12月工作總結(jié)（精選15篇）
12月工作總結(jié) 篇1
保安組
在過(guò)去的5月份，回顧全月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及在各部門(mén)的同仁的協(xié)助與配合下，保安隊(duì)全體隊(duì)員齊心協(xié)力為公司的安保做出貢獻(xiàn)。在本月的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但是，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問(wèn)題，現(xiàn)將部門(mén)5月份工作情況總結(jié)如下:
一、充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
5月份新進(jìn)3隊(duì)員，對(duì)于新進(jìn)的3名隊(duì)員，每名新隊(duì)員指定一名老隊(duì)員對(duì)其進(jìn)行崗位工作的熟悉，一個(gè)星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨(dú)立處理問(wèn)題。
二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念
加強(qiáng)了對(duì)隊(duì)員紀(jì)律的監(jiān)督與管理，讓隊(duì)員時(shí)刻牢記紀(jì)律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而更好的為公司服務(wù)。
從本月以及前幾個(gè)月的勞動(dòng)紀(jì)律方面可以看出：我們的隊(duì)員在這方面思想上有些松懈，包括一些基層領(lǐng)班，在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，例如：蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員用手機(jī)看電影、看小說(shuō)、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對(duì)這種現(xiàn)象，在多方面進(jìn)行了紀(jì)律整頓，在班前班后會(huì)議上隊(duì)長(zhǎng)談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，對(duì)我們的隊(duì)員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對(duì)發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對(duì)策，上班之前所有隊(duì)員的手機(jī)必須全部上交有隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一管理，下班之后再分發(fā)給隊(duì)員;其次，隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)崗位的巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題，按照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。從思想和根源上抓隊(duì)員紀(jì)律問(wèn)題。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升隊(duì)員素質(zhì)
按照培訓(xùn)計(jì)劃，每周對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列、體能等方面的訓(xùn)練，提升隊(duì)員的形象，同時(shí)，培訓(xùn)隊(duì)員的溝通能力，突發(fā)問(wèn)題的處理能力，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例告訴隊(duì)員突發(fā)事件的處理。
四、加強(qiáng)著裝管理，提升保安形象
按照隊(duì)員著裝標(biāo)準(zhǔn)，每天上班時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有的隊(duì)員的著裝進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴(yán)肅處理，通過(guò)整頓，目前保安形象已經(jīng)提升一大截，當(dāng)然，這個(gè)工作需要我們持續(xù)的堅(jiān)持與努力。
五、配合內(nèi)保及安全組進(jìn)行相關(guān)的演習(xí)及應(yīng)急活動(dòng)
xx年x月x日保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出，立即撥打廠內(nèi)報(bào)警電話，并在第一時(shí)間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散，成功疏散3F/WF、CM員工。
六、車輛及閘間人員進(jìn)出管理
在班前、班后會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)崗位執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作，具體情況如下：
1、南門(mén)1#、2#崗位嚴(yán)抓員工儀容儀表，對(duì)于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進(jìn)入廠房上班;嚴(yán)查員工攜帶香煙、打火機(jī)等現(xiàn)象;上班期間有員工外出，必須出示由部門(mén)出示的合格出廠紙;針對(duì)PM、EIE外出攜帶的工具，保安將一一進(jìn)行核查。
2、西南角崗位嚴(yán)格對(duì)人員進(jìn)出進(jìn)行管控，同時(shí)對(duì)進(jìn)出的疏散停靠在門(mén)口的摩托車保證道路暢通，監(jiān)管場(chǎng)內(nèi)的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。
3、大門(mén)崗位嚴(yán)格按照要求監(jiān)督人員出入，所有人員進(jìn)出必須打卡;對(duì)送貨車輛和來(lái)訪供應(yīng)商、訪客及時(shí)登記并核對(duì)信息，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、電影棚崗位保安按照崗位職責(zé)要求巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
縱觀看待部門(mén)工作，保安部雖然出了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭(zhēng)取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻(xiàn)。
七、目前存在的問(wèn)題：
1、在培養(yǎng)隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理能力方面不夠;
2、個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差，履行職責(zé)能力差;
3、隊(duì)員紀(jì)律渙散，隊(duì)員在崗位玩手機(jī)現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn);
4、部分隊(duì)員溝通能力差，不能和員工進(jìn)行很好的溝通。
八、6月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)檢查力度，每班隊(duì)長(zhǎng)每半小時(shí)對(duì)所有的崗位進(jìn)行一次巡查。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。(針對(duì)進(jìn)入夏季，嚴(yán)格按照員工著裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)
4、進(jìn)入夏季做好隊(duì)員的夏季高溫防暑工作;
5、進(jìn)入雨季配合安全組做好防洪工作;
12月工作總結(jié) 篇2
2月份即將結(jié)束,我們又迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。
回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,成績(jī)顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持，積極主動(dòng)認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正，愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺(jué)悟。 我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開(kāi)一次部門(mén)員工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識(shí)的教育，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
三、 內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)的會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門(mén)對(duì)清潔用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如：從開(kāi)業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑，總耗用為350KG，總金額為644元。從2月份開(kāi)始使用的洗潔劑為28元/25KG，工作效率同樣，如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話，能節(jié)約252元清潔費(fèi)用。再加上平時(shí)與員工的機(jī)會(huì)教育，每月都能節(jié)約100多塊錢(qián)。
例如：還有垃圾袋的耗用，從開(kāi)業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個(gè)，0.07元/個(gè)，每月總金額為42元，從2月份開(kāi)始，我部門(mén)利用宴會(huì)活動(dòng)遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節(jié)約一部分開(kāi)支。
每月都制做出各項(xiàng)用品的耗用明細(xì)、成本及重點(diǎn)管控指標(biāo)，并向部門(mén)工作人員進(jìn)行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識(shí)。
四、 個(gè)人意見(jiàn)及建議。
1、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強(qiáng)，人、機(jī)、物的管理意識(shí)較薄弱，極易影響餐廳的正常營(yíng)運(yùn)。
2、 物品、工具管理
現(xiàn)各部門(mén)沒(méi)能有效的管理自身所使用的物品及工具，踢皮球的現(xiàn)象存在，嚴(yán)重影響餐廳的正常運(yùn)作及營(yíng)運(yùn)成本。(改善建議：各個(gè)部門(mén)自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具，并做部門(mén)標(biāo)簽分類使用，損壞或遺失自行賠償。)
3、 餐廳植物的維養(yǎng)
餐廳對(duì)花草植物的養(yǎng)護(hù)現(xiàn)階段處于劣勢(shì)，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護(hù)花草之道，導(dǎo)致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟(jì)損失。 (改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié)，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)
以上是個(gè)人計(jì)劃實(shí)施大體方案及月工作心得，總結(jié)2月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
12月工作總結(jié) 篇3
一、重點(diǎn)工作
1、做好“綜合行政執(zhí)法信息平臺(tái)”項(xiàng)目前期咨詢工作。召開(kāi)20xx年xx區(qū)城市管理(綜合行政執(zhí)法)工作會(huì)議。舉辦全區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)新春運(yùn)動(dòng)會(huì)。召開(kāi)區(qū)城管局年度安全工作會(huì)議，與下屬單位簽訂安全責(zé)任書(shū)。
2、整理擬定20xx年xx區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計(jì)劃和考核細(xì)則。做好國(guó)家節(jié)水型城市復(fù)查臺(tái)賬資料整理工作。持續(xù)開(kāi)展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測(cè)工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù);制定“五水共治”餐廚垃圾專項(xiàng)整治方案。
3、推進(jìn)“三改一拆”專項(xiàng)行動(dòng)，2月拆除違法建筑1.91萬(wàn)平方米，今年累計(jì)拆除違法建筑3.8萬(wàn)平方米。迎接市對(duì)春曉、梅山“無(wú)違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”考評(píng)，草擬“無(wú)違建區(qū)”創(chuàng)建相關(guān)方案。
4、繼續(xù)協(xié)調(diào)興光公司接盤(pán)富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，推進(jìn)天然氣氣種轉(zhuǎn)換等工作。繼續(xù)推進(jìn)老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。
5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議簽訂，召開(kāi)開(kāi)工前協(xié)調(diào)會(huì)議，完成租賃服務(wù)初稿。啟動(dòng)指揮中心到小港執(zhí)法中隊(duì)一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實(shí)施范圍前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
6、做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對(duì)接工作。
7、全力落實(shí)“六小十題”整治行動(dòng)。2月16至3月15日，我區(qū)智慧城管平臺(tái)應(yīng)解決數(shù)6646件，結(jié)案6646件，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率100%，及時(shí)解決率100%，解決率100%。
二、城市管理方面
1、繼續(xù)實(shí)施市政設(shè)施精管細(xì)養(yǎng)。對(duì)明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補(bǔ)243平方米，維修破損人行道69.5米、側(cè)石18米、警示桿5根;修復(fù)橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對(duì)中河、太河、巖河橋等5座橋開(kāi)展下空間整治;修復(fù)電纜48米、電纜井1座。
2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好黃山路萬(wàn)華景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護(hù);繼續(xù)完成中河路“五水共治”施工綠化恢復(fù)工作;對(duì)高速出口(廬山路高架橋下)裸地進(jìn)行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務(wù);完成春季綠地苗木補(bǔ)種35%任務(wù)。組織城管系統(tǒng)義務(wù)植樹(shù)，整理義務(wù)植樹(shù)場(chǎng)地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)。
3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。2月份，生活垃圾處理19292噸，20xx年累計(jì)處理39646.84噸;糞便處理2199噸，20xx年累計(jì)處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運(yùn)處置工作，并進(jìn)行裝潢垃圾定期的清運(yùn)，2月進(jìn)光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計(jì)進(jìn)光大3864.52噸。
4、抓好綜合服務(wù)能力提升。2月16日-3月15日，智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市智慧城管中心96310轉(zhuǎn)辦投訴15起，區(qū)長(zhǎng)電話轉(zhuǎn)辦2起，86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對(duì)綜合項(xiàng)目綠化設(shè)計(jì)審核12個(gè)，綜合項(xiàng)目驗(yàn)收2個(gè)，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個(gè)。處理燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)作業(yè)批準(zhǔn)審批1份。
三、綜合行政執(zhí)法方面
1、強(qiáng)化日常巡查。開(kāi)展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理無(wú)證設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)、人行道違停、亂吊掛等問(wèn)題，恢復(fù)整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。
2、做好新劃轉(zhuǎn)職能執(zhí)法工作。2月份，作出新劃轉(zhuǎn)職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無(wú)證餐飲案件8起，共計(jì)罰款35650元。
3、集中開(kāi)展專項(xiàng)整治。3月份，共組織專項(xiàng)整治64次。其中組織建筑渣土運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治23次，查扣無(wú)證建筑渣土運(yùn)輸車輛14輛。整治無(wú)照流動(dòng)設(shè)攤300余起，暫扣經(jīng)營(yíng)物品100余件。整治占道跨門(mén)經(jīng)營(yíng)11次，教育整改600余家，開(kāi)具《責(zé)令整改通知書(shū)》60多份。
12月工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，工作已經(jīng)接近3年了，隨著社會(huì)閱歷的不斷豐富，思想也逐漸成熟起來(lái)，生活中，能夠從容的接人待物，工作中，能夠斗志昂揚(yáng)，這當(dāng)然都離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來(lái)的歷程，總結(jié)過(guò)去，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。匯報(bào)如下：
一.政治思想方面
我始終堅(jiān)持黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二.工作生活方面
剛開(kāi)始工作，感覺(jué)壓力很大任務(wù)很重。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中。我始終堅(jiān)持每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫(xiě)一遍加深記憶，上課時(shí)務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足，還存在很多的不足之處，有待我進(jìn)一步提高和改善。
我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中，生怕因?yàn)樽约旱男傅。茐牧朔e極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習(xí)任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三.個(gè)人成長(zhǎng)方面
成為教師是我自小的理想，大學(xué)四年的時(shí)間我不斷朝著這個(gè)理想努力著，堅(jiān)信只要付出就會(huì)有回報(bào)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。我是幸運(yùn)的，大學(xué)畢業(yè)之后，我成為了一名小學(xué)老師，并教授我所喜愛(ài)的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢(mèng)想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，那時(shí)一切都是那么美好！
第一年，經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)，我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無(wú)措，我該怎么干呀，從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中完全沒(méi)有用了，現(xiàn)實(shí)總是沒(méi)有理想中的那么美好。那一年可以說(shuō)是在摸爬滾打中過(guò)來(lái)的，有多少不易容易只有自己知道。
第二年，不知不覺(jué)中，第一個(gè)學(xué)年總算是過(guò)去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情，參加了很多活動(dòng)。如果第一年用爬來(lái)形容自己進(jìn)步的速度，那么這學(xué)期可以用跑來(lái)描述了。
我是幸運(yùn)的——組內(nèi)和諧的氛圍，濃厚的教研氣氛，老教師們的悉心幫助，給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。我也很珍惜每一次聽(tīng)課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每個(gè)老師身上都有與眾不同的長(zhǎng)處，都是我需要學(xué)習(xí)的，博采眾長(zhǎng)才能更好更快的完善提升自我。
同時(shí)學(xué)校也為我們青年教師提供許多機(jī)會(huì)鍛煉自己、展示自己。教研活動(dòng)、論壇活動(dòng)、精品課展示等等幾乎所有的活動(dòng)我都參與其中，教研活動(dòng)，鍛煉了自己；論壇活動(dòng)，磨練了自己；精品課展示，提升了自己。抓住在這些機(jī)遇，我快速地成長(zhǎng)起來(lái)。
從來(lái)不知道什么叫累的我，那一學(xué)年真的是感到很“累”，因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)的東西真是太多太多了。每個(gè)人所擁有的知識(shí)就想一個(gè)圓的內(nèi)部，當(dāng)你擁有的越多，圓的半徑也就越大，與外界接觸的范圍也就越大，越會(huì)更感覺(jué)到自己的淺薄。那一年，我真是收獲了很多，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己
很多不足。
第三年，學(xué)校賦予我重任——擔(dān)任兩個(gè)畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，畢竟是六年級(jí)，說(shuō)實(shí)話，我真的有些感覺(jué)底氣不足，不如前兩年那么自信。自從我知道要教六了，我腦子里除了工作幾乎就沒(méi)別的事情了，甚至有時(shí)候晚上做夢(mèng)真的都是再講課。壓力很大！我基本上把在家所有的時(shí)間都用在備課上了。
五年級(jí)那一年，組內(nèi)氛圍好的時(shí)候，對(duì)我的幫助很大，收獲真的很多，真的很懷念那個(gè)能集體研究課的時(shí)候。后來(lái)因?yàn)榉N種原因，氛圍消失了。現(xiàn)在六年級(jí)，氛圍也不錯(cuò)。數(shù)學(xué)老師一人兩個(gè)班，幾乎都是在“拼命”，形成的一個(gè)緊張的氛圍。每個(gè)人每天幾乎都是從早到晚整天地上課，幾乎都碰不到面。集體研究課的時(shí)間沒(méi)有了，每天的課都是自己備自己的
還好學(xué)校為我們聘請(qǐng)李校來(lái)幫助我們，李校幾乎每次來(lái)都聽(tīng)我的課，給了我很大的幫助，住了我一臂之力。教六年級(jí)一個(gè)學(xué)期了，總體來(lái)說(shuō)感覺(jué)還算很好。不能說(shuō)教得有多好，但是還是能順利完成教學(xué)任務(wù)的，期末孩子的成績(jī)也還不錯(cuò)，基本上說(shuō)我還算勝任。
將近三年的工作和人生的磨練也使我不斷的成熟起來(lái)，歲月也我接人待物變得更加從容。我始終秉承一個(gè)原則：對(duì)事用心，待人以誠(chéng)。對(duì)事用心，每一件事情，我都會(huì)盡全力把它做得最好。待人以誠(chéng)，對(duì)待周圍每一個(gè)人，我從不計(jì)較個(gè)人得失，都以誠(chéng)心相待。真心換真心，與搭班老師合作愉快，與周圍的老師相處融洽，都是我誠(chéng)心待人的結(jié)果。可能，有的老師背后對(duì)我有些微詞，我也不會(huì)受其影響，仍然一如既往。
人生的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一帆風(fēng)順的，這其中可能有幸運(yùn)的成分，但更多的離不開(kāi)的是自身的努力。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的，這是始
終鞭策著我的信念。始終準(zhǔn)備著，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，使自己能快速成長(zhǎng)。我堅(jiān)信，只有我努力了，我就沒(méi)有遺憾。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷提高自己，鍛煉自己，完善自我。當(dāng)一名教師容易，做一名好教師難。我相信，我們青年教師在學(xué)校提供的良好的氛圍中，一定能成為一名好教師。
12月工作總結(jié) 篇5
這學(xué)期已經(jīng)快過(guò)半了，我部門(mén)認(rèn)真的完成了院上領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，完成了上半學(xué)期的工作，現(xiàn)將本部門(mén)工作作以下總結(jié)：
一、會(huì)議
（一）本部門(mén)召開(kāi)了兩次工作例會(huì)，聽(tīng)取各系部在工作中遇到的問(wèn)題，對(duì)本部門(mén)工作上的建議，對(duì)本月的工作也更加具體化。同時(shí)，在會(huì)議中，我們指出了各個(gè)班級(jí)在資料或其他方面存在的問(wèn)題，讓大家意識(shí)到問(wèn)題之所在，并且能夠及時(shí)的糾正。
（二）召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部工作例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部工作的管理，深刻總結(jié)我們部門(mén)在這段時(shí)間的各項(xiàng)工作。
二、活動(dòng)
本月三個(gè)班級(jí)開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從這些活動(dòng)中，表現(xiàn)出了我們部門(mén)的先進(jìn)性，以及各干事的積極性。在本月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，活動(dòng)開(kāi)展的比較順利。
三、存在的問(wèn)題
（一）組織方面不嚴(yán)密，對(duì)待活動(dòng)不是很認(rèn)真。個(gè)別班級(jí)上交的資料不夠及時(shí)。
（二）活動(dòng)期間，個(gè)別班級(jí)不守時(shí)，紀(jì)律與組織不太好。
（三）個(gè)別班級(jí)積極性不高。
（四）個(gè)別班在活動(dòng)的開(kāi)展上有拖拉現(xiàn)象。
四、解決的方法
（一）在以后的活動(dòng)中，開(kāi)展活動(dòng)的各班級(jí)盡量將時(shí)間調(diào)整在周末，或者調(diào)在負(fù)責(zé)自己系部干事沒(méi)課的時(shí)間，以便于院上干事對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的考察，做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。避免出現(xiàn)本來(lái)一次活動(dòng)開(kāi)展很好而因院上的干事未到，不能作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，而導(dǎo)致該班該系部得分低的現(xiàn)象。
（二）在以后的工作中，系干事對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的班級(jí)要嚴(yán)格考察，對(duì)活動(dòng)中不足之處及時(shí)指出并提出建議。
（三）系干事多與班級(jí)社會(huì)實(shí)踐委員溝通，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)已存在的問(wèn)題，并及時(shí)的糾正不足之處。
五、今后的工作方向
總的來(lái)說(shuō)我們部門(mén)五月的工作開(kāi)展的比較順利。我們堅(jiān)信在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門(mén)一定會(huì)全力以赴，繼續(xù)努力做好本職工作，并不斷提高我們部門(mén)的工作質(zhì)量及效率，使我們部門(mén)的工作朝著更好的方向發(fā)展。
下個(gè)月，我部將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，積極配合院團(tuán)委的各項(xiàng)工作，并通過(guò)不斷參加實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鍛煉和提高自身，相信在院團(tuán)總支老師的幫助和指導(dǎo)下，我部門(mén)的工作將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。
12月工作總結(jié) 篇6
XX年1月，我離開(kāi)校園三年了。從文員到專題、欄目剪輯，再?gòu)募糨嬛淼酵赓?gòu)片剪輯，似乎我戰(zhàn)斗過(guò)的崗位還不少。外購(gòu)片的剪輯有時(shí)愛(ài)來(lái)有時(shí)恨，首先我沒(méi)有其他的選擇，選擇導(dǎo)演、選擇劇本、選擇演員，因?yàn)榈轿沂稚系囊呀?jīng)是成片，加上阿寶的串詞，我要去粗取精掐時(shí)，讓它脫胎換骨變成我們的《吳山夜話》，哈哈。“去粗取精掐時(shí)”看看就六個(gè)字，有時(shí)工作量還是挺大的。外購(gòu)片從質(zhì)量上分有優(yōu)劣，而且懸殊很大，或許也呈現(xiàn)了他們的成長(zhǎng)歷史。優(yōu)質(zhì)的片子往往劇本比較硬，場(chǎng)場(chǎng)掛鉤，很難取舍，只能在不破壞主線的情況下割愛(ài)，刪除一條副線，讓片子能擠進(jìn)22分鐘。劣質(zhì)的片子那就不用說(shuō)了，看一場(chǎng)恨一場(chǎng)，只能加點(diǎn)音樂(lè)讓它看起來(lái)鮮活點(diǎn)。從時(shí)間上分有長(zhǎng)短，一些片子在編劇那關(guān)就被劃分集數(shù)，小小的一部分在剪輯的時(shí)候才能被發(fā)現(xiàn)，需要跟編劇們協(xié)商，有的維持原判，有的需要重申。還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情況就是出現(xiàn)外地的風(fēng)景、外地車的牌照，在后期處理上也要進(jìn)行修補(bǔ)。
春節(jié)來(lái)的特別早，所以1月的工作量很大，一周要完成平時(shí)兩到三倍的工作量，而且過(guò)年的片子都需要聽(tīng)同期，為了給剪輯助理更多的工作時(shí)間，我要加快剪輯的速度，不過(guò)我跟曹同學(xué)之間的安排還是很默契的，我粗剪完一集就立馬打包一集，再我進(jìn)行這集精剪和包裝的時(shí)候，曹同學(xué)就開(kāi)始聽(tīng)了，等下集同期出來(lái)的時(shí)候，上集的字幕也就快出來(lái)了，哈哈，如此循環(huán)，加上外援，還是很順利的完勝了年前的任務(wù)，可以安心的過(guò)個(gè)好年。這些是我XX年1月份主要的工作，也算是對(duì)XX年述職報(bào)告的部分補(bǔ)充。
自從搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的規(guī)章制度進(jìn)一步的被完善，設(shè)立了很多新的部門(mén)，所以在人員上也有了大調(diào)整，燕兒同學(xué)安排了進(jìn)來(lái)，希望新血液的.注入能帶來(lái)新的動(dòng)力。在工作時(shí)間上也有了硬指標(biāo)，我也過(guò)上了朝八晚五的工作，希望能戒掉之前的惰性和懶散。在員工福利和培訓(xùn)上，安排了觀新片寫(xiě)觀后感，每月工作小結(jié)等，希望我們?cè)跀U(kuò)展知識(shí)面的同時(shí)提高文化素養(yǎng)。
12月工作總結(jié) 篇7
我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說(shuō)服力，多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
12月工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開(kāi)始了。俗話說(shuō)“一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”。新的一年新的起點(diǎn)，在新的一年開(kāi)始之際，對(duì)于公司和我個(gè)人自己都應(yīng)該有新的氣象。
時(shí)光飛逝，眨眼間來(lái)公司一個(gè)多月了，在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí)，我也查閱了相關(guān)資料，為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我主要做了以下工作：
1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè)，并做好數(shù)據(jù)記錄；
2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的儀器和設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表；
3、了解申請(qǐng)QS認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備；
4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程，并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn)；在接下來(lái)的日子里，我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐，按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來(lái)。如果質(zhì)檢室沒(méi)有建立起來(lái)，當(dāng)然檢測(cè)工作就無(wú)法順利開(kāi)展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘，但是缺少許多輔助設(shè)備，使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一，準(zhǔn)確度低。
下面談?wù)勎业慕ㄗh，加工中心這邊的管理制度還不是很完善，個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確；加工進(jìn)度很慢，少見(jiàn)成效，應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷，在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn)；蔬果報(bào)損比較大，冷藏庫(kù)的控溫不穩(wěn)定，導(dǎo)致有些蔬果容易腐敗變質(zhì)，因此冷藏庫(kù)的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。
我相信，經(jīng)過(guò)我們大家的努力，用心去干好自己的本質(zhì)工作，大家團(tuán)結(jié)一致，公司會(huì)越來(lái)越好。
12月工作總結(jié) 篇9
枝繁葉茂的樹(shù)林經(jīng)過(guò)大自然這雙神秘的大手，被剝?nèi)チ似G麗的外衣，只剩下零星的幾片枯葉。鳥(niǎo)兒飛走了，光禿禿的樹(shù)上只留下堆滿積雪的空巢。冬天使整個(gè)大地僵化麻木，樹(shù)木的精靈已退縮到根部。然而，我們的生活仍在快節(jié)奏的進(jìn)行著。十二月份的天氣是寒冷的，但我們的心卻是澎湃的。一下是體育部十二月份的工作總結(jié)：
1、由于天氣原因，出操時(shí)間改為每周五一次。
2、院羽毛球賽和院乒乓球賽有許多班級(jí)的同學(xué)都積極參加，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并且也將強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神。
3、院籃球賽在各班同學(xué)的支持下圓滿結(jié)束。
本學(xué)期就要結(jié)束了，我補(bǔ)將會(huì)嚴(yán)查早操，讓同學(xué)都能有好的精神來(lái)面臨期末復(fù)習(xí)和考試。
12月工作總結(jié) 篇10
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門(mén)，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門(mén)工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時(shí)補(bǔ)充了人員，使各部門(mén)正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭，大家來(lái)自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場(chǎng)，公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足：
1.部門(mén)之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人，有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。
4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈，大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多，管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰，特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。
7.采購(gòu)流程尚存不足，購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品，影響部門(mén)開(kāi)展工作，需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作，開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開(kāi)退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢(qián)的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門(mén)配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問(wèn)題細(xì)分：
1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱，引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5F6F油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡，給境外客人帶來(lái)不便。
6.員工伙食問(wèn)題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱，回水管沒(méi)裝好。
8.電梯沒(méi)鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái))，給日后維修留下麻煩，3F4F居多。
10.天臺(tái)門(mén)還沒(méi)裝，留下很大的安全隱患。
12月工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年，公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
12月工作總結(jié) 篇12
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。本月主要繼續(xù)12年12月公司所接風(fēng)毛菊風(fēng)干葉片基因組的提取實(shí)驗(yàn)，與同事一起共同完成，每一個(gè)樣品我們都會(huì)審核好幾次以查漏補(bǔ)缺，確保每個(gè)樣品都可以達(dá)到測(cè)序的條件，盡量完成客戶要求的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。還做了一些海苔基因組的提取實(shí)驗(yàn)。同時(shí)在試劑盒配制包裝之外，還要負(fù)責(zé)一些實(shí)驗(yàn)：配試劑、試柱子（Resin柱、膜柱、膠回收柱），因?yàn)橛行┰噭⿻r(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)變質(zhì)，柱子時(shí)間長(zhǎng)了也有可能會(huì)出現(xiàn)漏液的現(xiàn)象，所以我們要不定時(shí)的檢查，確保每個(gè)送到客戶手里的試劑盒都是合格的。在工作閑暇之余還要協(xié)助其他同事共同完成實(shí)驗(yàn)工作：協(xié)助同事做Nisin殺菌實(shí)驗(yàn)。
不管是做什么工作，都要嚴(yán)格要求每一步驟，有條不紊的完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，以這項(xiàng)工作的順利完成。當(dāng)然，在這些工作中，也存在著一些不足之處，有待于進(jìn)一步的提高，比如個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將刻苦的學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)這些缺點(diǎn)，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以提高自己的工作能力。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我上個(gè)月度的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)監(jiān)督！
12月工作總結(jié) 篇13
六一兒童節(jié)是一個(gè)快樂(lè)的日子，而這個(gè)月的日子便是從這個(gè)快樂(lè)的節(jié)日開(kāi)始的。
那一日對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是繁忙又快樂(lè)的。上午的兒童節(jié)匯演和家長(zhǎng)的參觀是我們所有教師對(duì)這個(gè)學(xué)期工作成果的一次總結(jié)和展示，所有的老師們都全體出動(dòng)且分工明確。我們忙忙碌碌一個(gè)上午，帶著家長(zhǎng)觀看了學(xué)生們精心準(zhǔn)備的節(jié)目，參觀了各個(gè)精彩的社團(tuán)活動(dòng)，以及高大上的IPAD教室。辛苦的一個(gè)上午，我們得到了家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)和微笑，心情是喜悅的，我想這就是教師工作的魅力吧，我們付出我們應(yīng)該做的，我們收獲著心靈的愉悅。
六一活動(dòng)結(jié)束后，全校就進(jìn)入了緊張的學(xué)習(xí)中去了，一次期末模擬考結(jié)束后，便開(kāi)始了再一次的查漏補(bǔ)缺，準(zhǔn)備迎戰(zhàn)六月十七日的期末考試。時(shí)間過(guò)得很快，似乎前一秒我們還在思考考試的事情，下一秒，我們已經(jīng)到了這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)時(shí)間了。
六月可以說(shuō)是一個(gè)考試季，高考的孩子們考完了就是中考的孩子們，一分一秒似乎都在緊張中度過(guò)，然而不能忽略的是六月也是一個(gè)畢業(yè)季，作為我們學(xué)校這一屆的六年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這一定是一個(gè)難忘的六月記憶，在這里，我想祝福這群孩子們以后的路越走越精彩。
六月的結(jié)束意味著這個(gè)學(xué)期的結(jié)束，雖然六月還沒(méi)有結(jié)束，但是這個(gè)學(xué)期距離結(jié)束也就差了一個(gè)句號(hào)而已，我回顧六月的日子里，總覺(jué)得就是一個(gè)眨眼間。
下個(gè)學(xué)期，加油吧！
12月工作總結(jié) 篇14
一.主要工作內(nèi)容
（一）前半月主要工作
1、前臺(tái)的工作：接聽(tīng)葵力健的咨詢電話，配合客服醫(yī)生做好客戶資料的管理和查詢；值班時(shí)將葵力健的銷量發(fā)給黃總、張總、鄭經(jīng)理；郭棟不在時(shí)做下服務(wù)中心和藥房銷量的登記工作；訂水訂飯工作……
2、核單、打單、跟單工作：葵力健的核單和打單工作；郵局單子的錄入以及發(fā)送；宅急送和順豐的跟單工作，及時(shí)跟客服醫(yī)生、快遞公司溝通聯(lián)系；在麗麗休假的時(shí)候也做下郵局的跟單工作。
3、流動(dòng)送單工作：根據(jù)組長(zhǎng)的安排或工作的安排，及時(shí)地講打印好的單子送往春雨花園。
（二）后半月的主要工作
1、五貝子咨詢工作：接聽(tīng)五貝子的咨詢電話，做好客戶進(jìn)線的信息登記工作。若有銷售，做好開(kāi)送貨單，包貨以及跟單的工作。
2、五貝子的回訪工作：在五貝子沒(méi)有廣告的時(shí)候，進(jìn)線很少的時(shí)候做一下五貝子客戶的回訪工作。
3、物流包貨工作：每天早晚做好美龍威、葵力健及五貝子的庫(kù)存量的核對(duì)以及記賬工作，正確無(wú)誤地包好美龍威、葵力健及五貝子的貨物，做好葵力健和美龍威日祥報(bào)表的填寫(xiě)，五貝子周總結(jié)的填寫(xiě)。
4、資料話術(shù)的整理工作:整理和完善五貝子話術(shù)和回訪話術(shù)，整理五貝子已購(gòu)的客戶資料，整理養(yǎng)生谷的未購(gòu)和已購(gòu)的客戶資料。
二.自身需改進(jìn)之處
1、在比較忙的時(shí)候，一定要保持自己心態(tài)的平穩(wěn)。正確無(wú)誤地做好每一件事情。
2、五貝子的話術(shù)還需要進(jìn)一步地完善，自己的溝通技巧還需要改進(jìn)，把握客戶心態(tài)的能力還需要加強(qiáng)。
3、獨(dú)立處理工作的能力不夠，希望自己在以后的工作中遇到問(wèn)題可以自己想辦法解決，真正沒(méi)有辦法再請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。
4、前臺(tái)的工作很繁雜，還需要自己一點(diǎn)點(diǎn)地去學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去認(rèn)真做好任何一件事情。
三.意見(jiàn)及建議
1、希望前臺(tái)的每位人員在做任何的工作時(shí)多一點(diǎn)細(xì)心和責(zé)任心，這樣我們前臺(tái)的工作才會(huì)有條不紊。
2、前臺(tái)人員的調(diào)休安排更制度化、更合理化。
3、打單人員要核對(duì)好醫(yī)生的發(fā)貨通知單和速運(yùn)面單的地址，與醫(yī)生和客戶溝通好，保持地址的一致，以便物流人員更好地做好發(fā)貨工作。
12月工作總結(jié) 篇15
樹(shù)立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù)，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有成效地開(kāi)展了一系列工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心。
文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽(yù)和形象，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大。我站首先抓好思想關(guān)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過(guò)政治學(xué)習(xí)、座談會(huì)等各種途徑和形式，加強(qiáng)宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上，力求對(duì)這項(xiàng)工作思想上高度重視，認(rèn)識(shí)上充分正確，態(tài)度上完全端正，確保文明創(chuàng)建深入人心。
二、制度上全盤(pán)考慮，保證文明創(chuàng)建有章可循。
工作的展開(kāi)，離不開(kāi)制度的制約;只有良好制度的規(guī)范，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進(jìn)行。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級(jí)文件要求，針對(duì)本站的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制訂了相關(guān)制度：
1、強(qiáng)調(diào)首問(wèn)責(zé)任制。要求每一個(gè)辦公室工作人員在事務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對(duì)待，堅(jiān)決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn)，堅(jiān)決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任，如有投訴，將嚴(yán)肅處理。
2、強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個(gè)人就自己的工作進(jìn)行小結(jié)，重點(diǎn)剖析存在的不足;日常工作中加強(qiáng)互評(píng)互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對(duì)員工的情況進(jìn)行檢查;鼓勵(lì)我站其它部門(mén)職工對(duì)辦公室文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督。把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)人身上，做到了職責(zé)清楚，分工明確，責(zé)任到人。
3、制訂計(jì)劃和方案。我站不僅在年度工作小結(jié)中對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計(jì)劃，提出了文明創(chuàng)建活動(dòng)的方案。
三 、行動(dòng)上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實(shí)到位。
在日常的工作實(shí)踐當(dāng)中，我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點(diǎn)：科室月工作總結(jié)1、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)、職工服務(wù)的思想，熱情禮貌接待來(lái)電、來(lái)訪人員
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識(shí)，不斷提高工作效率和質(zhì)量，不遲到，早退。
3、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體。科內(nèi)全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
4、搞好環(huán)境衛(wèi)生，每周堅(jiān)持開(kāi)展大掃除活動(dòng)，確保辦公室地面無(wú)雜物，墻壁、門(mén)窗無(wú)積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項(xiàng)文體和公益活動(dòng)。落實(shí)計(jì)劃生育政策，完成綠化植樹(shù)，義務(wù)捐款捐物等任務(wù)，倡導(dǎo)“不吸煙”。
6、經(jīng)常進(jìn)行國(guó)防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發(fā)生安全事故。
7、積極宣傳民族團(tuán)結(jié)教育，宣傳黨中央最新的思想精神。
8、倡導(dǎo)語(yǔ)言文明，行為文明。不說(shuō)臟話、粗話。不大聲喧嘩，吵鬧。
二月份，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，文明創(chuàng)建工作取得一定成績(jī)，在月底我們進(jìn)行了文明科室評(píng)選，對(duì)每個(gè)科室的成員進(jìn)行了打分，然后合計(jì)每個(gè)科室的總分進(jìn)行排名。對(duì)于評(píng)選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定，對(duì)獲獎(jiǎng)科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。該項(xiàng)工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵(lì)了我站同志的工作熱情，今后我們會(huì)將這一工作繼續(xù)開(kāi)展下去，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ)。