3000字工作計(jì)劃（精選16篇）

3000字工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　扎扎實(shí)實(shí)不折不扣落實(shí)學(xué)校校長(zhǎng)室的工作部署和要求，根據(jù)學(xué)校對(duì)德育質(zhì)量的要求“五全”，圍繞“責(zé)任 質(zhì)量”這一核心，遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律，搭建平臺(tái)，建設(shè)隊(duì)伍；規(guī)范習(xí)慣，培育真人；豐富活動(dòng)，拓寬視野；借助力量，家校合作，實(shí)做德育，初顯特色；繼續(xù)圍繞學(xué)校各個(gè)年級(jí)的發(fā)展目標(biāo)，努力培養(yǎng)“人文求善，科學(xué)求真，快樂(lè)學(xué)習(xí)，陽(yáng)光成長(zhǎng)”的少年和兒童，從而成就學(xué)生的陽(yáng)光人生。

　　二、工作目標(biāo):

　　本學(xué)期圍繞校長(zhǎng)室提出的“建隊(duì)伍，上層次，育真人”開(kāi)展具體工作。

　　1、堅(jiān)持“五全”，進(jìn)一步研讀并且落實(shí)學(xué)校育人目標(biāo)

　　德育工作首先要做到“五全”即：全員育人 全程管理 全心服務(wù) 全情投入 全面發(fā)展

　　具體詮釋如下：全員育人，讓學(xué)生感到時(shí)時(shí)有人在關(guān)懷；全程管理，讓學(xué)生感到處處有規(guī)范；全心服務(wù)，明確崗位責(zé)任,及時(shí)到崗到位；全情投入，用真情感動(dòng)學(xué)生，以人格魅力感染學(xué)生；全面發(fā)展，讓每一位學(xué)生快樂(lè)自主的陽(yáng)光成長(zhǎng)。

　　育人目標(biāo)是：人文求善 科學(xué)求真 快樂(lè)學(xué)習(xí) 陽(yáng)光成長(zhǎng)

　　具體詮釋如下：

　　人文求善：就是要學(xué)做真人，嚴(yán)要求，講團(tuán)結(jié)，求合作，做有理想、有道德、有追求、守紀(jì)律的具有良好人生價(jià)值觀的好少年。

　　科學(xué)求真：就是要尊重科學(xué)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)求真求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，大膽質(zhì)疑，做講科學(xué)，重實(shí)踐，求創(chuàng)新的具有科學(xué)價(jià)值觀的好少年。

　　快樂(lè)學(xué)習(xí)：就是掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，興趣廣，信心強(qiáng)，動(dòng)力足，不偏科，做到：我的學(xué)習(xí)我做主，我的生活我自主。

　　陽(yáng)光成長(zhǎng)：就是成為心理健康，思維敏捷，體格健康，活潑靈氣，負(fù)擔(dān)不重，質(zhì)量較高的陽(yáng)光少年。

　　2、進(jìn)一步深化各年級(jí)的發(fā)展目標(biāo)，形成學(xué)生陽(yáng)光成長(zhǎng)九年發(fā)展序列。

　　年 級(jí)

　　各年級(jí)的發(fā)展目標(biāo)

　　一年級(jí)

　　適應(yīng)新環(huán)境，確立新目標(biāo)，作出新規(guī)矩，養(yǎng)成良好習(xí)慣，為完成小學(xué)學(xué)業(yè)打好基礎(chǔ)。

　　二年級(jí)

　　形成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，熱愛(ài)生活，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，做可愛(ài)的陽(yáng)光兒童。

　　三年級(jí)

　　成為分部各年級(jí)學(xué)生的榜樣，處處以身作則，努力學(xué)習(xí)，熱愛(ài)集體，關(guān)心他人，不懈努力。

　　四年級(jí)

　　適應(yīng)總部新環(huán)境，確立新目標(biāo)，以高年級(jí)同學(xué)為榜樣，學(xué)會(huì)總結(jié)反思，創(chuàng)出新業(yè)績(jī)，為完成小學(xué)學(xué)業(yè)打好基礎(chǔ)。

　　五年級(jí)

　　努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不拉班級(jí)的后腿，鞏固已學(xué)知識(shí)，突出語(yǔ)、數(shù)、英成績(jī)，為小學(xué)階段的人生劃上圓滿的句號(hào)，也為自己的人生征途添上濃墨重彩。

　　六年級(jí)

　　邁好中學(xué)第一步，扎實(shí)學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)，內(nèi)化行為規(guī)范，不掉隊(duì)，不偏科，不依賴，學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立生活，展示自身陽(yáng)光的一面。

　　七年級(jí)

　　培養(yǎng)忍耐心，善于總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法和做人的基本準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，交摯友，在身心巨變中，不斷提高自己的心智，全面適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)生活。

　　八年級(jí)

　　克服逆反，阻止分化，正確交友，收心養(yǎng)性，度過(guò)人生最難熬的一年，以積極的人生態(tài)度和良好的精神狀態(tài)迎接初三的到來(lái)，也為中考打好基礎(chǔ)。

　　九年級(jí)

　　全力以赴的準(zhǔn)備應(yīng)考，要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，有自己的追求，做到我要學(xué)，而不是要我學(xué)，要聽(tīng)從老師的安排，做到“點(diǎn)點(diǎn)實(shí)、段段清”，考入理想的學(xué)校，實(shí)現(xiàn)自己的心愿。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、建設(shè)隊(duì)伍----加強(qiáng)班主任隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。

　　2、培育真人----強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　3、活動(dòng)豐富----圍繞主題升旗儀式、主題社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展教育

　　4、家校合作-----創(chuàng)建新型的家、校德育協(xié)作機(jī)制、

　　5、初顯特色---- 形成一校一品的德育特色。

　　四、工作舉措：

　　（一）、建隊(duì)伍------重點(diǎn)抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)

　　以班主任沙龍為平臺(tái)，繼續(xù)提高班主任的育德能力與水平，努力打造一批具有理念先進(jìn)、師德高尚、樂(lè)于奉獻(xiàn)的班主任隊(duì)伍。以常規(guī)教育、主題活動(dòng)為抓手，努力提高學(xué)生干部的自主管理能力，發(fā)揮先進(jìn)模范作用。

　　1、班主任隊(duì)伍建設(shè)：

　　（1）規(guī)范班主任工作職責(zé)，組織班主任培訓(xùn)研討

　　①出臺(tái)《XX市曹楊二中附屬學(xué)校班主任工作職責(zé)條例（草）》

　　②召集全校班主任對(duì)《條例》內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和探討。

　　（2）出臺(tái)《XX市陽(yáng)光班主任工作考核制度（草）》，不斷完善考核制度，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)常規(guī)考核與監(jiān)督

　　加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)考核，如：班主任必須進(jìn)一步明確各項(xiàng)工作的到位時(shí)間和時(shí)間結(jié)點(diǎn)，注重及時(shí)反饋，及時(shí)整改，責(zé)任到人。

　　（3）更新班主任的教育觀念，進(jìn)一步健全班主任經(jīng)驗(yàn)交流制度

　　提高班主任隊(duì)伍的理論水平和實(shí)踐素養(yǎng)，緊扣學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際，鼓勵(lì)班主任積極主動(dòng)學(xué)習(xí)“充電”，如參加區(qū)班主任培訓(xùn)班，實(shí)行學(xué)校班主任計(jì)劃交流，班主任工作述職制度等。

　　（4）改革激勵(lì)機(jī)制

　　①特色班主任評(píng)選

　　評(píng)選范圍：在任的班主任。將從指導(dǎo)新（見(jiàn)習(xí)）班主任、參與組織培訓(xùn)、班級(jí)常規(guī)工作、家校聯(lián)系、班科聯(lián)系、參與年級(jí)或?qū)W校集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流、德育研究等方面考核。

　　②育人獎(jiǎng)的評(píng)選。

　　評(píng)選范圍：在任的班主任。主要從轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、參與班級(jí)活動(dòng)、與家長(zhǎng)、學(xué)生交流溝通、學(xué)習(xí)交流及受學(xué)生喜愛(ài)程度等方面考核。

　　（5）見(jiàn)習(xí)班主任、新任班主任培訓(xùn)

　　①崗前培訓(xùn)。凡以前沒(méi)有班主任工作經(jīng)歷的新教師要接受培訓(xùn)，每次必須參加班主任會(huì)議，認(rèn)真填寫見(jiàn)習(xí)《班主任工作手冊(cè)》，積極配合其他班主任的工作，經(jīng)一定考核合格者才能上崗。

　　②實(shí)行師徒帶教制。學(xué)校將為每位新班主任安排帶教師傅，以利于新班主任成長(zhǎng)。凡現(xiàn)任市、區(qū)先進(jìn)班集體的班主任老師、年級(jí)組長(zhǎng)都有權(quán)利和義務(wù)指導(dǎo)一名新班主任，并要有指導(dǎo)記錄。

　　（6）搭建舞臺(tái)，學(xué)習(xí)取經(jīng)。

　　①積極動(dòng)員班主任教師參加區(qū)、校級(jí)的新一輪“十佳”班主任評(píng)選活動(dòng)

　　②積極開(kāi)展區(qū)班主任主題教育大比武

　　③積極開(kāi)展“師愛(ài)在家庭中閃光”的優(yōu)秀家庭教育先進(jìn)個(gè)人的推薦評(píng)選工作

　　④匯編《班主任論文集》、主題教育課教案匯編

　　⑤每月開(kāi)設(shè)班主任沙龍《成長(zhǎng)從這里起步》（見(jiàn)附件安排表）

　　2、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

　　完善和加強(qiáng)學(xué)生管理制度，建立學(xué)生自主的學(xué)校“三級(jí)化”管理體系，提升學(xué)生自我管理的意識(shí)、在各類活動(dòng)中自覺(jué)樹(shù)立集體意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、法律意識(shí)、合作意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、自主發(fā)展意識(shí)。讓學(xué)生干部首先養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，起到先進(jìn)模范作用。

　　（1）校級(jí)學(xué)生自主管理委員會(huì)：包括學(xué)生紀(jì)檢會(huì)、學(xué)生團(tuán)。

　　（2）年級(jí)學(xué)生自主管理委員會(huì)：設(shè)立年級(jí)組長(zhǎng)助理。

　　（3）班級(jí)學(xué)生自主管理：對(duì)班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、環(huán)境、文明行為起到監(jiān)督作用

　　（二）、育真人------堅(jiān)持不懈抓實(shí)日常行為規(guī)范教育，繼續(xù)營(yíng)造優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

　　在對(duì)學(xué)生進(jìn)行《日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則》教育的基礎(chǔ)上，針對(duì)本校的實(shí)際情況，政教處每月明確德育目標(biāo)，狠抓學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，在日常教育活動(dòng)中讓學(xué)生自覺(jué)樹(shù)立集體意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、法律意識(shí)、合作意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、自主發(fā)展意識(shí)。通過(guò)學(xué)校的電視臺(tái)、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，開(kāi)展行為規(guī)范的教育，營(yíng)造良好的校園道德氛圍，引導(dǎo)學(xué)生以“曹楊二中附屬學(xué)校學(xué)生一日行為規(guī)范”為準(zhǔn)則，通過(guò)對(duì)班級(jí)衛(wèi)生、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等欄目的評(píng)比，落實(shí)班級(jí)的發(fā)展目標(biāo)。要加強(qiáng)班級(jí)值日生隊(duì)伍的管理，提高學(xué)生的崗位職責(zé)意識(shí)。特別強(qiáng)調(diào)的是要始終保持班級(jí)墻面、桌面不亂涂亂畫(huà)，班級(jí)以及樓道各個(gè)角落始終要保持干凈整潔。每一位學(xué)生都為建設(shè)陽(yáng)光班級(jí)、陽(yáng)光校園出謀劃策，從而展示青少年良好的道德風(fēng)貌。

　　具體舉措如下：

　　（1）一日常規(guī)檢查評(píng)定：

　　繼續(xù)組織老師、學(xué)生對(duì)學(xué)生早晨進(jìn)校主動(dòng)向老師問(wèn)好，儀容儀表，眼保健操，衛(wèi)生保潔等進(jìn)行考核，落實(shí)到人，公平公正，講求實(shí)效。

　　（2）一周工作總結(jié)交流：

　　主要通過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)例會(huì)、班主任例會(huì)，學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反饋每周班級(jí)常規(guī)工作考核匯總情況，及時(shí)點(diǎn)評(píng)。

　　（3）一月一考評(píng)。落實(shí)流動(dòng)紅旗(行為規(guī)范示范班、優(yōu)秀班，廣播操、衛(wèi)生，黑板報(bào))和行為規(guī)范示范員的評(píng)選，倡導(dǎo)學(xué)生自律的校園人文風(fēng)氣，營(yíng)造學(xué)生自我和諧發(fā)展的學(xué)校文化。

　　每月學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練側(cè)重點(diǎn)（見(jiàn)附件三）

　　（三）、活動(dòng)豐富----圍繞主題升旗儀式、一日義工、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展教育

　　本學(xué)期以抓好主題系列教育活動(dòng)為切入點(diǎn)，結(jié)合各種重大節(jié)慶日，重要事件和重要紀(jì)念日如： 9.10教師節(jié)、建國(guó)60周年國(guó)慶節(jié)、元旦、“119”消防日等進(jìn)行專題教育，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)精神、民族精神，樹(shù)立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀，同時(shí)提高學(xué)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，做到未雨綢繆，防患于未然。

　　當(dāng)然，本學(xué)期根據(jù)各個(gè)階段學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從熱愛(ài)家人開(kāi)始，從而去愛(ài)同學(xué)---愛(ài)師長(zhǎng)---愛(ài)班級(jí)---愛(ài)學(xué)校----愛(ài)家鄉(xiāng)---愛(ài)祖國(guó)。各班要扣緊每月的德育主題（九月份：尊師明德，十月份：愛(ài)國(guó)明禮，十一月份：讀書(shū)明志，十二月份：守紀(jì)明法，一月份：感恩明理），扎實(shí)開(kāi)展教育工作，生動(dòng)活潑地上好每一堂班會(huì)課，學(xué)校定期開(kāi)展班會(huì)課評(píng)比活動(dòng)。

　　1、做好每月一次主題升旗儀式，渲染和滲透學(xué)校育人目標(biāo)。（見(jiàn)附件）

　　2、繼續(xù)做好班級(jí)一日義工，值勤中隊(duì)等學(xué)生自主管理。（見(jiàn)附件）

　　3、不斷完善社團(tuán)的課程設(shè)置，從課程的內(nèi)容、課程實(shí)施形式、課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行校本改造，探索適合各個(gè)年齡階段學(xué)生特點(diǎn)的社團(tuán)實(shí)施機(jī)制以及社團(tuán)活動(dòng)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生全面參與社團(tuán)活動(dòng)，不斷豐富自己的素養(yǎng)。（1）社團(tuán)涉及的學(xué)科領(lǐng)域：音、體、美、語(yǔ)、數(shù)、外、物、政、歷史等。（2）重點(diǎn)發(fā)展精品社團(tuán)項(xiàng)目：管樂(lè)隊(duì)、合唱隊(duì)，舞蹈隊(duì)，文學(xué)社、ja課程、科技等。（3）本學(xué)期繼續(xù)做好組織好每周一下午的15：45-16：30陽(yáng)光社團(tuán)活動(dòng)。學(xué)校利用教師中現(xiàn)有資源，并根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好，準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)不同領(lǐng)域的社團(tuán)活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活，使學(xué)生成長(zhǎng)為心理健康，思維敏捷，體格健康，活潑靈氣，負(fù)擔(dān)不重，效率較高的陽(yáng)光少年。

　　4、組織好五年級(jí)學(xué)生參加魯匯基地的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和其他年級(jí)的秋游活動(dòng)。

　　（四）家校合作-----創(chuàng)建新型的'家、校德育協(xié)作機(jī)制

　　1、充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，讓家委會(huì)不斷了解學(xué)校的教育教學(xué)管理，開(kāi)設(shè)“家長(zhǎng)接待日”-----每月的1日，“家長(zhǎng)開(kāi)放日”-----每學(xué)期的第2個(gè)月月底，使家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校，了解學(xué)生，和學(xué)校共同關(guān)心未成年人的成長(zhǎng)。（開(kāi)放日方案另附）

　　2、利用每學(xué)期各個(gè)年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，辦好家庭教育專項(xiàng)輔導(dǎo)，給予家長(zhǎng)更多的理論指導(dǎo)，為家長(zhǎng)提供先進(jìn)的家教方式與方法，提高家長(zhǎng)指導(dǎo)、教育子女的理念與水平。本學(xué)期爭(zhēng)取每個(gè)年級(jí)均有一次家長(zhǎng)專題輔導(dǎo)，提高家長(zhǎng)科學(xué)教子的能力。

　　本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校安排（見(jiàn)附件）。

　　（五）上層次------突出特色，形成附校的德育特色項(xiàng)目

　　（六）、重視常規(guī)工作開(kāi)展

　　1、做好上級(jí)管理部門布置的每個(gè)階段的事務(wù)性工作。

　　2、組織好各項(xiàng)專題教育---愛(ài)國(guó)主義教育、行為規(guī)范教育、時(shí)事教育、法制教育、安全教育、心理教育、家庭教育和學(xué)生自主管理指導(dǎo)，紅領(lǐng)巾廣播等。

　　3、做好行為有偏差學(xué)生的幫教與處理轉(zhuǎn)化工作，建立特殊學(xué)生跟蹤教育小檔案，班主任每周以百字周記方式關(guān)注教育行為偏差學(xué)生；做好家庭困難學(xué)生和特殊家庭學(xué)生的關(guān)心指導(dǎo)工作。

　　4、完善家庭教育的指導(dǎo)，形成家校教育的合力：利用現(xiàn)有資源（心理教師、心理教育專家）對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)

　　5、加強(qiáng)德育網(wǎng)站的建設(shè)、更新校德育網(wǎng)、彤心心理網(wǎng)站等。

　　曹楊二中附屬學(xué)校政教處

　　20xx年9月1日

3000字工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)全教會(huì)精神，全面貫徹國(guó)家和省市教育規(guī)劃綱要，按照市委教育工委和市教育局的要求，以“實(shí)施優(yōu)質(zhì)教研，促進(jìn)師生發(fā)展”為主題，以育人為根本目標(biāo)，以隊(duì)伍建設(shè)為核心，以提高課程實(shí)施水平和推進(jìn)課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以完善評(píng)價(jià)機(jī)制為引領(lǐng)，以搭建教研平臺(tái)為抓手，以轉(zhuǎn)變教研方式為突破口，以提高研究水平為保障，打造教研工作品牌，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)“教好教會(huì)”和“學(xué)好學(xué)會(huì)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、基本思路

　　為適應(yīng)《國(guó)家教育規(guī)劃綱要》對(duì)教育工作提出的新要求，今后我市教研工作要積極實(shí)施教研主題創(chuàng)新活動(dòng)，著力轉(zhuǎn)變教研方式，更好地促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高。今年的主要任務(wù)是要打造三大主題活動(dòng)，即教學(xué)實(shí)踐主題活動(dòng)、教學(xué)論壇主題活動(dòng)、教學(xué)科研主題活動(dòng)。通過(guò)主題活動(dòng)的開(kāi)展，出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才，使我市的教研工作能夠走在全省的前列。

　　（一）教學(xué)實(shí)踐主題活動(dòng)

　　教學(xué)實(shí)踐主題活動(dòng)就是要充分發(fā)揮教研人員的優(yōu)勢(shì)，深入教學(xué)第一線積極參與教學(xué)實(shí)踐，率先垂范引領(lǐng)教學(xué)改革。教研人員每學(xué)期都要拿出一定的時(shí)間切實(shí)深入課堂、深入學(xué)生、深入教師隊(duì)伍，豐富自己教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解課堂教學(xué)中存在的困難、需要解決的問(wèn)題，把握教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，以更有說(shuō)服力的教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)教學(xué)改革。

　　（二）教學(xué)論壇主題活動(dòng)

　　教學(xué)論壇主題活動(dòng)就是要建設(shè)好骨干教師隊(duì)伍，充分發(fā)揮骨干教師的作用。設(shè)立專題論壇，定期組織各學(xué)科的骨干教師、教學(xué)能手、特級(jí)教師探討新課改條件下的課堂教學(xué)改革，尋求不同類型的學(xué)校、不同學(xué)科、不同課型的教學(xué)質(zhì)量提高之路，展示濟(jì)南教育水平和名師風(fēng)采，努力創(chuàng)造出具有濟(jì)南特色的課堂教學(xué)新成果。

　　（三）教學(xué)科研主題活動(dòng)

　　教學(xué)科研主題活動(dòng)就是要充分利用省會(huì)城市的地域優(yōu)勢(shì)，借助大學(xué)多、研究機(jī)構(gòu)多、高水平的科研人員多的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施教學(xué)科研項(xiàng)目的集體攻關(guān)，特別是教學(xué)的重大科研項(xiàng)目的攻關(guān)，力求我市在教學(xué)科研上取得突破，使我市教育真正發(fā)揮全省教育改革的排頭兵作用。

　　三、主要措施

　　（一）抓住課程和課堂兩個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化研究和指導(dǎo)工作，不斷提高課程實(shí)施水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　制定課程建設(shè)和實(shí)施的指導(dǎo)意見(jiàn)，在開(kāi)全、開(kāi)足和開(kāi)好上下功夫，推進(jìn)課程實(shí)施水平的提高；出臺(tái)各學(xué)段課堂教學(xué)改革指導(dǎo)意見(jiàn)，總結(jié)和引領(lǐng)課堂教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變；重視課堂教學(xué)中德育滲透工作，做到有意、有機(jī)、有效，充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的育人功能。

　　（二）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作特別是畢業(yè)年級(jí)教學(xué)工作的研究和指導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　　做好各學(xué)段的命題研究與評(píng)價(jià)工作；強(qiáng)化對(duì)學(xué)業(yè)水平考試的研究，進(jìn)一步提高學(xué)業(yè)水平考試合格率；研究20xx年高一新生高考變革的應(yīng)對(duì)措施，更好地適應(yīng)高考變革對(duì)教學(xué)的新要求。

　　（三）完善教研員深入學(xué)校制度，發(fā)揮教學(xué)調(diào)研引領(lǐng)教學(xué)發(fā)展的作用。

　　一是進(jìn)一步明確教研員下校調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和要求；

　　二是實(shí)施教研員定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校制度；

　　三是教研員深入學(xué)校開(kāi)展教學(xué)示范活動(dòng)，提倡教研員轉(zhuǎn)換角色，深入課堂，站上講臺(tái)，提高研究、指導(dǎo)、服務(wù)能力和質(zhì)量。

　　（四）加強(qiáng)教學(xué)視導(dǎo)機(jī)制建設(shè)，不斷增強(qiáng)視導(dǎo)效果。

　　整合視導(dǎo)力量，組成由教研員和學(xué)校分管教學(xué)干部組成的視導(dǎo)隊(duì)伍，提高視導(dǎo)隊(duì)伍素質(zhì)，擴(kuò)大視導(dǎo)力量的代表性；突出視導(dǎo)主題，要明確視導(dǎo)活動(dòng)的主題和目標(biāo)，提高視導(dǎo)工作的針對(duì)性、實(shí)效性；規(guī)范視導(dǎo)程序，要確定視導(dǎo)工作內(nèi)容、步驟和方法，提高視導(dǎo)工作的科學(xué)性、規(guī)范性；擴(kuò)大視導(dǎo)效果，建立和實(shí)施視導(dǎo)活動(dòng)分析和反饋制度，提高視導(dǎo)工作的引領(lǐng)性、指導(dǎo)性。

　　（五）搭建教學(xué)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展。

　　一是創(chuàng)設(shè)區(qū)域交流平臺(tái)，開(kāi)展全市教研工作交流展示活動(dòng)；

　　二是搭建學(xué)校交流平臺(tái)，開(kāi)展省市級(jí)教學(xué)示范校教學(xué)特色交流展示活動(dòng)、全市教學(xué)改革展示交流活動(dòng)；

　　三是構(gòu)建教師交流平臺(tái)，開(kāi)展優(yōu)秀教師教學(xué)特色展示交流活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)課（觀摩課）展示評(píng)比活動(dòng)；

　　四是建立教學(xué)主題研討交流平臺(tái)，運(yùn)用集體智慧，通過(guò)研討活動(dòng)解決共同關(guān)注的難點(diǎn)問(wèn)題；

　　五是完善城鄉(xiāng)交流平臺(tái)，開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)交流活動(dòng)和義務(wù)教育階段農(nóng)村學(xué)校教學(xué)工作研討交流活動(dòng)；

　　六是暢通網(wǎng)上教學(xué)資源平臺(tái)，提供各地教學(xué)改革信息，逐步實(shí)現(xiàn)全市教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源共享。

　　（六）完善評(píng)價(jià)機(jī)制，以機(jī)制建設(shè)促進(jìn)教學(xué)工作健康發(fā)展。

　　落實(shí)課程實(shí)施水平評(píng)估，促進(jìn)課程建設(shè)質(zhì)量和實(shí)施水平的不斷提高；對(duì)區(qū)域義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，推進(jìn)區(qū)域均衡發(fā)展；探索建立以學(xué)業(yè)水平考試成績(jī)?yōu)榛�礎(chǔ)的高中和初中學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，引領(lǐng)學(xué)校面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　（七）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。

　　加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，選好配齊教研員；加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，建立優(yōu)秀教師資源庫(kù)，不斷擴(kuò)大優(yōu)秀教師群體，發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)作用；加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè)，形成合理的骨干教師梯隊(duì)；促進(jìn)教研組建設(shè)，營(yíng)造教師專業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

　　（八）提高研究水平，夯實(shí)指導(dǎo)根基。

　　開(kāi)展創(chuàng)學(xué)習(xí)型教研室，做專家型教研員活動(dòng)；組織教研人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高教研人員專業(yè)水平和指導(dǎo)能力；拓展國(guó)際交流渠道，開(kāi)闊教研人員視野；支持校本教研活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)研究課題管理，開(kāi)展項(xiàng)目式專題研究，對(duì)制約教學(xué)質(zhì)量提高的突出問(wèn)題組織專題攻關(guān)；鼓勵(lì)支持教研人員總結(jié)提升教研工作，撰寫教學(xué)教研論文或?qū)Ｖ��?/p>

　　（九）切實(shí)加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，發(fā)揮研究、指導(dǎo)、服務(wù)職能。

　　從轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、形成合力、提升能力等方面抓好教研室建設(shè)，努力打造一支思想素質(zhì)優(yōu)、廉潔自律好、工作作風(fēng)實(shí)、專業(yè)功底厚、研究水平高、工作能力強(qiáng)的教研員隊(duì)伍。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)做教研先鋒”活動(dòng)，完善“雙諾、雙述、雙評(píng)”制度，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理，落實(shí)室務(wù)公開(kāi)。開(kāi)展文體活動(dòng)，組織健康查體，引導(dǎo)教研員工健康生活和工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，創(chuàng)建節(jié)約型單位。深化廉潔教育，完善制度建設(shè)，規(guī)范教研活動(dòng)和教研人員從教行為。加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，整合全市教研力量，充分發(fā)揮縣（市）區(qū)教研室作用。

　　四、重要活動(dòng)

　　1、開(kāi)展對(duì)縣（市）區(qū)和直屬學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)，力爭(zhēng)年內(nèi)完成對(duì)所有縣（市）區(qū)和直屬學(xué)校的視導(dǎo)

　　2、組織全市普通中小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)估工作

　　3、召開(kāi)全市教研工作交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　4、各學(xué)段分別召開(kāi)省市級(jí)教學(xué)示范校教學(xué)特色展示暨校長(zhǎng)論壇活動(dòng)

　　5、設(shè)立教學(xué)論壇，組織全市教學(xué)改革展示交流活動(dòng)

　　6、召開(kāi)高三教學(xué)研討及協(xié)調(diào)會(huì)

　　7、完成初中學(xué)業(yè)水平考試命題、評(píng)卷工作；完成高中學(xué)業(yè)水平考試評(píng)卷工作

　　8、召開(kāi)各學(xué)段命題及試題評(píng)價(jià)研討會(huì)

　　9、組織教學(xué)人員參觀考察教育先進(jìn)地區(qū)，聘請(qǐng)專家到我市作學(xué)術(shù)報(bào)告

　　10、組織教研人員深入定點(diǎn)學(xué)校開(kāi)展“聯(lián)系周”活動(dòng)

　　11、開(kāi)展各類優(yōu)質(zhì)課觀摩課展示活動(dòng)

　　12、召開(kāi)各類專題或課題研討會(huì)，研究解決教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題

　　13、開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)交流活動(dòng)

　　14、評(píng)選濟(jì)南市優(yōu)秀教研組

　　15、評(píng)選濟(jì)南市教學(xué)示范學(xué)校

　　16、做好市學(xué)科帶頭人、中心組成員評(píng)選工作

　　五、日程安排

　　時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容責(zé)任科室

　　二月

　　1、傳達(dá)工作計(jì)劃

　　2、開(kāi)學(xué)教學(xué)調(diào)研

　　3、高三教學(xué)階段調(diào)研各部門

　　各部門

　　高中科、綜合科

　　三月

　　1、初中學(xué)業(yè)水平考試調(diào)研工作

　　2、高三教學(xué)第四次協(xié)調(diào)會(huì)

　　3、評(píng)選市級(jí)教學(xué)示范學(xué)校

　　4、啟動(dòng)教研員定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校工作，開(kāi)展聯(lián)系周活動(dòng)

　　5、對(duì)部分縣（市）區(qū)教學(xué)視導(dǎo)

　　6、高三基本能力命題研討會(huì)

　　7、組織全市中等職業(yè)學(xué)校技能大賽

　　8、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)專項(xiàng)視導(dǎo)初中科

　　四月

　　1、高三全市模擬考試

　　2、全市高三教學(xué)工作會(huì)議

　　3、開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)交流活動(dòng)

　　4、召開(kāi)全市教研工作交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　5、對(duì)部分縣（市）區(qū)教學(xué)視導(dǎo)

　　6、組織外出考察或請(qǐng)專家來(lái)濟(jì)作學(xué)術(shù)報(bào)告

　　7、全市教學(xué)改革交流展示現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　8、特教教研中心組專題研討活動(dòng)

　　9、高職對(duì)口升學(xué)模擬考試

　　10、參加全省中等職業(yè)院校技能大賽高中科、綜合科

　　五月

　　1、初中學(xué)業(yè)水平考試命題工作

　　2、高三教學(xué)階段調(diào)研

　　3、對(duì)部分縣（市）區(qū)教學(xué)視導(dǎo)

　　4、評(píng)選濟(jì)南市優(yōu)秀教研組

　　5、教學(xué)論壇

　　6、小學(xué)綜合學(xué)科課程改革成果交流會(huì)

　　7、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)學(xué)科命題研討會(huì)

　　8、濟(jì)南市小學(xué)教學(xué)改革交流展示活動(dòng)初中科、辦公室

　　六月

　　1、初中學(xué)業(yè)水平考試評(píng)卷工作

　　2、高中學(xué)業(yè)水平考試評(píng)卷工作

　　3、評(píng)選全市學(xué)科帶頭人和中心組成員

　　4、參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽初中科、辦公室

　　七月

　　參加全省教研人員暑期培訓(xùn)

　　八月

　　1、全市暑期教研工作會(huì)議

　　2、暑期高三教學(xué)工作會(huì)

　　高中科、辦公室

　　九月

　　1、開(kāi)學(xué)教學(xué)調(diào)研

　　2、全市普通中小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)估

　　3、教學(xué)論壇各部門、高中科、初中科、小學(xué)科、綜合科各部門

　　十月

　　1、全市教學(xué)改革交流展示現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　2、教研員定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校聯(lián)系周活動(dòng)

　　3、對(duì)市直學(xué)校進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)

　　4、初中綜合學(xué)科課程改革成果交流會(huì)各部門

　　十一月

　　1、召開(kāi)省市級(jí)教學(xué)示范校教學(xué)特色展示暨校長(zhǎng)論壇活動(dòng)

　　2、開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)交流活動(dòng)

　　3、全市高三教學(xué)協(xié)調(diào)會(huì)各部門

　　十二月

　　1、召開(kāi)各學(xué)段命題及試題評(píng)價(jià)研討會(huì)

　　2、召開(kāi)全市教研工作交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)各部門

3000字工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年，我們酒店在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下，突破性的完成了年初制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，酒店各項(xiàng)工作也在朝著良好健康的方向發(fā)展。但是各部門也還是存在不少問(wèn)題的，不少員工缺乏整體凝聚力、思想上也存在散漫陳舊的觀念、業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)薄弱、缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，存在的問(wèn)題我們就要集中力量去解決，相信只要我們酒店全體工作人員齊心協(xié)力就沒(méi)有完成不了的任務(wù)。現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃整理如下：

　　一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

　　酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩�提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。

　　三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩�局進(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

　　節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

　　計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

　　其中：

　　六月份的工作計(jì)劃：

　　1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

　　2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.

　　3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).

　　4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.

　　5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.

　　6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.

　　七月份的工作計(jì)劃:

　　1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.

　　2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.

　　3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

　　4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

　　5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.

　　1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.

　　2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).

　　3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

　　九月份的工作計(jì)劃：

　　1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

　　2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)（以茶花會(huì)的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.

　　3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).

　　4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

　　十月份的工作計(jì)劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.

　　4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

　　十一月份的工作計(jì)劃：

　　1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.

　　2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.

　　3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

　　十二月份的工作計(jì)劃：

　　1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.

　　2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).

　　3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).

　　4、總結(jié)20xx年的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.

　　5、根據(jù)20xx年的工作，擬定好明年的工作計(jì)劃呈總辦.

　　我們酒店以后的工作還任重而道遠(yuǎn)，雖然存在各方面的問(wèn)題，但是我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體酒店員工的共同努力下，我們一定可以視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任，把下半年和以后的工作干好！

3000字工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年，我們將繼續(xù)在街道黨工委和區(qū)統(tǒng)計(jì)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新工作思路，高質(zhì)高量完成以下各項(xiàng)工作。

　　（一）認(rèn)真完成20xx年各項(xiàng)定報(bào)工作。

　　我街道定報(bào)單位數(shù)20xx年已達(dá)1000余家（其中國(guó)家一套表系統(tǒng)單位數(shù)達(dá)580余家，其他直報(bào)系統(tǒng)約400余家），占全區(qū)總量的三成，并呈逐年遞增趨勢(shì)，近幾年來(lái)的增幅約為10%，目前區(qū)局剛下發(fā)給本街道擬核增的單位達(dá)310余家，實(shí)際核增數(shù)尚未確定，預(yù)計(jì)全部一套表單位將達(dá)到600家以上，其他直報(bào)系統(tǒng)定報(bào)數(shù)量未定，同時(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)將由季報(bào)改為月報(bào)，定報(bào)任務(wù)量將持續(xù)增加。為了更好地完成此項(xiàng)工作，鞏固減員增效的成果，我們計(jì)劃從以下三個(gè)方面努力，一是加強(qiáng)培訓(xùn)，我們準(zhǔn)備在20xx年年初組織轄區(qū)定報(bào)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，屆時(shí)將邀請(qǐng)區(qū)局專業(yè)主管過(guò)來(lái)指導(dǎo)，重點(diǎn)講述企業(yè)的統(tǒng)計(jì)法定義務(wù)以及如實(shí)按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表的必要性。我們還會(huì)將企業(yè)以往遇到的問(wèn)題以及解決方法整理成電子版供企業(yè)查閱，并精心制作ppt課件，讓企業(yè)熟悉報(bào)送步驟、報(bào)送方法以及報(bào)送時(shí)間要求，對(duì)于無(wú)法正常登錄的企業(yè)實(shí)行上門一對(duì)一服務(wù)等等。二是精細(xì)化服務(wù)，社區(qū)統(tǒng)計(jì)員收歸街道管理，辦公地方離企業(yè)有一定的距離，我們將要求統(tǒng)計(jì)員就企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的信息，包括聯(lián)系方式，

　　是否支持遠(yuǎn)程協(xié)助，整理分析以往報(bào)送情況等信息建立臺(tái)帳，重點(diǎn)關(guān)注不支持遠(yuǎn)程協(xié)助及報(bào)送不積極的.企業(yè)，沿用ab角或abc角制度，實(shí)行定報(bào)截止日期的最后一天實(shí)行a角在辦公室催報(bào)，b角做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的制度。三是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系。我們將急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，力所能及地幫企業(yè)解決困難，對(duì)于街道層面無(wú)法解決的積極向上級(jí)呼吁，日常工作中認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)的建議，耐心并及時(shí)幫企業(yè)解疑答惑，同時(shí)將有關(guān)資金扶持等利好政策宣傳到位，指導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)材料申請(qǐng)各類扶持資金。四是沿用短信平臺(tái)輔助催報(bào)。20xx年使用短信平臺(tái)催報(bào)報(bào)表獲得了良好的效果，20xx年將繼續(xù)使用并重點(diǎn)關(guān)注短信平臺(tái)各類信息的及時(shí)性和有效性，關(guān)注并更新企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的聯(lián)系方式，采用閑時(shí)小更，忙時(shí)大核的制度，即在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員及聯(lián)系方式有變動(dòng)的，及時(shí)告知專業(yè)報(bào)專人更新，定報(bào)開(kāi)始前核對(duì)，發(fā)送短信后校對(duì)，及時(shí)將短信發(fā)送及接收情況反饋至各統(tǒng)計(jì)員，確保通知到位。五是做好四上單位入庫(kù)工作。每年底，統(tǒng)計(jì)都要開(kāi)展單位增減變動(dòng)審核確認(rèn)工作，對(duì)于新增的達(dá)到統(tǒng)計(jì)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以上的單位，都要進(jìn)行核實(shí)并收集一整套資料進(jìn)行入庫(kù)申報(bào)，以備納入今后的統(tǒng)計(jì)定報(bào)系統(tǒng)；對(duì)于注銷、搬遷、變更等單位進(jìn)行信息 核實(shí)，修改調(diào)整定報(bào)系統(tǒng)資料，為今后的定報(bào)工作奠定基礎(chǔ)。

　　（二）認(rèn)真完成各類專項(xiàng)調(diào)查工作。除定報(bào)工作外，統(tǒng)計(jì)站還承擔(dān)著多項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，包括城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查、月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的跟蹤調(diào)查、基普庫(kù)維護(hù)更新調(diào)查等，這些工作也是統(tǒng)計(jì)工作每年的重頭戲，我們將以20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，做好這些工作。

　　1、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作。包括一是做好新住戶的指導(dǎo)工作。20xx年底，我街道已經(jīng)完成5個(gè)記賬戶的輪換，對(duì)于新住戶剛開(kāi)始記賬工作，我們要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)指導(dǎo)，經(jīng)常對(duì)新記賬戶進(jìn)行走訪或電詢，及時(shí)了解記賬工作初期容易出現(xiàn)的畏難情緒、馬虎作風(fēng)等思想動(dòng)態(tài)，并解決記賬中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。二是做好住戶月度調(diào)查。每月收集紙質(zhì)和電子賬本，解答記賬疑問(wèn)，對(duì)住戶每月至少進(jìn)行一次隨訪，關(guān)注電子記賬平臺(tái)，對(duì)3天未更新賬本的住戶進(jìn)行提醒。三是做好調(diào)查賬本的編碼、錄入、審核及上報(bào)工作。四是做好記賬戶的維護(hù)工作。及時(shí)了解記賬戶的各種狀況，做好溝通解釋工作，上門看望困難住戶并幫助解決實(shí)際困難，及時(shí)上報(bào)記賬戶動(dòng)態(tài)情況，維護(hù)記賬戶樣本的穩(wěn)定性。五是做好中高收入住戶抽樣調(diào)查工作，此項(xiàng)工作每季一次，依據(jù)住戶調(diào)查中中高收入住戶數(shù)確定調(diào)查對(duì)象開(kāi)展調(diào)查。

　　2、做好月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。此項(xiàng)工作每月一次，一次歷時(shí)約10余天，本街道涉及1個(gè)居委20戶中選居民，每月輪換20%住戶，工作量占全區(qū)1/3。工作步驟包括：中選小區(qū)居民情況摸底輪換20%住戶，調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)查前期宣傳，定期入戶調(diào)查，上門填報(bào)問(wèn)卷，問(wèn)卷行業(yè)碼和職業(yè)碼的編碼，住戶情況月度臺(tái)帳編制，換戶情況表及失業(yè)人口對(duì)比表填報(bào)，問(wèn)卷指標(biāo)邏輯性審核，報(bào)表錄入上報(bào)，數(shù)據(jù)反饋核實(shí)等工作。重點(diǎn)是加強(qiáng)pda錄入的操作和數(shù)據(jù)處理。

　　3、做好消費(fèi)者信心指數(shù)抽樣調(diào)查工作。此項(xiàng)工作每季一次，一次歷時(shí)約10天，本街道涉及1個(gè)居委20戶中選居民，工作量占全區(qū)1/3。工作步驟包括：抽選調(diào)查戶、調(diào)查員選調(diào)、調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查前期宣傳、定期入戶調(diào)查，上門填報(bào)問(wèn)卷，報(bào)表錄入及上報(bào)等工作。

　　4、做好小微企業(yè)及個(gè)體戶跟蹤調(diào)查。此項(xiàng)調(diào)查為今年底新開(kāi)展的調(diào)查項(xiàng)目，為期至少三年，頻率為一個(gè)季度一次，調(diào)查對(duì)象為新成立的小微企業(yè)和個(gè)體戶樣本，雖然目前核定的數(shù)量不多，但是調(diào)查對(duì)象規(guī)模較小，流動(dòng)性較大且工作基礎(chǔ)較為薄弱，我們要及時(shí)跟蹤調(diào)查對(duì)象的動(dòng)態(tài)，采取多種方式爭(zhēng)取調(diào)查對(duì)象的配合，并熟練掌握pda采集數(shù)據(jù)的操作方法和流程，高質(zhì)量完成每期調(diào)查。

　　5、做好房屋租賃業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。此項(xiàng)調(diào)查每年一次，時(shí)間要求緊，工作任務(wù)重，每年的調(diào)查方式不盡相同，我們將嚴(yán)格按上級(jí)文件要求做好此項(xiàng)工作。

　　6、做好每年兩次的基普庫(kù)維護(hù)更新調(diào)查工作。根據(jù)國(guó)家五部委關(guān)于建立基本單位名錄庫(kù)更新機(jī)制的共同決定，街道每年于3月、8月分兩次對(duì)轄區(qū)新增、注銷、變更等單位開(kāi)展基本情況核實(shí)登記工作，以便及時(shí)了解轄區(qū)單位的變動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位的動(dòng)態(tài)管理。南湖街道是XX區(qū)的商業(yè)旺區(qū)，每半年的新增單位達(dá)1000家左右，統(tǒng)計(jì)員們需要通過(guò)采取反復(fù)上門、電話聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種方式，核對(duì)單位實(shí)際存在地點(diǎn)，上門收集單位基本情況表并錄入到基普庫(kù)，對(duì)不存在的單位還要標(biāo)注核實(shí)的具體情況匯總反饋回區(qū)局。對(duì)于辦理注銷或變更的單位，我們要按區(qū)局的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成單位基本信息的系統(tǒng)更新，維護(hù)轄區(qū)基普庫(kù)單位信息的及時(shí)完整，為進(jìn)一步查清轄區(qū)各類單位底數(shù)，掌握單位的最新發(fā)展變化情況提供了第一手資料。

　　（三）認(rèn)真組織開(kāi)展1%人口抽樣調(diào)查工作。為了解每次人口普查以來(lái)我國(guó)人口在數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布以及居住等方面的變化情況，為制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持，國(guó)家定于每?jī)纱稳丝燮詹榈闹虚g年份開(kāi)展一次1%人口抽樣調(diào)查，俗稱小

　　社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃(三)

　　20xx年**社區(qū)在區(qū)政府區(qū)統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新求發(fā)展，使統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展和成效。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、正確決策

　　1、社區(qū)黨工委定期召開(kāi)會(huì)議，研究統(tǒng)計(jì)工作，每季度定期召開(kāi)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作專題研究會(huì)，聽(tīng)取統(tǒng)計(jì)工作匯報(bào)，在人、財(cái)、物上大力投入。堅(jiān)持黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)各部門齊抓共管。梅塘社區(qū)在年初工作意見(jiàn)中明確了統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)，并將履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工情況納入年度重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任管理中，進(jìn)一步完善和落實(shí)了履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工責(zé)任制，強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)工作的綜合治理機(jī)制。

　　2、強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，明確社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)，既做到各負(fù)其責(zé)，又做到共同配合，在社區(qū)形成了“納入社區(qū)、深化教育、服務(wù)為主、綜合治理”的統(tǒng)計(jì)工作新格局。一年兩度的社區(qū)統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證了統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。定期與不定期的對(duì)社區(qū)進(jìn)行排查摸底，日常走訪、發(fā)放宣傳品等實(shí)質(zhì)性工作，將基礎(chǔ)工作和管理服務(wù)做在日常，大大提高了對(duì)社區(qū)企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶數(shù)量及質(zhì)量的掌握。為后期開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、深化改革，建立屬地管理

　　以統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管

　　理，規(guī)范工作程序，落實(shí)管理措施，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作由管理主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作管理體制改革，建立單位負(fù)責(zé)、屬地管理、社區(qū)服務(wù)的新體制。

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)各部門履行職責(zé)分工責(zé)任制，全面落實(shí)單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制。年初，我們對(duì)轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了排查摸底，根據(jù)各單位實(shí)際情況有針對(duì)性的進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，使屬地管理、單位負(fù)責(zé)落到實(shí)處。

　　2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量，以科學(xué)手段達(dá)到科學(xué)管理的目的。首先，我們加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)工商業(yè)戶的管理，每月到工商、稅務(wù)了解新注冊(cè)、注銷的企業(yè)，并全部進(jìn)行了微機(jī)錄入。

　　三、加強(qiáng)陣地建設(shè)，確保工作順利開(kāi)展

　　進(jìn)一步加強(qiáng)陣地建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)資源的綜合優(yōu)勢(shì)，建立了多渠道、多形式、服務(wù)主體多元化的統(tǒng)計(jì)工作體系

　　1、社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員確保一人一機(jī)并保證了網(wǎng)絡(luò)暢通，配備電話機(jī)、打印機(jī)、辦公柜等相關(guān)辦公設(shè)施。

　　2、為社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員配備統(tǒng)計(jì)標(biāo)牌、文件盒、文件夾，獨(dú)立宣傳欄等。

　　四、職能聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享

　　社區(qū)定期召開(kāi)各職能部門聯(lián)席會(huì)議，使各單位承擔(dān)起責(zé)任，各司其職，相互配合。工商、稅務(wù)及時(shí)提供名錄庫(kù)

　　資料，工商、公安協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)、個(gè)體戶清查摸底。切實(shí)加強(qiáng)行政管理資料交換、信息共享、普查溝通和協(xié)調(diào)等工作。

　　五、依法管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

　　隨著統(tǒng)計(jì)工作的要求越來(lái)越高，為使統(tǒng)計(jì)工作更加軌道化，更加法制化，工作中我們處處以學(xué)習(xí)宣傳貫徹統(tǒng)計(jì)法為先導(dǎo)，以執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法為重點(diǎn)，全面提高依法行政水平。 社區(qū)統(tǒng)計(jì)員能夠熟悉和掌握統(tǒng)計(jì)法等相關(guān)法規(guī)條例的基本內(nèi)容及指示精神，從而進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)員對(duì)政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力，防止上報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)瞞、漏、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　六、強(qiáng)化全局意識(shí)，積極努力完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

　　在20xx年，**社區(qū)統(tǒng)計(jì)員努力協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門關(guān)系，克服種種困難，確保上級(jí)普查任務(wù)按時(shí)、保量的完成。積極協(xié)調(diào)企業(yè)，參與上級(jí)部門組織的統(tǒng)計(jì)上崗、繼續(xù)教育培訓(xùn)；

　　七、存在問(wèn)題及明年工作打算

　　1、在區(qū)劃調(diào)整后，對(duì)轄區(qū)企業(yè)的管理與服務(wù)還存在漏洞。將進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范化管理。

　　2、信息管理不夠完善。將創(chuàng)新工作方法，建立社區(qū)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使信息數(shù)據(jù)部門共享。

　　3、克服經(jīng)濟(jì)普查清查階段問(wèn)題，全力以赴完成經(jīng)濟(jì)普查工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)有效地做好基層基礎(chǔ)工作，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，努力提升統(tǒng)計(jì)工作的管理和服務(wù)水平，使社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。

3000字工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平，全面提高教育質(zhì)量為宗旨，按照“打造骨干、傾斜農(nóng)村、推動(dòng)校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教師培訓(xùn)，加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)教育均衡發(fā)展，提高我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育水平，促進(jìn)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的師資保障。

　　二、目標(biāo)要求

　　圍繞“強(qiáng)化能力、提升素質(zhì)、決戰(zhàn)課堂、提高質(zhì)量”的總體目標(biāo)，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以滲透“一德四新”（即師德教育，新理念、新知識(shí)、新方法、新技能）的學(xué)科培訓(xùn)為主要內(nèi)容，以農(nóng)村教師為重點(diǎn)，以“中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“國(guó)培計(jì)劃”）為引領(lǐng)，以“中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“省培計(jì)劃”）和地級(jí)培訓(xùn)為抓手，以市級(jí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以校為本，積極探索創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地建設(shè)，創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系，大力推動(dòng)市、校兩級(jí)培訓(xùn)，全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專業(yè)化水平。

　　三、實(shí)施原則

　　（一）堅(jiān)持以教師為本、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、按需施訓(xùn)的原則。完善培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。

　　（二）堅(jiān)持全員培訓(xùn)和骨干研修相結(jié)合，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合，脫產(chǎn)研修和校本研修相結(jié)合，非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷提升相結(jié)合。

　　（三）堅(jiān)持以校為本，強(qiáng)化校本研修，鼓勵(lì)創(chuàng)新，圍繞“提質(zhì)減負(fù)、高效課堂”，提高校本研修和課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　四、培訓(xùn)對(duì)象

　　鎮(zhèn)屬在職教師（含幼兒園）。

　　五、任務(wù)及內(nèi)容

　　培訓(xùn)分全員培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)歷提高培訓(xùn)。

　　（一）全員培訓(xùn)

　　該年度全鎮(zhèn)教師進(jìn)行每人不少于72總學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。其中：師德教育不少于12學(xué)時(shí)，新理念不少于15學(xué)時(shí)，新知識(shí)不少于15學(xué)時(shí)，新方法不少于15學(xué)時(shí)，新技能不少于15學(xué)時(shí)。

　　積極組織參加上級(jí)組織的各種集中培訓(xùn)。

　　全員培訓(xùn)以學(xué)科為基礎(chǔ)，并將“一德四新”與各學(xué)科培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。

　　1.師德教育

　　加強(qiáng)教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和法制教育，增強(qiáng)廣大教師教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感，提高依法執(zhí)教的能力和水平。通過(guò)開(kāi)展師德教育培訓(xùn)、舉辦師德論壇、組織師德建設(shè)征文及演講比賽、進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比表彰等多種形式的師德教育，使廣大中小學(xué)教師愛(ài)崗敬業(yè)，做到以生為本、關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、平等公正地對(duì)待學(xué)生；關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)；為人師表，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

　　2.新理念

　　樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育理念，樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本，面向全體學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。

　　3.新知識(shí)

　　樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外教育教學(xué)實(shí)踐成果，拓寬知識(shí)視野，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，深化學(xué)科專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)培訓(xùn)，使中小學(xué)教師了解學(xué)科專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高知識(shí)素養(yǎng)和學(xué)科知識(shí)水平，促進(jìn)教育教學(xué)綜合能力的提高。

　　4.新方法

　　在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法。通過(guò)培訓(xùn)，能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　5.新技能

　　以新的教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)化和創(chuàng)新備課、說(shuō)課、上課、觀課、議課、課后反思、學(xué)情分析、考核評(píng)價(jià)及課題研究等基本技能；提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的技能，具備引導(dǎo)學(xué)生課堂上傾聽(tīng)、思考、提問(wèn)、交流等能力；提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，提高課堂教學(xué)有效性。

　　（二）專項(xiàng)培訓(xùn)

　　專項(xiàng)培訓(xùn)以打造骨干、傾斜農(nóng)村為重點(diǎn)，努力構(gòu)建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的省、地、縣、校四級(jí)骨干教師梯隊(duì)，推動(dòng)農(nóng)村學(xué)校校本研修有效開(kāi)展。

　　1.骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃

　　該年度，依托省教育廳組織實(shí)施的中小學(xué)骨干教師“百千萬(wàn)”培訓(xùn)計(jì)劃，選拔XX市級(jí)骨干教師參加省級(jí)培訓(xùn)，參加省級(jí)骨干教師評(píng)選認(rèn)定；選拔XX市級(jí)骨干教師參加X(jué)X市級(jí)組織的外出培訓(xùn)，參加X(jué)X市級(jí)教育名師評(píng)選認(rèn)定；選派部分教師參加X(jué)X市級(jí)骨干教師培訓(xùn)。選拔參加X(jué)X市級(jí)骨干教師培訓(xùn)合格的教師參加X(jué)X市級(jí)骨干教師評(píng)選；在XX市級(jí)、XX市級(jí)、茅臺(tái)鎮(zhèn)級(jí)骨干教師中選拔、培訓(xùn)、爭(zhēng)取認(rèn)定為本市教育名師，為本市骨干教師。使市級(jí)以上骨干教師覆蓋鎮(zhèn)內(nèi)所有學(xué)校和課程計(jì)劃規(guī)定的全部學(xué)科。各學(xué)校要重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)，要選拔培訓(xùn)認(rèn)定一定數(shù)量的骨干教師，逐步構(gòu)建一支本校的骨干教師隊(duì)伍。

　　2.農(nóng)村教師素質(zhì)提升計(jì)劃

　　組織教師積極參加省、地、市三級(jí)集中培訓(xùn)，組織農(nóng)村學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、學(xué)科骨干教師參加上級(jí)組織的學(xué)科培訓(xùn)，加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校緊缺薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，為學(xué)校構(gòu)建一支校本研修骨干團(tuán)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)校本研修。該學(xué)年，我鎮(zhèn)將至少培訓(xùn)農(nóng)村學(xué)校緊缺薄弱學(xué)科英語(yǔ)教師4人，信息技術(shù)教師4人，音、體、美教師個(gè)2人。

　　3.幼兒園教師培訓(xùn)計(jì)劃

　　認(rèn)真落實(shí)省政府《關(guān)于加快發(fā)展學(xué)前教育的實(shí)施意見(jiàn)》提出的“實(shí)施學(xué)前教育教師培訓(xùn)計(jì)劃”，實(shí)施幼兒園園長(zhǎng)和幼兒園教師全員培訓(xùn)。該學(xué)年，我鎮(zhèn)將安排2人參加幼兒園園長(zhǎng)（主任）培訓(xùn)，安排4名參加幼兒園骨干教師培訓(xùn)。

　　4.班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃

　　通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，組織對(duì)全鎮(zhèn)所有班主任進(jìn)行該學(xué)年年不少于6學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)組織班主任4人參加X(jué)X市級(jí)骨干班主任集中培訓(xùn)，不斷提高班主任隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和教書(shū)育人的能力。

　　5.教師教育技術(shù)能力遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃

　　在普及教師教育技術(shù)能力初級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)中級(jí)培訓(xùn)，提高教師在教育教學(xué)中有效應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平。到20xx年，教師接受教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)并取得合格的比例達(dá)到80%以上。

　　6.學(xué)科教學(xué)滲透法制教育培訓(xùn)計(jì)劃

　　按照《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》和黔教法發(fā)〔20xx〕152號(hào)文件要求積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)。

　　7.新任教師崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　對(duì)全部新任教師進(jìn)行不少于24學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)，幫助新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。此項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入繼教工程培訓(xùn)72總學(xué)時(shí)中，實(shí)行單獨(dú)登記。小學(xué)和幼兒園新教師培訓(xùn)主要由市教科局負(fù)責(zé)。

　　8.教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃

　　教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)指實(shí)施教師培訓(xùn)的管理者團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)省、地、市各級(jí)開(kāi)展教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升培訓(xùn)，使管理者準(zhǔn)確把握省、地、市繼教工程的總體規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)和工作要求，增強(qiáng)培訓(xùn)組織策劃能力和管理能力；使培訓(xùn)者掌握基礎(chǔ)教育課程改革對(duì)教師課堂教育教學(xué)能力的要求，增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)課程和內(nèi)容的策劃設(shè)計(jì)能力，改進(jìn)教師培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和指導(dǎo)校本研修的能力。根據(jù)上級(jí)安排該年內(nèi)，我鎮(zhèn)將安排至少1人參加上級(jí)組織的教育行政管理干部培訓(xùn)，將安排至少1人參加上級(jí)組織的教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。

　　9.其他項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃

　　根據(jù)上級(jí)安排，我鎮(zhèn)將積極組織一定數(shù)量的教師參加上級(jí)組織的新課改教師培訓(xùn)，校園文化建設(shè)骨干培訓(xùn)，心理健康教育培訓(xùn)，理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué)骨干培訓(xùn)，校園安全穩(wěn)定管理人員培訓(xùn)，學(xué)校財(cái)務(wù)資金管理人員培訓(xùn)，寄宿制學(xué)校管理人員培訓(xùn)。

　　（三）學(xué)歷提高培訓(xùn)

　　按照專業(yè)對(duì)口、學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對(duì)口提升的要求，堅(jiān)持在職為主、脫產(chǎn)為輔，穩(wěn)步推進(jìn)教師學(xué)歷提升培訓(xùn)。該年度，各校小學(xué)教師基本達(dá)到專科以上學(xué)歷。

　　六、完善繼續(xù)教育管理制度

　　建立和完善教師繼續(xù)教育管理制度。茅臺(tái)一小將積極推進(jìn)教師資格再認(rèn)證試點(diǎn)工作，把教師資格再認(rèn)證制度與教師繼續(xù)教育結(jié)合起來(lái)。各學(xué)校要把教師參加繼續(xù)教育的情況作為教師年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、骨干教師選拔、特級(jí)教師評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)模等的依據(jù)，對(duì)無(wú)故不參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，或擅自中斷參訓(xùn)，或考試考核不合格者，當(dāng)年年度考核視為不合格。茅臺(tái)一小將對(duì)繼續(xù)教育工作中成績(jī)突出的學(xué)校或個(gè)人給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)繼續(xù)教育工作組織不力的學(xué)校給予批評(píng)。

　　建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng)，加強(qiáng)各校完成教師繼續(xù)教育工作任務(wù)的考評(píng)工作，把各校完成繼教工作任務(wù)的情況納入茅臺(tái)一小的考核和鎮(zhèn)政府教育督導(dǎo)工作中。

　　實(shí)行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法（試行）》，對(duì)教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進(jìn)行登記。該學(xué)年，按規(guī)定參加培訓(xùn)、完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)并考試考核合格的，取得“貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育合格證（20xx-20__年）”。

　　完善培訓(xùn)檔案制度，加強(qiáng)培訓(xùn)檔案建設(shè)。茅臺(tái)一小和各學(xué)校要設(shè)立專人管理培訓(xùn)檔案，及時(shí)記錄、收集、整理培訓(xùn)資料并分類歸檔，做到各類文件、培訓(xùn)資料、圖片音像資料齊全。積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)檔案制度，建立和完善培訓(xùn)檔案管理信息化體系，實(shí)行電子檔案管理。

　　七、加強(qiáng)教師培訓(xùn)能力建設(shè)，創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系

　　加強(qiáng)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及制度建設(shè)。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教師培訓(xùn)者隊(duì)伍。茅臺(tái)一小將建立和完善教師培訓(xùn)師資人才庫(kù)。建立送教下鄉(xiāng)、巡回指導(dǎo)等制度。

　　八、組織迎接省、XX市“十二五”規(guī)劃中小學(xué)繼續(xù)教育工作的檢查驗(yàn)收。做好教師教材過(guò)關(guān)考試培訓(xùn)，提高教師對(duì)教材的駕馭能力。加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)培養(yǎng)和名師工作室創(chuàng)建工作。爭(zhēng)創(chuàng)20xx年師德建設(shè)示范校。

　　九、保障措施

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)

　　我鎮(zhèn)繼教工程實(shí)行鎮(zhèn)、片區(qū)中心校、村校三級(jí)管理。各學(xué)校必須高度重視教師繼續(xù)教育工作，要建立和健全繼教工程領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)；要協(xié)調(diào)各方，形成工作合力，統(tǒng)籌推進(jìn)繼教工程。

　　鎮(zhèn)繼教工程領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)繼教工程的領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由鎮(zhèn)繼教工程辦公室組織實(shí)施。鎮(zhèn)一級(jí)將切實(shí)抓好繼教工程的具體實(shí)施和鎮(zhèn)、片區(qū)中心校、村校的三級(jí)管理；大力實(shí)施教師培訓(xùn)計(jì)劃；對(duì)片區(qū)中心校、村校工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。

　　各學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)管理和認(rèn)真組織培訓(xùn)。校長(zhǎng)是教師繼續(xù)教育的管理者、組織者和第一責(zé)任人，校長(zhǎng)要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定教師培訓(xùn)年度計(jì)劃；要有效組織實(shí)施校本研修并加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。市教科局和茅臺(tái)一小將把教師培訓(xùn)工作開(kāi)展情況作為校長(zhǎng)績(jī)效考核的重要內(nèi)容。

　　教師要更新培訓(xùn)觀念，要把完成培訓(xùn)任務(wù)作為自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　（二）加大投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制

　　茅臺(tái)一小將加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，落實(shí)財(cái)政部、教育部《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》（財(cái)教〔20xx〕5號(hào)）“按照學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)”的規(guī)定，確保經(jīng)費(fèi)足額專項(xiàng)用于教師培訓(xùn)，特別確保村、點(diǎn)（校）教師的培訓(xùn)。

3000字工作計(jì)劃 篇6

　　(一)關(guān)于年度思路目標(biāo)

　　20xx年，是我區(qū)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的攻堅(jiān)沖刺年，我們將全面貫徹落實(shí)“十八大”以來(lái)黨的系列方針政策，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)立區(qū)、新城興區(qū)、科技強(qiáng)區(qū)、人才建區(qū)”發(fā)展思路，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主抓手，全面加快“二次創(chuàng)業(yè)”步伐，深入推進(jìn)“三轉(zhuǎn)三區(qū)”戰(zhàn)略：即以產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)并重向突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變，打造國(guó)際一流能化基地核心區(qū);以投資拉動(dòng)和資源驅(qū)動(dòng)向突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，打造國(guó)內(nèi)一流高新區(qū);以城市管理為主向突出軟環(huán)境綜合提升轉(zhuǎn)變，打造區(qū)域一流服務(wù)園區(qū)，繼續(xù)保持園區(qū)協(xié)調(diào)穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭，圓滿實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。計(jì)劃到20xx年末，力爭(zhēng)全區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收750億元，同比增長(zhǎng)20.9%;實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值380億元，同比增長(zhǎng)22.6%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值480億元，同比增長(zhǎng)26.3%;完成固定資產(chǎn)投資95億元，同比增長(zhǎng)5.6%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入15億元，地方財(cái)政收入4.6億元。

　　(二)關(guān)于重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃

　　通過(guò)認(rèn)真研究，初步擬定20xx年區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目83個(gè)，年度計(jì)劃完成投資95億元。其中：二產(chǎn)類項(xiàng)目33個(gè)，年度計(jì)劃完成投資70億元;三產(chǎn)類項(xiàng)目50個(gè)，年度計(jì)劃完成投資25億元。

　　1、加快重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)，××100萬(wàn)噸煤制芳烴部分土建完工，紡織園和制藥項(xiàng)目土建完工，能源100萬(wàn)噸煤間接液化項(xiàng)目建成投產(chǎn)。二是新開(kāi)工建設(shè)石油200萬(wàn)噸煤制油項(xiàng)目，啟動(dòng)并建成制衣120萬(wàn)套服裝項(xiàng)目主體工程;三是加快完善甲醇醋酸系列深加工二期、電廠二期、××煤炭綜合利用、××50萬(wàn)噸液化天然氣、風(fēng)電設(shè)備研發(fā)制造、物制藥20xx噸羥丙基醚、化工1萬(wàn)噸糠醛、××120萬(wàn)噸真空鹽、鹽化30萬(wàn)噸離子燒堿膜、××30萬(wàn)噸合成氨、管業(yè)等27個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)，力爭(zhēng)部分項(xiàng)目年內(nèi)具備開(kāi)工條件。四是加快機(jī)電產(chǎn)業(yè)園區(qū)20多個(gè)汽車銷售和維修類項(xiàng)目的建設(shè)，部分項(xiàng)目年內(nèi)建成運(yùn)營(yíng)。

　　2、加快工業(yè)區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資4.3億元，重點(diǎn)加快××區(qū)、××區(qū)和園區(qū)10條續(xù)建道路建設(shè)，年內(nèi)完成道路管網(wǎng)和路基路面工程;加快互通立交工程建設(shè)，年內(nèi)完成橋梁主體和××高速連接線工程;加快工業(yè)區(qū)再生水加工及配送項(xiàng)目建設(shè)，年內(nèi)建成并試運(yùn)營(yíng);完成工業(yè)區(qū)生活垃圾場(chǎng)、工業(yè)廢渣場(chǎng)相關(guān)尾留工程，啟動(dòng)建筑垃圾場(chǎng)建設(shè)，年內(nèi)建成投運(yùn)。

　　3、積極推進(jìn)高新區(qū)南區(qū)調(diào)規(guī)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)高新區(qū)南區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行深層次研究，分批分類推進(jìn)南區(qū)調(diào)規(guī)項(xiàng)目建設(shè)。首先，對(duì)22個(gè)有意向按新控規(guī)實(shí)施的項(xiàng)目，積極督促業(yè)主按新項(xiàng)目備案，管委會(huì)幫助項(xiàng)目業(yè)主完善各項(xiàng)前期手續(xù);其次，對(duì)3個(gè)已申請(qǐng)改變建設(shè)用途的項(xiàng)目，管委會(huì)積極推進(jìn)規(guī)劃評(píng)審、土地翻牌等工作，力爭(zhēng)年內(nèi)具備開(kāi)工條件;第三，對(duì)部分既不愿意按原項(xiàng)目實(shí)施、也不愿意按新規(guī)調(diào)整實(shí)施的項(xiàng)目，按照有關(guān)政策規(guī)定取消項(xiàng)目入?yún)^(qū)資格，按照土地管理規(guī)章制度收取土地滯納金，直至收回土地。另外，配套出臺(tái)新的土地市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)政策，進(jìn)一步降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本，吸引更多項(xiàng)目到南區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。

　　4、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資3億元用于完善城市交通、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施。啟動(dòng)路跨鐵路大橋、路下穿鐵路工程以及路平交××大道工程建設(shè)，完成路跨鐵路大橋前期設(shè)計(jì)工作，進(jìn)一步打通高新區(qū)與××新區(qū)的路網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一體化;啟動(dòng)××大道南延伸段工程，實(shí)現(xiàn)××大道與國(guó)道、路的直接連通;啟動(dòng)路、路等3條城市支路建設(shè)，全面打通高新區(qū)北區(qū)范圍內(nèi)的路。加快高新區(qū)供水廠二期、2.5公里供熱工程和交通信號(hào)等配套設(shè)施建設(shè)，年內(nèi)建成投運(yùn)。

　　5、加快城市公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。學(xué)校建設(shè)方面，計(jì)劃完成投資2億元，續(xù)建高新六小、七小、二幼和高新小學(xué)綜合樓，新開(kāi)工高新八小、十小和四小二期工程，計(jì)劃秋季新投運(yùn)高新六小、八小、二幼等3所學(xué)校。醫(yī)院建設(shè)方面，醫(yī)專附屬醫(yī)院和第一醫(yī)院二期工程完成內(nèi)外裝修并投運(yùn)，開(kāi)工建設(shè)高新區(qū)婦女兒童醫(yī)院和綜合體檢中心。其他公共設(shè)施方面，啟動(dòng)邦瑞物流等3個(gè)商貿(mào)物流項(xiàng)目和3座加油(加氣)站建設(shè)，新建2座公廁和1座生活垃圾壓縮站，進(jìn)一步擴(kuò)大公共服務(wù)覆蓋面。

　　6、搞好廣場(chǎng)、公園和城市綠化建設(shè)。全面落實(shí) “三年綠化大行動(dòng)”部署，全年計(jì)劃投資2.4億元，續(xù)建××公園和桃李廣場(chǎng)，××公園年內(nèi)建成開(kāi)放，廣場(chǎng)土建完工;啟動(dòng)××公園高新區(qū)段建設(shè)，年內(nèi)土建基本完工;搞好園區(qū)新建道路以及各學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、居民小區(qū)的新綠化和綠化改造工作，大幅提高園區(qū)綠化率，打造“城在林中、人在景中”的現(xiàn)代園林城市。

　　7、加快推進(jìn)城市地標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)。啟動(dòng)文投集團(tuán)文化商業(yè)綜合體項(xiàng)目，加快推進(jìn)總部××大廈、××大廈、北區(qū)步行街等續(xù)建項(xiàng)目的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)城市現(xiàn)代氣息，提升城市品位。穩(wěn)步推進(jìn)各類房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，確保園區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展。

　　(三)主要工作措施

　　1、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)。

　　一是抓好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照做強(qiáng)能化產(chǎn)業(yè)、做大裝備制造業(yè)、做優(yōu)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、做特地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、扶持新興產(chǎn)業(yè)的思路，進(jìn)一步完善工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)分區(qū)規(guī)劃，啟動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃，制定高新區(qū)扶持產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄和禁入產(chǎn)業(yè)目錄，通過(guò)政策調(diào)控推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。二是抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。能化產(chǎn)業(yè)方面，在促進(jìn)、等大型能化企業(yè)達(dá)產(chǎn)達(dá)效的同時(shí)，加快布局煤制油、煤制烯烴、煤制芳烴、煤電一體化、煤鹽一體化為主的下游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，打造能化產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)資源增值最大化;裝備制造業(yè)方面，重點(diǎn)發(fā)展礦用機(jī)械設(shè)備制造維修、環(huán)保設(shè)備制造以及其他高端裝備制造項(xiàng)目，形成與國(guó)家能化基地建設(shè)相配套的裝備制造產(chǎn)業(yè)集群，為能化基地建設(shè)發(fā)展提供充足的裝備保障;新興產(chǎn)業(yè)方面，在做強(qiáng)做精光伏產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)生物醫(yī)藥、大型風(fēng)電設(shè)備制造等項(xiàng)目的盡快落地建設(shè)，加快引進(jìn)電子信息、新材料等新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)園區(qū)多元發(fā)展;傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)方面，重點(diǎn)加大對(duì)輕紡、新興建材、特色農(nóng)產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的扶持力度，努力培育一批本土明星企業(yè)集團(tuán)，通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面，從繁榮城市經(jīng)濟(jì)、完善各項(xiàng)配套服務(wù)的需求出發(fā)，大力扶持金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流、信息服務(wù)、教育培訓(xùn)、商務(wù)辦公等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展高檔餐飲酒店、大型商貿(mào)廣場(chǎng)、文化創(chuàng)意、娛樂(lè)休閑等生活性服務(wù)業(yè)，進(jìn)一步壯大園區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。三是抓好招商引資。依據(jù)園區(qū)特色優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，年內(nèi)計(jì)劃新包裝一批高端型、鏈條型、龍頭型、集群型的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)一步充實(shí)招商引資項(xiàng)目庫(kù);在招商方式上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變招商引資理念，提高招商引資門檻，變被動(dòng)等商為主動(dòng)招商，變?nèi)鼍W(wǎng)式招商為針對(duì)性選商，積極參加全國(guó)各地招商引資活動(dòng)，著力引進(jìn)一批投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、科技含量高的大項(xiàng)目，從源頭上保證項(xiàng)目質(zhì)量，補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)短腿，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，全面落實(shí)高新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)招商項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)。加快組建專門的招商隊(duì)伍，加強(qiáng)招商人員培訓(xùn)，制定招商引資考核獎(jiǎng)勵(lì)政策，盡快完善管委會(huì)招商引資體制機(jī)制，推動(dòng)招商引資工作常態(tài)化。四是搞好項(xiàng)目服務(wù)保障。全面落實(shí)項(xiàng)目合同化管理制度，進(jìn)一步完善重大項(xiàng)目“五個(gè)一”包抓機(jī)制，制定項(xiàng)目全程服務(wù)的具體措施辦法，確保簽約一個(gè)，落地一個(gè)，建成一個(gè)。

　　2、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新園區(qū)。

　　一是搭建科技管理平臺(tái)。配備人員和設(shè)備,實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)市上盡快批設(shè)高新區(qū)科技服務(wù)管理局，使高新區(qū)有專職機(jī)構(gòu)開(kāi)展科技管理服務(wù)工作。二是加快創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)加快××大廈、××大廈副樓等科技孵化器建設(shè)，啟動(dòng)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)，加大對(duì)園區(qū)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的扶持力度，切實(shí)發(fā)揮其科研效益。三是加大科技企業(yè)培育力度。積極促成各類人才、科研院所與園區(qū)企業(yè)的戰(zhàn)略合作，積極吸引各類人才和科技企業(yè)來(lái)區(qū)創(chuàng)業(yè)，做好科技項(xiàng)目孵化、科技企業(yè)定級(jí)等工作，搞好現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)提升改造，進(jìn)一步提高園區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新能力。四是加強(qiáng)與上級(jí)科技主管部門的聯(lián)系。積極爭(zhēng)取各類扶持政策和資金，按時(shí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，逐步理順與上級(jí)科技主管部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，促進(jìn)園區(qū)科技管理服務(wù)工作走上正軌。

　　3、強(qiáng)化園區(qū)管理，建設(shè)和諧園區(qū)。

　　一是加強(qiáng)規(guī)劃管理。按照科學(xué)合理、適度超前原則，加快各項(xiàng)重點(diǎn)規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃的編制覆蓋，確保園區(qū)每項(xiàng)建設(shè)都有規(guī)劃可依。強(qiáng)化規(guī)劃約束，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)，加大對(duì)各種違規(guī)建設(shè)的打擊力度，加快××大道和××大道兩個(gè)城市景觀帶的提升改造，加強(qiáng)對(duì)地標(biāo)建筑、重大配套服務(wù)設(shè)施、大型居住小區(qū)和城市顯眼位置、顯眼區(qū)域的形象設(shè)計(jì)和規(guī)劃審查，確保一張藍(lán)圖繪到底，用規(guī)劃引領(lǐng)提升城市品位，用規(guī)劃約束規(guī)范城市建設(shè)。二是加強(qiáng)城市日常維護(hù)管理。圍繞建設(shè)現(xiàn)代新城目標(biāo)，進(jìn)一步理順各有關(guān)部門的市政管理服務(wù)職責(zé)，完善出臺(tái)一系列城市管理方面的制度辦法，加大各項(xiàng)城市管理制度的執(zhí)行力度，積極構(gòu)建符合園區(qū)特色的城市管理體系。以“四城聯(lián)創(chuàng)”為抓手，全面加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔力度，加大各項(xiàng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護(hù)力度，加大城市綠化、美化、亮化力度，通過(guò)精細(xì)化管理保障城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)，將高新區(qū)建設(shè)成“四城聯(lián)創(chuàng)”的示范窗口。三是加強(qiáng)社區(qū)管理。實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)社區(qū)管理服務(wù)中心和3個(gè)社區(qū)服務(wù)站，同時(shí)，全面加強(qiáng)對(duì)居民小區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，推動(dòng)社區(qū)工作逐步走上正軌。四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。層層落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任，全面加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重大危險(xiǎn)源的跟蹤檢查，及時(shí)排除事故隱患，切實(shí)保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。五是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，結(jié)合“三訪五促”和群眾路線教育后續(xù)整改活動(dòng)，對(duì)園區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面排查，努力將矛盾問(wèn)題化解在基層，確保矛盾問(wèn)題不上交。六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。啟動(dòng)園區(qū)常駐人口戶籍管理工作，全面開(kāi)展社會(huì)治安集中整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為，全面改善學(xué)校、購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所、住宅小區(qū)和機(jī)關(guān)單位等重點(diǎn)場(chǎng)所的治安環(huán)境，為廣大居民營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境。七是加快公共服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步加快學(xué)校、醫(yī)院、老年公寓等公共服務(wù)設(shè)施的布局建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)保障房建設(shè)，加快構(gòu)建學(xué)有所教、住有所居、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)的社會(huì)保障體系，實(shí)現(xiàn)園區(qū)和諧發(fā)展。

　　4、強(qiáng)化軟環(huán)境提升，建設(shè)服務(wù)園區(qū)。

　　一是打造一流的政策環(huán)境。進(jìn)一步理順管理體制，重點(diǎn)理順和劃清管委會(huì)與市直部門的審批、執(zhí)法權(quán)限，保障管委會(huì)“三定”職能職責(zé)的落實(shí)，做到權(quán)責(zé)一致、權(quán)責(zé)清晰。嚴(yán)格執(zhí)行中省市有關(guān)簡(jiǎn)政放權(quán)的規(guī)定，進(jìn)一步取消和簡(jiǎn)化相關(guān)審批事項(xiàng)和審批流程，減少行政干預(yù)，激發(fā)市場(chǎng)活力。進(jìn)一步創(chuàng)新激勵(lì)政策，加快完善招商引資、金融扶持、稅費(fèi)減免、人才引進(jìn)和中小企業(yè)扶持等優(yōu)惠政策，努力打造政策“洼地”，吸引各類項(xiàng)目、資金、技術(shù)、人才向高新區(qū)聚集。二是打造一流的服務(wù)環(huán)境。以提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)一步加快管委會(huì)內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步理清內(nèi)部權(quán)責(zé)關(guān)系，簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程和辦事程序，大力推行行政效能八項(xiàng)制度，全面加強(qiáng)督查考核工作，努力提高管委會(huì)辦事效率。加快管委會(huì)政務(wù)大廳建設(shè)，年內(nèi)啟動(dòng)“一站式”辦公。三是打造一流創(chuàng)業(yè)環(huán)境。進(jìn)一步加快榆橫一體化步伐，抓緊理順與、兩縣區(qū)的關(guān)系，促進(jìn)工業(yè)區(qū)和“園中園”共同發(fā)展。進(jìn)一步加大土地統(tǒng)征和土地、林地指標(biāo)報(bào)批等工作，切實(shí)解決園區(qū)項(xiàng)目用地制約問(wèn)題，讓項(xiàng)目落得下、動(dòng)得了，最大限度減少重點(diǎn)項(xiàng)目邊建設(shè)、邊報(bào)批帶來(lái)的政策風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)與在建項(xiàng)目和入?yún)^(qū)企業(yè)的溝通對(duì)接，積極開(kāi)展上門服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　5、強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)，樹(shù)立管委會(huì)良好形象。

　　一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。盡快明確黨工委、紀(jì)工委職責(zé)，健全高新區(qū)各級(jí)黨的基層組織，開(kāi)展好黨的各項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。廣泛學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大、十八屆×中、×中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和反“四風(fēng)”要求，嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)，進(jìn)一步夯實(shí)管委會(huì)班子成員和各部門工作人員的廉政責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程招投標(biāo)、土地出讓、重大資金使用、干部提拔使用等關(guān)鍵領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步壓縮“三公經(jīng)費(fèi)”支出，全面強(qiáng)化工作績(jī)效考核，努力打造一支廉潔、高效、務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。三是完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)職能落實(shí)。從高新區(qū)發(fā)展實(shí)際需要出發(fā)，盡快申報(bào)組建高新技術(shù)管理服務(wù)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、信訪維穩(wěn)等相關(guān)機(jī)構(gòu)并開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;加大協(xié)調(diào)力度，理順機(jī)構(gòu)和人員編制管理，積極落實(shí)環(huán)保、土地、統(tǒng)計(jì)、水質(zhì)水保等執(zhí)法管理職能，推動(dòng)園區(qū)實(shí)現(xiàn) “準(zhǔn)政府”管理。四是扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育各項(xiàng)整改工作。全面加強(qiáng)群眾路線教育后續(xù)整改工作，下達(dá)力氣解決工作推諉扯皮、辦事效率不高、個(gè)別以公謀私、吃拿卡要等突出問(wèn)題，努力提高工作效率和服務(wù)水平，樹(shù)立高新區(qū)風(fēng)清氣正、勤政廉潔的對(duì)外形象，為高新區(qū)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的.組織保障和政治保障。

3000字工作計(jì)劃 篇7

　　20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，到家在所有家人的共同努力下，每個(gè)月都能完成規(guī)定的營(yíng)業(yè)總額，同事之間關(guān)系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　(一)自身能力的提高

　　1、心態(tài)的調(diào)整。來(lái)東路基四個(gè)半月的時(shí)間，我的心態(tài)有了很大的改變，因?yàn)樨?zé)任和壓力，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的情緒，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲。

　　2、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里，我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí)，服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長(zhǎng)，從基本的操作流程、注意事項(xiàng)到專業(yè)的服務(wù)技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對(duì)我的幫助和照顧。

　　3、人際交往能力的提升。通過(guò)與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了更多人際交往的能力，根據(jù)場(chǎng)合說(shuō)話，什么時(shí)候需要沉默傾聽(tīng)，我知道只要真心付出、用心服務(wù)，同事們會(huì)認(rèn)可你，顧客也會(huì)信任你，成為你的朋友。

　　4、管理意識(shí)的提高。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問(wèn)題，我開(kāi)始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi)，關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排，要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。

　　5、各方面知識(shí)的吸收。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，在工作和生活中，我經(jīng)常反省自己，不斷的學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，不斷提高自己各方面的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　(二)例會(huì)模式的補(bǔ)充和完善

　　1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見(jiàn)，我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂(lè)身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補(bǔ)充、完善，不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識(shí)分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。

　　(三)豐富培訓(xùn)方式，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。

　　一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。

　　二是內(nèi)部培訓(xùn)，主要是例會(huì)中的及時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)一些需要及時(shí)解決的.問(wèn)題和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。

　　2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無(wú)破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、及時(shí)處理和及時(shí)補(bǔ)充。

　　(四)分工明確，獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎(jiǎng)懲分明，使他們開(kāi)始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對(duì)于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工，公司會(huì)及時(shí)給予鼓舞與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的，公司也會(huì)通報(bào)批評(píng)，給予相應(yīng)的懲罰，有獎(jiǎng)有罰，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性，提高他們的責(zé)任意識(shí)。

　　(五)規(guī)范新員工入職管理制度

　　1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必須提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片，以便公司及時(shí)錄入新員工檔案，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫(kù)房存檔管理。

　　2、培訓(xùn)方式的改變。開(kāi)始采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式，責(zé)任到人，提高“師傅們”的責(zé)任心，同時(shí)也使“徒弟們”更加用心學(xué)習(xí)。

　　(六)維護(hù)客人，積累人脈

　　我始終相信，用心服務(wù)，客人會(huì)感覺(jué)得到。我每天都會(huì)帶著一顆感恩的心去工作，去對(duì)待同事和客人，因?yàn)橹挥羞@樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會(huì)感覺(jué)的到，所以短短幾個(gè)月我就得到了很多老顧客的認(rèn)可，同時(shí)一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐，閑暇時(shí)和我談?wù)摴ぷ髋c生活，我覺(jué)得是他們豐富了我的人生，我應(yīng)該感恩，是到家這個(gè)平臺(tái)讓我結(jié)識(shí)了這么多有緣的朋友和活潑可愛(ài)的同事，這是我最大的財(cái)富。二、工作中存在的問(wèn)題

　　在整個(gè)上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進(jìn)步，但也存在很多問(wèn)題與不足，主要有以下幾方面，一是例會(huì)模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒(méi)有書(shū)面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制;三是新員工培訓(xùn)沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　(一)工作重點(diǎn)

　　1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，嚴(yán)抓執(zhí)行力，提高服務(wù)水平。

　　和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作，保證在旺季來(lái)臨之前，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。

　　2、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平。

　　和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改、完善，保證營(yíng)業(yè)正常。

　　3、節(jié)能減耗，節(jié)省開(kāi)支，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開(kāi)支，保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額，并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng)，提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。

　　4、旺季來(lái)臨，調(diào)整工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通，及時(shí)跟蹤解決客人意見(jiàn)及投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目，讓員工感受到家的溫馨，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，要時(shí)刻記得，員工才是我們最重要的顧客。

　　6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統(tǒng)一管理思想和意見(jiàn)，不斷提高工作默契與管理效率。

　　7、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　(二)需跟進(jìn)完成的工作

　　1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固，通過(guò)不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。

　　2、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù)，心服口服，有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

　　4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果，并跟蹤培訓(xùn)成果。

　　5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會(huì)導(dǎo)致工作的延誤，通過(guò)加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

　　6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)

　　3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。

　　1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程，做到實(shí)時(shí)核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。

　　2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)，努力做好開(kāi)源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆，將辦公費(fèi)用降到最低限度。

　　3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。

　　4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘播音技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

　　5.去年年底已經(jīng)對(duì)商場(chǎng)VIP卡做了積分返利，清除所有積分，從新的一年開(kāi)始，提高辦卡要求，嚴(yán)格控制VIP卡的發(fā)放，特別是金卡，不能隨意發(fā)放，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)希望今后商場(chǎng)活動(dòng)加上VIP會(huì)員活動(dòng)，能夠體現(xiàn)與提升商場(chǎng)VIP卡的實(shí)用性、重要性，從而真正達(dá)到金卡至尊的感覺(jué)與享受。

　　6.針對(duì)商場(chǎng)人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決，但要提升商場(chǎng)知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升商場(chǎng)VIP卡的影響力，減少商場(chǎng)廣告支出，準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手商場(chǎng)外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升商場(chǎng)知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。

3000字工作計(jì)劃 篇8

　　一、認(rèn)清目標(biāo)，明確定位

　　20xx年，我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無(wú)限發(fā)展的空間，同時(shí)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機(jī)遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向，切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢(shì)，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式，借項(xiàng)目抓機(jī)遇，靠誠(chéng)信塑形象，以績(jī)效為動(dòng)力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著力建設(shè)特色科室，勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長(zhǎng)的婦女兒童專科醫(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。

　　二、明確目標(biāo)，制定方案

　　(一)目標(biāo)：

　　1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。

　　3、突出保健特色，創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。

　　4、創(chuàng)新開(kāi)展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。

　　5、實(shí)施績(jī)效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。

　　6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，塑造良好形象。

　　7、強(qiáng)化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。

　　8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。

　　(二)方案：

　　1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

　　醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。

　　(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化院科兩級(jí)管理，進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組，院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和職能科室負(fù)責(zé)人組成，對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控；科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)成員組成，對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。

　　(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績(jī)不及格，將取消科室評(píng)優(yōu)資格，同時(shí)和科室績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤。

　　(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書(shū)寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書(shū)寫。

　　(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

　　(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理：以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績(jī)、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。

　　加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠(chéng)信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中獲得持續(xù)發(fā)展。

　　(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助；住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理，住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況；全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。

　　(2)開(kāi)展微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問(wèn)候都能讓病人有賓至如歸的感覺(jué)，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí)，面帶微笑，說(shuō)聲： 您好 ! 請(qǐng)坐 !再行診療、護(hù)理操作；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過(guò)程中，由原來(lái)的候診式變?yōu)閱?wèn)診式，主動(dòng)和患者溝通，詢問(wèn)患者的情況，注意語(yǔ)調(diào)平緩柔和、語(yǔ)言通俗易懂，同時(shí)注重目光及手勢(shì)等非語(yǔ)言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過(guò)程中，及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。

　　(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)足進(jìn)展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，全面提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績(jī)效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費(fèi)、不收受紅包，不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi)，掀起大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 和爭(zhēng)當(dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 活動(dòng)的熱潮。

　　(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。① 開(kāi)展工休座談。工休座談會(huì)是醫(yī)、護(hù)、患三者溝通的紐帶，醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)對(duì)待患者，患者敞開(kāi)心扉和醫(yī)護(hù)人員交談，對(duì)患者提出的問(wèn)題盡快解決，對(duì)于不能立即解決的問(wèn)題，對(duì)患者解釋清楚，給患者一個(gè)滿意的答復(fù)，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開(kāi)展患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查。向患者發(fā)放問(wèn)卷，門診隨時(shí)發(fā)放、住院部出院時(shí)發(fā)放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況進(jìn)行反饋，醫(yī)政科及護(hù)理部將患者意見(jiàn)及時(shí)反饋給科室，提出整改意見(jiàn)，科室針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令當(dāng)事人立即整改。③ 設(shè)立患者意見(jiàn)簿和表?yè)P(yáng)簿。各科護(hù)理站開(kāi)放設(shè)立患者意見(jiàn)簿和表?yè)P(yáng)簿，患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時(shí)提出，每日科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)走訪、調(diào)查。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。通過(guò)患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見(jiàn)為對(duì)我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。

　　3、突出保健特色，創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。

　　以保健為中心，以臨床為保障，開(kāi)拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢(shì)，針對(duì)婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問(wèn)題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐，保健增進(jìn)健康的目的。抓好二個(gè) 系管 、加強(qiáng)二個(gè) 篩查 、控制二個(gè) 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。

　　(1)孕產(chǎn)婦保健：①是重點(diǎn)圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對(duì)準(zhǔn)婚女性開(kāi)展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊(cè)；對(duì)受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測(cè)，并在整個(gè)孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)；對(duì)妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè)；開(kāi)辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時(shí)帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費(fèi)分娩體驗(yàn)；在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時(shí)間；對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo)；對(duì)產(chǎn)褥期女性開(kāi)展產(chǎn)后康復(fù)治療，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的伊美德?tīng)柈a(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)，開(kāi)展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項(xiàng)目。使女性從準(zhǔn)備孕育開(kāi)始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間，一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù)，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓。全院范圍內(nèi)開(kāi)展 母嬰安全愛(ài)心援助 活動(dòng)，全體醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)起來(lái)，包保到戶，責(zé)任到人，加大力度開(kāi)展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為場(chǎng)所，采取逐村入戶的方式開(kāi)展高危孕產(chǎn)婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。

　　(2)兒童保健：①新生兒保健：所有在我院出生的新生兒均給予體格檢查及評(píng)估，按時(shí)接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎(chǔ)免疫，為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ)；行聽(tīng)力篩查、新生兒疾病篩查和免費(fèi)視力篩查，對(duì)有聽(tīng)力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù)；施行母嬰同室，醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功；開(kāi)展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進(jìn)寶寶健康成長(zhǎng)；出院的新生兒進(jìn)行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長(zhǎng)提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。②嬰幼兒保健：開(kāi)展0 7歲兒童兒童進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及智力評(píng)估：1歲以內(nèi)4次；1 3歲每半年一次；3 7歲每年一次健康體檢。對(duì)對(duì)孩子進(jìn)行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺(jué)綜合能力、個(gè)體營(yíng)養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語(yǔ)言等方面測(cè)試，并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡，通過(guò)進(jìn)行檢索，識(shí)別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長(zhǎng)了解和掌握嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評(píng)價(jià)表進(jìn)行反饋。③學(xué)齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費(fèi)視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國(guó)際先進(jìn)的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對(duì)我市7歲以下在園兒童開(kāi)展免費(fèi)視力篩查，并及時(shí)將篩查結(jié)果反饋給兒童家長(zhǎng)。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目，開(kāi)展兒童眼保健，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問(wèn)題；b.兒童入托體檢：按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項(xiàng)目開(kāi)展入托前兒童健康體檢，開(kāi)具《入托兒童健康手冊(cè)》，將檢查結(jié)果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、督導(dǎo)，并為在園兒童進(jìn)行健康體檢，填寫兒童體檢手冊(cè)，建立兒童健康檔案并存檔。對(duì)各幼兒園在健康教育、兒童常見(jiàn)疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。

　　(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作

　　①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和每年的每一張報(bào)表，每個(gè)數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時(shí)和原始紀(jì)錄及實(shí)際情況相符，杜絕編造，要落實(shí)責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開(kāi)展，既要保證每年四次，又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍，到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室，均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實(shí)的，我們要有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)控，直到查出問(wèn)題。

　　②做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目

　　a.婚檢項(xiàng)目：及時(shí)開(kāi)展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下，一對(duì)一的對(duì)每一對(duì)前來(lái)登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊(cè)。同時(shí)為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險(xiǎn)工作的辦理。

　　b.農(nóng)村婦女免費(fèi)及宮頸癌篩查項(xiàng)目：由于我市 農(nóng)村婦女免費(fèi)生殖道感染和宮頸癌篩查 項(xiàng)目工作取得了扎實(shí)的成效，在20xx年農(nóng)村婦女新周期項(xiàng)目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點(diǎn)縣，我院承擔(dān)此項(xiàng)目工作的實(shí)施任務(wù)。為實(shí)施好項(xiàng)目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費(fèi)接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報(bào)銷包車費(fèi)。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項(xiàng)目的實(shí)施。

　　4、創(chuàng)新開(kāi)展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。

　　在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，打造品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命，也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場(chǎng)所的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們要從專科領(lǐng)域大力開(kāi)展新技術(shù)，做到 人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ，通過(guò)不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實(shí)力。

3000字工作計(jì)劃 篇9

　　區(qū)住房保障局在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下立足實(shí)際，勇于創(chuàng)新，致力于推動(dòng)保障性安居工作再上新臺(tái)階。上半年完成的主要工作有：完成北辰中央公園72套公租房的裝修等工作，實(shí)現(xiàn)交付使用;新增公租房租賃補(bǔ)貼3戶、分配入住362戶、經(jīng)濟(jì)適用房購(gòu)房資格115戶、棚戶區(qū)改造安置補(bǔ)貼333戶、購(gòu)房獎(jiǎng)勵(lì)551戶，“半邊戶”審批116戶，處理“12345熱線工單”21份，發(fā)放公共租賃住房租賃補(bǔ)貼909戶，發(fā)放金額約81萬(wàn)元。

　　一、上半年工作情況

　　(一)服務(wù)中心大局，展現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)能力。

　　1、房源籌集工作。服務(wù)棚改征收，強(qiáng)化房源保障是我局的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一，也是難點(diǎn)之一。面對(duì)棚改進(jìn)程中對(duì)房源的大量需求，我局在上半年想方設(shè)法籌集了社會(huì)合作房573套、團(tuán)購(gòu)商品房305套、限價(jià)商品房520套、公租房715套。此外，我局積極協(xié)調(diào)各方，目前長(zhǎng)大公司地塊的定向限價(jià)商品房項(xiàng)目已取得市政府的同意批復(fù)，正在辦理立項(xiàng)等手續(xù)。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)可為我區(qū)提供房源約1200套。另根據(jù)市政府文件的要求，制定了《XX區(qū)定向限價(jià)商品房三年開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃》。

　　2、房源調(diào)配工作。房源籌集體現(xiàn)在難度大，房源調(diào)配則體現(xiàn)在細(xì)節(jié)多。一直以來(lái)，我局全程參與外灘指揮部的大小工作協(xié)調(diào)會(huì)議，積極出謀劃策，主動(dòng)提供房源信息，力求服務(wù)好項(xiàng)目征收工作。在具體工作上，通過(guò)專人專管和專用系統(tǒng)，保障了房源調(diào)配有條不紊的節(jié)奏，今年上半年為各棚改項(xiàng)目調(diào)配房源共500套，其中經(jīng)適房112套，商品房376套，公租房12套，有力推動(dòng)我區(qū)棚改工作的進(jìn)度。

　　3、項(xiàng)目個(gè)案工作。對(duì)于各項(xiàng)目中出現(xiàn)的需獲得住房保障資格但存在一些特殊困難的情況，我局均安排專人進(jìn)行對(duì)接，主動(dòng)摸清征收戶的情況，對(duì)各類情況和資料進(jìn)行把關(guān)、調(diào)查，并積極協(xié)調(diào)市住房保障服務(wù)局到項(xiàng)目上進(jìn)行專題研究，以求解決實(shí)際問(wèn)題，上半年共成功處理個(gè)案11戶。此外，我局還指派專人到外灘指揮部進(jìn)行“一站式現(xiàn)場(chǎng)辦公”，為項(xiàng)目和征收戶提供上門服務(wù)，加快問(wèn)題解決進(jìn)度。

　　(二)強(qiáng)化管理措施，打造務(wù)實(shí)作風(fēng)。

　　1、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。按照市局的統(tǒng)一安排，我們對(duì)所管轄的所有公共租賃住房進(jìn)行了上戶排查，日常巡查累計(jì)1983戶，其中對(duì)孤寡老人、三無(wú)人員、病痛戶等重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象658戶進(jìn)行多次上戶走訪，準(zhǔn)確、全面掌握房屋使用情況，并建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。目前，已處理轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、違規(guī)裝修、安裝防盜門的等日常違規(guī)情況20戶，整改購(gòu)房、購(gòu)車、死亡、工商登記等違規(guī)情況66戶，整改到位率100%。完成粟塘小區(qū)、鄱陽(yáng)小區(qū)、鳳凰佳園、鳳凰苑小區(qū)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借專項(xiàng)整治工作，經(jīng)過(guò)前期宣傳、入戶巡查、回訪蹲點(diǎn)等方式，取得明顯效果。此外，我局還對(duì)公租房空置六個(gè)月以上或是保障對(duì)象疑似死亡的房源進(jìn)行了全部核查，共計(jì)排查出50套房源，目前正通過(guò)街道社區(qū)聯(lián)系住戶家人。

　　2、靈活收繳租金。落實(shí)“一月一上戶”租金收繳制度，面對(duì)多數(shù)長(zhǎng)期拖欠租金的住戶，我局工作人員責(zé)任上肩、不厭其煩，多次上戶走訪。對(duì)于生活確實(shí)困難，或者患有重大疾病的住戶、三無(wú)人員和孤寡老人，進(jìn)行重點(diǎn)記錄，采取分月、分季度的方式收取租金，以便減輕住戶負(fù)擔(dān)，并且在收取租金的同時(shí)全力解決上述困難群眾的合理訴求，通過(guò)定期或不定期地上門看望，鼓勵(lì)住戶積極面對(duì)困難，重新樹(shù)立生活的勇氣。上半年共收繳租金119.71萬(wàn)元，完成市級(jí)產(chǎn)權(quán)公租房租金匯繳124.343萬(wàn)元。此外，我局及時(shí)上報(bào)了相關(guān)月報(bào)表，建立并完善了租金管理臺(tái)賬。

　　3、嚴(yán)格補(bǔ)貼程序。注重陽(yáng)光操作，加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)保障性住房補(bǔ)貼政策執(zhí)行過(guò)程公平公開(kāi)。一是嚴(yán)格公共租賃住房補(bǔ)貼發(fā)放，根據(jù)市局安排，將補(bǔ)貼簽到工作納入到季度工作中，確保了補(bǔ)貼的合規(guī)，避免了審計(jì)問(wèn)題。二是認(rèn)真把關(guān)職工住房補(bǔ)貼工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，職工住房補(bǔ)貼權(quán)限已完全下放，但我局依法依規(guī)、堅(jiān)持原則，對(duì)申報(bào)對(duì)象負(fù)責(zé)釋疑解難，遇到困難問(wèn)題不繞圈子、不打折扣、敢于面對(duì)、敢于擔(dān)當(dāng)，多次協(xié)調(diào)房改處、信息處解決實(shí)際問(wèn)題。今年上半年完成22個(gè)單位960戶職補(bǔ)工作，超額完成半年度目標(biāo)任務(wù)。

　　4、夯實(shí)基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持執(zhí)行局財(cái)務(wù)管理、食堂管理、績(jī)效考核、公車管理等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，分項(xiàng)建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳，確保每本資料都有處可查，及時(shí)掌握辦事進(jìn)度。制定了精細(xì)化考核制度，加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高工作效率，安排專人負(fù)責(zé)考勤和監(jiān)督工作，堅(jiān)持以制度為抓手，健全完善內(nèi)部管理機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化退休干部管理工作，上半年主動(dòng)慰問(wèn)了6名生病住院的老同志，退休辦代表單位參加了4次追掉會(huì)，送去了溫暖和關(guān)懷。在安全生產(chǎn)方面，一是研究制定了合理的工作方案，嚴(yán)格落實(shí)市局、區(qū)安委會(huì)的工作要求，由局分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)進(jìn)行檢查，上半年主要檢查了天凱南苑、天悅鑫苑、粟塘等小區(qū);二是做好痕跡管理，建立了安全巡查臺(tái)賬，及時(shí)將安全隱患上報(bào)，發(fā)現(xiàn)了3起較大安全隱患并向市局和區(qū)安委會(huì)進(jìn)行了報(bào)告，目前已經(jīng)協(xié)調(diào)處理到位2起。

　　(三)勇于擔(dān)當(dāng)作為，體現(xiàn)服務(wù)水平。

　　1、全員積極參與，圓滿完成任務(wù)。由于房源緊缺，去年年底我區(qū)輪候配租的保障對(duì)象多達(dá)322戶，在獲得粟塘小區(qū)的房源后，如何穩(wěn)妥、順利地開(kāi)展大批量的房源分配工作成了重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多次內(nèi)部會(huì)議，群策群力，我局結(jié)合公共租賃住房搖號(hào)選房試點(diǎn)工作，以惠民利民、公正公平為原則，制定出了科學(xué)、穩(wěn)妥、有效的選房方案，分批次、分時(shí)間段、分節(jié)點(diǎn)進(jìn)行選房，通過(guò)全員參與的“戰(zhàn)略部署”，做到了疑慮及時(shí)解答、問(wèn)題及時(shí)解決、房源及時(shí)到位。今年上半年實(shí)現(xiàn)公租房實(shí)物配租362戶，將近850位住房困難群眾喜獲新居。目前入住率為96.72%，達(dá)到了省市考核要求。

　　2、致力流程優(yōu)化，提升工作效率。4月份來(lái)，根據(jù)市政府和區(qū)政府的要求，我局將所有事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，通過(guò)主動(dòng)調(diào)整、優(yōu)化流程，目前已全部完成“最多跑一次”和“就近辦”的改革任務(wù)。這兩項(xiàng)工作對(duì)群眾的意義體現(xiàn)在：一是所有審批事項(xiàng)都下沉到社區(qū)，群眾可以在最近的社區(qū)辦理業(yè)務(wù);二是所有的業(yè)務(wù)在資料準(zhǔn)備齊全的情況下只需在我局辦理一次即可辦理到位。

　　3、分批開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。從去年就開(kāi)始建設(shè)和推廣的聯(lián)網(wǎng)審批平臺(tái)，今年來(lái)取得了明顯的成果，基本上群眾可以實(shí)現(xiàn)在街道、社區(qū)將業(yè)務(wù)辦理到位。但是，對(duì)住房保障專干隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)的工作仍然壓頭。上半年來(lái)，我局分片區(qū)組織街道、社區(qū)專干開(kāi)展了住房保障業(yè)務(wù)審批培訓(xùn)，在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備，制作了政策匯編、PPT、申請(qǐng)表范本和房源手冊(cè)，培訓(xùn)中對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，進(jìn)一步提高了專干的業(yè)務(wù)能力，確保街道、社區(qū)的初審工作更高效、準(zhǔn)確。

　　4、堅(jiān)持審計(jì)導(dǎo)向，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。截至20xx年6月底，我區(qū)保障性安居工程審計(jì)整改工作已全面取得勝利。一是注重日常監(jiān)督，形成了積極主動(dòng)的“發(fā)現(xiàn)-整改-回訪”機(jī)制，審計(jì)中涉及的2套房屋違規(guī)出租的問(wèn)題在審計(jì)組發(fā)現(xiàn)的第一時(shí)間即刻整改到位。二是堅(jiān)持依法行政，對(duì)審計(jì)整改善于使用法律武器，5戶違規(guī)領(lǐng)取補(bǔ)貼資金的均已退回到位，6戶購(gòu)車的也均已采取退出處理。

　　5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)意識(shí)。持續(xù)加強(qiáng)審批窗口工作人員政策知識(shí)、辦事流程、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，強(qiáng)化宗旨觀念，真誠(chéng)服務(wù)群眾，為群眾解決實(shí)實(shí)在在的難題。我局主要圍繞提高服務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平、提高工作效率進(jìn)行督促檢查，在局大會(huì)、周例會(huì)中多次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁出現(xiàn)“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的事例。目前，已建立定期報(bào)送制度，堅(jiān)持每周到市局報(bào)件兩次，將區(qū)局復(fù)審時(shí)限縮短至2.5個(gè)工作日，并按要求做好了問(wèn)卷調(diào)查工作。

　　(四)積極開(kāi)展宣傳，提升住保形象。

　　今年來(lái)，利用區(qū)信息平臺(tái)發(fā)布了38篇住房保障工作動(dòng)態(tài)。2月9日，湖南日?qǐng)?bào)刊登了《XX區(qū)公租房搖號(hào)選房今啟動(dòng) 337戶保障戶將喜獲新居》，宣傳了我局組織公租房搖號(hào)選房、便利惠民的有關(guān)事跡，都市頻道、政法頻道、湖南公共頻道等媒體均有采訪報(bào)道;4月10日，新聞稿《搖號(hào)選房助棚改 精心服務(wù)惠民生 XX區(qū)啟動(dòng)佳苑搖號(hào)選房工作》在湖南日?qǐng)?bào)(新湖南)、紅網(wǎng)上發(fā)表，著重宣傳報(bào)道了我局組織被征收戶搖號(hào)選房，服務(wù)棚改項(xiàng)目，精心服務(wù)大局的落實(shí)舉措。

　　二、存在的一些困難和問(wèn)題

　　今年上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作完成情況良好，全都實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)，但是仍然存在一些問(wèn)題：(一)房源籌集難。一是火爆的房地產(chǎn)市場(chǎng)抑制了商品房開(kāi)發(fā)商的合作意愿，目前仍然只有5家開(kāi)發(fā)商愿意合作，且樓盤都在二環(huán)甚至三環(huán)線以外，對(duì)征收戶的吸引力有限。而合作期限一般都限制在2-3個(gè)月，發(fā)揮的效用有限。二是用地問(wèn)題限制了自建房源。三是市級(jí)保障性住房存量少。(二)小區(qū)管理難。一是長(zhǎng)期空置的房源既浪費(fèi)資源又形成大量欠繳租金;二是違規(guī)現(xiàn)象逐漸增多，根本在于利益問(wèn)題;三是對(duì)騰退工作的考核需進(jìn)一步完善到購(gòu)買服務(wù)中來(lái)。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　下半年，在繼續(xù)完成日常工作、確保全年任務(wù)完成的前提下，將重點(diǎn)推動(dòng)以下工作：一是做好房源工作。牢牢抓住房源這條“生命線”，多渠道籌集房源，配合區(qū)內(nèi)征收業(yè)主單位自建，與開(kāi)發(fā)商談判團(tuán)購(gòu)、合作等方式籌集用于區(qū)內(nèi)棚改項(xiàng)目的商品房。此外，還需進(jìn)一步細(xì)化房源統(tǒng)籌分配辦法，制定更完備、更科學(xué)的房源統(tǒng)籌調(diào)撥使用細(xì)則，做到好鋼用到刀刃上，盤活手里的房源，積極促進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目征收。二是組織年審工作。堅(jiān)持以審計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全區(qū)所有保障對(duì)象進(jìn)行重新認(rèn)定，確保保障對(duì)象符合條件，保障社會(huì)公平公正。三是認(rèn)真把好審批關(guān)口。一方面是要加快職工住房補(bǔ)貼審批工作進(jìn)度，在9月份全部完成第一輪審批工作，10月份著手啟動(dòng)第二輪補(bǔ)報(bào)工作;另外一個(gè)方面是要持續(xù)抓好街道、社區(qū)聯(lián)網(wǎng)審批工作，提升審批水平，擴(kuò)大住房保障覆蓋面。四是提升公租房管理水平。以重新購(gòu)買保障性住房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)為契機(jī)，結(jié)合往年工作經(jīng)驗(yàn)，修訂新的購(gòu)買服務(wù)合同，對(duì)欠繳租金的收取，違規(guī)房屋的騰退等根深蒂固的問(wèn)題作出明確的考核目標(biāo)，從根本上扭轉(zhuǎn)保障性住房后續(xù)管理問(wèn)題中的頑疾，在原有的基礎(chǔ)上將工作推上新臺(tái)階。

3000字工作計(jì)劃 篇10

　　20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績(jī)做的提升，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。

　　(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

　　去年，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過(guò)高，對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。

　　(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

　　團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團(tuán)隊(duì)管理。

　　(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

　　新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施，善營(yíng)銷目標(biāo)。

　　充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20xx年，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù)，好以下6個(gè)方面的工作。

　　(一)營(yíng)銷管理制度：

　　1、日常管理：

　　①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

　　②日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。

　　③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：

　　1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

　　2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;

　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、會(huì)議管理

　　團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，工作效率就大大折扣。

　　①工作內(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶數(shù)，客戶疑問(wèn))

　　②會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。

　　③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

　　(二)人員招聘

　　銷售團(tuán)隊(duì)組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下

　　三個(gè)方面：

　　①網(wǎng)站招聘：通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。

　　②人才市場(chǎng)招聘：結(jié)合人才大市場(chǎng)，進(jìn)行招聘。

　　③校企合作：這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒(méi)有成功，通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn)，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)

　　(三)區(qū)域培訓(xùn)

　　在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

　　①新員工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股，b股開(kāi)，基金，創(chuàng)業(yè)板，機(jī)構(gòu)開(kāi)戶戶)

　　②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))

　　③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí)，證券交易知識(shí))

　　(四)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù)

　　目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn)，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況，加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　銀行客戶經(jīng)理20xx年工作計(jì)劃

　　客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。

　　客戶經(jīng)理的主要職能是：

　　1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問(wèn)題，處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù)，努力提高非利息收入比例。

　　3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng)，客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告，送同級(jí)信貸管理部門審查。

　　4、參與審批工作。客戶經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員，直接參與審批工作。

　　5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作，及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。

　　6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料，上報(bào)給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對(duì)措施，把握商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。

　　客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧。

　　客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者，在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。

　　科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開(kāi)發(fā)客戶;開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。

　　嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)。客戶經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任，競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度。總行重點(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)。客戶經(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外，對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理，可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察，以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行模?/p>

　　以效益為目標(biāo)。考核辦法一經(jīng)出臺(tái)，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄，憑貢獻(xiàn)拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。

　　對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)

　　客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則

　　一、培訓(xùn)的地位

　　“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識(shí)。“持續(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開(kāi)發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。

　　客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鋪路。

　　二、培訓(xùn)的目的

　　培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：

　　(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要

　　當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來(lái)新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來(lái)越多的商業(yè)銀行更重視通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)椋瑑?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工，能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí)，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來(lái)人員來(lái)提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí)，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，才能從根本上解決問(wèn)題，這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。

　　(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，關(guān)鍵在于其有沒(méi)有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng)，而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革的力度越來(lái)越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時(shí)代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。

　　(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要

　　客戶經(jīng)理通過(guò)有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買頻率和數(shù)量就會(huì)增加，從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。

　　(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要

　　現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來(lái)越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能，是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為：對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”，而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這些都離不開(kāi)培訓(xùn)。因此，通過(guò)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。

　　二、培訓(xùn)的原則

　　為了提高培訓(xùn)成效，在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則：一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段，如鼓勵(lì)

　　客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問(wèn)題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí)，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則。客戶經(jīng)理培訓(xùn)的最終目的'是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí)，崗位不同、職級(jí)不同和職位不同，對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。

　　第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法

　　一、培訓(xùn)的內(nèi)容

　　對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行，即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、銀行有關(guān)的法律。

　　2、金融產(chǎn)品知識(shí)。

　　3、銀行規(guī)章制度。

　　4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。

　　5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。

　　6、營(yíng)銷技能。

　　7、公關(guān)禮儀。

　　8、心理素質(zhì)。

　　9、職業(yè)操守。

　　10、 其它。

　　(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容

　　對(duì)銀行而言，對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說(shuō)明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。

　　(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)

　　高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3000字工作計(jì)劃 篇11

　　一、指導(dǎo)思想

　　以先進(jìn)的科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深化教育改革，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育，貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃，提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力，切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科，引起學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。

　　二、工作任務(wù)

　　為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，建立良好的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況，本學(xué)期實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1.明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。

　　2.儀器保管責(zé)任到人。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理，要做到：

　　(1)定期檢查、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備，做到帳、物、卡相符;對(duì)丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放，取用方便，盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。

　　(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度，凡丟失或損壞的要酌情處理。

　　(3)實(shí)行易耗品入庫(kù)、領(lǐng)用登記，嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。

　　(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備，保證儀器設(shè)備完好率，做好使用與維修記錄。

　　3.科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。因此，一定要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查，科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對(duì)穩(wěn)定。

　　4.執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。

　　5.配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開(kāi)展活動(dòng)，認(rèn)真鉆研教材，研究教法，上好實(shí)驗(yàn)課，提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

　　三、具體措施

　　1.進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。

　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求，逐項(xiàng)對(duì)照、認(rèn)真改正，形成共識(shí)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的意識(shí)，進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理，促使教師上好實(shí)驗(yàn)課，在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法，以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作，使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證實(shí)驗(yàn)課正常開(kāi)出。

　　3.加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問(wèn)題，取得領(lǐng)導(dǎo)支持。

　　4.加強(qiáng)現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重自身的提高。由教務(wù)處組織全體科學(xué)老師學(xué)習(xí)科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，明確科學(xué)課程的要求，重視科學(xué)的重要性，上好科學(xué)課。開(kāi)展對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分利用儀器設(shè)備，充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、光盤資料等)，開(kāi)足、開(kāi)全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽(tīng)課、外出聽(tīng)課，借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身不足，取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。

　　5、鼓勵(lì)教師自制教具，豐富教學(xué)材料，充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。

　　6.輔導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展第二課堂活動(dòng)(小制作)。

　　7.做好期末工作小結(jié)，清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品，制定采購(gòu)計(jì)劃

　　實(shí)驗(yàn)室管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜而工作，作為學(xué)校的一個(gè)教學(xué)職能部門，充分發(fā)揮其在教育教學(xué)中的作用，在不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革，實(shí)施新課程改革的熱潮之中,實(shí)驗(yàn)教學(xué)以是自然學(xué)科教學(xué)的前臂后膀，為完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量起到一個(gè)積極的推動(dòng)作用.實(shí)驗(yàn)室是廣大師生探究新知識(shí)，形成科學(xué)素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，為了給全校師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、探索、求知的環(huán)境，更好地為理、化、生等自然學(xué)科服務(wù)，結(jié)合我校實(shí)際及現(xiàn)有條件，在學(xué)校、教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，特對(duì)本學(xué)期實(shí)驗(yàn)室管理工作作以下計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年，是實(shí)現(xiàn)教育“兩個(gè)率先”的關(guān)鍵之年。做好全年各項(xiàng)教育教學(xué)工作，對(duì)于確保率先實(shí)現(xiàn)高水平小康社會(huì)教育目標(biāo)，加快率先實(shí)現(xiàn)教育基本現(xiàn)代化，具有十分重要的意義。20xx年實(shí)驗(yàn)室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)“國(guó)檢”精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教育“兩個(gè)率先”為目標(biāo)，以“四個(gè)堅(jiān)持”為重點(diǎn)，即：堅(jiān)持加快發(fā)展，堅(jiān)持優(yōu)化質(zhì)量，堅(jiān)持深化改革，堅(jiān)持提高素質(zhì)，努力促進(jìn)教育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)高水平小康社會(huì)教育目標(biāo)， 改進(jìn)和加強(qiáng)各室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，不斷分析新情況，研究新問(wèn)題，提出新對(duì)策、本著為學(xué)生服務(wù)的思想，大力配合學(xué)科老師開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能。

　　二、本期工作目標(biāo)

　　在本期內(nèi)充分發(fā)揮出實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)特功能和教育基地的重要作用,積極為全體師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,認(rèn)真做好現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)儀器的有效管理,積極提高實(shí)驗(yàn)儀器的使用率,及時(shí)填寫好有關(guān)表冊(cè),嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)規(guī)章制度監(jiān)督各實(shí)驗(yàn)教師正確使用儀器和化學(xué)危險(xiǎn)藥品,禁止一切儀器外借,外留現(xiàn)象發(fā)生.確保我校實(shí)驗(yàn)教學(xué),及教研活動(dòng)有序,健康地進(jìn)行.收集好有關(guān)硬件,軟件資料,使我校實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理工作達(dá)到“普實(shí)”復(fù)查的具體要求。

　　三、本期主要工作

　　(一)要求各實(shí)驗(yàn)教師認(rèn)真分析教材,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,擬寫行之有效的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,實(shí)驗(yàn)室管理工作計(jì)劃,清點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的儀器和藥品,清掃“兩室”衛(wèi)生,迎縣局開(kāi)學(xué)工作檢查,實(shí)驗(yàn)室正式為廣大師生開(kāi)放。

　　(二)在管理中嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度及文件精神執(zhí)行,監(jiān)督和管理好實(shí)驗(yàn)儀器和危險(xiǎn)品,并作好有關(guān)表冊(cè)的登記.根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求適當(dāng)添置必要的儀器和藥品,保證我校“普實(shí)”復(fù)查工作順利進(jìn)行。

　　(三)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件精神,根據(jù)“普實(shí)”復(fù)查工作的具體要求和細(xì)則,認(rèn)真學(xué)習(xí),常抓不懈,并協(xié)調(diào),處理好各實(shí)驗(yàn)教師開(kāi)好、開(kāi)足實(shí)驗(yàn)課.對(duì)出現(xiàn)新的問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校反饋。

　　(四)提高實(shí)驗(yàn)室的課外開(kāi)放力度,充分利用課外時(shí)間面向師生開(kāi)放,及時(shí)補(bǔ)充因?qū)嶒?yàn)儀器,場(chǎng)所不夠使用的問(wèn)題,逐步提高學(xué)生的動(dòng)手,動(dòng)腦及分析,綜合,運(yùn)用等能力,發(fā)揮出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性.

　　(五)本期是“普實(shí)”驗(yàn)收后的第二年,要求高,任務(wù)重,為此,從現(xiàn)在起明確責(zé)任,分工落實(shí),逐步提高工作效率,并應(yīng)抓嚴(yán)抓實(shí)。

　　(六) 加強(qiáng)本期硬件,軟件資料的管理,完善“普實(shí)”復(fù)查工作中的各項(xiàng)指標(biāo),使我校的“普實(shí)”工作逐步走向規(guī)范化,系統(tǒng)化。

　　四、本期的具體工作

　　1、100%開(kāi)出演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)，并按要求(保證數(shù)量和質(zhì)量)在教師上課前布置好每個(gè)實(shí)驗(yàn)，決不拖延時(shí)間影響教學(xué)。

　　2、上實(shí)驗(yàn)課時(shí)，實(shí)驗(yàn)教師要助學(xué)生排除故障，解難釋疑。儀器壞了、試劑不夠，進(jìn)行維修和補(bǔ)齊，指導(dǎo)幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤的操作方法。

　　3、實(shí)驗(yàn)完畢，及時(shí)檢查儀器的數(shù)量和質(zhì)量，如有差錯(cuò)按制度處理;及時(shí)補(bǔ)充試劑量，保證下個(gè)實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行;做好有關(guān)的實(shí)驗(yàn)記錄(學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況記載、損壞儀器登記等工作)。

　　4、完善各項(xiàng)管理制度，如《實(shí)驗(yàn)室、儀器室使用管理制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全守則》、《儀器報(bào)損賠償制度》、《實(shí)驗(yàn)室儀器借還制度》等，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，做到儀器無(wú)塵、教室整潔。

　　5、期初、期末各進(jìn)行一次帳物校對(duì)，做到兩者相符，并做好有關(guān)的報(bào)損記錄。平時(shí)經(jīng)常查看實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)用品，能修的及時(shí)修理，不足的及時(shí)購(gòu)買。

　　6、把安全、保衛(wèi)工作列入本室工作的重要議事日程，強(qiáng)化防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。

　　7、理、化、生各任課教師要根據(jù)教材內(nèi)容，提前1-2天開(kāi)出實(shí)驗(yàn)通知單，或在特殊情況下，提前通知實(shí)驗(yàn)員(但在實(shí)驗(yàn)后要及時(shí)補(bǔ)填實(shí)驗(yàn)通知單)，實(shí)驗(yàn)員根據(jù)通知單充分準(zhǔn)備好儀器、藥品，做到準(zhǔn)、凈、齊和及時(shí)，確保實(shí)驗(yàn)一次成功。對(duì)有些實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)員應(yīng)事先親自試驗(yàn)，若有改進(jìn)的實(shí)驗(yàn)或利用自制教具進(jìn)行教學(xué)的，要向教師說(shuō)明使用方法和注意事項(xiàng)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　8、對(duì)學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，任課教師必須在實(shí)驗(yàn)前把實(shí)驗(yàn)報(bào)告冊(cè)發(fā)給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)準(zhǔn)備，明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒁�求和注意事�?xiàng)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中實(shí)驗(yàn)員要協(xié)同教師隨堂巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　9、實(shí)驗(yàn)結(jié)束，讓學(xué)生填寫好“學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況記載表”，對(duì)有報(bào)損的儀器還須填寫“儀器報(bào)損登記表”，任課教師也要簽上姓名和處理意見(jiàn)，然后有實(shí)驗(yàn)員簽上處理意見(jiàn)后報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)指示學(xué)生把廢液放入“廢液桶”，課后實(shí)驗(yàn)員及時(shí)處理。

　　五、實(shí)驗(yàn)室管理

　　1、嚴(yán)格使用“四表”、“三冊(cè)”、“一日志”。

　　四表：“學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況記載表”、“儀器報(bào)損登記表”、“儀器、藥品入庫(kù)清單”和“實(shí)驗(yàn)通知單”。

　　三冊(cè)：“固定資產(chǎn)帳冊(cè)(明細(xì)帳、總帳)”、“實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器登記冊(cè)”、“低值易耗品登記冊(cè)”，做到帳帳、帳物相符。

　　一日志：實(shí)驗(yàn)室使用日志。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度

　　(1)、 購(gòu)置儀器、藥品要先行申請(qǐng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)校長(zhǎng)室審批后再購(gòu)置，入庫(kù)要驗(yàn)收，同時(shí)填寫入庫(kù)清單。儀器原則不外借，若借出要由主管教導(dǎo)或校長(zhǎng)同意后才能，并要及時(shí)追回。

　　(2)、 加強(qiáng)安全制度。藥品、儀器櫥要上鎖，化學(xué)危險(xiǎn)品櫥要實(shí)行雙人雙鎖保管，防盜門要早開(kāi)晚鎖，理、化、生實(shí)驗(yàn)室的滅火器、沙桶要定期檢查、補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)換氣設(shè)備應(yīng)保持經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(3)、儀器、藥品存放制度。做到分類存放，定柜定位。每口柜上應(yīng)掛有“儀器登記卡(陳列表)”并隨時(shí)修正。分組實(shí)驗(yàn)所用儀器藥品一律應(yīng)實(shí)驗(yàn)員發(fā)放，實(shí)驗(yàn)結(jié)束，及時(shí)清洗、整理、歸放。

　　(4)、認(rèn)真執(zhí)行儀器保養(yǎng)，維修制度，并自制一些教具。儀器要做到常清點(diǎn)，常保養(yǎng)，常維修，保證抽查準(zhǔn)確，隨取隨用。

　　(5)、 繼續(xù)開(kāi)展好課外科技活動(dòng)和課外開(kāi)放實(shí)驗(yàn)。

　　六、工作日程

　　9月份 擬寫實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)驗(yàn)室管理工作計(jì)劃,清點(diǎn)儀器藥品,做好有關(guān)必備表冊(cè)的準(zhǔn)備工作,保證實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)學(xué)初的正常化。

　　10月份 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理,深入課堂了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展情況,進(jìn)行常規(guī)工作檢查。

　　11月份 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理,開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),課外科技活動(dòng)。 12月份 監(jiān)督好實(shí)驗(yàn)儀器藥品的正常使用,了解各教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展情況。 1月份 作好期末測(cè)評(píng)準(zhǔn)備與考查,收集有關(guān)資料,整理歸檔保存,作好放假前的安排工作。

　　實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃

　　20xx學(xué)年是我校發(fā)展歷史上進(jìn)一步充實(shí)強(qiáng)化校園文化建設(shè)的重要之年。所以，本學(xué)期實(shí)驗(yàn)室工作的開(kāi)展，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的實(shí)施，也必須圍繞這些學(xué)校中心工作而展開(kāi)。雖然，要實(shí)現(xiàn)使實(shí)驗(yàn)室老師人人成為本學(xué)科的實(shí)驗(yàn)和理論專家，我們還深感底氣不足，我們還要不斷“修煉”自己的“內(nèi)功”。但是，為了把我校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成在本地區(qū)有一定影響力的實(shí)驗(yàn)室，我們只有通過(guò)自身的不懈努力，才能在前進(jìn)的道路上不斷縮小我們和先進(jìn)的差距，才能實(shí)現(xiàn)我們心中的理想!對(duì)此，在前進(jìn)路上所邁出的每一步，我們都為此而幸喜鼓舞!為了確保實(shí)驗(yàn)室管理工作有條不紊地進(jìn)行，更有效地發(fā)揮其服務(wù)于教學(xué)之功能，特?cái)M訂計(jì)劃如下。

　　一、指導(dǎo)思想。

　　進(jìn)一步完善兩室各種制度，規(guī)范各種儀器的擺放，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做好儀器借還登記，更好地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)儀器服務(wù)于教學(xué)之功能。

　　二、情況分析。

　　我校有實(shí)驗(yàn)室18間，儀器室12間。幾年來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、學(xué)校的努力下，儀器的種類不斷增多，數(shù)量不斷充實(shí)。教師能高度認(rèn)識(shí)直觀教具在教學(xué)中的作用，充分發(fā)揮了實(shí)驗(yàn)室的作用。特別是去年下半年我校投資30余萬(wàn)元，改造實(shí)驗(yàn)室，更新儀器櫥，添置實(shí)驗(yàn)儀器，實(shí)現(xiàn)省標(biāo)準(zhǔn)化要求。但也給管理帶來(lái)一定的困難。

　　三、任務(wù)與目標(biāo)。

　　1 .繼續(xù)作好“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室”的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取把本學(xué)期開(kāi)放的實(shí)驗(yàn)數(shù)量和質(zhì)量提高一個(gè)檔次。“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室”成為深受學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目。

　　2、加強(qiáng)探究實(shí)驗(yàn)室管理工作，盡快啟用物理探究實(shí)驗(yàn)室，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究精神。

　　3、根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，每室完成一篇實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文，爭(zhēng)取能夠發(fā)表。

　　4、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)常規(guī)工作，保證在完成各項(xiàng)專項(xiàng)工作的前提下，常規(guī)工作質(zhì)量不下降。

　　5、積極參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng)，利用各種方式和渠道提高我校實(shí)驗(yàn)室的知名度。

　　6、 進(jìn)一步優(yōu)化崗位分工和崗位績(jī)效考核機(jī)制。

　　7、 實(shí)施實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)范評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)設(shè)備設(shè)施使用的科學(xué)性和規(guī)范性。

　　8、 開(kāi)始實(shí)施每月一次的崗位能力定期培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室老師進(jìn)行定期崗位培訓(xùn)，以有效提高實(shí)驗(yàn)室老師的從業(yè)專業(yè)性，培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室老師一專多能的工作能力。

　　9、加強(qiáng)理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究，確保演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到100%。

　　10、做好新增儀器的登記與管理，確保儀器完好率98%以上。

　　11、完善各種制度和表卡，做到帳卡物三者一致。規(guī)范儀器的擺放，使之科學(xué)，合理，美觀。嚴(yán)格履行借交手續(xù)。熱情服務(wù)，做到有求必應(yīng)。加強(qiáng)兩室衛(wèi)生工作，確保儀器的準(zhǔn)確性及精密度。調(diào)動(dòng)教師使用儀器的積極性。

　　12、做好年度清查、兌現(xiàn)工作。

　　四、方法措施。

　　1、對(duì)照兩室布置標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完善兩室的各種制度，使之有據(jù)可依，有規(guī)可循。

　　2、按照儀器配備目錄標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步整理、擺放各種儀器，盡量做到合理、科學(xué)、規(guī)范，并使之與帳卡一致。

　　3、嚴(yán)格履行借交手續(xù)。借領(lǐng)儀器時(shí)，提前寫實(shí)驗(yàn)通知單交實(shí)驗(yàn)員準(zhǔn)備，并做好記載。按時(shí)歸還，歸還時(shí)認(rèn)真檢查儀器是否完損。

　　4、愛(ài)護(hù)儀器，妥善保管。嚴(yán)禁把儀器放到教室里落灰落塵，影響其精密度。

　　5、加強(qiáng)兩室衛(wèi)生。做到一周一清掃、擦洗，經(jīng)常通風(fēng)換氣，保障儀器無(wú)霉變現(xiàn)象。

　　6、熱情服務(wù)，做到有求必應(yīng)，充分調(diào)動(dòng)教師使用儀器的積極性，做到一周一通報(bào)。

　　7、做好年終儀器清查、兌現(xiàn)工作。

3000字工作計(jì)劃 篇12

　　本學(xué)期，教務(wù)處工作將緊緊以推進(jìn)《規(guī)范》的落實(shí)為抓手，以規(guī)范教學(xué)常規(guī)為重點(diǎn)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為核心，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)工作全面、持續(xù)、健康發(fā)展。主要做好以下工作：

　　一、以推進(jìn)《規(guī)范》的落實(shí)為抓手，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，有序開(kāi)展教學(xué)工作

　　學(xué)校的生源狀況給我們的教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，要保證學(xué)校良好的發(fā)展勢(shì)頭，就必須樹(shù)立質(zhì)量是生命線，質(zhì)量是學(xué)校榮譽(yù)的意識(shí)，努力提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)處將從教學(xué)常規(guī)著手，以推進(jìn)《規(guī)范》的落實(shí)為抓手，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)檢查和反饋工作：

　　學(xué)期初：根據(jù)學(xué)校“六認(rèn)真”檢查規(guī)范，召開(kāi)教師大會(huì)、年級(jí)組、教研組、備課組會(huì)議，明確“認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真作業(yè)、認(rèn)真教研、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真組織課外活動(dòng)”的“六認(rèn)真”工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查內(nèi)容、檢查要求、檢查責(zé)任人工作事宜，在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確今后工作思路。

　　學(xué)期中：各檢查責(zé)任人檢查各科老師備課、作業(yè)布置與批改等情況，采取定期與不定期、集中檢查與抽查相結(jié)合的方法對(duì)全體教師備課、作業(yè)批改、課堂教學(xué)等工作進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，形成常規(guī)簡(jiǎn)報(bào)予以公布。

　　學(xué)期末：認(rèn)真檢查教師備課本，聽(tīng)課本、工作手冊(cè)等過(guò)程性教學(xué)資料，了解每位教師完成教學(xué)計(jì)劃及其教學(xué)工作情況，并對(duì)檢查結(jié)果予以考核，對(duì)優(yōu)秀教師予以表彰。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)課堂教學(xué)巡查和檢查工作，多方面了解教學(xué)中存在的問(wèn)題：除行政每天巡堂外，教務(wù)處成員堅(jiān)持每日的教學(xué)巡查和值日，巡查不少于2次/天；定期召開(kāi)各組會(huì)議對(duì)教育教學(xué)情況總結(jié)、反饋。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課程計(jì)劃的管理。堅(jiān)持依法執(zhí)教，嚴(yán)格執(zhí)行《蘇州市義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》。按照規(guī)定開(kāi)齊上足、教好各類課程，堅(jiān)決做到學(xué)生、教師、教室、教務(wù)處的課表一致，并嚴(yán)格規(guī)范臨時(shí)課程調(diào)動(dòng)安排，杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象，本學(xué)期教務(wù)處人員將進(jìn)行不定期檢查，不斷促進(jìn)教師增強(qiáng)執(zhí)行課程計(jì)劃的法規(guī)意識(shí)，從而產(chǎn)生自覺(jué)行為。

　　4、切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場(chǎng)，要通過(guò)集體備課、說(shuō)課與評(píng)課、聽(tīng)課等多種形式狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量。教師在提高課堂質(zhì)量和效益上下功夫，樹(shù)立立足課堂，向課堂45分鐘要效益的質(zhì)量意識(shí)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行《張家港市第七中學(xué)作業(yè)布置及批改要求》，要求各教研組、備課組研究制定學(xué)科作業(yè)量標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生作業(yè)要求，并實(shí)行定期調(diào)研、檢查，切實(shí)減輕作業(yè)負(fù)擔(dān),使學(xué)生的作業(yè)真正達(dá)到鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、提高解題技能的效果,同時(shí)又能促使教師深入研究、精心選題。同時(shí)要求各備課組認(rèn)真制定本學(xué)期所印講義的計(jì)劃，并對(duì)講義的撰稿作出具體的要求，提高講義的檢測(cè)效度和導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)功能

　　6、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范。完善實(shí)驗(yàn)室管理制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用記錄的管理。

　　二、踐行新課改，深化教學(xué)研究，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量

　　1、牢固確立新課程理念，不斷完善并探索新的教學(xué)方法

　　繼續(xù)組織教師積極開(kāi)展新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐工作，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為宗旨，牢固樹(shù)立符合新課程要求的課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀和評(píng)價(jià)觀。在課堂教學(xué)中，真正做到：突出主體、注重基礎(chǔ)、加強(qiáng)應(yīng)用、培養(yǎng)能力。充分運(yùn)用各種教學(xué)手段，積極探索新的教學(xué)途徑和方法，努力營(yíng)造民主、和諧、寬松的課堂氛圍，挖掘?qū)W生主動(dòng)探究的潛能，不斷提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。同時(shí)要積極利用現(xiàn)有的教育資源認(rèn)真開(kāi)展以研究性學(xué)習(xí)為重點(diǎn)的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)驗(yàn)，并把它作為推進(jìn)課程改革的切入口,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)七中特色。

　　2、加強(qiáng)集體備課研究

　　充分發(fā)揮教研組、備課組作用，要求同年級(jí)同學(xué)科的教師每周至少保證有1小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行集體備課，研究教材、研究學(xué)生、研究習(xí)題，并統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測(cè)，統(tǒng)一質(zhì)量分析。開(kāi)學(xué)一周內(nèi)各教研組將集體備課時(shí)間報(bào)教務(wù)處。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)師制工作

　　要求結(jié)對(duì)師徒認(rèn)真開(kāi)展共同備課研究，互相聽(tīng)課分析，充分發(fā)揮老教師傳、幫、帶的作用，對(duì)青年教師的課堂教學(xué)的指導(dǎo)。通過(guò)聽(tīng)課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找問(wèn)題的癥結(jié)，提出改進(jìn)措施，加速青年教師的成長(zhǎng)，做到老年教師模范，中年教師示范，青年教師規(guī)范。教務(wù)處每月將對(duì)各導(dǎo)師和徒弟的導(dǎo)師制工作手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)細(xì)致的檢查。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)。

　　對(duì)上學(xué)期參加市級(jí)骨干教師評(píng)比并以通過(guò)第一、第二輪選拔的教師，教務(wù)處將提供更多的課堂展示機(jī)會(huì)，讓這些教師在實(shí)戰(zhàn)中得到錘煉。同時(shí)要積極搭建舞臺(tái)，鼓勵(lì)校內(nèi)的中青年教師以市級(jí)骨干教師評(píng)比為標(biāo)準(zhǔn)，積極參加校內(nèi)的

　　“名師、骨干教師”評(píng)比活動(dòng)。

　　5、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，提高專業(yè)水平

　　繼續(xù)開(kāi)展“骨干教師示范課”、“青年教師風(fēng)采展示課”、“一課三議、三課一評(píng)”等教學(xué)交流活動(dòng)，不斷提高教師的教學(xué)能力，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期要求各教師積極參加聽(tīng)課交流活動(dòng)，要求行政人員每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié)，教研組長(zhǎng)20節(jié)，其他教師不少于15節(jié)。

　　6、加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作

　　在切實(shí)做好減負(fù)工作的前提下，認(rèn)真加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差，特別是提優(yōu)工作，促使各科教學(xué)質(zhì)量再上一臺(tái)階。同時(shí)，教務(wù)處加大調(diào)研力度，及時(shí)了解各學(xué)科存在的問(wèn)題，對(duì)薄弱年級(jí)、學(xué)科繼續(xù)采取跟蹤調(diào)研，做好學(xué)科質(zhì)量調(diào)研的分析、總結(jié)工作。力爭(zhēng)在教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中取得好成績(jī)。

　　三、重點(diǎn)工作

　　教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線，初三中考成績(jī)將是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。從本學(xué)期起，初三年級(jí)進(jìn)入初中教學(xué)的一個(gè)最重要的教學(xué)階段。本屆初三部分學(xué)科有優(yōu)勢(shì)但不明顯，部分學(xué)科尚有差距且個(gè)別學(xué)科差距較大。因此，如何通過(guò)全體全體初三師生的艱苦努力，在初三中考中取得勝利，對(duì)我們將是艱巨的任務(wù)和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。本學(xué)期教務(wù)處工作重心是圍繞中考、圍繞“三率”的提高，未雨綢繆，科學(xué)合理的安排好初三各項(xiàng)教學(xué)工作，為學(xué)校“綜合評(píng)估”邁入“二等獎(jiǎng)”的行列做出努力。

　　具體措施：

　　1、堅(jiān)持四個(gè)到位，（即形勢(shì)分析到位、思想管理到位、教學(xué)安排到位、提優(yōu)補(bǔ)差到位）。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中考綱要》，把握課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展二次備課（即在集體備課基礎(chǔ)上的根據(jù)各班具體情況的個(gè)人備課），落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，始終堅(jiān)持以課堂為主陣地，積極推行異步分層教學(xué)，實(shí)行因材施教。

　　3、多層次召開(kāi)學(xué)生會(huì)議，談形勢(shì)，提要求，多鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)及復(fù)習(xí)積極性。鼓勵(lì)學(xué)生超越自我，做學(xué)習(xí)的真正主人；教育學(xué)生學(xué)會(huì)體驗(yàn)，享受過(guò)程，克服急躁，保持樂(lè)觀向上的人生態(tài)度。

　　4、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)揮集體智慧，打好團(tuán)體戰(zhàn)。學(xué)科組要做到“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一考查”。著力提高課堂效率，向45分鐘要質(zhì)量；要面向全體學(xué)生，不歧視任何一個(gè)學(xué)生；課堂上做到精講多練，課后認(rèn)真做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。

　　5、發(fā)揚(yáng)備課組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，統(tǒng)籌安排各班的教學(xué)工作，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)等生的指導(dǎo)及學(xué)習(xí)困難生的拉差補(bǔ)缺工作，使優(yōu)等生更優(yōu)、學(xué)習(xí)困難生能跟上班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)步伐。

　　6、針對(duì)不斷變化的中考，我們必須加強(qiáng)考試的動(dòng)態(tài)研究，以此指導(dǎo)我們的復(fù)習(xí)，抓好專題復(fù)習(xí)研究，有效地把初三階段的知識(shí)點(diǎn)梳理清楚，以使學(xué)生全面掌握知識(shí)。在課堂教學(xué)上要注意教給學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用，做到舉一反三，得心應(yīng)手。

　　四、認(rèn)真做好課務(wù)管理和考務(wù)管理

　　1、合理的科學(xué)的課時(shí)安排、作息時(shí)間、任課安排。

　　2、及時(shí)協(xié)調(diào)好因公、因事、因病而空缺的教學(xué)工作。

　　3、嚴(yán)格考紀(jì)，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織好每一次考試。

　　五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)

　　1、主動(dòng)聯(lián)系工作，認(rèn)真完成校長(zhǎng)室交辦的工作，適時(shí)提出意見(jiàn)或建議。

　　2、主動(dòng)處理好與各處的關(guān)系，密切與廣大教師的教學(xué)聯(lián)系、虛心聽(tīng)取教師對(duì)教學(xué)管理的建議。

　　3、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，并進(jìn)行比較和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　4、繼續(xù)實(shí)行學(xué)校一貫堅(jiān)持的“通報(bào)分析制度”。教務(wù)處將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)成績(jī)的分析統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋給教師，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)向校長(zhǎng)室匯報(bào)，并對(duì)存在問(wèn)題較多的班級(jí)學(xué)科進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)整理存檔相關(guān)數(shù)據(jù)，完善教師《業(yè)務(wù)檔案》，作為今后教師的業(yè)績(jī)考核依據(jù)。

　　六、具體工作安排

　　二月份：

　　1、制定教務(wù)處工作計(jì)劃及活動(dòng)安排

　　2、召開(kāi)教育教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)

　　3、組織學(xué)生報(bào)到注冊(cè)工作，統(tǒng)計(jì)學(xué)額及時(shí)上報(bào)

　　4、召開(kāi)年級(jí)組、教研組、備課組工作會(huì)議

　　5、做好開(kāi)學(xué)教學(xué)工作檢查（教師備課筆記檢查、各組室工作手冊(cè)檢查）

　　6、 教師、年級(jí)組、教研組、備課組制定工作計(jì)劃

　　7、 正常教學(xué)秩序

　　8、開(kāi)學(xué)初課堂教學(xué)全面調(diào)研

　　三月份：

　　1、進(jìn)行二月份教育教學(xué)常規(guī)考核

　　2、各教師制定本學(xué)期學(xué)科教學(xué)計(jì)劃

　　3、出臺(tái)教學(xué)常規(guī)簡(jiǎn)報(bào)

　　4、教研組活動(dòng)、備課組活動(dòng)安排檢查與落實(shí)

　　5、畢業(yè)班工作計(jì)劃出臺(tái)

　　6、課堂教學(xué)研討活動(dòng)

　　7、 初三年級(jí)體育、英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練及模擬考試

　　四月份：

　　1、進(jìn)行三月份教育教學(xué)常規(guī)考核

　　2、課堂教學(xué)研討活動(dòng)

　　3、教師聽(tīng)課情況、四精四必工作檢查通報(bào)

　　4、初三英語(yǔ)口語(yǔ)模擬考試

　　5、體育中考相關(guān)工作

　　6、召開(kāi)初三學(xué)生誓師大會(huì)

　　7、組織期中考試工作

　　8、期中學(xué)生成績(jī)分析

　　9、組織初三體育中考

　　10、組織生物、化學(xué)、物理試驗(yàn)操作考查工作

　　11、中考英語(yǔ)口語(yǔ)考試工作

　　12、初三第一次模擬考試

　　五月份：

　　1、組織師范類報(bào)考學(xué)生面試

　　2、初二生物會(huì)考強(qiáng)化復(fù)習(xí)工作

　　3、組織初三第二次模擬考試

　　4、召開(kāi)初三年級(jí)各層次學(xué)生會(huì)、教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)

　　5、初三學(xué)生檔案整理

　　6、 初三學(xué)生畢業(yè)考試安排

　　六月份:

　　1、制定各學(xué)科復(fù)習(xí)計(jì)劃

　　2、初三政治、英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化模擬考試

　　3、選派中考監(jiān)考教師并報(bào)市招生辦

　　4、召開(kāi)外出監(jiān)考教師會(huì)議；初三考務(wù)工作會(huì)議

　　5、組織中考考試工作

　　6、先進(jìn)教研組申報(bào)工作

　　7、初一新生驗(yàn)證、錄取工作

　　8、各學(xué)科期末教學(xué)進(jìn)度檢查

　　9、組織初三學(xué)生網(wǎng)上錄取工作

　　10、組織期末考試

　　七月份：

　　1、進(jìn)行期末質(zhì)量分析

　　2、做好初中質(zhì)量綜合評(píng)估資料工作

　　3、 部省屬中專遠(yuǎn)程錄取工作

3000字工作計(jì)劃 篇13

　　作為一名中專職業(yè)學(xué)校的班主任，我一直努力的在工作。做好班主任，首先要明確自己的目標(biāo)和制定好工作計(jì)劃。中專職業(yè)學(xué)校不同于高中學(xué)校，雖然也有一部分中專學(xué)生通過(guò)老師和學(xué)生本人的努力考上大學(xué)，但那是極少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生都無(wú)法通過(guò)高考，直接走向工作崗位，這就需要班主任在工作上調(diào)整自己的計(jì)劃。

　　本個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃是：

　　一、提高知識(shí)，明確職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任感

　　班主任是學(xué)校教育計(jì)劃的具體執(zhí)行人，是校長(zhǎng)、教務(wù)及學(xué)管的助手，又是學(xué)校和學(xué)生家庭的橋梁，各班工作的好壞，直接影響學(xué)校教育管理工作進(jìn)行。

　　因此，必須提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感，掌握班主任工作規(guī)律。

　　1、努力做好學(xué)生思想教育工作，把學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)積極向上，勤奮為學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體。

　　2、引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)好功課，采取有效措施，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)效率。

　　3、關(guān)心學(xué)生生活和健康，組織學(xué)生參加各種文體活動(dòng)。

　　4、組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐和公益勞動(dòng)。

　　5、關(guān)心和幫助本班共青團(tuán)組織發(fā)展工作和活動(dòng)，使他們成為班級(jí)一支骨干力量。

　　6、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學(xué)工作，主動(dòng)向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律，學(xué)習(xí)成績(jī)情況，形成統(tǒng)一的教育力量。

　　7、建立與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)對(duì)學(xué)生教育和管理。

　　二、熱愛(ài)學(xué)生，深入了解學(xué)生情況

　　要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展，克服不好的方面，首先必須深入了解每個(gè)學(xué)生的身體、思想狀況 和原有知識(shí)水平，了解他們的興趣愛(ài)好，性格特點(diǎn)和家庭情況，然后加以分析，綜合。 如像我這樣剛剛接手新班的班主任，必須先了解這個(gè)班基本情況：人數(shù)，男女，年齡狀況，政治面貌，擔(dān)任干部情況，受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)處分，學(xué)習(xí)成績(jī)，特長(zhǎng)愛(ài)好，健康狀況，家庭地址，電話，家長(zhǎng)職業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況等。

　　三、實(shí)施班級(jí)管理，形成良好的班風(fēng)

　　1、制訂班主任工作計(jì)劃，加強(qiáng)工作計(jì)劃性

　　根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃要求，聯(lián)系本班實(shí)際，先訂好一個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃，然后每周要有具體的計(jì)劃，計(jì)劃必須做到方向、任務(wù)明確，措施具體、切實(shí)可以。

　　2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班集體。

　　班級(jí)的發(fā)展，一般由松散期、成長(zhǎng)期、成熟期和完善期四個(gè)階段組成，前兩個(gè)階段對(duì)班級(jí)建設(shè)至關(guān)重要，新生入學(xué)后第一學(xué)年，一定要抓住這一關(guān)鍵期，制訂相應(yīng)的班級(jí)目標(biāo)。班級(jí)目標(biāo)要符合本班實(shí)際，能為同學(xué)所接受，有一定鼓舞作用，而且學(xué)生經(jīng)過(guò)一定努力可以實(shí)現(xiàn)的。

　　3、選好、用好干部。

　　班級(jí)能否成為奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)友愛(ài)集體，形成良好的班風(fēng)，很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用，因此，要挑選具備一定組織工作能力，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，表現(xiàn)學(xué)習(xí)好，能以身作則，起模范帶頭作用的同學(xué)擔(dān)任。

　　4、要組織和開(kāi)展集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體主義精神和團(tuán)結(jié)友愛(ài)等優(yōu)良品質(zhì)。如參觀，游覽，訪問(wèn)，晚會(huì)，主題活動(dòng)等。

　　5、要形成正確輿論，樹(shù)立良好班風(fēng)，抓好班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)。日常行為、道德行為在班級(jí)應(yīng)有一個(gè)共同標(biāo)準(zhǔn)，形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時(shí)，會(huì)受到批評(píng)，抵制，幫助，形成一種風(fēng)氣。班級(jí)應(yīng)建立目標(biāo)管理制度，如組織紀(jì)律，環(huán)境衛(wèi)生，出勤記錄，學(xué)習(xí)情況，輪值制度，日常事務(wù)等進(jìn)行量化管理評(píng)比，在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督，促進(jìn)良好班風(fēng)形成。

　　6、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)

　　班級(jí)文化作為校園文化的重要組成部分，包括班級(jí)環(huán)境的'布置，班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展等。

　　(1)環(huán)境的潛移默化

　　(2)主題班會(huì)是統(tǒng)一班級(jí)目標(biāo)的重要途徑和方法。

　　四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

　　做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，對(duì)班集體形成和鞏固有巨大影響。

　　五、管理策略、思想、方法上要因人而異，靈活多樣，不同年級(jí)采用不同管理方法。

　　剛剛?cè)雽W(xué)新生，積極性高，思想單純，應(yīng)從學(xué)習(xí)上著手，嚴(yán)抓他們學(xué)習(xí)紀(jì)律，激發(fā)他們的積極性，不斷檢查他們的學(xué)習(xí)和成績(jī)，創(chuàng)造一些競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，比學(xué)習(xí)，比紀(jì)律，比品德等。 入學(xué)第二年學(xué)生思想開(kāi)始變得復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，學(xué)習(xí)積極性減退，中專學(xué)習(xí)壓力不大，容易出現(xiàn)松懈現(xiàn)象，對(duì)他們要加強(qiáng)思想教育，另方面要加強(qiáng)檢查督促，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，鼓勵(lì)他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　即將畢業(yè)的學(xué)生，思想波動(dòng)較大，他們面臨強(qiáng)化理論與技能綜合訓(xùn)練與畢業(yè)、升學(xué)、就業(yè)的矛盾，存在著自己是否適應(yīng)社會(huì)的顧慮。

　　要從社會(huì)形勢(shì)來(lái)教育他們，正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，確信知識(shí)是有用的，中專生也同樣受到用人單位歡迎，引導(dǎo)他們正確處理畢業(yè)、升大、就業(yè)關(guān)系，以保證他們的畢業(yè)水平。

　　現(xiàn)在在這用工荒的社會(huì)，其實(shí)對(duì)中專生也是有一定好處的，因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)和公司都對(duì)本科大學(xué)生的高目標(biāo)感到無(wú)力聘請(qǐng)，而要求不高的中專生卻有著自身多學(xué)的技術(shù)和能力，受到了企業(yè)和公司的青睞。

　　總之做好一個(gè)中專職業(yè)學(xué)校的班主任不好當(dāng)，但是我會(huì)努力的，在學(xué)校里向工作多年的班主任前輩們學(xué)習(xí)借鑒工作經(jīng)驗(yàn)給我提供了極大的幫助，讓我如何輔導(dǎo)好學(xué)生和保持好和學(xué)生之間良好的關(guān)系，我感到無(wú)比的榮幸。

　　在以后的工作中我一定會(huì)更加的努力工作，不辜負(fù)社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生和自己本人的期望，他們的關(guān)注是對(duì)我的壓力和對(duì)我的動(dòng)力，我相信我做的會(huì)更好的。

　　本學(xué)期，學(xué)校安排我擔(dān)任V35班的班主任，經(jīng)過(guò)>軍訓(xùn)和開(kāi)學(xué)一個(gè)星期的觀察和了解，目前我對(duì)V35班的情況已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將學(xué)生的情況和本學(xué)期班級(jí)的工作目標(biāo)匯報(bào)如下：

　　一、學(xué)生情況分析：

　　我班是本校微機(jī)三個(gè)班對(duì)口升學(xué)班之一，現(xiàn)共有68名學(xué)生，其中男生33人，女生35人，來(lái)自于我市周邊的各個(gè)鎮(zhèn)、村，現(xiàn)住孝義市區(qū)的共的24人。在全部68人中，中考成績(jī)?cè)?50分以上的共31人，剩下的都在350分以下，還有一人是去年在運(yùn)城鐵路運(yùn)輸學(xué)校上了半個(gè)月，然后今年轉(zhuǎn)入我校的。從現(xiàn)在已掌握的情況看，我班學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況普遍一般，沒(méi)有生活特別困難的學(xué)生，但有兩名學(xué)生家庭條件較好，而且由于家庭情況(一名父母離異，他隨其母，但是長(zhǎng)期不在一塊，缺乏溝通，性格比較孤癖;另一名學(xué)生，從小不與父母在一塊生活，而且有少兒多動(dòng)癥，從小看病吃藥，但一直不見(jiàn)好轉(zhuǎn))學(xué)習(xí)上不刻苦，而且總愛(ài)說(shuō)話，小動(dòng)作太多。有很多學(xué)生是在原校表現(xiàn)極差的突出人物，是原班級(jí)非常希望甩掉的包袱，這部分學(xué)生各方面習(xí)慣均差。時(shí)間觀點(diǎn)差，紀(jì)律觀點(diǎn)差，行為規(guī)范差，缺乏勞動(dòng)衛(wèi)生的習(xí)慣，更不具備自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，整天坐立不安，連睡覺(jué)的時(shí)候也無(wú)法安靜。在摸清楚情況以后。結(jié)合學(xué)校開(kāi)學(xué)工作的要求，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)“學(xué)生一日常規(guī)”，“規(guī)范學(xué)生寢室管理”。按照半軍事化要求，規(guī)范學(xué)生內(nèi)務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生遵守紀(jì)律、尊重老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)、照顧弱小等行為規(guī)范的教育。這些應(yīng)是本學(xué)期班級(jí)紀(jì)律工作的重點(diǎn)。

　　我班學(xué)生在家庭中不缺乏嬌生慣養(yǎng)，各種勞動(dòng)幾乎是父母包辦，父母對(duì)他們是關(guān)愛(ài)有加，甚是溺愛(ài)。大部分學(xué)生沒(méi)有勞動(dòng)觀點(diǎn)，既不情愿參加勞動(dòng)，即使參加了勞動(dòng)也是干不成事，或是敷衍了事、缺乏責(zé)任心。因此在管理工作中，我們要加強(qiáng)指導(dǎo)，手把手教。并幫助學(xué)生加強(qiáng)責(zé)任感。要求把衛(wèi)生做到滿意為止，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)集體負(fù)責(zé)的精神。

　　在學(xué)習(xí)方面，大部分學(xué)生比較自覺(jué)，據(jù)任課老師反映，課堂氣氛較活躍，學(xué)生的膽子較大，敢于發(fā)言、質(zhì)疑。但作為班主任，我更多地注意到了我班學(xué)生在活躍的背后也存在著學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)，而且較懶惰，做事不積極，這種處事的態(tài)度會(huì)讓他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)當(dāng)中吃大虧的。因此，我班本學(xué)期學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)應(yīng)該是讓學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們不致因?yàn)橐粫r(shí)的>挫折而喪失斗志。此外，我班還有部分學(xué)生入學(xué)成績(jī)很低，導(dǎo)致對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣和信心，有些學(xué)生已經(jīng)有嚴(yán)重的偏科現(xiàn)象，都要在本學(xué)期設(shè)法解決或彌補(bǔ)。

　　二、班級(jí)管理的初步設(shè)想：

　　高中三年，學(xué)生最后的結(jié)果如何，很大程度上取決于高一的習(xí)慣養(yǎng)成。因此，本學(xué)期我為班級(jí)提出的一個(gè)>口號(hào)是：心態(tài)決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度。培養(yǎng)習(xí)慣，首先要從點(diǎn)滴小事做起。例如每天三次放學(xué)時(shí)，班級(jí)都要求學(xué)生把桌子收拾整潔，椅子放到桌面

　　下面，要保持橫平豎直;不隨地亂扔垃圾紙屑，不在教室吃零食;清潔區(qū)要打掃得干干凈凈，不留任何死角;隨時(shí)抽查校卡的佩帶;作業(yè)要不折不扣地完成且不得潦草，一有發(fā)現(xiàn)全部重做;見(jiàn)了老師要有禮貌等等，總之，在一切方面都嚴(yán)格要求學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)定去做，天天檢查。在三個(gè)月之內(nèi)我要跟死這個(gè)班，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的地方隨時(shí)批評(píng)整改。目的只有一個(gè)，力爭(zhēng)在高一的一年中使我班學(xué)生都能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，這是成績(jī)的根本保證。

　　作為學(xué)生，最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)。對(duì)于高一新生來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要形成適合于自己的、行之有效的學(xué)習(xí)方法。因此，本學(xué)期我給全班學(xué)生提出的另外一個(gè)口號(hào)是：溫故而知新。具體說(shuō)來(lái)，就是要求學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)科強(qiáng)弱，學(xué)習(xí)特點(diǎn)，切實(shí)制定好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)上有什么問(wèn)題，要求在第一時(shí)間解決，每天都不留下不懂的問(wèn)題，努力跟上老師的教學(xué)節(jié)奏和思路，行有余力的話，自己再安排時(shí)間去主動(dòng)拓展課外的知識(shí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。在學(xué)法上，我特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是每天無(wú)論多么緊張，都要安排時(shí)間預(yù)習(xí)第二天的課;二是課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，切切實(shí)實(shí)把課本上基礎(chǔ)的東西掌握好。另外我還要求學(xué)生一定要在高一把語(yǔ)數(shù)英三科的基礎(chǔ)打好，這是對(duì)口升學(xué)成敗的關(guān)鍵。

　　為了全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，我還在班中特意推選了一名學(xué)生，專門有一個(gè)本用來(lái)登記每個(gè)學(xué)生不同時(shí)期的生活、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等各方面的情況，而且積極響應(yīng)學(xué)校的“班級(jí)月考核”制度，班級(jí)建立一個(gè)“學(xué)生每月綜合情況表”，讓學(xué)生了解自己、從而激勵(lì)自己做得更好。

　　建立一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的班干集體是班級(jí)管理的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解和考察，采用先民主后集中的方法，我已經(jīng)順利地組建了班委會(huì)和團(tuán)支部并開(kāi)始運(yùn)作，總的情況看來(lái)還可以，以后的主要任務(wù)是逐步培養(yǎng)班干的獨(dú)立管理能力，特別是不徇私情、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，作為班主任，我既要對(duì)班干部嚴(yán)格要求，又要努力樹(shù)立主要班干部的威信，教他們做而不代替他們做，爭(zhēng)取盡快地把他們培養(yǎng)成班主任的左膀右臂，讓他們真正起到班級(jí)靈魂的作用。

　　本學(xué)期班級(jí)工作還有一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù)：就是怎樣使中考民績(jī)?cè)谌�百分以下的學(xué)生盡快適應(yīng)我校的教學(xué)要求，盡快融入班集體并使他們的成績(jī)有所進(jìn)步。這一工作打算分兩步進(jìn)行。首先要從心理上消除他們的自卑感，我在班里明確地告誡每一個(gè)學(xué)生，入學(xué)的成績(jī)并不能說(shuō)明什么，來(lái)到職中，所有的人都是從零開(kāi)始，學(xué)校和老師對(duì)任何人都是一視同仁，這樣說(shuō)的目的是使他們放下思想包袱，以便輕裝上陣;其次，針對(duì)這一批人中有好幾個(gè)是“雙差生”的現(xiàn)狀，分別找他們談話，從思想上關(guān)心他們，從學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)他們，從行動(dòng)上指點(diǎn)他們，特別是要從紀(jì)律上嚴(yán)格要求他們，“逼迫”他們養(yǎng)成良好習(xí)慣，才有希望使他們的學(xué)習(xí)成績(jī)趕上來(lái)。對(duì)于這些學(xué)生，要特別注意經(jīng)常與他們的家長(zhǎng)溝通，研究恰當(dāng)?shù)慕逃�方式，追求“家校合一”的教育效果�?/p>

　　另外，高一新生的年齡大多在14—17歲之間，這個(gè)年齡段的學(xué)生，從生理到心理都正處在從少年到青年的過(guò)渡時(shí)期，職中的專業(yè)分了好多種，學(xué)生大部分都離開(kāi)了父母寄宿學(xué)校，難免有時(shí)候會(huì)覺(jué)得青春期，需要有人能與他們談心，理解他們，在這種情況下，難免會(huì)有學(xué)生希圖尋找感情上的寄托，因此，在高一階段防止早戀就尤為必要。根據(jù)好多老教師的經(jīng)驗(yàn)，如果這個(gè)問(wèn)題在高一能加以預(yù)防，到高二高三就比較好辦。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在入學(xué)教育時(shí)，我已經(jīng)給全班打了預(yù)防針。我嚴(yán)厲警告學(xué)生，中學(xué)生守則上

　　嚴(yán)格禁止學(xué)生在校期間早戀，然后又舉了好多例子，讓他們意識(shí)到早戀對(duì)他們是有百害而無(wú)一益的事情，如果有人膽敢觸及這條高壓線，后果是可想而知的。

　　從軍訓(xùn)到現(xiàn)在，短短的十多天，作為班主任，我已經(jīng)深深感受到來(lái)自家長(zhǎng)和學(xué)校的雙重殷切的希望(也是壓力)，這種希望(或者說(shuō)壓力)將鞭策我殫精竭慮，為搞好這個(gè)班的工作而努力。

　　三、具體工作措施如下：

　　1、對(duì)新生的校紀(jì)校規(guī)教育，尤其是衛(wèi)生、紀(jì)律教育。

　　(1)軍訓(xùn)期間給學(xué)生介紹學(xué)校的各項(xiàng)校紀(jì)校規(guī)，教育他們要嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，改掉初中留下的壞習(xí)慣，逐步適應(yīng)學(xué)校的新環(huán)境。

　　(2)利用班會(huì)課、自習(xí)課、上課期間對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行一次全面的學(xué)做人教育及學(xué)生對(duì)班集體的榮譽(yù)感教育。

　　(3)制訂班級(jí)學(xué)生每周綜合素質(zhì)考核制度，完善班級(jí)的一日常規(guī)，大力搞好寢室內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生值日制度，使每個(gè)學(xué)生都明確班級(jí)工作是每個(gè)人該做的事。

　　(4)找個(gè)別中考成績(jī)和軍訓(xùn)期間表現(xiàn)不好的同學(xué)的談話，讓學(xué)生自我控制能力有所提高。

　　(5)檢查班級(jí)當(dāng)中的存在的不良現(xiàn)象，如帶手機(jī)、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、帶首飾等，要求在短期內(nèi)糾正過(guò)來(lái)。

　　2、健全班團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，使班級(jí)工作有一個(gè)新的突破。

　　(1)本學(xué)期重點(diǎn)對(duì)班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和指導(dǎo)。暫時(shí)指定幾名成績(jī)較好、平時(shí)表現(xiàn)較好或以前擔(dān)任過(guò)班團(tuán)干部的同學(xué)擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)，通過(guò)一段時(shí)間的觀察和考核，正式確定班團(tuán)干部。

　　(2)健全班干部考核制度，本學(xué)期由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展，并由班長(zhǎng)對(duì)干部進(jìn)行定期地考核打分，及時(shí)找出幾名干部的不足，幫助提高，同時(shí)也讓他們自己在同學(xué)中樹(shù)立威信。

　　(3)實(shí)行干部匯報(bào)制，要求每個(gè)干部尤其是班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、紀(jì)律等主要干部更是要經(jīng)常到班主任處交流匯報(bào)工作，使他們逐步成為班主任的得力助手。

　　3、建立學(xué)生每周考核制度和班級(jí)日志，便于更好地開(kāi)展班主任工作

　　(1)除記載班主任工作手冊(cè)外，團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé)填寫每周考核情況表和班級(jí)日志，并及時(shí)公布，以便于班主任和全班學(xué)生及時(shí)了解班級(jí)一周的情況，真正做到讓每一個(gè)學(xué)生明確知道自己成長(zhǎng)道路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。并根據(jù)學(xué)生的情況，推選出以下“四個(gè)星座”、

　　在壁報(bào)上以小隊(duì)為單位把每個(gè)隊(duì)員的星座圖表布置出來(lái)。

　　a、文明禮貌的“隊(duì)禮星座”

　　熱情星——謙讓星——尊師星——愛(ài)老星

　　b、遵守紀(jì)律的“大雁星座”

　　自知星——克己星——值勤星

　　c、努力學(xué)習(xí)的“智慧星座”

　　預(yù)習(xí)星——復(fù)習(xí)星——檢查星——訂正星

　　d、熱愛(ài)勞動(dòng)的“馬蘭花星座”

　　育苗——長(zhǎng)葉——開(kāi)花——獻(xiàn)果

　　(2)利用每周考核情況表和班級(jí)日志，也為以后的評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)的一手好資料，讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)自己的結(jié)果心服口服。

　　(3)通過(guò)每周考核情況表，也讓班主任了解班級(jí)的差生和優(yōu)生，更有利于班主任工作更好地開(kāi)展。

　　4、配合學(xué)校加強(qiáng)校園文化建設(shè)，使學(xué)生真正能夠感到“校興我榮、校衰我恥”的主人翁體驗(yàn)

　　⑴精心組織班會(huì)、學(xué)校的文藝匯演等教育活動(dòng)。根據(jù)新時(shí)期學(xué)生特點(diǎn)，努力配合學(xué)校探索新的校園文化教育載體，使校園文化建設(shè)對(duì)學(xué)生的影響力與時(shí)俱增。

　　⑵嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的班級(jí)活動(dòng)制度，做到精心組織、有目的性、針對(duì)性，力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)生樂(lè)于接受。使班會(huì)課活動(dòng)規(guī)范化，持久化，成為>德育教育的主陣地。

　　⑶組織安排一些有意義的班級(jí)活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，使每個(gè)學(xué)生都有較強(qiáng)的班級(jí)集體榮譽(yù)感。

　　5、家長(zhǎng)工作：

　　⑴、做好家訪工作，做到及時(shí)聯(lián)系。

　　⑵、開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，繼續(xù)辦好家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)，積極引導(dǎo)家長(zhǎng)參與班級(jí)活動(dòng)，努力使其成為教育教學(xué)的有益補(bǔ)充和助手。

　　⑶、利用家長(zhǎng)力量和社會(huì)力量，拓展教育陣地。

　　⑷、引導(dǎo)家長(zhǎng)多關(guān)心子女的學(xué)習(xí)和>心理健康，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以求雙向了解。

　　6、心理健康教育：

　　⑴、建立班級(jí)心理檔案，有針對(duì)性的2—3人。

　　⑵、正確引導(dǎo)學(xué)生的心理，處理學(xué)生中可能發(fā)生的問(wèn)題，深入與學(xué)生談心。

　　⑶、教師本人要適當(dāng)接觸有關(guān)心理輔導(dǎo)的書(shū)籍，做好札記。

　　7、教師的自我要求：

　　⑴、為人師表，嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)生的榜樣。

　　⑵、通過(guò)工作，結(jié)合>心理學(xué)，教育學(xué)，在實(shí)際工作中要有所體現(xiàn)。

　　⑶、注意自己平時(shí)知識(shí)的積累，多鉆研，為自己的教育工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3000字工作計(jì)劃 篇14

　　護(hù)士長(zhǎng)周程表 一周工作重點(diǎn)：

　　星期一 查對(duì)常備、急救藥品數(shù)量并記錄。

　　星期二 整理辦公室衛(wèi)生。

　　星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。

　　星期四 補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。

　　星期五 液體總數(shù)總結(jié)。

　　星期一內(nèi)容)落實(shí)本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作,帶領(lǐng)全科護(hù)士查房(病房管理. 基礎(chǔ)護(hù)理.重患護(hù)理)

　　星期二:檢查辦公室護(hù)士.治療室工作.參加醫(yī)囑核對(duì).督促基礎(chǔ)護(hù)理（稱體重）

　　星期三:檢查批改護(hù)理文件,做好評(píng)價(jià),檢查出院病志,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作規(guī)程執(zhí)行情況

　　星期四:深入病房檢查責(zé)任護(hù)士工作情況,督促檢查護(hù)理員工作.

　　星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,做到及時(shí).準(zhǔn)確無(wú)誤,組織全科人員護(hù)理業(yè)務(wù)查房.

　　以上是我個(gè)人的護(hù)士長(zhǎng)每周的工作重點(diǎn),僅供參考.

　　一周工作重點(diǎn)：

　　星期一 查對(duì)常備、急救藥品數(shù)量并記錄。

　　星期二 整理辦公室衛(wèi)生。

　　星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。

　　星期四 補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。

　　星期五 液體總數(shù)總結(jié)。

　　護(hù)士長(zhǎng)周計(jì)劃

　　周一 查急救物品、無(wú)菌物品、急救藥品

　　周二 護(hù)理文書(shū)、大查醫(yī)囑

　　周三 病房管理、消毒隔離

　　周四 基礎(chǔ)護(hù)理

　　周五 大查醫(yī)囑

　　周六 物品檢查

　　一月份護(hù)理工作重點(diǎn)

　　一、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，合理安排班次，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。

　　二、檢查核對(duì)搶救藥品器械，常用物品及器材，使各項(xiàng)護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。

　　三、對(duì)上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作，做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。

　　五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

　　六、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)教育，提高護(hù)理文書(shū)、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。

　　一月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄

　　護(hù)理質(zhì)量分析：

　　本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評(píng)，各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將存在問(wèn)題總結(jié)分析如下：

　　一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂，個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。

　　二、基礎(chǔ)護(hù)理：個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、技術(shù)操作：有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù)，存在問(wèn)題：操作過(guò)程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無(wú)損傷。

　　四、消毒隔離：對(duì)7個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng)，存在問(wèn)題：棉球、紗布桶漏寫開(kāi)包日期；無(wú)菌盤超過(guò)4小時(shí)。

　　五、護(hù)理文書(shū)：檢查體溫單75人次，存在問(wèn)題：周測(cè)血壓漏測(cè)記，引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次，存在問(wèn)題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄63人次，存在問(wèn)題：病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。

　　整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使

　　責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí)，力求精益求精；治療班（7-3班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次，避免遺漏；護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心，每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄，下班前再核對(duì)一次；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，主管護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)。

　　一月 護(hù) 理 工 作 小 結(jié)

　　一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改：終末消毒處置及

　　時(shí)，污染的被服能及時(shí)更換清洗，巡視病房及時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并處理，但健康教育仍不夠深入。一月份工作中存在的問(wèn)題如下：個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂，個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。考核中心吸痰術(shù)，操作過(guò)程中漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無(wú)損傷。棉球、紗布桶漏寫開(kāi)包日期；無(wú)菌盤超過(guò)4小時(shí)。護(hù)理文書(shū)周測(cè)血壓漏測(cè)記，引流量漏記錄于體溫單上。醫(yī)囑單臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。護(hù)理記錄中病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。整體護(hù)

　　理存在問(wèn)題：對(duì)病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。 整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí)，力求精益求精；治療班（7-3班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次，避免遺漏；護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心，每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄，下班前再核對(duì)一次；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，主管護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)。

　　二月護(hù)理工作重點(diǎn)和護(hù)理工作小結(jié)一、進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找不安全因素，力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作及病人康復(fù)期的康復(fù)指導(dǎo)。

　　三、對(duì)上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作，做好節(jié)日放假后返院護(hù)生的思想工作。

　　五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

　　六、組織學(xué)習(xí)心肺腦復(fù)蘇術(shù)，學(xué)習(xí)急危重病人的搶救流程。

　　七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。

　　二月 護(hù) 理 工 作 小 結(jié)

　　二月份住院、手術(shù)及危重病人較少，各班次認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。

　　對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有明顯提高，病人入院衛(wèi)生處置及時(shí)，健康教育較前深入，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步改進(jìn)。二月份護(hù)理質(zhì)量檢查存在問(wèn)題如下：個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；靜脈輸液棉簽蘸消毒液過(guò)飽和，一次排氣不成功；臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；護(hù)理記錄漏記錄1次；個(gè)別病人對(duì)用藥了解不全面，個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對(duì)健康教育內(nèi)容了解不全面。整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改，并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。病房管理質(zhì)量有所提高，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，應(yīng)做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對(duì)夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí)，注意細(xì)節(jié)，減少失誤；護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫較上月有明顯進(jìn)步，存在問(wèn)題人次減少，仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限，對(duì)宣教內(nèi)容接受程度差，需改變教育方式。

　　二月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄

　　護(hù)理質(zhì)量分析：

　　本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評(píng)，各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將存在問(wèn)題總結(jié)分析如下：

　　一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂。

　　二、基礎(chǔ)護(hù)理：個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、技術(shù)操作：有5名護(hù)士考核靜脈輸液，存在問(wèn)題：棉簽蘸消毒液過(guò)飽和，一次排氣不成功。

　　四、消毒隔離：對(duì)4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng)，未發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。

　　五、護(hù)理文書(shū)：檢查20人次，存在問(wèn)題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；護(hù)理記錄漏記錄1次。

　　六、整體護(hù)理：檢查病人及家屬18人次，存在問(wèn)題：個(gè)別病人對(duì)用藥了解不全面，個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對(duì)健康教育內(nèi)容了解不全面。

　　整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改，并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。病房管理質(zhì)量有所提高，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，應(yīng)做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對(duì)夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí)，減少失誤；護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫較上月有明顯進(jìn)步，存在問(wèn)題人次減少，仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限，對(duì)宣教內(nèi)容接受程度差，需改變教育方式。

　　三月護(hù)理工作重點(diǎn)

　　一、 學(xué)習(xí)護(hù)理管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

　　二、 加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。三、加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。

　　三、 加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。

　　四、 對(duì)上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　五、 書(shū)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)寫。

　　六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

　　三月護(hù)理工作小結(jié)

　　本月住院病人較少，搶救工傷、特別護(hù)理一人，加強(qiáng)了對(duì)重癥病人的護(hù)理，對(duì)上月存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行整改，順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月病房管理 、基礎(chǔ)護(hù)理基本能達(dá)到質(zhì)量要求； 技術(shù)操作進(jìn)行肌肉注射考核，存在問(wèn)題：肌肉注射后未再次查對(duì)；注射器內(nèi)空氣未排盡。消毒隔離存在問(wèn)題：體溫表用后消毒處理不及時(shí)，消毒液監(jiān)測(cè)漏記錄。護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。整體護(hù)理存在問(wèn)題：個(gè)別病人對(duì)飲食、用藥了解不全面。整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題，每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后，查找存在問(wèn)題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改，教育護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題有正確的認(rèn)識(shí)。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高，基本能達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`，年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練；護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題人次明顯減少，個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育無(wú)明顯改進(jìn)，客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁，主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教，多次強(qiáng)化，造成病人家屬對(duì)治療、飲食了解不全面，因此陪護(hù)更換，宣教就要從頭做起。

　　三月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄

　　一、病房管理：病人較少，環(huán)境整潔，無(wú)長(zhǎng)明燈。

　　二、基礎(chǔ)護(hù)理：床鋪平整，晨晚間護(hù)理及時(shí)，臥位舒適，三短六潔執(zhí)行好，基

　　本能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、技術(shù)操作：對(duì)4名護(hù)士進(jìn)行肌肉注射考核，存在問(wèn)題：肌肉注射后未再次

　　查對(duì)；注射器內(nèi)空氣未排盡。

　　四、消毒隔離：對(duì)4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng)，存在問(wèn)題：體溫表用后消毒處理不

　　及時(shí)，消毒液監(jiān)測(cè)漏記錄。

　　五、護(hù)理文書(shū)：檢查40人次，存在問(wèn)題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。

　　六、整體護(hù)理：檢查病人及家屬27人次，存在問(wèn)題：個(gè)別病人對(duì)飲食、用藥了解不全面。

　　整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題，每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后，查找存在問(wèn)題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改，教育護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題有正確的認(rèn)識(shí)。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高，基本能達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`，年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練；護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題人次明顯減少，個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育無(wú)明顯改進(jìn)，客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁，主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教，多次強(qiáng)化，造成病人家屬對(duì)治療、飲食了解不全面，因此陪護(hù)更換，宣教就要從頭做起。

　　四月護(hù)理工作重點(diǎn)

　　一、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，組織學(xué)習(xí)雜志、報(bào)刊護(hù)理安全方面的案例，從中吸取教訓(xùn)，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

　　二、學(xué)習(xí)、提問(wèn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案。

　　三、加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床帶教工作。

　　四、對(duì)上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和病人的康復(fù)指導(dǎo)工作。

　　六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，每周檢查一次，平時(shí)還要不定期抽查，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，保證科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

　　七、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理，重點(diǎn)是醫(yī)療垃圾的管理。

　　本月住院病人較多，尤其危重手術(shù)病人較多，各班次能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)安全護(hù)理，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案，對(duì)上月存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行整改，順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問(wèn)題及整改措施：病房管理危重手術(shù)病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個(gè)別病人家屬在病房?jī)?nèi)吸煙。對(duì)病人物品擺放不夠整齊、在病房?jī)?nèi)吸煙者，進(jìn)行重點(diǎn)宣教，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別口腔護(hù)理，外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。責(zé)令責(zé)任護(hù)士及時(shí)改正，直至達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練，吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤，要求護(hù)士操作多練習(xí)直至熟練，吸痰手法錯(cuò)誤及時(shí)糾正。消毒隔離存在問(wèn)題治療車不清潔，一人一帶執(zhí)行不好，配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期，責(zé)任護(hù)士能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。護(hù)理文書(shū)：護(hù)理記錄輸血時(shí)間與臨時(shí)醫(yī)囑輸血執(zhí)行時(shí)間不符，體溫單漏記血壓，輸液卡漏簽字，心電監(jiān)護(hù)記錄內(nèi)容不完整。屬于責(zé)任心問(wèn)題，對(duì)責(zé)任護(hù)士批評(píng)教育，要求所有記錄記錄完畢后應(yīng)重新檢查一次。整體護(hù)理及健康教育個(gè)別病人不知道自己的主管護(hù)士是誰(shuí)，對(duì)用藥、飲食及預(yù)防便秘知識(shí)了解不全面主管護(hù)士要不厭其煩，反反復(fù)復(fù)做宣教，要深入細(xì)致，達(dá)到滿意的效果為止。 四月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄下：

　　一、病房管理：危重手術(shù)病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個(gè)別病人家屬在病房?jī)?nèi)吸煙。

　　二、基礎(chǔ)護(hù)理：檢查44人次，個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別口腔護(hù)理，外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。

　　三、技術(shù)操作：對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行中心吸氧、中心吸痰技術(shù)操作考核，存在問(wèn)題：個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練，吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤。

　　四、消毒隔離：對(duì)4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng)，存在問(wèn)題：治療車不清潔，一人一帶執(zhí)行不好，配制的稀碘伏消毒液未

3000字工作計(jì)劃 篇15

　　一、調(diào)查的原因及目的

　　數(shù)日前，學(xué)校開(kāi)展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見(jiàn)面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化，了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來(lái)實(shí)習(xí)方向，為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開(kāi)展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開(kāi)了調(diào)查。

　　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及方式

　　1、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月5日

　　2、調(diào)查地點(diǎn)：廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)

　　3、調(diào)查對(duì)象：香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管

　　4、調(diào)查方法：人物訪談法

　　三、調(diào)查內(nèi)容及分析

　　（一）崗位基本信息及總體性質(zhì)

　　辦公室文員是文員的一個(gè)分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的（普通話，英語(yǔ)之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

　　辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對(duì)繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是，辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位，是一個(gè)有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進(jìn)來(lái)能謀的綜合素質(zhì)。

　　（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程

　　工作內(nèi)容如下：

　　辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

　　1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作。

　　日常工作流程如下：

　　1、招聘

　　通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地址——接待應(yīng)聘者，并請(qǐng)其填寫應(yīng)聘人員登記表

　　2、考勤

　　統(tǒng)計(jì)每日出勤，請(qǐng)假人數(shù)，并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字

　　3、庫(kù)存物品以及文具的領(lǐng)取

　　員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品

　　4、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)管理

　　逐一清點(diǎn)庫(kù)存物品數(shù)量——在庫(kù)存表上如實(shí)填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等

　　5、辦公用品和日常消耗品的采購(gòu)

　　提出采購(gòu)申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購(gòu)——所購(gòu)物品收入庫(kù)房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等

　　6、行政支出的紀(jì)錄

　　行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄

　　7、檔案管理

　　對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動(dòng)，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號(hào)入庫(kù)

　　（三）崗位任職條件

　　1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷

　　2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)

　　4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則

　　5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神

　　6、年齡在20至25歲左右

　　（四）崗位工作條件

　　工作地點(diǎn)主要是辦公室，通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌，對(duì)著電腦工作八個(gè)

　　小時(shí)左右。

　　辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶�益矛盾顯得較為冷漠，競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激

　　烈。

　　（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)

　　崗位的近期需求及未來(lái)趨勢(shì)：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘

　　人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書(shū)工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書(shū)”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過(guò)與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來(lái)訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，

　　不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重，至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有CET—4以上的英語(yǔ)能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見(jiàn)，秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。

　　（六）獲取崗位途徑

　　面試的注意事項(xiàng)：

　　文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員，要順其自然，不卑不亢。

　　2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。

　　3、文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容，說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。

　　（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線

　　文員——助理——部門主管——行政秘書(shū)——副總秘書(shū)——董事會(huì)秘書(shū)

　　（八）企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：

　　1.面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取

　　2.秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)

　　3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心

　　4、從容面對(duì)壓力，尋找解壓方法

　　5、提高競(jìng)爭(zhēng)力，加大晉升空間

　　四.調(diào)查心得體會(huì)

　　文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng)，我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

　　篇【2】：辦公室調(diào)研工作計(jì)劃

　　近期，我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問(wèn)題作簡(jiǎn)要分析，并就如何解決這些問(wèn)題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。

　　一、現(xiàn)狀分析

　　從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時(shí)間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒(méi)有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問(wèn)題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。

　　二、改善對(duì)策

　　做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。

　　（一）進(jìn)一步提升思想觀念

　　觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識(shí)”：一是強(qiáng)化全局意識(shí)。樹(shù)立一盤棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動(dòng)地提高站在全局高度看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷更新知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平，做到“張嘴能說(shuō)，提筆能寫，有事能辦，無(wú)事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的

　　思想，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問(wèn)題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。

　　（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路

　　努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。

　　（三）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

　　辦公室是的窗口，辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象，對(duì)外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹(shù)立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹(shù)立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng)，集中精力想工作、干工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng)，反對(duì)敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風(fēng)。五是樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。六是樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。

　　（四）進(jìn)一步完善工作方式

　　不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新手段，應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體，主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作，強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí)，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問(wèn)題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，把問(wèn)題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒(méi)有感到的信息，對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對(duì)中心的情況了如指掌。

　　（五）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制

　　建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問(wèn)題，進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開(kāi)展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時(shí)間場(chǎng)所，以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；四是績(jī)效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理，盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性，并按照分工實(shí)行量化考核。

3000字工作計(jì)劃 篇16

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和落實(shí)創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化和諧意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。緊緊圍繞學(xué)校課程改革，強(qiáng)化各項(xiàng)管理，立足殘障學(xué)生的發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化課堂教學(xué)，進(jìn)一步提高管理實(shí)效，創(chuàng)辦和諧的人民滿意的特殊教育學(xué)校。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、注重思想，強(qiáng)化干部和教師隊(duì)伍建設(shè)，抓好師德師風(fēng)、廉政勤政建設(shè)和普法教育。培養(yǎng)出師德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、銳意進(jìn)取的“學(xué)習(xí)型”學(xué)校教師群體，教師素質(zhì)提升，在各類競(jìng)賽中獲得較好的成績(jī)。

　　2、落實(shí)學(xué)校管理“以規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以人文關(guān)懷為紐帶，以考核評(píng)價(jià)為杠桿”的運(yùn)行機(jī)制，校內(nèi)和諧發(fā)展。

　　3、學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量好，學(xué)生整體素質(zhì)提高，在各類比賽中獲得較好的成績(jī)。

　　4、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)殘障兒童的實(shí)際開(kāi)展教育。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　5、強(qiáng)化學(xué)生德育工作。抓良好行為習(xí)慣培養(yǎng)、發(fā)揮班主任和班團(tuán)隊(duì)作用、辦好家長(zhǎng)學(xué)校。

　　6、加強(qiáng)學(xué)校管理。完善各崗人員崗位責(zé)任制，建立、健全各項(xiàng)制度，“以規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以人文關(guān)懷為紐帶，以考核評(píng)價(jià)為杠桿”的運(yùn)行機(jī)制，校內(nèi)和諧發(fā)展。

　　7、強(qiáng)化教學(xué)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為，有效地提高教學(xué)質(zhì)量

　　8、提高教育教學(xué)質(zhì)量。強(qiáng)化課堂教學(xué)、繼續(xù)教育、校本教研、課題研究和教育信息化工作。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和體育、藝術(shù)教育工作。

　　9、抓好后勤管理，做好校園的綠化、美化工作和綜治、綠色學(xué)校創(chuàng)建工作。

　　三、具體工作任務(wù)及主要措施

　　(一)堅(jiān)持以人為本，全面提高兩支隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　1、切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的保障作用

　　2、努力建設(shè)一支政策、理論、管理水平較高的有一定創(chuàng)新能力和開(kāi)拓精神的干部隊(duì)伍。中層以上干部要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，;班子成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，互相信任，工作上互相補(bǔ)臺(tái)，做到大局觀念強(qiáng)，和諧意識(shí)強(qiáng);堅(jiān)持民主決策，以人為本;堅(jiān)持立足本職，在崗敬業(yè)，履職盡責(zé)，廉潔自律。提高班子抓大事、議大事的意識(shí)和能力。特別是關(guān)乎群眾切身利益和事關(guān)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的大事，要抓緊抓好。

　　3、認(rèn)真落實(shí)黨的民主集中制。要正確處理各職之間的關(guān)系，重大問(wèn)題一定要集體研究，決不能搞一言堂，個(gè)人說(shuō)了算。

　　4、要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，建立強(qiáng)大的反腐長(zhǎng)城。

　　5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校工會(huì)、共青團(tuán)、婦代會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，幫助解決工作中遇到的困難，以凝聚教師的力量，一心一意為學(xué)校教育貢獻(xiàn)力量。

　　(二)優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè)，

　　1、加強(qiáng)師德建設(shè)，樹(shù)立良好師風(fēng)。加強(qiáng)教職工之間的團(tuán)結(jié)教育，一切要以學(xué)校利益為重，求同存異，齊心協(xié)力，共求發(fā)展，樹(shù)立特教教師新形象。大力弘揚(yáng)新時(shí)期人民教師的高尚師德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“身正為范、以人為本”的思想，熱愛(ài)關(guān)心每一位殘疾學(xué)生，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生，做到愛(ài)校如家、愛(ài)崗敬業(yè)。

　　2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高教師育人水平。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式提高全體教師的育人水平，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)、調(diào)整、培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、開(kāi)拓進(jìn)取的班主任隊(duì)伍，樹(shù)立“人人都是德育工作者”的意識(shí)。引導(dǎo)教師敬業(yè)愛(ài)崗關(guān)愛(ài)學(xué)生，以對(duì)殘疾學(xué)生的摯愛(ài)、對(duì)特教事業(yè)的責(zé)任，以人民教師的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力，教書(shū)育人，為人師表，以高度的責(zé)任心去關(guān)愛(ài)特殊學(xué)生，自覺(jué)率先垂范，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。樹(shù)立起良好的師德師風(fēng)。

　　3、強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。

　　加強(qiáng)教師崗位培訓(xùn)，通過(guò)三筆一畫(huà)、說(shuō)課、上課等教師基本功訓(xùn)練系列活動(dòng)的開(kāi)展，夯實(shí)教師的教學(xué)功底，提升教師素質(zhì)。積極培養(yǎng)教師的三項(xiàng)技能：教學(xué)設(shè)計(jì)的技能，課堂調(diào)控的技能，以及指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的技能。努力提升教師的業(yè)務(wù)水平。

　　4、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)。

　　(1)抓好年輕教師的帶教工作，使年輕教師在主動(dòng)中求教，實(shí)踐中求進(jìn)。針對(duì)本校年輕教師多的特點(diǎn)，圍繞課堂教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，幫助青年教師切實(shí)提高課堂教學(xué)水平，提高40分鐘的效益。為使新教師盡快站穩(wěn)講臺(tái)，教導(dǎo)處將定期組織新教師學(xué)習(xí)教材、教法，課堂教學(xué)常規(guī)等內(nèi)容。

　　(2)切實(shí)加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)工作。要高度重視骨干教師的培養(yǎng)，對(duì)事業(yè)性強(qiáng)、勤于鉆研業(yè)務(wù)、有培養(yǎng)前途的青年教師要多壓擔(dān)子;為骨干教師的成才搭建舞臺(tái)，積極鼓勵(lì)青年教師參加各級(jí)各類的學(xué)科競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)課比賽、學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，給廣大骨干教師提供更多展示、交流才華的機(jī)會(huì)。

　　5、搭建各種平臺(tái)，加速教師成長(zhǎng)。

　　設(shè)置校級(jí)教育教學(xué)展示系列活動(dòng)。青年教師上校級(jí)匯報(bào)課。

　　繼續(xù)開(kāi)展校青年教師基本功競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)和教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，或外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬教師的視野。豐富教師的經(jīng)歷，加速教師的成長(zhǎng)。

　　(三)以課堂教學(xué)為主陣地，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，大力實(shí)施素質(zhì)教育。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》，規(guī)范學(xué)校教學(xué)管理，嚴(yán)格控制學(xué)生在校集中教學(xué)活動(dòng)時(shí)間，自覺(jué)遵守課堂常規(guī)，形成依法辦學(xué)、自我約束的發(fā)展機(jī)制，真正把規(guī)范辦學(xué)行為的要求落實(shí)到課堂、教學(xué)、評(píng)價(jià)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生享受教育的快樂(lè)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查、指導(dǎo)與管理。提倡聽(tīng)隨堂課、聽(tīng)推門課，鼓勵(lì)教師間的相互聽(tīng)課。健全校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任聽(tīng)課、評(píng)課制度和月工作檢查制度，引領(lǐng)教師聚焦課堂，教學(xué)相長(zhǎng)，本學(xué)期校長(zhǎng)聽(tīng)課20節(jié)以上，教導(dǎo)主任聽(tīng)課15節(jié)以上，教師聽(tīng)課8節(jié)以上，聽(tīng)后必須主動(dòng)和有關(guān)教師進(jìn)行交流，以達(dá)到學(xué)習(xí)、提高的目的。

　　3、加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，并以此來(lái)推進(jìn)學(xué)校的課程改革。男55周歲、女50周歲以下的教學(xué)人員每學(xué)期至少上一節(jié)典型課例供大家觀摩與研究，提高教師駕馭課堂的本領(lǐng)。

　　4、積極組織教師參加各級(jí)各類的課堂教學(xué)競(jìng)賽和評(píng)比活動(dòng)，并力爭(zhēng)取得優(yōu)良的成績(jī)，努力打造學(xué)校的精品課堂、精品課例。

　　6、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“分類教學(xué)和個(gè)別化教育相結(jié)合”的原則，根據(jù)每個(gè)學(xué)生年齡、殘疾程度、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)制定學(xué)期發(fā)展總目標(biāo)，每個(gè)星期根據(jù)學(xué)生的發(fā)展總目標(biāo)制定具體的學(xué)習(xí)教育目標(biāo)、生活訓(xùn)練目標(biāo)，教師在教學(xué)過(guò)程中緊緊圍繞學(xué)生的發(fā)展總目標(biāo)和具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)而教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，讓每個(gè)學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。

　　(四)堅(jiān)持“六認(rèn)真”“四有效”

　　本學(xué)期教導(dǎo)處將加大“六認(rèn)真”檢查的力度，力求“真”、“實(shí)”、“效”，即反映真實(shí)問(wèn)題，堅(jiān)持實(shí)事求是，達(dá)到促動(dòng)的效果，努力使檢查與評(píng)價(jià)成為一種引領(lǐng)、一種服務(wù)、一種激勵(lì)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。各教研組長(zhǎng)要對(duì)本組內(nèi)教師的“六認(rèn)真”工作情況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)，并督促教師及時(shí)做好整改工作。同時(shí)，教導(dǎo)處還將不定期對(duì)各組教師的教學(xué)“六認(rèn)真”工作情況進(jìn)行檢查。教師除了做到上述“六認(rèn)真”，還要做到“四有效”，即：

　　第一、有效備課。教師備課要根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)，結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。備課要提前一周，精心備好每一課，不得出現(xiàn)無(wú)教案進(jìn)課堂的現(xiàn)象。教研組長(zhǎng)將加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)，做到有檢查，有記錄，有反饋，促進(jìn)教師備課質(zhì)量的不斷提高并評(píng)價(jià)。

　　第二、有效上課。教師上課，要有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)。努力做到“三要”、“三互”：即目標(biāo)要明確、容量要飽滿、重點(diǎn)要突出;師生互動(dòng)、三維互舉、課內(nèi)外互延。確保學(xué)生實(shí)現(xiàn)“三有”：課課有得、課課有思、課課有悟。

　　第三、有效聽(tīng)課。要求每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于8節(jié)，聽(tīng)完課后要進(jìn)行評(píng)價(jià)。外出學(xué)習(xí)聽(tīng)課，回校要交流。

　　第四、有效作業(yè)。學(xué)生的作業(yè)本，應(yīng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的名片。教師要以學(xué)校統(tǒng)一的作業(yè)要求為依據(jù)，突出強(qiáng)調(diào)作文批改不過(guò)周，其它學(xué)科批改不過(guò)日。作業(yè)必須堅(jiān)持“四精四必”(精講、精練、精批、精評(píng)，作業(yè)有發(fā)必收、有收必改、有錯(cuò)必糾、有練必評(píng))，教導(dǎo)處將對(duì)各班的作業(yè)進(jìn)行調(diào)閱。

　　(四)以教育科研為先導(dǎo)，豐富學(xué)校科研積淀，彰顯學(xué)校特色。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人在校本研訓(xùn)中的傳幫帶作用。繼續(xù)開(kāi)展好課題研究，引導(dǎo)教師對(duì)課堂教學(xué)行為開(kāi)展自我總結(jié)、自我反思、自我改進(jìn)、自我完善。讓課題研究服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)，服務(wù)于殘疾學(xué)生，促進(jìn)學(xué)校特色的形成。

　　1、加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)教育科研工作的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)教師針對(duì)當(dāng)前教育改革和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展教育科研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專一發(fā)展，優(yōu)化課堂教學(xué)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)已立項(xiàng)的市區(qū)校課題的管理，規(guī)范過(guò)程性研究。

　　3、健全“學(xué)校—教科研組—教師”三級(jí)科研網(wǎng)絡(luò)，完善“學(xué)校教科研管理制度”、“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“課題組例會(huì)制”等制度。鼓勵(lì)教師寫好教育隨筆，參與各類教科研論文競(jìng)賽，向各類刊物投稿

　　(五)安全、后勤管理工作

　　1、繼續(xù)層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，定期進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，

　　2、凡是外人要進(jìn)入校園首先必須接受門衛(wèi)檢查履行登記手續(xù)方可入內(nèi)，上學(xué)期間不得讓學(xué)生私自走出校園。

　　3、重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行生命意識(shí)、安全意識(shí)的教育。

　　4、全面落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任、重大安全事故報(bào)告和責(zé)任追究制度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校安全工作“一崗雙責(zé)、一票否決、24小時(shí)值班”紀(jì)律。

　　5、堅(jiān)持校內(nèi)外上下聯(lián)動(dòng)，要注重對(duì)學(xué)生的安全等教育，培養(yǎng)學(xué)生在緊急情況下的自救能力和處理問(wèn)題的能力，把安全防范等工作落到實(shí)處，確保無(wú)事故發(fā)生。加強(qiáng)校園財(cái)產(chǎn)的保管、保衛(wèi)工作。

　　6、加強(qiáng)后勤工作管理，努力完成綜合治理和平安校園創(chuàng)建任務(wù)。

　　7、繼續(xù)加強(qiáng)流行疾病的防控工作。繼續(xù)做好晨檢、消毒、通風(fēng)等工作。積極配合衛(wèi)生防疫部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的疾病預(yù)防和接種，確保學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)定和教學(xué)秩序的正常。

　　8、加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理。進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，做好學(xué)校財(cái)物的購(gòu)買、登記、供應(yīng)、保管、維修工作，杜絕學(xué)校固定資產(chǎn)的無(wú)形流失。加強(qiáng)全校水電管理，要對(duì)校園定期巡視和檢查，避免浪費(fèi)水電的不良現(xiàn)象,開(kāi)展節(jié)約型校園創(chuàng)建活動(dòng)。

　　9是開(kāi)展普法進(jìn)校園活動(dòng)，通過(guò)講座、圖片展、知識(shí)競(jìng)賽等，積極開(kāi)展形式多樣的法制教育，全面保護(hù)和預(yù)防未成年人違法犯罪。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行民主理財(cái)。

　　(五)工會(huì)、團(tuán)的工作

　　1、工會(huì)要更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用，配合學(xué)校支部和行政積極做好教職工的思想政治工作和師德建設(shè)，為學(xué)校建設(shè)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。

　　2、抓好校務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督，提高服務(wù)水平。組織職工為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策，組織職工開(kāi)好教師大會(huì)，強(qiáng)化工會(huì)參政、議政功能。

　　3、認(rèn)真開(kāi)展旨在提高職工身心素質(zhì)的豐富多彩的活動(dòng)，工會(huì)活動(dòng)系統(tǒng)化、制度化。

　　4、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育。

　　5，關(guān)心因貧、因困、因傷、因病、因老的教職工，堅(jiān)持平時(shí)探望和節(jié)假日慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，今年將為女教職工免費(fèi)提供婦科病普查，切實(shí)做好女教職工的保健工作，保護(hù)女職工的身心健康。

　　6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，不斷完善教代會(huì)制度，充分調(diào)動(dòng)全體教職工參與民主管理的主人翁意識(shí)和能力，積極配合黨政進(jìn)一步鞏固和深化黨風(fēng)政風(fēng)、校務(wù)公開(kāi)工作，把廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)真正落到實(shí)處;聯(lián)合黨政開(kāi)展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富教職工業(yè)余文化生活

　　7、加強(qiáng)團(tuán)的工作，圍繞學(xué)校中心工作，創(chuàng)新團(tuán)的工作思路，積極開(kāi)展健康向上、豐富多采、為團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，堅(jiān)持德育、教學(xué)與娛樂(lè)活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)團(tuán)員青年思想、業(yè)務(wù)和身心成長(zhǎng)。

　　新學(xué)期，新的目標(biāo)，新的征途，新的起點(diǎn)。展望未來(lái)，我們躊躇滿志。我們?nèi)�體教職員工在新的學(xué)期里要“心往一處想，勁往一處使”，樹(shù)立“校興我榮、校衰我恥”的主人翁意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、凝心聚力、堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)，共創(chuàng)美好未來(lái)，譜寫特教發(fā)展的新篇章。