運營總監(jiān)崗位說明書 篇1

　　1、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　4、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　5、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　6、制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

　　7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

運營總監(jiān)崗位說明書 篇2

　　1、參與運營數(shù)據(jù)的制定：

　　根據(jù)項目的實際情況，與客服人員和各項目負責(zé)人協(xié)同制定運營數(shù)據(jù)，從實際出發(fā)，確定營銷數(shù)據(jù)。

　　2、協(xié)調(diào)項目運營資源：

　　根據(jù)項目的重要性，合理的安排項目運營負責(zé)人，對內(nèi)部和外部資源進行整合。

　　3、確定運營方案：

　　一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障。

　　4、數(shù)據(jù)分析：

　　全面了解各個項目的運營狀況，關(guān)注各項目運營數(shù)據(jù)的高低起伏，科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還需要結(jié)合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運營的數(shù)據(jù)。

　　5、行業(yè)分析：

　　掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應(yīng)對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響。

　　不清楚運營總監(jiān)的崗位職責(zé)嗎?過來看看吧。以下是小編精心收集整理的運營總監(jiān)崗位說明書，供大家參閱，更多資訊請繼續(xù)留意崗位說明書欄目。

　　運營總監(jiān)崗位說明

　　崗位名稱 ： 運營管理總監(jiān)所屬部門： 運營管理中心

　　直接上級 ：總裁直接下屬 ：運營管理部，人力資源部

　　一、工作目的：

　　控制集團公司所有的合同簽訂、生產(chǎn)設(shè)備的采購、各子公司的生產(chǎn)運營計劃、監(jiān)督、審核、策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)。

　　人力資源招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、員工福利與保險和人事檔案管理。

　　二、工作內(nèi)容:

　　1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;

　　5、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　6、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　7、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;

　　8、建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))，制定和完善人力資源管理制度;

　　9、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;

　　10、塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;

運營總監(jiān)的崗位說明書 篇1

　　1、參與運營數(shù)據(jù)的制定：

　　根據(jù)項目的實際情況，與客服人員和各項目負責(zé)人協(xié)同制定運營數(shù)據(jù)，從實際出發(fā)，確定營銷數(shù)據(jù)。

　　2、協(xié)調(diào)項目運營資源：

　　根據(jù)項目的重要性，合理的安排項目運營負責(zé)人，對內(nèi)部和外部資源進行整合。

　　3、確定運營方案：

　　一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障。

　　4、數(shù)據(jù)分析：

　　全面了解各個項目的運營狀況，關(guān)注各項目運營數(shù)據(jù)的高低起伏，科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還需要結(jié)合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運營的數(shù)據(jù)。

　　5、行業(yè)分析：

　　掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應(yīng)對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響。

　　6、人才選拔儲備：

　　有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工，成為項目運營人，以應(yīng)對正常的人員流失，控制人員流失比率。

　　7、團隊凝聚力打造：

　　打造良好的團隊合作氛圍和部門凝聚力，制定培訓(xùn)方案：包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識的培訓(xùn)等。

　　8、戰(zhàn)略規(guī)劃：

　　結(jié)合公司的實際，制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案，直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。

運營總監(jiān)的崗位說明書 篇2

　　（一）負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

運營總監(jiān)的崗位說明書 篇1

　　1、全面負責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。

　　2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。

　　3、負責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

　　4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、負責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。

　　7、加強員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。

　　8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

　　9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責(zé)。

　　10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。

運營總監(jiān)的崗位說明書 篇2

　　1、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　4、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　5、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　運營總監(jiān)要全面負責(zé)公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，那么，運營總監(jiān)的崗位職責(zé)是什么呢？

【篇一：運營總監(jiān)的崗位說明書】

　　1、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　4、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　5、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　6、制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

　　7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

【篇二：運營總監(jiān)的崗位說明書】

　　1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略；

　　2、負責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度；

　　3、負責(zé)運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案

　　4、負責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道；

　　5、制定及負責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；

　　6、負責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作；

　　7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。

【篇三：運營總監(jiān)的崗位說明書】

　　（一）負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

　　（二）整體負責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

　　工作職責(zé)：

　　1. 負責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

　　2. 負責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導(dǎo)，制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

　　3. 負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

　　職位需求：

　　1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

　　2. 策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。