關于物業感謝信范文集合 篇1
我是11號樓座1304業主。貴公司工程部洪師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。 提起南坪龍湖事業工程部的洪師傅(洪鴻)我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久,在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的洪師傅。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后洪師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中,洪師傅從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給洪師傅。洪師傅非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,洪師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。 洪師傅認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
還有一次,1*年12月份左右(冬天),下午大概五點多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久,洪師傅迅速沖上前去關進水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個遍,費了九牛二虎之力終于關上閥門。