方案建議書合集 篇1
xx市銀行業金融機構“優質誠信單位”、“優質服務之星”展評活動在網上已經展開,利用網絡開展評比活動普遍存在參與率低(很少有金融客戶主動去點擊參與)、關注度不高(評比與金融客戶關系不大)等現象。如何提高金融客戶參與率?實現線上、線下互動是提高參與率的有效手段。
為此,郵政局建議利用回函式明信片這一特殊宣傳載體,幫助該項活動實現線上、線下互動。回函式明信片具有總量可控、回函可測、評比有據、公平公正等特點,每家銀行寄發數量一致,回函率多少作為評價依據之一,充分體現評比的公平、公正。各家銀行可精選一定數量的優質客戶進行主動寄發,并對回函的明信片進行抽獎,提高優質客戶的參與興趣。通過主動寄發還可起到主動服務、主動征求意見、新年問候的作用。
具體方式如下:
第一種方案
一、宣傳載體:信封+回函明信片
見附件一
二、寄發數量:5萬個客戶。每家銀行精選50x個優質客戶,10家銀行共選擇5萬客戶。擴大了有效宣傳面,回函明信片采用實名回函,通過抽獎提高參與積極性。
三、寄發對象:每家銀行精選5000個優質客戶,采用實名寄發、銀行工作人員主動上門遞送回收和金融網點現場客戶填寫等形式。
四、寄發時間:XX年3月15日前,回函時間截止3月27日。
五、抽獎誘因:每份回函都對應一個號碼,這個號碼用二維碼進行電子掃描識別,這給抽獎提供了幫助,抽獎誘因可確定一等獎1名,獎價值10名,獎價值1000元的金融產品;二等獎20名,獎價值5x元的金融產品;三等獎300名,獎價值30元的金融紀念品,等等。