客房表揚信 篇1
尊敬的總經理:
xx月6日早晨,前臺報房間退房,管家部文員按正常程序報房,服務員到房間去查房,進去后發現床頭柜下有一個黑色的垃圾袋,準備撿起來扔掉,結果一拉發現里面有重的東西,拿出來發現是一疊一疊的現金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點清了房間里的現金,一共是3萬。大堂副理立刻聯系客人,隨后客人到酒店取回了錢。并且對服務員的拾金不昧進行了高度的贊揚和深深的感謝,表示以后還會入住我們酒店。
這是自酒店成立以來員工撿到的最大一筆的現金,劉蓮君的.行為展現了四星級酒店員工的素質和風采,為酒店贏得了榮譽。酒店領導根據酒店相關獎罰條例特對她獎勵 00元并在全酒店進行通報表揚,同時號召全體員工向他們學習,全心全意為客人的服務,繼續發揚拾金不昧的精神,為酒店的發展多做貢獻。
xx年xx月6日
客房表揚信 篇2
親愛的總經理:
11月6日上午,前臺報717房間退房?头糠⻊諉T按照正常程序到717房間報到。7f服務員去717房間查房。進去后,她發現床頭柜下有一個黑色的垃圾袋,準備撿起來扔掉。結果她發現里面有很重的東西。當她拿出來的時候,發現都是成堆的現金,于是馬上通知了客房中心,由客房中心向大堂副經理匯報。然后大堂副經理和保安一起去房間檢查,檢查完了。副經理馬上聯系客人,然后客人去酒店拿回錢。并高度贊揚并深深感謝服務員的錢,說以后會住我們酒店。