2023簡潔工作總結（精選17篇）
2023簡潔工作總結 篇1
我覺得在學習部工作需要：
1.細心，學習部工作很多都是關乎個人的報名、核對之類的。假如沒有足夠的細心這中間是很容易出現錯誤的。比如：計算機、四六級報名及其信息的核對，核對銀行卡號等等。
2.耐心，一個年級三百多號人，一點點小事乘以三百那就是大事了。假如沒有足夠的耐心的話，那怎么做得下來呢？
3.要懂得如何安排工作。以正部的位置來說 ，學習部的人基本上都是看正部的，有什么事情正部要懂得安排下去，要及時、高效、清楚，否則的話，不僅正部會很累，連累到學委們都會很累。因為有些事情有時間的限制，假如不及時通知下去的話到了期限就會很趕，學委們有可能就做不出來了，正部往往也會招致惡罵。所以，當正部的一定在這一方面上的能力要強。要跟兩委副部搞好關系，跟學委們搞好關系，還要時時關注學習部主群，有什么事情及時通知下去。
4.溝通能力要加強。在學習部難免會有一些事情要承辦的，在做事的時候可能會出現一些狀況，此時就要做好溝通工作，讓別人可以或許領略你的意思，進行協商。要注意語氣，不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。
5.要有本人的想法。學習部雖然做的是常規工作，但是假如有本人的想法的話，有本人的處事方式的話，往往會事半功倍，干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。
6.做好宣傳工作。學習部會負責通知很多的事情，比如一些比賽之類的。我覺得做好宣傳工作很重要，因為這可以提高參與度，使得更多的同學參與其中，一方面鍛煉了同學，另外一方面也支持主辦方的工作。
7.學習要好一點。雖然當學習部長不一定要學習很好。但是如果學習太差的話，別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學習。
草草列出以上總結的幾點。那幾點是我覺得在學習部要做好的，也是我自己將來工作取得進步的突破點。
2023簡潔工作總結 篇2
一、提高服務質量，規范管家服務
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的廣泛認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平專業知識對于我們物業管理者來說很重要
實踐中缺乏經驗，市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（1）搞好禮儀培訓，規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（2）搞好專業知識培訓，提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《山東省物業管理條例-規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
（3）20xx年將是嶄新的一年
隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
2023簡潔工作總結 篇3
這一學期，XX學校的師生共同努力，始終保持勤學、善思、樂問、努力的敏學作風，學生在學業上有了長足進步，老師也在教育教學技能和教學研究上取得了巨大發展。
學生工作
1、新生招生
今年的新生招生工作和往年有所不同，新生評估第一次放到了我們區內。4月制定了招生方案，5、6月接受了學生報名，6月開始評估。經過初次面試和家長學生意愿，最終14名孩子進入我們區的首次新生入學評估。經過周密的方案制定、專家落實、環節、場地、器材的布置等等一系列工作，“20xx年海曙區首次新生入學評估”工作于6月20日正式開展。經過集體活動、個別訪談、單獨測試，經過專家團的審議最終確定13名學生進入我校就讀。
2、老生畢業和職高招生
6月又是畢業季，有11名學生畢業，在相關班主任的積極配合下做好了畢業生畢業照、畢業典禮、畢業證書以及其他相關材料的處理。
有學生畢業，也有部分學生打算深造職高班。得以在各個班主任平時的辛勤教導下，扎實做好學生的生活能力教育、生活語文數學教學等情況下，我們的學生在職高入學評估的時候都不露怯、穩得住、做得出。
6月16日部分畢業生學生到特教中心參加語文、數學、生活的試卷考核和生活技能的面試，大部分學生都表現突出，在書面考試中取得了不俗的成績，并在面試環節表現突出，最終有11名學生錄取到我校職高班。
教師工作
1、教師理論知識發展
本學期，學校根據教師的專業化發展需要組織老師們參加培訓，多元內容，精彩學習。自閉癥教育干預，個別化教育的擬定與實施，新課標背景下特殊教育教師課堂教學能力提升，運動、感統、語言、認知、社會適應能力評估與指導，多感官、語訓設備的使用，融合教育的支持體系，資源教室的運行，骨干班主任素養提升，科研能力的提升，課題的撰寫與立項······老師們既獲得了專業化的理論知識學習，也觀摩了一線優秀教師的說課實操，落實了拓展實踐，開拓了思維理念，在特殊教育的漫漫長路中，不斷汲取營養，迸發堅韌的新芽。
2、教師教學技能發展
20xx年4月—5月，教導處聯合工會、團支部，舉辦了海曙區首屆特殊學校課堂教學技能比賽。在領導的高度重視下，我們工會、教導處、團支部組成的工作小組，做好宣傳、啟動、方案、實施等一系列工作。
4月16—19日，18位青年教師參加了課堂教學評比的預賽！展示了各具特色、精彩紛呈的以生活為核心培智課堂。經過專家評委和大眾評委的公開公正打分，最終8位教師進入了決賽。決賽前期我們做好了校外評委邀請、上課內容、班級的選取，時間、順序、場地布置等等的落實。5月20日，8位選手進行了抽簽和準備，5月21日舉行了決賽，最終大家都展現了較高的課堂教學水準，教學手段多樣、支持策略恰當、評價形式多元、細節打磨精巧，體現了XX學校的教學理念，體現了XX教師扎實的課堂把控能力。
20xx年6月5日，在我校舉行了海曙區特殊教育骨干教師面試上課環節，5位教師開設了5節特殊教育課堂，最終我校的2名教師被評為海曙區學科教學骨干。
3、教師教科研能力發展
本學期教師們積極開展教育教學研究，熱情高漲，既有課題研究和論文寫作，也有研究成果投稿發表。學校教科研校刊出版第二期，收獲滿滿。
2023簡潔工作總結 篇4
時光如流水，不知不覺的一個學年已接近尾聲了，回顧本學年的點點滴滴，我受益良多。
保育員的工作與每個幼兒息息相關，它關系到每個幼兒的健康成長。因此，作為保育員都應時刻去關心、照顧他們。如：在生活上、飲食方面等。這學年我們通過各種活動，使幼兒在各方面的能力都有了很大的提高。如：會自己吃飯、自己脫衣、脫鞋等，并知道不隨便亂扔垃圾，不大小便在身上，手臟了要洗手等。但個別幼兒還肯獨立吃飯、上廁所，如：馮天祺上廁所不會脫褲子；杜準吃飯仍有挑食現象，不會穿衣服等。為了提高幼兒身心健康發展，我要在工作中更加悉心地照顧幼兒，更好地協助班級老師做好各項保育工作。
1、配合老師開展教學活動
在工作上，我盡心盡職做好本職工作。能夠與本班教師團結做好各方面工作，認真做好各種記錄，按時完成教案，積極參加教研活動，提高本身的寫作能力、教學水平，對幼兒負責，對自己負責。我深深體會到教育孩子不是要我們擺出一副很威嚴的樣子，而是要了解孩子的特點，利用有關科學育兒的理論和方法，尊重孩子，在與孩子平等相處、共同活動過程中，潛移默化地對孩子施加影響，促進他們身心健康的發展，配合老師開展各種游戲活動，讓老師更好的開展教學活動。協助組織戶外活動，作好護理工作（如：上廁所、喝水，適當地增減衣物等。）
2、良好的清潔衛生習慣
養成飯前便后要洗手的好習慣，幫助幼兒學習自己卷衣袖，在老師的指導下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指，不把玩具放入口中；會用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
3、良好的進餐習慣
指導幼兒安靜愉快的進餐，坐姿自然，會正確使用餐具（左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時兩手端碗），養成細嚼慢咽的好習慣；并且不挑食、不浪費、不用手抓菜，不掉飯粒，不剩飯菜，不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴性，培養幼兒的獨立性。
4、良好的睡眠習慣及穿脫能力
能安靜地就寢，睡姿正確，不蒙頭睡，有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學習環境
堅持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都曬足夠的陽光，使幼兒在整潔舒適的環境中成長，為幼兒營造通風、干凈、溫馨的`學習環境。
此外，主動與家長溝通，深入了解觀察幼兒，有針對性地共同合作教育幼兒。除了談談小朋友之外，也會有一些生活小談，不過于呆板。所以，我是幼兒的老師，也是家長的朋友。
這個學年雖然快過去了，但是它值得我深思。當中也有許多不足的地方，今后在新的歷程中不斷總結經驗，謙虛向別人學習請教，不斷努力，爭取做得更好。
2023簡潔工作總結 篇5
著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種莫名其妙的自豪感，又一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。
一、衛生生活方面：
在衛生保健方面，我以培養幼兒各項生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的杯子毛巾，學習男女分惻的習慣。培養幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經常不大小便解在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衛生工作，加強幼兒的保健衛生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業感到自豪和驕傲。
二、保育工作方面：
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
三、協助教師方面：
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!
2023簡潔工作總結 篇6
一、安全生產
1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神；
2、生產任務完成后領導組織了企業員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性；
3、企業出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，企業一定會好的；
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為企業的發展奉獻力量；
5、隨著市場對產品的要求越來越高，企業也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好企業生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員；
6、9月份以來，發生過幾起人身傷亡事故，集團企業要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發現的問題，及時改善，避免事故發生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發展，工作總結完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執行各項規章制度，并制定班組考核規則，從實際出發，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
（1）組織全班組成員參加全廠運規、安規考試，并取得優異的成績；
（2）組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的`操作；
（3）定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法；
（4）根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發展提供更好的平臺。
3、班組建設
（1）明確目標計劃。
按照企業或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
（3）制度建設。
嚴格執行企業、部門的各項規章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理。
A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
B、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發生安全事故。
4、措施：
（1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
（2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
（3）發現問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝企業所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助，并且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。
2023簡潔工作總結 篇7
一、不斷學習，總結經驗，做好自我的保教工作
社會在發展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自我的教育和保育水平，平時在遇到園部和班級有什么額外任務，只要自我力所能及，我會及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了小班的保育員以來，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的職責心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。透過這段時間的工作，我認為：自我所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育員崗位上的，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看一些有關幼兒課程的視頻，知識等等，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，這天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自我的工作，以便在以后的工作中，更好改善，不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由于剛進入幼兒園工作，帶的還是小班，孩子們大部分都已經學會了自理自立，也已經熟悉了幼兒園的生活。但有些幼兒還是有一些不好的習慣。我會把生活中領悟到的和在學校學習到的一些有關知識利用在其中，告訴幼兒該怎樣做。平時在遇到什么不懂得地方也會請教主副班老師。我明白自我在工作中也存在著樣那樣的缺點，但我想：只要自我多學習，多請教，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起各位老師對我的信任，對得起孩子家長的期望，也對得起自我的本職崗位。
五、密切聯系，增進家園互動
我明白，我的工作不僅僅是搞衛生，和配合兩位老師教學工作，還要在家園共建方面，也要做好。我們明白要搞好班級工作，必須要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體狀況，家長都感覺十分溫暖。我透過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習狀況，認真聽取家長推薦。讓家長正確了解幼兒保育方面的資料，了解孩子的一日生活，并向家長帶給一些正確的保育方式信息，一齊探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。
時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是保育還是教育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自我成為德育、教育、保育都合格的教師。
2023簡潔工作總結 篇8
作為一名班主任，我時刻牢記自己的使命、重責。一年來，嚴于律己，敬業奉獻，任勞任怨，不圖虛名，不圖利，視學生為朋友，為弟妹，所任班級——八年級xx班，創造了良好的班風、學風，營造了和諧的學習氛圍。我倍感欣慰。為總結經驗，特做此總結。
一、指導思想
以學校的工作計劃為指導，以關注學生的發展為核心，全面推進素質教育。以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體，以建設一支戰斗力強、團結合作的班干部為主要抓手，以如何促進學生形成文明規范的行為習慣和良好學習習慣為教育主攻方向，進一步加強教育教學常規管理，為實現學校教學質量的騰飛貢獻力量。
二、具有明確的工作目標
1、以日常行為規范訓練為中心，樹立一流班風、學風。行為規范的訓練，并非一蹴而就，需要經過扎實系列的訓練。從開學初，就應該讓學生明白有所為，有所不為。然后在此基礎上，進行自我管理，從而進入一個良性發展軌道。
2、以過程管理為重點，健全班級日常管理工作。班級管理是一項十分具體的工作，必須從一點一滴做起。及時了解學生的思想動態，善于發現問題，并予以解決，不把問題帶出學校，讓家長放心，讓社會滿意。所以施行“嚴管、常跟、細導”六字方針，對學生的一日活動了如指掌，全面掌控。
3、以活動育人為核心，讓學生在體驗中健康成長。為了讓學生盡快把學校的規章制度內化為自己的思想意識，不能硬塞，不能強制，更不能空洞說教，要春風化雨，潤物無聲，開展一系列班團隊等活動，讓學生在活動中得到教育，在體驗中明白是非之道，注重實效性和導向性，真正起到潛移默化的作用。
三、明晰的工作思路
1、重點抓好了學生行為規范和養成教育
開學初，認真詳細做好了本班的學生狀況分析，并制定了切實可行的教育教學計劃。特別是對學困生的輔導要落實到學生、各科任教師。并及時對家長做好反饋工作。整個班級用一定的時間認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規范》、《安全教育》和《文明禮儀教育》，并制定出班級奮斗目標及相應的班規細則，抓好學期初的習慣養成教育，不放過細小事情，大力表揚學生中的好人好事，對學生進行“誠實守信，關心他人，團結協作，共同進步”的教育。利用班會、課外活動、黑板報等時間開展思想教育活動，結合學校工作安排和班級實際情況做到有計劃有步驟，使對學生的思想教育工作落到實處。
2、安全工作常抓不懈
進行深入細致的安全教育工作，增強學生的安全意識，嚴禁學生攜帶危及安全的玩具到校，杜絕安全隱患，加強課間巡查，制止學生瘋追打鬧的行為，管理好學生課余時間，嚴格請假制度、作息制度，以及食品安全宣傳教育，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
3、強化了教學管理工作
常以科任教師溝通，抓好教學過程的管理，轉變學生的學習方法，提高課堂效率。確保班級學習成績不斷提高，認真搞好常規教學活動，認真備課，積極參加集體備課，相互切磋，以提高課堂教學效率。認真批改作業，選出優秀作業進行表揚，做好期中考試、期末考試和月考的教學環節。注重考試質量，認真做好質量分析，作好補救工作。聯絡各學科教師經常組織活動，通過活動培養學生學習積極性和主動性。
一學年來，我進行了學生的養成教育和行為習慣的培育，培養學生的學習興趣，同時注意協調與本年級組各班主任教師的關系，組成為一支團結、互助、創新、優秀的團體。
四、扎實開展了一下各項工作
1、德育工作：四月底召開家長會一次，一周一次班干會，兩周一次主題班會，不定期家訪，適時學生座談，爭取使學生形成健康的完美人格。
2、根據學生情況。組織學生進行正確的心理指導、學業輔導、法制教育并落到實處。
3、利用大課間及課余時間使學生的特長得到發展。
4、開展了豐富多彩的活動，實施與家長溝通，與學生座談等控輟措施。
5、定期開展評比：進步學生、優秀學生、紀律好的學生、衛生學生、思想先進學生等并公布表揚。
6、開展了立志教育。
2023簡潔工作總結 篇9
本學期，我們物理備課組2名教師在校領導、及各班主任的配合下，以“四有課堂”和“幸福教育”教育模式為指導，團結協作充分發揮備課組的教學研究和集體備課功能，在日常教學和教研中努力工作，較好地完成了學校的教學工作，同時也使物理教學質量得到領導的肯定。回顧整個學期所做工作，總結如下：
一、搭檔之間：相互尊重、團結協作、不斷探討
始終堅持執行每周集體備課制度，在有關業務上、物理問題上充分“取長補短”，有些具體物理問題的探討十分活躍。雖然我們每周二安排一次固定的集體備課時間，但每個工作日都在相互溝通。關于如何突破難題，2人不僅在每周的備課組活動上討論，在其他時間這種探討也時常進行，正是這樣，才使得四個班級齊頭并進、整體水平不斷提高。
二、集體備課：科研領先、緊張有序、步調一致
雖然各自工作繁雜，但從備課，寫教案到練習作業的.批改我們都一板一眼地做好。學校、教導處及教研組布置的工作，我們備課組無一拖拉，閱卷等學校統一布置的工作，百分之百的按時完成，即使有時任務重，時間緊，加班加點也不落后。教學進度，重點難點突破，練習、測驗等主要工作2人步調一致。通過集備確定每章、每節重點、難點、考點、易混點；優化相應的教法、學法；以實驗引路，體驗過程，獲得相應的概念和規律。公開課、業務培訓等件件工作積極參與，無一空白。
三、幸福課堂：提高學生學習的信心
為了保護學生學習物理的信心與興趣，幾個月來我們堅持不斷提高學生學習積極性，每堂課我們都不怕辛苦提前準備好各種實驗器材，利用演示實驗和分組實驗調動學生的學習積極性。為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環境，把物理教學看成是師生之間、學生之間交往互動，共同發展的過程；在平常教學中注重培養學生觀察能力、動手能力、分析能力與口頭表達能力。同時，考試試題也以常規題型為主，不出怪題、偏題，從考分中增強學生學習物理的信心。
四、總結改進：
存在問題及努力方向
從本次期末考試的答卷來看，學生存在如下問題：
1、物理術語的運用和文字表達能力差。
2、學生對文字、數據和圖像等信息的分析能力缺乏。
3、不能把物理知識與生活現象有機結合起來。
4、光學作圖不夠規范。
改進措施如下：
1、加強基礎知識、基本技能的教學。
2、加強對學生學習習慣的培養。特別是個別學生字跡潦草、錯別字都需要及時給予糾正。
3、對學生學習效果多檢查督促，保證教學的實效。
4、提高學生分析、解決問題的能力，在課堂教學中滲透物理的研究方法，多舉一些生活的實例。確確實實讓學生感覺到知識來源于生活，并能運用物理知識解決生活中出現的問題。
5、加強實驗教學，尤其是探究性實驗的教學，讓學生在實踐探究中學習，養成科學探究的好習慣，學會科學探究的方法。
2023簡潔工作總結 篇10
《基礎教育課程改革綱要》指出：以學生的發展為本是新課程改革的精神內核。小學階段實施基礎教育就是要培養學生“具有適應終身學習的基礎知識、基本技能和方法”，過去課程的主要功能是讓學生掌握知識，而新課程的功能是培養人。結合新課程理念與新課標的要求，我校確立了本學期的教研方向，就是如何促進教師將教學的重心由“教”向“學”轉移。為了實現教學方式和學習方式的變革，發展學生在學習過程中積極主動性，我校加入了第二批EEPO課改實驗成員校，確立了“關注學習方式變革，讓課堂充滿活力”的教科研主題，決定借助未央區EEPO有效教育平臺，采取批判式學習的方式，吸收EEPO有效教育的核心思想和精髓所在，通過單元組合作學習的開展和推進，激活學生思維，讓學生真正參與到學習活動中去，實現由被動學習到主動學習的轉變。此外，我們還申報了區重點課題《語數英學科EEPO教案模式的探究》，希望通過對教案模式的探索，將學習方式與新課程理念及課程目標有機結合，使單元組合作學習的形式更好地服務于教學內容。
一、EEPO理論學習，轉變教師教學理念
為了確保EEPO有效教育的時效性，我們以二、四、五年級為實驗年級，以語數英學科教師為實驗教師，參加了未央區EEPO教材培訓及教學觀摩活動，幫助教師更好地理解EEPO的核心思想以及單元組合作學習的學習方式訓練方法以及思維要素的組合使用，在學習后的交流中引發實驗教師的強烈爭議，一部分老師認為EEPO學生的參與度以及以及學生的學習積極性都非常高，幾乎沒有思維游離的學生，課堂教師組織有序，課堂上學生活動多了，教師明顯講得輕松了。而另一部分老師則認為EEPO全是形式化的東西，完全脫離的學科教學的核心培養目標，人為的規定一節課學生活動大動幾次，小動幾次是機械化的訓練，完全沒有考慮到教學實際，還有的老師認為課堂上的各種師生約定非常形式化，發言一定要說我發言，我傾聽嗎？
到底什么才是EEPO的精髓所在，在這些形式上的精細化訓練的背后的思維目標又是什么呢？如果真是這么形式化的東西為什么中國教師報還要用整幅版面多期連載宣傳推廣呢？帶著這些思考，一方面，我們組織教師對《中國教師報》EEPO相關報道及專家分析進行學習，通過學習交流老師們漸漸地明確了EEPO教育的本質是將學生培養成過一種健康生活、智慧生活與有意義生活的人。而它的核心思想就是讓課堂成為學生樂學、會學、善學且又能夠持、續發展的地方。這一理念不正和“為孩子們的生命著色”的后小文化不謀而合嗎？另一方面，我們對每位實驗教師的課堂教學現狀進行調查，通過課堂觀察教師與學生活動時間，用數據幫助老師認識到學生思維活動的嚴重匱乏，嚴重阻礙了學生的發展。學生課堂參與率調查幫助老師認識到不是我講清楚了，學生就會了；通過課堂效果檢測使老師明確即便是知識點掌握了，學生的能力目標及情感目標卻還有缺失。面對這樣的測評結果，老師們深切地認識到學習方式變革的必要性，有了這樣的認知后，我們開始了探索與實踐之路。
二、積極開展學習方式訓練，從時間和空間上為學生讓步
統一了認識后，實驗教師便紛紛開展學習方式課堂訓練，開始嘗試開展小組合作學習，課題組每周對單元組訓練情況及遇到的問題進行匯報、研討，如何操作才能實現異質分組；組內成員的分工與協作；單元組合作的有效性與時機；單元組活動時間控制及音量控制等等問題一一進行研討，由于大家是在實踐中思考，所以每個人都有話想說，每個人都有話可說，每次的研討異常熱烈，本來安排的周三下午第一節課研討，往往不知不覺就研討了兩節課，大家還意猶未盡，教研時間只好延長為兩節課，漸漸地，教師開始關注學生活動，關注小組合作學習，合作的次數以及學生的參與率有了明顯改善。
為了檢驗教師們學生方式訓練與運用的效果，進一步推進教師轉變教育觀念，3月中旬，我校開展了“師生互動、生生互動的有效性”為主題的青年教師賽教活動，并制定了相應的課堂教學評價標準。賽教前，先對青年教師進行本次活動目的以及評價標準進行，明確規定了學生課堂活動時間不少于1/2，倡導教師積極開展合作學習，加強師生與生生互動，給學生思維發展留出充分的時間和空間。此外，我們把這次賽教活動作為一次教師學習方式運用的研討活動，通過外請專家評委的指導、點評，幫助老師進一步提升。在賽教活動中我們的課堂觀察和課后的專家點評我們發現了新的問題，老師們跑偏了！過分注重于學生的課堂參與率，而忽視了合作學習的目標，雖然課堂活起來了，學生動起來了，但通過課堂前測、后測比對我們發現課堂學習效率并沒有明顯提升。到底什么樣的活動才是有效的活動，如何有效的組織單元組活動成了老師們思考的新問題。
三、開展單元組合作有效性研究，樹立目標意識
通過原因分析我們發現主要存在以下問題：活動前沒有給學生留出獨立思考的時間，活動的思維含量不高，活動效果也就打了折扣；學生只是急于動手操作或發表自己的見解，不善于傾聽，活動時缺乏對過程方法的思考和思想的交互；每次合作的目的性不明確，有些活動為做而做，合作流于形式。通過分析我們發現所有的問題都指向了兩個關鍵點：目標和思維。正是這兩個關鍵維度的缺乏使我們的課堂形式大過內容，于是我們就從這兩個維度進行研究，針對單元組活動中目標意識的培養，我們一采取了以下措施：通過對趙芬老師《Myfavoriteseason》一個課堂研究分析“從小組合作的有效性說起”，對單元組活動的有效組織策略進行了探討；緊密圍繞重難點進行教學預設，優化教學環節，合理安排學生活動。將教學目標分解到各個教學環節，增強活動目標意識。根據教學內容的關鍵性，對活動時間進行分解預設。確保時間分配的科學性。針對如何關注思維發展，實現動靜的有機結合，使學生活動如何從外在的動手實踐轉變為內在的思維活動？我們采取了以下措施：
（1）小組合作學習開展的形式與時機研究。通過精心研究教材，對教學內容分解，哪些問題可以由學生自主學習解決，哪些問題可以通過小組學習解決，哪些問題需要教師進行講解和點撥，確保活動內容的有效。
（2）小組合作的音量控制研究。如何動靜結合，動中有靜？我們的做法是：活動要求細致，做到任務明確，分工合理、人人參與；欲動先靜，現有獨立的思維活動，在進行生生之間的交互；先學會傾聽，在進行補充；帶著思考和問題進行操作活動，等等，通過這些策略的一一落實，課堂教學活動有了明顯的改觀，學生宜動宜靜，學生的思維動起來了，課堂反而靜下來了。在這樣的研究過程中老師們對EEPO又有了深入的理解，所有的形式最終都是為內容服務的，只有將學習方式與學科目標有機融合，單元組合作學習這一先進的學習方式才能真正地發揮作用。
四、關注課堂評價，有效引導思維發展
在EEPO學習方式的變革初步取得了一定的成效后，為了進一步將合作學習的學習方式與學科目標有機融合，體現學科特點，我們采取了請進來、送出去的方法，進一步提升實驗教師對EEPO理念的深入理解。一方面，我們請未央區EEPO課改負責人，英語教研員王安榮老師兩次到我校對趙芬老師精心修改、反復磨課的《Myfavorite season》一課再做雕琢，并以這節課為案例對我校實驗教師進行培訓；另一方面，將宋芳老師精心設計的《卡羅爾和她的小貓》一課推薦參加EEPO大學區的交流研討活動，有市上教研員王曉剛老師和區教研員于紅梅老師就如何在語文教學中體現學科素養進行指導和培訓；這樣的實踐加培訓活動，讓老師們對EEPO又有了深入的理解，漸漸地大家感受到學習方式的改變給學生以及課堂教學帶來的變化，研究的熱情也就更高了。
在單元組合作學習有了一定的實效性后，我們又開始思考課堂評價對學生思維發展的引導作用。一方面我們開始關注教師的評價方式以及評價語言的引導性，通過教師評價引導學生思維向縱深發展，同時關注問題思維含量的層次性，并通過不同的評價方式引導學生深入思考。例如，對于單元組合作時音量控制、活動分工這些思維外圍的活動評價可以用不同顏色的星進行評價，而學生交流時思路清晰、表達完整，具備了一定的思維含量，老師就可以通過簡單的、針對性的評價語予以肯定，同時也為其他未發言的學生也有一定的引導作用，而當學生思維獨到、生成精彩時，教師則通過行動加語言，（如鼓掌、擁抱加評價語）讓學生在體會成功的快樂的同時進行思維方法引導。
另一方面我們還關注學生評價的多元化。針對不同層面的學生引導學生學會相互評價（可以是學習的外在形式評價如音量、站姿、語言表達的流暢性、傾聽等方面，也可以是內在的知識能力評價如內容的完整性、邏輯性、方法策略、知識的延伸性、思維的獨特性等等方面。
通過一學期的實踐與研究，我們驚喜地發現：我們的課堂在悄悄發生變化，不是教師一言堂，而是學生思維碰撞的集聚地。單元組形式應運而生，在課堂上展現出獨特的魅力。對學習方式的細致指導給學生的常規帶來了很大變化，不但有了知識學習的高效率，還有了素養提升的高效益。思考能力，合作意識，溝通技術，組織能力，尊重他人的品質和良好的習慣，在課堂學習中自然而然地形成。
當然，在研究過程中我們對EEPO倡導的一些做法也進行了摒棄，一是的起源和推廣多在比較偏遠的農村學校，而在多媒體如此發達的今天，我們認為不一定要使用微卡、中卡、大卡之類的各種卡片，而微卡完全可以用導學案代替，更能引導學生有效思考。而所謂的大動大多都是為了看清楚單元組卡片上呈現的知識內容，如果通過多媒體可以讓每個學生看清楚、聽明白，完全可以不動等等。同時在研究的過程中我們也有一些地方心存疑惑：例如對于三動（互動、主動、能動）三性（知識性、個性、創造性）的評價標準是否科學、是否必要我們還不清楚，而如果不用這樣的評價標準，那么該以什么樣的評價標準來評價課堂教學效果呢？而且在小組合作學習的形式與內容的有機結合方面老師們還需做進一步的實踐探索，我們教學環節的設計和教學評價的標準的理論支撐又是什么，這些都需要我們作進一步的探索。
課改的探索之路也許是漫長的，但重要的是我們已經走在探索的道路上，也許會有曲折，也許會走彎路，但在探索的過程中，給我們每位老師帶來的一定是成長。
2023簡潔工作總結 篇11
一、班組文化與管理規范的建設方面
作為項目管理的團隊，擁有嚴謹的做事風格與積極主動的工作作風是真正做好項目管理的前提，自班組成立之后，班組的成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門領導與班組長的要求，保持著高效率的項目執行力。
作為項目運轉的樞紐，團隊在背負著責任與壓力的同時，面對新業務的綜合性項目往往缺少業務開通與建設的規范流程，形成一套符合公司業務發展的項目管理流程，正是班組所重點摸索的主題，隨著下半年公司政企客戶支撐優化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰，整個團隊正從一只單一的專業支撐走向真正面向全業務管理的方向而邁進。
二、技能與協同作戰能力提升
對于項目班，基本可以概括了整年的工作內容，在項目實施時間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提，依靠整體團隊的協同作戰能力順利的完成了公司布置的任務，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發展，從對技術模糊的理解到真正能獨立運作項目的發展，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹著xx公司有史以來最大規模的項目支撐。
三、團隊的協同能力
全年的項目中，不知道占用了整個團隊成員多少個休息日，多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展，自覺，主動，不求得失，這樣的一個隊伍，走到哪里都是讓人值得驕傲的，在xx大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次，項目班的成員是創造的不僅是項目成果與競技成績的收獲，更收獲了最寶貴的團隊友情。
四、有收獲也有遺憾
由于項目的緊張度，導致整個團隊，在新業務技能的提高上受到了制約與限制，每周的班組學習也一度進行了中斷，特別是在承接其他項目支撐過程中，由于人員架構與精力的分配問題上，都無法滿足公司的支撐需求。各項業務支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮，今年項目班的完成了初建時候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，并在一份成就感的基礎上，繼續著團隊新的奮斗目標，努力成為一支富有創造力的隊伍。
2023簡潔工作總結 篇12
創新是企業永恒的主題，企業只有不斷創新，才能生存于世，并得到持續發展。我們銀行業一樣，不創新意味著銀行墨守成規，死水一潭，它被市場無情淘汰是指日可待，這不以人的意識而轉移。當前，我行正經歷著前所未有的挑戰，在全國銀行業之間的較量中，創新者生存發展，守舊者淘汰死亡。一個優秀的銀行應該始終懷著一種開放、學習的心態，必須破舊立新。我們欣喜地看到，大多數銀行正在進行著一場前所未有的歷史性變革，從產業框架，組織體系，產品特點，營銷模式等方面全面創新，創造更多的發展空間，以求獲得良好的經濟效益。本文就銀行如何創新管理，淺論自己的一些觀點：
企業戰略管理問題對銀行的發展生死悠關，在新經濟時代到來的時候，如何在銀行戰略管理上創新是一個關鍵問題。企業戰略管理創新一是做到科技領先，速度取勝，通過產品結構、產業結構的升級，迅速完成向高科技銀行的轉型。二是擴大規模制造和市場營銷的核心競爭優勢，穩固核心產業，壯大擴張產業，孵化網絡開發等高科技產業。三是迅速形成速度、質量、成本、品牌的比較優勢，走相關多元化和國際化的發展戰略。銀行做到在企業戰略管理上創新，也就抓住了問題的實質，真正做到綱舉目張，企業戰略管理上的創新做好了，其他方面創新也就循序漸進不難了。
如果說傳統管理手段是強調做事，強調銀行經營戰略戰術的執行，那么在新經濟時代銀行的管理更強調的是做人，因為尊重和發揮個人的價值，最大限度的激發個人潛力，鼓勵創新，寬容失誤，是銀行創新中的重要思想。現代管理需要強有力的科學手段做支撐，為把銀行管理業務推向一個全新的'高度，銀行應當十分重視這方面的工作。另外還要重視新一代信息管理系統的建設，要投入必要的資金建設先進的VIP系統，其包括銷售、服務、物流、財務、生產管理、客戶關系、管理會計等系統，還要建設辦公自動化OA系統，實現電子化辦公等等。
(一)加強金融知識服務理念的樹立和傳播。
銀行要充分認識推進、實施知識服務的必要性和緊迫性，知識服務的主導地位，使知識成為我國銀行面對21世紀，實現可持續發展的必然選擇。同時，要積極向社會公眾傳播金融知識服務理念，采取廣告宣傳、新聞媒介、專題公關等形式，獲得社會各界的認可，激發客戶對金融知識服務的認同感和信賴感。
(二)開發人力資源，建立人力資本報酬機制。
人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開發，確定開發策略和重點，關注員工的培訓和發展，確保人力資源作為我國銀行當前和未來最重要的競爭優勢。
1、人員聘用：建立知識就是財富的收入分配管理體制，試行“少而精”、“高薪吸引人才”的人員聘用戰略，完善人力資本內在效應機制，避免優秀人才的流失。
2、人力資源開發：加強對員工系統的教育和崗位培訓，積極創造人力資本增量，為銀行持續不斷的創新提供潛能。
3、人才配置：銀行人才配置應逐步市場化。根據銀行需求直接向市場尋求優秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇，按崗定酬。通過推進金融知識服務，建立銀行內部人才資本協調機制，一些內源動力不足的崗位將被撤除，重疊的中間管理層次將被信息技術替代，使管理層次減少，管理幅度擴大。
4、企業文化建設：企業文化建設是以精神激勵為核心的人力資本管理途徑。一種協調而生機勃勃的企業文化不但能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更為有效發揮人才的潛力。知識服務以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向，極大地促進企業文化建設的深化和發展，鼓勵員工在銀行實現利潤最大化的過程中發揮團隊精神并實現自我價值，提高整體創新能力。
(三)加大金融科技投入，充分應用新興的信息技術，加快金融電子化建設，為知識服務提供強有力的科技支持和保障。
21世紀將迎來網絡銀行業的黃金時期，必將促進我國銀行不斷開拓新領域、新空間、新市場，促使我們加大科技投入，創造性地運用信息技術對傳統業務進行改造，運用信息網絡技術建立以客戶為中心的新的業務流程，為知識服務提供強有力的科技支持和保障，使我國銀行在即將到來的金融自由化時代立于不敗之地，實現可持續發展。
(四)正確運用獎懲措施，建立完善的考核、評價和激勵機制。
優秀的行為只有得到某種形式的獎勵與認同，然后才會出現更多的類似優秀表現，這就是管理心理學“受到獎勵的行為將會重復”的觀點。推進知識服務應該對員工積極行為通過獎勵的方式進行強化，對于偏離服務目標的行為也應該采取抑制、懲罰的方式予以糾正，做到學有榜樣，懲有依據，獎罰分開，積極探索建立健全一套科學、公正的知識服務考核評價體系。
2023簡潔工作總結 篇13
20xx年，我局緊密結合交通工作實際，嚴格落實保密工作領導責任制，認真開展保密宣傳教育，規范保密工作管理，強化保密工作督查，取得了一定的成績。現將工作情況總結如下：
一、加強領導，明確責任
我局領導班子對保密工作十分重視，將其作為一項重要任務來抓，局成立了保密工作領導小組，由局長任組長，局班子成員為副組長，局屬各單位負責人為成員，負責全局的保密工作，落實保密管理制度，并指定專人負責信息安全和保密督促、檢查、指導等日常事務工作。
二、加強教育，強化意識
加強保密工作的宣傳教育是做好保密工作的關鍵。我局領導帶頭參加保密教育活動，將保密教育納入局黨委學習內容，通過會前學法的形式，黨委會專題開展對《保密法》的學習，同時通過職工大會的形式，組織機關工作人員學習《保密法》及上級有關保密工作的相關規定，增強了各類人員的保密意識，促進了交通系統保密工作整體水平的提高。
三、健全制度，強化管理
為確保保密工作落到實處，我局按照保密工作有關要求，在日常工作中，按規定范圍和程序傳閱涉密文件；認真落實文件管理制度，堅持雙向登記，加強送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，對呈送的文件進行登記，負責傳閱文件人員逐件簽字閱辦，閱后退回，并清點份數，退還交回辦公室。凡上報的文件、網站發布的信息等均由領導審核簽字后辦公室上報。對內部材料形成過程產生的廢件、重復件，以及需銷毀的，統一使用碎紙機進行銷毀；禁止檔案工作人員利用職權私自摘抄、復制、傳播涉密檔案內容，有效防止了泄密。
四、加強防范，堵塞漏洞
在完善各類保密制度的同時，我局對單位計算機實行專人管理，加強計算機信息網絡保密管理，嚴格堅持誰上網誰負責的原則，有效地加強了涉密載體的保密管理工作。
今年來，我局的保密工作逐步規范化、制度化，沒有出現過涉密事件。今后我局將按照上級有關保密工作的要求與規定，進一步健全機制，強化落實，在鞏固原來工作成果的基礎上再創佳績。
2023簡潔工作總結 篇14
20xx年度的文明優質服務競賽活動已經結束，對20xx年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行20xx年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對20xx年度的服務工作做一總體安排。
20xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《分行文明優質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業服務檢查機構，以此為依據，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業機構間開展了文明優質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現在以下幾個方面。
一、各營業機構的服務硬件環境得到進一步優化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網點服務的硬件環境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業機構，按照總行制定的《服務規范》要求，對所屬各網點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統一訂制，并分發至各相關網點，使我行營業機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環境，也得到了優化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執行得中規中矩，上級行制定的服務規范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執行，已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執行情況，也一直是省、市行20xx年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執行，幾次下發指導性文件，同時，為各機構員工配發總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數員工基本的服務素養。
首問負責制，是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發送全行，供全體員工學習并執行。對于員工的執行情況，分行還聘請專業服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協查郵件96件，表揚信件10件，業務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與20xx年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發期間，經過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業部等5家機構，作為省銀行業協會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優勝單位的榮譽稱號。分行營業部員工陳，還被省銀行業協會評為當年全省的文明優質服務標兵。各行20xx年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《分行文明優質服務工作管理辦法》的有關規定，分行將對上述單位的服務優秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環節的執行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環節的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20xx年我行的有效客戶投訴數量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環節稍有不慎，一部分客戶協查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環節還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規員工還大有人在。經統計，全年，我行共查出違規服務員工82人，受到直接經濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規員工10人。對于服務違規人員，分行除給予相應的經濟處罰外，還依據《服務工作管理辦法》的有關規定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
2023簡潔工作總結 篇15
20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的`感謝！
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在一些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
2023簡潔工作總結 篇16
一、規范社區消防管理
完善社區消防日常管理，制定了社區消防工作職責，社區消防工作制度，社區居民防火公約等一系列工作制度。同轄區企事業單位簽訂了消防，把消防安全工作落實到人。形成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒，眉毛胡子一把抓。加強對轄區的日常巡查制度。
二、加強宣傳
為了將消防工作深入人心，社區舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練。
三、社區消防器材完備，應急反應能力得到加強
社區負責對轄區內的所有居民小區和企業單位的消防器材進行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發現問題及時整改。
四、開展專項行動，大力整治雜居小區
對居民小區和樓道雜物進行了專項整治工作。對小區內亂搭亂建侵占消防通道的情況進行了拆除;樓道內堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進行了，消除了居民身邊的火災隱患，還居民一個安全舒適的生活環境。
五、開展關愛行動
在入戶摸底時，針對孤寡老人、留守、殘障人員等弱勢群體，建立了特殊人群登記表。社區成立了消防安全幫扶小組，并積極落實幫教，對特殊人員多一份關愛，多一份耐心，使他們多掌握一點消防知識，多一份消防安全保障。
2023簡潔工作總結 篇17
隨著時間的推移，20xx年秋學期已在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號。回眸這過去的一個學期，我們班更像是一個大家庭，孩子們在我們三位老師的愛護下快樂成長。本學期各項工作即將結束，在孩子們即將完成大班上學期學習任務之際，我們班級全體教師坐在一起，對照本學期初制定的班級工作計劃，回首所做過的工作，共同總結經驗，反思不足，具體總結如下：
一、班組工作：
我班老生有三分之二的是以前中班升上來的，其他都是新轉來的，其中有三個是大班留下來的。三位老師觀察到，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、自主，富有個性。從整體看人際交往能力較好，具有一定的語言表現力。傾聽的習慣需要加強，孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養。部分幼兒動作發展和動手能力需個別輔導，自我反省的智能還需鞏固。數學邏輯智能，推理運算能力方面還需培養。本學期插班新生整體情況不是太好。
二、教師情況分析及分工合作：
班主任：在教學中起帶頭作用，創班級特色，注重家園對話的溝通工作，負責協調班級內外部關系，注重班級幼兒語言智能、數學邏輯智能的開發。
配班教師：性格開朗，服務意識強，能主動參與思考研究主題活動，注重幼兒的個別差異，鼓勵幼兒參與體育活動，協助幼兒發展大腦功能，注重身體、運動智能的開發。
保育教師：她雖是一名新老師，但工作耐心、細致，積極鉆研幼教經驗，能較好的執行幼兒園各項衛生保健制度，注重培養幼兒建立科學的生活常規及良好的飲食、睡眠習慣，保障了班級衛生工作協調有序進行，并負責針對班級衛生保健情況進行觀察記錄。這學期是她們兩人輪換負責這項工作。
故而在學期初，開展工作有一定的難度。但無論有什么困難，我們都十分團結，刻苦奉獻。新教師勤勤懇懇學習，老教師積極發揮“傳幫帶”作用，努力幫助新教師提高業務水平。在老師們的共同努力下，班級工作開展得井然有序。還針對新生常規差的情況，結合心理健康教育，對班中幼兒強化常規的培養，促進了幼兒的發展。
三、教育教學
在教育教學中，我也不斷的努力提高自身的素質；不斷完善自身修養；不斷吸取教學經驗。
在教學中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氣氛。用自己的眼睛去關注每一個幼兒，從每個幼兒身上吸取閃光點，讓幼兒自信起來。在課堂上利用各種教具來激發幼兒的興趣。努力讓每一位幼兒都有發言的機會。還會在課堂上加一些游戲，真正做到寓教于樂；讓他們養成良好的學習習慣，與活潑開朗的性格，平時多鼓勵小朋友做什么事情膽子要大、要相信自己把自己好的一面展現給別人看。合理安排時間，帶他們出去散步，玩滑滑梯，做餐前復習、餐前教育、以及欣賞音樂。讓幼兒動靜結合，成長更快。
四、保教工作
學期開始之際，園部召開了全園大會，大會上保健這一塊也是非常重要的，我們要把幼兒健康放第一位，要重視它。回到班上以后也想了一些方法。第二天，我要求自己從小事做起，做到認真仔細；有做好每日早晨消毒工作；晨檢工作；口杯、毛巾消毒工作為幼兒健康營造一個健康安全的的氣氛。我班胡思睿小朋友體質較差，他媽媽就特別提醒道：一定要他多喝水，不然就會感冒。經這樣一提醒，時時為自己提個警鐘，再忙也會提醒他喝水，在這同時還不忘我們班其他小朋友喝水。久而久之，小朋友也養成了一個習慣，不用老師提醒小朋友也會自己主動去喝水，補充水份。那一刻，很開心。
五、家長聯系工作
認真寫好《每日交流本》，隨時與家長溝通孩子的情況，做好家園共育。及時吸取家長的一些意見，好的方面可以參考，發現問題及時糾正改進過來。得到了家長和小朋友的肯定，只要付出了就會有收獲的。
總之，這學期來，我班老師努力的做好本職工作，但是工作中也難免存在不足，但我們會在今后的工作中加以改進，繼續努力，學習別人身上自己沒有的閃光點，把工作做好，力爭更上一層樓。