1年工作總結（通用15篇）

1年工作總結 篇1

　　本人在部門領導和同事的指導幫忙下，已漸漸融入了這個大家庭。我作為一名前期報批報建專員，主要完成以下工作：

　　一、業務方面

　　1、順利補辦《工程竣工驗收合格證》。為完善會所竣工手續，開始補辦相關手續，因為涉及部門較多，加上供給的資料必須貼合相關部門要求，項目發展部與工程部認真做好資料整理工作，多次與城建局、環保局、建管處和檔案館等部門協調溝通，經過不懈努力，最終取得《工程竣工驗收合格證》，到達各項竣工資料齊備。

　　2、提前辦理完成四期預售證工作。為配合營銷部分期推出預售房源，項目發展部一項重要工作是辦理樓預售證。根據房產局要求遞交申請資料后，幾乎每一天到房產局進行督促和追蹤，進取與房產處人員聯系溝通。在領導的協助下，最終發證。目前已完成套預售證辦理工作，確保了營銷工作的順利開展。

　　3、協助領導辦理院后土地儲備準備工作。新項目是集團新開工的重點項目，前期與等進行了多次協調溝通，獲取地塊面積和地形地貌等信息，掌握院后村拆遷安置位置和戶數等，為明年的土地摘牌做好各項準備工作。

　　4、辦理三期土地證“兩證合一”。按照要求，土地證與房產證需“兩證合一”，經過協調溝通和資料準備，現已完成網上注冊和備案工作。此外，還進取協調等單位，正在辦理等事宜，為項目的配套施工做好前期準備工作。

　　二、企業文化方面

　　參加了xx集團運動會，協助做好會務工作；參與了為xx地區捐助衣物；在部門領導和同事的關心幫忙下，已適應了新的工作環境，感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力，工作高效務實。

　　三、工作經驗和不足之處

　　1、工作經驗。將負責的各類前期資料建立目錄，方便查閱；統計集團各項目開發數據匯總表，使各項目資料系統化，但該表仍需完善。

　　2、不足之處。報批細節不夠熟練。如辦理預售證開具支票時，開戶銀行沒有提前與房產處溝通，使用xx銀行的支票比信用社支票晚一天到帳；再如領取支票的時間應在房產局領導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續辦理流程和取費標準，到達熟練掌握。協調本事仍需磨礪提高。報批報建工作經常與相關部門接觸，對協調本事要求較高，平時首先要熟練掌握前期業務知識，并多向領導同事請教溝通，與相關部門溝通時注意方式方法，在實踐中不斷總結經驗。

　　四、明年重點工作

　　新項目土地掛牌和前期手續報批報建工作；xx項目深入調研等前期工作；xx項目配套手續辦理。

　　項目發展部是集團房地產開發業務的“開路先鋒”，而報批報建是項目發展部的重點工作，本人將扎扎實實干好本職工作，加快學習專業技能，為領導及時供給政策分析和土地掛牌信息，為在建項目做好配套手續的服務工作。

1年工作總結 篇2

　　在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工，這一路上走來，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項忙碌之中度過了，其實真的很不舍歲月的流逝，但是人是在不斷長大的，我學會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項總結。

　　一、個人的成長

　　這一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒有抓住很好的機遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月，這三個月過去了之后，我就想開了，也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長起來，也是因為自己經歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負單位這些年對我的培養。

　　二、工作的成績

　　在單位里，我一直都是一個比較沉默寡言的人，所以平時我的存在感并不是很強，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學習開朗的和他人交流溝通，頁改變了自己的心態，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善，我的表現比以前更好了，工作成績也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表揚，也得到了單位領導各方面的肯定和鼓勵。

　　三、不足之處

　　這一年下來，其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調整一下，有時候開朗一點，積極一點去對待每件事情，結果會更好，這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了，有時候能夠爭取的機會就要去爭取，不要畏畏縮縮，這不會給我帶來更好的未來，所以未來，我會保持這樣的一個態度，努力進取的。

　　四、未來計劃

　　明年，我想會是更好的一場經歷。對于明年的計劃，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去實現自己的目標。先打基礎，然后再去闖關，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年，我會保持一個更加穩定的、積極地心態去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望!

1年工作總結 篇3

　　20_年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20_年的工作總結主要有以下幾個方面：

　　一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。

　　二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

　　三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

　　四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。

　　20_年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

　　今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

1年工作總結 篇4

　　光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。20__年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自我，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作本事得到很大的提高，同時也取得了必須的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

　　一、潛心學習，自覺錘煉。

　　工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自我的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與黨中央堅持一致。嚴格規范自我的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自我，堅持黨的優良傳統和作風。

　　異常是在今年的先進性教育中，對堅持_員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。

　　經過學習和討論，加深了對堅持_員先進性教育活動的重要性和必要性的認識，政治信仰更加堅定、自我的政治理論水平得到必須提高。

　　堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自我的業務技能。

　　二、無私奉獻，熱情服務。

　　自我是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風格，做表率，以一名優秀黨員的標準嚴格要求自我，寬厚待人，愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫忙別人，從不為個人利益而斤斤計較。

　　曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一齊搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務工作。

　　三、愛崗敬業，盡職盡責。

　　多年在局機關工作，目睹了我市_工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為_搞好服務，為_的有序管理做貢獻的信心。做司機十分辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。

　　當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許，看到我市_工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。

　　經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語，即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。

　　四、勤于修檢，保障安全。

　　作為一名司機，時刻牢記自我肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中堅持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。

　　經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重主角，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。

　　在20__年的工作中，雖然取得了必須的成績和提高，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

　　有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛_工作奉獻一切。

　　篇8：駕駛員工作總結20__年3月13日進入公司到6月13日工作已滿三個月。現根據公司規章制度和員工管理條例之規定，結合自身實際，對三個月試用期工作情景進行小結。

　　一、工作時間情景

　　我于20__年3月16日進入公司，根據公司安排，首先我在采購部擔任大車駕駛員，負責生產的原血運輸。同年4月26日調到辦公室擔任小車司機工作至今。

　　二、工作基本情

　　1、認真負責，自覺加強自身素質的提高，利用空余時間學習車輛維修和簡單的故障排除。剛來公司的那段時間，我對車輛、采血點、行駛路線都不熟悉，之后在車隊老同志的帶領下，我從隨行跟車到自我單獨駕駛，用了整整半月的時間，從中學習他們過硬的駕駛技術和良好的心理素質。

　　2、虛心學習，時刻請教，保證了安全行車和公司生產用血的運輸。三個月來，我先后從開大貨車小貨車到開小車。駕駛的技能技巧發生了一個質的轉變，在開大車的那段時間，由于車輛核定載重和公司的實際運載原因，導致本人和交通警察發生了幾次摩擦。之后在幾位教師傅的指點下，我采取了;一是躲等設卡交警離開。二是以問路為由主動上前找他交談避免交警盤查。三是在不影響公司血質的情景下改變行駛路線避開有交警路段。

　　3、根據工作的問題，提出合理化提議。長安車在我駕駛期間發生了幾次故障，不是斷鋼板就是掛底盤，經我檢查發現是路面較差和嚴重超載的原因造成，針對這一現象，我及時向采購部領導匯報，請求采血點每次裝罐都少裝幾桶，我多跑幾趟。

　　三、工作感想

　　四月底，在公司領導的信任和關心下，我從采購部調到辦公室工作，任小車司機，從事采購、生產、生活和后勤運輸保障，全面服務于公司各級領導。作為一名小車司機，不但要保障日常的運輸任務，還要全力做好每一位用車人的服務工作。自進入辦公室以來，我覺得壓在自我身上的擔子比開大車時還重，辦公室，既是一個管理部門，更是一個服務于公司員工的后勤保障平臺，你所做的每一件事，說的每一句話，都有可能影響公司形象。近段時間，公司生產擴大規模，增加部分員工，發展新的采血點，組織員工對設備的改善維修和保養。不斷提高員工的技術水平和專業知識水平，在辦公室主任的領導下，我也投身其中，學習這方面的知識，抓住時機，尋找差距;針對自身所處位置，認識到在提高自身專業技術的同時還應了解學習和掌握所從事行業的專業知識，為今后更好地服務于公司打下雜實的基矗

　　四、存在的問題

　　在取得這些成績的同時，也存在一些不足:

　　1、留廠住宿制度堅持得不夠好。

　　2、克服困難和單獨執行任務的本事有待提高。

　　3、工作的主動性、進取性不夠。

　　以上不足之處，我堅決改正，在以后的工作中我將更加努力，不斷提高自身素質，為公司的蓬勃發展添磚加瓦。

1年工作總結 篇5

　　今年以來，在局領導的關心和正確指導下，工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：

　　一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養

　　積極參加廉政建設的學習，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按國家公務員的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

　　二、增強業務學習，不斷提高業務能力

　　深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

　　三、明確職能，及時完成任務

　　作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。

　　催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。

　　一年來，和同事一起受理了申請材料，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹，業務技能有待提高，在今后的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的為人民服務。

1年工作總結 篇6

　　20_年，我有幸邁入_縣公務員行列，_月份被分配到_鎮政府，轉眼已經工作一年多了，現將我一年來在鎮政府工作的情況作個總結：

　　一、以德為先，擺正心態。

　　政府部門是為人民服務的窗口，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。

　　二、加強學習，迅速適應。

　　雖然之前已經有三年的工作經驗，但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。

　　1、加強政治理論學習，提高政治素養。

　　2、參考規范的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格。

　　3、多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材。

　　4、虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。

　　通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。

　　三、提高能力，做好工作。

　　我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創先爭優工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進，做過之后我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。

　　回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發揚優點，爭取限度的表現;正視缺點，盡的努力改進。

1年工作總結 篇7

　　最近工作中學習使用了WCF REST，REST有很多好處高效簡約面向資源而客戶端調用也變得非常簡單。REST入門的資料等大家可以去網上找這里主要分享下遇到的問題以及解決~

　　一.環境準備

　　使用WCF REST可以先下載一個模版并大致預覽

　　下載好這個模版后新建項目選擇這個模版會默認幫我們生成一個CRUD的代碼新手朋友可以用這個快速熟悉下REST風格的WCF.

　　這這里還給我們提供了一個很方便的功能help只需在我們的服務后面加上help就能顯示服務的詳情與介紹了

　　二.搭建REST WCF服務

　　1.接口的實現

　　當我們的請求為Get時一般用來獲取數據時使用[WebGet]而增加修改刪除則使用[WebInvoke]里面的Method來決定使用POST或PUT等這里要注意下

　　Method里的一定要為大寫POST PUT等否則會出現HTTP錯誤405 405不允許此方法對于請求所標識的資源，不允許使用請求行中所指定的方法。

　　我們在這里還可以通過ResponseFormat與RequestFormat來指定接受的參數與返回的參數格式

　　2.類繼承接口這里先貼一部分最基礎的CRUD 3.Global里注冊路由

　　用過mvc的朋友是不是發現這樣寫完后非常的像mvc呢~

　　三.實現調用服務

　　1.實現get服務

　　很簡單我們可以直接通過瀏覽器輸入即可獲得state為1的所有數據以json格式傳輸過來

　　rest風格的wcf使得我們不用再像以前一樣客戶端添加服務引用了沒有了wsdl簡潔了許多效率也提高了很多使得我們訪問更容易

　　REST由于沒有了代理而是發送請求我們的客戶端可以是js訪問如果是jquery只需$.get即可發送請求這里我主要說下C#的訪問方式

　　通過WebClient方式這個類封裝的比較好調用起來簡單但由于封裝的過多實現一些功能時則不太容易

　　通過WebRequest方式這個則比較靈活

　　上面兩個是經常用到的兩個類這里再推薦給大家一個是wcf工具里的其中一個專門用來訪問rest服務也非常的簡單

　　通過HttpClient這個也是微軟開發的工具類而且在最新的.net 4.5里集成了進去

　　通過上面三個任意其中一個就可以實現提交了

　　但是這里有一個問題我們以前有代理類通過調用方法得到代理類可是現在呢我們沒有類我們得到的是一串json格式的數據我們怎么把他變成像類一樣的方便操作呢?

　　比如A公司發布了rest wcf服務數據格式json公司B要調用A公司的服務以前ws或wcf都有代理可以生成代理類現在卻得到的是json數據而我們還沒有要反序列化的實體類

　　比如我現在想把得到的數據像表格一樣的展示出來

　　有兩種方法

　　1.對照json數據客戶端新建個類然后通過反序列化把json反序列化為類對象

　　這樣比較麻煩類少還可以要是多了則需要新建很多實體類更關鍵的是服務端的實體類更新了以前WCF或ws更新下服務即可而現在還要更新客戶端實體類豈不是很麻煩?

　　所以推薦用下面的方法

　　2.將json反序列話為dynamic類型

　　json轉換為dynamic類型起初我用的是第三方的經過嘗試發現再把json轉換為集合類型時總是出錯如果有朋友知道怎么弄還望告知下。

　　后來經過嘗試我采用了微軟自帶的JavaScriptSerializer下面展示代碼。

　　使用方法很簡單經過不論是序列化集合還是單個的都沒有問題這個時間也會正常顯示沒有問題~結果上面的代碼就可以把接受的json類型展示為一個table了。

　　好了這個問題解決了可以上三種方式發送get請求了這個畢竟簡單大家直接看代碼。

　　可以看到第一個和第三個都是非常簡單的這里要注意的是要注意編碼問題因為傳遞的有中文會有亂碼問題。

　　所以要注意編碼問題再第二個里可以通過得到response.ContentType先得到編碼這樣就可以自動識別編碼格式了

　　再說下HttpClient這個真正發送請求是在message.EnsureStatusIsSuccessful這句話。

　　通過上面任意一種方法我們都可以得到json這樣再通過將json反序列話為dynamic類型就可以像有實體類一樣簡單的操作了~~

1年工作總結 篇8

　　時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來_已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

　　當初進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調技術更一竅不通。我明白_集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業，進入_是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。可是在各位領導和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時間不斷充實自我，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時間的鍛煉和學習，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自我的職責區。

　　我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

　　回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通本事明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

　　總之，在上級領導和師傅們的關心幫忙下，我的各方面都有了很大的提高，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績，可是在一些方面我還是存在著不足。

　　在今后的工作中，我會認真的做好每一天的工作，把學到的技術體此刻工作中，在工作中能采取進取主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我，時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

　　最終感激_總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創新，不斷提高自我本事，在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優秀的_員工。讓我們攜手共創_的完美明天。

1年工作總結 篇9

　　我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，轉眼間冬天來了，寒假又到了。一年忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵，汗水、收獲，一切的一切，盡在不言中。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好地工作。還是認真地回顧一年的工作吧!

　　一、師德方面

　　政治思想是重中之重，因此在平時我都能嚴格的要求自己，認真關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節，以積極的情感態度和幼兒應對。我在日常工作中，也不斷加強業務學習，努力提高自身的綜合素質，干好本職工作。雖然作為一名副班主班，但是我也深知自己在班中位置的重要性，因此有事情和班主任一起商量，使班級工作穩定。

　　我不僅以我的愛心、耐心、細心去關愛、教育班上的每一名幼兒，而且還能用誠懇的態度去引導家長、感化家長以及協調好家長與幼兒園之間的關系，家長對我們的工作都非常的滿意。我堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。

　　二、班級管理方面

　　1、加強班級的管理工作，創設與幼兒互動的環境。

　　結合本班幼兒的特點構建一個安全、愉快、寬松的外部環境，讓幼兒在教師，集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的肯定。在環境的創設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環境的管理，體現幼兒的思維、幼兒的發現、幼兒的操作、幼兒的記錄。

　　2、班級風貌方面。

　　開學期初，因為有8名插班幼兒的加入，使幼兒的情緒有一些波動，但后來在我們的幫助下，都很快的穩定了下來，但是插進來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛哭，依賴性強，還愛打人等現象;而且我們接的這個班也是從新中班升入大班的，幾名幼兒各方面能力都較弱，因此給我們組織活動帶來一定的困難。針對這一現狀，我們決定更努力的付出我們的愛心，我們總是在心里提醒自己，要做好一名幼兒老師，需要心中有愛，用心去愛每一個孩子。在獻出愛心的同時，與家長一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下，現在我班大部分幼兒與學期初相比，均有明顯的提高。

　　三、教育教學工作方面

　　在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰……在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一年度的活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。

　　四、保育工作方面

　　看著孩子一天天的長大，生活自理能力提高了，首先我們對幼兒在了解的基礎上，進行個別的關注和幫助：

　　1、進餐方面。

　　對進餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關各種蔬菜對人身體的好處，身體的成長離不開這種食物等，進餐過程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃，使幼兒身體健康得到了良好的發展。

　　2、盥洗方面。

　　這個學年搬進新園舍，孩子的盥洗方便了，但問題也多了，大班有些孩子個子高洗手需要蹲下來，要不弄的水臺上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到，后來我們采用只要有幼兒入廁出來后，就問你洗手蹲下來了嗎?幼兒能較自覺的養成便后洗手蹲下來的良好習慣。

　　五、家長工作方面

　　真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長。

　　六、安全工作方面

　　安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩，他們的天性的好動。

　　我們面對的是一群四、五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論并總結應當注意些什么。把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。

　　七、存在不足

　　1、本班幼兒的常規還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和書籍時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔、亂撕的現象。

　　2、已經是大班的孩子在自主活動能力還缺乏，喜歡在活動室跑來跑去。自主活動能力在今后教育中還需進一步加強。

　　一年的成績是有的，但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年，是一位老教師在新的理念還進一步學習，研究做得不夠細和實，沒有很好的完成自己心中的目標。今后要努力把每一節課都當成鍛煉自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力，我應該以身作則，身體力行，嚴格要求自己。我相信“精誠所致，金石為開”。

1年工作總結 篇10

　　今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

　　（2）護理操作時要求三查七對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的'要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

1年工作總結 篇11

　　當新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿的句號：正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結。

　　一、人事管理工作：

　　1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。

　　2、在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。

　　3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。

　　二、勞資工作

　　1、在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。

　　2、每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月XX日將工資發到員工個人帳戶。

　　3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。

　　三、檔案管理工作

　　1、編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。

　　2、建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。

　　3、給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

　　四、勞動合同工作

　　擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。

　　五、招聘工作

　　1、根據董事長的布置及公司發展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才，招聘生產、技術、管理人才近20名。

　　2、按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作，經考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產的需要。

　　六、社會保險工作

　　1、負責公司員工傷保險的申報及理培工作。

　　2、辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。

　　七、員工培訓工作

　　1、組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。

　　2、開展工人崗位培訓工作。

　　3、組織開展新工人培訓及考試工作。

　　4、擬定《操作培訓作業指導書》。

　　八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。

　　綜上所述，本人自7月來到，至今已半年多，通過同事的協助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下，同事的幫助下，會做得更好。

1年工作總結 篇12

　　本周我站社工積極投入到實務工作中，通過與實習生的共同努力，工作開展的更加積極充實。各項工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果。現將工作總結如下：

　　一、本周工作情況

　　1、雜谷腦小學

　　(1)七彩夏日快樂成長活動第四、五節正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導兒童更好的集中注意力。活動參與人數在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動得到了小朋友們的認可，積極參與進活動中來。

　　(2)七彩夏日樂學團“聽社工姐姐講故事”第一節，“讓英語飛”小組第二節，“開心坊”第二節，都正常開展，迄今已進行了兩個星期。除聽“社工姐姐講故事”只真正開展了一次活動之外，“讓英語飛”、“開心坊”都已開展了兩次。活動“聽社工姐姐講故事”主要通過運用生命教育繪本教育的形式引導青少年快樂學習。另外“讓英語飛”的兩次活動分別也成功的開展了。“開心坊”活動在之前的基礎上進行改進也取得了較好的效果;

　　(3)個案鄧高鵬家庭成員及班主任會談，制定服務計劃，但是個案鄧某沒有如約前來，也聯系不上，故延后再了解情況。

　　2、理縣社會救助福利服務中心

　　福利院的各項工作圍繞“耆秀”活動坊開展，另外志愿者骨干培養小組第三、四節正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動第二、三節正常開展。各項工作開展情況如下：

　　(1) “嘎摸嚷”文藝隊的正常開展，本周活動主要參加人數為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因為志愿者的加入，使得老年人活動的積極性有所提高，文藝隊也逐漸開始成型。

　　(2)老年保健操繼續，老年保健操人數保持在30—40人。實習生完全獨立帶老年保健操，并利用老年保健操時間對于其他活動進行宣傳。

　　(3)“憶兒時”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務人數20余人。“耆樂融融”放映室共吸引了37名老年人觀看電影。

　　(4) 志愿者骨干培養小組最后兩節活動的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對老年人的表現進行階段性展示，將宣傳欄進行初步的布置。

　　(5) “銘黨恩，記黨情活動的二、三節的正常開展，分別為“學歷史，談變化”、“看變遷，學感恩”。活動通過播放影像《中國歷史進程的事件》、《理縣災后宣傳片》讓老年人體會中國在中國領導下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學習《沒有共產黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動，人數在35—45之間。

　　3、克增村

　　(1)“暑假直通車”活動的正常開展，分別開展了安全知識的學習與模仿、作業輔導、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續。青少年積極參與活動，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對活動的積極性和認同。

　　(2)暑期活動初步評估及家訪反饋表的完成等活動。社工利用活動結束后的時間對社區三組的青少年家庭進行家訪，與家長進行溝通，并邀請家長參與暑期活動閉營儀式的匯報演出。

　　(3)暑期活動閉營的價目安排與初步準備。將節目選擇的活動穿插到活動中，初步安排閉營活動儀式節目。

　　(4)生計互助小組的跟進。對于這些兔子的生長狀況進行了解。并盡量安排農忙時間的志愿者見面會。

　　(5)參與社區事務，如社區遠程教育的播放，社區功能室的正常開放。

　　二、本周反思

　　本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項工作也已經逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動的“讓英語飛”首次活動安排內容不夠靈活變通。使得活動開展的青少年不配合，很難控制活動場面，第二次活動通過社工的及時調整活動取得了較好的成果，在類似的活動中我們一定要注意活動與課堂的區別于靈活性;老年人活動方面“憶兒時”書畫小組的形式較單一，并且老年人對與知識的接受能力較差，活動需要在內容方面多家充實;社區青少年方面，因為天氣的原因使周五下午的活動沒能很好的開展，臨時調整活動計劃，雖然活動仍然取得了想要的效果，再有類似的活動要注意臨時活動方案的提前制定，最大的保證活動效果。

1年工作總結 篇13

　　在銀行工作的這一年，我積極的去做好工作，作為客戶經理，也是盡責的去為客戶而服務，同時也是配合同事們完成部門的一個工作，大家也是團結起來完成了一些工作，一年過去自己也是有了一些經驗的積累以及發現了自身的一些問題，要去改進，在此也是就自己客戶經理過去的工作來總結下。

　　為了維護好客戶，我也是積極的去做好聯系，同時也是清楚自己這份服務的工作也是要去滿足客戶的一個需求，同時也是自己對于本職位的工作要有了解，清楚銀行最新的一些情況以及政策，只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定，而自己作為客戶經理在服務之中也是積極的去做好，我明白工作任務上并不是那么的容易完成，需要的是自己耐心細心的做事情，同時也是要對客戶態度上要好，服務上要做到位。當然也是明白工作并不是那么容易做好，也是每一天我都是會去規劃好一天要做什么事情，又是那些比較重要的要提前的去做好，而一些不是那么重要的可以放到后面去，同時對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位，得到他們的肯定，一年工作下來也是收獲到很多的肯定。

　　除了做好了工作，我也是積極的去學習，去提升自己，疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學習一些東西，去對一年的工作做好計劃，雖然之前也是做過，但是自己也是去完善去看到自身的一些問題，要如何的去改善才行的，而我也是在這段日子雖然在家，但是我也是看了一些書籍，并和同事們一起探討了一些工作的情況，對于以前的問題去找到解決的方法，并認識到自身的一些方面去改進了，當然一年的工作下來，依舊還是會有一些新的問題發生，而這也是自己以前沒有看到的，可以說隨著經驗的積累，我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優化的方面，這也是一種成長，讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作，去讓自己有提升，作為客戶經理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作，沒有松懈，也是讓自己有了更多的接觸工作機會。

　　時間雖然過得很快，但也是過得充實，對于來年我也是有自己的工作計劃，同時也是會去繼續的來把客戶經理工作給做好，讓客戶滿意。

1年工作總結 篇14

　　新聞部的工作總結主要有：

　　1、個人風采大賽現場拍照和后期宣傳

　　2、運動會新聞采訪，拍照，通訊稿，網絡宣傳

　　3、書法比賽新聞報道

　　4、英文口語演講比賽新聞報道

　　5、校友座談會新聞報道

　　6、就業意識調查問卷

　　7、東南大學博導來我系講學新聞報道

　　8、兩期簡報

　　9、貸款征文投稿

　　總結：

　　十月份工作比較多，由于新成員的工作能力有限，很多事情還得自己做，在以后的工作中，會盡量給新成員鍛煉和培養，但這個也需要時間。各項活動的新聞報道比較及時，取得了一定的成功，在以后的工作中，將會注意有的放矢，在工作中，也存在很多問題：

　　第一，干事的工作積極性不高，安排的工作有的時候會拖遲;

　　第二，干事的工作能力有限，培養是個長期過程。在新聞部，確實缺少一些人才，對新聞部今后的發展有一定的影響。還須在以后的工作中，繼續觀察，繼續培養。

1年工作總結 篇15

　　四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我毛司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

　　存在問題：

　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回，以防遺忘客戶資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

　　下月工作目標：

　　接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括，還有這幾個區的潛力都很，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。