調查報告模板 篇1

　　市場調查報告的文首一般由標題和目錄等組成。

　　1.標題

　　市場調查報告的標題有公文式和文章式兩種類型：

　　·公文式標題：由單位名稱、事由和文種組成，如《××公司關于××市羊毛制品需求量的`調查報告》。也可以省略單位名稱，如《關于鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》，一般不能省略事由部分。

　　·文章式標題：文章式標題又分為單行標題和雙行標題兩種形式。其中，單行標題可以指出調查對象的狀況，也可以掲示調查結論，如《聯合之路就是生財之路》；雙行標題的正標題一般概括全文主旨，副標題補充說明調查的對象和內容，如《虧損企業的現狀不容忽視——關于××市虧損企業的調查報告》。

　　另外，有些中立的社會調研機構制的調查報告會在文首部分制作一份標題頁，將調研題目、委托方、調查方、報告日期等事項打印在標題頁中。

　　2.目錄

　　一些內容簡單的市場調查報告可以不設目錄，若報告內容復雜、字數較多，為方便讀者閱讀，應設目錄或索引列出報告的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號和頁碼。

　　（二）正文

　　市場調查報告的正文通常由開頭、主體和結語三部分構成。

　　1.開頭

　　開頭的作用是為主體的展開做鋪墊和準備，或使讀者對全文有一個大概的了解。開頭的形式有多種，但一般會概括說明三方面內容：一是調查工作的基本情況；二是調查對象的基本情況；三是調查研究結論的提示。不同的調查報告，開頭內容的基本事項不完全相同，也有的調查報告沒有前言部分，起筆直接進入主體部分。

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　　公文格式規范化，是辦公自動化的客觀要求，也是充分發揮公文作用，維護公文嚴肅性和權威性的必要條件。標準、規范的公文格式，不僅有利于公文的撰擬和制作，也有利于公文的處理和管理，乃至歸檔和查閱利用，為公文的標準化、現代化管理奠定基礎。國務院發布的《國家行政機關公文處理辦法》（以下簡稱《辦法》）和國家質量技術監督局發布的《國家行政機關公文格式》（以下簡稱《公文格式》），對行政機關的公文格式做出了嚴格的規定和要求，自正式實施以來，對規范公文格式，提高公文質量起到了很大的作用。

　　但仍有一些公文沒有嚴格按照要求去做，存在很大的隨意性，造成公文格式的不規范，嚴重影響了公文的嚴肅性、公正性，影響了公文的質量和效能，因此，必須引起高度重視。本文針對公文格式中常出現的不規范現象進行了歸納，供同行參考。

　　一、公文格式中常出現的不規范現象

　　(一)發文字號標注不規范。發文字號的一個重要作用就是分類存檔、方便查閱。它具有特別的區分意義，一旦設置就具有了在一定范圍內的唯一性和獨有性。《公文格式》規定，“發文字號由發文機關代字、年份和序號組成。”在實際工作中，有些單位把機關的簡稱直接作為機關代字使用，致使文號太長。聯合行文時，出現幾個發文字號。有的單位發文字號的年份用圓括號括入，而不是用規范的六角括號“〔〕”。對于字號和字體，有的用小3號有的用小標宋體字，有的用楷體，也有的用黑體。一些公文違反發文字號序號不編虛位(即l不編為001)、不加“第”字的規定，出現“×發[]O0×號”、“×發[]第×號”等不規范格式。

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　　消費作為社會生活的重要部分，是社會經濟生活、文化生活與社會生活的連結點，是經濟領域與日常生活領域進行交換和溝通的渠道，大學生作為社會消費的群體，也受到社會消費的影響，消費觀是否正確影響大學生的價值觀的形成。

　　就大學生的消費情況，我對云南農業大學18棟學生的消費情況做一調查，反映了當代大學生作為社會消費中的一個非凡群體，有自身消費群體不同的消費意識和消費方式，并在參與消費文化的過程中產生一定的社會影響。

　　大學生的消費現狀反映了大學生的現實消費傾向和未來的消費走向，大學生消費觀反映出了大學生的生活現狀，以及價值取向，研究大學生的消費觀可以把握當代大學生的思想和行為特點，對于高校的思想道德建設和教學治理都將產生直接影響。

　　調查中，至少百分之七十都是農村的，這就更能反映現在農村和城市貧富差距，大部分學生的生活費是來自家庭提供，而在調查中發現更多的學生傾向于把生活費用于吃喝與娛樂，而用于學習的幾乎沒有，我們能發現更多的學生傾向于業余生活是花更多的時間在網絡和游戲上面，而把更重要的忘記了，我們是學生是來學知識的。

　　一、大學生的消費現狀

　　通過閱讀大量文獻和調查當代大學生的消費構成，我認為在校大學生的消費內容主要包括以下幾個部分：

　　學習費用。學習費用是大學順利完成學業的保障，在大學生中消費占很大部分，占到大學生日常總消費的近30%。學習費用主要包括兩個部分：上交學校的學費和平時自己的學習投入。

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　　一、基本情況

　　20xx年快遞服務滿意度調查范圍覆蓋全部省會城市、直轄市以及快遞業務量較大的共50個城市，具體包括：北京、天津、石家莊、太原、沈陽、大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、合肥、福州、廈門、南昌、濟南、青島、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都、昆明、西安、蘭州、烏魯木齊、寧波、呼和浩特、長春、南寧、海口、貴陽、拉薩、西寧、銀川、珠海、汕頭、無錫、常州、揚州、徐州、金華、紹興、溫州、泉州、東莞、佛山和中山市。調查的快遞品牌為20xx年業務量排名前10且服務水平較好的企業，包括：郵政EMS、順豐速運、申通快遞、圓通速遞、韻達快運、中通速遞、宅急送快運、百世匯通、天天快遞和優速快遞。調查采用計算機輔助電話訪問和快件時限查詢：其中，電話訪問獲得有效樣本XX個，時限查詢獲得有效樣本XX個。

　　二、調查結果

　　調查顯示，20xx年快遞服務總體滿意度為72.7分，較20xx年增加1.0分，行業服務水平穩步提升。其中，公眾滿意度為77.1分，較20__年提升2.6分，對總體滿意度的貢獻度為1.33分;時測滿意度為68.3分，較20xx年下降0.7分，對總體滿意度的貢獻率為-0.33分。品牌總體滿意度得分依次為：順豐速運、郵政EMS、圓通速遞、申通快遞、韻達快遞、中通快遞、天天快遞、百世匯通、宅急送快運和優速快遞;其中，順豐速運得分超過80分、郵政EMS和圓通速遞得分均超過75分。

　　公眾滿意度方面，受理和攬收環節滿意度均突破80分，分別達到85.2分、84.7分，較20__年分別提升3.9分、1.7分;派送和售后環節均突破70分，分別達到76.3分、71.0分，較20__年分別提升3.8分、7.1分。快遞服務“重前不重后”的現象有所緩解，但仍有進一步縮小服務差距的空間。

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　　黨的十八大報告指出，“積極推動農民工子女平等接受教育。”農民工子女教育問題不僅是教育事業發展的問題，更是直接影響我國城鄉統籌發展和社會穩定的問題，改善民生必須高度重視農民工子女的上學問題。

　　數據顯示，目前我國進城農民工的數量將近2億，有多達1400萬的隨遷子女，然而，由于受到國家政策、社會現狀、農民工家庭的自身因素等的制約，農民工子女教育問題令人堪憂。這不僅影響到農民工子女自身的身心發展和未來，而且亦影響到教育公平的實現，也與我國建設社會主義和諧社會的大趨勢相背離，保障農民工隨遷子女這個龐大群體的受教育權，成為人們關注的現實難題。針對農民工子女教育問題，在現有數據的基礎上進行了詳細的分析，結果報告如下：

　　一、農民工子女教育現狀及其產生原因

　　1、教育機會不公平，異地入學困難。由于我國城鄉二元戶籍制度的限制農民工子女，盡管國家多次出臺相關政策但是相當一部分農民工子女入學問題仍不能有效的解決，城市中的公辦中小學仍以各種理由拒收農民工子女。

　　2、教育資源有限，教學質量堪憂。盡管國家出臺相應的政策要求公辦學校接收農民工子女入學，但是由于名額限制，費用較高等原因大部分農民工為其子女選擇學費低廉，對籍、戶口要求不嚴的民工子弟學校就讀，和普通的公立學校相比，子弟學校大多受辦學經費的限制，辦學條件較差，校園設備設施簡陋，師資力量薄弱，教學方式、方法落后，教師專業化和經驗略顯不足，教學質量普遍不高，嚴重影響了學齡兒童的義務教育水平。

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　　一、基本情況

　　20xx年快遞服務滿意度調查范圍覆蓋全部省會城市、直轄市以及快遞業務量較大的共50個城市，具體包括：北京、天津、石家莊、太原、沈陽、大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、合肥、福州、廈門、南昌、濟南、青島、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都、昆明、西安、蘭州、烏魯木齊、寧波、呼和浩特、長春、南寧、海口、貴陽、拉薩、西寧、銀川、珠海、汕頭、無錫、常州、揚州、徐州、金華、紹興、溫州、泉州、東莞、佛山和中山市。調查的快遞品牌為20xx年業務量排名前10且服務水平較好的企業，包括：郵政EMS、順豐速運、申通快遞、圓通速遞、韻達快運、中通速遞、宅急送快運、百世匯通、天天快遞和優速快遞。調查采用計算機輔助電話訪問和快件時限查詢：其中，電話訪問獲得有效樣本XX個，時限查詢獲得有效樣本XX個。

　　二、調查結果

　　調查顯示，20xx年快遞服務總體滿意度為72.7分，較20xx年增加1.0分，行業服務水平穩步提升。其中，公眾滿意度為77.1分，較20__年提升2.6分，對總體滿意度的貢獻度為1.33分;時測滿意度為68.3分，較20xx年下降0.7分，對總體滿意度的貢獻率為-0.33分。品牌總體滿意度得分依次為：順豐速運、郵政EMS、圓通速遞、申通快遞、韻達快遞、中通快遞、天天快遞、百世匯通、宅急送快運和優速快遞;其中，順豐速運得分超過80分、郵政EMS和圓通速遞得分均超過75分。

　　公眾滿意度方面，受理和攬收環節滿意度均突破80分，分別達到85.2分、84.7分，較20__年分別提升3.9分、1.7分;派送和售后環節均突破70分，分別達到76.3分、71.0分，較20__年分別提升3.8分、7.1分。快遞服務“重前不重后”的現象有所緩解，但仍有進一步縮小服務差距的空間。