新員工心得體會 篇1
轉眼間跟崗培訓已經過去一個月,來到山航也已經兩個多月,還記得第一天踏進山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會到這其中的.不易。
一個月前我努力通過整整十次的考核,結束了理論板塊的學習。當我進入到二樓坐席區的那一刻起我心理活動非常復雜,又激動,又擔憂。激動是因為自己終于能融入到一線的工作環境中,擔憂是因為自己的實操能力很差,怕跟不上工作進度。不得不說,我所擔心的事情真的發生了……首先我自己對于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級慢,這無疑會影響自己今后的工作。還有自己學以致用的能力很差,對各項業務的操作都很不熟練,害怕自己面對航變,害怕自己與旅客交流會發生不愉快……各種擔憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對這份工作動搖過,但是想到當初進入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對我很重要,我需要這份工作,我不能認輸。我調整自己的心態,化壓力為動力,漸漸的我發現這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實就是一個熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會變好!對于自己即將面臨上崗測試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時間的練習一定會順利通過上崗測試的!
新員工心得體會 篇2
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營業部學習。對于每一名新員工來說,柜臺業務是必須熟知的業務,于是我先被安排到柜員崗位學習。剛開始的幾天時間里,剛從學校出來的那種嫩氣讓我一時無所是從。有時候很想問營業部柜臺的前輩們一些問題,看著他們一直忙碌不停也很少有機會問,只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺業務的.體系,需找機會在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請教學習。通過自己的學習和營業部前輩們不厭其煩的授教,我學習掌握了柜臺業務的一系列操作流程,熟悉了柜臺崗位的風險管理體制方面的知識。柜臺崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會接觸各式各樣的客戶。雖然如此,但是我清楚柜臺崗位職責的重要性,在證券業務方面,柜臺業務是基礎是前提;在公司面向客戶服務方面,柜臺服務是公司的第一道門窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺業務的重要性決定了它是一份高風險高挑戰的工作。從事柜臺崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業操守。這段時間的學習讓我清楚認識到,我在工作效率、工作經驗和職業操守等方面還有很長的路要走,還要不斷的學習鍛煉。