2023地稅公開承諾書 篇1
聊城市地方稅務局是山東省地方稅務局的直屬機構,實行由省地稅局和市政府雙重領導的管理體制,負責全市的地方稅收征收、管理和稽查工作。為進一步規范行政執法行為,強化執法權力監督,促進干部作風轉變,改善服務質量,提高服務效率,方便納稅人,聊城市地稅局鄭重向社會公開承諾,以便更好地接受社會各界監督。
一、承諾內容
(一)辦稅公開。辦稅服務廳應通過公告欄、電子顯示屏、觸摸屏等設施公開稅收政策、辦稅程序、稅務行政收費項目、稅務違法處罰標準、咨詢和投訴舉報電話等應公開事項。
(二)限時服務。1、稅務登記。納稅人手續齊全、符合規定者,時間不超過30分鐘,并在5日內核發稅務登記證件;2、發票領購核準。申報資料齊全無誤的,30分鐘內辦結;3、企業技改國產設備投資所得稅抵免、財產損失扣除、虧損彌補、總機構提取管理費、企業技術開發費扣除、減、免稅審批,需上報省局審批的,批準后7日內批復;在市局權限內,資料齊全、審核無誤的,7日內批復。
(三)全程服務。辦稅服務廳受理納稅人申請的涉稅審批事項,應當按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求辦理。
(四)延時服務。對下班時正在辦理的涉稅事項,可適當延長工作時間辦理完成。
(五)預約服務。根據納稅人的合理需求,辦稅服務廳可與納稅人約定適當時間辦理涉稅事項。
(六)首問負責制。對于前來辦稅的納稅人的詢問(包括電話咨詢),由第一個受理著給予接待、辦理,對不屬于自己職權范圍的事,由其負責為納稅人做出正確的指引。