公關策劃書怎么寫 篇1
項目背景:
長沙瑪依拉大酒店開業時間20__年5月,樓高8層,客房總數95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號,鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站,同時去往岳麓山風景區、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利,地理位置優越。
瑪依拉大酒店是投資20__多萬精心打造的商務型酒店,總面積12180平方米,周圍環境幽雅,布局精致,現擁有標準房、行政房供賓客選擇,同時配套設有餐廳及商務會議室。
第一,公務酒店占有獨特的公務酒店市場,對于公務消費者而言,公務酒店有更強的適應性,更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二,公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
第三,公務酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關系,能為客人提供更多的政治、經濟等方面的咨詢和服務。
第四,公務酒店承擔著政府對外聯絡的職能,它所發揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務酒店無法替代的。
項目策劃
公關目標:
重塑虹口大酒店品牌形象
公關策略;
(一)密切聯系目標公眾,創造良好的人際傳播渠道
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道,那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上,虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群,以公務客人為主,商務客人為輔,制定出一整套密切聯系目標公眾的方法,以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。