業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 篇1
一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過(guò)對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪,說(shuō)服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析,及時(shí)掌握客戶現(xiàn)狀及未來(lái)動(dòng)向,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。
七、下班后做好每天工作情況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開(kāi)的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 篇2
(一)目標(biāo)完成
所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)確定意向客戶
(二)客戶維護(hù)
1、與客戶交流、維護(hù)客戶、催收貨款、直到回款
2、建立客戶檔案
(三)項(xiàng)目管理
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)到合同簽訂的`項(xiàng)目追蹤跟進(jìn)