在平涼市人民政府政務大廳成立慶典儀式上的講話
同志們:
平涼市人民政府政務大廳,經過各有關部門的緊張籌備,今天正式啟動運行了,這是我市推行“陽光行政”,推進政務公開,加快行政審批制度改革,努力營造良好環境的具體體現。在此,我代表市人民政府表示熱烈祝賀!市政府政務大廳既是政務公開的一個窗口,又是政府與各方投資者和廣大人民群眾密切聯系的橋梁和紐帶,也是進一步實現“服務型”政府的實踐和探索,工作目標是以建立科學規范、廉潔高效、公平公正、監管有力的行政審批制度為重點,以簡化程序、講求時效、規范收費、營造環境為手段,以公開政務、招商引資、方便群眾、釋疑解難為內容,實行一廳式辦公,一條龍服務,并聯式審批,全過程公開,規范化管理的運行機制,盡可能地為人民、為社會提供優質高效服務。
首批進駐大廳的13個部門,都是具有一定行政審批職能的部門,各部門經過分析、篩選,把與項目審批、證照辦理、便民服務有關的53項服務事項納入大廳統一開展窗口服務,并實行服務事項、辦理程序、政策依據、申報資料、承諾時限、收費標準“六公開”,接受社會和人民的監督,充分說明,政府職能在逐步轉變,行政審批制度改革逐步推進,政府就是服務的形象逐漸深入人心。希望各部門要與大廳辦公室密切配合,進一步研究,如何把大廳向社會公示的服務項目落到實處,如何改進工作作風,提高工作效率,以最短的時間、最簡捷的過程、最完美的結果,達到人民滿意、社會滿意、政府滿意的目的,真正使政務大廳與廣大人民群眾之間建立一種信息通道,一方面,促進政府各部門提高辦事效率,另一方面,通過窗口服務,進一步密切干群關系,增強相互了解和信任,消除群眾對政府工作的某些誤解,也使一些群眾關心的問題及時得到解決。