售后經理崗位職責 篇1
崗位職責:
1、基于公司交易業務整體規劃，規劃售后服務板塊產品、制定售后服務標準及流程，保證用戶售后服務體驗、滿意度；
2、規劃、拓展售后服務供應鏈，包括不限于主機廠、配件廠等，保證售后服務的供應可靠性及經營效率；
3、設計售后服務板塊的'商業模式、網點合作標準、網點服務標準等，提升交易鏈業務的整體盈利能力；
4、基于門店的售后服務體系及管理團隊的前期搭建；
崗位要求:
1、汽車售后服務5年以上管理工作經驗；熟悉高端（bba）、合資、國產以及不同類型品牌的售后服務內容及標準；
2、對售后服務產品、供應鏈、服務流程、管控等有豐富的實操經驗、具有多門店售后服務管理經驗；
3、有大型汽車經銷集團售后服務管理從業經歷、或汽車后市場互聯網平臺產品管理經驗優先；
4、具有較強的溝通能力、產品規劃、流程標準設計能力；本科以上學歷。
售后經理崗位職責 篇2
1、嚴格遵守各項平安規章制度和本崗位平安技術操作規程，嚴守勞動紀律，不違章作業，對本崗位的平安生產負直接責任。
2、上崗必須按規定穿戴勞保用品，正確使用防護器具。
3、堅守工作崗位。做到班組、崗位、現場符合“三標〞要求。
4、掌握消防、平安用電知識，熟識機具設備平安技術性能，做到“四懂三會〞文明生產。
5、妥善保管正確使用維修設備，及時維修保養，排除機械故障，防止人身傷害。
6、積極參加各種平安活動，崗位技術練兵，提高平安意識和技能。