2024年小區物業服務合同(通用17篇)
2024年小區物業服務合同 篇1
代出租人:_______________________(以下簡稱甲方)
承租人:_______________________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方根據平等互利的原則,經過相互協商,甲方同意將地下停車場的停車位租給乙方使用,特訂立本協議,雙方共同遵守,具體內容如下:
1、甲方出租的地下停車位位于社區______閣樓下______號車位,地面質量為水泥砂漿地面。使用面積_______________平方米。
2、租賃期限自______年______月______日至______年______月______日止。
3、月租金_________元整,年租金________________________元整。交費時間為年租用起始月份前五日內到物業管理辦公室交納。
4、地下車位停泊車輛車牌號______,車型______,顏色______,車位所停車輛必須為此牌號車輛。
5、乙方在租用期內有權使用指定的.地下停車位,該停車位僅供停車用途,不得改做其他用途,不得在地下車庫內修車、洗車,也不得隨意轉租給第三方使用。
6、乙方在地下停車場內應愛護公物及消防設施,禁止使用煙火或攜帶其它危險品,損壞公物要按價賠償。因乙方原因造成其它車輛損壞的應承擔賠償責任。
7、甲方應做好地下停車場公共設施的日常維護、維修及監控工作,保持其良好的公共交通秩序,檢查和防范消防安全。
8、乙方需按規定在地下停車場內停放好車輛,鎖好車門窗,貴重物品請不要放在車內。
9、乙方向甲方繳納的租金為停車場地的占用、維護、維修費,甲方不負責車輛丟失等的賠償責任,應由責任人及所投保的保險公司承擔賠償責任(租用車位必需提供保險公司文件復印件一份備查)。
10、在乙方租用期間內,甲方不得將乙方已租用車位挪作它用或轉借。
11、乙方應遵守園區車輛管理的有關規定,配合、服從工作人員的日常管理,不得亂停、亂放。
13、如有違約,雙方承擔各自違約責任,乙方若因欠費或其它嚴重違約現象,甲方有權立即終止本協議。
14、本協議在履行中若發生爭議,可由雙方當事人或委托人進行協商解決,協商調解不成可向法院提出仲裁。
15、出租車位,以銷售為先,可通過甲方適當調整車位。
16、另附《地下停車場出入注意事項》。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
2024年小區物業服務合同 篇2
甲方:__________________
地址:__________________
聯系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負責人):__________________
資質等級:________ ,資質證書編號:__________
住 所:______________________________
公司聯系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就__________ (物業名稱)的物業服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區劃(以下簡稱本建筑區劃)基本情況
建筑區劃名稱:
建筑區劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)
座落位置:成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至范圍(規劃平面圖):
東 南
西 北
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物業構成見附件一,建筑區劃劃分意見書見附件二。
第二條 乙方為本建筑區劃配備的物業服務力量情況,詳見附件三。
第三條 甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建筑面積_______平方米,位于 _______.
物業服務用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時,業主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、使用人承擔。
第五條 乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;
(三)公共區域環境衛生的維護,詳見附件六;
(四)公共區域的秩序維護,詳見附件七;
(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管,詳見附件十;
(八) ___________________________________.
第六條乙方承接本建筑區劃的物業服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。
甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。
第七條 乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業主收取物業公共服務費用。
1、住宅建筑區劃內:
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用,依據其實際支出,由業主在上述物業服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。
在本合同期內,業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業公共服務費用為 元/月·平方米。
2、別墅建筑區劃內:
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內,業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業公共服務費用為 元/月·平方米。
3、 建筑區劃內:
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養護費用:_____元/月·平方米;環境衛生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內,業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。
本條約定的物業服務費用不含物業保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條 業主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業服務費用。
第九條按照價格法相關規定,依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況,物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用:
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應收的物業服務費用中提取 元的酬金。
(三) _____________________________________.
第十一條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。業主逾期交納物業服務費用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________.
第十二條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算,每年 月日向全體業主公布物業服務資金的收支情況,并接受 審計監督。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________.
第十三條本建筑區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關規范設置相關標識,并按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衛生等工作。具體內容詳見附件十一。
第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第 種方式提取報酬:
1、按 元/月;
2、按費用收入 %/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經營收益,歸全體業主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報酬:
1、按 元/月;
2、按費用收入 %/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的,車位承租使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條 本建筑區劃內下列共有部分委托乙方經營的,其經營收費約定如下:
(一)網球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四) :
(五) :
(六) :
上述經營收入扣除乙方經營成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________ ;
2、 ______________________________________;
3、 ______________________________________.
乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益后,其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。
第十七條 物業服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;
3、 ______________________________________.
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、 ______________________________________.
第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關規定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區劃內向全體業主或者相關業主公布,并每個月定期向全體業主或者相關業主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區劃內,乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位交納水、電、氣、信息、環衛等有關費用。業主自用的,由上述專業單位向業主收取;乙方使用的,由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的,由相關業主分攤;全體業主共同使用的,由全體業主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位的委托代收水、電、氣、信息、環衛等費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第二十條 乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建筑區劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關的權利義務:
(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案,并監督實施;
(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管
理規約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為,依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(五)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;
(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(八) ______________________________________;
(九)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十二條 乙方相關的權利義務:
(一)負責本建筑區劃內的日常物業服務工作,并配備本合同第二條所列物業服務力量履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(四)按照相關規定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業主委員會的監督,定期向甲方報告物業服務合同履行情況,及時向甲方公告本建筑區劃內的重大物業服務事項;采取酬金制計費方式的,應當每個月在本建筑區劃內公布一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;
(六)結合本建筑區劃的實際情況,編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃等;
(七)可選聘專業公司承擔本建筑區劃內的 、 的專項服務,但不得將本建筑區劃內的整體服務責任轉讓給第三方,并對專業公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,并按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區劃內共有部分的用途;如需在本建筑區劃內改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意后,報有關部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本建筑區劃的物業服務,并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;
(十二) ______________________________________;
(十三)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內繼續履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起 日內,甲、乙雙方按規定辦理交接手續。
第二十六條本合同終止、解除時,乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會,并按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業服務中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護建筑物共有部分需要且事先已告知業主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(五) ______________________________________;
(六) ______________________________________.
第二十八條乙方的物業服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的,應以本合同第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金,并賠償由此給業主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方____倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務,或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的,甲方有權依法解除本合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的 日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業服務,導致業主、使用人人身、財產損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的,乙方有權依法解除本合同;全體業主應以本合同第七條第項約定的物業服務費用為基數向乙方支付 元的違約金,造成乙方經濟損失的,全體業主應予經濟賠償。
第三十三條 乙方應在本合同生效之日起30日內,向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內將履約保證金本息余額如數退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同,有違約行為發生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________;
(三) ______________________________________;
(四) ______________________________________;
(五) ______________________________________.
第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
第三十六條 凡因本合同產生的或與本合同有關的一切爭議,選擇下列第 ( )種方式解決:
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十八條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十九條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲、乙雙方各執 份,一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。
自本合同備案之日起5日內,甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建筑區劃內公示,公示期限不低于30天。
第四十條 本合同自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人(負責人):
年 月 日 年 月 日
2024年小區物業服務合同 篇3
代表人:_____________
受委托方:____________
地址:_______________
注冊地址:____________
聯系電話:___________
聯系電話:____________
第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季____元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季____元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季__元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:_________小時內完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內完成,及時率達______%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的.各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于_________人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
1、本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
3、本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
1、本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
2、本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。
3、本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
4、本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
代表人:______________________
代表人:_____________________
____年____月____日
____年____月____日
2024年小區物業服務合同 篇4
甲方(物業方):__________________________
乙方(業主方):__________________________
為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害,保障房屋和公用設施的正常使用,現就小區物業管理相關事宜達成如下協議,雙方共同信守。
一、乙方(業主)要按照國家規定,參照地方收費標準,根據物業方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業管理費,任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠,將停止對整棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。
二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原施工單位負責維修,質保期過后,維修費用由所屬住戶平均分擔。
三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等)均由乙方與開發商協商管理,甲方概不負責維修與維護。
四、因生活需要,小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備,由甲乙雙方協商解決。
五、乙方無論是否居住,必須按時交納取暖費,甲方不提供取暖關閥服務。
六、樓內上下通水管道發生堵塞,由乙方與各所屬住戶協商解決,主管道發生堵塞,疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責,所需費用由業主平均分擔。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴格遵守國家相關安全管理規定,嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故,一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。
2、乙方駕駛車輛出入小區,要根據小區現有條件,嚴格按照小心謹慎、慢行的`要求行駛,嚴防交通事故的發生,一旦發生事故,一切責任由肇事者自行承擔。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):_____________
______年___月__日
乙方(簽字畫押):_____________
______年___月__日
2024年小區物業服務合同 篇5
委托方(以下簡稱甲方):________________公司
受委托方(以下簡稱乙方):______________公司
根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:_________________平方米;建筑面積:_________________平方米;其中住宅__________________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元整標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房_________________平方米(其中辦公用房_________________平方米,員工宿舍_________________平方米,其它用房__________________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元整的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到_________的管理標準;______年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元整;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元整;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元整;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整________________;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的.指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計_________元整,由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元整,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元整;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
2024年小區物業服務合同 篇6
甲方(用人單位):
名稱:___物業管理有限公司
法定代表人:
地址:
聯系電話:
經濟類型:有限責任公司
乙方(職工):
姓名:
身份證號碼:
住址:
聯系電話:
根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定,甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
(一)從______年______月______日起至______年______月______日止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內):
1、無試用期。
2、試用期從______年______月______日起至______年______月______日止。
(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)
二、工作內容
(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為________
(二)乙方的工作任務或職責是
(三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認的協議書或通知書作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應簽訂補充協議。
三、工作時間
(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:
1、標準工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時小時的綜合計算工時工作制。
(二)甲方因生產(工作)需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
四、工資待遇
(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執行,不得低于當地最低工資標準。
1、乙方試用期工資_________元整/月;試用期滿工資__________________元整/月(__________________元整/日)。
2、其他形式:。
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在六十日內未提出異議的視為同意。
(四)甲方每______月______日發放工資。如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應按《勞動法》第四十四條的規定支付延長工作時間的工資報酬。
五、勞動保護和勞動條件
(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害,甲方應按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。
(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規定,發給乙方必要的勞動保護用品,并按勞動保護規定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。
(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業,對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權要求改正并向有關部門檢舉、控告。
六、社會保險和福利待遇
(一)合同期內,甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續,社會保險費按規定的比例,由甲、乙雙方負責。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇,按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用,并在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。
(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。
(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標準支付工資。
七、勞動紀律
(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程序制定的各項規章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動法律、法規和企業依法制定的各項規章制度,嚴格遵守安全操作規程,服從管理,按時完成工作任務。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業秘密,乙方有義務為甲方保守商業秘密,并作如下約定:
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經協商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續。
九、本合同的解除
(一)經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應按規定支付經濟補償金。
(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:
1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;
6、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行,經當事人協商不能就變更本合同達成協議的.;
9、本合同約定的解除條件出現的。
甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,并按規定向乙方支付經濟補償金,其中按第6項解除本合同并符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。
(三)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本合同:
1、在試用期內的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3、甲方不按本合同規定支付勞動報酬,克扣或無故拖欠工資的。
4、經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:
1、乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
2、乙方患有職業病或因工負傷,并經勞動能力鑒定委員會確認,喪失或部分喪失勞動能力的;
3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
4、法律、法規規定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續。
十、本合同的終止
本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現,本合同即行終止。
本合同期滿前一個月,甲方應向乙方提出終止或續訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關手續。
十一、違約情形及責任
(一)甲方的違約情形及違約責任:
(二)乙方的違約情形及違約責任:
十二、調解與仲裁
雙方履行本合同如發生爭議,可先協商解決;不愿協商或協商不成的,可以向本企業勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效,可在爭議發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可在十五日內向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相抵觸的,按新規定執行。
(二)下列文件規定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、
2、
3、
(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關規定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁):
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
2024年小區物業服務合同 篇7
甲方:
法定代表人:
乙方:法定代表人:
為加強景區物業管理,確保景區安全和環境衛生整潔,經甲、乙雙方共同協商,達成如下協議:
一、甲方將景區的安全管理和環境衛生保潔項目整體承包給乙方,乙方組織人員全面負責該區域的安全管理和環境保潔工作。
二、該項目全年承包費為人民幣_________元整(小寫:¥________________________元整)。
三、承包費由甲方按月向乙方以方式支付。
四、該項目承包區域為:_________區域(具體見《項目安全管理和環境保潔區域圖》)。
五、甲方有權指派專人定期不定期對乙方進行的安全管理工作和按照衛生保潔標準對乙方進行的衛生保潔工作進行檢查。
乙方物業管理人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。甲方為乙方物業管理人員無償提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子及用水和用電。
六、乙方必須選派足夠數量的物業管理人員,特別是保潔員人數不得少于3名。根據工作需要,或因情況變化更換物業人員,乙方應提前通知甲方。
七、乙方安全管理人員須進行___小時值守,確保責任區域安全有序。
八、乙方保潔員需每天對上述指定區域進行衛生清掃和保潔,。垃圾(包括冬季積雪)須日產日清,保證廣場、道路、橋面、綠化帶等保潔區域的衛生干凈清潔,不留死角。
九、乙方物業人員當班期間應保持著裝整潔,集中精力工作,不得高聲喧嘩、談笑、嬉耍、打鬧以及做與工作無關的事。
十、乙方物業人員需認真做好工作記錄和交接班記錄,要將當班期間發生的主要事件和重要情況清楚的記錄在案。
十一、簽訂《協議》時乙方需繳納履約保證金和物業管理質量保證金,合計為人民幣_________元整(小寫:¥__________________元整)。如果在承包期內能按照甲方要求圓滿完成物業管理工作,承包期結束后甲方一次性退還保證金。
十二、乙方如不能履約,按照以下條款執行:
1、簽訂本協議后,視為乙方已經完全知悉并詳細了解本協議約定的承包內容、范圍、工作量及工作要求,并具有完全的履約能力,乙方不得以任何理由中途停止履約。如乙方中途不能履約,則以全部履約保證金(¥_________元整)作為對
甲方的毀約賠償;
2、乙方必須按甲方要求完成物業管理任務并隨時接受甲方管理人員的監督、檢查。如未按規定完成工作任務或未達到工作質量要求,每次視實際情況從保證金中扣除—_________元整。若保證金扣完,從承包費中繼續扣除。
十三、甲方提供衛生清掃工具和必要的安全管理設施設備,乙方必須愛惜甲方提供的清掃工具和安全管理設施設備。
十四、乙方須為派出的'物業管理人員購買人身意外傷害保險及其他相關保險;配備必需的勞保用品。
十五、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定。對其派出的物業管理人員進行工作期間及上下班期間的安全教育培訓,并要求保潔人員遵紀守法、遵章守規,嚴格杜絕安全隱患及事故。在進行物業管理(包括安全管理、衛生清掃、保潔)過程中要時刻注意自身安全,在處理突發或意外事件時要首先保證自身安全;在進行衛生保潔時,對過往車輛要主動避讓,提高警惕,確保人身安全。如發生人身安全事故,責任與費用由乙方自行承擔。
十六、本協議期一年,時間為______年______月______日至______年______月______日。協議期滿后,如甲方繼續對外承包該項目,同等條件下乙方擁有優先權。
十七、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的工作質量標準完成物業管理工作,經甲方指出后不改正的,甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
十八、本協議如有未盡事宜,經甲乙雙方共同協商,可作出補充規定,補充規定與本協議具有同等法律效力。
十九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
2024年小區物業服務合同 篇8
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業管理服務,訂立本合同。
第一章本合同當事人
第一條:
甲方(業主):
地址:
乙方(物業管理公司):
地址:
第二條物業管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。9.在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年 月 日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年 月 日
2024年小區物業服務合同 篇9
第一章 總則 第一條 本合同當事人
委托方 ?以下簡稱甲方)?南京市鼓樓區香榭里小區業主委員會
受托方 ?以下簡稱乙方)?中標物管公司
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將南京鼓樓區香榭里小區委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型?住宅小區
座落位置?南京市鼓樓區閩江路8號
占地面積?24000平方米
建筑面積?45000平方米。其中,一期建筑面積23734.05平方米
委托管理的物業構成為香榭里小區一期。包括內容有:1-6棟多層住宅及其配套設施。配套設施見附件一(香榭里一期設施、設備明細)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包 括?樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括?共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備、機電設備、配電系統等。
第六條 本物業規劃紅線內屬一期物業管理范圍的市政公有設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、?自行車棚、停車場 。
第七條 本物業規劃紅線內屬一期物業管理范圍的公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 本物業規劃紅線內屬一期物業管理范圍的附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料?見附件2。注附件2為“和平物業”代保管的全部物業材料的清單 。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用?
1.物業管理服務費?2.公攤費?3.物業公司提議并經業委會同意的其它收費。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第十七條 其它委托事項?
1. ?2. ?3 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年。自x年11月1日零時起至x年10月31日24時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務?
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益?
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約?
3.審定乙方擬定的物業管理制度?
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況?
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算?
6.在合同生效之日起30日內向乙方提供100余平方米建筑面積管理用房?5棟102室 ,由乙方按下列第?1 項執行?
?1 無償使用?
?2 按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收人用于 。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交(物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,見附件二:一期檔案文件細目)?
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付?
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題?
?1 2 。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度?自主開展各項管理經營活動,但不得損害業主的合法權益、獲取不當利益。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理?
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理?
4.在甲方訂可下,可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.入駐的物業公司應在入駐本小區后3個月內編制完成本小區物業服務管理年度計劃、以及年度財務預算。經雙方議定后由乙方組織實施?
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督?
7.每月向業委會負責財務審計的委員告知一次上個月的管理費用收支情況;每半年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內政、擴建或完善配套項虱 須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施?
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按標書內容,以及與標書服務檔次相近的《江蘇省物業管理服務標準》中的級別內容提供服務。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建設面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取?非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元和業主或物業使用人收取。(以中標書為準) 2.空置房屋的管理服務費,由乙方按政府主管部門的相關規定收取。
3.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,由乙方按政府主管部門的相關規定收取相關滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取(具體內容見本合同的補充合同。) 第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗鄰部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下?1. 2. 3.。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用?
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔?更新費用,由甲方承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔?大中修費用,由甲方承擔?更新費用,由甲方承擔。
3.市政公有設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由乙方承擔?大中修費用,由甲方承擔?更新費用,由甲方承擔。
4.公共綠地的養護費用,由乙方承擔?改造、更新費用,由甲方承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由乙方承擔?大中修費用,由甲方承擔?更新費用,由甲方承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決?逾期末解決的,乙方有權終止合同?造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期末整改的,甲方有權終止合同?造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退?造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付5元的違約金?給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 本合同附有補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中末規定的事宜,均遵照國家、省、市政府有關法律、法規和規章執行。各規章的解釋順序為:國家、省、市的相關文件。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門?備案 各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁 ?當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴 。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿x天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
代表人?代表人:
年 月 日
注:本小區有可能的遺留問題:
1、小區內是否可以停車、停車收費問題;
2、封閉陽臺、安裝防盜網的監督執行工作;
3、“和平物業”前期物業服務終止時,有可能存在部分善后責任。
2024年小區物業服務合同 篇10
甲方(物業方):__________________________
乙方(業主方):__________________________
為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害,保障房屋和公用設施的正常使用,現就小區物業管理相關事宜達成如下協議,雙方共同信守。
一、乙方(業主)要按照國家規定,參照地方收費標準,根據物業方確定的'時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業管理費,任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠,將停止對整棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。
二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原施工單位負責維修,質保期過后,維修費用由所屬住戶平均分擔。
三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等)均由乙方與開發商協商管理,甲方概不負責維修與維護。
四、因生活需要,小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備,由甲乙雙方協商解決。
五、乙方無論是否居住,必須按時交納取暖費,甲方不提供取暖關閥服務。
六、樓內上下通水管道發生堵塞,由乙方與各所屬住戶協商解決,主管道發生堵塞,疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責,所需費用由業主平均分擔。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴格遵守國家相關安全管理規定,嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故,一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。
2、乙方駕駛車輛出入小區,要根據小區現有條件,嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛,嚴防交通事故的發生,一旦發生事故,一切責任由肇事者自行承擔。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):_____________
乙方(簽字畫押):_____________
______年___月__日
2024年小區物業服務合同 篇11
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上、根據《中華人民共和國民法典》及其它相關法律的規定,簽訂本合同,供雙方共同遵守;
一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發商簽訂前期物業服務合同或與業主簽訂物業服務合同)位于 小區的物業管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業務指導和監督。
二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。
三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區的物業服務之日起,乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣 元整(¥: 元)。每年分兩次支付,第一次為正式接管本合同所涉小區物業的管理之日起第6個月的最后一天前;第二次為第一次結算后的第6個月的最后一天前。
四、甲方派人在 市辦理分公司的工商注冊登記和資質備案等有關合法經營手續,所發生的相關費用由乙方據實報銷。
五、合同生效期間,乙方在甲方的'指導下,實行“自負盈虧,自主經營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派,分公司的財務匯總按照國家《公司法》的規定執行。在經營中,因發生稅費、物業服務糾紛、勞務糾紛等,均由乙方負責并處理;同時乙方應當及時將有關情況如實報告甲方,甲方可在乙方的請求下協助處理糾紛,費用由乙方承擔。
六、重要約定:
(1)合同期間,乙方不得將物業服務項目擅自轉讓或變更,如有特殊情況應書面向甲方申請,征得甲方同意方可辦理。
(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業主至上”的觀念,嚴格遵守法律、法規、行業規章及甲方制定的企業管理制度。
(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同,其員工工資待遇不得低于當地最低工資標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業信譽、財產的損失,乙方應予以相應的經濟賠償。
(4)本合同僅限于 的物業管理服務項目,如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的項目必須另外簽訂合同。
七、為使企業健康發展,樹立潤德物業公司品牌形象,乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議,給雙方創造理想的經營環境,達到共興共榮。
八、本合同執行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協商進行調解。因雙方協商不成,任何一方可以向乙方所在地的有管轄權的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜,應經雙方協商簽訂補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區業委會簽訂的合同期限一致。
十、本合同共貳頁,一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方蓋章并經代表人簽字之日起生效。
甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):
___年____月____日___年____月____日
2024年小區物業服務合同 篇12
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業管理服務,訂立本合同。
第一章本合同當事人
第一條:
甲方(業主):
地址:
乙方(物業管理公司):
地址:
第二條物業管理服務期限為______年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的`問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到_________%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達_________%以上。
3.公共環境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到_________%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率_________%以上;
(2)維修合格率_________%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為_________元整/月,管理費每半年結算一次,______月份繳交上半年、______月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的_________%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l_________%.交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______日前向對方提出書面意見。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
2024年小區物業服務合同 篇13
物業服務合同是指物業服務企業與業主委員會訂立的,規定由物業服務企業提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業化維修、養護、管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序,由業主支付報酬的服務合同。 下面是小編整理的關于小區物業的服務合同范本幾篇,歡迎借閱。 小區物業服務合同范本一 委托方業主委員會 代表人: 地址; 聯系電話:________ 受委托方:________ 代表人:________ 注冊地址:________ 聯系電話:________ 物業基本情況 物業類型:住宅及配套設施 座落位置:____市____區永泰北甲19號 占地面積: 平方米 建筑面積:____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。 雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。 受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項 受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按____市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。 受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給
第三方。 受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準 業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 元收取;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季 元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度
元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。 商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。 第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。 如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法 上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。 停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。 管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。 相關服務開始提供滿____月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。 業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿____月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的
第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務 受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。 房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當返修。 房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準 受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處____區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施 為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。 委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲 受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。 民意測驗將對本合同
第二條、
第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。 民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。 平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。 平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業主大會適當提高下________年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除 本合同有效期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。 本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延________年。 但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受提前告知條款限制。 本合同終止或解除后,受托方必須于____日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則 本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。 本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。 但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。 本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向____區人民法院起訴。 委托方簽章: 受托方簽章: 代表人: 代表人: 小區物業服務合同范本二
第一條 總則 為規范住宅小區的管理,保證全體業主的合法權益,為廣大業主提供一個優美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環境,根據《____省物業管理條例》及相關管理規定,經雙方協商同意,簽訂本協議。 甲方(物業服務企業): (以下簡稱甲方) 乙方(業主): (以下簡稱乙方)
第二條 甲方的義務
1、甲方依據服務協議對業主或物業使用人共用部位:房屋、基礎、墻體、承重結構、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養護或協調相關管理單位進行維修養護。 (根據《____省物業管理條例》
第十六條規定:住宅小區內的專業經營設施設備,由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。 建設單位應當協調配合專業經營設施設備的施工,并承重相關管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。
2、甲方根據委托對業主所購房屋自用部分和自用設備,按有關規定向乙方收費后進行維修,(自用部位和自用設備指業戶門以內的部位和設備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內墻面、戶內地面、戶內非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等;自用設備指:室內電、氣、分戶水表、管線、衛生器具等)。
3、甲方依據協議對小區內道路等公共衛生的清掃保潔及綠化管理養護。
4、甲方依據協議對小區內公共設施的日常維修養護,使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。
5、甲方依據協議做好小區的交通秩序和消防工作,維護小區內正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報修后,派人到現場落實,并根據實際情況進行維修服務。
7、甲方為業主提供有償便民服務,乙方根據自己的需要委托給甲方后,甲方應提供優質周到的服務,并不斷開拓服務項目,提供更多更方便的服務。
8、甲方應積極創造條件,開展豐富多彩的社區文化活動,組織業主進行自我管理、自我服務,活躍小區業主的業余文化生活。
9、甲方積極開展創建文明小區活動,不斷提高管理服務水平。
10、甲方依據相關管理規定對小區管理有關檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業主)資料不隨意提供給
第三方。
第三條 管理標準 按照物業管理委托合同約定的質量標準提供服務,對小區進行二級服務管理及業主要求的約定提供服務。
第四條 乙方義務
1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關住宅物業的政策、法律和法規,執行甲方為實施管理俄日制定的有關規定和制度。
2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設施設備時,應先到物業管理處辦理手續,簽訂相關協議,繳納保證金后,再按照物業管理處規定進行施工。 施工完成后,經甲方物業驗收合格后,若無違規現象,在驗收合格之日起三個月后進行兩次驗收,二次驗收沒有質量隱患,合格后無息退還保證金(對于不合格或違規現象,按約定給予處罰,并限期恢復原狀后再進行辦理退還保證金手續)。
4、裝修保證金單據請妥善保管好,持裝修保證金單據退款,無單據將不予以辦理退款手續。
5、乙方安裝空調時,室外機應安裝在規定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時,必須按物業管理的規定位置和規定方法進行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。 凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產生其他問題等,責任由乙方承擔。
7、為維護小區的外觀統一,小區內不允許隨意安裝防盜網、防護欄等附屬設施設備。
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產生的一切問題由乙方承擔全部責任。
9、乙方保證按規定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點,不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。 乙方保證愛護小區內花草樹木、不占用小區綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛護公共設施,保持小區環境優美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車喇叭,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品,不在休息時間播放大功率音響,不違反規定私自飼養家禽級寵物等。 1
1、乙方保證住房出售或出租時,要告知買受人或承租人到物業辦公室辦理相關手續。 1
2、乙方承諾嚴格按照安全用氣管理規定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃氣器具。 1
3、乙方積極配合物業管理人員入戶檢查檢修,按規定交納物業管理費用,不得以房屋質量問題為由拒交物業費等相關費用,不服從管理的,一切問題由乙方自己解決,物業不在為其做相關服務等。 1
4、乙方保證做到積極維護小區團結,積極協助甲方做好各項管理工作,人人爭做遵紀守法的好市民,戶戶爭當文明家庭。 1
5、旭潤新城多層住宅物業管理費每月每平方0.4元。 小高層住宅物業管理費按每月每平方0.6元,電梯運行費每月每平方0.2元(不含年檢,維護等相關費用),商業物業管理費按住宅 物業管理費標準上浮150%收取。 (以上費用不含樓道照明費,車位費,垃圾清運費,水損耗費及專營單位等收費)。 1
6、乙方應及時交納各項費用,如不及時交納,將承擔自欠費之日起按每日所欠的費用總數的千分之五的滯納金。 1
7、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關費用,水損耗等費用業主共攤。
第五條 其他事項
1、根據《____省物業管理條例》
第四十九條規定:業主或者物業使用人在住宅裝飾 3 裝修開工前,應當告知相鄰業主。 物業服務企業對住宅裝飾活動進行巡查時,業主不得拒絕和阻礙。
2、根據《____省物業管理條例》
第七十二條規定:物業服務企業違反規定及物業服務合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的,業主委員會或者業主有權拒絕。 物業服務企業依約履行義務的,業主應當按時交納物業服務費用,不得以放棄共有權利為由拒交納,物業產權轉移時,業主應當結清物業服務費。
3、根據《____省物業管理條例》
第七十四條規定:在保修期內工程質量問題、相關配套設施及公共設施設備的維修、更換等,責任屬建設單位,甲方可進行協調但不承擔維修及相關責任;乙方必須服從甲方安排,配合協調工作,否則甲方不與協調,一切后果由乙方承擔。
4、根據《____省物業管理條例》
第七十九條規定:物業保修期滿后,業主專有部分的養護、維修。 由業主負責。
5、根據《____省物業管理條例》
第八十條規定:業主長期空置物業時,應當告知物業服務企業,并與物業服務企業就專有部分的養護、維修、管理等事項進行協商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發生。
6、物業管理秩序維護職責時:維護小區內的公共秩序和消除可能危害人身、財產的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對車輛等財務的保管。
7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協議。 物業公司不承擔所有車輛的停放、看管及家庭財產等相關責任。
8、家庭保護、財產看護及貴重物品保管需業主與物業公司另行簽訂協議。
9、在物業秩序維護履行職責過程中沒有明顯過失發生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機動車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機關破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失;因物業安保工作不到位原因發生盜竊案,經公安部門鑒定后由物業公司賠償損失。
10、所有車輛進入小區停放至指定位置并按規定交納場地使用費,在小區內行駛時時速為每小時5公里,發生事故由駕駛員和車主承擔全部責任。 業主帶入車輛,包括出租車和業主同意進入小區的車輛發生事故由帶入業主承擔;不服從管理的車輛發生一切事故由車主承擔全部責任。 車輛辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對您的車輛造成損害,因此發生的問題又責任人自行承擔全部責任。 1
1、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經許可請勿駛入小區(運送裝修材料、搬運家居物品的貨車需秩序維修員確認后方可駛入)。 1
2、為防止自然災害、避免個人損失,業主應當自行辦理家庭財產、人身意外傷害 等保險;時刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產生的事故由事故本人自行承擔全部責任。 1
3、根據《____省物業管理條例》
第五十五條
第五款規定:業主在物業管理活動中應按時交納物業服務費。 1
4、甲方對乙方欠費進行催收,對欠費的業主,物業將終止提供一切服務;由此引發的一切后果由乙方承擔全部責任。 (因欠費造成的停水、停電等帶來生活的不便,由欠費業主承擔一切責任)。 1
5、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經物業管理人員驗收合格,經觀察三個月后二次驗收,沒有質量隱患或整改,合格后裝修保證金無息退還乙方。 1
6、電梯運行應按照使用規定使用,在乘梯前和乘梯時請廣大業主仔細閱讀和學習《電梯乘坐常識》和《電梯使用須知》,嚴格遵守《電梯使用須知》及物業相關要求;載運貨物應得到物業公司許可,老人兒童乘坐電梯應由成年人監護陪同乘梯,如無監護 4 陪同,嚴禁乘坐電梯。 乘坐電梯出現故障要保持冷靜、聯系救援,違反規定,則因此產生的事故由事故本人自行承擔全部責任。 未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區域游玩,需有監護人陪同,否則,由此發生的問題由事故本人自行承擔全部責任。 1
7、因乙方未履行本協議或違反有關物業管理的規定及因工程質量問題,發生下列情況甲方不承擔責任:
(1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等;
(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;
(3)天然氣滲漏或私改管線引發的中毒、火災等;
(4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故;
(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
(6)乙方在小區內(含車輛)發生的一切問題;
(7)乙方房屋內和地下儲藏室內或因乙方引發的一切事故。 1
8、本協議在辦理入住手續時由
第一簽約購置者簽字后生效;本協議對本物業所有業主和非業主使用人具有同等效力。 業主更換,本協議繼續有效。
第六條 雙方承諾
1、嚴格執行以上條款,不得違反。 在協議執行過程中,若甲方違反規定,乙方有權按照本協議向物業管理主管部門投訴請求裁決對甲方進行管理。 若乙方違反規定,甲方有權停止服務并有權依照本協議和有關管理規定對乙方進行處理貨報相關行政管理機關進行處罰,同時乙方承擔因此給甲方帶來的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守《物業管理服務協議》、《業主手冊》、《裝飾裝修管理協議》、裝修管理規定、物業收費管理等國家和地方政府的相關法律法規。
第七條 附則 本協議在執行過程中發生糾紛的可根據本協議的條款和相關國家規定進行協議解決,協議解決不成的申請____縣仲裁庭或人民法院解決。 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。 甲方:(簽章) 乙方:(簽章簽字):________年____月____日________年____月____日 更多相關閱讀: 物業服務合同模板 學校物業服務合同范本 物業服務合同示范文本 物業管理合同范本 前期物業服務委托合同 物業服務合同的完善 酒店物業服務合同 辦公樓物業服務合同 學校物業服務合同 商業物業服務合同
2024年小區物業服務合同 篇14
(編號:)
第一章 總則
合同雙方當事人
甲方(房地產開發公司):
注冊地址:
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
法定代表人:聯系電話:
乙方(物業管理公司):
注冊地址:
營業執照注冊號企業資質證書號
法定代表人:聯系電話:
根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就甲方負責開發建設的物業(以下簡稱“本物業”)實行前期物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業基本情況
物業類型:
坐落位置:市鎮路
占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。
第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章 物業服務事項
第三條 甲方按照法律、法規和有關規定,采用“招標”、“協議”方式,選聘乙方對本物業實施前期物業管理。
第四條 本物業在未竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準,下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。
1、建筑物主體外的共用部位管理。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%。
2、共用設施設備管理。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、綠化、環境衛生管理。
服務質量:設施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地保潔率95%。
4、車輛管理。
服務質量:交通暢順,停放有序。
第五條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方向業主和非業主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量
(一)日常服務
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%。\
2、共用設施設備和相關場地的維修養護、運行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統”、“中央空調”、“電梯”、“發電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、按國家《物業管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條的規定,物業管理區域內,供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定,來行使合同權利和履行合同義務。
4、生活服務設施的維修養護和管理,包括“商業網點”、“文化體育娛樂場所”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
5、綠化與建筑小品的維修養護和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。
服務質量:完好、整潔,綠化長勢良好。
6、公共環境衛生,包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛生”、“垃圾的收集、清運”。
服務質量:設施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產日清。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
服務質量:交通暢順,停放有序,行車線路標志明顯。
8、安全防范工作,包括“安全監控”、“巡視”、“門崗執勤”。
服務質量:設備良好,運行正常,崗亭24小時值班。
(二)定期服務
1、每月 清理生活垃圾一次;
2、每日 清洗水池一次;
3、每月 清疏化糞池一次;
4、每年 清疏排水系統一次;
5、2年 清洗建筑物外立面一次;
6、6個月 檢修水泵一次;
7、每月 檢修電梯一次;
8、__ 檢修發電機一次;
9、__ 檢修中央空調一次;
10、每月 檢修消防設施、設備;
服務質量:設備良好,運行正常,垃圾日產日清。
(三)管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。
服務質量:收集整理,裝訂規范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服務事項
第六條 乙方在實施前期物業管理期間,不得利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備進行經營活動。
第七條業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,應當告知乙方并與乙方簽訂物業裝飾裝修協議。乙方可向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金¥20_元。物業裝飾裝修完畢,如未發現有損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業裝飾裝修協議”的,乙方應在 30日內將物業裝飾裝修保證金“本金”退回給業主或非業主使用人。
第八條 業主和非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護服務要求的,乙方認為有能力承擔的可以接受,收費由雙方協商確定。
第三章 物業服務費用
第九條 本物業未竣工驗收交付使用前,物業服務費用由房地產開發企業交納。物業服務費用的構成包括:
1、物業服務成本;2、法定稅金;3、物業管理企業的利潤等;
第十條本物業竣工交付使用后,物業服務費用由業主或非業主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業、物業服務費用由房地產開發企業交納。
第十一條 物業服務費的收取方式和物業服務酬金
本物業竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業服務費和提取酬金:
按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本,盈余或者虧損均由物業管理企業享有。
第十二條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務,按以下標準向業主、非業主使用人收取物業服務費:
1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取.
2、已竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業,由乙方按本條本款第1點約定的標準向建設單位(業主)收取物業服務費。
第十三條業主從辦理收樓手續后的次月開始繳交物業服務費,以后每次收繳物業服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業主或非業主使用人物業服務費時,可預收三個月。業主或非業主使用人變換或物業服務合同中止時,如業主、非業主使用人不欠乙方物業服務費,乙方應在一個月內將預收的物業服務費“本金”退給業主、非業主使用人。
第十四條 物業服務費的調整和違約責任
1、物業服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。
2、甲方逾期繳納物業服務費的,按以下處理:
從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
3、業主和非業主使用人逾期交納物業服務費的,按以下方式處理: 從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
4、業主和非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的,乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業主無正當理由連續三個月拒交物業服務費的,管理公司可在告知業主15天后,有權單方中止物業服務合同,退出物業管理區域。
非業主使用人不履行交費義務時,由業主承擔連帶交費責任。
第十五條 物業竣工驗收交付使用后,車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
(一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的,收取車位服務費;未購買車位的,收取車位停放服務費)
1、小車車位服務費30元/月
2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;
3、自行車停放服務費元/月;
(二)停車保管費
車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行約定保管責任,簽訂車輛保管合同。發生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔責任。
(三)臨時停車的,“每小時√”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。
第十六條 物業管理有關收費,按規定需報價格主管部門核準的,由乙方負責。
第十七條 物業竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:
1、保修期內由甲方承擔;
2、保修期后由全體業主承擔,或用專項維修資金支付;
第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理
甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。
1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20_元/戶、商鋪20_元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納,或發展商代收,實行專戶存儲,專款專用,當業委會成立后,由發展商移交給業委會監督。
專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規和有關規定由當事人另行約定。物業需要使用專項維修資金2,如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經業主大會同意,按該工程的預算向全體業主進行一次性籌集,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下,甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金,以該工程預算基數,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。乙方發現危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導致物業損害的,應當免除乙方的責任。
第十九條業主自用物業存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應當及時維修養護,其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負責維修養護,費用由該業主承擔。
第二十條 本物業竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用:
1、由乙方代辦,保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤;
2、由乙方代辦,保險費從物業服務費總收入中支出,計入成本。
具體投保的保險險種為。
附加險險種為。
業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險,由業主或非業主使用人自行辦理。
第四章 雙方責任
第二十一條 甲乙雙方責任
(一)甲方責任
1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,協助乙方做好物業管理工作。
2、起草《業主臨時公約》,在銷售物業時向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。
3、起草《前期物業管理服務協議》,在銷售物業時與買受人簽訂。
4、本物業竣工驗收交付使用時,協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題,雙方應書面確認并按以下第3種方式處理:
(1)由甲方負責返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;
(3)雙方協商調解。
5、在本合同簽訂之日起或本物業竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業管理用房,乙方無償使用,2-3‰比例(商業大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業委會同意可用作商業用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補貼物業管理費不足。
6、負責收集、整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;
前款所述的資料包括:
(1)竣工驗收資料,包括但不限于物業竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;
(2)技術資料,包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;
(3)物業質量保證書和物業使用說明書;
(4)與買受人簽訂的《前期物業管理服務協議》;
(5)物業管理所必需的其他資料。
由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業服務合同的,乙方不承擔違約責任。
7、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。
(二)乙方責任
1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,制定物業管理服務制度,開展物業管理服務活動;
2、編制物業年度維護計劃和維修方案并組織實施。\
3、向業主和非業主使用人告知使用物業的有關規定,當業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,告知有關禁止行為和注意事項。
4、可將物業管理的專項服務委托給專業公司承擔,但不得將物業管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;
5、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能。
6、本合同終止時,應當向業主委員會移交各種用房及物業的全部檔案資料,清理與業主或非業主使用人發生的債權債務,與新的物業管理公司妥善交接,按時退出物業管理區域。業主、非業主使用人欠交物業服務費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業管理權和不退出物業管理區域。
第二十二條乙方未能履行本合同的約定,導致業主和非業主使用人人身、財產安全受到損害的,業主和非業主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。
第五章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第二十一條第(一)項約定的,乙方有權要求甲方在合理的期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條第(二)項約定的,甲方有權要求乙方在合理的期間內整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第三章約定,擅自增加收費項目和提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條行使終止合同權利的,應當書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應當對物業管理的有關事項進行交接。
第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的,應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應對超過部分給予賠償。
第二十八條 本合同在執行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應當按有關法律規定協商處理。
第二十九條業主和非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的,乙方也可根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。
第三十條物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護甲方、公眾、業主、非業主使用人的人身和財產利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業主、非業主使用人財產損失的,雙方按有關法律、法規和有關規定處理。
第三十一條因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因,使物業或物業的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以具有國家規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。
第六章 服務期限
第三十二條服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起,預計為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無異議,則自動延期三年。
按《物業管理條例》規定:“物業已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,應當召開首次業主大會,選舉產生業主委員會。”
第三十三條合同期滿,甲乙雙方如有意向續簽合同,應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求,協商達成一致意見時續簽合同。乙方書面提出續簽合同的意見,另一方沒有提出明確的書面答復的,合同繼續有效。
第七章 附則
第三十四條合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應當協商一致后以書面形式簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商解決,協商不成的,雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。
第三十六條 本合同連同附件共12頁,一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。
第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。
甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):
法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):
____年__月__日____年__月__日
2024年小區物業服務合同 篇15
甲方:__________________
乙方:__________________
依據中華人民共和國有關法律法規等相關規定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同。
一、合同期限:_______________
本合同自________年________月_____日起至________年________月_____日止,雙方若無異議,本合同自動延續,雙方簽字后生效。
二、服務內容:_______________
乙方派駐安保人員實行全天_____小時負責廠區內的安全護衛工作,按照乙方的保安工作職責規定,并結合甲方的相關管理制度,對甲方轄區內進出人員、車輛、物品等進行嚴格管制,做好安全防范工作。
(一)保安工作職責
1、嚴格執行門衛訪客登記制度,防止無關人員擅自入內,確實保障好甲方的正常工作、生活秩序。
2、嚴格執行車輛登記制度,準確維護好車輛的進出、停放秩序。
3、嚴格執行物品進出管理制度,出廠物品必須認真核對及檢查,以防甲方財產的流失。
4、嚴格執行防盜巡邏制度,認真做好夜間財產安全的守護工作。
5、嚴格執行安全隱患巡查制度,發現問題及時向甲方主管匯報以及提出合理化建議。
(二)工作班次及崗點安排:_______________
共配備保安人員____名,每班配備保安人員_____名,按____班____小時工作制,輪休____人,確保無脫崗、空崗現象。
三、費用:_______________
甲方支付乙方安保服務費每人每月______元,共計每月人民幣_______元。安保人員工資、福利、保險等由乙方負責,甲方不承擔安保工作人員的其它任何費用。
四、付款方式:_______________
乙方的安保人員的費用實行按月結付,甲方在每月底收到乙方服務收據后,在次月的20號前向乙方支付服務費用。在未得到乙方書面認可的條件下,甲方不得以任何理由拒付或延期支付乙方的保安費用。
五、甲方的責任、權利與義務:_______________
(一)甲方為乙方的安保人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅,有線電話、組織訓練學習和場所等,并為乙方的安保人員提供服裝、器材等。
(二)甲方指定一名專職或兼職人員負責管理安保人員,向安保人員明確指出安保任務和工作要求等。
(三)甲方應制定并執行完善的內部安全防范規章制度,教育本廠區人員配合和支持乙方安保人員履行安保職責。
(四)甲方如發現不合格安保人員,有權向乙方提出調換,乙方應及時派員到位。如遇人員不能及時補充的情況,由乙方安排加班并支付加班費用,確保不缺崗、空崗。
(五)在乙方安保人員進駐甲方擔負安全護衛工作期間,甲方配備符合國家要求的消防器材,重點區域應安裝防盜報警裝置,做到人防技防結合,確保財物安全。
(六)甲方應按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費。
六、乙方的責任、權利和義務
(一)乙方派駐的安保人員應有良好的素質,穿著規范,能與甲方人員和睦相處,溝通合作,做好甲方的各項安全保衛工作。
(二)安保人員應嚴格履行規定的崗位職責要求,并遵守甲方保安管理辦法規章制度。
(三)乙方有權根據乙方公司任務要求,調換安保人員。
(四)每名安保人員全年可休假52天,需由乙方視情況安排休息。
(五)如甲方轄區發生安全事故(偷盜、火災、自然災害、人員傷亡、斗毆等),乙方安保人員必須立即采取緊急措施并報110、119、120及有關部門,并在第一時間報公司專(兼)職主管人員,并聽從指揮,同時協同甲方保護現場,向警方及有關部門提供事故發生情況。
(六)乙方發現轄區存在不安全的因素(包括不限于圍墻破損、路燈損壞或燈光不足、門窗、玻璃破損等),有權要求甲方及時答復和改進,如甲方不作相應回復或未采取整改措施,則由此而發生的事故乙方不承擔任何賠償責任。
(七)因甲方的內部管理不當包括但不限于:
1、因甲方內部的管理漏洞,流失物品是以甲方單位制定的正常出門程序,值勤保安依據制度或物品流轉憑證將物品放行或傳遞的。2、非外來偷竊事件發生,因甲方內部的管理制度不嚴,甲方保管人員未盡保管責任所造成的倉庫保管物品盤點缺失。及其它一切屬于甲方的原因而出現的財產流失,乙方不承擔任何賠償責任。
(八)如甲方所發生失竊事件,經公安機關偵查后證實是由乙方安保人員監守自盜而造成,則所造成無法追回的損失由乙方負責按照原價扣除相應折舊費給予全額賠償。
(九)如甲方所發生失竊事件,經現場查實,失竊地點在保安巡查區域內,失竊過程中存在門、窗、鎖、防盜欄等被人為破壞的跡象,而保安人員未在失竊過程中發現并采取措施的,由此確定是因保安人員未執行夜間巡查工作或保安人員巡查不力等工作失職而造成甲方失竊損失的,所造成無法追回的損失應由乙方負責按照原價扣除拆舊費給予賠償。
(十)本合同中上述條款所約定損失賠償,只限為甲方的物品類有形財產的損失,但該經濟損失不包含:_______________甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料和其它難以確定價值的物品、其他任何第三方的財產損失以及因甲方員工內部偷盜造成的員工私人財物的損失。乙方工作人員失職賠償最高限額為全年服務費的百分之二十。
本合同中所定賠償范圍:只限為發現財物失竊時間與報案時間不超過24小時內的上述財產報損。本合同中所定賠償認定方式:
1、如失竊事故經公安機關查證后證實為乙方保安人員監守自盜而造成,乙方于確定后三個工作日內以書面形式向甲方認定賠償款項;
2、如失竊事故的`在發生存在保安人員的工作失職過錯,甲乙雙方應在發生事故后的十五天內積極處理,協商后確定賠償金額,乙方于確定后三個工作日內以書面形式向甲方認定賠償款項。
本合同中所定賠償付款方式:
1、經甲乙雙方書面確認賠償金額后,乙方在保安服務費發票中直接扣除賠款部分并在發票上注明賠款金額的,甲方不需出具收款發票給乙方。
2、經甲乙雙方書面確認賠償金額后,乙方在三個工作日內以轉帳支票或匯款方式向甲方支付賠款的,甲方在收到款項后應出具收款發票給乙方。
(十一)在確定甲方財產損失數額過程中,甲乙雙方必須按以下條件執行:
1、在發現事故后甲方必須在第一時間內(工作日內不超過24小時)向當地公安機關報案并同時通知到乙方管理人員。
2、對于事故現場,甲方應不作任何移動、破壞或抹掉痕跡,以利于警方的勘察及乙方對于事故發生確認,乙方必須在接到甲方有關事故發生的通知后24小時內派員前來協助處理,在處理事件中甲方及甲方的有關人員應配合警方及乙方的咨詢、詢問。對于事故現場已遭破壞,以致公安機關無法確定是否發生有關盜竊案件,乙方有權不承擔任何賠償責任。
3、如失竊事故涉及保安監守自盜或失職過錯的賠償事宜,甲方必須在乙方人員到達后,立即向乙方提供有關進貨單和出貨單等有關單證,并與乙方人員一起立即對有關倉庫進行盤點,以便確定有關損失清單。如甲方拒絕進行盤點的,乙方有權對此次失竊事故拒絕進行賠償。
4、經乙方書面確定甲定甲方財物損失后,甲方于三天內將損失清單以及能證明相關的財產價格的發票及其他合法單證和報案證明交給乙方。
5、乙方在收到甲方相關單據以及了解財務的市場價格后,按本合同第六條(十)項的最高賠償限額范圍內,根據保安失職情況會同甲方協商賠償金額,協商一致后以書面形式向甲方認定賠償款項。
6、對于公安機關已偵破的案件,乙方將根據公安機關確定的犯罪分子犯罪數額及本合同第六條第(十)項的最高賠償限額范圍內確定有關賠償數額。
(十二)服務期間,如乙方安保人員在其保安工作職責范圍內的值勤中遇到自身意外安全事故,由乙方負責處理并承擔醫療費用;如乙方安保人員在正常保安執勤工作中遭受甲方內部員工或受內部員工指使的暴力傷害事故,由甲乙雙方共同負責處理并各自承擔50%的醫療費用;如乙方安保人員值勤中因搶救甲方生命財產而致傷、致殘或死亡,甲乙雙方按國家有關規定協商處理;如乙方安保人員因執行甲方非保安職責范圍內的工作任務而發生意外事故或造成其他第三方人身財產損失的,乙方可負責或配合處理,由甲方承擔全部責任。
七、合同變更及違約責任
(一)在合同有效期內,經甲乙雙方協商一致,可變更本合同。
(二)在合同有效期內如單方提出終止合同的,必須提前一個月以書面形式通知對方,否則需向對方支付(實際使用人數)一個月的安保服務費作為違約賠償金。
(三)本合同期內,如乙方安保人員違法違紀嚴重而導致甲方重大負面影響,甲方可以單方面終止合同,不承擔違約責任。
(四)本合同期內,如因乙方的過錯或嚴重失職,導致甲方財產重大損失的,甲方有權單方面終止合同,不承擔違約責任。
(五)甲方逾期支付安保服務費,需向乙方支付每日千分之五的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付安保服務費,乙方有權單方終止合同,并立即撤離隊伍,同時追究甲方的違約責任。
八、爭議的解決方式:_______________
(一)甲方追究乙方安保工作失職的賠償責任,應向被告方所在地人民法院提起訴訟,乙方的賠償責任依據法院的生效判決來確定。但甲方的經濟損失小于人民幣壹萬元的,雙方可以協商確定賠償責任。
(二)甲乙雙方因合同履行發生其他爭議時,雙方應協商解決,協商不成可向被告方所在地人民法院提起訴訟。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行簽訂補充協議確定。
十、甲乙雙方所訂保安規章制度等文件作為本合同附件。
十一、雙方特別約定:_______________未經乙方書面授權,甲方不得接受乙方保安人員的任何承諾,乙方保安人員個人對甲方所作的任何責任承諾,不構成對乙方的任何約束。
甲方:__________________
簽訂時間:__________________
乙方:__________________
簽訂時間:_________________
2024年小區物業服務合同 篇16
第一條當事人
委托方(甲方):____________________受委托方(乙方):_____________________
組織名稱:_______________________企業名稱:___________________________
代表人:_________________________法定代表人:_________________________
地址:___________________________注冊地址:___________________________
聯系電話:_______________________聯系電話:___________________________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:___________________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理費:_______________________
2、保潔費:___________________________
3、保安費:___________________________
4、房屋設備運行費:___________________
5、維修養護費:_______________________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約。
3、審定乙方制定的物業管理方案。
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況。
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行。
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)______________________________
(2)______________________________
10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
7、每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1、房屋外觀:__________________________________________________
2、設備運行:__________________________________________________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:______________________________
4、公共環境:__________________________________________________
5、綠化:______________________________________________________
6、交通秩序:__________________________________________________
7、保安:______________________________________________________
8、急修:______________________________________________________
小修:_________________________________________________________
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1、管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取。
2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取。
3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取。
4、高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取。
5、管理服務費標準的調整,按___調整。
6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的___倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取。
1、露天車位:_______________________________________
2、車庫車位:_______________________________________
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1、_______________________________________
2、_______________________________________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________________?乙方簽章:______________________
代表人:________________________?代表人:________________________
附:業主公約
為加強____(以下簡稱"本物業")和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。
八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等。
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施。
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等。
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品。
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點。
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌。
(10)隨意停放_____。
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物。
(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、加強精神文明建設,弘揚_____道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
2024年小區物業服務合同 篇17
委托方:__業主委員會
代表人:
地址;
聯系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:
占地面積:_________平方米
建筑面積:_____________平方米
第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度_________元整收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時__________________元整、地下每車半小時__________________元整收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平_________米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達_________%以上;小修:72小時內完成,及時率達__________________%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的`強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積_____________平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各__________________%.平均滿意率不足__________________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過__________________%,或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于______日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《___業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《___業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向___人民法院起訴。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日