收銀的崗位職責 篇1

　　一、收銀防損工作要求與規范

　　1、收銀防損工作“十要”

　　每完成一筆交易要及時關閉錢箱；

　　離崗前要先封閉收銀通道；

　　為顧客買單時要100%清點商品數量；

　　遇到化妝品、牙膏、包、箱、棉被等須檢查的商品要100%打開檢查；

　　當顧客提著場內買單的商品從自己的收銀通道出來時要100%核實小票；

　　掃描商品時要100%消磁、解鎖；

　　儲物袋解鎖時要自己動手將袋內物品拿出，順帶檢查有無可疑商品；

　　離機刷卡要通知防損員看好機位；

　　對店內促銷活動要及時了解；

　　發現異常要及時通知防損協助。

　　2、收銀員工作“十不準”：

　　不準私自兌換零錢；

　　不準私自離崗、延遲回崗或竄崗聊天；

　　不準私自給顧客打會員價；

　　不準私自開錢箱、結束或簽退（有收銀員找錯顧客錢，后面又沒有其他顧客買單，主管/教練不在場，就利用簽退打開錢箱，補找顧客錢后，重新簽到）；

　　不準變相刪除（收銀員輸入商品后因價格不對，顧客拒要時，收銀員就會用手工輸入法將數量更改為非整數，使商品金額為一、兩毛，然后出機，關閉錢箱，在多、少收記錄上記少數相應金額）；

　　不準私自整理錢箱、清點錢箱內的現金；

　　不準前臺主管/教練隨意將權限卡交收銀員保管使用；

　　不準記手帳或給自己的親朋好友結賬；

　　不準隨意將零鈔放在收銀臺上；

　　不準帶錢上班。

　　二、收銀工作失誤與防范

　　1、常出現的失誤現象

　　掃描商品時，沒有看顯示器，用平臺掃描聲音來辨別商品是否掃描成功，造成商品漏掃、錯掃。

收銀崗位職責 篇1

　　一、收銀防損工作要求與規范

　　1、收銀防損工作“十要”

　　每完成一筆交易要及時關閉錢箱；

　　離崗前要先封閉收銀通道；

　　為顧客買單時要100%清點商品數量；

　　遇到化妝品、牙膏、包、箱、棉被等須檢查的商品要100%打開檢查；

　　當顧客提著場內買單的商品從自己的收銀通道出來時要100%核實小票；

　　掃描商品時要100%消磁、解鎖；

　　儲物袋解鎖時要自己動手將袋內物品拿出，順帶檢查有無可疑商品；

　　離機刷卡要通知防損員看好機位；

　　對店內促銷活動要及時了解；

　　發現異常要及時通知防損協助。

　　2、收銀員工作“十不準”：

　　不準私自兌換零錢；

　　不準私自離崗、延遲回崗或竄崗聊天；

　　不準私自給顧客打會員價；

　　不準私自開錢箱、結束或簽退（有收銀員找錯顧客錢，后面又沒有其他顧客買單，主管/教練不在場，就利用簽退打開錢箱，補找顧客錢后，重新簽到）；

　　不準變相刪除（收銀員輸入商品后因價格不對，顧客拒要時，收銀員就會用手工輸入法將數量更改為非整數，使商品金額為一、兩毛，然后出機，關閉錢箱，在多、少收記錄上記少數相應金額）；

　　不準私自整理錢箱、清點錢箱內的現金；

　　不準前臺主管/教練隨意將權限卡交收銀員保管使用；

　　不準記手帳或給自己的親朋好友結賬；

　　不準隨意將零鈔放在收銀臺上；

　　不準帶錢上班。

　　二、收銀工作失誤與防范

　　1、常出現的失誤現象

　　掃描商品時，沒有看顯示器，用平臺掃描聲音來辨別商品是否掃描成功，造成商品漏掃、錯掃。

收銀的崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責業務款項的收取，保管;從業務系統提取收錢日報表，核對實收款項于業務系統數據，日清月結;

　　2、編制收銀日報表，每天按時上交所有款項;開具維修發票;

　　3、協助出納將大額現金，支票及時送存銀行;

　　4、熟悉使用金碟財務軟件、熟悉EXCEL，能熟練使用相關函數進行數據處理，熟悉國家會計稅法法規，協助稅務會計，開具機動車發票，協助財務經理處理相關工作。

　　職能要求：

　　1、會計、財務相關專業大專以上學歷;

　　2、熟悉財務軟件操作;

　　3、責任心強，抗壓能力強，工作仔細認真，獨立性強，接受能力強;

　　4、有會計從業資格證優先。

收銀的崗位職責 篇2

　　1. 積極完成領導安排的其他臨時工作.

　　2. 按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對.對照結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票，并加蓋印章。收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。

　　3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金，必須切實執行長繳短補的規定，不得以長補短，發現長款或短款，必須如實向上級匯報。備用金，必須班班交接,天天核對，具有書面記錄，并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業額的`準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣，否則發生短缺責任自負.

　　4. 不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發生收銀要負相應責任。營業中收入百元大鈔及時入柜，確保資金安全。

收銀崗位職責 篇1

　　1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;

　　2、負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單;

　　3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;

　　4、負責住客欠款的催收工作;

　　5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;

　　6、負責核對、確認房租收入，并打印出帳單;

　　7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;

　　8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳，并與報表保持一致;

　　9、按要求完成各種報表;

　　10、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作;

　　11、負責工作范圍的清潔工作。

　　12、前臺收銀員早班操作管理制度

　　(1)主要處理客人退房手續;

　　(2)接到客人房匙，認清房號，準確、清楚地電話通知房務部的樓層該房退房(房務部員工接到電話后盡快檢查房間);

　　(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時，樓層服務員必須知會檢查，有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監督，少發生收銀員與樓層服務員間的爭執，收銀員應把樓層服務員的工號記在客人登記表上，樓層服務員亦記下收銀員的工號;

　　(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款，收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;

　　(5)為避免差錯，應核對當班單據是否正確，如有錯單，漏入單才能及時發現;

　　(6)下班前檢查客人押金余額報表，檢查客人押金余額是否足夠，對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。

　　13、前臺收銀員中班操作管理制度

　　(1)負責收取新入住客人的押金，注意客人登記表上的擬住天數，保證收足押金;

收銀的崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責收銀結算開票;

　　2、日常結算報表制作;

　　3、系統單據的結算;

　　4、各類相關單據的整理、裝訂。

　　基本要求：

　　1、大專(以上)學歷 會計專業畢業優先;

　　2、有在公司從事過收銀工作經驗優先;

　　3、想長期從事會計工作者優先;

　　4、性格穩重，做事有耐心細心;

收銀的崗位職責 篇2

　　一、前臺收銀員任職條件

　　1、堅持原則、廉潔奉公;

　　2、高中以上文化程度，年齡在18——28之間；五官端正；身高:女1.6米以上、男1.7米以上；

　　3、有較強的語言能力，國語標準流利.

　　4、熟練掌握餐廳前臺收銀、兌換、記帳等業務流程；

　　5、具有獨立處理業務的.能力。

　　6、身體健康，能勝任本職工作.

　　二、前臺收銀員崗位職責

　　1、遵守各項管理規定,服從單位管理及領導安排。工作必須熱情、認真、負責,按規范站姿站位為顧客提供優質服務，收銀員儀表大方,按規范著裝，妝容淡雅大方，工作崗位不能空崗，不準串崗；

　　2、與本班組和相關部門密切配合；需要時，為客人提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為客人結完帳；

　　4、做好班前準備工作；

　　5、保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊；

　　6、兌換好當天所需要零錢,備用金必須天天核對,不得以白條抵現，做好當天交接工作,認真清點備用;

　　7、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非收銀員（包括管理人員）進入收銀臺；

　　8、在任何情況下，所有人員不允許攜帶食品進去收銀臺;

收銀崗位職責 篇1

　　1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續，并完成公司軟件的相應操作；

　　2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄；

　　3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作；

　　4、根據批核簽字后的完整資料，及時準確的開據各類發票；

　　5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營業款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴格遵守財務保密制度，完成財務主管交辦的其它工作任務。

收銀崗位職責 篇2

　　1、負責前臺收銀，日常接待來訪客戶，周到送別客戶。

　　2、負責監督管理前臺接待區域的衛生清潔，保持環境優雅整潔。

　　3、處理客戶投訴意見，協調解決客戶問題。

　　4、了解客戶需求，及時洞察客戶心理，正確引導客戶增加作業項目及購買產品。

　　5、檢查美容效果，提高客戶滿意度與美譽度。

　　6、建立《客戶登記表》，做好客戶檔案管理。。

　　7、及時研究客戶資料，禮貌與客戶之間的加強互動聯系。

　　8、定期進行售后電話回訪，提供個性化差異化的客戶服務。

　　9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀崗位職責 篇3

　　1、上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態。

　　2、負責本崗位的環境衛生清潔，檢查設施設備是否能正常，（驗鈔機，刷卡機）

　　3、到財務處領用備用金及有關的票據，數目當面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責任性。

　　4、在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數量進行審核，發現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽字，對有關表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應另開單，不可直接添加，在核對中，應確保出品數量品名與收銀單一致。