如何寫好建議書 篇1
撰寫建議書前,您先要準備好撰寫建議書的資料,這些資料是您從銷售準備開始時就應留意的,因此,建議書的資料取自于銷售準備、詢問調查、展示說明等各個過程,,您在這些銷售過程對客戶的了解及對客戶的影響,是建議書成敗的主要因素。
撰寫建議書前要收集哪些資料呢?
把握客戶現狀的資料:
例如保險業的經紀人要知道客戶的資料有: ·目前參加了那些保險;
·年齡;
·家庭人口數;
·小孩的年齡;
·職業狀況;
·收入狀況;
·身體狀況。
正確分析出客戶感覺到的問題點或想要進行的改善點:
找出客戶對現狀感到不滿的地方,若您的銷售對象是企業,可以收集各個使用人員對現狀的意見。
知道了客戶對現狀的不滿意點,銷售人員就能進行構想出改善的方法。
競爭者的狀況把握:
您要掌握住競爭者介入的狀況及競爭者可能帶給客戶的優缺點、提供客戶的各項交易條件等,獲得競爭者的情報,您在做建議書時就能抵消競爭者的銷售對策,凸顯自己的優勢,協助客戶做正確的選擇。 了解客戶企業的采購程序:
銷售人員了解客戶企業的采購程序,才能知道建議書的傳遞對象,同時能把握住建議書是否在對方編制預算前即需要提出,以獲得預算的編制。
了解客戶的決定習慣:
有些客戶做購買決定時,習慣收集很詳細的資料,巨細糜遺。有些客戶習慣于重點式資料,而要求銷售人員到場對建議書說明。因此事先了解客戶購買決定的習慣,您能做出合于客戶味口型式的建議書。