2023企業規章制度（精選16篇）

2023企業規章制度 篇1

　　酒店食品安全管理制度范本

　　(一)食品安全綜合管理制度

　　1、嚴格遵守《食品安全法》及國家有關食品安全的法律、法規，確保提供的食品安全衛生。

　　2、依法亮證經營，不超許可范圍經營，不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。不擅自變更加工布局及場所用途，新、改、擴建加工場所或變更許可內容，先經過監管部門審查通過再進行。

　　3、成立食品安全管理小組，餐飲業法人是本單位食品安全第一責任人，配備專兼職食品安全管理員。

　　4、食品安全管理員負責對食品生產經營全過程的食品安全狀況實施內部檢查管理，督促檢查食品安全制度的落實情況，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求，并做好相關記錄。

　　5、各崗位負責人、主管人員每天在部門內開展崗位自查，食品安全管理員每天在操作加工時段進行一次以上食品安全檢查，食品安全管理小組每周進行1次食品安全全面檢查，發現問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

　　6、依法制定并落實食品安全事故應急處置方案，關注社會食品安全預警提示，積極預防和控制食品安全事件。

　　(二)從業人員食品安全知識培訓制度

　　1、食品生產、經營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓并經考核合格后，方可從事餐飲服務工作。

　　2、認真制定培訓計劃，在食品藥品監督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業人員進行食品安全知識、職業道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

　　3、餐飲服務食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業人員，初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

　　4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經過培訓、考試合格后方可上崗。

　　5、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一周，待考試合格后再上崗。

　　6、建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

　　(三)從業人員健康檢查制度

　　1.食品生產經營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　2.食品生產經營人員持有效健康合格證明從事食品生產經營活動。

　　3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　4.凡檢出患有以上“五病”者，要立即叫其調離原崗位，禁忌癥患者及時調離率100%。

　　5.凡食品從業人員手部有開放性、感染性傷口，必須調離工作崗位。

　　(四)從業人員個人衛生管理制度

　　1.從業人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓，合格后方可上崗。

　　2.從業人員必須認真學習有關法律法規和食品安全知識，掌握本崗位的衛生技術要求，養成良好的衛生習慣，嚴格衛生操作。

　　3.嚴格科學的洗手：操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手，先用消毒液消毒，后用流動水沖洗。

　　4.從業人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。

　　5.從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用后的操作工具不得隨處亂放。

　　6.從業人員要注意個人衛生形象，養成良好的衛生習慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發梳理整齊置于帽后。

　　7.從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。

　　(五)食品采購索證驗收記錄制度

　　1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位。向固定供貨商采購食品的，要簽訂采購供貨合同。

　　2、從食品生產單位、批發市場采購的，要查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的，要查驗留存供貨商的資質證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農貿市場采購的，要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的，要查驗留存供貨廠家營業執照及消毒合格證明。證明資料為復印件者，要由供應者蓋章或簽字確認。

　　3、建立采購記錄臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

　　4、按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關資料，記錄、票據的保存期限不得少于2年。

　　5、采購食品時應進行感觀檢查，不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質期限的食品及原料，不得采購外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品，以及病死或死因不明的畜禽、水產品及其制品。

　　6、所采購的預包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合《中華人民共和國食品安全法》第42條、47、48和66條的規定。

　　(六)食品倉儲管理制度

　　1、設專人負責管理，建立驗收、發放登記。做到先進先出，易壞先用。腐敗變質、發霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。

　　2、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細登記產品名稱、供銷單位、購銷數量、產品批次、保質期限和相關證件是否齊全，相關證件證明及臺帳記錄應當保存2年以上備查。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品，無許可證的生產經營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

　　3、食品與非食品不混放，食品倉庫內不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質，不存放個人物品和雜物。

　　4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊，做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。

　　5、散裝食品盛裝于容器內，并在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

　　6、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產類分柜存放，生食品、半成品、熟食品分柜存放，不生熟混放、堆積或擠壓存放。

　　7、定期對冷藏設備除霜(霜薄不超過1cm)、清潔和保養，冷藏溫度保持在0-10℃，冷凍溫度保持在-1--20℃。

　　8、倉庫內保持通風干燥，設置紗窗、排風扇、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施，保持倉庫清潔衛生，倉庫內禁止抽煙。

　　9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

　　(七)食品添加劑使用管理制度

　　1、禁止采購使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規定的食品添加劑。

　　2、餐飲服務必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存的管理制度。

　　3、采購食品添加劑必須索取供應商有效合法的《食品生產許可證》或《食品流通許可證》、《營業執照》復印件，產品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整，標簽是否標注了“食品添加劑”，并標明生產廠名、廠址、品名、生產日期、保質期限、規格、生產許可證號、質量標準等。采購進口食品添加劑應有中文標簽或說明書，必須索取進口檢驗合格證明。

　　4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛生標準》規定的品種及其使用范圍、使用量。應當使用計量器稱量添加劑，不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢，及時將添加劑放入密閉容器中包裝，防止吸潮變質。

　　5、采購和使用食品添加劑應建立臺帳，如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規格、數量、生產日期(批號)、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

　　6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標準，不得使用國家禁止使用的食品添加劑;不得憑經驗隨意擴大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

　　(八)粗加工管理制度

　　1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區域)內操作，排水溝出口設置網眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網罩。

　　2、分設肉類、水產類、蔬菜原料加工洗滌區或池，并有明顯標志。食品原料的加工和存放在相應位置進行，不混放和交叉使用，加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用，并有明顯標志。

　　3、粗加工前認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的，不加工和使用。

　　4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的順序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無泥沙、雜草、爛葉。

　　5、做到刀不銹、砧板不霉，定位存放，整齊有序，保持室內清潔衛生。加工結束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器，切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈以備再次使用。

　　6、及時清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內外清潔衛生。

　　7、不在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。

　　(九)烹調加工管理制度

　　1、在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質符合GB 5749《生活飲用水衛生標準》規定。

　　2、熟制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低于70℃，油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆漿、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內臟;油炸食品時避免溫度過高、時間過長，隨時清除漂浮的食物碎屑和底部殘渣，煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。火鍋等餐后剩余油禁止再次用于食品加工。

　　3、直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內。用于餐飲加工操作的工具、設備無毒無害，標志或者區分明顯，做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

　　4、烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品，要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。

　　5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放，隔餐隔夜熟制品經充分再加熱后方可使用。

　　6、灶臺、抹布隨時清洗，保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟，滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦，及時清洗抽油煙機罩。

　　7、工作結束后，調料品加蓋，工具、用具洗刷干凈，定位存放，灶上、灶下地面清洗沖刷干凈，不留殘渣、油污，不留衛生死角，及時清除垃圾。

　　(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度

　　1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒，不使用未經清洗、消毒的餐飲具。

　　2、不重復使用一次性使用的餐飲具，不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐飲具等不符合安全標準的餐飲具。

　　3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國家有關衛生標準并按要求留存票證。

　　4、設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備，餐飲具清洗消毒水池專用，不與清洗食品原料、拖布等混用。

　　5、從業人員掌握正確的清洗消毒方法，嚴格按照“除殘渣、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具首選熱力方法進行消毒，使用化學藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進行，并徹底清洗干凈，防止藥物殘留。

　　6、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，符合有關消毒衛生標準。

　　7、清洗消毒后的餐飲具，及時放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標記，柜內潔凈、干爽，不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。

　　8、每餐收回的餐飲具立即進行清洗消毒，不隔餐隔夜。洗刷消毒結束，及時清理衛生，做到內外清潔。

　　9、定期檢查消毒設備、設施，采用化學消毒的定時測量有效消毒濃度，并做好記錄。

　　(十一)餐廳衛生管理制度

　　1、餐廳、包間隨時保持整潔，餐具擺臺后或顧客就餐時不清掃地面。餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的要回收。

　　2、發現或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異常或可疑變質時，餐廳服務人員應當立即撤換該食品，并同時告知有關備餐人員，備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品，做出相應處理，確保供餐安全。

　　3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞，專用工具消毒后使用，定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具)，防止交叉污染。

　　4、供顧客自取的調味品，符合食品安全所必需的貯存和使用要求，做到及時更換，防止過期、發霉。

　　5、未經消毒的餐飲具不擺臺上桌。

　　6、配備充足的用餐者專用洗手設施，有符合要求的餐具保潔設施，提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。

　　7、端菜手指不接觸食品，分餐工具不接觸顧客，遞小毛巾用夾具，用后及時收回清洗消毒，用過的餐飲具及時撤回，并清潔臺面。

　　8、及時做好臺面、桌椅及地面的清掃工作，盛裝垃圾的容器密閉，垃圾及時處理，做好“三防”工作，保持整潔衛生。

　　(十二)食品留樣制度

　　1、重要接待活動和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供應的食品成品實行留樣，并由專人負責。

　　2、每餐、每個品種留樣量不少于100g，分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內，在冷藏條件下存放48小時以上。

　　3、留樣食品取樣不得被污染，貼好食品標簽，待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內，并標明留樣時間、餐次，并做好留樣記錄，包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

　　4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點等)進餐者如有異常，立即封存，送食品安全檢測部門查驗。

　　5、食品留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的物品。

　　6、重要接待活動留樣冰箱要上鎖。

　　(十三)預防食品中毒制度

　　1.豆漿、四季豆等生食有毒菜果，必須煮熟煮爛方能發售。

　　2.馬鈴薯(土豆)發芽時，因芽內含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進行烹調食用。

　　3.未煮紅熟透的海產品，不得食用，熟透的海蝦、海蟹應一次或當天食用，如有剩余，放涼后立即妥善冷藏，再次食用前要加熱煮透。

　　4.夏秋季多發細菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

　　5.嚴防發生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設，及時化解矛盾，以免發生過激行為。

　　6.食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。

　　7.食堂內不得有員工住宿、午休房間。

　　8.如懷疑有事物中毒發生時，應迅速上報食品藥品監督管理部門、衛生行政部門和上級主管部門，采取及時有效措施進行救治。

　　(十四)餐廚廢棄物處置管理制度

　　1、餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產日清。

　　2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉環境綜合治理條例》等法律、法規進行管理。

　　3、廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內，專人負責管理。

　　4、廢棄食用油脂只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位，不得銷售給其他單位和個人。

　　5、建立餐廚廢棄物臺賬，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、處置時間、數量、收購單位、用途、聯系人、電話、地址、收貨人簽字等情況，并長期保存備查。

　　6、不用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽，不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。

　　7、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。

　　(十五)食品安全事件處置報告制度

　　1、成立食品安全事件應急處置小組，負責處置調查發生的食品安全事件。組長由單位法人代表擔任。

　　2、發生食品安全事件或可疑事件時，發現或者接到報告的人員，立即向單位的食品安全事件應急處理小組報告。

　　3、采取緊急處置措施：

　　①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關原料倉庫，封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。

　　②將食物中毒病人及時送往當地醫療機構進行救治。

　　③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。

　　4、食品安全事件應急處置小組在知道該事件起2小時內以最快捷的通訊方式報告當地食品藥品監管部門和衛生部門。

　　5、報告內容包括食品安全事件發生的時間、地點、單位、中毒人數和，病人主要癥狀、可能發生的原因和采取的應急措施等。

　　6、協助配合食品藥品監管部門和衛生部門查明食品安全事件原因。

　　7、食品安全事件處置聯系電話：(餐飲單位電話和法人電話)

　　120急救指揮中心：

　　食品藥品監督管理局：5427359

　　疾病預防控制中心：

　　(十六)餐飲服務食品安全管理員制度

　　1、本單位的法定代表人(負責人)為食品安全第一責任人，食品安全管理員由專(兼)職人員負責，協助法定代表人(負責人)負責本單位的食品安全管理工作。

　　2、制定食品安全管理制度和崗位責任制度，指導從業人員履行崗位職責，并對執行情況進行督促、檢查。

　　3、組織從業人員進行健康檢查，建立健康檢查檔案，督促患有有礙食品安全疾病的人員調離直接接觸入口食品工作崗位。

　　4、組織從業人員參加食品安全法規和崗位操作技能培訓，建立培訓檔案。

　　5、檢查食品加工過程的衛生狀況、操作規范的執行情況，每日有檢查記錄;對檢查中發現的不符合要求的行為及時制止并提出處理意見。

　　6、對原料、食品添加劑的采購驗收工作、成品的留樣工作進行管理。

　　7、建立食品安全管理檔案，保存各種檢查記錄。

　　8、接受和配合食品安全監督管理部門對本單位的食品安全進行監督檢查，并如實提供有關情況。9、對發生的食品安全事故按照應急預案采取措施，并及時報告食品安全監督管理部門，協助調查處理。

　　10、與保證食品安全有關的其他管理工作。

　　(十七)面食糕點制作管理制度

　　1、設置制作間和燒烤間，如需分裝，應另設涼凍和分裝間，分裝間的設置和操作按專間要求進行。

　　2、加工前認真檢查各種食品原料，如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等，如發現生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。

　　3、做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工，蔬菜要徹底浸泡清洗，易于造成農藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右，再沖洗干凈。

　　4、分設制作區和成品區，各種工具、用具、容器生熟分開使用，用后及時清洗干凈定位存放，避免生熟混放。

　　5、成品糕點存放在專柜內，做到通風、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒，含水分較高的帶餡糕點存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲存。

　　6、使用食品添加劑，要執行《食品添加劑使用管理制度》。

　　7、各種食品加工設備，如絞肉機、豆漿機、和面機、饅頭機等用后及時清洗干凈，定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。

　　8、加工結束后及時清理面點加工場所，做到地面無污物、殘渣、面板清潔，各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。

　　(十八)食品制作專間管理制度

　　1、食品制作專間內加工的食品包括涼菜、生食水產品、裱花糕點、水果拼盤等，為獨立的隔間。

　　2、食品制作專間操作人員應指定專人，其他人員不得隨意進出。個人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。

　　3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽，頭發梳理整齊置于帽內，不留長指甲，不涂指甲油，不戴首飾;在預進間按照規范并將手洗凈、消毒;工作時戴口罩和一次性手套。

　　4、食品制作專間室內溫度不得超過25°C，有獨立的空調設施;每次(餐)使用前要進行空氣和操作臺消毒，使用紫外線燈消毒的，應在無人工作時開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設施。

　　5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產品的用具要分開，用前消毒，用后洗凈，保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產品要單獨設清洗水池。

　　6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒，未經洗凈處理的不得帶入食品制作專間。

　　7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質量，原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工，加工后進食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產品類涼菜拼盤的原料，應盡量當餐用完，剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內冷藏或冷凍。

　　8、各種涼菜現配現用，盡量當餐用完，隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應。

　　9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放，傳菜從食品輸送窗口進行，禁止服務員直接進入食品制作專間端菜。

　　10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種，并在允許使用量和使用范圍內使用。

　　11、加工結束后，將剩余食品冷藏，及時清理專間，保持清潔狀態。

　　(十九)食品衛生綜合檢查制度

　　1.制訂定期或不定期衛生檢查計劃，全面檢查與抽查、自查相結合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

　　2.各餐飲部的衛生管理組織負責本部的各項衛生檢查制度的落實，每天在操作加工時段至少一次衛生檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發現問題，及時告知改進，并做好衛生檢查記錄備查。

　　3.廚師及各崗位負責人、主管人員要跟隨檢查、指導，嚴格從業人員衛生操作程序，逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。

　　4.衛生管理組織及衛生管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現場檢查，同時檢查各部的自查記錄，對發現問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

　　5.檢查中發現的同一類問題經二次提出仍未改進的，提交有關部門按有關規定處理，嚴重的交食品藥品監督管理部門按有關法律法規處理。

　　(二十)投訴處理制度

　　一、顧客投訴的接受

　　1、遇有賓客投訴時須有禮貌、耐心地接待。應懷著同情心聆聽賓客訴說，必要時可禮貌地詢問，但切忌打斷賓客的講話。

　　2、表示出對賓客投訴的關心，使賓客平靜下來。

　　3、仔細聆聽或向賓客了解投訴的原因，詢問投訴的內容、原因、發生時間、地點、涉及人員、賓客要求等，并盡量留下賓客的聯系資料。

　　4、顯示決斷力。站在賓客的立場上表示同情 ，真誠地向賓客致歉，并正面回答客人問題(要注意語言技巧)。

　　5、充分意識賓客的自尊心。

　　二、賓客投訴的記錄及調查

　　1、了解賓客的最初的需要和問題的所在。

　　2、找有關人員進行查詢，了解實際情況。

　　3、投訴賓客的姓名、有關內容記錄要準確具體。

　　4、調查認真細致，對待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問題。

　　三、告訴賓客處理問題的方法

　　1、積極尋求解決辦法，盡量滿足賓客要求。

　　2、事實調查清楚，提出處理辦法后，耐心轉告投訴人，征求投訴人對處理的意見，不得強迫賓客接受。

　　3、按協商后雙方認可的辦法解決賓客問題。

　　4、如遇無效投訴應耐心向賓客解釋，需要時作出相應的處理，在不損害企業利益的前提下“把對讓給賓客”。不要對無法辦到的事作出承諾。

　　5、如遇有效投訴，即企業方面原因引起的投訴，要主動承擔責任并表示歉意，不使顧客情緒進一步惡化。投訴處理人在折扣權限下，可以減免一定金額，如報損等;但如果超出權限金額，需要向更高級別的管理人員要求授權;通常在給顧客補償的時候，就會在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級等福利上考慮，盡量避免直接作折扣。

　　6、把將要采取的措施告訴投訴者，并監督執行情況。

　　四、對處理問題的過程做追蹤檢查。

　　一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作，同時關注處理的進展情況并做追蹤檢查，并將追蹤檢查回訪情況如實記錄登記《顧客投訴記錄表》上以備查。

　　(二十一)小型餐飲服務單位食品安全管理制度

　　1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經營，不超許可范圍、超供餐能力制售食品，不擅自變更加工布局及場所用途，依法承擔法律責任，接受社會監督。餐飲單位法人或負責人是食品安全第一責任人，配備食品安全管理員，對食品生產經營全過程實施內部檢查管理并記錄，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求，建立本單位食品安全管理檔案。

　　2、從業人員管理制度。建立從業人員健康檔案，從業人員持有效健康證明上崗，患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不從事接觸直接入口食品的工作。工作時穿戴整潔的工作衣、帽，保持個人衛生，分餐直接入口的食品前，戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業人員參加食品安全知識培訓，并建立培訓檔案。

　　3、食品采購索證驗收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產經營單位采購食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關產品。從食品生產單位、批發市場采購的，查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的，查驗留存供貨商的資質證明;從合法超市、農貿市場采購的，留存購物清單。建立進貨索證索票臺賬。不采購、使用非食品原料、過期、變質或標簽不符合要求、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產及其制品加工食品。

　　4、烹調加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透，中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內;烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品，要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經充分再加熱后方可使用;蔬菜烹調程序：一洗二浸三燙四炒。灶臺、抹布隨時清洗，保持清潔。在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質符合GB 5749《生活飲用水衛生標準》規定。

　　5、環境設施管理制度。加工場所面積與冷藏等設施數量與供應的食品品種、數量相適應，有相應的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、洗滌設施。水池、操作臺、工用具、功能區分類使用、標識清楚，設備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏，下水道加蓋保持暢通，加工場所內外衛生保持清潔干爽，不在加工場所內飼養活禽畜。

　　6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開，消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業餐飲具的，要向供應商索取營業執照、消毒合格證明，不使用無執照、無標簽的集中消毒餐飲具，不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐盒等不符合食品安全標準的餐飲具。

　　7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質和濫用食品添加劑，使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標簽上注明中文“食品添加劑”字樣，含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。

　　8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架，保持通風干爽、清潔，定期檢查清理。食品倉庫專用，不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人用品，庫房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設施。

　　9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉環境綜合治理條例》等法律、法規進行管理，廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內，專人負責管理，只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位，不得銷售給其他單位和個人。

　　10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發生時，應迅速組織患者到正規醫療機構救治，上報食品藥品監管部門和衛生部門，停止生產銷售可疑食品，保留可能導致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現場，積極配合監管部門進行調查處理。

2023企業規章制度 篇2

　　一、目的

　　為了做好深圳市航誠投資管理有限公司（以下簡稱“公司”）辦公用車（公司購置的機動車輛）的管理工作，保證行車安全，節省車輛開支，科學、規范、合理、高效使用車輛，確保公司各項工作正常運轉，特制定本規定。

　　二、適用范圍

　　公司所有員工適用。

　　三、職責

　　（一）行政人事部為車輛的管理部門，負責車輛的維護、保養、調度、保管及對駕駛員的行政管理工作。

　　（二）司機駕駛公司車輛必須遵守《中華人民共和國道路管理條令》、《交通安全法》和公司有關工作規定以及本規定。

　　（三）各部門業務用車提出車輛使用申請并配合車輛使用及監督工作。

　　四、車輛調配、調度及流程說明

　　（一）因工作需要，有下列情況者方可申請用車，但須提前一天填寫《用車申請表》，需填寫的項目為申請部門、申請人、用車事由、目的地、出發時間、預計返回時間、用車類別等七項，經部門經理簽字審批后交行政人事部車輛管理人調度安排車輛，如因緊急事件需臨時用車，由行政人事部經理統一安排，長途（包括特區關外）或特殊情況用車需經公司領導審批后，再由行政人事部統一安排派車。

　　1、身上攜帶大量現金；

　　2、目的地較遠，不方便搭乘公共交通工具；

　　3、出訪地點較多，需要多次轉車；

　　4、攜帶大量物品、資料，或物品資料過多、過重；

　　5、突發事件，需要緊急外出的。

　　（二）公司所有車輛一律通過《用車申請表》調度，無單出車視作私自駕車（特殊情況

　　下車輛管理人電話通知出車，但事后車輛使用部門應補單）。

　　（三）行政人事部車輛管理人員根據實際情況安排調度車輛，確定出車司機及車牌號，通知司機出發時間、目的地及用車人，并及時填寫《用車登記表》，以便隨時清楚車輛安排使用情況；

　　（四）司機在每次接到出車通知后即在各自的《出車記錄表》上填寫出車日期、出發時間、目的地、用車人；出發之前填寫里程讀表數，與用車人聯系相關事宜，如碰頭地點等，返回后填寫里程讀表數，用車人需在《出車記錄表》上簽字確認，并在發生的相關費用票據上簽字；司機在票據上簽字并填寫日期后交車輛管理人，司機填寫《出車記錄表》中發生費用名目、金額，由車輛管理人核對票據并簽字確認；

　　（五）如遇車輛外出加油、保養、維修等，司機需填寫《出車記錄表》，并填寫加油升數及加油金額，或保養、維修項目及金額，將相關票據交車輛管理人、車輛管理人確認金額并簽字。

　　五、司機及車輛管理

　　（一）司機在上班時間應堅守工作崗位，保持電話隨時開機，做到隨叫隨到（出現上班時間及出車期間手機沒電不通等人為原因時，按照脫崗處理，屬疏忽職守，將予以罰款處理）。

　　（二）車輛管理人員需對每輛車的用油及加油情況進行詳細記錄，根據里程數進行統計分析，加強控制管理。

　　（三）車輛在外執行任務，除當天不能回公司外，一律不得在外過夜停放。如特殊情況在外停放，須經行政人事部經理批準，并加強保管措施（如鎖好門窗，停在規范停車場等），做好防火、防盜工作，確保車輛和物資的安全。

　　（四）車輛不用時應停在公司指定地點，不按規定停放車輛者，所造成的一切后果（如損壞，被盜，被拖等）由駕車人承擔全部責任。司機下班后將車鑰匙交車輛管理人保管，有出車任務時再向車輛管理人處領出車鑰匙。如因返程時間超過下班時間或第二天需在上班前出車等特殊情況，車輛鑰匙可由駕駛員暫行保管。

　　（五）司機對車輛必須愛護保養，勤檢查、勤清洗，每次出車后應自覺及時清理好車內雜物，保持車輛整潔美觀，發現車輛有故障應及時排除；司機為車內配備物品（如工具、雨具及常備物資等）的第一保管責任人，隨時檢查車內物品數量、使用情況，如人為丟失、損壞由使用人負責賠償，無法確定責任人的由司機個人賠償。用車人員在用完車后需自行清理好攜帶物品，不得隨意丟棄在車內。

　　六、車輛管理人員須為每輛車建立車輛檔案，車輛檔案內容包括：購買車輛的原始資料、

　　行駛證、保險單、養路費、稅單等行車必備有效證件的復印件，維修項目登記情況表及司機資料等。

　　七、車輛管理人員留存司機資料，包括駕駛證復印件、登記年審時間、違章記錄等。

　　六、車輛維修保養

　　（一）司機要加強對車輛的日常維護與保養，搞好清潔衛生，出車前必須檢查燈光、水箱、電瓶、制動、各項操縱等有關安全部件，及時添加機油、電瓶液等，保證車況運行良好。

　　（二）車輛維修必須到公司指定修理地點進行，維修地點之選擇應以修理質量好、收費合理的修理廠家（車輛品牌4S店等）為宜，并相對固定，以確保維護質量，節約費用。司機根據實際情況，預先報價，并填寫《車輛維修申請表》，經車輛管理人、行政人事部經理審核，公司領導批準后，送定點維修廠嚴格按核定的價格進行維修、保養。如在修理過程中發現需要擴大修理范圍或增加修理項目，按程序經批準后方可進行。完工出廠時，必須由司機和行政人事部管理人員共同驗收。出車途中出現故障或造成事故不能行駛的，應及時報告行政人事部，經公司領導同意，按實際情況就近修理或通知定點廠派技術工人前往處理，并及時按程序補辦報批手續。

　　（三）車輛修理單據，必須附上關于車輛維修項目的《車輛維修申請表》，由駕駛員簽名，車輛管理人統計，行政人事部經理審定，財務部票據審核，公司領導簽字后報銷。

　　（四）辦公用車內不得存放個人物品，不得外接無關設備（如手機、充電器等），不得隨意進行汽車美容和購置汽車裝飾品、香水、CD碟、錄音帶等，確需購買的汽車配件（如車用工具、輪胎等），應按程序進行申報。

　　七、安全制度措施

　　（一）司機要嚴格遵守國家的交通法律、法規，確保車輛行駛安全。要樹立“安全第一，預防為主”的思想，加強安全知識，交通法規，事故通報等方面為內容的學習。提高自身安全觀念，切實落實安全管理制度，預防交通事故的發生，確保行車安全。

　　（二）司機要嚴格執行“中華人民共和國道路管理條令”履行駕駛員應該具備的職責。遵守國家法律、法令。服從調度，按駕駛技術規范，安全規程，集中精力駕駛，確保行車安全。

　　（三）駕駛員不得違章駕駛，嚴格遵守交通法規，服從交通警察指揮和檢查。遵守車輛裝載標準，不得超載、濫載和超速行駛，嚴禁酒后駕駛和疲勞駕駛，嚴禁無證駕駛，嚴禁任何個人私配汽車鑰匙和改裝車輛，杜絕帶病出車執行任務，嚴禁車輛帶故障行車，嚴格遵守出

　　車前、行駛中、收車后的安全檢查工作。

　　（四）非公司的駕駛員，不準駕駛本公司的車輛，違者按公司規定對交車人和駕車人做開除處理。由于司機不在崗而急需用車時，如用車人員擁有駕駛證和較熟練的駕駛經驗，經公司領導同意后可駕駛公司車輛。

　　（五）出車前要認真檢查車輛的油、水、氣是否充足，車況是否良好，工具及證件是否齊全。

　　（六）行駛中注意發現車輛是否有異常現象，定時進行途中檢查車輛及貨物裝載情況，發生問題及時處理。

　　（七）車輛有損壞、有故障或發生交通事故，要及時報告及時處理解決，不得隱瞞不報。車輛發生交通事故時，駕駛員注意保護現場，及時搶救傷者，并迅速報告當地公安交警部門，司機應協助交通管理部門進行事故調查、分析，參加事故處理，并及時報告公司領導，做好善后處理工作。

　　八、車輛年度審驗

　　（一）公司的機動車輛年審工作由車輛管理人做出計劃，交領導審批后進行。

　　（二）車輛年審工作應按當地公安交警部門的要求按時組織實施。檢驗前司機應做到隨車設備齊全，各部機件完整良好，性能可靠，車容整潔，標志清晰，各種證件齊全，合符年審檢驗的`要求。

　　（三）非因公司工作關系車輛超時年審，被公安交警部門罰款支出部分，由車輛管理人員和司機共同負責，公司不作報銷。

　　（四）司機機動車駕駛證作為專業上崗的基本資格，必須確保隨時真實有效，駕駛證的年審工作，由司機自行到當地公安交警部門按照相關要求辦理。因任何原因發生司機駕照失效情況將視為員工違反勞動合同，勞動合同自動解除。

　　九、經費開支及報銷程序

　　（一）車輛外出產生的汽油費、路橋費、停車費、汽車清洗等費用由車輛管理人統一報銷，司機及用車人在票據上簽字并填寫日期后交車輛管理人，司機填寫《出車記錄表》中發生費用名目、金額，由車輛管理人核對票據并簽字確認，每半個月進行一次費用報銷，車輛管理人根據記錄核對報銷金額并接受行政人事部經理審核，行政人事部經理需在《出車記錄表》上填寫費用核銷確認，《出車記錄表》由司機保管，如丟失，此費用概不報銷；

　　（二）車輛油卡充值、保養、維修等事由司機填寫《車輛油卡充值申請表》、《車輛保養、

　　維修申請表》，車輛管理人、行政人事部經理、公司領導簽字審批后，再由車輛管理人負責申請相關費用、監督辦理、報銷等相關事宜。

　　（三）保險等問題。車輛保險、養路費、車船使用稅等按國家規定標準由行政人事部車輛管理人統一辦理。

　　（四）未經申請、審批所產生的用車及維修等費用，一律不予報銷。

　　（五）因工作出車到晚間23點以后返回公司或因工作需7點前趕到公司的司機，可根據情況憑票報銷往返公司至住所的出租車費，同時需車輛管理人確認費用單據后報銷。

　　十、車輛外借事項管理

　　（一）任何個人不得私自利用辦公用車對外提供有償或無償服務，違者，一經發現，將做開除處理，并由當事人承擔因此產生的一切后果。

　　（二）以公司名義向外借車，需提前三天向公司領導申請，經批準后，在車輛空閑的前提下，由行政人事部統一安排。且由使用方自行負責有關費用。收費標準如下：

　　市內600元/天、長途800元/天（包括人工成本）、停車、過橋、過路等相關費用由使用方自行支付，4小時以內按半天計算，8小時以內按一天計算。超出工作時間（即9：30—18：00），司機加班工資按國家有關規定另行計算。

　　十一、違規處理

　　（一）未經車輛管理人同意，非因工作而車輛夜間不歸庫者，按私自駕車在外停放處理。第一次給予當事人扣發當月工資的處理，再次發生給予辭退處分。因此造成車輛損壞或被盜，當事人應全額賠償。

　　（二）對于私自把車用于個人活動者，一旦查處，將給予500元的罰款處罰，因私自用車而延誤公司工作造成公司聲譽及經濟上損失的，將扣除當月工資，做開除處理。

　　（三）司機在上班或加班時間應堅守工作崗位，保持電話隨時開機，做到隨叫隨到。出現用車時找不到司機本人的情況時，將予以每次100元的罰款處理，3次出現人不到位情況，將作扣除半月工資的處理。

　　（四）對不服從管理、不注意保養車輛，在修理、用油、用車上弄虛作假等，除賠償公司損失外，還將予以每次200元罰款處理，3次以上公司給予辭退處分。

　　（五）對因公出車所發生的事故，按交通管理部門劃分的責任處理，如經濟損失超過保險公司規定免賠額的，其超出部分由司機自負。對擅自出車造成的損失，司機承擔全部責任。

　　（六）因司機違反交通規則駕駛造成罰款的，責成其承擔違規罰款，公司同時處以100元經濟處罰。

　　（七）司機駕駛證年審由司機本人負責，年審后交行政人事部審核、存檔，違章吊銷等造成的延時、超時年審等使駕駛證實效的視為員工違反勞動合同，勞動合同自動解除。

2023企業規章制度 篇3

　　人事管理制度范本

　　第一章 總則

　　第一條 公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經營的副總經理負責，對下由人力資源主管負責日常事務。

　　公司的部門設置、人員編制、企管部經理的任免、去留及晉級由總經理負責;

　　公司總經理、副總經理、總經理助理的任免、去留事項由董事會負責。

　　第二條 企管部有關人事管理的職責如下：

　　(1) 負責貫徹執行國家有關人事方面的政策法規，結合本公司情況，制定并實施公司的人力資源規劃和具體計劃。

　　(2) 根據各部門的人力需求計劃，負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。

　　(3) 負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規章制度，經批準后，負責監督執行。

　　(4) 負責擬訂員工崗位薪酬制度。

　　(5) 負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實施。

　　(6) 根據公司員工實際狀況和企業發展的需要，制定并實施公司的人員培訓計劃。

　　(7) 負責組織員工的各種崗位培訓。

　　(8) 負責公司員工的社會保障工作。

　　(9) 負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。

　　(10) 負責辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、入職和離退職等人事手續。

　　第三條 本制度除另有規定外，適用于公司全體員工。

　　第四條 本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。

　　正式員工是本公司系統員工隊伍的主體，享受本制度中所規定的各種福利待遇;

　　短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續受聘，經公司同意后可與公司續簽聘用合同。

　　第五條 正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動合同，本人事制度可以作為勞動合同的附件，規范員工和公司雙方的行為。

　　第二章 聘用

　　第六條 公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優錄用;競爭上崗，崗上競爭”。

　　第七條 聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經驗、體格等，以適合于所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。

　　第八條 總經理、副總經理及總經理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執行。

　　各部門經理、副經理的聘用由公司總經理、副總經理負責。

　　公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。

　　第九條 公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得自行增加崗位設置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。

　　第十條 各年度人員需求計劃的編制程序如下：

　　(1) 在經營年度結束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發放給各部門，部門主管須根據實際情況，認真填寫后，上報企管部。

　　(2) 企管部匯總后，結合崗位編制、公司的投資(經營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經理批準;

　　(3) 經總經理所確定的人力資源計劃，由企管部負責辦理招聘事宜。

　　第十一條 普通員工招聘的一般程序如下：

　　人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結合年度計劃審核需求，給出審核意見;

　　企管部審核同意后，會同需求部門，根據崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件;

　　企管部制定招聘計劃，經企管部經理批準后執行;

　　企管部按照批準的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單;

　　企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要，可增加面試的次數)，并共同決定聘用人選;

　　企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理;

　　企管部負責落實崗前培訓。

　　第十二條 部門經理的聘用，參照上述程序;企管部經理的聘用，由總經理會同副總經理進行;其它的部門經理由企管部會同總經理、副總經理進行。

　　第十三條 凡有下列情形者，不得錄用。

　　與集團中層以上干部有親屬關系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。

　　剝奪政治權力尚未恢復者。

　　被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

　　有賭博、吸食記錄者。

　　拖欠公款，有記錄在案者。

　　患有精神病或傳染病者。

　　品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

　　體格檢查不通過者。

　　第十四條 公司招聘采用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內部推薦共舉，統一考察標準，擇優錄取。

　　第三章 試用

　　第十五條 新聘用人員均應經試用合格才予任用。

　　第十六條 試用期為1-3個月。

　　第十七條 新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監督。

　　第十八條 新進員工向企管部報到，并以其向企管部報到的日期作為起薪日。

　　第十九條 公司員報到時應交驗的材料：

　　(1) 公司統一印發的登記表

　　(2) 身份證(復印件)

　　(3) 畢業證明書(復印件)

　　(4) 技術等級證(復印件)

　　(5) 健康檢查表

　　(6) 近期免冠1寸半身照片2張

　　(7) 崗位要求的其他證明材料

　　第二十條 企管部應于新員工報到當日與其簽定“試聘協議”;試聘協議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。

　　第二十一條 試用員工經試用期考核成績合格者，其服務時間統一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。

　　第二十二條 試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。

　　(1) 品行欠佳，違反公司有關規定;

　　(2) 申請事假超過規定;

　　(3) 經試用單位認為不適合工作崗位;

　　(4) 發現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為;

　　(5) 遞交的個人資料被查證為虛假的;

　　第二十三條 公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作后，應即赴目標部門工作，不得借故拖延或請求更換;并由企管部填發工作記錄卡，按照規定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。

　　第二十四條 試用期的考核

　　(1) 新員工在試用期滿后，向企管部領取“員工轉正考核表”，根據自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。

　　(2) 部門主管根據新員工在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語。

　　(3) 人力資源主管根據新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。

　　(4) 考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。

　　a) 考核結果以百分制核算，60分以上為合格;

　　b) 考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續;

　　c) 考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同，并核定崗位及相應的崗位薪點數;

　　d) 考核分數在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數;

　　第四章 服務

　　第二十五條 公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規章制度，以及各項規定、通告、公告。

　　第二十六條 員工工作守則包括：

　　(1) 建立高度的責任心和事業心，處處以公司利益為重，為公司的發展而奮斗。

　　(2) 樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的產品。

　　(3) 牢記“質量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。

　　(4) 具備創新能力，通過培養學習新知識、新技能，使個人素質與公司發展保持同步。

　　(5) 講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

　　(6) 培養敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率地投入日常工作。

　　(7) 保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰勝困難和挫折。

　　(8) 善于協調、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

　　(9) 培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

　　(10) 明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

　　第二十七條 員工行為準則包括：

　　(一) 忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

　　(二) 不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他職務。

　　(三) 不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

　　(四) 不泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

　　(五) 不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

　　(六) 未經批準，不得私自攜帶公物出廠。

　　(七) 未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;

　　(八) 工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。

　　(九) 員工每日應注意保持作業點的環境清潔。

　　(十) 員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。

　　(十一) 通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

　　(十二) 各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。

　　第五章 工資及福利

　　第二十八條 公司執行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數計算，匯總后結合薪點值確定工資。

　　第二十九條 崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算;

　　第三十條 公司的年度工資總額須與公司的經營效果密切相關。

　　第三十一條 工資采用“下發薪”制，即每月5日發放上月工資，遇節假日提前。績效工資(獎金)按季度發放，最遲不晚于下季度第一月末。

　　第三十二條 公司提供的福利包括按黑龍江省規定的社會統籌保險，以及公司規定的各項福利措施。

　　有關工資及福利的具體內容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關規定。

　　第六章 考勤及假期

　　第三十三條 公司員工正常工作的作息時間為：

　　夏季： 8:00-17:00

　　冬季： 8:30-17:30

　　生產崗位的作息由生產技術部負責安排。

　　第三十四條 各班、組、部門宜設置兼職考勤員，負責本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經部門領導簽字后報企管部。

　　第三十五條 考勤中有關事項的確認條件如下：

　　(1) 遲到：

　　超過考勤規定的到崗時間15分鐘以內;

　　(2) 早退：

　　提前考勤規定的離崗時間15分鐘以內;

　　(3) 曠工：

　　有下列行為之一的：

　　a) 遲到、早退超過15分鐘的;

　　b) 當日未到崗，且無正當理由的;

　　c) 未到崗而提供的證明材料經核查為虛假的;

　　d) 到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的;

　　(4) 病假：

　　在考勤規定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責人申請(急診除外)，且于恢復上班后即日交付正規醫療部門出具的相關證明材料;

　　(5) 事假：

　　事先向主管領導書面申請，經批準后休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。

　　(6) 公假：

　　有下列條件之一者，經申請批準后休假的：

　　(1) 行使選舉權;

　　(2) 當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的區級以上的代表會議;

　　(3) 擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人;

　　(4) 出席勞動模范、先進工作者大會;

　　(5) 《工會法》規定的不脫產工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時;

　　(6) 接受區級以上獎勵，參加獎勵大會的;

　　(7) 公司副總經理以上領導指定參加會議或群眾性活動時。

　　(7) 福利假：

　　根據公司福利管理的有關規定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關規定。

　　第三十六條 病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經領導批準后執行。各類假期1日內由部門經理、車間主任批準，超過1日報主管副總經理批準。

　　有關考勤的具體規定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。

　　第七章 考核及異動

　　第三十七條 員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。

　　第三十八條 員工轉正考核按照本制度中“試用”章節規定的辦法執行

　　月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執行。

　　第三十九條 員工的異動主要指部門經理(含)以下的員工，包括調動、晉升、降職。總經理、副總經理、總經理助理的任免、調整由董事會負責。

　　第四十條 公司根據工作需要，可以調整員工的工作崗位;員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內調動和部門間調動兩種情況：

　　(1) 部門內調動：是指員工在本部門內的崗位變動，由各部門負責人根據實際情況，經考核后，向企管部提出申請，經企管部批準后執行。

　　(2) 部門間調動：是指員工在公司內部各部門之間的流動，需經調出部門、調入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請，報總經理批準后執行。

　　第四十一條 員工連續三個月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調整崗位薪點數一級;員工連續三個月的月度考核成績位居本部門后5%的，可以向下調整崗位薪點數一級。

　　第四十二條 員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規定外，主要依據考核成績、個人技能、工作態度決定。

　　第四十三條 普通員工的晉升和降級，由人力資源主管和員工所在部門共同負責擬定，報企管部批準;部門(副)經理的晉升和降級，需報總經理批準;

　　第四十四條 公司根據考核成績實行“末位淘汰”制，具體規定見“末位淘汰制管理辦法”。

　　第八掌 獎懲

　　第四十五條 公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現企業和員工的發展目標。

　　第四十六條 公司的獎勵包括：經濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等;榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等;行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。

　　第四十七條 公司的懲罰包括經濟處罰與行政處分，經濟處罰分為罰款、扣發獎金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

　　有關獎懲的具體規定，見《員工獎懲制度》。

　　第九章 培訓

　　第四十八條 公司鼓勵員工進行業務深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓及其他技能的培訓。

　　第四十九條 培訓由企管部會同業務部門，通過分析考核結果后確認需要培訓的人員及內容，在此基礎上制定培訓計劃，經企管部批準后執行。

　　第五十條 培訓包括崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

　　(1) 崗前培訓為新進員工入職前的培訓，由人力資源主管組織，內容為：

　　a) 公司簡介、人事管理規章的講解;

　　b) 企業文化知識的培訓;

　　c) 工作要求、工作程序、工作職責的說明;

　　d) 請業務部門進行業務技能培訓;

　　(2) 在職培訓：在崗員工的技能培訓，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級主管組織，采用內部培訓與外部培訓結合的方式，并加以總結，形成固定的培訓教材;

　　(3) 專業培訓：視業務的需要，對優秀的員工進行的特定目的的培訓。專業培訓包括：

　　a) 培訓機構的專業培訓班

　　b) 邀請專家進行專項講座

　　c) 脫產學習

　　d) 國外深造

　　第五十一條 為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創效益，參加專業培訓的員工應與公司簽訂“培訓后服務協議”;

　　第五十二條 參加培訓的員工應認真學習，公司將考察培訓效果;并據此決定員工承擔培訓費用的比例。

　　培訓的具體規定見公司《培訓管理制度》

　　第十章 解職

　　第五十三條 公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。

　　第五十四條 公司員工死亡為當然解職。員工死亡的撫恤條件及標準由公司另行規定。

　　第五十五條 公司員工退休享受退休金，其辦法另定。

　　第五十六條 公司員工自請辭職者，應于30天前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

　　第五十七條 公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

　　(一)員工因服兵役、預備役期間超過一個月者可自請停職。

　　(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

　　1. 員工不適合繼續本職工作又無法調整工作的;

　　2. 因病延長的假期超過規定者。

　　3. 觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

　　第五十八條 自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。

　　(一)自請停職者，于免除兵役、預備役后15日內報道復職。否則，以辭退處理。

　　(二)因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者，可按退休或辭退處理。

　　(三)因工作原因的停職在3月內還無法安排合適工作的，按辭退處理。

　　(四)因訴訟案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復職。

　　第五十九條 公司員工于停職期間，停發所有薪酬，其服務年限以中斷計。

　　第六十條 員工因違反公司規章制度，可根據其行為及后果，根據相應的規定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應通過公司辦公會決定，并將辭退及解雇的決定通知工會。

　　第六十一條 因公司調整業務結構，或發生重大經營變動導致的解雇員工計劃，應事先與工會協商，共同制定解雇及補償方案。

　　第六十二條 公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續者外，均應辦妥交卸手續，經各部門接交人簽準后才能離職。財務部憑簽準單辦理有關結算。

　　第十一章 附則

　　第六十三條 本制度由企管部制定，董事會批準后執行;

　　第六十四條 如有未盡事宜，可由董事會另行補充規定，修改時亦同。

　　第六十五條 本制度由企管部負責解釋。

2023企業規章制度 篇4

　　公司的管理規章制度包括五個方面：

　　一、公司員工出勤考勤管理制度。

　　二、員工崗位責任制。

　　三、業績考核制度及獎懲制度。

　　四、物資領用和財務管理制度。

　　五、領導班子決策管理制度

　　公司規章制度的作用

　　依法制定規章制度是每一個企業的權利和義務，一套合法有效的規章制度可以在企業與勞動者出現勞動爭議時，為企業提供重要保障。《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規定：“用人單位根據《勞動法》第四條之規定，通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據”。因此，符合該條規定的企業內部規章制度，會成為人民法院審理勞動爭議案件的重要依據，從而為維護企業的合法權益起到重要作用。

　　某加油站《員工手冊》中有這樣的規定：員工在工作區域內吸煙，屬于嚴重違紀行為。小張于XX年2月到該加油站工作，雙方簽訂勞動合同時，加油站值班經理發給小張一本《員工手冊》，并要求其閱讀后簽字確認。4月的一天，小張在工作中遇見多年不見的老同學，兩人聊到興頭上，老同學遞給小張一支煙。小張剛吸兩口，值班經理就飛奔到二人身邊將其香煙奪下踩滅。第二天，小張便接到加油站的解雇通知書，理由是小張在加油站內吸煙屬于嚴重違紀行為。小張覺得自己只是吸了兩口就馬上熄滅了，而且也沒有造成什么影響，于是他便將加油站告到勞動爭議仲裁委員會，認為加油站是違法解除勞動合同，要求繼續履行。仲裁委員會認為加油站的工作環境特殊，《員工手冊》中規定“在工作區域內吸煙構成嚴重違紀行為”是合理的，小張在工作區域內吸煙雖未導致嚴重事故，但已經構成嚴重違反勞動紀律。因此，仲裁委員會駁回了小張的仲裁請求，認定加油站的解雇行為合法。

　　《勞動合同法》第三十九條規定：勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度，給用人單位的利益造成重大損害的，用人單位可以解除的勞動合同。而對于何謂“嚴重違紀”、“重大損害”，法律并未作出具體的規定，這些就需要用人單位在規章制度中根據本單位的特點和現狀進行明確、具體的規定。眾所周知，加油站內是禁止吸煙的，本案中的加油站為了本身的安全及社會公共安全規定“在工作區域內吸煙屬于嚴重違紀行為”是合法合理的。因此，貌似“小錯誤”的吸煙行為被認定為“嚴重違紀”，加油站依據規章制度作出的抗辯最終得到了仲裁委的支持。

　　規章制度不論是在企業的用工管理中還是在解決糾紛時都會起到重要的作用，因此每一個企業都應當花費心思進行規范。

2023企業規章制度 篇5

　　員工守則

　　1、遵紀守法遵章守制

　　2、愛企如家愛崗敬業

　　3、誠實做人踏實做事

　　4、服從領導服從分工

　　5、盡職盡責盡心盡力

　　6、廉潔奉公勤儉節約

　　7、誠實守信嚴守秘密

　　8、相互尊重互敬互愛

　　9、文明禮貌講究衛生

　　10、待客如賓服務為本

　　十不準

　　1、不準蒙騙說謊6、不準油腔滑調

　　2、不準拉幫結派7、不準賭博酗酒

　　3、不準打罵偷竊8、不準損害公物

　　4、不準隨地吐痰9、不準游嬉好閑

　　5、不準欺上瞞下10、不準自以為是

　　職工守則

　　1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。

　　2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。

　　3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

　　4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。

　　5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。

　　6、不得有意怠慢工作或工作不努力。

　　7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

　　8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。

　　9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件）這在現代社會里是極不道德與違法的行為。

　　10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習。

　　11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇：

　　⑴職工如果有辭職想法的，請盡快辦理辭職手續，公司可以考慮給予一定的補助；

　　⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩，公司為其保留公職及工齡。

　　如未做出以上選擇的職工，若擅自議論同事或公司事務的，一經發現立即解聘。

　　12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。

　　人事管理制度

　　1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。

　　2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經考察合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自愿，協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。

　　3、在勞動合同期內，雙方在平等自愿，協商一致的基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

　　4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關處理。

　　5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。

　　6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。

　　工資管理制度

　　為明確公司員工的工資待遇，規范公司對員工工資的發放標準，充分調動公司員工的工作積極性和創造性，特訂立本制度：

　　公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

　　一、員工工資每月16日準時發放，遇節假日順延。

　　二、基本工資標準為：

　　董事長：1600元/月總經理：1200元/月

　　副總經理：1000元/月部門經理：600元/月

　　部門副總經理：500元/月一般員工：400元/月

　　三、職務工資：

　　董事長：800元/月總經理：600元/月

　　副總經理：400元/月部門經理：200元/月

　　部門副總經理：100元/月

　　四、職稱工資標準：

　　高級職稱（包括大學本科）：200元/月

　　中級職稱（包括大專學歷）：100元/月

　　初級職稱（包括中專學歷）：50元/月

　　五、加班工資標準：按平時公司發放員工工資的兩倍計算

　　六、工齡工資標準：

　　按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發放。

　　七、考勤工資標準：

　　月全勤獎每月50元，全年滿勤獎600元。（每月出勤28天為滿勤；請假三天內工資據實發放，超過三天以上部分全額扣除）。

　　八、補助：過節費標準（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。

　　九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。

　　獎勵制度

　　1、工作中的改革、創新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；

　　2、發現重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；

　　3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；

　　4、發現有損公司形象和利益的行為，

　　5、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

　　懲罰制度

　　1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。

　　2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節嚴重者開除；

　　3、私做交易而謀求非法收入的，開除。

　　4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。

　　5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的，罰款20—100元/次。

　　6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。

　　7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。

　　8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。

　　9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節嚴重者開除。

　　10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行

　　11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘。

　　12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

　　考勤制度

　　1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、公司執行國家有關工作時間的規定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。

　　3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。

　　6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元，超過10分鐘則一次扣款4元，超過三十分鐘扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。

　　7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。

　　8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

　　休請假制度

　　1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經理報告，履行手續經批準后方可離崗；部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

　　2、每月工作平均天數為21.17天，加班計發工資、請假扣發工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規定辦理；女員工產假為30天，哺乳期內，上下班時間每天縮短2小時。

　　財務管理制度

　　1、公司財務收支嚴格執行“收支兩條線”，不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。

　　2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯數齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。

　　3、公司的費用開支標準嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。

　　4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續合規齊全。

　　財務報銷制度

　　1、費用報銷嚴格執行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標準審核、經總經理審批后方可報銷。

　　2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。

　　3、費用經辦人員應在費用發生后三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經辦，一人證明。

　　4、因工作需要出差車船費據實報銷。

　　5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由會議統一安排的食宿費據實報銷。

　　6、董事長、總經理手機費據實報銷；副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷；部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。

　　社會保險管理制度

　　1、為體現公司對員工的關愛，激發員工的工作熱情，使員工老有所養，對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。

　　2、員工社會養老保險工資標準以400元為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。

　　3、員工自愿離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求

2023企業規章制度 篇6

　　（1）目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲運安全。

　　（2）范圍：針對物流部倉庫和理貨區。

　　（3）內容：

　　1、嚴格遵守公司和部門各項規章制度。

　　2、嚴格按照公司規定的作息時間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡；上班時間內在各自崗位上盡職盡責，不做與工作無關的事情。

　　3、非本公司員工不得進入倉庫，因工作需要的其它人員經請示上級同意后，在倉管員的陪同下方可進入倉庫，任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　4、非物流部員工不得進入理貨區，因工作需要的其它人員經請示上級同意后，在理貨員的陪同下方可進入理貨區；物流部配送人員在進入理貨區后，及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據簽收工作，任何進入理貨區的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　5、任何人員不得在倉庫和理貨區內吸煙。

　　6、服從上級的工作安排，并按時保質保量完成上級交待的任務。

　　7、嚴格執行倉庫的貨物保管制度。

　　8、規范倉庫貨物管理。

　　9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環境、堆層、搬運等注意事項，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

　　10、理貨員對所有入庫貨物的質量進行嚴格檢查和控制。

　　11、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號、規格、色號等分區歸類整潔擺放，在貨架上作相應的標識，并制作一個《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。

　　12、同類型的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發放貨物時，要按照先進先出的順序原則出庫。

　　13、嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環境要求（如：溫、濕度等）進行貯存保管，定時對貨物進行清潔和整理。

　　14、保證倉庫環境衛生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學會使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。

　　15、倉管員按照財務要求及時地記錄好所有貨物進出倉的賬目情況，每天做好盤點對數工作，保證賬目和實物一致。

　　16、倉管員、理貨員不得挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經過本部門負責人在借條上批準后才能讓其借走。

　　17、倉庫、理貨區、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由主管保管，不得轉借、轉交他人保管和使用，更不得隨意配制。

　　18、嚴格執行貨物進出倉庫規程。

　　19、嚴格執行倉庫的貨物進出倉的運作流程，確保倉庫區域的貨物的貯存安全。

　　20、倉管員在接到理貨員入庫通知時，按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作，并在入庫單上簽字確認。

　　21、倉管員在接到理貨員出庫通知時，按照調撥單與理貨員做好貨物清點交接工作，并在要求理貨在調撥單上簽字確認。

　　22、倉管員、理貨員必須按照進出倉流程做好各項交接工作。

　　倉庫主管職責

　　1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理，協調部門與各職能部門之間的工作。

　　2、負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作；

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準；

　　4、制定倉庫工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路，帶領督促員工完成目標任務，

　　5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。

　　6、負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據；

　　7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業務數據的整理和分析；

　　8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效；

　　9、監督各項管理制度的執行，制訂質量改善計劃，

　　10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預防措施，

　　11、組織倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；

　　13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制；

　　14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理，參考分析結果提出改進建議并組織落實；物料數據管理和統計，

　　15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；

　　16、倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質量；

　　17、負責落實執行品質安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實施

　　18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。

　　19、負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發貨及時率；收發貨準確率；單據完整率。

2023企業規章制度 篇7

　　企業規章制度是指用人單位為加強勞動管理，在本單位實施的保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為準則。這種行為準則對單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動合同法》的規定，企業制定勞動規章制度應該遵守法定程序。

　　《勞動合同法》第四條第二款規定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定”；第四款規定：“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。”企業規章制度的制定是企業的一種內部“立法”行為，這是法律賦予企業的一項重大權利，用以體現和貫徹企業的管理意志。但是，企業規章制度必須按照法律規定的程序來制定。企業如何制定和執行規章制度，才能最大限度地起到維護經營秩序的作用?根據《勞動合同法》的規定，需要從以下幾個方面加以考慮：

　　一、企業職工民主參與

　　現代企業是以民主管理為基礎的，它強調全員管理，充分調動廣大職工的積極性，從而提高內部管理水平，增強企業經營決策的準確性和透明度。而且，勞動規章制度只有在吸收和體現職工一方的意志，或者得到職工認同的情況下，才能確保很好地實施。但是，職工代表大會的通過不能作為勞動規章制度生效的要件，因為職工代表大會僅存在于全民所有制企業，而我國《公司法》只對國有股參股的公司要求有職工代表大會和職工股東、監事，而對非國有股參股的公司卻沒有規定。按照《勞動合同法》和有關法律、法規及最高法院司法解釋的規定，制定企業規章制度應通過以下程序：

　　(一)召開職工大會或者職工代表大會通過；

　　(二)由企業工會參與制定；

　　(三)如果既未召開職工大會或者職工代表大會，也未設立工會，則應通過適當方式，在制定規章制度的過程中使員工有提出意見、建議的權利，并且員工的建議和意見應充分反映在規章制度的制定過程中。

　　值得注意的，企業在采取上述方式制定規章制度的過程中，應注意保留職工大會、工會或者員工參與制定規章制度的證據。

　　二、規章制度的公示

　　企業內部規章制度的適用對象是本企業的全體職工和本企業行政的各個組成部分，所以它必須為企業的所有成員所知悉。《勞動合同法》對此已有明確規定；《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條也規定，用人單位根據《勞動法》第四條的規定：“通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據”。目前，在我國的一些企業中，僅將勞動規章制度寫在員工手冊里就作為正式公布，這是不妥當的，此種方式僅是使勞動規章制度的內容為員工所知曉，而不是對勞動規章制度的正式公布。企業對規章制度進行公示的時候，要注意保留已經公示的證據。通常，以下方法可以達到這樣的效果：

　　(一)將規章制度交由每個員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認。閱讀規章制度

　　的簽字確認，可以通過制作表格進行登記，也可以制作單頁的聲明由員工簽字，內容包括員工確認“已經閱讀”并且承諾“遵守”；

　　(二)在廠區將規章制度內容公告，并且將公告的現場進行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區的治安、物業管理等人員見證；

　　(三)召開職工大會公示，并以適當方式保留證據；

　　(四)委托工會公示，并保留證據。

　　三、規章向勞動行政部門報送備案

　　用人單位勞動規章制度的內容體現了國家法律、法規、勞動政策的執行，因此各國立法都將勞動規章制度的制定置于國家的.監督之下。在我國，因為不能將職工代表大會的通過作為用人單位勞動規章制度的生效要件，所以，報送備案就顯得更為重要。報送備案的環節能夠及時發現和解決用人單位在制定勞動規章制度的過程_葉t可能存在的問題，預防違法行為的發生，以此保障勞動規章制度內容的合法性，保護全體職工的利益。但是，企業在向勞動行政部門報送的過程中，要注意以下幾點：

　　(一)企業規章制度生效及生效時間，應以是否符合規章制度生效要件為準，是否送交勞動行政部門審查備案，并不影響規章制度的效力；

　　(二)遇到勞動糾紛需要適用企業規章制度時，如果證明規章制度生效的三個要件存在一定困難，那么，經過勞動行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規章制度合法化的作用。

　　因此，如果企業當地的勞動行政部門對企業規章制度提供審查和備案服務，建議企業在規章制度制定后送交勞動行政部門審查和備案。

2023企業規章制度 篇8

　　第一章總則

　　第一條本規則依據機械工業股份有限公司組織規程有關條款之規定制定。

　　第二條本公司員工的任聘、試用、報到、保證、職務派免、遷調、解職、服務、交卸、給假、出差、值勤、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項，除公司章程組織規程及政府有關法令另有規定外悉依本規則辦理。

　　第三條本公司除董事、監察人外，自總經理以下各級業務執行人員，均稱為本公司職員，并依工作性質分管理職、技術職。

　　第四條本公司除業務執行人員外，可雇用工員(服務員)、特勤人員(司機、守衛、打字員、電話總機值機員)等，輔助業務的執行。其管理悉依本規則執行。

　　第五條本公司工員分下列二種：

　　(一)作業員：凡具有專門技能從事技術工作的工人。

　　(二)服務員：凡不具有專門技能非從事技術工作的工人。

　　第六條本公司因業務工作需要可聘請顧問或特約人員，雇用臨時工或包工。其管理辦法另以聘約或合同。

　　第七條本公司得招收實習生，其辦法另定。

　　第八條本公司職員除本公司章程規定須經董事會同意任用者外可由各部(室、中心)經理(主任)簽請總經理核準招募。

　　第九條本公司各級員工，均應遵守本規則各項規定及本公司制定的規章及通告。

　　第二章任聘

　　第一條本公司任聘用各級員工以思想、學識、品德、能力、經驗、體格適合于所任職務或工作者為原則，但有特殊需要時不在此限。

　　第二條新進員工的任聘，依據業務需要，由主管人事部門統籌呈報核準。

　　第三條本公司各級員工應具有下列各款資格之一者予以任聘：

　　(一)正管理師、正工程師

　　1.具有博士學位者。

　　2.具有碩士學位，并具有實際工作經驗2年以上，經試用合格者。

　　3.國內外大專院校畢業，具有實際工作經驗10年以上，經試用合格者。

　　4.任本公司管理師(工程師)3年考核均列優等者。

　　(二)管理師、工程師

　　1.具有碩士學位，并具有實際工作經驗一年以上，經試用合格者。

　　2.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗6年以上，經試用合格者。

　　3任本公司副管理師(副工程師)兩年零6個月，考核均列優等者。

　　(三)副管理師、副工程師

　　1.具有碩士學位者。

　　2.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗三年以上，經試用合格者。

　　3.國內外專科畢業，并具有實際工作經驗6年以上，經試用合格者。

　　4.任本公司助理管理師、助理工程師1年零6個月，考核均列優等者。

　　(四)助理管理師、助理工程師

　　1.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗一年以上，經試用合格者。

　　2.國內外專科畢業，具有3年以上實際工作經驗，經試用合格者。

　　3.高中(高職)畢業或普考及格，并具10年以上實際工作經驗，經試用合格者。

　　4.任本公司一級辦事員、業務代表、一級技術員一年考核均列優等者。

　　(五)一級辦事員、業務代表、一級技術員

　　1.國內外大專院校畢業或高考及格，經試用合格者。

　　2.高中(高職)畢業或普考及格，并具有實際工作經驗3年以上經試用合格者。

　　3.任本公司辦事員、業務員、技術員2年考核均列優等者。

　　(六)辦事員、業務員、技術員

　　1.高中(高職)畢業或初中畢業并在企業團體或生產工廠服務5年以上，經試用合格者。

　　2.曾任本公司作業員、服務員3年考核均列優等者。

　　(七)任用規定

　　1.晉升者，應經考試并由員工考評審議委員會審定。

　　2.助理管理師、助理工程師以上各級人員任聘資格特準者，不受上列各項資格的限制。

　　第四條本公司各級員工如有出缺時，應由低一級員工中選定服務成績優異者，按前條規定優先升任。

　　第五條本公司特勤人員(司機、守衛、打字員、電話總機值機員)須年滿18歲以上，具下列資格并經考試或甄選合格者，才能雇用。

　　(一)司機：領有汽車駕駛執照，并具實際經驗2年以上者

　　(二)守衛：具工廠安全知識或有實際經驗者。

　　(三)打字員：擅長中英文打字，有相當經驗者。

　　(四)總機值機員：具電話接線知識，有實際經驗者。

　　第六條凡有下列事情之一者不得任用為本公司員工。

　　(一)被剝奪公權尚未復權者。

　　(二)曾犯刑事，判決拘役以上罪行而刑期未滿者。

　　(三)受禁治產的宣告者。

　　(四)通緝有案者。

　　(五)貪污公款有案者。

　　(六)吸食毒品者。

　　(七)身體衰弱不堪從事工作或有傳染性疾病者。

　　第三章試用及報到

　　第一條本公司員工依本規則第二章第三條規定錄用時，應由主管安全部門調查，并確定不抵觸本規則第二章第六條規定才予以錄用。新錄用人員應經試用合格才予任用。試用期間定為40天。期滿成績及格者方予正式任用為正式員工。

　　第二條本公司新進員工試用成績優良者，由服務單位按其工作能力與成績表現填具試用期滿考核報表，會同人事單位出勤資料呈請正式任用，發給任用書。其服務年資統一從正式任用之日起算。

　　第三條試用員工在試用期間如品行欠佳或經試用單位認為不適合或發現進入公司前曾有本規則第二章第六條規定等不法事情者，可隨時停止試用，不可請求任何資遣費或旅費等補助。

　　第四條本公司員工錄用(試用)前應辦理報到手續，并填具下列書表(由本公司印發)及繳驗身份證、畢業證明書、健康檢查表、最后服務單位離職證明書及繳交2寸半身照片3張。

　　第五條本公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作后，應即赴派定單位工作，不得借故拖延或請求更換，并由主管人事部門填發工作記錄卡按照規定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。但事先以書面呈準者不在此限。

　　第四章保證

　　第一條本公司員工均應覓妥保證人，保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規章。新進員工于辦妥保證手續后才能報到。前項保證手續及保證人的責任均按保證書及保證規約執行。

　　第二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)以具有下列資格之一，經本公司認為適當者。

　　(一)鋪保：資本充實經合法登記有案的工廠或商號。

　　(二)個人保：有正當職業，在社會上有相當信譽及地位之人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司董事監察人現職人員均不得為保證人。

　　第三條本公司員工經管現款、票據、材料、成品等人員，其保證人應為相當之鋪保。第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續。

　　(一)違反本公司一切規章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者。

　　(二)貪污公款挪用公物者。

　　(三)棄職潛逃者。

　　第五條保證人的職業或住址如有變更時，應由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。

　　第六條本公司員工如因職務變更對原保證人認為不能承擔保證責任時，被保人應隨時另覓妥保證人。

　　第七條保證人如因故欲退保或因其他事故喪失其保證資格時，應立即以書面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續，發還原繳保證書后方得解除保證責任。

　　第八條本公司員工換保或離職后六個月內如發現有依規約應由原保證人負責的事項，該原保證人不得推卸其保證責任。

　　第九條本公司對員工的保證人如發現不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間

　　如有必要可暫停其職務，待換保手續辦妥后才準許復職。

　　第十條本公司員工離職，經辦妥移交手續后6個月內未發現任何弊端時才發還保證書解除保證人的保證責任。

　　第五章職務派免

　　第一條各級主管職務的委派分為實授、代理二種。

　　第二條職務的派免除依章程須由董事會核定者外，各單位主管如認為有必要時可填具調派意見表呈總經理核定派免。

　　第三條職務的派免經核定后由人事部門填發人事派(免)令。第四條職務的委派經核定后準支職務加薪，其數額另行決定。

　　第六章遷調

　　第一條本公司基于業務上的需要，可隨時調動任一員工的職務或服務地點。被調的員工如借故推諉，概以抗命論處。

　　第二條各單位主管依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人與事相互配合，可填具人事異動單呈核派調。

　　第三條奉調員工接到調任通知后，單位主管人員應于10日內，其他人員應于七日內辦妥移交手續就任新職。

　　前項奉調員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續時，可酌予延長，最長以5日為限。

　　第四條奉調員工可比照出差旅費支給辦法報支旅費。其隨往的直系眷屬得憑乘車證明實支交通費，但以五口為限。搬運家具之運費，可檢附單據及單位主管證明報支。

　　第五條奉調員工離開原職時應辦妥移交手續，才能赴新職單位報到，不能按時辦理完移交者應呈準延期辦理移交手續，否則以移交不清論處。

　　第六條調任員工在新任者未到職前，其所遺職務可由直屬主管暫代理。

　　第七章解職

　　第一條本公司員工的解職分為“當然解職”、“退休”、“辭職”、“停職”、“資遣”及“免職或解雇”六種。

　　第二條本公司員工死亡為“當然解職”。“當然解職”得依規定給恤。

　　第三條本公司員工退休給予退休金，其辦法另定。

　　第四條本公司員工自請辭職者，應于請辭日30天前以書面形式申請核準。在未奉核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

　　第五條本公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

　　(一)員工因服兵役期間超過一個月者可自請停職。

　　(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

2023企業規章制度 篇9

　　會議是企業處理重要事務實現科學決策的重要途徑，同時也是有效進行信息溝通、協調管理各方面的重要手段。為規范公司各類會議管理，必須建立健全的會議管理制度。

　　一、會議的分類

　　會議是公司上傳下達，管理溝通的重要方式。公司會議按會議召開的時間分為定期會議和臨時會議；按級別分為公司級會議和部門級會議。

　　二、會議的組織

　　公司級會議由公司辦公室負責組織實施，其主要內容包括會議準備，參會人員的通知(需提前一天，特殊情況除外)、接待，會議記錄等。部門級會議由部門組織召開，辦公室協助。

　　三、公司級定期會議召開要求

　　(一)辦公室根據公司工作安排，提前一天通知參會人員，通知內容包括：開會時間、地點、會議性質、主要議題、主持人及參會人員應準備的內容等。

　　(二)公司級會議召開前，辦公室根據會議有關要求準備相關的資料并確認其議程。

　　(三)會議期間由辦公室作好記錄并形成會議紀要，以便追蹤落實。

　　(四)會議要求

　　1、總經理辦公會(經營例會)：

　　參加人員：公司總經理、各部門負責人、辦公室秘書。

　　會議地點：總經理辦公室。

　　會議時間：每月26—28日。

　　主持人：總經理或常務副總。

　　會議議題：總結上月工作，剖析、解決、協調有關問題；布置下月工作。

　　與會人員要求：與會人員陳述本部門當月工作完成情況及存在的問題，匯報下月工作計劃，并作好會議記錄。

　　2、半年工作總結會：

　　參加人員：公司全體人員。

　　會議地點；會議室。

　　會議時間：每年七月中旬。

　　主持人：總經理或常務副總。

　　會議主要內容：總經理作半年工作總結報告。

　　3、年終總結大會：

　　參加人員：公司全體人員

　　會議地點：會議室。

　　會議時間：來年元月下旬。

　　主持人：總經理或常務副總

　　會議主要內容：總經理作全年工作總結及來年工作計劃報告。

　　四、部門級定期會議召開要求

　　(一)各部門根據部門工作安排，提前一天通知參會人員，通知內容包括：開會時間、地點、會議性質、主要議題、主持人及參會人員應準備的內容等。

　　(二)部門級會議召開前，各部門根據會議有關要求準備相關的資料并確認其議程。

　　(三)會議期間作好記錄，以便追蹤落實。

　　(四)會議要求

　　參加人員：部門全體人員

　　會議地點：部門辦公室

　　會議時間：每周五下午

　　主持人：部門負責人

　　會議主要內容：部門負責人總結上周工作完成情況及存在的問題，布置下周工作。

　　參會人員要求：積極參與，提出在工作中存在的具體問題；細心聆聽，按部門負責人布置的工作內容及要求作好記錄。

　　五、公司級臨時會議參照公司級定期會議執行；部門級臨時會議及生技部班組長會議參照部門級會議執行，

　　六、會議要領

　　(一)與會人員發言內容不能偏離了議題，應就會議議題積極發言；

　　(二)發言一定要客觀、公正，不能借機徇私或爭奪個人利益；

　　(三)與會人員要專心聆聽發言，嚴禁打斷別人發言；

　　(四)發言者不能過于針對于某些人，應就具體事實展開發言；

　　(五)與會人員應根據準備的資料積極發言，嚴禁回避發言；

　　(六)發言應抓住重點，簡明扼要，通俗易懂，不能過于冗長；

　　(七)發言時應多提改進建議，少談失敗理由和做某項事情的具體經過。

　　七、會議紀律

　　(一)嚴格遵守會議的開始時間；

　　(二)會議進行之前，參會人員必須把手機、傳呼機調到振動無聲狀態；共2頁，當前第1頁12

　　(三)在會議進行過程中有事應先舉手請示，經領導同意后方可離席辦事；

　　(四)積極參與，嚴禁交頭接耳；

　　(五)嚴禁在會議進行其間，做與其無關的事情。

2023企業規章制度 篇10

　　第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。

　　第二條員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

　　第三條總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。

　　第四條總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,××公司”當方告知分機電話時,說:“請稍等!”如分機占線,說“電話占線,請稍后再打!”接聽內線電話的用語為:“您好,總臺!”其他內容視情回答,總的要求是規范、簡潔、禮貌。

　　第五條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的,需親自填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區及單位、因何業務通話等,并經該部門負責人簽字同意后方予掛撥。負責人不在的,應由主管領導簽字同意,部門負責人及主管領導均不在,又確因業務需要掛長途電話的,通過總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內補辦審批手續,逾期不補辦者視為掛私人電話,電話費由其本人雙倍負責。

　　第六條值班人員不按上述第三條的規定,手續不全即幫他人掛長途電話的,除電話費由其負責外,每發現一次罰款50元。屢教不改的,視情節給予扣發獎金直至辭退處理。

　　第七條員工不經同意即私掛國內長途電話,或以公事為由騙掛國內人長途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節給予扣發獎金,直至辭退處理。

　　第八條公司可為高層領導住宅裝電話并報電話費。部門正職負責人,經申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。

2023企業規章制度 篇11

　　1、賓客離開賓館時，服務員應及時進入客房檢查。發現遺留物品應及時追交賓客.

　　2、如未能及時交給賓客應立即上交總臺，總臺應查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進行封存。同時報告主管領導，并設法與失主取得聯系，以便歸還。

　　3、在歸還物品前，應將賓客的姓名、單位、遺留物和數量核對清楚，確實無誤后方可將遺留物歸還。

　　4、如得到失主收到遺留物品的消息應及時報告領導。

　　5、因特殊情況在1—3個月內確實找不到失主的應將遺留物品上交，客房轉交招待所保管。

　　6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。

　　樓層物資保管制度

　　1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。

　　2、客人離開賓館時要及時清點客房內用具。發現減少或損壞時應及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。

　　3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門領導，經同意后辦理借用手續。

　　4、送洗、回收被褥時，應與洗衣房當面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數量準確無誤。

　　5、如發現有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。

　　6、發現樓層物資減少，損壞應及時追查原因，屬責任心差遺失、損壞的要照原價賠償。

　　7、樓層物資移交時，須有監交人和移交表，并將移交情況如實反映清楚，由交接人、監交人簽名蓋章。

　　8、全體人員要樹立主人翁思想，加強責任心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作

2023企業規章制度 篇12

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要加以追究。

2023企業規章制度 篇13

　　第一章總則

　　第一條為了加強規章制度管理，規范規章制度制定程序，保證規章制度制定質量，提升規章制度管理水平，根據集團公司有關規定，結合公司實際，制訂本辦法。

　　第二條本辦法所稱“規章制度”，是指為規范公司的經營、管理活動，保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反復適用性、權利與義務并存的的規范性文件。

　　第三條規章制度種類主要包括：辦法（實施辦法）、制度、規定、細則（實施細則）、章程、規則、指導意見等。

　　第四條規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則，不斷健全規章制度體系，嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程，統一應用規章制度格式模板及其他相關規范。

　　第五條規章制度制訂（修訂）的基本流程：計劃→起草→審核與審查→審批與發布。

　　第六條本辦法適用于公司本部及系統各單位。

　　第二章職責分工

　　第七條公司企業管理部（法律事務處）是公司規章制度的歸口管理部門，主要職責：負責組織編制和完善規章制度體系，組織編制和督促落實規章制度建設年度計劃，歸口審核規章制度的合法性、規范性和協調性，定期匯編出版規章制度。

　　第八條公司本部各部門是其業務范圍規章制度建設的責任部門，主要職責：根據本部門的職責分工，配合建立規章制度體系，制定規章制度建設計劃，起草并發布規章制度，負責業務范圍相關規章制度的專業性審核，以及本部門規章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門，負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情況。

　　第九條系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業管理職能的部門，工作職責參照前款執行。

　　第三章計劃

　　第十條規章制度建設實行計劃管理，本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理，并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部（法律事務處）。規章制度管理年度報告內容主要包括：公司規章制度執行情況，本單位規章制度建設和變更情況，規章制度培訓情況，規章制度管理成效，以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。

　　第十一條公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況，并于每年1月底前向公司作專題匯報。

　　第十二條企業管理部（法律事務處）在匯總、審核各部門規章制度建設年度計劃的基礎上，編制公司規章制度建設年度計劃，經公司黨政聯席會審議通過后下發執行。

　　第十三條各部門根據公司下發的規章制度建設年度計劃，將本部門的規章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃，確保按計劃如期完成起草工作。

　　第四章起草

　　第十四條起草規章制度應符合以下要求：

　　（一）符合國家的法律、法規、方針和政策；

　　（二）符合國家標準、行業標準和集團公司有關規定；

　　（三）符合企業發展戰略和企業文化，服務于企業使命和目標的實現；

　　（四）結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確，并符合公司規章制度模板（見附件1）和編寫規范的要求；

　　（五）職責和權限界定清晰、科學合理，可操作性強；

　　（六）相關制度之間邊界清楚，相互協調，有機統一。

　　第十五條規章制度原則上應包括以下主要內容：目的、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門和施行日期等。

　　第十六條規章制度內容涉及其他部門工作的，起草部門應主動征求相關部門意見，并協調一致；無法協調一致的，應將有關意見和規章制度送審稿一并提交企業管理部（法律事務處）協調。

　　第十七條規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達，內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯數字依次表述。

　　第五章審核與審查

　　第十八條規章制度送審稿由公司企業管理部（法律事務處）負責統一審核，審核內容包括：

　　（一）是否符合本辦法第三章的規定；

　　（二）是否與現行規章制度協調、銜接；

　　（三）是否存在法律風險；

　　（四）是否符合規章制度的體例、文字要求。

　　（五）需要審查的其他內容。

　　第十九條規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部（法律事務處）和審計部，就規范性、合法性和內部控制進行審核，審核部門應在5個工作日內完成審核，出具審核意見。

　　（一）規范性審核由企業管理部（法律事務處）負責，主要從規章制度是否符合規章制度管理要求，與已有的規章制度在內容上有無交叉、重復和矛盾之處，是否符合規章制度模板和編寫規范要求等方面進行審核，確保規章制度符合規范。

　　（二）合法性審核由企業管理部（法律事務處）負責，主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角度進行審核，確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生沖突，滿足合法合規的要求。

　　（三）內部控制審核由審計部負責，主要從規章制度內容能否涵蓋所規范業務的主要控制點，是否能有效控制風險等角度進行審核，確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

　　第二十條規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改，然后根據規章制度實施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見。

　　第二十一條規章制度送審稿經企業管理部（法律事務處）審核后，由起草部門報公司分管領導審查，審查確定后形成規章制度草案。

　　第二十二條規章制度起草部門依據反饋意見對規章制度送審稿進行修改，經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽（會簽單表樣見附件2），形成規章制度草案。

　　第六章審批與發布

　　第二十三條對一般性的專業、專項規章制度，提交公司總經理辦公會審批后發布實施。

2023企業規章制度 篇14

　　目 錄

　　一、總則

　　二、辦公室管理制度

　　三、文印管理制度

　　四、辦公用品購置、領取規定

　　五、考勤制度

　　六、人事管理制度

　　七、餐旅費管理制度

　　八、合同管理制度

　　九、檔案管理制度

　　為了適應社會市場經濟的發展，提高本公司科學化、制度化管理，增強江西分公司的總體素質，加強企業的管理體系，為今后江西分公司能適應組建行業集團公司開拓性的發展需要，體現企業制度管理和自我約束力，根據江西分公司的章程，并結合公司的實際及相關法律規定，特制本公司規章管理制度。

　　一、總則

　　1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和規定。

　　2.公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　3.公司通過發揮全體員工的積極性，創造性和提高全體員工的技術管理經營水平，不斷完善公司的經營管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。

　　4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支“思想新，作風硬，業務強，技術精”的員工隊伍。

　　5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮自身的才智，提出合理化建議。

　　6.公司實行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環境和晉升機會。公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

　　7.公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟;發揚集體合作和集體創造精神，增強團結的凝聚力和向心力。

　　8.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。

　　二、辦公室管理制度

　　1. 公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經理簽發。

　　2. 業務文件已由有關部門擬稿，分管經理審核簽發。

　　3. 以簽發的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規定處理。

　　4. 公司的文件由行政部負責報送，送件人應把文件內容，報送日期，部門，接收人等事項登記清楚并報送結果。

　　5. 經簽發的文件原件送辦公室存檔。

　　6. 外來的文件由辦公室負責簽收，并于接見當日，按領導批準的要求送交有關部門，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應向辦公室說明原因。

　　三、文印管理制度

　　1. 所有文印人員應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項。

　　2.打印所有文件必須經總經理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗。

　　3.文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員核對清楚按時完成。

　　四、辦公用品購置、領取規定

　　1. 公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報總經理審批后購置，各部門和人員所需領用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負責人填報購置表，報辦公室統一購置，由辦公室報總經理審批購置并使用。

　　2.辦公用品購置后，由行政部須持總經理審批的資金使用審批表，購置發票，清單入庫，出庫手續齊全到財務室予以報銷，手續不全不予報銷。

　　3.辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。

　　4.所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　5.個人領取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調動離職時必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　五、考勤制度

　　1. 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不得遲到早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，需經本部門負責人同意或報總經理。

　　2.工作時間按雙休制，假日由總部統一安排。

　　3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(含一天)，由部門負責人批準，兩天以上的由部門經理同意總經理批準，請假員工事畢后向批準人銷假，批準假條報辦公室。未經批準，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。

　　4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內到達，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。

　　5.一個月內遲到早退累計五次者，扣發五天工資，累計五次以上十次以下者扣發十天工資，累計達十次以上者扣發當月15天的工資。

　　6.曠工半天者扣發當天工資，每月累計曠工一天者扣發五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計曠工兩天者扣發十天工資，并給予記過一次處分，每月累計曠工三天者扣發當月工資，并給予記大過處分一次，每月累計曠工三天以上六天以下扣發所有工資和待遇，每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

2023企業規章制度 篇15

　　為強化食品安全管理，防止食品污染和有害物質對人體的傷害，保障消費者的身體健康，樹立良好的商業形象，特制定本規定：

　　一、食品進貨查驗記錄管理制度

　　1、指定經培訓合格的專（兼）職人員負責食品、食品添加劑及食品相關產品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄。專（兼）職人員應當掌握餐飲服務食品安全法律知識、餐飲服務食品安全基本知識以及食品感官鑒別常識。

　　2、采購食品、食品添加劑及食品相關產品，應當到證照齊全的食品生產經營單位或批發市場采購，并應當索取、留存有供貨方蓋章（或簽字）的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產品名稱、產品數量、送貨或購買日期等內容。長期定點采購的，與供應商簽訂包括保證食品安全內容的采購供應合同。

　　3、從生產加工單位或生產基地直接采購時，應當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業執照和產品合格證明文件復印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。

　　4、從流通經營單位（商場、超市、批發零售市場等）批量或長期采購時，應當查驗并留存加蓋有公章的營業執照和食品流通許可證等復印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。

　　5、從流通經營單位（商場、超市、批發零售市場等）少量或臨時采購時，應當確認其是否有營業執照和食品流通許可證，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。

　　6、從農貿市場采購的，應當索取并留存市場管理部門或經營戶出具的加蓋公章（或簽字）的購物憑證；從個體工商戶采購的，應當查驗并留存供應者蓋章（或簽字）的許可證、營業執照或復印件、購物憑證和每筆供應清單。

　　7、從食品流通經營單位（商場、超市、批發零售市場等）和農貿市場采購畜禽肉類的，應當查驗動物產品檢疫合格證明原件；從屠宰企業直接采購的，應當索取并留存供貨方蓋章（或簽字）的許可證、營業執照復印件和動物產品檢疫合格證明原件。

　　8、采購乳制品的，應當查驗、索取并留存供貨方蓋章（或簽字）的許可證、營業執照、產品合格證明文件復印件。

　　9、批量采購進口食品、食品添加劑的，應當索取口岸進口食品法定檢驗機構出具的與所購食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗合格證明的復印件。

　　10、采購集中消毒企業供應的餐飲具的，應當查驗、索取并留存集中消毒企業蓋章（或簽字）的營業執照復印件、蓋章的批次出廠檢驗報告（或復印件）。

　　11、食品、食品添加劑及食品相關產品采購入庫前，餐飲服務提供者應當查驗所購產品外包裝、包裝標識是否符合規定，與購物憑證是否相符，并建立采購記錄。采購記錄應當如實記錄產品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應單位名稱及聯系方式、進貨日期等。

　　12、按產品類別或供應商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關證照、產品合格證明文件和進貨記錄，不得涂改、偽造，其保存期限不得少于2年。

　　二、食品留樣管理制度

　　1、學校食堂、集體食堂、集體用餐配送單位、重大活動餐飲服務和超過100人的一次性聚餐，應對食品進行留樣，以便于必要時檢驗。

　　2、留樣的采集和保管必須有專人負責，配備經消毒的專用取樣工用具和樣品存放的專用冷藏箱。食品留樣冰箱為專用設備，嚴禁存放與留樣食品無關的物品。

　　3、留樣的食品樣品應采集在操作過程中或加工終止時的樣品，不得特殊制作。

　　4、原則上留樣食品應包括所有加工制作的食品成品，其它情況可根據需要由監管部門或餐飲服務提供者自行決定留樣品種。

　　5、留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內，防止樣品之間污染；在冷藏條件下存放48小時以上，每個品種留樣量應滿足檢驗需要，不少于100g。

　　6、留樣食品取樣不得被污染，貼好食品標簽，待留樣食品冷卻后，放入專用冷藏箱內，并做好留樣記錄，包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

　　7、一旦發生食物中毒或疑似食物中毒事故，應及時提供留樣樣品，配合監管部門進行調查處理，不得影響或干擾事故的調查處理工作。

　　三、食品用設備設施管理制度

　　1、食品處理區應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施，防止在操作中產生交叉污染。

　　2、配備與食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施。主要設施應易于維修和清潔。

　　3、有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所（所有出入口），設置紗門、紗窗、門簾或空氣幕，如木門下端設金屬防鼠板，排水溝、排氣、排油煙出入口應有網眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網罩；距地面2m高度可設置滅蠅設施。

　　4、配置方便使用的從業人員洗手設施，附近設有相應清洗、消毒用品、干手設施和洗手消毒方法標示。宜采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關或可自動關閉的開關。

　　5、食品處理區應采用機械排風、空調等設施，保持良好通風，及時排除潮濕和污濁空氣。

　　6、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準，無異味、耐腐蝕、不易發霉。食品接觸面原則上不得使用木質材料（工藝要求必須使用除外），必須使用木質材料的'工具，應保證不會對食品產生污染。

　　7、各功能區和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具，應分開定位存放使用，并有明顯標識。

　　8、貯存、運輸食品，應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施，配備專用車輛和密閉容器，遠程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏（保溫）車。每次使用前應進行有效的清洗消毒，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

　　9、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施，校驗計量器具，及時清理清洗，必要時消毒，確保正常運轉和使用。

　　10、用于食品加工操作的設備、設施不得用作與食品加工無關的用途。

　　四、從業人員培訓管理制度

　　1、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業人員必須經過培訓、考核合格后，方可從事餐飲服務工作。

　　2、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。

　　3、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

　　4、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

　　5、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

　　五、食品從業人員的衛生管理

　　1、食品管理人員、從業人員必須掌握有關食品安全的基本要求。食品管理人員有義務對員工進行有關食品安全知識的培訓工作，技術負責人應對員工進行以《食品安全法》及其配套規定為基礎的相關業務知識培訓，每次培訓時間不得小于30分鐘，每月累計培訓時間不得少于五學時。

　　2、食品從業人員無論新參加工作或臨時參加工作，都必須進行健康檢查，取得健康證后方可上崗。負責人為此項工作的監督責任人

　　3、食品從業人員在工作時必須佩帶有效《健康證》，每年至少進行一次健康檢查。凡疑患有礙食品安全的從業人員，應立即離崗并勸其就診，待查明病因排除有礙食品安全的病癥或治愈后，方可重新上崗。負責人為此項工作的監督責任人。

　　4、食品經營員工上崗前必須檢查個人衛生，不得留長指甲、涂指油，不準吸煙、穿拖鞋，不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。負責人為此項工作的監督責任人。

　　5、食品從業人員不得在食品生產場所內吸煙，工作前、處理食品原料后、大小便后必須用洗潔用品及清水洗手；接觸直接入口食品前應洗手或用消毒藥水浸泡消毒；食品從業人員應做到勤洗手，勤洗衣服，勤換工作衣帽，并把頭發置于工作帽內。負責人為此項工作的監督責任人。

　　六、食品的衛生管理

　　1、食品做好后負責人應現場檢查、核對食品檢驗合格證與食品的名稱、數量是否一致；重量是否一致，食品有無污染或變質。

　　2、食品在儲存時應有防蠅、防鼠措施，并定期檢查其可靠性。

　　3、食品用（食）具實行四過關（一洗、二刷、三沖、四消毒）。負責人為此項工作的監督責任人，并經常進行衛生檢查。

　　七、環境衛生的管理

　　1、食品加工區應當保持整潔、衛生，通風。

　　2、食品加工區應有專用的洗手清潔設施。

　　3、食品器具應隨時檢查、清掃，要做到盡量縮短貯存期，以防止變質或超過保質期限。

　　八、食品從業人員紀律管理規范

　　1、食品從業人員必須佩帶有效健康證上崗，不允許末佩帶或佩帶他人健康證或健康證已過有效期等情況發生。

　　2、食品從業人員必須遵守以下規定：不準在食品生產場所吸煙、穿拖鞋、佩帶金銀首飾、隨地吐痰、亂扔廢棄物等

　　3、食品生產場所應保持清潔，工具按要求整齊擱放。

　　4、應有食品儲存的專用倉庫，食品與非食品不能混放。

2023企業規章制度 篇16

　　人事管理制度

　　1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、部門經理、部門副經理由總經理聘任。員工經部門經理提名由總經理聘任。

　　2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期最長為三個月，試用期內，經考試、考核合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自愿，協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》

　　3、在勞動合同期內，雙方在平等自愿，協商一致的基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

　　4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪的移送司法機關處理。

　　5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。

　　6、員工養老保險、醫療保險等福利待遇按公司規定執行。

　　工資管理制度

　　為明確公司員工的工資待遇，規范公司對員工工資的發放標準，充分調動公司員工的工作積極性和創造性，特訂立本制度。

　　一、公司員工實行標準工資與績效掛鉤工資制，另計發獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結合的工資制度。

　　二、員工工資每月10日前發放(特殊情況除外)，遇節假日順延。

　　三、加班工資標準:全天為20元，半天為10元。連續加班近4小時為半天，近8小時為全天。

　　四、工齡工資標準:

　　按在公司實際工作年限計算工齡，工作滿一年每月工齡工資為5元，以后按此幅度逐年遞增，按月發放。

　　五、考勤工資標準:

　　月全勤獎每月30元，全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

　　六、其他獎懲按公司有關制度執行。業績考核工資另定方案。

　　獎勵制度

　　1、工作中的改革、創新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元;

　　2、發現重大問題并及時解決、處理，為公司減少不必要損失的，獎勵100—500元;

　　3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失的，獎勵200元;

　　4、發現有損公司形象和利益的行為，敢于指正和揭發的，獎勵200元;

　　5、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

　　懲罰制度

　　1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，予以除名。

　　2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節嚴重者予以除名;

　　3、私做交易而謀求非法收入的，予以除名。

　　4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因而消極怠工的，予以除名。

　　5、對客戶的`疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—100元/次;對上級布置的任務不按時完成而又不能說明原因的，罰款20—100元/次。

　　6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。

　　7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗，罰款20元—100元/次。

　　8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—100元/次。

　　9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的，職工采取不理智的態度，泄私憤或打擊報復的罰款50元—200元/次，并免職同時解聘，情節嚴重者予以除名。

　　10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行隱瞞的，解聘

　　11、不服從工作安排，拒不執行的，予以除名。

　　考勤制度

　　1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、公司執行國家規定和企業實際相結合的作息制度，每日正常工作不超過8小時。

　　3、上下班按部門認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負責統計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。

　　4、遲到、早退超過五分鐘者，按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標準執行，超過三十分鐘者，扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天者，當自動離職。

　　5、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤，月滿勤獎為30元/月，連續12個月滿勤為年滿勤，獎為300元/年，經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。

　　6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經理講明所去地點、時間、所需辦理事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事，否則，每次罰款10元。

　　7，因工出差，須填制出差審批單后，交行政人事部備案。否則，不報銷差旅費，并每次罰款10元。

　　休請假制度

　　1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書面形式進行申請，按審批程序經審批人簽字同意后生效。

　　2、部門經理以上人員休假、請假半天，員工二天以上(含二天)，由部門負責人簽字，經分管領導審批后，最后由總經理批準;部門副經理休假、請假半天，員工一天由部門負責人簽字，由分管領導審批;一般員工休假、請假半天由部門經理視工作情況予以審批。

　　3、所有休假、請假均應履行手續經批準后方可離崗，并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續而離崗的，視為曠工。

　　4、婚、喪假、女員工產假按國家有關規定辦理。

　　5、事假按請假天數，每天扣發30.00元工資;連續請事假超過5天的，當自動離職。

　　6、因病請假3天內(含3天)不扣發獎勵工資;3天以上--10天內(含10天)按每天扣日獎勵工資;10天以上--20天內(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當月全部獎勵工資。病假必須經縣級以上醫療機構出具證明。凡弄虛作假者，按曠工處理;情節嚴重者，作除名處理。

　　財務管理制度

　　1、公司財務收支嚴格執行“收支兩條線”，不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。

　　2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由出納統一管理、登記，不得缺號、跳號使用。領用、存根收回由出納設立專項登記簿登記。

　　3、費用開支嚴格執行公司的規定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。

　　4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續合規齊全。

　　財務報銷制度

　　1、費用報銷嚴格執行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標準審核票據，由分管領導簽暑意見，報總經理審批后方可報銷。

　　2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。

　　3、費用經辦人員一般應在費用發生后三天內及時報銷(特殊情況除外)。費用報銷原則上實行兩手制，一人經辦，一人證明。

　　養老保險管理制度

　　1、為體現公司對員工的關愛，激發員工的工作熱情，使員工老有所養，對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。

　　2、員工社會養老保險工資標準以我市規定的為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。

　　3、聘用的離退休、退養人員公司不為其購買養老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養老保險金，由其本人將養老保險轉到公司后，由公司按此制度為其申報交納社會養老保險。

　　衛生管理制度

　　為規范員工日常工作行為，營造一個舒適、健康和諧的辦公環境，維護公司對外整體形象，特制定本制度。

　　1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

　　2、每周末對公司整體環境進行一次集體大掃除，

　　3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。

　　4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無章。

　　5、報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

　　6、隨時保持梯步、走道等公共區域衛生整潔。

　　7、注意個人衛生，勤剪指甲，隨時保持儀容整潔得體。

　　檔案管理制度

　　1、為加強對文件統一管理，防止文件丟失，公司行政人事部設立文件收、發文登記簿，逐日逐項登記清楚。

　　2、收到的文件應及時交總經理或部門分管領導閱示，對不按制度辦事所造成的損失，按本規章制度的獎懲制度執行。

　　3、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類應科學合理，各歸檔的資料應收集齊全，裝訂成冊，鑒定準確。

　　4、各部門對檔案要實行科學管理，以保證檔案資料的保管安全。

　　公文辦理制度

　　為進一步規范公文辦理程序，提高辦文效率和質量，按照“明確分工、各負其責、加強協作、統一管理”的原則，對公司的收發文進行規范管理。

　　有關企業規章制度4

　　為加強企業的規范化管理，完善各項工作制度，促進企業發展壯大，提高經濟效益，特制定本規章制度。

　　1、所有員工應準時上班，按時下班，不遲到、不早退。

　　2、上班必須堅守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者，應向上級領導請示批準后方可休假或離崗，事后應及時銷假。

　　3、對所負擔的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

　　4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關的事情。

　　5、嚴禁在禁止區域內吸煙和使用明火。

　　6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。

　　7、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，但一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　8、同事間要和睦相處，團結合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。

　　9、保護企業財物，不浪費，嚴禁以任何方式或手段將企業財物或資源居為己有。

　　10、材料采購采用預報申請制度，由采購部門負責人填寫材料采購清單，要如實填寫采購物品的名稱、數量、用途、金額等，報總經理簽批，簽批后采購。

　　11、材料采購時采購人員應了解產品質量、性能、規格、廠商信譽、價格等情況，擇優擇廉選購。

　　12、企業生產作業應做好科學規劃。要按照董事會確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設計生產作業配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

　　13、要嚴格按照操作規程，注意安全生產。對使用機械作業的，應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理，采取防護措施。

　　14、要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優先使用農業技術防治和生物技術防治，藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。

　　15、使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統一處理，避免造成環境二次污染。

　　16、生產技術部應建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產作業每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

　　17、報銷采取實報實銷制度。企業員工所有報銷必須取得合法的發票，將發票粘貼在《費用報銷審批單》后面；《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據及頁數，并在“報銷人”處簽名或蓋章，由分管領導審核簽字；所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經理審批。

　　18、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報分管領導、總經理簽字后，到財務部門辦理借款手續，借款人應在借款之日起一個月內到財務部門報銷沖賬或退款手續，逾期不辦理報銷或退款手續的，財務部門將從本人工資性收入中如數扣回。

　　19、所有入庫物品，倉庫保管員必須建立完整的財產賬冊。物品的名稱、數量、單價等列示清楚，并定期檢查物品的領用、庫存的數量，及時上報請購。

　　20、領用物品時應由申領人填報“物品領用單”，經分管領導簽名后到保管員處領取。

　　21、企業實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；企業推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　22、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開企業的員工，應關閉用電設備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節約用水、用電及工作生產資源等。無遺留問題后，方可離去。

　　23、員工辭職的，應提前一個月以書面形式報請分管領導和總經理核準后才可離職，并辦妥工作移交手續，否則自己承擔責任。

　　24、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　25、本規章制度自公示之日起適用于全體員工。