精選檢討書優秀范本 篇1
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發生的爭執向您遞交這份檢討書,以深入檢討我的錯誤,懇請您的諒解,并且盡我所能地認知錯誤、檢討錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人緣由情緒比較煩躁,碰到這個客戶又多番咨詢題目,沒有一個清楚的詢問脈絡,這導致我終究難以忍耐,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
透過這次錯誤經歷,讓我明白了一個道理:身為服務職員,務必深入明白行業規范,個性是對顧客的服務態度必須要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一位機票銷售職員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡可能清楚得解答顧客咨詢的題目。而此次我就做的很不應當了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已覺悟了,明白錯誤了。在此我要慎重地向領導表達歉意,并且對我的行為給單位釀成的不良影響表達慚愧。從今往后我必須要認真應對本身缺點,認真彌補不足,爭取到達一個良好的工作素質狀態。
檢討人:
精選檢討書優秀范本 篇2
x月x日,在工作中,我不僅僅沒有認真投入工作,還......,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求樹新風,講禮貌,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的'信任,愧對領導的關心