個人業務工作總結 篇1
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間我在銀行工作時間已超過九年。在這期間,我經歷了挫折的考驗,也收獲了成功的喜悅。現將個人工作情況總結如下:
一、工作業績
市場份額領先。外匯業務是銀行的金字招牌,我有幸在基層鍛煉一年后即調崗到國際結算崗位,三年后擔任團隊主管至今。我將鞏固、提升支行“國際結算”和“跨境人民幣”兩個市場份額作為自己工作的主線,深入市場,走進企業,了解企業需求,向企業介紹本行在外匯資本金、服務貿易、匯兌和結算、跨境收付匯、貿易融資、匯率和利率衍生品等業務的優勢,贏得了廣大進出口企業的認可。
客戶基礎牢固。藤鐵、光電、蓄電池等行業是進出口的三大主要產業,其中的龍頭企業是各家銀行爭奪的重點目標。在行領導的帶領下,我作為團隊主管沖鋒在前,目前銀行已成為上述行業各家龍頭企業的業務主辦行,特別是外匯業務,基本呈現銀行一家獨大的局面。抓大不放小,我從多渠道獲得新成立企業清單,積極上門營銷,此外,由于銀行在當地良好的口碑,許多企業也主動到行開立外匯結算賬戶。
業務拓展成效顯著。國際化是銀行的特色,外匯業務是銀行的品牌。我在工作期間,努力鉆研銀行的外匯產品,并積極推向市場,通過這些產品,為客戶創造利益,也為支行創造了非息收入,達到銀企雙贏。期間,支行辦理了省銀行系統首筆封頂遠期期權產品、首筆商品鉛遠期;首次辦理對外直接投資(ODI)、錯幣種進口開證、協議融資和協議付款、人民幣轉收款和轉匯款、人民幣境外放款、理財質押風險參與、貨幣利率互換、美元看漲期權,單邊期權、美元兌瑞郎掉期等新業務。