2023年策劃工作總結范文(精選19篇)
2023年策劃工作總結范文 篇1
院策劃部20xx年12月11日過去的一學期,是語言文字協會發展壯大的時期,回顧這段時期來工作中的點點滴滴,我們感到無比欣慰。在這一學期中,我們無論是部長還是部員,都始終秉承“團結、友愛、互助、進步”的精神,堅持服務他人服務社會。一個學期就這樣過去了,驀然回首,不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當我準備收拾心情,在即將踏上回家之路時,發現在經過一個學期語言文字協會工作后我的心中多了一份沉甸甸的充實。
一、工作回顧總結
這個學期不是很累,我們是語言文字協會的第一屆負責人,應該說自己的責任和壓力都很大,因為這個學期我們這個團隊的沒有一個經驗的老成員帶隊,我們接人的這一屆,一切都是重新開始,重新開始分部門,重新開始為建立服務基地而奮斗,重新開始接納90后新一屆部員,用全新的模式重新開始帶新同學,一個學期來我們迷糊過,也努力著,不管困難多大,我們還是迎了上去,我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。經驗與不足
作為院語言文字協會的策劃部部長,心里是無比的自豪,但是自然也感覺到責任重大,畢竟什么都是全新的,在部門建設,部員溝通上沒有任何經驗可以借鑒,一個學期的工作一直都是摸著石頭過河,也不知道自己在這個過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次,很累但是我沒有說放棄。我時常和我的部員說細節決定成敗,計劃趕不上變化,一切的活動都必須做好詳細的策劃但又必須又靈活變通的反應能力。不知道他們是否記住了我的這一句話,說來也慚愧,整個學期下來對自己的部員都沒有上到一節像樣的策劃課,導致很多部員都沒有掌握策劃的實質內涵和策劃的格式還有策劃的實施步驟,這一點我做得很失職,在信守承諾方面我也沒有做出好的表率.整個學期進行下來,語言文字協會活動并不是很多,但是每次活動我們策劃部做的都不是很好一些活動的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到,部員紀律散漫,一個學期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個真正太好的活動,自己覺得實在是太失敗了。
但是,令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動的工作,每次活動給的建議有些都很有見地。希望以后他們能保持這一份熱度,為志愿者這一份事業做出一點自己的貢獻。
二、工作展望
新的學期,我策劃部將制定工作計劃,力爭再創佳績,不足之處我們將認真總結,加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務:
(1)積極落實本職工作。
(2)明確并完善活動策劃部職能。策劃部是語言文字協會的核心部分,每一項活動的開展、策劃都離不開策劃部的共同努力,只有一個好的策劃方案,才能使院語言文字協會這個團隊有規律、有組織、有效益的在規定時間內甚至超出額定時間高效率、高質量完成活動任務
(3)加強與外界聯系,加大與系學生會、院級學生會的交流與合作,吸取寶貴經驗。
(4)明確語言和執行力的關系,提高策劃部執行力。
對上級交給的任務,要“及時”、“落實”、“按時”。“及時”是指部長要及時分析活動任務要求和重點難點,及時、有效、正確的傳達命令通知,及時對突發事項進行具體安排,各成員接到命令后時做好計劃工作;“落實”是指各成員將活動工作落實到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧;“按時”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時保質量的完成任務,做到不延遲不拖欠。
(5)發展原創活動,開創新活動、新思路。
我們院語言文字協會在策劃組織好每項原創大型團體活動的同時,積極準備新的活動,擴大我院語言文字協會的聲譽,使語言文字協會更加豐富多彩!成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以新的姿態展現我們的品牌與特色,自強不息,開拓創新,穩中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰,用心做好每件工作,精益求精,為實現創建優秀團體的目標奮進。
2023年策劃工作總結范文 篇2
一、內務工作總結
由于某種機緣巧合,在辦公室工作,我還學會了公司新產品開發程序,對于啤酒產品的商標的審核,報批,打樣,工廠生產貼標一套都有了全面了解,更慶幸的是對廣告,商標的創意,有了自己獨到的看法。這對我以后從事營銷工作無疑打下了好的基礎。
積極的心態永遠是事情成敗的主因,辦公室工作事情較簡單,瑣碎,如果心態不擺正,就無心工作,我有3個同事就是這樣,最后都分別淘汰出局。積極的心態才有積極的行動,積極的行動,事做的越多的,與同事打交道就越多,向領導匯報的機會就越多,這無疑給自己在這個公司上上下下為人處事提供了一個很好的平臺。在辦公室工作過的,以后到基層市場去當個骨干,在公司里辦事是十分有利的。
內務工作說穿了就是辦公室工作,辦公室,尤其是很大的綜合辦公室,很多部門在一起,說話辦事就要注意了。因為部門與部門之間有時候是有競爭的,有時候部門老大和部門老大關系不和,也會涉及到下面辦事人員的工作環境,公司大了,就會涉及到利益的分配為題,所以要小心。要穩重行事,話不可以亂說,沒有把握的事,說不定涉及到某人的根本利益,一件事辦錯,你要在未來的幾年的時光被埋沒了。
二、新品推廣流程
1、新品推廣要下決心:
分析現在心態:決心的力量遠遠大于自信心的力量,適當的自卑感很正常,自信心膨脹就是病。 因為自信心一旦膨脹,就會驕傲,驕兵必敗。有的人會認為,我很優秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么產品結構不結構,完成銷量就算了。
分析利害關系:不推新品,根據目前市場現狀,市場只會裹足不前。老產品老化,各級利潤分配不均,價格太過透明,價格不統一,產品形象不好,消費者反感,經銷商懶的賣,競爭品牌的擠壓,推新品勢在必行。如誰不愿推新品,不按公司部署工作,請站出來,現在出局。
2、新品推廣精髓——堅持(持久戰役),沒有一推就成功的產品,起來的快,死的越快。
3、吃苦,不脫層皮新品推不好。頭上捶不得三把稻草推不好的,因為計劃和現實是有差異的,面對上級和經銷商的壓力要頂的住。
以上是我的市場策劃半年工作總結,下半年我將對于一個合格的工作者,要學習和進步。
2023年策劃工作總結范文 篇3
時光流逝,一眨眼,本學期就將結束。這一學期,對我們協會的成長是很重要的,在此我對本學期的情況做一總結。
策劃協會是我們愛好策劃者的一個最好交流平臺,在這里我們為自己的夢想而追逐,為了心中的目標而努力。為了將我們的這個自我發展的平臺做大、做強。本學期,協會的工作重點有兩大方面:
一、對協會內部進行進一步完善。
為了協會更好的發展,為了協會工作工作更好的開展,協會成員共同努力。首先,對協會的內部結構進行了調整.
根據協會組織結構,我們協會成員通過選舉得出每個部門的負責人,明確每個部門所工作的內容,并且細分到協會每一個成員。職責確定下來后,將有利于提高我們協會的執行力,這對協會將來的發展是有很大的幫助。
協會成員在此基礎上,還對協會的各項規章進行了進一步完善。如會議制度、財務制度、培訓制度(主要是邀請營銷策劃和廣告策劃類的老師對我們協會成員進行培訓,提高成員的商務策劃能力)、獎懲制度。特別是獎懲制度我們專門建立了如下考核評分表:
活動名稱
評分細則按時參加遲到/早退無故不參加無故退出協會會議21-1-2協會實踐活動32-2-3策劃能力培訓32-2-3協會內部活動21-1-2外出參觀學習2100(備注:每名成員有100分底分。在100分基礎上加減分。每學期分數加總一次,分數前十名者可參與評優。)協會參照考核評分表,并由專門的人員進行整理評分,這使的協會獎懲更加清楚明白,有利的提高了協會成員對協會各項事務的積極性。“無規矩不成方圓”,這一學期,我們協會成員共同努力,對協會內部的一些完善,有效的改善了協會的制度,必將為協會以后的發展奠下堅實的基礎。
二、協會成員的交流:
策劃協會為成員提供了一個發展自我的平臺。在這里,我們通過協會的內部活動,成員相聚一起相互學習交流,在交流策劃知識的同時,我們成員還相互討論生活和學習中的問題。此外,我們還同過qq共享、博客等其他方式進行共同交流。我們因為共同的愛好凝聚在一起,組成了策劃協會的這個大家庭。在協會的發展中,我們得到了社聯的領導和老師的熱情關注,我們協會各項工作得以順利開展。
在策劃協會這個大集體。我們實現鍛造自我、超越自我。協會讓我們熟識各種策劃知識和企業、商務策劃。在以后的日子里,讓我們一同策劃我們的人生與夢想。為策劃協會的美好明天而不懈奮斗。
2023年策劃工作總結范文 篇4
XX年9月我正式加入營銷河北分公司,成為一名策劃人員。對于我來說是一個全新的挑戰,因為自己是跨界轉行,由一名媒體人轉變成一名地產人。想想這將三個多月的生涯,的確有脫胎換骨的感覺。
作為一家全國領先的房地產代理公司,在我接觸到了國內一線的地產操作流程,而且很慶幸自己能夠分到線,參與這樣國內知名開發商項目又讓自己深感榮幸。第一站,我來到的是御景半島,這是一個即將首一期開盤的項目。開盤前的強度和難度是我之前很難想象的,每天早上八點半到,平均晚上八點半下班,每天工作不低于12個小時。從9月份到10月份幾乎沒有休息,而之前很多同事從8月份就已經停休了… …雖然每天感覺都很疲憊,但是看到大家都在為了同一個目標而朝氣蓬勃的迎接每一名客戶,我也深深的被這種正能量所感染,逐漸克服了疲勞的狀態,以積極的心態迎接每一天的挑戰。
最令我印象深刻的是9月30日開盤那天,自己也親身見證了多人的開盤儀式,在2個多小時解籌近x00組,開盤當天銷售近x個億… …能夠在市場如此沉悶的氣氛下,打響了石家莊樓市今年最漂亮的一仗,是我來到第一課,讓我真心的被公司的實力所折服。在半島這短短的一個月,對于我來說,是第一次正式參加與房產項目開盤,了解了當前國內最新的房地產開盤模式,期間也遇到種種突發情況,雖然常常有不少棘手的問題,但是通過同事們的努力,逐一克服,才取得最終開盤的圓滿,從中自己也學習到了不少的知識與經驗。不過,對于一名合格的策劃來說這些還不夠,XX年10月4日,沒有休整過一天,我來到了華府。
華府從嚴格意義上來說就是城的延續,只是換了個名字,這也是營銷的一種手段,是我來到學到的又一課,而來華府開啟了我來之后嶄新的一個階段。在華府我系統的學習了作為一名策劃執行人員一些基礎性的知識,從excel、ppt這些最基礎的工作開始,策劃經理x哥和策劃執行x,手把手細心的指導,讓我備受感動,我也拼勁全力,每天的努力學習,希望盡快真正的成長為一名營銷策劃執行。
回顧今年的自己的表現,我只能說勉強及格。從基礎的數據、報告制作來看,因為自己用了將近一個月的時間才將excel相關的表格制作合格,目前ppt制作水平,雖然比剛來的時候提升不少,但是仍有待提高;從現場活動的組織及執行來看,我認為自己基本達到了應有的水準,但部分細節方面還需要繼續完善;從推廣建議、活動建議及營銷方案的策略策劃來看,這是當前自己的一大短板,需要在今后的工作中不斷學習,不斷改進,不斷提升。我相信通過公司的培訓、現場的帶教及個人的努力,我一定能成為一名合格的策劃人員。
2023年策劃工作總結范文 篇5
一、人才篇
1、網絡營銷核心
最珍貴的是“創意”;最核心的是“策劃”;最難得的是人才,尤其是策劃人才!
真正關鍵的,也是最難的,不是“執行”,而是“策劃”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執行無非在技術、技巧及協調組織層面,這些東西企業直接招人或外包均可實現,但整體策劃,卻難以憑一己之力完成。
目前,真正的網絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了,小部分在大企業,中小企業基本上沒有高手,至少沒有頂尖高手。未來,按服務性質和過程劃分,網絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問:
咨詢顧問,提供咨詢服務,對企業網絡營銷提出方案或建議,并不實際操作每個環節;實施顧問,則具體負責網絡營銷各環節的落實。一個偏營銷,負責策劃;一個偏技術,負責執行。真正的網絡營銷頂尖高手,一定是“策劃”人才。
2、網絡營銷人員的三個知識層面
營銷;
互聯網;
技術,尤其是網站相關技術;
二、事情篇
1、網絡營銷過程、一個系統的網絡營銷過程,按順序基本上可分為三個階段:
①、網站策劃(策劃、設計、建設)——基礎;
②、網絡推廣(策劃、執行)——核心;
③、網絡公關(危機公關)——善后。
目前,大家通常所談的網絡營銷基本上都屬于第二階段范疇;也就是說,目前企業網絡營銷缺乏系統性;這一方面與認識有關,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內外可分為二塊:
①、對內:網站(包括:設計、建設;監測、分析;優化、推廣)
②、對外:傳播(包括:向誰說、說什么、怎么說)
當然,二塊并非各自獨立,而是互為一體的,合為一體就是:網站設計、建設;對外傳播;監測、分析;優化、推廣。如此劃分只是為了從業務環節上加以理解。
三、實踐篇
1、中小企業對網絡營銷兩大典型誤解
1)、網絡營銷就是一切
現狀:對網絡營銷寄于過高期望,或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過seo把自己都排到第一;通過網絡炒作一夜成名)。
糾正:網絡營銷,不過是隨著互聯網的發展而產生的一種相對于傳統營銷而言的營銷方式。只是對企業營銷方式的一種擴展與補充,仍脫離不了傳統的營銷本質。單靠網絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業要死,也不可能僅指望網絡營銷將其救活。
2)、網絡營銷=免費營銷
現狀:中小企業一方面認識到網絡營銷的重要性,但一方面限于資源、資金有限,都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網絡營銷。
糾正:網絡營銷雖然相對于傳統的營銷方式而言,具有更好性價比,但也不等于免費營銷,啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑,又想馬兒不吃草,這顯然是不切實際的。
四、行業篇
1、網絡營銷行業發展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業雖然在網絡營銷上不愿投錢,但主要原因不是缺錢,而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業為什么選擇競價排名?為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名?不僅因為其的確能帶來效果,最重要的是這個效果切實可見。
2)、人才短缺(前面已講,此處略過)
2、網絡營銷的尷尬現狀
1)、中小企業
要人沒人(就一個人);要錢沒錢(只花點錢做個競價排名,其他都不愿投錢);還期望頗高;
2)、大企業
對網絡營銷要么不屑,要么直接砸廣告;
五、趨勢篇
7、網絡營銷未來趨勢預測
1)、網絡營銷企業,將按主要營銷手段細分,如:
博客:指間柔沙;
軟文:軟文之家、軟文中國
seo:太多
edm:中郵通、羅維鄧白氏
搜索廣告:google、baidu代理商
網絡炒作:陳墨
網絡公關:1024
微博:酒紅冰藍等(剛剛興起)
2)、網絡營銷企業,將按行業細分
盡管這種現象目前尚未出現,但相信,隨著網絡營銷行業自身的進一步發展及不同客戶對網絡營銷的更高要求,未來將出現垂直行業性的專業網絡營銷顧問公司,比如針對快消品行業的、針對3c產品的、針對軟件行業的等等。
3)、網絡營銷外包,將是趨勢
專業的人做專業的事。企業網絡營銷全部或主要外包,將是必然選擇。
2023年策劃工作總結范文 篇6
1、策劃不好市場
過去幾年發生了很多這樣的事,某個領域被炒熱了起來,錢就瘋狂的流入,引得各種人眼紅跟風跑到看似賺錢的市場。然后落得的下場就是,要么被媒體吹出來的風口吹西北風,要么被莊家收割成了韭菜,要么被競爭對手搞得死去活來。放兩個圖片感受一下。
2、策劃不好品牌
提到品牌,教條化的思維就冒出來了。凡事必先提定位,搶占心智。提完定位說BI理論,打造獨特的品牌形象。最后再來USP理論升華,提煉獨特的銷售主張。可是啊可是,我們在非洲可能還可以這么輕松玩,畢竟人家還活在我們的上個世紀,人傻,媒介少。現在國內的受眾早就已經免疫了,去哪找那么多心智占?什么樣的品牌形象還能被人搶著傳?銷售主張獨特到沒有對手,受眾搶著買?到最后,落地難,結果拿不到,為了交差,員工和乙方就只能用文案和設計大做文章。
3、策劃不好產品
我碰到過不下5個人,一心想賺錢,在還沒做足受眾功課,搞懂該咋賣產品,就去生產或者代理了。最后貨和設備都砸自己手里,焦頭爛額到處找人處理。真的感慨,為上游接盤的韭菜是無處不在。
4、策劃不好價值
因為策劃不好產品,對產品的不自信,帶來定價的惡性循環。結果就是,要么放低價,不敢用其他招顯得自己價值高。要么降價促銷,不敢用其他招顯得自己價格低。只能通過割自己的肉,喂飽上下游,用精神雞湯鼓勵自己,要先利他,才能利己。
5、策劃不好渠道
現在的人,超級喜歡一個詞“紅利”,仿佛身邊所有成功案例,都是抓住了時代的紅利,自己只要踩上一波,就能飛。所以看什么渠道火,就不管三七二十一鋪上去,電商出來搞電商,微商出來搞微商,云集出來搞社交電商,現在又搞拼多多。紅利確實解決了流量的問題,用戶數量多,增速快(拼多多618有300%的增長)。流量成本低,競爭弱。但是,如果解決不了產品的問題,即便踏對紅利,找對渠道帶來流量,然后轉化不了吃不下紅利,也要回到原點。
6、策劃不好媒介
和渠道同樣的道理,想抓住傳播紅利,從報紙雜志電視廣告牌,到門戶微博微信,再到現在頭條抖音。看什么媒介火,就第一時間去搞。但解決不了產品的問題,又能吃多少,吃多久紅利?
7、策劃不好顧客
老顧客是非常重要的,他們首先已經購買了,貢獻過利潤。其次能帶來復購,營銷成本低。再次能帶來裂變,成為口碑媒體。最后甚至能成為代理,幫著賣。所以CRM是一項非常重要的工作,尤其對于服務業。但是很多公司并不關心老顧客,開源花足了人力物力,CRM卻用一條微信或者朋友圈就解決。關于客戶關系管理,我們應該學習一條,客戶對于單向傳播的“管理”無感,但對雙向互動的“關系”有愛。
總結下來,營銷策劃為什么會經常做不好,因為要把受眾、產品、資源都策劃好,另辟蹊徑創造一個競爭弱、成本低的經營環境,那是非常困難的。把他們列舉出來的意義在于,我們在看商業案例的時候,可以做個標尺簡單判斷一下,對手是不是高手。同時隨時提醒自己做的時候別犯低級錯誤。
2023年策劃工作總結范文 篇7
一、工作主要內容
1、進行市場調查問卷,并進行市場調查,以及調查數據的整理與分析。
2、進行七喜的營銷環境分析,主要包括市場現狀、市場分析、市場前景。
3、進行七喜swot環境分析,包括優勢、劣勢、機會和威脅。
4、進行七喜營銷戰略,包括產品定位、銷售策略。
5、進行七喜營銷策略,包括廣告宣傳、提供優質服務、互惠互利、促銷、時間進度表。
6、進行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進行七喜在撫州推廣的促銷活動,包括超市促銷、公關活動。
二、工作總結
在下達小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務。我們在各自積極完成的自己的任務時,我們還通過了互聯網的互相聯系討論各自任務的完成進度和作業的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯誤,互相幫助,為了達到我們的目標我們合作得很開心也很認真。
三、心得體會
1.策劃,來自經驗與創新不積跬步,無以至千里。任何一個人的知識和能力的提升都是在工作過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有在進行大量策劃所積累的豐富經驗與堅持不懈的努力,才能寫出一份合格的策劃案,同時在經驗中創新,才能寫出一份競猜的策劃案
2.團隊,在于溝通與協作沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的,只有共同的信念,才能進行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,然后才能壯大社團聯合會。在策劃工作中,幾級配合才能達到事半功倍的效果。這就要求及時溝通、即使協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全團隊精神
3.學習,永無止境,除了專業的策劃知識以外,還需要了解團隊工作方式、宣傳方面知識、管理、協調、前期規劃、以及長遠的目光等方方面面。做好統籌規劃,任何一個小的細節問題都需要時間和精力去摸索、探究,對于一個優秀的學生干部來說,學習也應該是永無止境的。
2023年策劃工作總結范文 篇8
放眼經濟大觀,緊跟時代步伐。20xx-20xx經濟論壇各項工作在各個會員的共同努力下舉辦得有聲有色,得到了全校師生的一致好評。
經濟論壇各項活動的策劃是活動進行的第一環節,也是關鍵環節。各項活動只有在精心的策劃之后方可順利的組織完成。
在20xx年上半學期,活動策劃部各位成員盡職盡責,組織策劃了許多有創意同時也能鍛煉會員能力、提升社團地位、增強社團與學校以及外界聯系的活動,社團的精品活動--市場調查大賽就是在其精心策劃以及各部門的相互配合,協調運作之下成功舉辦的。
活動策劃部除了基本的活動策劃之外,還有一項至關重要的工作就是社團評估。收集分析,整理各項活動的策劃總結,以及組織編輯社團各方面的材料,為使社團在全校各個社團中脫穎而出、為竭力打造精品社團、為讓社團文化走出去,作出了巨大的努力。
展望20xx下半學期經濟論壇各項活動又將如火如荼地舉行,而活動策劃部也將會策劃一些新穎有利于團結會員鍛煉和培養會干、會員能力的活動,繼續走好各項活動的關鍵一步。
2023年策劃工作總結范文 篇9
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來說,是很有意義的一年。在這一年里,我做了一個幸福的媽媽。而后在領導的支持下,于今年7月份重新回到工作崗位。在這將近半年的工作時間里,領導和部門同事給了我很大的鼓勵。在部門團結協作的努力下,我們完成了工作任務,為公司的發展做出了自己的貢獻。
一、一年來完成的工作
大的一年,我們部門在公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的指導下,完成了銷售目標元。
銷售部主要負責樓盤的營銷策劃工作,對樓盤的銷售、市場調研、策劃方案和建議撰寫等方面,為公司出謀劃策,為我公司的樓盤銷售提供了可行的發展之路。
現在手上兩個項目,明年9月后就開工了,現在做的是前期工作。我作為銷售部的客戶專員,目前主要做銷售前的準備工作,為使資料更全面、更有說服性,我已經盡可能地使資料全面,應有盡有,從樓盤的位置、樓盤的情況入手,仔細收集資料。仔細閱讀銷售合同,詳盡理解其中的第一條條款。
到其樓盤銷售第一線,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,吸取別人成功的經驗,為公司來年9月份促銷策劃活動做準備。參加房展會,房地產銷售工作總結展覽等促銷活動。對重要問題多想辦法,多出主意,在腦海里形成相應的建議和方案,做好參謀策劃的準備工作。來年的9月份,真正的銷售工作就要開始了,所以,要多了解市場的信息,對銷售部工作人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序、工作方法要提前做好準備,為以后接待辦理產權證的客戶做好服務準備。
從7月份到現在,除了做樓盤開工前的銷售準備工作以外,我還負責處理了銷售部有關營銷策劃方面的事務等。在近半年的工作中,通過實踐,提高了我部門員工的工作能力,同時通過不斷的學習,也使自己的業務水平得到逐步提高。
20xx年7月份到現在,對于我來說,仿佛是一瞬間,現在想想,好像是昨天重回到崗位,今天就站在大家面前一樣。時間過得很快,其實更讓我覺得充實的是我在這半年的時間里所做的工作。這些工作使我在時間的把握上,有了節奏的感覺。參與了項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會,形成了會議紀要;參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會,配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部;完善了銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單;負責參與銷售代理公司的管理工作,每周的銷售工作周例會我都在會前做好準備工作,形成會議紀要;每月的營銷月報會我都會做好會前準備工作,形成會議紀要;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時反饋,避免營銷工作上的脫節;參加了茶園項目市場顧問采購評審會,并負責評審會開標工作;參與了園項目產品定位方案專題討論會,形成專題會議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料;協助公司做好制度建設工作,調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度。
這一樁樁一件件工作過程中,不僅使我掌握了工作常識,最重要的是每完成一件工作,就使我的人生又積累了財富,工作中的.仔細、認真、細節處著眼,統觀全局,一個好的工作態度很重要,凡事只要認真,就一定會把工作完成好。
二、存在的問題
20xx年下半年,我非常負責任地工作,帶領部門同事認真努力地工作,雖然工作計劃都按時完成,也有了一定的成績,但現在回過頭來看,還有一些不足,存在著一些問題。
工作計劃的連續性執行得不夠。主要是由工作計劃不健全所致,使一些工作計劃的連續性執行不夠。
房地產營銷專業水平還有待提高。營銷工作,就是針對每個客戶的特點開展工作,工作方式因人而異,可是目前我部門的房地產營銷專業水平還有待于提高。
三、下步打算
20xx年已經開始了,俗話說,一年之計在于春。針對公司房地產銷售的內容,我會和部門同事一起制定完善的工作計劃,在20xx年再創新績。
明確工作思路和工作理念。在新的一年,以實現萬元的銷售成績為目標,在工作中,落實廣告宣傳內容的具體工作,在工作中,以公司利益為重,以全年銷售目標為工作目標,注重溝通,切實為客戶著想。
加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的學習。在樓盤銷售前個月時間,進行營銷專業知識的學習,可在網上或是實際生活中,請專家指導,學習行業中標桿企業工作模式和標準,建立各種工作模版和,運用到實際工作,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量。
做好客服工作。在20xx年,做好客戶的登記工作,滿足客戶的要求。同時,對于新客戶要做好服務工作,全面系統地介紹樓盤的具體情況,打消客戶的疑慮,促進銷售。禮貌待客,以微笑服務,做好形象工作。
謝謝大家!
2023年策劃工作總結范文 篇10
米聯創黎萬強說過一句話,產品是1,營銷是0。說的是產品夠強,營銷才能變著花樣創造財富。產品不行,那不論是再好的策劃,換來的結果大概率只會是底褲朝天。產品策劃怎么入手呢?我們從消費品和工業品兩個大類來說。
1、消費品。
(1)消費品的三重價值。
消費品,也就是我們平常說的ToC項目,對消費者營銷。一般來說,策劃要把握消費品的三重價值,即使用價值、體驗價值和傳播價值。
使用價值,說的是產品要有用,顧客愿意花錢買。體驗價值,說的是產品能直擊要害,顧客愿意花高價買。傳播價值,說的是產品被人討論得多,顧客愿意安利身邊的人買。
以手機為例,華為手機主要是使用價值,每一個功能都務實,不炒作。蘋果手機主要是體驗價值,靠技術和美學體驗打動人心,獲取高利潤。錘子手機主要是傳播價值,人人都議論過,至于多少人買單,那是另一個話題。
舉幾個被說爛的經典案例,同時也是大家都知道的產品,是怎么體現三重價值的。怕上火,喝王老吉。涵蓋了三種價值,使用價值是飲料,可以喝。體驗價值是怕上火,簡單粗暴直擊需求。傳播價值,是吃燒烤火鍋的時候一定能看見紅色的罐子,以及腦海中揮之不去的這七個字。
小米電視遙控器。使用價值,是遙控器。體驗價值,是直擊翻箱倒柜尋找遙控器的痛點,尋找遙控器。傳播價值,是在此基礎上引發的討論。小牛電動車,使用價值是代步。體驗價值是美學體驗(整體設計、獨特圓形車燈標識以及線下店的整體風格)。傳播價值嘛,曾經的百公里續航,這幾天的哈登騎牛暢游黃浦江。
具體怎么做,只能靠平時多看案例,多從別人身上學習提煉總結,慢慢找感覺。
(2)消費品要有排他價值。
所謂“回報不與你的努力成正比,而與你的不可替代性成正比”,人活著是這樣,貨賣不賣得出去,也是同樣的道理。說的就是不管能不能策劃出三重價值,但一定要有排他價值。況且,做好三重價值,是實打實的硬功夫,靠實力說話,要體現在產品上。排他價值,用嘴說就可以了,以大多數人并不具備的判斷力,體現在套路上就行。
怎么做?在售前、售中、售后分別安排。
售前,通過“試用品”,讓產品顯得不可替代,搶占體驗第一位的心智。比如,電商代運營,用免費店鋪診斷作為“試用品”,后推代運營服務。微商,用免費體系診斷作為“試用品”,后推新品,壓貨給代理。線下商品,用免費品牌診斷,作為“試用品”,后推品牌全案等等。
售中,通過“壞產品”顯得不可替代。壞產品指的是針對那些自帶“過度關懷”傾向的人群的產品,壞產品有兩個特點,買,立刻安心,不買,永遠擔心。比如幼兒父母永遠擔心孩子走丟,所以兒童電話手表暢銷。比如孕婦都怕孩子畸形,所以開辟出了一個防輻射孕婦服的市場。比如年輕人永遠都標新立異,怕被和老年人混為一談,所以百事可樂、抖音,甚至現在的QQ,都通過提出“更懂年輕人”的訴求獲得份額。
售后,通過“附贈品”讓產品顯得不可替代,用附贈打亂顧客比價模式。贈品必須要么是價值感知高的,要么價格感知高的。舉個例子,保險就是價格感知高的贈品。給顧客分會員等級,青銅白銀黃金鉑金鉆石五級,青銅級送運費險。白銀級送賬戶安全險(說支付寶賬戶若出問題,100萬內我們買單)。黃金級送銀行卡盜卡險(說銀行卡若被盜刷,10萬內我們買單)。鉑金級送電信詐騙險(說如果父母被電信詐騙,5萬內我們買單)。鉆石級送如果見義勇為被人訛,我們出律師費,敗訴我們賠錢(這條主要用來傳播,可以買媒體報道,賺吆喝)。這么做的投產比是,如果顧客不停地買買買,成本不過是十幾塊錢保險費。
2、工業品。
(1)背書提升價值。
工業品和消費品最大的區別在于客單價,如果說買東西消費幾百塊,花了就花了無傷大雅,那么如果要進一批至少幾萬元的貨或者設備,那就得考慮再三。考慮的最重要一個維度,就是是否可信。除了成熟的品牌(他們已經過了這個階段),一般項目就需要用合適的、可靠的背書來提升受眾的信任。
怎么弄?思路是這樣的:
首先要搭建官網。這個時代,如果連個對外展示的載體都沒有,那就有點不思進取了。我接觸過很多長輩江浙滬老板,他們自己是不用電腦的,他們過去的成功也證明了可能不需要,但是都在尋找能把電子商務做起來的年輕人才。說明時代變化太快,沒法吃老本,還是要順勢改變。當然官網可能都有點過時了,現在企業搞一個公眾號、小程序都是可以的,目的就是方便對外展示。
從背書角度,展示這些內容:
媒體報道。參加過展會,找幾個記者就有新聞報道。如果連這個都沒有,那就從盧松松軟文上買吧。
獲得獎項。做工業品的,多少技術上都有成就。如果實在連一塊獎牌都沒有,那就從淘寶買吧。
合作伙伴。產品的一個零部件是ABB的,也可以放ABB。如果連這都沒有,那即便公司每天進一箱可樂,也可以寫合作伙伴是可口可樂。
參與的活動。要給下游感知到,公司業內影響力強,公關用力。所以一些行業大會,創始人去當嘉賓的信息要放。如果這也沒有,至少創始人要跑大會和大咖混個合影,然后放上去吧。
(2)動銷提升價值。
這塊主要針對代理商。邏輯是,如果顧客都不買,那么下游憑什么進貨?只有幫下游賺到了錢,才能賺下游的錢。所以動銷策劃,就是怎么在銷售末端提升價值。這塊分為線上和線下兩個思路。
a、線下動銷。
從轉化入手。易感人群是那些不想高價買大品牌的人,所以產品主打實用性價比,為的是防止顧客買了別的品牌。易感人群還有那些線下看了上淘寶搜品牌比價的人,所以設計動銷流程讓他們上淘寶領禮包,思維方式從“誒這玩意便宜嗎”轉變為“誒今天這便宜不占虧了”現場購買。為的是防止顧客直接買了自家品牌,但代理商分文未得。
從流量入手。線下店的流量被電商分流得厲害,所以只能通過生動化陳列,抓眼球,讓路過的意向顧客進店選購。
b、線上動銷。
線上的商業場景基本就是電商和微商了。但是電商并不需要動銷,所以這塊主要說的是微商的邏輯。
從管理入手,給代理政策扶持。政策分為價格政策、層級政策、區域保護政策。
從轉化入手,給代理轉化扶持。轉化扶持,核心要給代理準備品牌文案素材包、產品文案素材包、朋友圈素材包、代理推廣指導手冊幾個重要素材。
從流量入手,給代理流量扶持。流量永遠是稀缺資源,如果是想讓代理活得好,讓代理能幫著賺更多錢,而不是壓貨給代理割韭菜,那么品牌方前期至少一天給一個精準好友的支持吧。
(3)銷售額提升價值。
這塊主要針對乙方。乙方大部分都是幫甲方花錢的,做過乙方銷售的都知道,搞定一個甲方爸爸有多難。所以不論是為談合作時候的轉化負責也好,還是自身盈利模式負責也好,抓住甲方最大的痛點,銷售額提升,拿下合作會容易一些。也是分為線上線下兩部分。
線上銷售額提升。最典型的就是電商代運營,不收你高額服務費,只收你基本服務費,但給我%的銷售額分成。
線下銷售額提升。很多乙方是高價賣咨詢策劃方案,賣到后面做成了文案。我們不給方案,也是談%的銷售額分成。當然,線下不像線上,銷售額監控不到,所以如果是零售項目,就要上有贊的系統,監控銷售額。如果是ToB的項目,那也沒什么辦法,只能靠信任了。
2023年策劃工作總結范文 篇11
隨著社會的發展和經濟的進步,人民的生活水平也在不斷的提高。物質生活已經不再是人民生活的全部,人們更加注重精神層面的發展。在群眾中組織與策劃文化活動,不僅可以滿足人們對于精神生活的需求,還可以促進我國的文化進步與發展,因此對群眾文化活動的組織和策劃進行詞論是一項非常重要的工作。
一、在群眾中組織開展文化活動的重要意義
在群眾中組織開展文化活動,能夠將我國的傳統文化和民間文化在群眾之間進行推廣,使我國的傳統文化得到繼承和發揚,促進我國文化繁榮的實現。具體來講,一般情況下,群眾文化活動中都富含著民間傳統文化,在群眾中對文化活動進行組織,不僅可以使群眾的日常生活得到豐富,實現群眾精神生活質量的提升,還可以在定程度上防止民間文化的丟失,促進各地不同文化之間的交流和傳播。從國家發展角度來說,群眾文化活動的組織和開展,可以使我國民間傳統文化得到不斷的完善和創新,促進我國文化的發展和進步。除此之外,在群眾之中組織和策劃文化活動,能夠提高文化資源的利用效率,使我國的社會和經濟能夠繼續平穩健康的發展,同時,豐富多彩的群眾文化活動還能夠彰顯我國的綜合實力,提高社會大眾的安全感。
二、在群眾中組織文化活動的有效策略
(一)成立專門的機構對活動進行組織
成立專門的機構對群眾文化活動進行組織,可以提高群眾文化的組織性和集中性。具體來講,政府中的相關單位應該對各自管轄的區域進行劃分,然后在每個區域內成立專門組織群眾文化活動的組委會,同時相關單位中應該派遣領導在組委會中進行工作,同時也可以根據文化活動的具體形式和內容,再增加一些較為細化的工作小組,比如,內容策劃人員、文化活動導演以及燈光師和舞臺管理等。
(二)要盡可能爭取到領導的支持,鼓勵群眾積極參與文化活動
領導對活動的支持以及群眾對活動的參與是組織開展群眾文化活動工作中兩個必不可少的關鍵因素,因此活動開展單位在活動開始之前要盡可能爭取到領導的大力支持以及群眾的積極參與。如果政府不支持群眾文化活動的舉行,那么整個活動的開展資金就不能得到保障,如果群眾參加文化活動的積極性不高,那么群眾文化活動就不能發揮出其原本的作用。因此,在組織群眾文化活動的過程中,活動舉辦單位應該制定良好的方案來獲取政府和相關領導的支持。文化方面的相關單位例如文化館等應該與群眾多多溝通和交流,了解群眾對于文化活動內容的建議和想法,這樣活動舉辦單位就可以選擇群眾喜愛的活動主題,那么群眾的參與度就能在很大程度上有所提高。除此之外,活動除了吸引青年群眾的參與,也要適當的選取一些內容,充分調動老年人參與活動的積極性,比如說文化單;位可以針對老年人的特點建立一些舞蹈隊伍或者太極隊伍等,這樣才能鼓勵所有的群眾都能積極參與到群眾文化活動中來。
(三)加強在群眾文化活動中的經費投入
在對群眾文化活動進行組織的過程中,除了要選取積極向上、包含我國傳統民間文化的活動內容,還需要對整個活動的環節和流檔拄行詳細的安排。比如說,開展活動需要:對場地進行租借、結合具體的活動內容對舞臺的形式進行設計和搭建、租借不同色彩的燈光以及音響等專業設備、對活動的主持人和相關節目的演員進行聘請等,除此之外,活動現場的秩序也是組織人員應該提前進行安排的工作,這就需要對安保人員和秩序維護人員進行聘請。綜上所述,開展和組織群眾文化活動需要較大的資金,相關單位應該加強在群眾文化活動中的經費投入,這樣才能保證群眾文化活動的順利進行。一般情況下相關單位除了在活動中投入基本的經費,還可以在政府的幫助下拉取。些企業的贊助,這樣不僅能句刻是高群眾文化活動的豐富性,還可以為企業進行宣傳,促進企業的進步和發展,似覆大程度匕實現雙贏。
(四)針對文化活動進行過程中可能發生的意外情況提前制定應急方案
在舉辦和開展群眾文化活動的過程中,有可能會出現很多突發情況或者意外事件,比如天氣變化、現場秩序混亂或者出現通訊問題等,這些情況都會導致文化活動的順利開展受到影響,因此活動承辦單位應該提前針對活動進行過程中可能發生的意外情況制定應急方案。具體來講,活動承辦單位在組織活動之前就應該對可能發生的意外情況進行全面的預測,然后再結合具體的活動內容制定針對這些意外情況的解決方案,這樣意外發生時就可以在第一時間內對其進行解決,那么就可以為群眾文化活動的順利開展提供幣趁的保障。
三、提高群眾文化活動策劃工作質量和效率的有效措施
(一)對地方具有的資源和特色進行深度挖掘,明確文化活動的主題
活動承辦單位中的相關工作人員對群眾文化活動進行策劃的過程中,應該提前對活動舉辦地方的資源和特色進行深度的挖掘,對文化活動的主題進行明確,這樣才能為整個群眾文化活動的順利進行奠定。定的基礎。具體來講,活動策劃人員應該充分利用地方特色以及傳統文化所具有的群眾基礎,選取具有地方特色的內容作為活動的主題。同時,策劃人員還應該對群眾在文化方面的需求進行全面的調查和了解,然后將地方特色以及群眾的文化需求有機的結合起來,這樣才能在一定程度上提高群眾對文化活動的期待程度。除此之外,策劃人員還應該對群眾文化活動的開展目標進行科學合理的制定,盡可能通過文化活動的開展和舉辦提高社會大眾的整體文化水平。
(二)對群眾文化活動的內容進行適時的創新,強化活動的社會性質
對群眾文化活動進行策劃的過程中,相關工作人員應該從三個方面來進行具體的策劃工作:第一,制定滿足活動開展需求的策劃方案。策劃工作人員完成文化活動方案的策劃以后,需要相關的管理部門進行審批,才可以刊方案進行具體的實施。因此策劃人員應該針對群眾的實際需求以及開展活動的目的對方案進行科學合理的策劃。同時,工作人員還要注意對群眾文化活動的內容進行適時的創新,強化活動的社會性質。第二,對文化活動中的各個環節進行籌備。群眾文化活動實施過程中的環節和流程較為復雜,因此需要按照策劃方案對各個環節需要的設備和人員進行籌備。比如:節目的創作和編排、活動舉辦場地的選擇、活動表演的服裝以及音響等必需的設備等。第三,對整個活動的環節和流程進行提前排練。正式的群眾文化活?涌?始之前,組織人員和策劃人員應該與節目表演人員一起對整個活動的環節和流程進行提前排練,如果發現某些環節和流程存在問題,相關工作人員應該在第一時間內對其進行處理,保證正式的群眾文化活動的所有環節和流程能夠順利進行。
四、結語
在群眾中時文化活動進行組織和策劃,能夠繼承和發揚傳統民間文化,還可以促進我國文化的快速發展。在群眾中組織文化活動的有效策略分別有:成立專門的機構對活動進行組織;要盡可能爭取到領導的支持,鼓勵群眾積極參與文化活動;加強在群眾文化活動中的經費投入;針對文化活動進行過程中可能發生的意外情況提前制定應急方案等。提高群眾文化活動策劃工作質量和效率的有效措施分別有以下幾個方面的內容:討地方具有的資源和特色進行深度挖掘,明確文化活動的勝題;刊群眾文化活動的內容進幣書適時的創新,強化活動的社會性質等。
2023年策劃工作總結范文 篇12
20xx年即將結束,我進入公司已經兩個月了,現將工作總結如下。
1、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個項目的定位,以及怎么在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項目定位的感覺,二是美觀,三也是展現能力的一種體現。
策劃案是有模板和套路的,寫過幾個之后,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時,合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多,幾乎可以找到所有需要運用的模板,這對我這個剛學做策劃的是很方便的。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報廣
報廣方面,我目前還是簡單的寫了一些,平時沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡單了,可能也是因為自己剛開開始寫吧,反正也都是有套路的。
整個項目的報廣內容是分階段的,籌備期一、籌備期二、蓄水期三、預熱期四、強銷期五、持銷期六、開業期七、養市期,每個階段的報廣側重點不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳,到預熱期開始就涉及到一點產品的信息,再到強銷期或以后,就要體現具體的產品信息,各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。
3、案場改進方案
開發商由于對自己案場的布置習以為常,很多很明顯的需要改進的地方都忽視了。或者只想到一兩點,無法成為系統,代理商站在旁觀者的角度,專業的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場改進方案的時候,發現開發商因為幾個領導要操心的事情太多了,重心偏向銷售,沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴重,前一個領導的作風是想到一個做一個,毫無連貫性可言,宣傳推廣的畫面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現項目的高端品質。我們接過這個項目,直嘆這么好的項目,做成這樣真是被埋沒了。改進方案里,我們提出泛現場的概念,將項目的宣傳布展擴大到周圍一公里內,從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改,項目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動方案
活動展現出來的,其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質的東西,真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。
比方說都是參加房展會,你在房展會上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質,有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷,有些樓盤則會用高品質的活動吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤
踩盤的目的是什么呢?該開始經理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點看哪些,記下哪些。事實上需要知道的資料網上都可以查得到,而且我們公司房地產信息研究很強大,可以查到各個樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強的目的性的。
策劃經理帶我的時候,踩盤就是要看項目的資源、現場的包裝、小區的設計和產品的細節,這些都是要到項目現場去親自看才知道的,思考為什么他們是這個定價,項目是不是受市場歡迎,消費者主要來自哪里,不過要求是比較感性的,市場情況知道一些就可以。
2023年策劃工作總結范文 篇13
20xx年我部的各項工作在公司總體布置精心安排和全體營銷職工的共同努力下,堅持以安全生產為基礎,以優質服務、增供擴銷、降低線損、電費結零為宗旨,以提高經濟效益為目標,較好地完成了上半年公司年初下達的各項經濟技術指標和各項工作任務。為了總結成績,找出不足,分析原因,進一步加強公司用電管理,安排好下半年的各項工作,現將我部20xx年上半年工作總結如下:
一、經濟指標完成情況及簡要分析
(一)、供電量累計完成7077萬kw.h,全年計劃完成14644萬kw.h,完成的全年計劃的48.32%;與去年同期7507萬kw.h相比減少了430萬kw.h。
(二)、售電量累計完成6760萬kw.h,全年計劃完成13837萬kw.h,完成全年計劃的48.85%;與去年同期7173萬kw.h相比減少了413萬kw.h。
售電量變化因素:
(1)上半年累計售電量較同期售電量減少的大用戶:亞華水泥廠減少164.43萬kw.h,新天方水泥廠減少247.05萬kw.h,張氏鐵廠減少62.57萬kw.h,新崗鐵廠減少21.98萬kw.h,鑫豐鎂業減少70.78萬kw.h;英鑫硅鈣廠累計售電量較同期減少673.7萬kw.h;上述企業累計售電量較去年同期減少1240.52萬kw.h。
(2)上半年累計售電量較同期售電量增加的用戶:鴻羽德累計售電量較同期增加224.88萬kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動,上半年較去年同期售電量增加310.46萬kw.h。上述因累計售電量較去年同期增加535.34萬kw.h。
(三)、平均電價完成(含鴻羽德)412.6元/千千瓦時,與同期387元/千千瓦時相比增加了25.6元/千千瓦時。
(四)、線損完成情況:
(1)綜合線損
上半年公司購電量為7003萬kw.h,售電量為6760萬kw.h,損失電量為243萬kw.h,綜合損失率為3.46%。
(2)10KV線損
10KV供電量為2285萬kw.h,售電量為2161萬kw.h,損失電量為124萬kw.h,10KV線損率為5.44%。
(3)0.4KV線損
0.4KV供電量為789萬kw.h,售電量為725萬kw.h,損失電量為64萬kw.h,0.4KV線損率為8.08%。
(4)采取降損措施及原因分析
1、對線損率波動大的臺區進行表計校驗與實抄率抽查。
2、力求固定抄表周期,抄表員對抄表周期自行更改造成抄見電量波動大,對線損率影響較大,每月對其進行考核,進而增強抄表員的工作責任心。但由于10KV線路大用戶電量對本線路線損影響較大,造成線損突高突低。
3、對抄表質量進行定期營業普查和用電檢查,是否有估抄、錯抄、漏抄等情況。
4、把用電檢查納入工作日程,加大查竊電的力度,嚴肅查處違章用電行為。
(五)電費回收情況:
上半年供電所電費累計回收率100%,大用戶累計回收率完成100%,全公司電費累計回收率100%。截止7月10日累計預收電費111萬元。
二、上半年重點工作總結:
(一)、完善電力營銷信息和客戶服務系統,提高供電能力和營銷優質服務水平。今年上半年,新建投運王桂夭營業網點,同時觸摸屏、顯示屏也已啟動運營。
(二)6月10日、6月21日,縣公安部門、呼市110、我公司主要領導以及綜合事務部、安監部、營銷部員工身披“人民電業為人民”等綬帶向過往的行人發放“電力監管條例”、“內蒙古自治區預防和查處竊電行為條例”、“電力設施保護條例和實施細則”、“供電服務承諾”、“服務行為十不準”等宣傳資料1500多份。
(三)加大了用電檢查和營業普工作力度。上半年對城關、楊家夭、王桂夭供電所針對零電量用戶以及“三公開”“四到戶”和電價執行情況進行營業用電普查,并對公司所屬大用戶進行了用電檢查。
(四)規范了10KV業擴流程。今年公司加強了業擴報裝的審核、管理,實行一口對外,閉環管理。上半年共受理10KV業擴工程7戶,合計容量20xxkvA,各供電所辦理低壓業擴596戶,其中照明455戶,非普74戶,商業56戶,非居民3戶,排灌7戶,農業生產1戶;
(五)在6月2日,組織召開了民主評議政風行風優質服務監督員用戶座談會,各用戶代表與監督員對我公司新領導班子上任以來各項工作表示滿意。在6月6日,迎接國家電監會華北區域供電服務檢查組深入我縣進行供電服務工作檢查,檢查組對我公司的供電服務工作給予了肯定,同時對基層農電今后的工作提出了指導意見。6月19日,順利通過國家發改委赴我縣進行用電價格檢查。
(六)、配合生產部完成了各變電站撤、換關口表表計校驗工作。配合抄表大隊對各供電所臺區表計進行校驗。將各所100KVA以上專變基本情況進行摸底登記。為生產部對各專變無功補償裝置的預算提供依據。
(七)加大電費回收的力度,針對疑難用戶(如鴻羽德)采取多種手段催收,主要采取措施:一是大用戶縮短抄表周期,鴻羽德實行5天1抄;二是大用戶按用電周期交納電費保證金;三是實行電費回收與責任人工資掛鉤,實行獎罰考核辦法。四是在催收當月電費的同時,對陳欠電費的用戶加大力度進行催收。
(八)完成公司下達的各項工作及經濟指標。
三、針對存在的問題整改措施:
1、進入五月份以來,鴻羽德用電負荷較為穩定,月售電量近700萬KWH,要進一步加大電費回收催繳力度,想盡辦法確保新電費結零,舊電費按約定催收。
2、配合供電管理所在雷雨季節故障停電的供電線路,盡快組織所屬供電所搶修,在最短的時間內恢復供電,使用戶將損失降到最低點,使公司增加售電量。
3、加強10KV、0.4KV業擴工程的審查和審批工作,未經審批的0.4KV新增、變更或臨時用電戶堅決不予上卡立戶,輸入MIS系統。
4、進一步加大用電檢查力度,對違章用電、竊電行為要嚴后打擊,對未經報裝業擴流程而私自安裝的10KV及0.4KV業擴工程要認真查處。
5、行風優服檢查工作要常抓不懈,要經常下鄉走訪用戶,對職工及村電工違反“三公開”、“四到戶”的事件要嚴肅處理,決不姑息遷就。
6、配合各供電所、輸電管理所對臺區名稱與編碼不相一致的進行整改,對關口表所屬變壓器所對應的戶表、卡片進行核對。
四、下半年工作重點:
1、電費回收仍是營銷工作重中之重,下半年,對電費回收要進一步加大催繳力度,確保陳欠電費按約定、按期回收,當月電費當月結零,預收電費按月用電費催收。特別對鴻羽德實行5天1抄,同時電費結零,對陳欠電費按約定催收。
2、加強用電監察和行風優服檢查工作力度,下半年用電監察重點工作放在查處竅電、電價執行工作上。
3、降損節能工作要長抓不懈。要內強管理,外素形象,不因降損而引發其它行風事件。下半年對實際線損突高的線路在進行一次理論線損計算,根據理論線損的計算和實測數據,結合考慮往年統計線損和設備現狀,制訂切實可行的線損率計劃指標。
2023年策劃工作總結范文 篇14
本周主要完成的任務有:
一、活動執行,對之前已計劃好的讀書日活動進行實施,本周日在四季青街道錢運、水湘社區和紫陽街道海潮社區分別進行了“亞運之聲文化共融”為主題的讀書日活動。
活動環節:
1、世界讀書日介紹和20xx年杭州亞運會知識普及;
2、知識問答環節;
3、青少年才藝表演;
4、擊鼓傳花學知識;
5、親自互動本人主要負責場地布置,音響調控、活動拍照以及后面活動總結撰寫、照片優化與資料整理。結束后對活動做公眾號進行宣傳。
二、本周主持部的七彩校園比賽已經結束,獲獎人員名單出爐,本人負責給獲得特金獎和金獎的人做喜報,并做成公眾號宣傳。
三、對于即將到來的五一勞動節,本人負責做一張宣傳海報并負責文案,當天安排每個教務轉發。還做一個五一放假通知的推送,這個比較簡單。
四、對正在進行的活動每天宣傳。
五、寫出活動證明并去每個社區蓋章。
六、對整個項目進行梳理,計劃接下來的活動,寫出活動方案、購買物資。
七、其他。
2023年策劃工作總結范文 篇15
一、 活動背景
轉眼即逝,本學期又將臨近結束,電子協會自成立以來在各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發展和進步,但在發展過程中也存在許多問題和不足,現將協會本學年的各項工作作一次全面的總結,以利于電子信息協會的更好更完善的發展。
活動目的
學校方面:通過本次報告會可以樹立我院電子信息協會的良好形象。幫助各界人士用更全面的眼光認識江陰學院,展現我院良好學習風貌。
學生方面:能夠通過這種方式促使大家更加深刻認識電子信息協會,能夠有更多的人參與進來,擴展交際空間,培養合作能力、溝通能力,共同學習。
二、 活動主題
電子信息協會明天更美好!
三、 活動目標
將此次報告會舉辦成一個具有一定影響力的一次會議,使得電子信息協會品牌深入人心
四、 活動對象
江陰學院電子信息協會成員及其他非成員學生(自愿參加)
五、 活動地點
電子信息工程系號教學樓中南401單片機教室→選擇這里為活動地點原因是有多媒體設備,利于報告會更生動的展開。
六、 活動策劃流程
(一)活動第一階段:宣傳、前期準備
以下為宣傳和前期準備階段具體事宜:
① 班級宣傳:由協會成員到大一及大二教室進行宣傳。號召全體同學積極參與,我們有積點鼓勵政策。(詳見附表1:簽到表)
② 邀請系里老師參加:由協會成員負責(落實到人)
③ 教室的布置:提前將報告會材料準備好拷入教室電腦,打開多媒體設備,課桌凳子排列整齊,后排凳子留給老師,大一坐在教室右邊,大二坐在教室左邊。
④安排兩名協會成員分別負責大一大二簽到,兩名負責會場秩序
⑤安排人員對報告會進行拍照
⑥會后安排人員打掃教室,桌凳歸位
(詳見附表2:人員安排表)
(二)活動第二階段:報告會流程安排
①由主持人開場
②由匯報總結本學期大一成員在會學習工作情況
③由匯報總結本學期大二成員在會學習工作情況
④由大一代表上臺發言(自己的學習收獲,可提出建議或意見) ⑤由大二代表上臺發言(自己的學習收獲,可提出建議或意見) ⑥由總結并匯報下學期的工作計劃
⑦由老師發言總結
⑧報告會圓滿結束
七、 活動宣傳
1) 要求學生會各個部門密切配合,各個專業班級積極參加此次活動
2) 班級宣傳 各個班級班長、團支部書記、宣傳委員配合宣傳。
其他內容詳見附表:
附表1:簽到表
附表2:人員安排表
電子信息協會 20xx-12-20
2023年策劃工作總結范文 篇16
通過將近一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學習到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對于廣告學的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認真備課,盡可能讓我們學到更多。
從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個課時。薛老師帶領我們把概念性的知識與實際案例結合起來,達到更好的學習效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰略的構思,市場營銷策劃戰術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
現在也更加深刻的理解了市場營銷不等于推銷。推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發部門,讓研究開發部門實際出適應該目標市場的的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。營銷貫穿于企業經營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標。之前老師讓做過一份調查問卷,當時很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調查目的是什么,包括問題怎么設置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業里做營銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場嗎,然后再整理信息,找出方向,設置問卷,過程曲折應該是一言難盡。在網上也看到過設計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那么多的心血。或許生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著結果。
我們同時開的還有廣告學概論和廣告策劃與創意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的`客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。營銷策劃是公司以企業經營方針目標為指導,通過對企業內、外部經營環境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將產品與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和產品總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使產品適應顧客的需要,從而促進產品的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,營銷策劃一定是首先強調“以人為本”。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。
經過老師的細心講解和對這門課程的12周的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對問卷設計的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產品開發建設的中間環節,是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會,從而實現企業自我發展的有效手段。通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處,發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排這次作業的目的在于通過理論與實際的結合、同學之間的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個學習體系的有機組成部分,作業設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際操作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據。
關于本次作業設計,我的作業雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現,不過,至少在平時的學習基礎之上已經有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。
在此次作業設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經歷是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶!
2023年策劃工作總結范文 篇17
進入公司已經將近有3個月的時間,這一段時間的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業務上的談判,產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等,現就具體的工作總結如下。
一、總結:
X月份截至目前出了三單的成績,完成了自己的初步任務目標,在這里我要感謝___,___的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經過這不到一個月的電話營銷,自己也總結了一下小小的心得經驗:
1、首先確定產品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容,正如每個人的心態不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態,用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
二、計劃
接下來的時間,每天還要繼續的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。
愛自己的工作,愛自己的團隊。
2023年策劃工作總結范文 篇18
過去的一年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有一年。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下。
一、工作業績完成情況:
1、完成銷售業績。
2、完成銷售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等)。
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等)。
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等)。
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作。
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實。
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會。
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟:
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與啦舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱勝作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、新的一年的工作計劃:
20xx年既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
2023年策劃工作總結范文 篇19
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與制作;
3、完成媒體推廣的執行;
4、完成公司領導交代臨時工作;
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。
勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者
生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的'一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產
產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
房地產策劃工作總結3
作為房地產策劃人,必須具備房地產全程策劃的能力,要熟悉房地產全程開發中的每一個環節,善于運用創新思維和已有經驗化解全程開發中的問題和矛盾,使項目能夠順利運作并最終創造經濟效益和社會效益。
房地產開發的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環境,在有限的資源下使居住條件達到最優化。作為房地產策劃人,有責任把消費者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費者達到最優的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環節就是對土地進行調研,開發商在拿地之前,應該對拍賣地塊進行周密的調研和經濟預算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風險。土地調研和成本利潤率核算幾乎是同時進行的。對于地塊的調研主要包括:地塊基本條件和規劃指標,地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產市場宏觀環境、地塊所在城市房地產微觀環境,地塊所在城市房地產市場預期等,對于地塊經濟效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發周期的預估、市場價格的預測、風險的預測,還有就是資金的機會成本評估。
隨著開發商獲得土地后,策劃人的工作將正式展開并進入有計劃和有步驟地階段。第一階段是項目的前期規劃,通常認為項目建筑規劃,園林景觀規劃只是設計院和園林景觀的工作,這種看法是錯誤的。設計院雖然能夠設計出好的產品好的建筑,但未必能夠以市場為導向設計產品,也就是通常所說的需求導向。例如建筑類型的規劃、戶型比例的把握、戶型的創新需求等,因此在做項目前期規劃之前,相應的要對市場進行調查。首先就是要對市場的需求進行調研以此進行建筑類型設計(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等)、戶型創新(如入戶花園、觀景陽臺、空中庭院)等設計。在做好規劃前的市場調研后,開發商、策劃師和建筑設計人員要集中開動腦大會,開發商根據經驗提出對項目規劃的看法,建筑設計人員從建筑角度提出項目看法,策劃師則側重從市場分析的角度提出對項目規劃的看法,也就是說策劃師更加側重規劃的可行性,能夠在項目推出后滿足市場需求。這種需求導向對于一個商品房項目是至關重要的。同時策劃師還要從
國家宏觀政策的角度出發提出建筑規劃中所應規避的問題點。
建筑規劃設計的同時,也是項目賣點提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規劃中可以作為項目賣點的東西加以提煉,這為日后做項目定位,賣點總結都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項目建筑做全盤性的理解和把握,掌握項目的優勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風格、戶型比例、創新點等等。
在建筑設計方案審批通過之后,開發商將著手于項目施工,在正式施工之前,施工方和開發商要訂出項目施工進度計劃,策劃師必須要對這一份施工進度計劃有足夠的掌握,以施工進度安排為基礎才能準確的制定項目的推盤計劃。
在建筑規劃中后期,市場人員配合策劃師要對項目所處市場進行一次深入的市場調研,做出一份集合真實性、實用行、全局性的市場調研報告。這一份調研報告可以說是提交給開發商作為項目操盤參考的依據,內容涉及了項目自身調研總結(SWOT分析、配套資源調研、賣點匯總等)、宏觀房地產市場分析(宏觀政策、房地產市場現狀、供給與需求、整體價格、房地產市場預測等)、微觀房地產市場分析(項目所在地樓盤匯總、項目所在地競爭性樓盤等)、消費者調研(需求分析、層次分析)、項目初步定位等,這份市場報告將為項目市場定位、推廣主題、目標客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據,因此是至關重要的。
通過前期的土地調研、建筑規劃前第一次市場調研、建筑規劃設計、第二次全面市場調研、施工進度安排等一系列工作,策劃師開始進行項目的操盤運作策劃,首先要對項目進行市場定位,市場定位要結合項目賣點和所處的競爭環境給項目找準當前市場上的位置,定位務必要保證明確性和準確性,市場定位將作為項目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎上找準本項目對應的目標群體,著力明確目標群體的購買動機,購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標客群分析的基礎上,為項目提煉出推廣主題,這一主題即是項目的營銷主題,貫穿項目推廣的全過程,也是項目的廣告主題,將反應項目最核心最優勢的賣點。
擬定項目的總體營銷推廣思路(推盤思路)是前期計劃的最重要一環,推廣思路應明確運用何種方式推盤;運用何種營銷方式引爆市場,使項目成為市場關注點;同時還要明確推盤時間的把握和控制;營銷創新點的設計安排等,可以說總體營銷推廣思路是項目營銷的前
提和主線,策劃者必須對市場和消費者充分理解的基礎上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項目推廣的策略環節,分策略計劃是項目執行的基礎,主要包括了:項目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現場銷售策略、公關活動策略等。這些計劃制定要求既要有切實的可操作性,又要有前瞻性。到項目執行階段,對分策略計劃的執行要根據當時市場情況變化采取靈活運用,且不可拘泥于計劃、循規蹈矩。
廣告策略是房地產營銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告計劃的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現)、廣告設計、廣告分階段計劃、廣告預算等。制定廣告策略應根據樓盤的差異性而有所不同,不同檔次、不同區域、不同的目標群體都相應有其獨特的廣告策略。這里要對比一下房地產策劃師和專業廣告公司的區別,專業的廣告公司無疑是廣告行家,對廣告表現、廣告手法的運用都有其獨到和專業之處。可以說專業的廣告公司會把房地產廣告做得更像廣告,更有藝術性和美感。房地產策劃師則在對項目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計劃上擁有不可替代的優勢,他們劣勢是寫出的文案過于現實性、缺少美感,甚至大多直白平
淡,不具有沖擊力和表現力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補短。現今有很多專業廣告公司出來的房地產策劃師能夠很好的彌補了二者的缺憾。
房地產廣告應用的媒體與日常消費品應用的廣告媒體也有所不同,房地產對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨特的一面,房地產廣告更多的應用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個房地產項目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產主要的宣傳媒介。
房地產廣告表現包括了廣告主題、廣告文案、廣告設計,這些文字大多見諸于平面媒體,如報紙、樓書、海報、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產廣告與日常大眾消費品的廣告不同之處還在于,前者廣告訴求單一、集中最核心的賣點吸引目標客戶同時區分競爭對手,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等。而房地產廣告必須是全面表現樓盤優勢的廣告,在表現項目核心優勢的同時,盡可能的多羅列項目賣點,甚至一個賣點就可以做成一則廣告投放。可以說如何用最具吸引力和創造力的文字把項目賣點表現出來,是房地產宣傳推廣成功與否的關鍵,一則兼具了吸引力和獨特性的廣告能夠更好的區分競爭樓盤,便于受眾記憶。對于廣告文案的撰寫我個人更傾向與以宣傳賣點為主,藝術渲染為輔。看過
了太多現今房地產廣告,大多數是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實,反而對項目主力賣點介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會發生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現銷售情況不利,沒有按照預期的銷售進度時,那么我們就要適時地修改調整廣告策略。在調整之前應該對前期廣告效果進行調研并召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發布時機的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調整,甚至必要的話廣告主題也可以進行更換。當然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準,市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因導致銷售不暢,都應該對廣告策略進行相應調整。
開盤是項目取得預售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進場到開盤這段時間,通常在房地產營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準備、銷講培訓模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準備、接待來人來電、區分意向客戶、前期預約和vip卡發售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者VIP卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應控制過死,應根據客戶積累情況和市場競爭情況適當調整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實質上是預約客戶選房、簽訂認購合同的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認購合同準備、開盤活動安排、開盤應急預案等。這里主要強調開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、VIP客戶優選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規則。這里運用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項目的規模。在客戶積累情況很好供不應求的情況下,通常采用排號方式,排在前面的客戶有優先選房權。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗的是一個策劃人的協調能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個場面熱烈、井然有序、具有轟動效應的開盤將為樓盤銷售創造一個良好的開端。
樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預測,定價需要以定性和定量的方式科學的制定,常用的定價方法有成本導向定價法和市場導向定價法,現實當中,通常兩種方法加以結合應用,成本導向這里不必細說,市場導向定價法主要是針對目前市場同類項目的價格制定出既有競爭力,又符合本項目定位的價格,通常采用市場價格比較法系數修正表來制定價格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發商多年來對樓市價格的經驗把握,通過二者結合加上市場調研最終得出樓盤價格,制定好的樓盤價格同樣不能限制太死,應根據市場的走勢和價格的浮動有所變化,目前房地產市場價格漲幅過快,樓市價格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機,提前預測樓盤價格走勢,以期在合理的價格內獲得較大利潤,通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價較多使用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價格的抬升。
公共關系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,這里不在贅述廣義的公共關系,樓盤公共關系策略主要包括了活動營銷和政府公關,活動營銷主要指通過各種活動策劃達到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進銷售。活動營銷具體包括了謝老客戶答謝會,開盤演出活動、產品推介會、樓盤新聞發布會、明星代言、樓盤創新發布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參加官方或非官方的房展會、樓盤事件營銷(包括開盤活動、封頂活動、入住活動等)等,活動應根據樓盤銷售的不同時點適時地推出。所謂的政府公關主要是和政府及下屬機關打交道,爭取在第一時間得到政府頒發的房地產法律法規、市政規劃、宏觀經濟調整等信息,這些信息對樓盤營銷的影響不可小視。開展公共關系策略要把握三點:1是活動的成本控制,在有限的廣告成本下活動營銷應盡量控制成本,以防超出廣告預算。2是必須有明確的目的性,公關活動的目的必須是明確的,每一個時段,不同的銷售節點的公關活動必定是與之后的銷售情況或者企業發展相關。3公關活動要針對特定的目標人群展開,房產消費群體在整個消費群體的比例是非常小的,公關活動在開展之前鎖定目標群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說沒有明確的目的性、沒有選擇目標消費群體展開公關活動無疑是浪費錢財。
一個樓盤在推廣時,大致可以分為以下幾個階段:入市期、蓄水期(積累期)、開盤期、開盤強銷期、持續期、第二強銷期、第二持續期、尾盤期。每一個階段都有特定的推廣目標和工作安排,拿蓄水期來說,這一階段主要推廣目標是樓盤形象預告、知名度和影響力的提