。
6、若火勢開始蔓延擴大,且不易封閉嚴密,而火區氣體無爆炸危險,可采用高位數泡沫遠距離噴射。
7、火災撲滅后,救護隊協助事故單位清理火災現場,清點、核實傷亡人員、受損財產,直至解除緊急狀態。
五、災后清理
1、火災撲救結束后,救護隊負責保護現場,保證辦公樓公共財產安全;
2、消防領導小組組織相關部門對本部門財產進行清點檢查;
3、組織義務消防隊員在各部門的配合下對樓進行清理,并做好隊員的安全防護,將清理出來的垃圾放到指定的位置,統一運走。
辦公室的應急預案 篇4
1 售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外),若輪到的售樓員不在或正在接待客戶,則由下一位售樓員接待客戶,原輪到的售樓員不予補回;
2 銷售主管負責監督調整客戶接待的秩序,做到公平合理并保證每個來訪客戶到時及時得到售樓員的主動接待;
3 輪到的售樓員接待客戶,必須事先做好準備工作(包括資料夾、樓書、戶型手冊、筆、計算器等),不得隨意離開,須和即將輪到的售樓員站立在接待臺最靠門口處, 當客戶進入門口時主動迎接客戶;
4 恭迎客人到來時(含發展商領導及工作人員和本公司領導及工作人員),客人走進售樓部,全體銷售人員起立面帶微笑恭迎:"您好,歡迎光臨花園";
5 輪到售樓員在接待客戶時,義務接待(是指按接待排班表的最后一個)售樓員要協助前者斟茶倒水,如多名客戶一起來到時,協助工作不分順序;
6 只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶,售樓員不得挑客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動機,售樓員都要全力接待;
7 售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉接其它客戶;
8 售樓員不得在客戶面前爭搶客戶;
9 售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時候,主動插話或幫助介紹,除非得到邀請;
10每個售樓員都有義務協助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來訪(接待前須首先問明是否已經受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯絡,得到同意了解情況 后才能繼續接待,售樓員不得遞名片與他人的客戶,除非得到原售樓員同意;
11 售樓員無權私自為客戶放盤、轉名、無權直接找發展商打折或申請其它事宜,否則自行承擔由此而產生的后果;
12 售樓員不得和客戶達成私下交易,比如為客戶爭取相應的折扣后要求一定的回報;
13 售樓員接待客戶完畢,必須送客戶出售樓部,并做好接待記錄,不得背后談論、辱罵或取笑該客戶;
14 每個售樓員都有義務耐心解答來電客戶問題,并鼓勵客戶來訪地盤售樓處,可表明自己身份,但不得要求客戶到現場指定找誰;
15 已作接待登記的客戶來現場,可由原接待登記的售樓員優先接待。如原售樓員不在或暫時無法接待,則由義務接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待,待自己忙過后再來接待。義務接待或受委托的同事替原售樓員做來訪登記記錄,受委托或代接待售樓員的輪號可補回;
16 未登記的客戶來訪時主動找某售樓員,可由其指定的售樓員接待,指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待,則計為輪過。如該售樓員不在場,則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;
17 若已登記客戶中途主動提出要求更換接待人,由銷售主管進行協調處理更換接待,由新的售樓員做客戶登記,原售樓員不得對處理結果表示異議;
18 若客戶與接待人之間發生矛盾,需報售樓主管,當事售樓員不得對處理結果表示異議;
19 發展商和本公司介紹的客戶,由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。
20 所有職員對客戶資料應嚴格保密;
21 對違反接待管理辦法,售樓主管有權視程度輕重給予警告或做待崗處理。
辦公室的應急預案 篇5
一、目的:
為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統一領導、分工負責、協調配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、總裁辦負責公司搬遷的全面工作;
1.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
2.協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:
20__年1月8日——20__年1月15日
①1月11日前電話、電線、網絡安裝完成(負責人:___)
②1月14日前考勤機、打印機等辦公設備安裝完成。(負責人:___)
③1月14日前空調安裝完畢。(負責人:___)
④1月14日前所有掛牌、標識、Logo等制作完成。(負責人:___)
⑤1月14日按照平面圖對各部門新址進行分配;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統一編號、家具擺設規劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用舊衣服進行保護等)等;
相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙等;
⑥1月15日辦公家具到位。(負責人:___)
2、搬遷實施:
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,總經辦“服務為輔”的原則進行搬遷;
②各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品整理裝箱。
③先搬遷副總經理以上級別領導的辦公室,派員協助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
④對于各部門辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包,易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數據線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑤搬遷日期、順序安排:
時間:20__年1月16日——20__年1月16日上午:8:00---11:00,下午12:00---17:008:00---11:00董事長室、副總經理、總經辦。12:00---13:00財務部13:00---15:00經營部,工程部15:00---16:00采購部,倉庫
16:00---17:00完成整體搬遷,進行收尾工作
⑥食堂搬遷日期:
20__年1月18日
上午8:00---11:00,下午12:00---17:00(___配合搬遷)
四、搬遷要求:
1、搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數,以便搬遷時一步擺放到位;
2、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,超出時間段未搬完的部門向后順延,依次類推;
3、搬遷完畢后,各部門負責人檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,將原辦公室鑰匙交至總經辦負責人處。
辦公室的應急預案 篇6
為認真做好農十師成立50周年慶祝活動有關會務及接待工作,確保慶祝活動順利進行,根據師黨委《關于農十師成立50周年慶祝活動的安排意見》及會務接待組分工職責,特制定本工作方案。
一、基本原則
全面樹立細節決定成敗的理念,對有關工作認真進行分
解、量化,周密部署、細致安排,確保全面完成大慶籌委會辦公室安排的各項工作任務,讓領導滿意、讓嘉賓滿意、讓職工群眾滿意。
二、工作機構
組長:石心 農十師黨委辦公室、辦公室主任
副組長:徐群英 農十師黨委辦公室、辦公室副主任,機關事務管理局局長
李慎 農十師機關事務管理局副局長
張勇 農十師北屯醫院副院長
張振新 農十師衛生監督所副所長
成員:師辦公室、師機關事務管理局有關人員。
三、工作職責
負責大慶各種集會和組織協調;負責大慶活動期間的接待和后勤保障工作。具體負責:
(一)負責慶祝活動期間慶祝大會、招待會、各界人士座談會的會務安排及接待工作。
(二)負責各類會議的會場布置和組織工作。
(三)負責合影活動。
(四)做好代表出席各類會議和活動的組織聯絡工作。
(五)負責各種票證制作和發放。
(六)負責組織、協調慶祝活動贈送的紀念品的設計、制作和采購,提出紀念品的分配方案。
(七)做好賓客的迎送、住宿、乘車、參加各類慶祝活動等具體接待事宜。
(八)組織好慶祝活動期間各賓館、餐廳、招待室和會議室、活動場所的食品安全、供電、供水、通信保障工作。
(九)培訓接待工作人員及承擔接待任務的賓館服務人員,做好協調指導工作。
(十)負責大慶活動期間嘉賓的醫療保健、食品檢驗工作。
(十一)負責大慶辦的值班。
(十二)完成籌委會及辦公室安排的其它工作任務。
四、具體任務
(一)會場布置
1.負責慶祝大會主席臺搭建及座區安排。
(1)重點做好會場以及主席臺、貴賓席、嘉賓席的布置。會同秘書組做好座區標牌、桌簽的設計、制作、擺放。主席臺鋪設紅地毯。
(2)做好大會主席臺鮮花擺放,擺放的形式為主席臺前端一周擺放鮮花。主席臺后擺放高大綠色植物。
(3)根據會場實際情況,設立自由觀眾區,與會場用明顯隔離標識隔開。
(4)向與會人員每人發放太陽冒一頂、T恤衫一件、輕氣球一個(按座區分為不同顏色,印統一紀念標識)、礦泉水一瓶。
(5)統一購買高、中、低塑料方凳各1000個,共3000個。主席臺使用機關會議室椅子。
(6)會標:
主會標:“慶祝兵團十師成立50周年大會”;
慶祝大會會場懸掛4個氣球豎標:(擬定標語)
“感謝社會各界對十師屯墾戍邊事業的大力支持”
“深入學習實踐科學發展觀,實現十師經濟社會又好又快發展”
“發展壯大十師,致富職工群眾,增強戍邊實力”
“十師與阿勒泰各族軍民同呼吸、共命運、心連心”
“加快優勢資源轉換,推進十師科學發展”
師機關辦公樓前橫標:“熱烈慶祝兵團十師成立50周年”;
賓館樓前橫標:“熱烈歡迎各級領導蒞臨我師檢查指導工作
準備工作:會同宣傳組擬定會場布置方案;統一購置并向與會代表發放太陽冒、T恤衫、塑料凳;準備輕氣球及豎標;協調綠化環衛處提供并擺放鮮花;協調紀委、宣傳部、發改委、民政局、建設局、教育局及文化中心布置會場;協調公安局派2名武警晚間看守會場。
責任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、李慎、馮樹林、秘書科工作人員。
2.做好會場服務和音響保障等工作。
會同宣傳組負責好慶祝活動期間主會場、座談會、宴會等音響保障工作。由宣傳組安排文化中心專人進行技術保障。
準備工作:準備音響設備;準備慶典活動所需國歌、國際歌及其他音樂、歌曲等磁帶或光碟。
責任人:李慎
工作人員:秘書科工作人員,文化中心專門技術人員。
3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地點在主席臺前兩側。
準備工作:購買鞭炮,安排專人。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、馮樹林等其他管理局人員
(二)會議報到安排
各有關部門要配合師辦公室做好與會人員的聯絡和接待工作。要派專人具體負責相關人員的報道,發放《會議須知》、票證、紀念品等,統一辦理入住手續。其中:
1.阿勒泰地委、行署、軍分區領導;十師在職副師級以上領導。由師辦公室具體負責。聯系人:朱榮強
2.調離十師的副師級以上在職領導。
由組織部具體負責。聯系人:羅新娟
3.十師副師以上離退休老領導;老紅軍、老八路、老解放代表。
由師老干局具體負責。聯系人:任署疆
4.勞動模范和先進工作者。
由師工會具體負責。聯系人:周風雷
5.團場代表。
由師農業局具體負責。聯系人:王軍
6.企業(公司)代表。
由師國資委具體負責。聯系人:付婷偉
7.事業單位代表。
由師直工委具體負責。聯系人:吳建民
8.師機關代表。
由黨委政研室具體負責。聯系人:張磊
9.檢法公司代表。
由師政法委具體負責。聯系人:杜向前
10.民主黨派人士、宗教人士及其它統一戰績方面的代表,民營企業代表。
由師統戰部、工商聯具體負責。聯系人:叢惠
11.民兵代表。
由師武裝部具體負責。聯系人:周玉琳
12.六縣一市代表
由國土局具體負責。聯系人:馬清義
12.北屯駐地單位代表。
由民政局具體負責。聯系人:蔡震
13.從職業技術學校抽調20名禮儀人員,分配具體工作任務,配合搞好大慶活動期間接待服務工作。
由文聯具體負責。協調職業技術學校對禮儀人員進行必要的禮儀培訓。聯系人:張軍旗
總責任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、趙燕娟、秘書科工作人員,賓館工作人員。
(三)與會人員合影(約230余人)
1.時間:20xx年8月16日北京時間09:30;
2.地點:師機關辦公樓前
3.參加人員:
(1)參加慶祝大會的阿勒泰地委、行署、軍分區領導;
(2)師領導;
(3)師老領導(副師級以上);
(4)師機關各部門主要領導;
(5)各團場、企事業單位黨政主要領導;
(6)受表彰的師勞動模范、先進工作者,師老勞動模范、先進工作者代表;
(7)民主黨派人士、宗教人士及其它統一戰績方面的代表、民營企業代表10人。
準備工作:擬定合影人員座次表;搭架合影人員站臺;由各接待負責部門分別通知參加合影人員;聯系攝影師。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(四)歡迎嘉賓及勞動模范等入會場
1.時間:09:40合影活動后
2.地點:列隊歡迎儀式從文化廣場入口處到主席臺。
3.參加人員:沿廣場西側,鼓樂隊和學生(各40名)相對各列一縱隊歡迎嘉賓,學生手中持紅色小國旗。
準備工作:聯系確定北屯中學鼓樂隊和北屯中學中小學生;準備小國旗(50面);4名禮儀人員分別引導合影人員從師機關到廣場入口處及主席臺、座區。2名禮儀人員和2名醫護人員在會場為老干部和其他與會人員機動服務。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(五)會議食宿安排
師現有三星級以上賓館2家,為北屯賓館,電力大廈,總接待能力280人左右。預計可滿足接待需求。各與會人員均在所下榻的賓館(酒店)統一用餐。師級老領導、各師代表領隊安排單間,其它人員安排雙人間。賓館設醫療室,醫務人員24小時值班。每人每天伙食標準50元。
準備工作:做好食宿接待各項準備工作,客房門上帖入住人員名單,客房擺放水果,餐桌編號并擺放桌簽和菜單;加強對服務接待人員的培訓,做到態度熱情,服務周到,食宿安全;聯系2名醫護人員在賓館值班。
責任人:石心
工作人員:徐群英、李慎、王飛、張勇、張振新
(六)票證制作
為特邀嘉賓訂制嘉賓證,其他與會人員訂制出席證,工作人員及禮儀人員訂制工作證。
準備工作:統計各類人數,提前與兵團印刷廠聯系訂制,聯系各報道負責部門統一裝袋。
責任人:李慎
工作人員:張海棠、趙佩霞
(七)紀念品的訂制與發放
紀念品為:畫冊、郵冊、回憶錄、光碟、太陽帽、T恤衫。訂制紀念品袋,紀念品置放在袋內報道時發放。發放范圍:
(1)特邀嘉賓;阿勒泰地委、行署、軍分區領導;十師領導(老領導);調離十師的副師級以上在職領導;老八路、老解放、老紅軍代表;勞動模范、先進工作者代表;民主黨派人士、宗教人士、民營企業代表;師機關、檢法機關、各團場企事業單位主要領導,每人發一份紀念品(畫冊、郵冊、回憶錄、光碟)。
(2)與會人員:每人一頂太陽帽、一件T恤衫。
準備工作:紀念品250份;太陽帽3100頂、T恤衫3050件。聯系各報道負責部門統一裝袋。
責任人:石心
工作人員:李慎、趙麗華、薛峰
(八)組織、調度交通工具,保障人員接送
為保障大慶期間用車,有效控制服務中心車輛,用于會務工作和活動期間貴賓接送、會場物資運輸、參觀活動等。對用車進行統一編號分組,做到調度有序,服務優良。加強對駕駛員的教育管理,駕駛員必須隨時保證車輛整潔、車況良好,服務到位,確保安全。
準備工作:根據實際情況提前協調抽調其他單位部門車輛或租用車輛備用;提前對駕駛人員進行必要的安全及禮儀培訓。
責任人:徐群英
工作人員:李慎、黃福勝、張輝。
(九)做好慶祝活動期間水、電保障工作
大慶活動期間,水、電供給在不影響正常生產生活用水、用電的前提下,重點保證賓館、會場等場所使用。
準備工作:要提前協調水電部門派專人做好有關管道和線路的檢查維護,確保萬無一失。
責任人:李慎
工作人員:曹德利及供水公司、電力公司所派專人具體負責。
五、經費、物資使用與管理
根據《農十師成立50周年慶祝活動安排意見》,會務接待組的所有大宗物資由大慶辦統一組織采購,由會務接待組管理、使用和分發,并將物資使用情況向大慶辦匯報。
辦公室的應急預案 篇7
一、目的:
公司定于20xx年10月20日開始實施整體搬遷,為保證公司整體搬遷工作有序進行,公司人、財、物均能有效,安全受控,搬遷工作應遵循“統一領導、分工負責、協調配合”的原則,確保順利搬遷,特制訂以下搬遷方案:
二、搬遷工作領導小組:
組 長:林永法(全面負責)
副組長: 潘一杰、洪勇
組 員: 張永蒼、劉帝榮、吳志海、胡錫龍、潘崇寬、陳再新、鄭耀珍、馬李澤、
職 責:
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3.協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;
4.領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
三、 搬遷前的具體籌備工作:
1、規劃時期:20xx年 9月 10日—— 9月 20日。負責人:林總
① 組織公司成員到新廠進行實際場地考察,確認是否基本具備搬遷條件;
② 確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組,確定成員;
③ 新廠廠區規劃平面圖出稿,審核,修訂,以及對各部門新址進行分配;
④ 對新廠所需各樣證件手續的更正辦理。
工作包括:參照平面圖對新廠的各部門工作點進行統一編號,設備、家具擺設規劃、粘貼標識等前期準備工作;
2、施工時期:20xx年 9月 15日—— 10月 15日。潘總、洪總、吳志海、
施工人員的聯絡,工程量的預算,施工合同的簽訂,按照圖紙進行規劃施工。
工作包括:保安人員的入住,水電安裝,常駐人員的確定,材料采購的跟進,施工進度的跟進,工程質量的監督等具體工作。
3、盤點工作:張永蒼
① 對現有公司的辦公用品,生產設備、運輸設備等固定資產的盤存;
② 對公司內部的材料盤存、輔料盤存、成品庫存的盤存。
部門自盤時間:
財務復查時間:
人事匯總時間:
四、搬遷前的保障工作:
1、人員招聘:
人事部門針對新廠房的生產配置啟動:崗位設定、設備就位,就近招聘等。
2、環境保障:
廠房定位及設備定位,道路澆灌硬化、水電正常;網絡、電話、服務器、電梯、倉庫貨架、氣泵、管道、氣罐、鍋爐、宿舍及水電、床、家具、食堂及廚具、飯桌等;
3、生活保障:
確認食堂、宿舍正常運行、安保人員到位、統計住廠人員名額,合理分配宿舍、各部門鑰匙的收集,匯總,做好登記表單、公司辦公樓的保潔人員到崗情況。
五、搬遷中的具體實施工作:20xx年10月19日——20xx年10月20日共兩天時間
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務為輔”的原則進行搬
② 搬遷前由行政部與供應部提前交接并做好相應的搬遷運輸用具的確認,做好搬遷物品登記、運輸、交接等相關手續,開好放行條等事宜;
③ 各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,貼上識別標簽,統一編號)。要求員工將自己的辦公用品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標識。
④ 第一步先搬遷生產設備,第二步搬遷生產材料(倉庫),第三步搬遷各職能部門辦公室。由其本部門安排人員打包,對需要拆裝的生產設備、辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
⑤ 對于各部門公用區域的文件、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)原則上是“誰管理誰負責”要求各部門進行打包整理,要求貼上統一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數據線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑥公司根據實際情況,大型生產設備有搬遷公司搬運,生產材料、小設備、工具大部分由公司各部門組織自己搬運,公司提供搬運車輛。
六、搬遷后的具體穩定管理:
①、員工宿舍的分配及管理
②、員工食堂的管理
③、網絡管理及消費系統、考勤系統、通訊系統等完善
④、門禁及安保系統安裝及管理
⑤、車間安全管理及標識
⑥、企業文化的宣導及制度培訓
⑦、新辦公大樓的啟用準備
⑧、培訓考核及人員配置優化
⑨、計劃20xx年11月份公司進入高效運轉狀態。
浙江食品有限公司
20xx-9-13
辦公室的應急預案 篇8
我公司定于20xx年上半年整體搬遷,特制訂以下搬遷方案:
一、目的:為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統一領導、分工負責、協調配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、成立搬遷工作領導小組:
組長:
副組長:、
組員:各部門指定×名負責人(待定)
職責:
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3.協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;
4.領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:20xx年x月xx日——x月xx日
①按照平面圖對各部門新址進行分配;
②確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組,確定成員;
③組織小組成員到新址進行實際場地考察;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統一編號、家具擺設規劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用紙皮進行保護等)等;
④相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等;
⑤擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等;
2、搬遷實施:
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各
部門以自己搬遷為主,行政部服務為輔”的原則進行搬遷;
②搬遷前由行政部與物業公司提前交接并借好相應的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜;
③各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,貼上統一編號),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標識。
④先搬遷副總裁以上級別領導的辦公室,由其分管部門派員協助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
⑤對于各部門公用區域的文件、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數據線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑥搬遷日期、順序安排:
時間:*年月日——月日
上午x:-:,下午:-:
搬遷期間從物業公司調配2輛汽車每天安排往返運輸。
從舊樓切斷網絡、新樓開通網絡時間考慮,安排科技中心布線完畢網絡開通后進行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
x月xx日,科技信息中心
x月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室
x月xx日,計劃財務部、人力資源部
x月xx日,經營部、生產技術部
x月xx日,行政部、投資發展部
x月xx日,完成整體搬遷,進行收尾工作
四、搬遷要求:
1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準時到位、認真負責;
2、搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數,以便搬遷時一步擺放到位;為核定用車數量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應有人配合;
3、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,當天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當天搬遷任務提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;
5、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
辦公室的應急預案 篇9
站在公司安全工作全局的高度,認真做好各項工作,確保員工順利入住新辦公區,搬遷任務遵照“分工擔任”協作分配,先制定以下搬遷方案:
一、目的:為了保證公司搬遷任務的有序進行,確保搬遷順利。
二、以行政部為首成立搬遷小組;
組長:武楠
副組長:李海廣
組員:劉輝,李雙,崔玉凡
職責:1、組織公司搬遷的全面任務;
2、討論制定公司搬遷的任務方案;
3、協調搬遷過程中出現的情況;
三、搬遷準備:
1、提前一天通知各部門整理本部門以及個人的物品,并統計好搬遷用的紙箱以及要用到的膠帶,標簽等物品,以及對各個部門進行物品的清點,做一個清單。(負責人: )
2、搬遷順序由搬遷小組與搬遷公司協商決定。
3、搬遷前兩天各部門整理處置不需要的東西,將本部門的物品整理放進搬遷箱中,個人物品也整理入搬遷箱中,整理之后進行封箱,貼好標簽,方便歸置。(負責人: )
4、對于董事長,總經理,副總辦公室,由行政部安排人員對辦公室進行分裝、整理、歸置到搬遷箱中,辦公室的電腦拆卸,主機和顯示器分開打包,確保不漏掉一個零件,一根數據線,并統一貼好標簽。(負責人: )
5、各部門物品需要標注清楚(例如行政部、財務部、理財部等),寶貴,易碎物品應做標注。
6、搬遷結束后,留人檢查原辦公室是否有未搬的物品等。
四、搬遷到新址;
1、所有的物品已經全部搬運到新辦公室指定的位置。由現場負責人一起按照統計的明細一一清點,清點無誤以后,通知公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。
2、由組長安排人員對董事,總經理,副總辦公室的物品進行整理,按之前的順序擺列清楚。
辦公室的應急預案 篇10
一、 目的
為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循 “統一領導、分工負責、協調配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、搬遷時間
20__年11 月26日—11月27 日
三、各部門搬遷工作職責
(一)綜合管理部工作內容
1、協調確定各部門的搬遷排序及時間安排。
2、會同永恒辦公家具及裝簧公司解決辦公桌的拆裝問題。
3、督促指導及檢查搬遷部門的搬遷前準備的工作。
4、協調搬入、搬出搬遷車位及組織安排。
5、協調信息公司解決電話、網絡等問題。
6、綜合管理部各員工搬遷職責:
(二)協助部門工作
1、技術部:負責安排電工協助永恒辦公家具拆辦公桌的電源,安排維修工負責拆裝會議桌椅等(具體安排時間待綜合管理部通知)。
2、銷售服務部:安排小貨車(皖BPW168)協助物資搬運工作(若有急件送,提前通知綜合管理部)。
3、制造部:安排一輛叉車協助物資搬運工作。抽出5~8名工人協助綜合管理部搬運會議桌椅、檔案室、總經理辦公室等(具體安排時間待綜合管理部通知)。
(三)各部門搬遷需作的工作
1、掌握本部門的搬遷時間及計劃。
2、提前確定本部門在新址的辦公室位置,確定每名員工的位置、文件柜擺放位置等內部布局。
3、組織本部門員工搬家前一天對新辦公室進行一次清掃。
4、各部門在搬出/搬入地各留一名人員指揮(搬入地指揮人員,對本部門新辦公室內部布局一定要掌握)。
5、搬遷前對本部門員工開一次會議(搬家注意事項、本部門搬家時人員分工等),做好本部門的搬遷計劃,確保人、財、物的安全。
6、根據搬遷計劃時間點提前清空辦公桌抽屜/配柜物品,方便永恒辦公家具公司拆裝辦公桌,確保搬遷進度。各部門可根據本部門工作情況提前將可搬移的文件柜、電腦、辦公資料及個人物品等移至新辦公室。
7、搬遷完畢后,各部門負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,將原辦公室鑰匙交至綜合管理部張燕處。
綜合管理部 20__年11月20日
辦公室的應急預案 篇11
5月份辦公室緊緊圍繞我局的各項工作目標和任務,較好的完成了各項工作,簡要總結如下:
一、全力以赴,配合做好汛期各項水文服務工作
一是按照全局統一部署安排,積極參與水文應急監測行動,參與開展張家界至吉首至懷化鐵路的測量工作。二是協調安排應急監測演練,對接聯系懷化日報、懷化電視臺等數家媒體對演練進行采訪報道。三是加強汛期宣傳服務工作,時刻關注雨水情信息,聯合水情科組織了《懷化市水文局發布今年首個洪水黃色預警》、《懷化本輪降雨水情總體平穩,應警惕局部暴雨山洪》等稿件的采寫,在湖南在線、紅網、《邊城晚報》等媒體上刊發。
二、完成了幾項要點工作
一是對《水文測站外業操作視頻教程》進行修改完善,征求匯總專家意見,組織籌備專家審查會議,做好視頻審核意見整理和審查會議的后勤接待工作。二是對懷化局解讀省局“十三五”文章進行修改完善并上報。三是完成了老院子職工住宅區電表線路改造工作。四是規范檔案管理,按照檔案歸檔整理規范化標準要求,完成20__年文書檔案文件材料的收集、分類、整理、裝訂及編目等工作。
三、各類工作井然有序
一是繼續規范公文管理,5月份我局共收文67份,發文2份。起草完善各類工作總結、工作匯報等。二是加強公務用車管理,對單位用車實行統一調度。三是加強新聞宣傳。
5月份我局在各類媒體上發表稿件73篇,較4月份增加6篇。其中懷化水文網41篇,湖南水文網16篇,中國水利報等外部媒體發表稿件16篇。四是做好會務、接待、衛生管理、食堂等后勤工作。
辦公室的應急預案 篇12
客戶接待是我們從事商務活動的一個重要組成部分,是我們進行商務洽談、客戶溝通的有效載體。一次優質的客戶接待活動既能充分展示我司業務人員的業務水平、綜合素質、談判技能、組織能力及協調能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實力,更能促進雙方合作的順利進行,促進項目洽談的順利展開,同時,還能促使新合作項目的生成,將雙方的合作提高到戰略伙伴合作的層面。因此,一次考慮全面、服務周到的客戶接待活動對于生產型企業的銷售工作推進起著舉足輕重的作用。
一、客戶來訪的一般目的:
在我們業務人員和客戶進行郵件溝通的過程中,客戶很可能提到要來公司訪問,同時,我司業務人員也會在適當的時候邀請客戶來我司考察訪問,以加深雙方的溝通和了解,促進雙方合作的進行。那么,我們首先要了解清楚客戶來訪的目的,通常不外乎以下幾種:
1、考察工廠以便了解我公司的生產規模、生產能力、產品品質等基本運作情況,同時了解我司的生產體系、質量控制體系和研發體系等等。這些客戶往往是新客戶,只是通過網站、展會、客戶介紹等方式了解到我們公司并產生了強烈的合作意向,但對于我司企業實體了解不深,因此,實地考察訪問無疑是一種最為直接有效的了解方式。
2、進行項目洽談,這樣的客戶往往是和我司相關業務人員已經有過幾次溝通,而且在相關展會上已經看到過我們的產品和公司整體形象展示。來訪者往往是帶著訂單、帶著項目,是有備而來的。目的就是討論現有項目的合作,包括相關技術問題、價格問題、付款方式、交貨期等內容的實質性討論。這樣的客戶通常是我們最為重視的,因此,接待時不僅要有專業技術人員陪同,公司領導也會適時參加接待和談判。
3、驗貨為主,順便了解公司最新發展情況。這樣的客戶通常已經和我們公司開始有了訂單的合作基礎。來訪的主要目的是對我司的產品質量和品質進行進一步確認。同時,手中有一定的新項目,如果談的愉快,新項目生成的可能性極大。這類客戶往往會被我們的業務人員及相關領導忽視,因為客戶此前已經來訪過,而且大家合作正常進行,但我們往往會忽略客戶新項目的生成。
4、投訴為主,順便對我們公司進行深入考察。這樣的客戶使我們最想接待但又最怕接待的客戶。想,是因為他確實是一個很好的合作伙伴;怕,是因為我們此前有對不住客戶的地方,擔心談不好會傷害并可能丟失了客戶。但,這樣的客戶,我們恰恰必須要充分重視。
5、雙方公司進行基本的人際溝通。這樣的客戶來訪往往是順道而過,來之前或許也沒有預約。這樣的客戶和咱的關系已經很鐵了。來一下只是加強溝通,順帶看看正在合作的訂單運轉情況。
二、客戶來訪之前的準備工作
一旦確認客戶來訪,我們的業務人員必須認真、細致地做好相關準備工作,針對客戶來訪目的,我們必須根據公司相關流程和制度,針對性地做好安排:
1、了解客戶
對于老客戶來訪,我們不需要對客戶進行深層次的了解。但對于新客戶來訪,我們必須慎重,必須詳細了解清楚客戶的實際狀況和來訪的真正用意。如果發現客戶公司實體并不存在或者是和我司的產品相似的制造型企業,我們必須謹慎對待客戶來訪。因此,客戶調查是非常重要的,業務人員必須通過網站查詢、客戶溝通等方式認真填寫表1.
2、邀請函及相關來訪入境手續
在客戶確定來訪后,業務人員必須和客戶詳細溝通,了解客戶是否需要我司制作來訪邀請函,以便客戶順利辦理VISA卡。有的國家還需要我們協助提供相關其它證明材料如:我國政府部門需要審核對方的資信情況\身份情況等材料,那么我們的業務人員應該在客戶確定來訪前協助辦理,以便客戶順利入境。
3、客戶的行程安排
在確認客戶來訪后,業務人員應充分了解客戶此次來訪的行程安排,客戶通常情況下不會只是因為拜訪我們公司而進入中國。一般是同時考察幾個供應商,或者是展會結束來訪,因此,業務人員應該事先和客戶溝通確認好。如果客戶在考察過我們后還要到其他中國供應商考察,應該幫助客戶做好相關聯系和對接工作。
4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認
客戶確認來訪并已經辦好VISA卡后,通常會告訴業務人員準確的航班信息,這時,我們的業務人員應主動聯系客戶,盡量讓客戶不要直飛上海,可以通過香港轉機到南京,這樣一來可以節省我們接機的時間,二來可以為我司節省一定的用車費用。
航班信息確認完畢后,要同時詢問客戶是否需要我司代為預定酒店,以便安排住宿。酒店住宿費用通常由客人自行支付,但我們的業務人員應主動詢問并協助客戶預定酒店。
客戶來訪之前,業務人員必須根據來訪客戶數量提前兩天填寫用車申請單交行政部,以便及早安排好車輛接送客戶。見表2:
5、參與接待人員對接
根據前期的溝通,業務人員應該基本上能夠了解客戶此次來訪需要洽談的主要內容,為此,業務人員應提前一天和相關技術人員及相關領導做好溝通,并請相關技術人員在接待時給予協助和支持。同時,應提前將客戶來訪信息匯報給部門經理及外貿部副總,以便準確把握客戶意圖,保證洽談進程順利進行,并對相關可能出現的問題加以分析和判斷。更為重要的是客戶來訪前應根據客戶級別相應知會部門負責人、總經理或副總經理,以確定參與談判的人員。如需要董事長等高層領導參加,必須提前2天書面告知總經辦,以便確認董事長等高層領導是否可以參加。
6、資料準備
客戶來訪前,業務人員應事先認真整理好和該客戶溝通過的相關資料,如:洽談合作的產品情況、價格情況、技術改進情況、模具開設情況等等。以及與該客戶往來的重要傳真、EMAIL、相關合同、報價及其他重要資料。有關產品的技術參數、使用說明等應事先與研究院或技術部門相關人員聯系以確保無誤。并就這些信息和部門經理及外貿部副總進行事先溝通,以促進談判的順利進行。更重要的是,在談判前,業務人員應對擬洽談合作的產品情況進行充分了解,以便談判現場能夠迅速反應并隨時回答客戶的有關提問。
7、會談必備用品準備
客戶來訪的前一天,業務人員必須事先告知行政部來訪人數、需要準備的礦泉水、咖啡、樣本、水果、紙杯、便簽紙、筆等需求數量,展廳使用時間,多媒體教室使用時間,會議室使用時間,是否需要國旗、禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求,以便行政部做好會議準備工作。行政部必須在客戶進入會議室前10分鐘必須把會議室空調打開,并將所有準備資料和用品準備到位。
8、備用金準備
為保證客戶來訪期間的資金使用充足,業務人員應根據來訪客戶數量、到達時間等信息事先按照相關手續從財務部預借部分備用金,以便招待客戶途中簡餐或其它特殊用款。
9、就餐準備
客戶來訪之前應根據客戶在我司考察的時間情況合理安排就餐,如果客戶當日返回,中午應該宴請客戶,并有部門經理或外貿部副總參加。如果客戶次日或隔日離開,午餐應從簡,由業務員本人陪同客戶外出或在公司餐廳就餐,晚餐則應有部門經理或外貿部副總參加或公司其他領導參與宴請客戶,宴請酒店地點應事先和外貿部副總溝通好以便外貿部副總安排后援部及早做好預定。
三、會談流程
客戶來訪的整個會談進程主要分為觀看錄像了解公司的發展歷程、參觀展廳、企業情況PPT介紹、項目合作討論等部分,這幾個部分可以相互交錯或同時進行,但需要注意以下幾點:
1、客戶落座及所有參與接待人員坐定后,主接待業務員(該客戶對應的業務人員,同時也是會議的主持人)應起身先做自我介紹,然后按照職級依次向客戶介紹我司參與接待人員,介紹完畢后再用中文依次向我司領導介紹客戶方代表,如果客戶方只有1人,就不需要介紹了。
2、人員情況介紹完畢后,主接待業務員應介紹并說明整個會談的主題。在主接待業務員介紹和講解期間,配合接待的業務員(次接待業務員)應隨時做好翻譯協助,以便我司相關人員能夠理解。
3、對于公司介紹,如果沒有錄像資料介紹,由主接待業務員統一按照已經審核確認的PPT資料向客戶演示并講解;講解過程中要認真聽取客戶隨時提出的疑問并給予正確解答。沒有把握的應請相關在場領導給予解答,并同時做好翻譯協助。
4、新來訪客戶通常在主接待業務員介紹完畢后會介紹該公司的相關情況,主接待業務員應做好對應翻譯工作。
5、項目洽談,可以在會議室進行,也可以在引領客戶參觀展廳期間同時進行交流與溝通。項目洽談過程中,應建議公司相關高層領導以適當方式回避,以保證公司領導的最終決定不收談判內容的影響。即便項目洽談在展廳有過討論,最終的項目確認仍必須在會議室進行。
6、會談全部進程之中,次接待業務員應隨時做好會議洽談全部內容的詳細記錄和整理工作,會談結束后,次接待業務員應立即做好會談紀要,并請客戶和主接待業務員審核確認,雙方簽字各保留一份正本。會談紀要的英文模板如下:
7、客戶接待的全過程中間,次接待人員應隨時協助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設備、輔助人員等的補充工作,同時進行現場圖片的拍攝及錄像工作。
四、會談后續工作
1、會談結束后,次接待人員應清理好會議室并將相關資料設備交還給相關部門。
2、主接待業務員應陪同客戶共進午餐或晚餐。通常情況下,客戶如果在我司吃晚飯,午餐應以簡單的工作餐招待。和客戶共進晚餐的情況下,應有相應部門經理或副總參與,重要客戶應事先邀請公司高層領帶參與。并在晚餐前贈送禮品給客戶。如果客戶需要在午餐后離開,午餐應視為正餐,按照相應標準招待。
3、主接待業務員應隨時保持和行政部的溝通,以保證用車的順利,決不可因我司人員疏忽導致客戶久等或不能正常用車。并及時安排將客戶送至相應的火車站或機場。
五、訪問后期工作
1、客戶訪問結束的第二天,主接待業務員應及時將雙方確認的會談紀要翻譯成中文,并于當日和相關生產、技術、研發部門就相關技術問題、交貨期等信息進行確認,需要下達生產、改進、開模、研發等任務通知的應在兩個工作日內下達完畢。
2、客戶訪問結束后的第二天,應立即整理出1份內容詳細并包含會談紀要附件的答謝信給客戶,并抄送客戶方所有來訪人員及我司參與接待的外貿部相關領導。同時將我司技術人員提供的有關改進、開模、研發等的最新信息告知客戶,以便客戶及時掌握和了解我司的反饋信息,同時明確洽談中未決事宜的完成時間表及重要事項。郵件中可以將客戶來訪時的相關照片一并發送給客戶。注意:為防止郵件過大堵塞客戶郵箱,所有照片應復制到WORD并壓縮后以文檔形式發出,應確保整個郵件容量不超過1MB。
六、注意事項
1、客戶接待從最初的聯系準備到接待結束到后續工作推進整個過程中,主接待業務員應完成各相關表格的填寫,并于后續工作正式推進的第二天提交給外貿部副總備案留存。
2、有關客戶接待禮儀要求、用餐禮儀要求、業務談判禮儀要求等知識各位在學校和前期的工作中都有所涉及和了解,在此不作詳細講解。不清楚的可以上網查詢。如有必要,我們將在以后的培訓中專門講解。
辦公室的應急預案 篇13
公司各部門:
為做好__公司辦公室搬遷工作,現將辦公室搬遷時間安排如下:
時間:202_年_月_日星期三
部門:
1、設計技術部
2、工程管理部
3、財務部
時間:202_年_月_日星期四
1、開發部
2、營銷部
3、造價部
時間:202_年_月_日星期五
1、公司領導
2、綜合部
_月1_日星期一由綜合部提供紙箱等物品,請各部門自行打包好重要物品,做好標記由搬家公司統一安排搬遷。如有變動以綜合部通知為準。
__公司綜合部
202_年_月11日
辦公室的應急預案 篇14
一、演練背景設施
(1)配電柜出現電火花、電器設備電源線老化產生電火花、員工不遵守規章制度故意玩火,人員沒有及時發現,導致火災。及其他各方面引發的火災。
二、預案策劃
事故發生后,由發現第一人、監護安全員分別向本部門領導和監控室、消防控制室報警,監護安全員應通過對講機不間斷向消防控制室匯報現場情況。辦公樓領導接到報警后迅速啟動現場處置方案,成立急救組、報警組。急救組:到消防控制室取消防器材;分配人員,對受傷人員進行現場急救,然后讓受傷人員撤離現場。報警組:向安全主管、總經理、部門總監、經理報警;向各辦公室負責人報警。
監控室接到報警后再次通過對講機向消防控制室報警,同時調整監控,密切觀察現場情況;消防控制室接到報警后迅速通知總指揮,并開啟消防泵使水壓達到最佳狀態,待總指揮確認回復后,啟動廠區警報,辦公樓安全事故預案正式啟動。
啟動預案后,現場指揮組迅速趕往緊急集合點負責現場應急指揮,現場人員迅速成立各救援小組展開施救。
指揮組:負責執行指揮組下達的各項救援指令,及時報告現場情況。
急救組:到消防控制室取消防器材;把部門主要資料如:財務賬目等,迅速搬離事故現場;分配人員,對受傷人員進行現場急救,然后讓受傷人員撤離現場。
報警組:負責向菏澤市消防機構、醫療機構報警;派專人到公司門口迎接救援。
警戒組:負責辦公樓周邊及各個重要路口的警戒;阻止人員進入。
后勤保障組:尋找醫藥、水源等應急物資;切斷附近電力供應;保證車輛對傷員的運輸。
疏散組:組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險區域。
隨時間推移,公司疏散組成員不斷的把被困人員轉移到安全地帶。醫護人員進行傷員的緊急救護和運送醫院。直至全部人員轉移到安全地點,清點人數全部到齊結束。
注意事項:
1、參演人員所持對講機頻道對應如下:
急救組為“1”頻道;后勤保障組為“2”頻道;報警組電話為“3”頻道;疏散組為“4”頻道。
2、紅色袖標為各小組負責人標志;
3、消防隊統一報警電話:
救護車統一電話:(博愛醫院)、6266386(惠慈醫院)
基礎應急知識:
1、報警人員應報告如下內容:
①發生事故的地點;②事故蔓延情況;③事故發生時間;④人員傷亡情況;⑤公司所處位置及報警人員聯系方式等
2、急救組應知應會內容
①應急物資、物品(防煙塵面具等)的正確使用;②現場救護知識;③重要資料的。
3、疏散組應知應會內容
應分別帶領各層員工向安全位置撤離,并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。
4、警戒組應知應會內容
應杜絕無關人員進入警戒區內,保證疏散通道的暢通,負責指揮轉運相關救援物資等。
5、后勤保障組應知應會內容
應熟知各應急工具、備用工具配備地點和使用方法,消防泵房的控制,廠區供電、用電的控制等。
預案演練分組事項
一、總指揮組
總指揮:
成 員:各部門經理
總指揮辦公室:設在監控室
指揮組職責:負責聽取現場總指揮匯報、制定、下達各類應急救援計劃,總協調、處理各類安全事故救援行動。
二、現場指揮組
現場總指揮:王啟進經理、袁濤主管
報 警 組:由各部門指定報警成員組成;
警 戒 組:由保安隊長及保安組成;
急 救 組:由各部門急救人員組成;
疏 散 組:由指定各部門急救人員組成;
后勤保障組:由各部門急救人員組成;
三、評價組成員
評 價 組:由王等組成,負責點評、評價各小組演練情況,并判定演練人員活動的有效性。
本次演練人員方面設置參演人員、模擬人員、評價人員,暫不設置觀摩人員、控制人員。分組設置指揮組、現場指揮組、報警組、疏散組、急救組、后勤保障組,暫不設調查組、環境監測組。
辦公室的應急預案 篇15
作為小學辦公室工作人員,配合好校領導及各科老師的工作是我們的責任。在延續以往的工作中,我們本著服務為先的理念將工作順利的進行的基礎上,制定出20xx年度神道口小學辦公室工作計劃:
一、辦公室工作計劃中指導思想
根據學校工作思路的精神和要求,以學校總體“陽光教育”作為工作目標,以“竭誠提供“陽光服務”,踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發展主題,以為學校,為教師,為學生服務為已任,加強業務學習,健全工作機制,增強服務意識,完善服務方法,全面提高服務水平,促進辦公室工作再上新臺階。
二、主要任務、目標與措施
(一)、加強辦公室建設,做好協調與服務。
1、在學校辦公室工作計劃中,爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。加強學校校委會全體成員學習培訓制度,把對管理者的教育和學習作為構建學習化組織的重要內容,并以學習促工作作風提高,真正使其方方面面起到榜樣作用。
2、 根據學校的實際情況,進一步完善《教師年度考核辦法》,《教師評優方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
完善教師考核細則,建立以教師獎懲和崗位責任為基本依據的學校內部分配制度,根據上級要求進行績效工資。
繼續推動學校其他各項管理改革,進行學校管理新機制和新模式的探索,實現扁平狀的管理組織結構。
學校要盡其所能,為教師的發展提供一切必要的條件,不斷改善制度環境、物質環境和人際環境,提升教師的職業滿足感,努力增強教師的職業滿足感。開展好“我為學校發展獻智慧——我的陽光金點子”活動,征集學校發展的金點子。
3、堅持以校為本的制度安排,強化“項目管理”,完善“方案計劃——活動通知——活動過程+活動記錄——活動總結”的完整回路,樹立并落實“誰主抓誰負責到底”的思想。
強化“精細化的日清周結”管理,凡是工作清單中出現的問題必須在第一時刻解決。
進行基于改進的常規檢查(如上課、備課、作業、輔導、正副班主任工作、各室工作等),對發現的問題提出改進的建議和措施,在問題的解決中獲得經驗,建立規范,完善制度。
從上至下提高執行能力,真正形成“日清日高”的工作作風,凡是按照方案、計劃有效實施,重過程,也重結果,重反思,重總結后的再實踐。
做好會議記錄,并及時在電腦上整理成冊。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4、基于服務的過程管理
樹立“教育就是服務”的思想,堅持“部門負責組長做法家——嚴格按規章制度辦事,中層領導做儒家——以人為本,調節矛盾,校級領導做道家——制訂學校的發展戰略。完善校委會工作清單和周工作總結、計劃流程。學校各部門靠“業務過硬、辦事公正、管理頂真”經營人心。盡可能創造一切條件滿足教師和學生的需要,增加投入,并通過管理服務提升學校工作和教師工作的品質,逐步減少用懲戒來改善工作質量。
繼續組織教師咖啡時間、生日祝福及其它文體活動,用情感管理為友愛合作的團隊文化提供血脈。
為所負責的部門做好服務,如重視負責部門的年級團隊打造、教研組團隊打造和辦公室團隊等打造,真正發揮引領作用,對中層的考核與負責部門緊密結合。
5、“陽光工會”促進陽光服務落到實處
工會是聯絡學校行政與教職工之間信息的紐帶。要充分發揮他們參政議政和民主監督的作用,暢通陽光監督通道,確保學校各項工作公開、透明,并爭取更多的吸納教職工的建議。校務公開應不拘形式、方法多樣。通過教代會、校務公開欄、校園網、宣傳欄等方式,做到學校管理公開、教學評估公開、財經收支公開,增強學校工作的透明度,使校務公開、落實、可信,形成民主、科學、規范的監督體系。制定完善科學的績效工資考核方案,真正實現優績優酬,激發教職工的工作積極性和勞動熱情。組織開展豐富多彩的文體娛樂活動,開展“教師慰問制度”“餐桌文化”“健康運動”“親情假”“陽光之約”“生日祝福”“陽光金點子”等活動把陽光服務落到實處。陽光服務的構建將融入一切教學之間,化于所有師生之中,服務于教師的發展,服務于兒童成長,服務于教學的質效,服務于家庭和社會訴求。
(二)、高質量地完成辦公室常規工作。
1、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。
2、繼續做好人事工作。
學校人事工作包括教職工調動、工資變動、職稱評聘、年度考核、培訓等人事管理工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,科目煩瑣,直接關系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點也不能馬虎,我們必須學好政策,熟悉業務。辦公室要本著對學校負責、對社會負責的態度,做好教師人事工作的每一個環節,幫助解決教師的后顧之憂。
3、繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。
加強辦公室文化打造,著力倡導學校精神,使其成為學校共同的行為準則。
重視教師主體意識和自律精神的培養,朝著學校共同的愿景而努力。
注意有效宣傳。
隨著學校的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全考慮,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
做好對外協調溝通工作,尤其是關注好學生食堂就餐、學校安全協調,解決好學校微機室問題。
4、加強成本管理,做到精細化管理。
學校的教育設施和資源在日常教育教學中要提高使用效率,管理人員和使用人員要熟練操作規程,規范操作,保證用過的設施完好無損,使用電腦和多媒體要做到用完隨時關機的習慣。盡可能使用無紙化辦公,對于學校紙張管理結合已有經驗進行合理調配到室長處,并將使用情況納入陽光辦公室評選中。嚴格規定稿件打印格式。規范用電用水習慣。
5、繼續做好精神文明創建工作,開展“一個黨員一面旗幟”活動,鞏固文明創建成果。
積極落實學校打造優秀的黨員團隊。進一步深化學習實踐科學發展觀活動,創造性地,用黨風優化教風,用黨風促進校風。我們要以創建最佳文明單位為目標,繼續堅持不懈地抓好文明創建工作,不斷創新精神文明創建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發展。
6、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
總之,在新的學期里,辦公室全體工作人員將在學校黨支部和校領導的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發展作出我們應有的貢獻!
辦公室的應急預案 篇16
大學學生會的工作是十分重要的,學生會工作是維持一個學校工作的重要組成部分。除了教學工作,學生會會參與幾乎學校所有的活動。在大學學生會里,大學生大部分都已經成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學生也都是通過了重重考驗才考上大學,所以學生會工作還是很受教師信任的。大學學生會極為重要,沒有學生會就沒有大學里的各種活動!
新的一屆學院學生會領導班子已經確立,學生會的各項活動開始穩步運轉,辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現,辦公室本學期的工作計劃如下:
一、協調幫助各部門的學生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、交流會:12月中旬與漳州校區本科生交流會,主要目的是加強學院各年級之間的交流幫助學弟學妹更快更好的適應大學生活。12月下旬邀請本部研究生及大四學習優異的同學開茶話會,向他們學習成功經驗。
三、建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法:
在老師指導下制定《建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法》,完善學生會監督機制,增強制度的可執行性和影響力。學期末將考評結果記入干部檔案表并報各學院了解。辦公室將盡力做好制度的執行工作,做到以評促改。
四、財務管理制度:
第一條建筑與土木工程學院團委學生會除宣傳部外其它財務流動由辦公室負責管理。
第二條學生會各部門活動經費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統一正式發票方可報帳(收據、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發票報銷的統一管理,發票最好在每次活動結束后統一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
五、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機構為建筑與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有,不屬于任何個人。
第二條學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發,不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
第三條除學生會例會外,要借用辦公室必須經過學生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內的財產,如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
第八條自覺維護辦公室內衛生環境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學期辦公室副主任,馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻,也能培養出更多的人才!
希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣,有著出色的工作能力和辦事效率。當然,學生會成員都是從各個班級中的優秀學生挑選出來的,所以學生會成員的工作能力是不用值得我們區懷疑的。相信隨著時間不斷的流逝,我們的學生會工作一定會順利進行,我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到最好!
辦公室的應急預案 篇17
為了提高辦公室工作質量,更好的為團學會服務,并打造成為一個優秀的團隊,現對辦公室工作做出如下構思:
(一)部門文化建設(關鍵在于培養團隊意識和集體榮譽感):
(1)參與團學各項趣味比賽;與其他部門進行聯誼。
(2)通過參與系內各項活動(譬如:院系運動會、本部日常活動),培養成員團隊意識。
(二)部門紀律建設
部門紀律建設內容主要包括:守時性;公正,廉明;執行力等諸多方面(在具體的活動和工作中培養強化)。紀律建設需盡早開展并貫徹工作的始終。
(三)部門制度
各項制度條例將在學期工作之初出示。制度出示之后,需要各部門在整個工作期間給予理解和配合,在期末評議中辦公室會給出中肯的評議結果。辦公室具體的工作職能以及各項制度詳見《國貿系辦公室日常工作職能與各項制度》。
(四)招新工作
(1)招新宣傳工作。一方面,制作宣傳頁、名片、展板等,突出辦公室職能。
材料要在保證真實的基礎上盡量增加內容的吸引力,著眼于有新意,具體細節再敲定。另一方面,結合團學會的統一安排,深入到軍訓隊伍和班級進行宣傳。要求部長副部宣傳口徑一致(具體內容仍需商定),注意著裝、說話的態度和方式。
(2)招新面試工作。面試分初試、復試(如有必要再另加終試)環節。辦公室
注重交際能力與細心,踏實等品質。面試方案初定如下:
方案1:設計情景,讓面試者根據情景做即興的發言。
方案2:設定幾個話題以引導面試者開口,并配合問答環節。
方案3:設置兩到三個環節(注意把握時間)。譬如第一環節給面試者半分鐘的時間;第二環節讓他們自由結合,完成指定任務。(具體形式再敲定)
方案4:給面試者一到兩分鐘的時間進行自我介紹,并配合即興問答(以面試者的個人簡歷和自我介紹為依據)。
(3)本學年根據辦公室工作需要,初步打算招11或12名干事。
(五)干事培養(建立學習型團隊)
(1)招新后對干事進行培訓,要求對日常所需要的world,excel等辦公軟件要
做到使用自如。另外還會開展時事、禮儀、人際、心理等方面講座,屆時會邀請相關人士進行指導。
(2)鼓勵干事參加團學舉辦的各項活動,以激發其潛能。培養各方面的人才,
譬如:能言善辯,能歌善舞,心靈手巧等復合型人才
(3)開展形式多樣的例會、聯誼活動,譬如:邀請老師、主席團成員、以及其
他相關人員等。一切將不拘泥與形式。
(六)部門活動
(1)日常活動
辦公室日常工作職能主要包括:考核各部人員出勤、負責團學會支出報銷、對值周部門進行監督、整理團學會資料及老師所需資料。具體開展過程詳見《國貿系辦公室日常工作職能與各項制度》。
(2)特色活動
除了做好本職工作外,辦公室將致力于開拓部門特色活動。上學年辦公室舉辦了文明禮貌大型簽名活動,猜燈謎活動等。本學年上半學期將本著寧缺毋濫的原則,我部將推出一到兩個活動。
(七)加強溝通。
鑒于辦公室的特殊職能,辦公室工作的開展離不開各位老師、主席團及他部的支持與幫助。加強與各位老師、主席團、院系工作部、各兄弟部門的溝通是至關重要的。
辦公室的應急預案 篇18
20某某年是我的個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉教學工作,用心參與校園文化建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本方案:
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以轉變觀念為突破口,以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
(一)轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,應對新的工作崗位,新的工作環境。
今年要突出做好兩個方面的工作:
(二)加強認識,轉變工作主角。
應對當今教育教學需要,今年當務之急務必做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作主角,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“這天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,務必跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作主角,用心融入教育教學發展的大潮中。
(三)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選取學習就是選取進步,忽視學習就是忽視進步,放下學習就是放下進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要透過學習到達“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一向是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于教育,服務社會。
(二)強化崗位技能學習。
崗位技能是教育者發展的生命線。要做一名合格的教師起步務必加強和提高自己的崗位技術水平。
首先,要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度。
其次,明確工作要求,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;
第三,要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明資料、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;
第四,要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,用心參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作,用心回報學校。
立足本職,踏實工作不僅僅是教師回報社會的最根本方式,而且也是教師職責意識的重要體現。同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起學校,對得起自己的良心。它為教育鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情。
五、拓展領域,實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為教育事業多做貢獻,才能更多獲得教育事業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。目前,教育的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,建立現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此,持續工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,三要充分挖掘個人特長,用心參與教育文化宣傳工作,并在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面用心作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,用心參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現個人價值和教育事業價值的完美統一。
總之,平凡的事業承載新的期望,宏偉的目標開啟新的夢想。應對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有教育事業各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力,我必須會成為一名優秀的教育事業者,教育事業也必須會在建設精品化的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的完美明天!
辦公室的應急預案 篇19
培訓計劃:應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰略目標來制定。
過程:分析年度經營戰略——分析年度經營計劃、目標、績效要求——分析上年度業績與培訓相關問題——工作分析——培訓對象分析——學員需求分析——制訂培訓計劃
分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
一、培訓目的:提高公司(部門)員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力。培訓的基本目標:維持、改善、創新
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數)——視具體情況制定
三、培訓內容:
行政部門人員重點培訓內容主要包括:
1、企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
5、電腦應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修;其他常用軟件;
6、公關禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對企業忠誠度訓練、人生目標、職業生涯規劃;
8、客戶關系管理及服務;
9、相關法律法規;
10、突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。部門協調、溝通技巧。
部門經理還應掌握:
1、如何打造高績效、學習型團隊;
2、創新思維的培訓;
3、行業發展趨勢及動態;
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇:根據培訓機構與培訓師的風格、標準業績、經驗及對本行業與本企業的了解程度來選擇。
五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)
六、由人力資源管理部門進行培訓成果轉化的監控、評估及培訓計劃修正。
辦公室的應急預案 篇20
20某某年繼20某某年金融危機后我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20某某年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20某某年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。