品牌年會(huì)發(fā)言稿范文 篇1

　　今天，我們相聚在這時(shí)里，共同來(lái)探討“雙熱愛(ài)兩對(duì)待”鑄就信合品牌。

　　大家都知道，如今服務(wù)是我們金融業(yè)的生命線，人們都在呼喚優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都在期盼優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。針對(duì)不同客戶要有誠(chéng)心，我們要用自己的心靈去貼近客戶，在與客戶接觸中，使我覺(jué)的只要我們用心去服務(wù)，那么就會(huì)贏得客戶的尊重和信任。

　　作為一線工作者，我們每天面對(duì)著人來(lái)人往的客戶，存存取取非常枯燥的工作，特別是取工資的老大爺、老大娘，看不見(jiàn)、聽(tīng)不清、愛(ài)發(fā)脾氣。我就耐心的給他們解釋，并時(shí)時(shí)刻刻以自己飽滿的精神，誠(chéng)懇的工作態(tài)度，以誠(chéng)待人、將心比心、以心換心的工作方法。在平凡的工作崗位上，通過(guò)自己兢兢業(yè)業(yè)的努力，作也了不平凡的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)著對(duì)人生的理想。干一行，愛(ài)一行，更新樹(shù)立起人生觀。進(jìn)一步理解“信合靠我去發(fā)展，我靠信合去生存”深刻含義，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)社如家。只有了主人翁的精神，才能熱愛(ài)自己的工作，只有有了這種愛(ài)心，才能有忠心，才能更虛心。

　　在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代里，物竟天澤，適者生存，發(fā)展無(wú)止境。我相信，有我們勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，有我們愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍，以誠(chéng)信鑄就品牌，靠服務(wù)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。我們城郊信合的前途一定會(huì)無(wú)限光明，城郊人的明天將會(huì)燦爛輝煌！

　　品牌年會(huì)發(fā)言稿（精選）篇6

　　誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，誠(chéng)信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。面對(duì)近年來(lái)日趨嚴(yán)峻的電力緊張局勢(shì)，X縣電力人以誠(chéng)信鑄造品牌，用真心回報(bào)社會(huì)，在行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程中不斷前進(jìn)，走出了一條健康發(fā)展之路。

品牌年會(huì)發(fā)言稿范文 篇1

　　尊敬的各位、各位來(lái)賓、公司全體員工及家屬：

　　你們好！

　　今天，我們歡聚一堂，共同回顧我們拼搏奮斗的20xx年！首先我謹(jǐn)代表公司全體同仁，向參加年會(huì)的各位表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！感謝敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁；感謝長(zhǎng)期在為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬；正是因?yàn)槟鷤兊男燎诟冻龊蜔o(wú)私奉獻(xiàn)，才能不懼艱險(xiǎn)，一路前行。

　　在我們慶祝的當(dāng)下，不忘過(guò)去辛勤灑下的汗水，回顧20xx年，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，是新的起點(diǎn)，是疾風(fēng)驟雨的一年，是艱苦卓卓的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，逆流而上方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、團(tuán)結(jié)一致、優(yōu)秀的'隊(duì)伍，我相信，今天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅(jiān)定地邁過(guò)了20xx年。

　　20xx年是困難與希望相伴，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，在新的一年中本著攜手共進(jìn)，創(chuàng)新雙贏的經(jīng)營(yíng)理念，打造學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天！

　　最后，衷心祝愿各位同仁們一切順利、身體健康！

品牌年會(huì)發(fā)言稿范文 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

　　大家好！

　　首先歡迎湖州市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司指導(dǎo)。

　　我公司是一家以生產(chǎn)竹地毯、竹窗簾、竹涼席、竹窗簾等為主的竹制品生產(chǎn)和銷售企業(yè)。企業(yè)于20xx年移至安吉陽(yáng)光工業(yè)園區(qū)二區(qū)，現(xiàn)擁有員工200余名。公司自成立以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，充分發(fā)揮竹鄉(xiāng)安吉得天獨(dú)厚的竹木資源，以品種多樣，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品不斷拓展市場(chǎng)。

　　朋友們：

　　曾記何時(shí)，這樣一個(gè)理念已深入人心：一個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接決定了其戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。無(wú)論是汶川大地震救援隊(duì)伍中那十萬(wàn)鋼鐵之師，還是建國(guó)六十周年大閱兵中那矯健的步伐，無(wú)不深刻闡釋著素質(zhì)工程的無(wú)比重要。今年以來(lái)，唐海紀(jì)委全體干部立足強(qiáng)基固本，轟轟烈烈的開(kāi)展了“提高履職能力，打造四師品牌，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”活動(dòng)，把“打造第一執(zhí)行力”作為整個(gè)活動(dòng)的沖鋒號(hào)，委局上下，凝心聚力，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，勇?lián)�重任，力開(kāi)新局，各項(xiàng)工作佳音頻傳，紀(jì)委的整體形象得到有效提升。

　　這的確是一場(chǎng)攻堅(jiān)。為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)基固本，縣委常委、縣紀(jì)委書記楊建文親自掛帥，日學(xué)一題，周講一課，月獻(xiàn)一策，季搞一評(píng)，半年一賽，可謂一環(huán)緊扣一環(huán)。人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手，每人都要講課輔導(dǎo)，已成為縣紀(jì)委的一種良性循環(huán)。通過(guò)開(kāi)辦機(jī)關(guān)干部“大講壇”等形式，進(jìn)一步豐富了紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，隊(duì)伍整體素面貌煥然一新。

　　這的確是一場(chǎng)戰(zhàn)役。“打造四師品牌，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)” ，把這一目標(biāo)融匯在縣紀(jì)委各項(xiàng)工作的整體部署之中。用好一把快刀，在查辦案件中，打造第一執(zhí)行力。整個(gè)委局機(jī)關(guān)倡導(dǎo)人人能辦案，人人會(huì)辦案，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力。今年盛夏時(shí)節(jié)，辦案人員白天冒酷暑揮汗如雨，夜晚驅(qū)蚊蟲(chóng)挑燈夜戰(zhàn)，在較短的時(shí)間內(nèi)，迅速突破了交通局孫江濤公路三亂案、十一農(nóng)場(chǎng)招投標(biāo)違紀(jì)案件等一大批有分量、有影響的大案要案。深入推進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)健全懲防體系中打造第一執(zhí)行力。對(duì)建筑工程招投標(biāo)行為，下猛藥治理，十項(xiàng)紀(jì)律，擲地有聲；三起案件，嚴(yán)肅處理；遠(yuǎn)程招標(biāo)，及時(shí)啟動(dòng)；電子監(jiān)察，覆蓋全程。唐海及時(shí)為全市提供了好經(jīng)驗(yàn)，好做法，而這些工作的背后，凝聚了紀(jì)檢監(jiān)察干部多少的心血和汗水，沒(méi)有人能夠說(shuō)的清。

　　一、實(shí)施質(zhì)量興市和品牌戰(zhàn)略推進(jìn)是建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)的重要內(nèi)容

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，是建立誠(chéng)信社會(huì)的基礎(chǔ)，是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的一個(gè)重大戰(zhàn)略性的問(wèn)題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和地區(qū)、城市競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)下，對(duì)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量就是形象，質(zhì)量就是品牌，質(zhì)量就是良好的投資環(huán)境。近來(lái)一些國(guó)家和媒體大肆炒作我國(guó)出口產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問(wèn)題，企圖“妖魔化”中國(guó)產(chǎn)品。面對(duì)這種情況，抓好質(zhì)量興市和品牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作可以說(shuō)是當(dāng)前我們最理性的選擇，其影響是深遠(yuǎn)的，有利于提升*企業(yè)的形象，有利于廣大消費(fèi)者買到放心、舒心、安全的產(chǎn)品，有利于*經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今天上午，國(guó)家質(zhì)檢總局李長(zhǎng)江局長(zhǎng)在國(guó)務(wù)院新聞辦的新聞發(fā)布會(huì)上，就我國(guó)政府最近對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全所采取的六大舉措進(jìn)行了通報(bào)，這六大舉措是：第一，國(guó)務(wù)院召開(kāi)了全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議。這是事隔7年之后召開(kāi)的一次會(huì)議。溫-家-寶總理到會(huì)做了重要講話。第二，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，這個(gè)規(guī)定在產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全方面，對(duì)我國(guó)的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了進(jìn)一步完善和補(bǔ)充。第三，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的通知》。這個(gè)《通知》明確地，產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)是第一責(zé)任人，地方政府負(fù)總責(zé)。第四，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《中國(guó)食品質(zhì)量安全狀況白-皮-書》，這個(gè)《白-皮-書》詳細(xì)介紹了中國(guó)食品安全的狀況和廣大企業(yè)、各級(jí)政府為加強(qiáng)食品安全工作所做出的努力、取得的成績(jī)。第五，國(guó)務(wù)院最近成立了產(chǎn)品質(zhì)量食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，國(guó)務(wù)院副總理吳儀親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)。第六，國(guó)務(wù)院召開(kāi)了全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治電視電話會(huì)議，并且對(duì)主要的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全方面的專項(xiàng)整治做出了部署。這項(xiàng)整治行動(dòng)初步安排進(jìn)行4個(gè)月，4個(gè)月要取得明顯的成效。我國(guó)政府在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，出臺(tái)了六大舉措，充分說(shuō)明了中國(guó)政府對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，也充分說(shuō)明了這項(xiàng)工作確實(shí)迫在眉睫。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)**品牌

　　當(dāng)黎明沖破黑暗露出一線曙光之時(shí)，便有一群不知名的鳥(niǎo)從所起飛，當(dāng)暮色四合夕陽(yáng)無(wú)奈剩下一絲落露的余輝之際，它們便又拖著疲憊的身軀撲哧哧地飛了回來(lái)。

　　**高速公路開(kāi)通伊始，便引得人們競(jìng)相驅(qū)車上高速，趨者日多，也算是“有鳳來(lái)儀”。如何讓鳳安家落戶便是我們?nèi)粘Ｔ掝}了。

　　作為國(guó)道主干線，合安高速公路為皖中地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的活力，迎來(lái)了一個(gè)良好的開(kāi)端，獲得了人民群眾的歡呼與喝彩。既省時(shí)又省錢，這是車主們的贊美，若要進(jìn)一步獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，獲得司乘人員發(fā)自內(nèi)心的贊美，使他們有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么我們工作的核心就是如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如何貫徹“滿意在合安”的服務(wù)宗旨。

　　高速公路收費(fèi)所，作為文明窗口，我們的一言一行、一舉一動(dòng)，司乘人員都看在眼里、記在心里。我們服務(wù)的優(yōu)劣直接決定著司乘人員對(duì)我們的觀感與態(tài)度，若想獲得司乘人員的好評(píng)，獲得廣泛的知名度與美譽(yù)度，那么為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)則成為必然。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是全員都要立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)。一個(gè)不熱愛(ài)本職工作的人，在工作中又如何去熱愛(ài)他人，又怎可能為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)是一臺(tái)機(jī)器、員工便是一顆顆的螺絲釘，只有員工牢牢地堅(jiān)守崗位，不使松懈，才不會(huì)影響機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)企業(yè)只有在正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下，才能談生存和發(fā)展。許振超同志三十年如一日的愛(ài)崗敬業(yè)、干一行精一行便是我們學(xué)習(xí)的楷模。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)是從實(shí)際出發(fā)，從自己身邊的點(diǎn)滴小事做起，豪言壯語(yǔ)比不上一個(gè)微小的行動(dòng)，司乘人員長(zhǎng)途奔波、異客他鄉(xiāng)，本是十分的疲勞與落寂。一個(gè)會(huì)心的微笑、一杯溫燙的開(kāi)水，都會(huì)給他們帶來(lái)溫暖如春的感覺(jué)。因此，我們不僅要善于察言觀色、仔細(xì)做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，而且是用行動(dòng)無(wú)微不至地讓司乘人員真正賓至如歸的感覺(jué)，點(diǎn)滴之水可積蒼海。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能流于形式、浮于表面。職業(yè)性的微笑、教條式的話語(yǔ)、千篇一律的動(dòng)作，倘不出于真心，純粹只是應(yīng)付，便會(huì)毫無(wú)生氣，又如何讓司乘人員留下好的印象？?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)更不能輕漠冷淡、不理不睬、橫眉冷對(duì)，給司乘人員以惡劣的印象，若要挽回這種壞的影響則要付出加倍的努力和代價(jià)。

　　假如生活是船，那么真誠(chéng)就是船上的帆；假如生活是無(wú)垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹，假如生活是一臺(tái)機(jī)器，真誠(chéng)就是機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)。我和所有的聯(lián)通人一樣，生活在聯(lián)通這樣一個(gè)大家庭當(dāng)中，在各自的崗位上用真誠(chéng)演繹著精彩的人生。

　　作為聯(lián)通公司的客戶經(jīng)理，我是既感到無(wú)比自豪又深感責(zé)任重大。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電信市場(chǎng)，想開(kāi)拓一片自己的天地，只有知識(shí)、實(shí)干、勇氣等因素是不夠的，還需要樹(shù)立誠(chéng)心實(shí)意的為用戶服務(wù)的態(tài)度。在工作當(dāng)中，我已經(jīng)無(wú)數(shù)次地把自己推到用戶面前微笑著無(wú)比豪邁對(duì)他們說(shuō)，我是聯(lián)通客戶經(jīng)理。每一次，我都會(huì)在心中默念，我要用我的真誠(chéng)去打動(dòng)你們。一年多來(lái)，回憶工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，唯有“真誠(chéng)”讓我記憶猶新、歷歷在目。

　　一、    樹(shù)立“上帝”意識(shí)，關(guān)注客戶需求

　　客戶不是上帝，客戶是我們服務(wù)的對(duì)象，是我們服務(wù)的接受

　　者。我們一定要樹(shù)立真誠(chéng)為客戶服務(wù)的意識(shí)，與客戶建立相互信任的關(guān)系，想用戶所想，知用戶所需，一切以客戶為中心，讓客戶有“上帝”的感覺(jué)。今年九月份雙模手機(jī)上市以后，太鋼一位用戶經(jīng)我的介紹，購(gòu)買了一部摩托a860，晚上用戶便打電話說(shuō)手機(jī)充電不方便，必須在手機(jī)上才能充電，要是早知道肯定不買，問(wèn)我能不能退。我一聽(tīng)，確實(shí)給用戶帶來(lái)了麻煩，但我也知道租機(jī)肯定不能退，便委婉的告訴了用戶，并表示我和廠家聯(lián)系，了解別的充電方法。很長(zhǎng)一段時(shí)間，我通過(guò)網(wǎng)上查詢，給廠家打電話咨詢，都找不出結(jié)果。但我堅(jiān)持每隔一個(gè)星期，就會(huì)和用戶通一次電話，教會(huì)用戶怎樣設(shè)置語(yǔ)音撥號(hào)、電話本設(shè)置、mp3播放等功能。因此，用戶也就打消了退機(jī)的念頭。11月份市場(chǎng)有了一種萬(wàn)能充電器，可以直接給電池充電，并已經(jīng)有motoa860用戶正在使用，得知這一消息，我馬上買了一個(gè)，隨后通知用戶有了解決充電麻煩的問(wèn)題。當(dāng)我把充電器送給他時(shí)，用戶非常高興，從他的神情中，我能看得出來(lái)，他對(duì)我真誠(chéng)的服務(wù)和聯(lián)通都是很滿意的。