公關(guān)策劃書范文參考 篇1
一、前言
1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2. 事件經(jīng)過
3. 策劃的目的
簡介,及需要處理的危機(jī)
二、調(diào)查分析
1、 品牌優(yōu)勢
2、 問題點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 消費(fèi)者的反應(yīng)
(3) 商家的反應(yīng)
3、 機(jī)會點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標(biāo)
(一) 讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
(二) 維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會形象,爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。
(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
四、活動主題
主題宣明
目標(biāo)明確
五、攻關(guān)計劃實(shí)施
表明目的
活動一
活動二
活動三、
活動具體籌備
(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
1. 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識以及應(yīng)對策略。
2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計和對外宣傳換裝行動。
4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。
5. 成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計。
6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。