門店經(jīng)營規(guī)劃方案 篇1
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以打造“秦嶺最美是”城市名片和建設(shè)“旅游休閑名縣”為目標,按照“教育、規(guī)范、監(jiān)督并重,標本兼治、綜合治理”的原則和“以政府為主,部門協(xié)作,分工負責”的要求,重點圍繞轄區(qū)賓館、酒店、旅館、飯店的門牌、衛(wèi)生、安全、消防、社會秩序、服務(wù)質(zhì)量達標狀況等方面進行綜合整治,全力推進規(guī)范化、標準化管理,努力提高酒店旅館業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、工作重點和方法步驟
(一)工作重點
1、清理整頓旅館業(yè)經(jīng)營單位門牌、標識和戶外廣告。對名稱使用不規(guī)范的旅館業(yè)經(jīng)營單位,督促其變更登記注冊,限期更換招牌、門匾。
2、開展酒店旅館業(yè)經(jīng)營單位主體資格的注冊登記和經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查,取締無證無照經(jīng)營。
3、監(jiān)督檢查旅館業(yè)經(jīng)營單位治安、消防、安全等工作,排查安全隱患,對存在的安全隱患問題責令限期整改。
4、開展旅館業(yè)經(jīng)營單位的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督檢查,全面落實餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范。
5、對旅館業(yè)經(jīng)營單位的餐飲廢水、油煙、噪聲污染等防治工作進行監(jiān)督檢查,查處環(huán)境違法行為。
6、開展旅館業(yè)經(jīng)營單位臨時占用城市道路行為的行政監(jiān)督檢查;在住宅建筑內(nèi)開辦的'社會旅館,督促其按規(guī)定辦理相關(guān)住房使用性質(zhì)變更手續(xù)和相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
7、對旅館業(yè)經(jīng)營單位執(zhí)行水、電、氣價格情況進行執(zhí)法檢查。
8、對服務(wù)質(zhì)量不規(guī)范、服務(wù)人員未接受專業(yè)培訓(xùn)的旅館業(yè)經(jīng)營單位,督促其限期整改,逾期仍未達標的,依法責令其停業(yè)整頓。