2025年科室工作總結 篇1
一、各項業(yè)務指標和經營任務完成狀況：
全年共收住病人316人次，手術356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經營任務約706萬余元。完成關節(jié)置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業(yè)務3項，上報xx市職工技術創(chuàng)新成果獎1項。
二、醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)行狀況：
我科不斷強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，依法敬重患者的選擇權及知情權，敬重患者意愿，盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四周，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫(yī)務人員的良好形象。
三、執(zhí)行各項法律法規(guī)制度等狀況：
我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的要求下，連續(xù)嚴格依據醫(yī)院平安質量管理目標責任制執(zhí)行，組織并嚴格監(jiān)督首診負責制度、三級查房制度、病歷探討制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術平安核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，的確保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療平安。年內未發(fā)生嚴重不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信服務細則，由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內電話回訪，回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升：
護理組通過優(yōu)化護理模式，落實護理責任;加強護士長責任意識，增加臨床一線監(jiān)管及指導;落實優(yōu)質服務項目，提高護理內涵，充分滿足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿足度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術和技巧培訓一線醫(yī)護人員，樹立患者至上，服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。